ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH BẮC KẠN
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
Số: 149/KH-UBND
|
Bắc Kạn, ngày 10
tháng 3 năm 2022
|
KẾ HOẠCH
PHỤC HỒI, PHÁT TRIỂN DU LỊCH BẮC KẠN ĐẢM BẢO THÍCH ỨNG AN
TOÀN, LINH HOẠT, KIỂM SOÁT HIỆU QUẢ DỊCH COVID-19 NĂM 2022
Thực hiện Kế hoạch số
3228/KH-BVHTTDL ngày 07/9/2021 của Bộ Văn hóa - Thể thao và Du lịch về triển
khai chính sách kích cầu, phục hồi hoạt động du lịch, lữ hành và Công văn số
597/BVHTTDL-TCDL ngày 25 tháng 02 năm 2022 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
về việc công tác chuẩn bị phục vụ mở cửa lại hoạt động du lịch, UBND tỉnh ban
hành Kế hoạch phục hồi, phát triển du lịch Bắc Kạn thích ứng an toàn, linh hoạt,
kiểm soát hiệu quả dịch COVID-19 năm 2022-2023 với những nội dung cụ thể như
sau:
I. MỤC ĐÍCH,
YÊU CẦU
1. Mục đích
- Khôi phục tổng thể hoạt động
du lịch trên địa bàn tỉnh trong điều kiện thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm
soát hiệu quả dịch COVID-19, tạo điểm đến an toàn, thu hút khách du lịch trong
nước và quốc tế đến tham quan, nghỉ dưỡng tại các khu, điểm du lịch của tỉnh Bắc
Kạn trong năm 2022 và những năm tiếp theo với thông điệp “Bắc Kạn điểm đến an
toàn, thân thiện, hấp dẫn”.
- Tập trung đẩy mạnh các hoạt động
kích cầu gắn với truyền thông, quảng bá tiềm năng, thế mạnh du lịch địa phương
để thu hút các nhà đầu tư và khách du lịch đến với Bắc Kạn.
2. Yêu cầu
- Tất cả các hoạt động kích cầu,
phục hồi du lịch phải gắn với công tác phòng, chống dịch COVID-19 theo quy định,
đảm bảo mục tiêu kép vừa phòng, chống dịch bệnh vừa phục hồi và phát triển kinh
tế - xã hội.
- Tăng cường sự phối hợp giữa
các đơn vị quản lý nhà nước, các doanh nghiệp du lịch trong quá trình phục vụ
khách du lịch. Việc tổ chức đón khách du lịch phải được chuẩn bị chu đáo và đề
ra các phương án xử lý tình huống, phòng ngừa rủi ro trong quá trình đón khách
du lịch.
- Đề cao trách nhiệm sự phối hợp
chặt chẽ, hiệu quả giữa các sở, ngành, địa phương, hiệp hội du lịch, các cơ sở
kinh doanh dịch vụ du lịch trong quá trình triển khai các hoạt động đón khách
du lịch, đảm bảo công tác phòng, chống dịch COVID-19.
II. MỤC TIÊU
Phấn đấu năm 2022, du lịch Bắc
Kạn đón và phục vụ khoảng 630 nghìn lượt khách quốc tế và khách nội địa, tổng
doanh thu du lịch đạt khoảng 441 tỷ đồng.
II. NỘI
DUNG
1. Đẩy mạnh
công tác truyền thông, quảng bá du lịch với thông điệp “Bắc Kạn điểm đến an
toàn - thân thiện - hấp dẫn”
- Nội dung: Cung cấp đầy đủ
thông tin, hình ảnh về các khu, điểm du lịch; tiềm năng, thế mạnh du lịch Bắc Kạn
để các nhà đầu tư, khách du lịch dễ dàng tìm kiếm, tra cứu thông tin.
- Hình thức: Đăng tải trên sóng
VTV- Đài Truyền hình Việt Nam; Tạp chí du lịch Việt Nam; website du lịch (Vietnamtourism.gov.vn);
Cổng thông tin du lịch thông minh tỉnh Bắc Kạn; các báo điện tử Trung ương và của
tỉnh; mạng xã hội (Facebook, Youtube, Zalo)...
