|
BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT
NAM
BẢO HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ
NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 5858/TB-BHXH
|
Hà Nội, ngày 24 tháng
7 năm 2026
|
THÔNG
BÁO
VỀ VIỆC BAN HÀNH QUY TRÌNH THEO CƠ CHẾ MỘT CỬA
(Lĩnh
vực thu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp; cấp sổ bảo hiểm
xã hội, thẻ bảo hiểm y tế)
Căn cứ Nghị định số
118/2025/NĐ-CP ngày 09/6/2025 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính
theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại bộ phận Một cửa và Cổng dịch vụ
công quốc gia (được sửa đổi, bổ sung tại Nghị định số 367/2025/NĐ-CP ngày
31/12/2025);
Căn cứ Quyết định số
475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam ban hành Quy chế
tổ chức và hoạt động của Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục
hành chính (TTHC) theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong ngành BHXH Việt
Nam;
Căn cứ Quyết định số
366/QĐ-BHXH ngày 29/4/2026 của Giám đốc BHXH Việt Nam ban hành Quy trình thu
BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN); cấp sổ BHXH, thẻ BHYT;
Căn cứ Quyết định số
32/QĐ-BHXH ngày 23/6/2025 của Giám đốc BHXH khu vực XXVII ban hành Quy định về
tiếp nhận hồ sơ, giải quyết và trả kết quả TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa
liên thông tại BHXH khu vực XXVII;
Theo đề nghị của Trưởng
phòng Quản lý thu và Phát triển người tham gia; Giám đốc BHXH Thành phố Hồ Chí
Minh ban hành 35 quy trình, mẫu giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
lĩnh vực thu BHXH, BHYT, BHTN; cấp sổ BHXH, thẻ BHYT; cụ thể như sau:
1. Nội dung quy trình
- Phụ lục A: Danh mục
Quy trình
- Phụ lục B: Nội dung
Quy trình Thu (18 quy trình)
- Phụ lục C: Nội dung
Quy trình Sổ - Thẻ (17 quy trình)
- Phụ lục D: Nội dung
Nghiệp vụ Quản lý thu và phát triển người tham gia
- Phụ lục E: Mẫu Phiếu
giao nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.
- Phụ lục F: Biểu mẫu
quản lý thu BHXH, BHYT, BHTN, TNLĐBNN; cấp sổ BHXH, thẻ BHYT.
2. Tổ chức thực hiện
Các quy trình ban hành
kèm theo Thông báo này áp dụng kể từ ngày 01/8/2026, thay thế toàn bộ
các Quy trình BHXH Thành phố đã ban hành kèm theo các Thông báo: số 761/TB-BHXH
ngày 27/6/2025, số 1192/TB-BHXH ngày 10/7/2025 và số 3249/TB-BHXH ngày
06/11/2025.
Trưởng phòng Công nghệ
thông tin và Chuyển đổi số chịu trách nhiệm phối hợp với nhà cung cấp Phần mềm
Tiếp nhận hồ sơ cập nhật các quy trình và mẫu giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả
kết quả ban hành kèm theo Thông báo này.
Chánh Văn phòng, Trưởng
các Phòng nghiệp vụ có liên quan và Giám đốc BHXH các cơ sở thuộc BHXH Thành
phố Hồ Chí Minh chịu trách nhiệm tổ chức thực hiện các quy trình ban hành kèm
theo Thông báo này.
Trưởng Ban Biên tập
Cổng Thông tin điện tử BHXH Thành phố Hồ Chí Minh cập nhật quy trình theo quy
định./.
|
Nơi nhận:
-
Giám đốc (để báo cáo);
- Các Phó Giám đốc;
- Văn phòng; các Phòng nghiệp vụ;
- Giám đốc BHXH cơ sở thuộc BHXH TP;
- Các đơn vị, tổ chức, cá nhân;
- Trưởng Ban Biên tập Website BHXH TP. HCM;
- Lưu: VT, VP.
|
KT. GIÁM ĐỐC
PHÓ GIÁM ĐỐC
Phạm Thị Hương Tuyền
|
PHỤ
LỤC A
DANH MỤC QUY TRÌNH LĨNH VỰC QUẢN LÝ THU VÀ PHÁT
TRIỂN NGƯỜI THAM GIA
(Ban hành kèm Thông báo số 5858/TB-BHXH, ngày 24 /7/2026 của Bảo hiểm
xã hội Thành phố Hồ Chí Minh)
|
TT
|
Mã
quy trình
|
Tên
Quy trình_VP
|
Thời
hạn (ngày
làm việc)
|
Áp
dụng
|
|
I
|
QUY
TRÌNH THU
|
|
1
|
600
|
Báo tăng, báo giảm
lao động, điều chỉnh mức đóng BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN
|
5
|
Tổ
chức
|
|
2
|
600c
|
Tạm dừng đóng vào quỹ
hưu trí và tử tuất theo quy định tại Điều 37 Luật BHXH năm 2024
|
5
|
Tổ
chức
|
|
3
|
601
|
Truy đóng BHXH, BHYT,
BHTN, BHTNLĐ, BNN
|
5
|
Tổ
chức
|
|
4
|
602
|
Đăng ký, điều chỉnh
phương thức đóng, căn cứ đóng BHXH tự nguyện
|
5
|
Tổ
chức
|
|
5
|
602a
|
Hoàn trả tiền đã đóng
đối với người tham gia BHXH tự nguyện
|
5
|
Tổ
chức
|
|
6
|
602b
|
Đăng ký, điều chỉnh
phương thức đóng, căn cứ đóng BHXH tự nguyện
|
5
|
Cá
nhân
|
|
7
|
602c
|
Hoàn trả tiền đã đóng
đối với người tham gia BHXH tự nguyện
|
5
|
Cá
nhân
|
|
8
|
603
|
Đăng ký đóng, cấp thẻ
BHYT đối với người chỉ tham gia BHYT
|
5
|
Tổ
chức
|
|
9
|
603a
|
Đăng ký cấp thẻ BHYT
đối với trẻ em dưới 6 tuổi
|
5
|
Tổ
chức
|
|
10
|
603b
|
Đăng ký đóng, cấp thẻ
BHYT đối với người chỉ tham gia BHYT (Hộ gia đình)
|
5
|
Cá
nhân
|
|
11
|
604
|
Đăng ký, thay đổi
thông tin đóng BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN
|
5
|
Tổ
chức
|
|
12
|
605
|
Đăng ký, truy đóng
BHXH bắt buộc đối với người lao động làm việc có thời hạn ở nước ngoài sau
khi về nước
|
5
|
Tổ
chức
|
|
13
|
605a
|
Đăng ký, truy đóng
BHXH bắt buộc đối với người lao động làm việc có thời hạn ở nước ngoài sau
khi về nước
|
5
|
Cá
nhân
|
|
14
|
606a
|
Hoàn trả tiền đã đóng
đối với người tham gia BHYT theo hộ gia đình, người tham gia BHYT được ngân
sách nhà nước hỗ trợ một phần mức đóng do đóng trùng
|
10
|
Tổ
chức
|
|
606b
|
Hoàn trả tiền đã đóng
đối với người tham gia BHYT theo hộ gia đình, người tham gia BHYT được ngân
sách nhà nước hỗ trợ một phần mức đóng do bị chết
|
10
|
Tổ
chức
|
|
15
|
606c
|
Hoàn trả tiền đã đóng
đối với người tham gia BHYT theo hộ gia đình, người tham gia BHYT được ngân
sách nhà nước hỗ trợ một phần mức đóng do đóng trùng
|
10
|
Cá
nhân
|
|
606d
|
Hoàn trả tiền đã đóng
đối với người tham gia BHYT theo hộ gia đình, người tham gia BHYT được ngân
sách nhà nước hỗ trợ một phần mức đóng do bị chết
|
10
|
Cá
nhân
|
|
16
|
620_HTTT
|
Xác nhận thời gian
đóng BHXH của người lao động trong trường hợp người sử dụng lao động không
còn khả năng đóng để làm căn cứ giải quyết, điều chỉnh chế độ hưu trí, tử
tuất
|
15
|
Cá
nhân
|
|
17
|
622_HQ
|
Cấp Chứng nhận đối
tượng BHXH đối với người lao động Việt Nam; Tiếp nhận Chứng nhận đối tượng
BHXH đối với người Hàn Quốc; Dừng đóng BHXH, xác nhận thời gian tham gia BHXH
bắt buộc đối với người lao động Việt Nam đi làm việc tại Hàn Quốc theo hợp
đồng
|
5
|
Tổ
chức Cá nhân
|
|
18
|
666
|
Cấp kinh phí Chăm sóc
sức khỏe ban đầu
|
10
|
Tổ
chức
|
|
II
|
QUY
TRÌNH SỔ - THẺ
|
|
1
|
607
|
Cấp lại sổ BHXH do
mất, hỏng (không thay đổi thông tin)
|
10
|
Tổ
chức
|
|
607a
|
Cấp lại sổ BHXH do
mất, hỏng (không thay đổi thông tin)
|
10
|
Cá
nhân
|
|
607b
|
Cấp lại sổ BHXH do
mất, hỏng (không thay đổi thông tin) - Đối với hồ sơ cần thẩm tra, xác minh
|
40
|
Cá
nhân
|
|
2
|
608
|
Cấp lại sổ BHXH do
thay đổi thông tin (điều chỉnh họ, tên, chữ đệm; điều chỉnh ngày tháng năm
sinh; giới tính, dân tộc; quốc tịch; số căn cước công dân/số định danh cá
nhân/hộ chiếu)
|
10
|
Tổ
chức
|
|
608a
|
Cấp lại sổ BHXH do
thay đổi thông tin (điều chỉnh họ, tên, chữ đệm; điều chỉnh ngày tháng năm
sinh; giới tính, dân tộc; quốc tịch; số căn cước công dân/số định danh cá
nhân/hộ chiếu)
|
10
|
Cá
nhân
|
|
608c
|
Cập nhật thông tin
email, thời gian đóng BHXH, BHTN trên ứng dụng VssID
|
1
|
Cá
nhân
|
|
3
|
609
|
Cấp lại sổ BHXH do
điều chỉnh nội dung đã ghi trên sổ
|
5
|
Tổ
chức Cá nhân
|
|
4
|
610
|
Cấp lại, đổi thẻ BHYT
do thay đổi thông tin về nhân thân cho người chỉ tham gia BHYT; mã quyền lợi,
mã nơi đối tượng sinh sống cho tất cả các nhóm đối tượng
|
3
|
Tổ
chức
|
|
612c
|
Cấp lại, đổi thẻ BHYT
do thay đổi thông tin về nhân thân cho người chỉ tham gia BHYT; mã quyền lợi,
mã nơi đối tượng sinh sống cho tất cả các nhóm đối tượng
|
3
|
Cá
nhân
|
|
5
|
612
|
Cấp lại, đổi thẻ BHYT
do mất, hỏng (không thay đổi thông tin)
|
1
|
Tổ
chức
|
|
612a
|
Cấp lại, đổi thẻ BHYT
do mất, hỏng (không thay đổi thông tin)
|
1
|
Cá
nhân
|
|
6
|
612b
|
Cấp lại, đổi thẻ BHYT
do thay đổi thời điểm đủ 05 năm liên tục, nơi KCB ban đầu
|
3
|
Cá
nhân
|
|
613
|
Cấp lại, đổi thẻ BHYT
do thay đổi thời điểm đủ 05 năm liên tục, nơi KCB ban đầu
|
3
|
Tổ
chức
|
|
7
|
620
|
Xác nhận quá trình
đóng BHXH, BHTN, BHTNLĐ-BNN cho người tham gia đối với đơn vị đã nộp đủ số
tiền chậm đóng; Xác nhận quá trình đóng cho người lao động đi làm theo hợp
đồng có thời hạn ở nước ngoài tự đăng ký đóng BHXH bắt buộc
|
5
|
Tổ
chức Cá nhân
|
|
8
|
622
|
Xác nhận đang tham gia
BHXH; xác nhận chi tiết thời gian đóng BHXH, BHTN; xác nhận không tham gia
BHXH (xác nhận đang tham gia)
|
2
|
Tổ
chức Cá nhân
|
|
622a
|
Xác nhận đang tham
gia BHXH; xác nhận chi tiết thời gian đóng BHXH, BHTN; xác nhận không tham
gia BHXH (xác nhận chi tiết thời gian đóng BHXH, BHTN; xác nhận không tham
gia BHXH)
|
3
|
Tổ
chức Cá nhân
|
|
9
|
624
|
Ghi xác nhận thời
gian đóng BHXH cho người tham gia được cộng nối thời gian nhưng không phải
đóng BHXH; điều chỉnh chức danh làm nghề hoặc công việc nặng nhọc, độc hại,
nguy hiểm hoặc đặc biệt nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm trước năm 1995 hoặc
thời gian đảm nhiệm chức danh trước tháng 01/1998 đối với cán bộ cấp xã
|
10
hoặc 45
|
Tổ
chức Cá nhân
|
|
10
|
625
|
Người lao động đề
nghị nhận sổ BHXH do đơn vị đã trả lại sổ cho cơ quan BHXH; đã nhận trợ cấp
BHXH 1 lần bị thu hồi sổ; hoặc người lao động đã được cấp số sổ BHXH mà không
có quá trình tham gia (do tăng giảm trong tháng) và không nhận được sổ nay
tiếp tục sử dụng số sổ này làm mã số BHXH tham gia tại đơn vị mới.
|
10
|
Tổ
chức Cá nhân
|
|
11
|
626
|
Rà soát sổ hoặc xác
nhận sổ BHXH đối với trường hợp chưa được rà soát trước đây do người lao động
chưa cung cấp sổ cho đơn vị
|
20
|
Tổ
chức
|
|
11
|
626a
|
Rà soát sổ hoặc xác
nhận sổ BHXH đối với trường hợp chưa được rà soát trước đây do người lao động
chưa cung cấp sổ cho đơn vị
|
5
|
Cá
nhân
|
|
12
|
628
|
Điều chỉnh nhân thân
do mượn hồ sơ người khác tham gia BHXH
|
10
|
Cá
nhân
|
|
13
|
629
|
Xác nhận lại sổ BHXH
đối với trường hợp người tham gia bị thu hồi trợ cấp thất nghiệp
|
10
|
Cá
nhân
|
|
14
|
680
|
Quy trình giải quyết
hồ sơ nhanh nghiệp vụ Thu và phát triển người tham gia (Liên quan đến Thẻ
BHYT)
|
2
|
Tổ
chức Cá nhân
|
|
680a
|
Quy trình giải quyết
hồ sơ nhanh nghiệp vụ Thu và phát triển người tham gia (Liên quan đến Sổ
BHXH)
|
5
|
|
15
|
623
|
Tiếp nhận sổ BHXH
(bao gồm tờ rời) đã xác nhận thời gian đóng BHXH, BHTN của người lao động
nghỉ việc trước 01/01/2017 nhưng sau 12 tháng người lao động không đến nhận
sổ BHXH
|
45
|
Tổ
chức
|
|
16
|
605b
|
Gộp sổ BHXH trong
trường hợp một người có từ 2 sổ trở lên
|
10
|
Cá
nhân
|
|
17
|
600o
|
Gộp sổ BHXH trong
trường hợp một người có từ 2 sổ trở lên
|
10
|
Tổ
chức
|
PHỤ
LỤC B
NỘI DUNG QUY TRÌNH THU
(Ban hành kèm Thông báo số 5858/TB-BHXH, ngày 24 /7/2026 của Bảo hiểm
xã hội Thành phố Hồ Chí Minh)
I.
Quy trình Báo tăng, báo giảm lao động, điều chỉnh mức đóng BHXH, BHYT, BHTN,
BHTNLĐ, BNN (Mã DVC 600)
1. Mục đích:
Tiếp nhận và giải quyết
hồ sơ của tổ chức:
- Báo tăng mới lao
động; tăng lại sau khi nghỉ ốm/thai sản/không lương…; tăng lao động đóng quỹ
hưu trí, tử tuất sau khi hết hạn được tạm dừng.
- Báo giảm lao động do
di chuyển; nghỉ việc, chấm dứt hợp đồng lao động; nghỉ hưởng chế độ BHXH; tạm
hoãn hợp đồng lao động; tạm giam; ngừng việc; nghỉ không hưởng lương; … cấp sổ
BHXH.
- Điều chỉnh mức lương
đóng BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN; điều chỉnh chức danh công việc đối với lao
động đang tham gia.
2. Thành phần hồ sơ:
|
TT
|
Tên
giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
1
|
Danh sách tham gia,
điều chỉnh đóng BHXH, BHYT, BHTN
|
Mẫu
D02-LT
|
|
2
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT
|
Mẫu
TK1-TS
|
3. Phương thức lập, nộp
hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC
a) Lập hồ sơ
- Người tham gia: kê khai thông tin và bổ
sung hồ sơ theo hướng dẫn lập Mẫu TK1-TS, cung cấp bản sao thẻ CCCD; scan code
thẻ CCCD/Giấy tờ liên quan có số CMND (trường hợp hoàn thiện mã số) và
nộp cho đơn vị nơi đang làm việc.
- Đơn vị: lập hồ sơ gồm các thành
phần theo quy định tại Mục 2 Quy trình này, nộp cho cơ quan BHXH đang quản lý.
b) Hình thức nộp hồ sơ:
qua
Cổng dịch vụ công quốc gia /Cổng giao dịch điện tử của BHXH Việt Nam /Dịch vụ
I-Van, trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính
c) Kết quả giải quyết
TTHC:
- Hồ sơ hợp lệ: giao sổ BHXH (nếu có),
thẻ BHYT (nếu có) cho người tham gia lưu giữ và kiểm tra giá trị sử dụng thẻ
BHYT trên ứng dụng VSSID (nếu có).
- Hồ sơ không hợp lệ: thực hiện điều chỉnh,
bổ sung hồ sơ theo nội dung hướng dẫn của Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ (Mẫu số 02)/Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03)
4. Sơ đồ:

5. Thời hạn giải quyết
hồ sơ và trả kết quả: 05 ngày, trong đó:
- Bước 1: Văn
phòng/Bộ phận TN&TKQ: 0,5 ngày
- Bước 2: Phòng/Bộ
phận QLT: 04 ngày
- Bước 3: Văn
phòng/Bộ phận TN&TKQ: 0,5 ngày.
6. Quy trình chi tiết:
6.1. Văn phòng/Bộ phận
TN&TKQ:
a) Đối với hồ sơ giấy: Tiếp nhận hồ sơ của đơn
vị nộp theo đúng thành phần hồ sơ và phương thức tại quy trình này, kiểm đếm số
lượng, kiểm tra, đối chiếu hồ sơ với dữ liệu TST, TCS theo Phụ lục D đính
kèm.
- Hồ sơ đầy đủ, khớp
đúng: Số
hóa hồ sơ, giấy tờ theo Danh mục hồ sơ, giấy tờ TTHC thuộc thẩm quyền giải
quyết của BHXH Việt Nam cần thực hiện số hóa (ban hành kèm theo Quyết định số
2939/QĐ-BHXH ngày 11/10/2022 của BHXH Việt Nam) và cập nhật vào cơ sở dữ liệu
của Hệ thống thông tin một cửa điện tử; Lập 02 bản Phiếu Tiếp nhận hồ sơ và hẹn
trả kết quả (Mẫu số 01) để gửi cho đơn vị và 01 bản chuyển cho Phòng/Bộ phận
QLT.
- Hồ sơ chưa đúng, chưa
đủ: Lập
Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02), ghi rõ nội dung bổ sung,
số điện thoại liên hệ, ký tên, trả hồ sơ cho đơn vị.
- Hồ sơ không thuộc
phạm vi giải quyết: Lập
Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03), ghi rõ lý do từ chối, số
điện thoại liên hệ, ký tên, trả hồ sơ cho đơn vị.
Lưu ý: Đơn vị nộp bản sao
không hợp lệ thì đề nghị người nộp hồ sơ cung cấp bản chính để đối chiếu, đồng
thời xác nhận "đã đối chiếu với bản chính" ký, ghi rõ họ tên và
ngày-tháng-năm xác nhận sau đó trả lại bản chính cho người nộp.
b) Đối với hồ sơ điện
tử:
Truy cập phần mềm TNHS:
tiếp nhận hồ sơ điện tử của đơn vị, chuyển đến Phòng/Bộ phận QLT.
6.2. Phòng/Bộ phận QLT:
6.2.1. Giải quyết hồ
sơ:
Kiểm tra dữ liệu trước
khi cập nhật Mẫu D02-LT:
a) Báo tăng lao động:
- Trường hợp đơn vị báo
tăng lao động sau thời hạn chậm nhất quy định tại khoản 1, khoản 2 Điều 28 Luật
BHXH năm 2024: không
giải quyết, chuyển
trả hồ sơ cho đơn vị kèm Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02)
trong đó ghi rõ đề nghị đơn vị nộp hồ sơ Truy thu BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN
(Mã DVC 601).
- Trường hợp chưa có
hoặc chưa hoàn thiện mã số BHXH: Tìm kiếm mã số hoặc rà soát, hoàn thiện mã số,
hủy GT hoặc cấp mã số BHXH, … theo hướng dẫn tại Phụ lục D đính kèm.
Ghi mã số vào Mẫu D02-LT.
- Trường hợp đang có thẻ
BHYT đối tượng hưởng TCTN (mã khối BO): yêu cầu đơn vị bổ sung Hợp đồng lao động và
Quyết định hưởng/chấm dứt/thu hồi TCTN để rà soát, đối chiếu với dữ liệu hưởng
TCTN trên phần mềm TCS:
+ Nếu hồ sơ và dữ liệu không
trùng khớp hoặc vi phạm điều kiện hưởng TCTN hoặc đơn vị không cung cấp hồ sơ:
KHÔNG cập nhật tăng lao động và đề nghị đơn vị rà soát, thông báo cho
người lao động được biết để hoàn tất thủ tục chấm dứt/thu hồi TCTN, nộp lại hồ
sơ báo tăng lao động đính kèm Hợp đồng lao động và Quyết định hưởng/chấm
dứt/thu hồi TCTN.
+ Nếu hồ sơ và dữ liệu trùng
khớp, không vi phạm điều kiện hưởng: cập nhật tăng lao động, xử lý giảm
trùng thẻ BHYT (BO)(nếu có).
Lưu ý: Trường hợp đơn vị đã bổ
sung Hợp đồng lao động và Quyết định hưởng/chấm dứt/thu hồi TCTN nhưng dữ liệu
hưởng TCTN chưa cập nhật trên phần mềm TCS thì lập Mẫu C02-TS gửi Phòng/Bộ phận
Chế độ BHXH để rà soát, cập nhật trước khi thực hiện tăng mới lao động.
+ Định kỳ hàng tháng,
tiếp nhận các trường hợp tăng mới vi phạm điều kiện hưởng BHXH 1 lần từ Phòng
Chế độ BHXH rà soát, yêu cầu đơn vị lập hồ sơ điều chỉnh hoặc phối hợp thu hồi
(nếu có).