- Thời gian: Thường xuyên.
- Đơn vị chủ trì thực hiện: Sở
Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
- Đơn vị phối hợp: Cơ quan
thông tấn, báo chí trong và ngoài tỉnh.
2. Đảm bảo
an toàn phòng, chống dịch COVID-19
2.1. Đối với khách du lịch:
Khách du lịch đến Bắc Kạn phải
đảm bảo các yêu cầu sau:
- Đã tiêm đủ 2 - 3 mũi vaccine
phòng COVID-19.
- Thực hiện nghiêm thông điệp
5K.
- Khai báo y tế chính xác,
trung thực trên phần mềm PC-Covid và chịu trách nhiệm trước pháp luật về những
thông tin đã khai báo.
2.2. Đối với khu, điểm đến,
cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch:
- Đảm bảo cơ sở vật chất, nhân
lực đáp ứng điều kiện kinh doanh dịch vụ du lịch; phải xây dựng kế hoạch phòng,
chống dịch COVID-19 tại đơn vị, cơ sở; thực hiện nghiêm và chịu trách nhiệm triển
khai các biện pháp phòng, chống dịch COVID-19 đúng theo quy định của ngành y tế.
- Các khu, điểm du lịch và cơ sở
kinh doanh du lịch phải đăng ký và tự đánh giá an toàn COVID- 19 hàng ngày tại
địa chỉ http://safe.tourism.com.vn để kết nối với hệ thống an toàn COVID quốc
gia, tạo mã QR code tại cơ sở kinh doanh dịch vụ, điểm tham quan du lịch của
đơn vị mình, đồng thời có biển chỉ dẫn và nhân viên hướng dẫn du khách quét mã
QR code khi vào cơ sở kinh doanh dịch vụ của đơn vị mình…
- Khai báo y tế chính xác,
trung thực trên phần mềm PC- COVID19 và chịu trách nhiệm trước pháp luật về những
thông tin đã khai báo.
- Khuyến khích các khu, điểm du
lịch, cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch ứng dụng công nghệ thông tin, thanh toán
trực tuyến, check-in không tiếp xúc, các dịch vụ chuẩn bị sẵn…nhằm hạn chế tiếp
xúc.
2.3. Đối với doanh nghiệp lữ
hành:
- Người quản lý, hướng dẫn viên
du lịch và người phục vụ tiêm đủ 2 - 3 mũi vaccine COVID-19; thực hiện nghiêm
và chịu trách nhiệm triển khai các biện pháp phòng, chống dịch COVID-19 đúng
theo quy định.
- Tiếp nhận khách, kiểm tra các
điều kiện an toàn của khách (đã tiêm đủ liều vaccine), xác nhận đoàn khách đã đảm
bảo đầy đủ các quy định trước khi khởi hành; phối hợp với các điểm đến xây dựng
các tour khép kín, nối tour, đảm bảo thực hiện nghiêm túc chương trình đã ký kết,
không được thay đổi chương trình, điểm đến trong quá trình triển khai; chủ động
thiết lập liên lạc với các điểm y tế, các cơ sở khám chữa bệnh trên hành trình
nhằm xử lý kịp thời các tình huống phát sinh.
- Khai báo và cung cấp đầy đủ
thông tin chính xác về đoàn khách đảm bảo đúng công tác phòng chống dịch vừa đảm
bảo thủ tục được nhanh chóng.
3. Nâng cao
chất lượng dịch vụ để kích cầu, phục hồi hoạt động du lịch
- Nội dung:
+ Các địa phương có khu, điểm
du lịch chỉ đạo các đơn vị liên quan, các cơ sở kinh doanh du lịch trên địa bàn
đầu tư, sửa chữa cơ sở vật chất, nâng cao chất lượng dịch vụ; tổ chức vệ sinh cảnh
quan môi trường để sẵn sàng đón khách du lịch.
+ Vận động, khuyến khích các
doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch, các cơ sở kinh doanh du lịch triển
khai chương trình khuyến mại như: Giảm giá vé thăm quan, giảm giá dịch vụ từ
10-30%...
- Đơn vị chủ trì: UBND các huyện,
thành phố.