Sau khi hoàn chỉnh dữ
liệu, cập nhật Mẫu D02-LT, Xuất Mẫu D02a-TS.
- Trường hợp đơn vị
báo tăng lao động (phương án ON) sau nghỉ TS/KL/OF: kiểm tra thông tin cấp
thẻ BHYT, cập nhật bổ sung giá trị thẻ BHYT (nếu chưa có); đối chiếu kiểm tra
thời gian nghỉ thai sản/ốm đau/không lương trên phần mềm TST và TCS để hướng
dẫn đơn vị thủ tục, hồ sơ điều chỉnh kịp thời (nếu có).
- Cập nhật, bổ sung mã
bệnh viện, quyền lợi BHYT cao hơn (nếu có).
Trường hợp đơn vị đăng
ký sai mã bệnh viện: cấp
thẻ BHYT theo mã nơi KCB trước đó hoặc mã nơi KCB theo địa chỉ trụ sở đơn vị,
thông báo cho đơn vị biết để làm hồ sơ điều chỉnh nơi KCB ban đầu từ ngày 01
đến ngày 15 của tháng đầu quý.
- Cấp thẻ BHYT; Xuất
Mẫu D10a-TS. Trường hợp không in thẻ "Khóa in".
- Đối với lao động chưa
được cấp sổ: Cấp
mới dữ liệu tờ bìa sổ BHXH; Xuất Danh sách cấp tờ bìa sổ (không in).
b) Báo giảm lao động:
- Cập nhật Mẫu D02-LT
vào dữ liệu thu. Xuất Mẫu D02a-TS.
Không giảm quá trình BHXH đã được
xác nhận bảo lưu BL, BA, HT,… đề nghị đơn vị nộp hồ sơ 609 qua dịch vụ bưu
chính.
- Kiểm tra, hoàn chỉnh
dữ liệu Mẫu D02a-TS trước khi chốt sổ theo hướng dẫn tại Phụ lục D đính
kèm.
- Đối với trường hợp sổ
đã được rà soát theo Công văn 4027: Cấp tờ rời sổ BHXH các trường hợp nghỉ việc
(GH), chỉ chốt sổ đến thời điểm đóng đủ tiền; Xuất Danh sách cấp tờ rời sổ; in
tờ rời sổ.
- Trường hợp sổ chưa rà
soát theo Công văn 4027: không cấp tờ rời, hướng dẫnđơn vị nộp hồ sơ rà soát và
chốt sổ theo phiếu giao nhận 626.
- Đối với đơn vị
chậm đóng: ghi vào Mẫu số 02 đề nghị đơn vị sau khi chuyển nộp đủ tiền đóng
thì nộp hồ sơ 620 để chốt bổ sung (không cần nộp sổ BHXH).
c) Điều chỉnh chức danh
công việc, mức lương đóng:
- Trường hợp đơn vị nộp
hồ sơ sau ngày cuối cùng của tháng tiếp theo sau tháng có quyết định điều chỉnh
tăng tiền lương: không
giải quyết, chuyển
trả hồ sơ cho đơn vị kèm Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02)
trong đó ghi rõ đề nghị đơn vị nộp hồ sơ Truy thu BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN
(Mã DVC 601).
- Cập nhật Mẫu D02-LT
vào dữ liệu thu. Xuất Mẫu D02a-TS.
Không cập nhật điều chỉnh mức đóng đối
với quá trình BHXH đã được xác nhận bảo lưu BL, BA, HT, … đề nghị đơn vị nộp hồ
sơ 609 qua dịch vụ bưu chính.
Không cập nhật điều chỉnh giảm mức
đóng đối với quá trình BHXH đã tính hưởng các chế độ ốm đau và thai
sản,… (phần mềm TST có cảnh báo và yêu cầu phê duyệt phát sinh), lập Mẫu C02-TS chuyển
Phòng/Bộ phận Chế độ BHXH cung cấp số tiền chênh lệch phải thu hồi để thông báo
(Mẫu số 02) cho đơn vị yêu cầu người lao động chuyển nộp tiền trước khi nộp lại
hồ sơ (kèm UNC).
6.2.2. Lưu hồ sơ và trả
kết quả:
- Trên phần mềm
TNHS: Đính kèm Mẫu D02a-TS, D02b-TS, Danh sách cấp tờ bìa, tờ rời (nếu có).
Ghi thông báo và hướng dẫn cụ thể các trường hợp không giải quyết vào Phiếu Yêu
cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02).
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận TN&TKQ theo đúng quy định tại khoản 1 Điều 17 Quyết định số
475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam.
- Lưu trữ hồ sơ theo
quy định.
6.3. Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ
Tiếp nhận kết quả giải
quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận QLT để chuyển trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ chức
theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4 Điều 17 Quyết
định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết quả giải
quyết TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy
định)./.
II.
Quy trình Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất theo quy định tại Điều 37
Luật BHXH năm 2024 (Mã DVC 600c)
1. Mục đích:
Tiếp nhận và giải quyết
hồ sơ của tổ chức:
- Báo tạm dừng đóng vào
quỹ hưu trí và tử tuất theo quy định tại Điều 37 Luật BHXH năm 2024.
- Báo hết thời hạn tạm
dừng đóng và đóng bù cho thời gian tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất.
- Điều chỉnh chức danh,
mức lương trong thời gian tạm dừng đóng.
- Đóng bù cho thời gian
tạm dừng đóng để xác nhận thời gian đóng BHXH đối với người lao động đủ điều
kiện hưởng chế độ hưu trí, tử tuất hoặc chấm dứt hợp đồng lao động.
2. Thành phần hồ sơ:
|
TT
|
Tên
giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
1
|
Văn bản đủ điều kiện
tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất theo quy định tại khoản 1 và khoản 3
Điều 37 Luật BHXH năm 2024 của cơ quan nhà nước có thẩm quyền
|
Bản
chính
|
|
2
|
Tờ khai đơn vị đăng
ký, điều chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT
|
Mẫu
TK3-TS
|
|
3
|
Danh sách tham gia,
điều chỉnh đóng BHXH, BHYT, BHTN
|
Mẫu
D02-LT
|
3. Phương thức lập, nộp
hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC
a) Lập hồ sơ
Đơn vị lập hồ sơ gồm
các thành phần theo quy định tại Mục 2 Quy trình này, nộp cho cơ quan BHXH đang
quản lý.
b) Hình thức nộp hồ sơ:
qua
Cổng dịch vụ công quốc gia /Cổng giao dịch điện tử của BHXH Việt Nam /Dịch vụ
I-Van, trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính
c) Kết quả giải quyết
TTHC:
- Hồ sơ hợp lệ:
+ Đơn vị được tạm dừng
đóng vào quỹ hưu trí, tử tuất: trong thời gian tối đa 12 tháng nhưng vẫn phải
đóng vào quỹ ốm đau và thai sản, quỹ tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, quỹ
BHYT, quỹ BHTN cho người lao động.
+ Đơn vị hết thời hạn
được tạm dừng đóng: tiếp tục đóng BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN theo phương
thức đã đăng ký và đóng bù cho thời gian tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử
tuất.
+ Đơn vị đóng bù cho
người lao động đủ điều kiện hưởng chế độ hưu trí, tử tuất hoặc chấm dứt hợp
đồng lao động: sau khi chuyển nộp số tiền đóng bù thời gian tạm dừng đóng, đơn
vị lập hồ sơ 620 gửi qua dịch vụ bưu chính để xác nhận thời gian đóng BHXH,
BHTN, cấp sổ BHXH.
- Hồ sơ không hợp lệ: thực hiện điều chỉnh,
bổ sung hồ sơ theo nội dung hướng dẫn của Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ (Mẫu số 02)/Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03).
4. Sơ đồ:

5. Thời hạn giải quyết
hồ sơ: 05
ngày, trong đó:
- Bước 1: Văn
phòng/Bộ phận TN&TKQ: 0,5 ngày
- Bước 2: Phòng/Bộ
phận QLT: 04 ngày
- Bước 3: Văn
phòng/Bộ phận TN&TKQ: 0,5 ngày.
6. Quy trình tiếp nhận,
giải quyết hồ sơ và trả kết quả:
6.1. Văn phòng/Bộ phận
TN&TKQ:
a) Đối với hồ sơ giấy:
kiểm đếm số lượng, thành phần hồ sơ theo Mục 2 Quy trình này và đối chiếu thông
tin theo Phụ lục D đính kèm.
- Hồ sơ đầy đủ, khớp
đúng: Số
hóa hồ sơ, giấy tờ theo Danh mục hồ sơ, giấy tờ TTHC thuộc thẩm quyền giải
quyết của BHXH Việt Nam cần thực hiện số hóa (Ban hành kèm theo Quyết định số
2939/QĐ-BHXH ngày 11/10/2022 của BHXH Việt Nam); Lập 02 bản Phiếu Tiếp nhận hồ
sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01) để gửi cho đơn vị và 01 bản chuyển cho
Phòng/Bộ phận QLT.
- Hồ sơ chưa đúng, chưa
đủ: Lập
Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02), ghi rõ nội dung bổ sung,
số điện thoại, ký tên, trả hồ sơ cho đơn vị.
- Hồ sơ không thuộc
phạm vi giải quyết: Lập
Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03), ghi rõ lý do từ chối, số
điện thoại, ký tên, trả hồ sơ cho đơn vị.
Lưu ý: Đơn vị nộp bản sao
không hợp lệ thì đề nghị người nộp hồ sơ cung cấp bản chính để đối chiếu, đồng
thời xác nhận "đã đối chiếu với bản chính" ký, ghi rõ họ tên và ngày
tháng năm xác nhận sau đó trả lại bản chính cho người nộp.
b) Đối với hồ sơ điện
tử:
Truy cập phần mềm TNHS:
tiếp nhận hồ sơ điện tử của đơn vị, chuyển cho Phòng/Bộ phận QLT.
6.2. Phòng/Bộ phận QLT
Kiểm tra hồ sơ và dữ
liệu thu:
a) Hồ sơ, dữ liệu không
khớp đúng:
Ghi thông báo và hướng
dẫn cụ thể vào Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02) vào phần mềm
TNHS. Chuyển trả hồ sơ đến Văn Phòng/Bộ phận TN&TKQ.
b) Hồ sơ, dữ liệu khớp
đúng:
- Cập nhật vào dữ liệu
thu Mẫu D02-LT tăng/giảm/điều chỉnh/đóng bù/tăng- giảm do hết hạn tạm dừng
đóng. Xuất Mẫu D02a-TS.
- Đơn vị được tạm dừng
đóng vào quỹ hưu trí, tử tuất: thông báo cho đơn vị nội dung: "Đơn vị
được tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí, tử tuất kể từ tháng năm trong thời gian tối
đa 12 tháng nhưng vẫn phải đóng vào quỹ ốm đau và thai sản, quỹ tai nạn lao
động, bệnh nghề nghiệp, quỹ BHYT, quỹ BHTN cho người lao động. Trường hợp người
lao động đủ điều kiện hưởng chế độ hưu trí, tử tuất hoặc chấm dứt hợp đồng lao
động thì đơn vị đóng bù cho thời gian tạm dừng đóng để xác nhận thời gian đóng
BHXH, cấp sổ BHXH đúng quy định."
- Đơn vị hết thời
hạn được tạm dừng đóng: thông báo cho đơn vị nội dung: "Đơn vị đã
hết thời hạn được tạm dừng đóng kể từ tháng năm. Đề nghị đơn vị tiếp tục đóng
BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN theo phương thức đã đăng ký và đóng bù cho thời
gian tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất đúng quy định".