- Đơn vị phối hợp: Sở Văn hóa,
Thể thao và Du lịch; Hiệp hội Du lịch tỉnh; các doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh
dịch vụ du lịch.
- Thời gian thực hiện: Bắt đầu
từ tháng 3 năm 2022.
4. Xây dựng
phóng sự quảng bá du lịch Bắc Kạn trên sóng VTV - Đài Truyền hình Việt Nam
- Đơn vị chủ trì thực hiện: Sở
Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
- Đơn vị phối hợp: Đài Phát
thanh và Truyền hình Bắc Kạn, UBND các huyện, thành phố và các đơn vị liên
quan.
- Thời gian thực hiện: Quý II
năm 2022.
5. Tổ chức/tham
gia các hoạt động quảng bá, kích cầu du lịch
5.1. Tổ chức Hội nghị xúc tiến
điểm đến du lịch Bắc Kạn tại Hà Nội năm 2022:
- Thời gian tổ chức: Ngày
01/4/2022.
- Đơn vị chủ trì thực hiện: Sở
Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
- Đơn vị phối hợp: Hiệp hội Du
lịch tỉnh; UBND các huyện, thành phố và các đơn vị liên quan.
5.2. Tham gia Hội chợ du lịch
Quốc tế Hà Nội-VITM năm 2022; Chương trình du lịch “Qua những miền di sản Việt
Bắc” lần thứ XIII- Hà Giang 2022; sự kiện Năm Du lịch quốc gia 2022 tại tỉnh Quảng
Nam; tham gia các hoạt động Chương trình liên kết hợp tác phát triển du lịch giữa
Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh vùng Đông Bắc:
- Đơn vị chủ trì thực hiện: Sở
Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
- Đơn vị phối hợp: Hiệp hội Du
lịch tỉnh; Văn phòng Điều phối xây dựng nông thôn mới; UBND các huyện, thành phố
và các doanh nghiệp kinh doanh hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh.
- Thời gian tham gia: Năm 2022.
5.3. Tổ chức chương trình
Famtrip về du lịch Bắc Kạn
- Đơn vị chủ trì thực hiện: Sở
Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
- Đơn vị phối hợp: Hiệp hội Du
lịch tỉnh, UBND các huyện, thành phố; các đơn vị, doanh nghiệp du lịch lữ hành
trong và ngoài tỉnh; các cơ quan thông tấn báo chí Trung ương và của tỉnh.
- Thời gian tổ chức: Quý III
năm 2022.
5.4. Tổ chức Cuộc thi thiết
kế sản phẩm lưu niệm và quà tặng du lịch tỉnh Bắc Kạn:
- Nội dung: Thi thiết kế sản phẩm
lưu niệm và quà tặng du lịch tỉnh Bắc Kạn.
- Đơn vị chủ trì thực hiện: Sở
Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
- Đơn vị phối hợp: Hiệp hội du
lịch tỉnh; Hội Văn học nghệ thuật tỉnh và các đơn vị liên quan
- Thời gian tổ chức: Năm 2022.
5.5. Tổ chức sự kiện “Tuần
du lịch - Di sản văn hóa Ba Bể” năm 2022 gắn với đăng cai tổ chức Hội nghị tổng
kết chương trình hợp tác phát triển du lịch giữa thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh
Đông Bắc năm 2022:
- Đơn vị chủ trì thực hiện: Sở
Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
- Đơn vị phối hợp: Hiệp hội Du
lịch tỉnh; UBND huyện Ba Bể và các đơn vị liên quan và Nhóm liên kết phát triển
du lịch các tỉnh Đông Bắc và Thành phố Hồ Chí Minh.
- Thời gian tổ chức: Quý IV năm
2022.
IV. KINH PHÍ
THỰC HIỆN
Nguồn ngân sách nhà nước đảm bảo
theo khả năng cân đối ngân sách, phân cấp ngân sách hiện hành và các nguồn kinh
phí hợp pháp khác (nếu có) theo quy định”.
V. TỔ CHỨC
THỰC HIỆN
1. Sở Văn
hóa, Thể thao và Du lịch
- Trên cơ sở các nhiệm vụ được
phân công chủ trì tại Kế hoạch này, chủ động phối hợp với các đơn vị có liên
quan triển khai thực hiện đảm bảo hiệu quả, chất lượng.