- Đơn vị đóng bù cho
người lao động đủ điều kiện hưởng chế độ hưu trí, tử tuất hoặc chấm dứt hợp
đồng lao động: thông báo cho đơn vị "số tiền đóng bù , sau khi
chuyển nộp tiền, đơn vị lập hồ sơ 620 gửi qua dịch vụ bưu chính để xác nhận
thời gian đóng BHXH, BHTN, cấp sổ BHXH".
- Đính kèm Mẫu D02a-TS.
Ghi thông báo và hướng dẫn cụ thể các trường hợp không giải quyết vào Phiếu Yêu
cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02) vào phần mềm TNHS.
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận TN&TKQ theo đúng quy định tại khoản 1 Điều 17 Quyết định số
475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam.
- Lưu trữ hồ sơ theo
quy định.
6.3. Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ
Tiếp nhận kết quả giải
quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận QLT để chuyển trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ chức
theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4 Điều 17 Quyết
định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết quả giải
quyết TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy
định)./.
III.
Quy trình Truy đóng BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN (Mã DVC 601)
1. Mục đích:
Tiếp nhận và giải quyết
hồ sơ của tổ chức:
- Truy thu cộng nối
tổng thời gian tham gia BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN trong thời hạn 30 ngày kể
từ ngày người lao động thuộc đối tượng tham gia BHXH bắt buộc (Quy định tại
khoản 1, khoản 2 Điều 28 và khoản 4 Điều 34 Luật BHXH năm 2024).
- Truy thu do điều
chỉnh tăng tiền lương đã đóng BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN cho người lao động (Quy
định tại Điều 8 Nghị định 158/2025/NĐ- CP ngày 25/6/2025).
2. Thành phần hồ sơ:
|
TT
|
Tên
giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
1
|
Danh sách tham gia,
điều chỉnh đóng BHXH, BHYT, BHTN
|
Mẫu
D02-LT
|
|
2
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT
|
Mẫu
TK1-TS
|
|
3
|
Hợp đồng lao động/Hợp
đồng làm việc/Quyết định tuyển dụng, hoặc điều động, quyết định xếp lương,…
|
bản
sao
|
|
4
|
Bảng thanh toán tiền
lương của thời gian truy thu
|
bản
sao
|
|
5
|
Bản án của Tòa án
nhân dân hoặc Kết luận kiểm tra của cơ quan BHXH hoặc kết luận thanh tra của
cơ quan có thẩm quyền về việc truy đóng BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN cho
người lao động (nếu có)
|
bản
sao
|
3. Phương thức lập, nộp
hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC
a) Lập hồ sơ
- Người tham gia: kê khai thông tin và bổ
sung hồ sơ theo hướng dẫn lập Mẫu TK1-TS, cung cấp bản sao thẻ CCCD; scan code
thẻ CCCD/Giấy tờ liên quan có số CMND (trường hợp hoàn thiện mã số) và
nộp hồ sơ cho đơn vị nơi đang làm việc.
- Đơn vị: lập hồ sơ gồm các thành
phần theo quy định tại Mục 2 Quy trình này, nộp cho cơ quan BHXH đang quản lý.
b) Hình thức nộp hồ sơ:
qua
Cổng dịch vụ công quốc gia /Cổng giao dịch điện tử của BHXH Việt Nam /Dịch vụ
I-Van, trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính
c) Kết quả giải quyết
TTHC:
- Hồ sơ hợp lệ: giao sổ BHXH (nếu có),
thẻ BHYT (nếu có) cho người tham gia lưu giữ và kiểm tra giá trị sử dụng thẻ
BHYT trên ứng dụng VSSID (nếu có).
- Hồ sơ không hợp lệ: thực hiện điều chỉnh,
bổ sung hồ sơ theo nội dung hướng dẫn của Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ (Mẫu số 02)/Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03).
4. Sơ đồ:

5. Thời hạn giải quyết
hồ sơ: 05
ngày, trong đó:
- Bước 1: Văn
Phòng/Bộ phận TN&TKQ: 0,5 ngày
- Bước 2: Phòng/Bộ
phận QLT: 04 ngày
- Bước 3: Văn
Phòng/Bộ phận TN&TKQ: 0,5 ngày.
6. Quy trình tiếp nhận,
giải quyết hồ sơ và trả kết quả:
6.1. Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ:
a) Đối với hồ sơ giấy:
kiểm đếm số lượng, thành phần hồ sơ theo Mục 2 Quytrình này và đối chiếu thông
tin theo Phụ lục D đính kèm.
- Hồ sơ đầy đủ, khớp
đúng: Số
hóa hồ sơ, giấy tờ theo Danh mục hồ sơ, giấy tờ TTHC thuộc thẩm quyền giải
quyết của BHXH Việt Nam cần thực hiện số hóa (Ban hành kèm theo Quyết định số
2939/QĐ-BHXH ngày 11 tháng 10 năm 2022 của BHXH Việt Nam); Lập 02 bản Phiếu
Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01) để gửi cho đơn vị và 01 bản
chuyển cho Phòng/Bộ phận QLT.
- Hồ sơ chưa đúng, chưa
đủ: Lập
Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02), ghi rõ nội dung bổ sung,
số điện thoại, ký tên, trả hồ sơ cho đơn vị.
- Hồ sơ không thuộc
phạm vi giải quyết: Lập
Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03), ghi rõ lý do từ chối, số
điện thoại, ký tên, trả hồ sơ cho đơn vị.
Lưu ý: Đơn vị nộp bản sao
không hợp lệ thì đề nghị người nộp hồ sơ cung cấp bản chính để đối chiếu, đồng
thời xác nhận "đã đối chiếu với bản chính" ký, ghi rõ họ tên và ngày
tháng năm xác nhận sau đó trả lại bản chính cho người nộp.
b) Đối với hồ sơ điện
tử:
Truy cập phần mềm TNHS:
tiếp nhận hồ sơ điện tử của đơn vị, chuyển cho Phòng/Bộ phận QLT.
6.2. Phòng/Bộ phận QLT
6.2.1. Truy thu cộng
nối tổng thời gian:
Đối chiếu dữ liệu hưởng
TCTN và BHXH 1 lần trên phần mềm TST, TCS trước khi thực hiện phát sinh truy
thu BHXH, BHTN:
a) Trường hợp truy thu vi
phạm điều kiện hưởng TCTN, BHXH 1 lần hoặc trùng quá trình BHXH,
BHTN đã tham gia: không
giải quyết, chuyển trả hồ sơ cho đơn vị kèm Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện
hồ sơ (Mẫu số 02) trong đó ghi rõ lý do từ chối truy thu và hướng dẫn cụ thể
nội dung thực hiện, hồ sơ bổ sung để đơn vị, người lao động điều chỉnh, hoàn
thiện và nộp lại hồ sơ kịp thời.
b) Trường hợp truy thu không
vi phạm điều kiện hưởng TCTN, BHXH 1 lần và không trùng với quá
trình BHXH, BHTN đã tham gia:
- Trường hợp chưa có
hoặc chưa hoàn thiện mã số BHXH: Tìm kiếm mã số hoặc rà soát, hoàn thiện mã số,
hủy GT hoặc cấp mã số BHXH,… theo hướng dẫn tại Phụ lục D đính kèm.
Ghi mã số vào Mẫu D02-LT.
- Cập nhật Mẫu D02-LT
có tính lãi, Xuất Mẫu D02a-TS, D02b-TS.
- Đối với lao động
chưa được cấp sổ: Cấp mới dữ liệu tờ bìa sổ BHXH; Xuất Danh sách cấp tờ bìa
sổ (không in).
- Đối với lao động đã
nghỉ việc:
+ Trường hợp sổ đã được
rà soát theo Công văn 4027: Cấp tờ rời sổ BHXH các trường hợp nghỉ việc (GH),
chỉ chốt sổ đến thời điểm đóng đủ tiền; Xuất Danh sách cấp tờ rời sổ; in tờ rời
sổ.
+ Trường hợp sổ chưa rà
soát theo Công văn 4027: không cấp tờ rời, hướng dẫn đơn vị nộp hồ sơ rà soát
và chốt sổ theo phiếu giao nhận 626.
- Đối với đơn vị
chậm đóng: thông báo đề nghị đơn vị sau khi chuyển nộp đủ số tiền chậm đóng
thì nộp hồ sơ 620 để chốt bổ sung (không cần nộp sổ BHXH).
6.2.2. Truy thu do điều
chỉnh tiền lương đã đóng:
- Cập nhật Mẫu D02-LT
có tính lãi. Xuất Mẫu D02a-TS, D02b-TS.
Không cập nhật điều chỉnh mức đóng đối
với quá trình BHXH đã được xác nhận BL, BA, HT, …, đề nghị đơn vị nộp hồ sơ 609
qua dịch vụ bưu chính.
Không cập nhật điều chỉnh giảm mức
đóng đối với quá trình BHXH đã tính hưởng các chế độ ốm đau và thai
sản,… (phần mềm TST có cảnh báo và yêu cầu phê duyệt phát sinh), lập Mẫu C02-TS chuyển
Phòng/Bộ phận Chế độ BHXH cung cấp số tiền chênh lệch phải thu hồi để thông báo
(Mẫu số 02) cho đơn vị yêu cầu người lao động chuyển nộp tiền trước khi nộp lại
hồ sơ (kèm UNC).
6.2.3. Lưu hồ sơ và trả
kết quả:
- Trên phần mềm
TNHS: Đính kèm Mẫu D02a-TS, D02b-TS, D10a-TS, Danh sách cấp sổ BHXH (nếu
có).
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận TN&TKQ theo đúng quy định tại khoản 1 Điều 17 Quyết định số
475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam.
- Lưu trữ hồ sơ theo
quy định.
6.3. Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ
Tiếp nhận kết quả giải
quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận QLT để chuyển trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ chức
theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4 Điều 17 Quyết
định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết quả giải
quyết TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy định)./.
IV.
Quy trình Đăng ký, điều chỉnh phương thức đóng, căn cứ đóng BHXH tự nguyện (Mã
DVC 602)
1. Mục đích:
Tiếp nhận và giải quyết
hồ sơ của tổ chức: Đăng ký, điều chỉnh phương thức đóng, căn cứ đóng
BHXH tự nguyện
2. Thành phần hồ sơ:
|
TT
|
Tên
giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
1
|
Danh sách người tham
gia BHXH tự nguyện
|
Mẫu
D05-TS
|
|
2
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT
|
Mẫu
TK1-TS
|
|
3
|
Giấy chứng nhận hộ
nghèo, hộ cận nghèo do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp (nếu có);
|
bản
sao
|
3. Phương thức lập, nộp
hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC
a) Lập hồ sơ
- Người tham gia: kê khai thông tin và bổ
sung hồ sơ theo hướng dẫn lập Mẫu TK1-TS, cung cấp bản sao thẻ CCCD; scan code
thẻ CCCD/Giấy tờ liên quan có số CMND (trường hợp hoàn thiện mã số) và
nộp hồ sơ cho tổ chức nơi tham gia.
- Tổ chức: lập hồ sơ gồm các thành
phần theo quy định tại Mục 2 Quy trình này, nộp cho cơ quan BHXH đang quản lý.
b) Hình thức nộp hồ sơ:
qua
Cổng dịch vụ công quốc gia /Cổng giao dịch điện tử của BHXH Việt Nam /Dịch vụ
I-Van, trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính
c) Kết quả giải quyết
TTHC:
- Hồ sơ hợp lệ: giao sổ BHXH (nếu có)
cho người tham gia lưu giữ.
- Hồ sơ không hợp lệ: thực hiện điều chỉnh,
bổ sung hồ sơ theo nội dung hướng dẫn của Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ (Mẫu số 02)/Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03).