- Chủ trì, phối hợp với các sở,
ngành, địa phương liên quan kiểm tra, giám sát, đánh giá việc triển khai phòng,
chống dịch bệnh COVID-19 của cơ sở lưu trú, các khu, điểm du lịch trên địa bàn
tỉnh.
- Tham mưu tổ chức và hướng dẫn
các sự kiện văn hóa, thể thao, du lịch trong tỉnh, khu vực và toàn quốc. Tổ chức
mở các lớp tập huấn, bồi dưỡng, đào tạo nguồn nhân lực phục vụ hoạt động du lịch.
- Chuẩn bị các nội dung tuyên
truyền quảng bá du lịch và gửi cho các đơn vị, địa phương.
- Chủ trì, phối hợp với các đơn
vị liên quan tham mưu triển khai các chính sách hỗ trợ cho các đơn vị, doanh
nghiệp du lịch liên quan đến việc giảm tiền thuế, tiền thuê đất,...
- Tổng hợp báo cáo, đề xuất
UBND tỉnh về những khó khăn, vướng mắc trong việc triển khai thực hiện Kế hoạch
này để kịp thời tháo gỡ.
2. Sở Y tế
Hướng dẫn, phối hợp với các đơn
vị, địa phương để đảm bảo an toàn phòng chống dịch cho khách du lịch đến với Bắc
Kạn theo hướng dẫn của Bộ Y tế.
3. Tỉnh
đoàn Bắc Kạn
- Tuyên truyền, vận động đoàn
viên, thanh niên tham gia vào các hoạt động tuyên truyền, quảng bá xúc tiến du
lịch; hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch gắn với phát triển kinh tế - xã hội
của địa phương…
- Phối hợp với Sở Văn hóa, Thể
thao và Du lịch tổ chức lớp tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng về du lịch cho đoàn
viên, thanh niên.
4. Công
an tỉnh
- Chủ trì, phối hợp với các cơ
quan, đơn vị, địa phương liên quan triển khai các biện pháp bảo đảm an ninh, trật
tự, an toàn giao thông tại các khu, điểm du lịch.
- Phối hợp với các lực lượng
liên quan giải quyết kịp thời, hiệu quả các tình huống phức tạp nảy sinh trong
quá trình đón và phục vụ khách liên quan đến công tác phòng, chống dịch
COVID-19.
5. Sở
Thông tin và Truyền thông
Chỉ đạo các cơ quan báo chí của
tỉnh, hệ thống thông tin cơ sở tuyên truyền sâu rộng về kế hoạch mở cửa hoạt động
du lịch an toàn, khoa học, hiệu quả theo tinh thần Nghị quyết số 155/NQ-CP ngày
08 tháng 12 năm 2021 của Chính phủ trên địa bàn tỉnh Bắc Kạn.
6. Sở Giao
thông vận tải
- Chỉ đạo, hướng dẫn tổ chức,
cá nhân, doanh nghiệp vận tải du lịch, các doanh nghiệp lữ hành lưu thông đưa
khách từ Bắc Kạn đến các tỉnh, thành đã kiểm soát được dịch và ngược lại để
thúc đẩy phát triển du lịch liên vùng.
- Rà soát, tham mưu triển khai
tu sửa, nâng cấp các tuyến đường giao thông, bến thuyền…phục vụ phát triển du lịch.
- Phối hợp với lực lượng cảnh
sát giao thông hướng dẫn, kiểm soát chặt chẽ phương tiện vận chuyển khách du lịch
ra vào tỉnh đảm bảo an toàn giao thông và an toàn phòng chống dịch.
7. Sở Công
Thương
- Phối hợp với các đơn vị liên
quan tích cực khuyến khích, vận động các tổ chức, doanh nghiệp hoạt động trong
lĩnh vực ngành công thương trên địa bàn tỉnh tham gia, sử dụng các gói kích cầu
du lịch năm 2022.
- Chủ trì, phối hợp với các đơn
vị liên quan xây dựng và quảng bá các điểm giới thiệu sản phẩm OCOP gắn với du
lịch làng nghề, du lịch nông thôn.