4. Sơ đồ:

5. Thời hạn giải quyết
hồ sơ: 05
ngày, trong đó:
- Bước 1: Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ: 0,5 ngày
- Bước 2: Phòng/Bộ
phận QLT: 01 ngày
- Bước 3: Phòng/Bộ
phận KHTC: 01 ngày
- Bước 4: Phòng/Bộ
phận QLT: 02 ngày
- Bước 5: Văn
Phòng/Bộ phận TN&TKQ: 0,5 ngày.
6. Quy trình tiếp nhận
và giải quyết hồ sơ:
6.1. Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ:
a) Đối với hồ sơ giấy:
kiểm đếm số lượng, thành phần hồ sơ theo Mục 2 Quy trình này và đối chiếu thông
tin theo Phụ lục D đính kèm.
- Hồ sơ đầy đủ, khớp
đúng: Số
hóa hồ sơ, giấy tờ theo Danh mục hồ sơ, giấy tờ TTHC thuộc thẩm quyền giải
quyết của BHXH Việt Nam cần thực hiện số hóa (Ban hành kèm theo Quyết định số
2939/QĐ-BHXH ngày 11 tháng 10 năm 2022 của BHXH Việt Nam); Lập 02 bản Phiếu
Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01) để gửi cho đơn vị và 01 bản
chuyển cho Phòng/Bộ phận QLT.
- Hồ sơ chưa đúng, chưa
đủ: Lập
Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02), ghi rõ nội dung bổ sung,
số điện thoại, ký tên, trả hồ sơ cho đơn vị.
- Hồ sơ không thuộc
phạm vi giải quyết: Lập
Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03), ghi rõ lý do từ chối, số
điện thoại, ký tên, trả hồ sơ cho đơn vị.
Lưu ý: Đơn vị nộp bản sao
không hợp lệ thì đề nghị người nộp hồ sơ cung cấp bản chính để đối chiếu, đồng
thời xác nhận "đã đối chiếu với bản chính" ký, ghi rõ họ tên và ngày
tháng năm xác nhận sau đó trả lại bản chính cho người nộp.
b) Đối với hồ sơ điện
tử:
Truy cập phần mềm TNHS:
tiếp nhận hồ sơ điện tử của đơn vị, chuyển cho Phòng/Bộ phận QLT.
6.2. Phòng/Bộ phận QLT
Tiếp nhận hồ sơ từ Văn
Phòng/Bộ phận TN&TKQ. Kiểm tra dữ liệu, hồ sơ:
a) Nếu không khớp đúng
dữ liệu, hồ sơ hoặc chưa nộp đủ tiền:
Ghi thông báo và hướng
dẫn cụ thể vào Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02) trên phần
mềm TNHS. Chuyển trả hồ sơ không hợp lệ đến Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ.
b) Nếu dữ liệu, hồ sơ,
số tiền khớp đúng:
Lập Mẫu C02-TS đề nghị
tách tiền UNC kèm Mẫu D05-TS gửi kèm hồ sơ đến Phòng/bộ phận KHTC.
6.3. Phòng/bộ phận
KHTC:
- Tiếp nhận Mẫu C02-TS
và hồ sơ từ Phòng/Bộ phận QLT.Kiểm tra số tiền thu:
+ Nếu số tiền UNC đúng,
đủ: tách tiền theo Mẫu D05-TS; ghi nhận ngày đã tách tiền vào Mẫu C02-TS.
+ Nếu chưa nhận được số
tiền hoặc số tiền nộp không trùng khớp: không tách tiền, ghi rõ nội dung báo
lỗi, đề nghị điều chỉnh vào Mẫu C02-TS.
- Chuyển kết quả xác
nhận, tách tiền và hồ sơ đến Phòng/Bộ phận QLT.
6.4. Phòng/Bộ phận QLT
Tiếp nhận kết quả tách
tiền và hồ sơ từ Phòng/bộ phận KHTC. Kiểm tra dữ liệu, hồ sơ:
a) Nếu không khớp đúng
số tiền, hoặc chưa nộp đủ tiền:
Ghi thông báo và hướng
dẫn cụ thể vào Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02) trên phần
mềm TNHS. Chuyển trả hồ sơ không hợp lệ đến Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ.
b) Nếu đã tách đúng, đủ
số tiền:
- Trường hợp chưa có
hoặc chưa hoàn thiện mã số BHXH: Tìm kiếm, rà soát, hoàn thiện mã số, hủy GT
hoặc cấp mã số theo hướng dẫn tại Phụ lục D đính kèm; Ghi mã số
vào Mẫu D05-TS.
- Tạo mới hoặc cập nhật
hồ sơ Đăng ký tham gia BHXH tự nguyện với người mới tham gia lần đầu hoặc
trường hợp đã tham gia nhưng có thay đổi mức đóng, phương thức đóng, NSNN hỗ
trợ.
- Cập nhật Mẫu D05-TS
vào dữ liệu thu, Xuất Mẫu D05a-TS.
- Cấp tờ rời sổ; Xuất
Danh sách cấp tờ rời sổ; in tờ rời sổ (nếu có).
- Trường hợp chưa được
cấp tờ bìa sổ: Cấp
mới dữ liệu tờ bìa sổ BHXH; Xuất Danh sách cấp tờ bìa sổ (không in).
- Trên phần mềm TNHS:
Ghi thông báo và hướng dẫn các trường hợp không giải quyết vào Phiếu Yêu cầu bổ
sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02). Đính kèm Mẫu D05a-TS, Danh sách cấp sổ BHXH
(nếu có)
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận TN&TKQ theo đúng quy định tại khoản 1 Điều 17 Quyết định số
475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam.
- Lưu trữ hồ sơ theo
quy định.
6.5. Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ
Tiếp nhận kết quả giải
quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận QLT để chuyển trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ chức
theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4 Điều 17 Quyết
định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết quả giải
quyết TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy
định)./.
V.
Quy trình Hoàn trả tiền đã đóng đối với người tham gia BHXH tự nguyện (Mã DVC
602a)
1. Mục đích:
Tiếp nhận và giải quyết
hồ sơ của tổ chức: Hoàn trả tiền đã đóng đối với người tham gia BHXH tự
nguyện
2. Thành phần hồ sơ:
|
TT
|
Tên
giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
1
|
Sổ BHXH
|
Bản
chính
|
|
2
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT
|
Mẫu
TK1-TS
|
|
3
|
Văn bản chứng thực
hoặc bản kèm theo bản chính Giấy chứng tử đối với trường hợp chết
|
bản
sao
|
|
4
|
Danh sách người tham
gia BHXH tự nguyện
|
Mẫu
D05-TS
|
3. Phương thức lập, nộp
hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC
a) Lập hồ sơ
- Người tham gia: kê khai thông tin và bổ
sung hồ sơ theo hướng dẫn lập Mẫu TK1-TS, cung cấp bản sao thẻ CCCD; scan code
thẻ CCCD/Giấy tờ liên quan có số CMND (trường hợp hoàn thiện mã số) và
nộp hồ sơ cho tổ chức nơi tham gia.
- Đơn vị: lập hồ sơ gồm các thành
phần theo quy định tại Mục 2 Quy trình này, nộp cho cơ quan BHXH đang quản lý.
b) Hình thức nộp hồ sơ:
qua
Cổng dịch vụ công quốc gia /Cổng giao dịch điện tử của BHXH Việt Nam /Dịch vụ
I-Van, trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính
c) Kết quả giải quyết
TTHC:
- Hồ sơ hợp lệ: giao sổ BHXH (nếu có)
cho người tham gia lưu giữ.
- Hồ sơ không hợp lệ: thực hiện điều chỉnh,
bổ sung hồ sơ theo nội dung hướng dẫn của Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ (Mẫu số 02)/Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03).
4. Sơ đồ:

5. Thời hạn giải quyết
hồ sơ: 05
ngày, trong đó:
- Bước 1: Văn
Phòng/Bộ phận TN&TKQ: 0,5 ngày
- Bước 2: Phòng/Bộ
phận QLT: 04 ngày
- Bước 3: Phòng/Bộ phận KHTC: 01
ngày
- Bước 4: Văn
Phòng/Bộ phận TN&TKQ: 0,5 ngày.
6. Quy trình tiếp nhận
và giải quyết hồ sơ:
6.1. Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ:
a) Đối với hồ sơ giấy:
kiểm đếm số lượng, thành phần hồ sơ theo Mục 2 Quy trình này và đối chiếu thông
tin theo Phụ lục D đính kèm.
- Hồ sơ đầy đủ, khớp
đúng: Số
hóa hồ sơ, giấy tờ theo Danh mục hồ sơ, giấy tờ TTHC thuộc thẩm quyền giải
quyết của BHXH Việt Nam cần thực hiện số hóa (Ban hành kèm theo Quyết định số
2939/QĐ-BHXH ngày 11 tháng 10 năm 2022 của BHXH Việt Nam); Lập 02 bản Phiếu
Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01) để gửi cho đơn vị và 01 bản
chuyển cho Phòng/Bộ phận QLT.
- Hồ sơ chưa đúng, chưa
đủ: Lập
Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02), ghi rõ nội dung bổ sung,
số điện thoại, ký tên, trả hồ sơ cho đơn vị.
- Hồ sơ không thuộc
phạm vi giải quyết: Lập
Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03), ghi rõ lý do từ chối, số
điện thoại, ký tên, trả hồ sơ cho đơn vị.
Lưu ý: Đơn vị nộp bản sao
không hợp lệ thì đề nghị người nộp hồ sơ cung cấp bản chính để đối chiếu, đồng
thời xác nhận "đã đối chiếu với bản chính" ký, ghi rõ họ tên và ngày
tháng năm xác nhận sau đó trả lại bản chính cho người nộp.
b) Đối với hồ sơ điện
tử:
Truy cập phần mềm TNHS:
tiếp nhận hồ sơ điện tử của Tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng, chuyển cho
Phòng/Bộ phận QLT.
6.2. Phòng/Bộ phận QLT:
Kiểm tra đối chiếu hồ
sơ với dữ liệu đang quản lý:
a) Nếu hồ sơ, dữ liệu
không khớp đúng:
Ghi thông báo và hướng
dẫn cụ thể vào Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02) trên phần
mềm TNHS. Chuyển trả hồ sơ không hợp lệ đến Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ.
b) Nếu hồ sơ, dữ liệu
khớp đúng:
- Lập đề nghị hoàn trả
trên phần mềm TST và Phiếu trình giải quyết công việc trình Ban Giám đốc để ra
Quyết định về việc hoàn trả tiền thu BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN (Mẫu
C16-TS).
+ Căn cứ Mẫu C16-TS đã
được phê duyệt: Cập nhật Mẫu D05-TS vào dữ liệu thu, giảm quá trình BHXH tự
nguyện trên mã đơn vị Tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng. Xuất Mẫu D05a-TS.
Lưu ý: Trường hợp phức tạp
hoặc khác các trường hợp trên thì cán bộ QLT đang xử lý hồ sơ phải lập Phiếu
trình giải quyết công việc xin ý kiến Ban Giám đốc để thực hiện.
- Thu hồi/Cấp tờ rời sổ;
Xuất Danh sách cấp tờ rời sổ; in tờ rời sổ (nếu có).
- Chuyển Mẫu C16-TS,
Mẫu D05a-TS đến Phòng/Bộ phận KHTC.
- Trên phần mềm TNHS: Đính kèm Mẫu C16-TS,
Mẫu D05a-TS, Danh sách cấp tờ rời sổ. Ghi thông báo và hướng dẫn vào Phiếu Yêu
cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02) các trường hợp điều chỉnh, bổ sung …
(nếu có).
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Phòng/Bộ phận KHTC.
- Lưu trữ hồ sơ theo
quy định.