8. Sở Tài
chính
- Căn cứ khả năng ngân sách của
tỉnh, tham mưu đề xuất UBND tỉnh cân đối kinh phí để triển khai thực hiện các nội
dung nhiệm vụ theo Kế hoạch; hướng dẫn, kiểm tra việc quản lý sử dụng, thanh
quyết toán kinh phí theo quy định.
- Phối hợp với các cơ quan, đơn
vị liên quan tham mưu hướng dẫn thực hiện các chính sách hỗ trợ (nếu có) cho
các đơn vị, doanh nghiệp du lịch liên quan đến việc giảm tiền thuế, tiền thuê đất,...
9. Báo Bắc
Kạn, Đài Phát thanh và Truyền hình Bắc Kạn
- Tăng số lượng tin, bài viết,
phóng sự, chuyên trang, chuyên mục tuyên truyền quảng bá về các giá trị văn hóa
- lịch sử, danh lam thắng cảnh, các khu, điểm du lịch trên địa bàn và các nội
dung kích cầu, phục hồi du lịch của tỉnh.
- Phối hợp với Sở Văn hóa, Thể
thao và Du lịch trong công tác hợp tác truyền thông, quảng bá xúc tiến du lịch,
quảng bá các sự kiện, hoạt động kích cầu du lịch.
10. Các Sở,
ban, ngành, đoàn thể tỉnh
Phổ biến, tuyên truyền kế hoạch
phục hồi, phát triển hoạt động du lịch của tỉnh tới cán bộ, công chức, viên chức,
người lao động của cơ quan, đơn vị và nhân dân; vận động cán bộ, công chức,
viên chức, người lao động của cơ quan, đơn vị tăng cường trải nghiệm và quảng
bá các điểm đến, văn hóa, ẩm thực của các địa phương trong tỉnh.
11. UBND
các huyện, thành phố
- Chủ động triển khai nhiệm vụ
tại Kế hoạch này; phối hợp với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch hướng dẫn, kiểm
tra, giám sát đảm bảo an toàn tuyệt đối trong công tác phòng, chống dịch bệnh
COVID -19 tại các cơ sở lưu trú, khu, điểm thăm quan du lịch trên địa bàn quản
lý.
- Chủ động tổ chức và phối hợp
tổ chức những sự kiện văn hóa, thể thao, du lịch hấp dẫn của địa phương để thu
hút khách du lịch.
12. Hiệp hội
Du lịch tỉnh
- Tổ chức vận động các doanh
nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch xây dựng các chương trình khuyến mại, nâng
cao chất lượng dịch vụ để kích cầu du lịch; tăng cường liên kết với các doanh
nghiệp du lịch trong và ngoài tỉnh để nâng cao hiệu quả chuỗi cung ứng dịch vụ
du lịch khép kín trên địa bàn tỉnh; chuẩn bị điều kiện sẵn sàng đón khách du lịch
đảm bảo hiệu quả.
- Tăng cường công tác tuyên
truyền đến các cơ sở cung cấp dịch vụ du lịch về công tác phòng chống dịch bệnh
COVID-19 trong tình hình mới.
- Khuyến khích các doanh nghiệp
nâng cao hiệu quả liên kết, hợp tác xây dựng các chuỗi sản phẩm, dịch vụ có tính
bổ trợ cho nhau; phát triển các sản phẩm du lịch mới, độc đáo, đặc thù của tỉnh;
làm mới, bổ sung giá trị gia tăng cho các điểm đến, sản phẩm, dịch vụ.
Trên đây là Kế hoạch phục hồi,
phát triển du lịch Bắc Kạn đảm bảo thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu
quả dịch COVID-19 năm 2022. Yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương phối hợp
triển khai thực hiện đảm bảo hiệu quả./.
Nơi nhận:
- Gửi bản điện tử:
- Bộ VHTT&DL (b/c);
- TT Tỉnh ủy (b/c) ;
- CT, các PCT UBND tỉnh;
- Các đơn vị có tên tại mục V;
- LĐVP (Ô. Nguyên);
- Lưu: VT, Nhung.
|
TM. ỦY BAN NHÂN
DÂN
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Phạm Duy Hưng
|