6.3. Phòng/Bộ phận
KHTC:
- Tiếp nhận Mẫu C16-TS,
Mẫu D05a-TS từ Phòng/Bộ phận QLT. Kiểm tra, rà soát hồ sơ:
a) Trường hợp dữ liệu
và hồ sơ khớp đúng: Căn
cứ Mẫu C16-TS, thực hiện hoàn trả tiền đóng BHXH tự nguyện theo quy định.
b) Trường hợp dữ liệu
và hồ sơ không khớp đúng: Lập Mẫu C02-TS chuyển cho Phòng/Bộ phận QLT rà soát, điều
chỉnh, nộp lại (nếu có).
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận TN&TKQ theo đúng quy định tại khoản 1 Điều 17 Quyết định số
475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam
- Lưu trữ hồ sơ theo
quy định.
6.4. Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ
Tiếp nhận kết quả giải
quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận KHTC để chuyển trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ chức
theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4 Điều 17 Quyết định
số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết quả giải quyết
TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy định)./.
VI.
Quy trình Đăng ký, điều chỉnh phương thức đóng, căn cứ đóng BHXH tự nguyện (Mã
DVC 602b)
1. Mục đích:
Tiếp nhận và giải quyết
hồ sơ của cá nhân: Đăng ký, điều chỉnh phương thức đóng, căn cứ đóng
BHXH tự nguyện
2. Thành phần hồ sơ:
|
TT
|
Tên
giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
1
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT
|
Mẫu
TK1-TS
|
|
2
|
Giấy chứng nhận hộ
nghèo, hộ cận nghèo do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp (nếu có);
|
bản
sao
|
|
3
|
Ủy nhiệm chi/Giấy nộp
tiền tương ứng với thời gian đóng, mức đóng, phương thức đóng
|
bản
sao
|
3. Phương thức lập, nộp
hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC
a) Lập hồ sơ
Người tham gia: kê khai thông tin và bổ
sung hồ sơ theo hướng dẫn lập Mẫu TK1-TS, cung cấp bản sao thẻ CCCD; scan code
thẻ CCCD/Giấy tờ liên quan có số CMND (trường hợp hoàn thiện mã số) và
nộp hồ sơ cho cơ quan BHXH.
b) Hình thức nộp hồ sơ:
qua
Cổng dịch vụ công quốc gia /Cổng giao dịch điện tử của BHXH Việt Nam /Dịch vụ
I-Van, trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính
c) Kết quả giải quyết
TTHC:
- Hồ sơ hợp lệ: lưu giữ sổ BHXH (nếu
có).
- Hồ sơ không hợp lệ: thực hiện điều chỉnh,
bổ sung hồ sơ theo nội dung hướng dẫn của Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ (Mẫu số 02)/Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03)
4. Sơ đồ:

5. Thời hạn giải quyết
hồ sơ: 05
ngày, trong đó:
- Bước 1: Văn
Phòng/Bộ phận TN&TKQ: 0,5 ngày
- Bước 2:
Phòng/Bộ phận QLT: 04 ngày
- Bước 3:Văn Phòng/Bộ
phận TN&TKQ: 0,5 ngày.
6. Quy trình tiếp nhận
và giải quyết hồ sơ:
6.1. Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ:
a) Đối với hồ sơ giấy:
kiểm đếm số lượng, thành phần hồ sơ theo Mục 2 Quy trình này và đối chiếu thông
tin theo Phụ lục D đính kèm.
- Hồ sơ đầy đủ, khớp
đúng: Số
hóa hồ sơ, giấy tờ theo Danh mục hồ sơ, giấy tờ TTHC thuộc thẩm quyền giải
quyết của BHXH Việt Nam cần thực hiện số hóa (Ban hành kèm theo Quyết định số
2939/QĐ-BHXH ngày 11/10/2022 của BHXH Việt Nam); Lập 02 bản Phiếu Tiếp nhận hồ
sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01) để gửi cho người tham gia và 01 bản chuyển
cho Phòng/Bộ phận QLT.
- Hồ sơ chưa đúng, chưa
đủ: Lập
Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02), ghi rõ nội dung bổ sung,
số điện thoại, ký tên, trả hồ sơ cho người nộp hồ sơ.
- Hồ sơ không thuộc
phạm vi giải quyết: Lập
Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03), ghi rõ lý do từ chối, số
điện thoại, ký tên, trả hồ sơ cho người nộp hồ sơ.
Lưu ý: Đơn vị nộp bản sao
không hợp lệ thì đề nghị người nộp hồ sơ cung cấp bản chính để đối chiếu, đồng
thời xác nhận "đã đối chiếu với bản chính" ký, ghi rõ họ tên và ngày
tháng năm xác nhận sau đó trả lại bản chính cho người nộp hồ sơ.
b) Đối với hồ sơ điện
tử:
Truy cập phần mềm TNHS:
tiếp nhận hồ sơ điện tử của người tham gia, chuyển cho Phòng/Bộ phận QLT.
6.2. Phòng/Bộ phận QLT
Kiểm tra dữ liệu ủy
nhiệm chi với số tiền do người tham gia tự đóng.
a) Nếu số tiền nộp
không đủ hoặc chưa nộp tiền:
Ghi thông báo và hướng
dẫn cụ thể vào Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02) trên phần
mềm TNHS. Chuyển trả hồ sơ không hợp lệ đến Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ.
b) Nếu số tiền nộp đủ,
khớp đúng:
- Trường hợp chưa có
hoặc chưa hoàn thiện mã số BHXH: Tìm kiếm mã số hoặc rà soát, hoàn thiện mã
số, hủy GT hoặc cấp mã số BHXH, … theo hướng dẫn tại Phụ lục D đính kèm.
- Tạo mới hoặc cập nhật
hồ sơ Đăng ký tham gia BHXH tự nguyện với người mới tham gia lần đầu hoặc
trường hợp đã tham gia nhưng có thay đổi mức đóng, NSNN hỗ trợ đóng.
- Cập nhật phát sinh
thu BHXH tự nguyện vào dữ liệu thu (Mẫu D05-TS), Xuất Mẫu D05a-TS.
- Cấp tờ rời sổ; Xuất
Danh sách cấp tờ rời sổ; in tờ rời sổ (nếu có).
- Trường hợp chưa được
cấp sổ: Cấp
mới dữ liệu tờ bìa sổ BHXH; Xuất Danh sách cấp tờ bìa sổ (không in).
- Trên phần mềm
TNHS: Ghi thông báo và hướng dẫn vào Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ (Mẫu số 02) các trường hợp: Không tìm thấy, không cấp mã số; Không cập nhật
vào dữ liệu thu; Không cấp sổ do thiếu thông tin…. Đính kèm Mẫu D05a-TS, Danh
sách cấp tờ rời sổ, Danh sách cấp tờ bìa sổ (nếu có).
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận TN&TKQ theo đúng quy định tại khoản 1 Điều 17 Quyết định số
475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam.
- Lưu trữ hồ sơ theo
quy định.
6.3. Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ
Tiếp nhận kết quả giải
quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận QLT để chuyển trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ chức
theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4 Điều 17 Quyết
định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết quả giải
quyết TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy
định)./.
VII.
Quy trình Hoàn trả tiền đã đóng đối với người tham gia BHXH tự nguyện (Mã DVC
602c)
1. Mục đích:
Tiếp nhận và giải quyết
hồ sơ của cá nhân: Hoàn trả tiền đã đóng đối với người tham gia BHXH tự
nguyện
2. Thành phần hồ sơ:
|
TT
|
Tên
giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
1
|
Sổ BHXH
|
Bản
chính
|
|
2
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT
|
Mẫu
TK1-TS
|
|
3
|
Văn bản chứng thực
hoặc bản kèm theo bản chính Giấy chứng tử đối với trường hợp chết
|
bản
sao
|
3. Phương thức lập, nộp
hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC
a) Lập hồ sơ
Người tham gia: kê khai thông tin và bổ
sung hồ sơ theo hướng dẫn lập Mẫu TK1-TS, cung cấp bản sao thẻ CCCD; scan code
thẻ CCCD/Giấy tờ liên quan có số CMND (trường hợp hoàn thiện mã số) và
nộp hồ sơ cho cơ quan BHXH.
b) Hình thức nộp hồ sơ:
qua
Cổng dịch vụ công quốc gia /Cổng giao dịch điện tử của BHXH Việt Nam /Dịch vụ
I-Van, trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính
c) Kết quả giải quyết
TTHC:
- Hồ sơ hợp lệ: lưu giữ sổ BHXH (nếu
có).
- Hồ sơ không hợp lệ: thực hiện điều chỉnh,
bổ sung hồ sơ theo nội dung hướng dẫn của Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ (Mẫu số 02)/Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03)
4. Sơ đồ:

5. Thời hạn giải quyết
hồ sơ: 05
ngày, trong đó:
- Bước 1: Văn
Phòng/Bộ phận TN&TKQ: 0,5 ngày
- Bước 2:
Phòng/Bộ phận QLT: 03 ngày
- Bước 3:
Phòng/Bộ phận KHTC: 01 ngày
- Bước 4: Văn
Phòng/Bộ phận TN&TKQ: 0,5 ngày.
6. Quy trình tiếp nhận
và giải quyết hồ sơ:
6.1. Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ:
a) Đối với hồ sơ giấy:
kiểm đếm số lượng, thành phần hồ sơ theo Mục 2 Quy trình này và đối chiếu thông
tin theo Phụ lục D đính kèm.
- Hồ sơ đầy đủ, khớp
đúng: Số
hóa hồ sơ, giấy tờ theo Danh mục hồ sơ, giấy tờ TTHC thuộc thẩm quyền giải
quyết của BHXH Việt Nam cần thực hiện số hóa (Ban hành kèm theo Quyết định số
2939/QĐ-BHXH ngày 11 tháng 10 năm 2022 của BHXH Việt Nam); Lập 02 bản Phiếu
Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01) để gửi cho người tham gia và 01
bản chuyển cho Phòng/Bộ phận QLT.
- Hồ sơ chưa đúng, chưa
đủ: Lập
Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02), ghi rõ nội dung bổ sung,
số điện thoại, ký tên, trả hồ sơ cho người nộp hồ sơ.
- Hồ sơ không thuộc
phạm vi giải quyết: Lập
Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03), ghi rõ lý do từ chối, số
điện thoại, ký tên, trả hồ sơ cho người nộp hồ sơ.
Lưu ý: người tham gia nộp bản
sao không hợp lệ thì đề nghị người nộp hồ sơ cung cấp bản chính để đối chiếu,
đồng thời xác nhận "đã đối chiếu với bản chính" ký, ghi rõ họ tên và
ngày tháng năm xác nhận sau đó trả lại bản chính cho người nộp hồ sơ.
b) Đối với hồ sơ điện
tử:
Truy cập phần mềm TNHS:
tiếp nhận hồ sơ điện tử của người tham gia, chuyển cho Phòng/Bộ phận QLT.
6.2. Phòng/Bộ phận QLT
Kiểm tra dữ liệu đang
quản lý với hồ sơ:
a) Nếu hồ sơ, dữ liệu
không khớp đúng:
Ghi thông báo và hướng
dẫn cụ thể vào Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02) trên phần
mềm TNHS. Chuyển trả hồ sơ không hợp lệ đến Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ.
b) Nếu hồ sơ, dữ liệu
khớp đúng:
- Lập đề nghị hoàn trả
trên phần mềm TST và Phiếu trình giải quyết công việc trình Ban Giám đốc để ra
Quyết định về việc hoàn trả tiền thu BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN (Mẫu
C16-TS).
+ Căn cứ Mẫu C16-TS đã
được phê duyệt: Cập nhật vào dữ liệu thu phát sinh giảm quá trình BHXH tự
nguyện trên mã đơn vị khối GT. Xuất Mẫu D05a-TS.
Lưu ý: Trường hợp phức
tạp hoặc khác các trường hợp trên thì cán bộ QLT đang xử lý hồ sơ phải lập
Phiếu trình giải quyết công việc xin ý kiến Ban Giám đốc để thực hiện.
- Cấp tờ rời sổ; Xuất
Danh sách cấp tờ rời sổ; in tờ rời sổ (nếu có).
- Chuyển Mẫu C16-TS,
Mẫu D05a-TS đến Phòng/Bộ phận KHTC.
- Trên phần mềm TNHS: Đính kèm Mẫu C16-TS,
Mẫu D05a-TS, Danh sách cấp tờ rời sổ (nếu có).
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Phòng/Bộ phận KHTC
- Lưu trữ hồ sơ theo
quy định.
6.3. Phòng/Bộ phận
KHTC:
- Tiếp nhận Mẫu C16-TS,
Mẫu D05a-TS từ Phòng/Bộ phận QLT. Kiểm tra, rà soát dữ liệu và hồ sơ:
a) Trường hợp dữ liệu
và hồ sơ khớp đúng: Căn
cứ Mẫu C16-TS, thực hiện hoàn trả tiền đóng BHXH tự nguyện theo quy định.
b) Trường hợp dữ liệu
và hồ sơ không khớp đúng: Lập Mẫu C02-TS chuyển cho Phòng/Bộ phận QLT rà soát, điều
chỉnh.
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận TN&TKQ theo đúng quy định tại khoản 1 Điều 17 Quyết định số
475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam.
- Lưu trữ hồ sơ theo
quy định.
6.4. Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ
Tiếp nhận kết quả giải
quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận KHTC để chuyển trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ chức
theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4 Điều 17 Quyết
định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết quả giải
quyết TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy
định)./.
VIII.
Quy trình Đăng ký đóng, cấp thẻ BHYT đối với người chỉ tham gia BHYT (Mã DVC
603)
1. Mục đích:
Tiếp nhận và giải quyết
hồ sơ của tổ chức: Báo tăng mới; cấp thẻ BHYT đối với người chỉ tham gia
BHYT.
2. Thành phần hồ sơ:
|
TT
|
Tên
giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
1
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHYT
|
Mẫu
số 2
|
|
2
|
Danh sách đối tượng
tham gia BHYT
(đối với Cơ quan quản
lý người chỉ tham gia BHYT)
|
Mẫu
số 3
|
|
3
|
Danh sách thành viên
hộ gia đình tham gia BHYT
(đối với Tổ chức hỗ
trợ phát triển đối tượng)
|
Mẫu
số 4
|
|
4
|
Ủy nhiệm chi/Giấy nộp
tiền tương ứng với thời gian đóng, mức đóng, phương thức đóng
|
bản
sao
|
3. Phương thức lập, nộp
hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC
a) Lập hồ sơ
- Người tham gia: kê khai thông tin theo
hướng dẫn lập Mẫu số 2, cung cấp bản sao thẻ CCCD; scan code thẻ CCCD/Giấy tờ
liên quan có số CMND (trường hợp hoàn thiện mã số) và nộp hồ sơ cho đơn
vị nơi đang làm việc hoặc cơ quan/tổ chức đăng ký, tham gia BHYT.
- Cơ quan quản lý người
chỉ tham gia BHYT/ Tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng: lập hồ sơ gồm các thành
phần theo quy định tại Mục 2 Quy trình này, nộp cho cơ quan BHXH đang quản lý.
b) Hình thức nộp hồ sơ:
qua
Cổng dịch vụ công quốc gia /Cổng giao dịch điện tử của BHXH Việt Nam /Dịch vụ
I-Van, trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính
c) Kết quả giải quyết
TTHC:
- Hồ sơ hợp lệ: nhận thẻ BHYT (nếu có)
giao cho người tham gia lưu giữ; thông báo kết quả cho người tham gia được biết
để kiểm tra giá trị sử dụng thẻ BHYT trên ứng dụng BHXH số - VSSID.
- Hồ sơ không hợp lệ: thực hiện điều chỉnh,
bổ sung hồ sơ theo nội dung hướng dẫn của Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ (Mẫu số 02)/Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03).
4. Sơ đồ:

5. Thời hạn giải quyết
hồ sơ: 05
ngày, trong đó:
- Bước 1: Văn
Phòng/Bộ phận TN&TKQ: 0,5 ngày
- Bước 2: Phòng/Bộ
phận QLT: 04 ngày (trong đó Phòng/Bộ phận KHTC: 01 ngày nếu là hồ sơ của Tổ
chức hỗ trợ phát triển đối tượng hoặc Cơ sở giáo dục)
- Bước 3: Văn
Phòng/Bộ phận TN&TKQ: 0,5 ngày.
6. Quy trình tiếp nhận,
giải quyết hồ sơ và trả kết quả:
6.1. Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ:
a) Đối với hồ sơ giấy:
kiểm đếm số lượng, thành phần hồ sơ theo Mục 2 Quy trình này và đối chiếu thông
tin theo Phụ lục D đính kèm.
- Hồ sơ đầy đủ, khớp
đúng: Số
hóa hồ sơ, giấy tờ theo Danh mục hồ sơ, giấy tờ TTHC thuộc thẩm quyền giải
quyết của BHXH Việt Nam cần thực hiện số hóa (Ban hành kèm theo Quyết định số
2939/QĐ-BHXH ngày 11 tháng 10 năm 2022 của BHXH Việt Nam); Lập 02 bản Phiếu
Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01) để gửi cho đơn vị và 01 bản
chuyển cho Phòng/Bộ phận QLT.
- Hồ sơ chưa đúng, chưa
đủ: Lập
Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02), ghi rõ nội dung bổ sung,
số điện thoại, ký tên, trả hồ sơ cho đơn vị.
- Hồ sơ không thuộc
phạm vi giải quyết: Lập
Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03), ghi rõ lý do từ chối, số
điện thoại, ký tên, trả hồ sơ cho đơn vị.
Lưu ý: Đơn vị nộp bản sao
không hợp lệ thì đề nghị người nộp hồ sơ cung cấp bản chính để đối chiếu, đồng
thời xác nhận "đã đối chiếu với bản chính" ký, ghi rõ họ tên và ngày
tháng năm xác nhận sau đó trả lại bản chính cho Đơn vị.
b) Đối với hồ sơ điện
tử:
Truy cập phần mềm TNHS:
tiếp nhận hồ sơ điện tử của đơn vị, chuyển cho Phòng/Bộ phận QLT.
6.2. Phòng/Bộ phận QLT
6.2.1. Đối với hồ sơ báo
tăng của Tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng hoặc Cơ sở giáo dục:
Bước 1: Cán bộ QLT:
Lập Bảng tổng hợp danh
sách đề nghị cấp thẻ BHYT (Mẫu đính kèm theo Công văn số 1675/BHXH-QLT ngày
14/7/2020) theo từng đợt phát sinh, kèm hồ sơ chuyển Phòng/bộ phận KHTC để
xác nhận số tiền thu trước khi cập nhật phát sinh thu – cấp thẻ BHYT.
Bước 2: Phòng/bộ phận
KHTC:
(thời hạn 01 ngày)
Khi tiếp nhận Bảng tổng
hợp danh sách đề nghị cấp thẻ BHYT, phải kiểm tra đối chiếu số tiền thu:
+ Nếu khớp đúng số
tiền: ký
xác nhận số tiền đã thu vào Bảng tổng hợp danh sách đề nghị cấp thẻ BHYT;
+ Nếu chưa nhận được số
tiền hoặc số tiền nộp không trùng khớp: ghi rõ nội dung và không ký xác nhận.
Chuyển Phòng/Bộ phận
QLT kết quả xác nhận số tiền.
Bước 3: Cán bộ QLT nhận kết quả xác nhận số
tiền, kiểm tra dữ liệu và thực hiện tiếp Mục 6.2.2.
6.2.2. Giải quyết hồ sơ
tăng/ giảm/điều chỉnh: Kiểm tra hồ sơ, đối chiếu dữ liệu trên phần
mềm:
a) Hồ sơ, dữ liệu không
khớp đúng:
Ghi thông báo và hướng
dẫn cụ thể vào Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02) trên phần
mềm TNHS. Chuyển trả hồ sơ không hợp lệ đến Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ.
b) Hồ sơ, dữ liệu khớp
đúng:
- Trường hợp chưa có
hoặc chưa hoàn thiện mã số BHXH: Tìm kiếm mã số hoặc rà soát, hoàn thiện mã số,
hủy GT hoặc cấp mã số BHXH, … theo hướng dẫn tại Phụ lục D đính kèm;
Ghi mã số vào Mẫu số 3/Mẫu số 4.
- Trường hợp đơn vị nộp hồ sơ báo
tăng lao động tại mã đơn vị ốm đau dài ngày (mã khối AD): kiểm tra hồ sơ và
dữ liệu, đảm bảo người lao động nghỉ hưởng chế độ ốm đau dài ngày có tổng số
ngày nghỉ từ 14 ngày làm việc trở lên trong 01 tháng thì cập nhật phát
sinh. Đồng thời, theo dõi, hàng tháng nhắc nhở đơn vị nộp hồ sơ báo cáo phát
sinh tăng/giảm/điều chỉnh kịp thời.
- Cập nhật Mẫu số 3/Mẫu
số 4 vào dữ liệu thu, Xuất Mẫu D03a-TS.
- Cập nhật, bổ sung mã
bệnh viện, quyền lợi BHYT cao hơn; người "đã hiến bộ phận cơ thể"
(nếu có).
Trường hợp đơn vị đăng
ký sai mã bệnh viện: cấp
thẻ BHYT theo mã bệnh viện trước đó hoặc mã bệnh viện cùng địa bàn với mã bệnh
viện đơn vị đăng ký, ghi vào Mẫu số 02 cho đơn vị biết để làm hồ sơ điều chỉnh
nơi KCB ban đầu từ ngày 01 đến ngày 15 của tháng đầu quý.
- Cấp thẻ BHYT; Xuất
Mẫu D10a-TS. Trường hợp không in thẻ "Khóa in".
- Trên phần mềm
TNHS: Ghi thông báo và hướng dẫn cụ thể vào Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn
thiện hồ sơ (Mẫu số 02). Đính kèm Mẫu D03a-TS, Mẫu D10a- TS, Bảng tổng hợp danh
sách đề nghị cấp thẻ BHYT có xác nhận của Phòng/Bộ phận KHTC (nếu có).
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận TN&TKQ theo đúng quy định tại khoản 1 Điều 17 Quyết định số 475/QĐ-BHXH
ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam.
- Lưu trữ hồ sơ theo
quy định.
6.3. Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ
- Tiếp nhận kết quả
giải quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận QLT để chuyển trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ
chức theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4 Điều 17
Quyết định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết quả
giải quyết TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy
định)./.
IX.
Quy trình Đăng ký cấp thẻ BHYT đối với trẻ em dưới 6 tuổi (Mã DVC 603a)
1. Mục đích:
Tiếp nhận và giải quyết
hồ sơ của tổ chức: Đăng ký, tăng, giảm, điều chỉnh, cấp thẻ BHYT đối với
trẻ em dưới 6 tuổi là công dân Việt Nam, đăng ký khai sinh tại Thành phố Hồ Chí
Minh.
2. Thành phần hồ sơ:
|
TT
|
Tên
giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
1
|
Danh sách đối tượng
tham gia BHYT
|
Mẫu
số 3
|
|
2
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHYT
|
Mẫu
số 2
|
|
3
|
Hộ chiếu/Giấy Thông
báo số định danh cá nhân và thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư (trường
hợp hoàn thiện mã số BHXH)
|
bản
sao
|
3. Phương thức lập, nộp
hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC
a) Lập hồ sơ
- Cha, mẹ trẻ hoặc
Người được ủy quyền làm khai sinh cho trẻ: kê khai thông tin theo hướng dẫn lập Mẫu
số 2, cung cấp hồ sơ cho UBND phường, xã, đặc khu nơi cư trú của người cha hoặc
người mẹ.
- Đơn vị:
+ Trường hợp có dữ liệu
đăng ký khai sinh trên Trục NGSP: Hệ thống các phần mềm xử lý cấp mã số BHXH cho
trẻ em dưới 6 tuổi và lập hồ sơ mã DVC 603a gửi tự động đến phần mềm TNHS.
+ Trường hợp chưa có
dữ liệu đăng ký khai sinh trên Trục NGSP:
Lập hồ sơ gồm các thành
phần theo quy định tại Mục 2 Quy trình này và đính kèm các giấy tờ liên quan
nộp cho cơ quan BHXH đang quản lý.
b) Hình thức nộp hồ sơ:
qua
Cổng dịch vụ công quốc gia /Cổng giao dịch điện tử của BHXH Việt Nam /Dịch vụ
I-Van, trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính
c) Kết quả giải quyết
TTHC:
- Hồ sơ hợp lệ: thông báo kết quả và
giao thẻ BHYT (nếu có) cho Cha, mẹ trẻ hoặc Người được ủy quyền làm khai sinh
cho trẻ được biết để kiểm tra giá trị sử dụng thẻ BHYT trên ứng dụng BHXH số -
VSSID.
- Hồ sơ không hợp lệ: thực hiện điều chỉnh,
bổ sung hồ sơ theo nội dung hướng dẫn của Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ (Mẫu số 02)/Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03).
4. Sơ đồ:

5. Thời hạn giải quyết
hồ sơ: 05
ngày, trong đó:
- Bước 1: Văn
Phòng/Bộ phận TN&TKQ: 0,5 ngày
- Bước 2: Phòng/Bộ
phận QLT: 04 ngày
- Bước 3: Văn
Phòng/Bộ phận TN&TKQ: 0,5 ngày.
6. Quy trình tiếp nhận,
giải quyết hồ sơ và trả kết quả:
6.1. Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ:
a) Đối với hồ sơ giấy:
kiểm đếm số lượng, thành phần hồ sơ theo Mục 2 Quy trình này và đối chiếu thông
tin theo Phụ lục D đính kèm.
- Hồ sơ đầy đủ, khớp
đúng: Số
hóa hồ sơ, giấy tờ theo Danh mục hồ sơ, giấy tờ TTHC thuộc thẩm quyền giải
quyết của BHXH Việt Nam cần thực hiện số hóa (Ban hành kèm theo Quyết định số
2939/QĐ-BHXH ngày 11 tháng 10 năm 2022 của BHXH Việt Nam); Lập 02 bản Phiếu
Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01) để gửi cho đơn vị và 01 bản
chuyển cho Phòng/Bộ phận QLT.
- Hồ sơ chưa đúng, chưa
đủ: Lập
Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02), ghi rõ nội dung bổ sung,
số điện thoại, ký tên, trả hồ sơ cho đơn vị.
- Hồ sơ không thuộc
phạm vi giải quyết: Lập
Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03), ghi rõ lý do từ chối, số
điện thoại, ký tên, trả hồ sơ cho đơn vị.
Lưu ý: Đơn vị nộp bản sao
không hợp lệ thì đề nghị người nộp hồ sơ cung cấp bản chính để đối chiếu, đồng
thời xác nhận "đã đối chiếu với bản chính" ký, ghi rõ họ tên và ngày
tháng năm xác nhận sau đó trả lại bản chính cho đơn vị.
b) Đối với hồ sơ điện
tử:
Truy cập phần mềm TNHS:
tiếp nhận hồ sơ điện tử của đơn vị, chuyển cho Phòng/Bộ phận QLT.
6.2. Phòng/Bộ phận QLT
- Trường hợp chưa có
hoặc chưa hoàn thiện mã số BHXH, chưa có dữ liệu đăng ký khai sinh trên Trục
NGSP: Tìm
kiếm mã số hoặc rà soát, hoàn thiện mã số, hủy GT hoặc cấp mã số BHXH, … theo
hướng dẫn tại Phụ lục D đính kèm. Ghi mã số vào Mẫu số 3.
- Cập nhật Mẫu số 3,
Xuất Mẫu D03a-TS.
- Cấp thẻ BHYT; Xuất
Mẫu D10a-TS. Trường hợp không in thẻ "Khóa in".
- Trên phần mềm
TNHS: Ghi thông báo và hướng dẫn cụ thể vào Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn
thiện hồ sơ (Mẫu số 02). Đính kèm Mẫu D03a-TS, Mẫu D10a-TS (nếu có).
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận TN&TKQ theo đúng quy định tại khoản 1 Điều 17 Quyết định số
475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam.
- Lưu trữ hồ sơ theo
quy định.
6.3. Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ
Tiếp nhận kết quả giải
quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận QLT để chuyển trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ chức
theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4 Điều 17 Quyết
định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết quả giải
quyết TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy
định)./.
X.
Quy trình Đăng ký đóng, cấp thẻ BHYT đối với người chỉ tham gia BHYT (Mã DVC
603b)
1. Mục đích:
Tiếp nhận và giải quyết
hồ sơ của cá nhân: Đăng ký, tăng, giảm, điều chỉnh thời gian, mức đóng
BHYT; cấp thẻ BHYT đối với người chỉ tham gia BHYT hộ gia đình.
2. Thành phần hồ sơ:
|
TT
|
Tên
giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
1
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHYT
|
Mẫu
số 2
|
|
2
|
Ủy nhiệm chi/Giấy nộp
tiền tương ứng với thời gian đóng, mức đóng, phương thức đóng
|
bản
sao
|
3. Phương thức lập, nộp
hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC
a) Lập hồ sơ
Người tham gia: kê khai thông tin theo
hướng dẫn lập Mẫu số 2, cung cấp bản sao thẻ CCCD; scan code thẻ CCCD/Giấy tờ
liên quan có số CMND (trường hợp hoàn thiện mã số) và nộp hồ sơ cho cơ
quan BHXH.
b) Hình thức nộp hồ sơ:
qua
Cổng dịch vụ công quốc gia /Cổng giao dịch điện tử của BHXH Việt Nam /Dịch vụ
I-Van, trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính
c) Kết quả giải quyết
TTHC:
- Hồ sơ hợp lệ: nhận thẻ BHYT (nếu có);
kiểm tra giá trị sử dụng thẻ BHYT trên ứng dụng BHXH số - VSSID
- Hồ sơ không hợp lệ: thực hiện điều chỉnh,
bổ sung hồ sơ theo nội dung hướng dẫn của Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ (Mẫu số 02)/Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03).
4. Sơ đồ:

5. Thời hạn giải quyết
hồ sơ: 05
ngày, trong đó:
- Bước 1: Văn
Phòng/Bộ phận TN&TKQ: 0,5 ngày
- Bước 2: Phòng/Bộ
phận QLT: 04 ngày
- Bước 3: Văn
Phòng/Bộ phận TN&TKQ: 0,5 ngày.
6. Quy trình tiếp nhận
và giải quyết hồ sơ:
6.1. Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ:
a) Đối với hồ sơ giấy:
kiểm đếm số lượng, thành phần hồ sơ theo Mục 2 Quy trình này và đối chiếu thông
tin theo Phụ lục D đính kèm.
- Hồ sơ đầy đủ, khớp
đúng: Số
hóa hồ sơ, giấy tờ theo Danh mục hồ sơ, giấy tờ TTHC thuộc thẩm quyền giải
quyết của BHXH Việt Nam cần thực hiện số hóa (Ban hành kèm theo Quyết định số
2939/QĐ-BHXH ngày 11 tháng 10 năm 2022 của BHXH Việt Nam); Lập 02 bản Phiếu
Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01) để gửi cho người tham gia và 01
bản chuyển cho Phòng/Bộ phận QLT.
- Hồ sơ chưa đúng, chưa
đủ: Lập
Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02), ghi rõ nội dung bổ sung,
số điện thoại, ký tên, trả hồ sơ cho người nộp hồ sơ.
- Hồ sơ không thuộc
phạm vi giải quyết: Lập
Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03), ghi rõ lý do từ chối, số
điện thoại, ký tên, trả hồ sơ cho người nộp hồ sơ.
Lưu ý: Người tham gia nộp bản
sao không hợp lệ thì đề nghị người nộp hồ sơ cung cấp bản chính để đối chiếu, đồng
thời xác nhận "đã đối chiếu với bản chính" ký, ghi rõ họ tên và ngày
tháng năm xác nhận sau đó trả lại bản chính cho người nộp hồ sơ.
b) Đối với hồ sơ điện
tử:
Truy cập phần mềm TNHS:
tiếp nhận hồ sơ điện tử của người tham gia, chuyển cho Phòng/Bộ phận QLT.
6.2. Phòng/Bộ phận QLT
Kiểm tra số tiền do
người tham gia tự đóng theo ủy nhiệm chi.
a) Nếu số tiền nộp
không đủ hoặc chưa nộp tiền:
Ghi thông báo và hướng
dẫn cụ thể vào Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02) trên phần
mềm TNHS. Chuyển trả hồ sơ không hợp lệ đến Văn Phòng/Bộ phận TN&TKQ.
b) Nếu số tiền nộp đủ:
- Trường hợp chưa có
hoặc chưa hoàn thiện mã số BHXH: Tìm kiếm mã số hoặc rà soát, hoàn thiện mã số,
hủy GT hoặc cấp mã số BHXH, … theo hướng dẫn tại Phụ lục D đính kèm.
- Cập nhật, bổ sung hồ
sơ cá nhân: số CCCD/ĐDCN, mã bệnh viện, quyền lợi BHYT cao hơn hoặc đối tượng
hưởng "đã hiến bộ phận cơ thể" (nếu có).
- Cập nhật phát sinh
thu BHYT vào dữ liệu. Xuất Mẫu D03a-TS.
Trường hợp người tham
gia đăng ký sai mã bệnh viện: cấp thẻ BHYT theo mã bệnh viện trước đó hoặc mã
bệnh viện cùng địa bàn với mã bệnh viện đơn vị đăng ký, ghi vào Mẫu số 02 cho
người tham gia biết để làm hồ sơ điều chỉnh nơi KCB ban đầu từ ngày 01 đến ngày
15 của tháng đầu quý.
- Cấp thẻ BHYT; Xuất
Mẫu D10a-TS. Trường hợp không in thẻ "Khóa in"
- Trên phần mềm
TNHS: Ghi thông báo và hướng dẫn cụ thể vào Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn
thiện hồ sơ (Mẫu số 02). Đính kèm Mẫu D03a-TS, Mẫu D10a-TS (nếu có).
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận TN&TKQ theo đúng quy định tại khoản 1 Điều 17 Quyết định số
475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam.
- Lưu trữ hồ sơ theo
quy định.
6.3. Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ
Tiếp nhận kết quả giải
quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận QLT để chuyển trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ chức
theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4 Điều 17 Quyết
định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết quả giải
quyết TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy
định)./.
XI.
Quy trình Đăng ký, thay đổi thông tin đóng BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN (Mã
DVC 604)
1. Mục đích:
Tiếp nhận và giải quyết
hồ sơ của tổ chức:
- Đăng ký, thay đổi
thông tin của đơn vị.
- Hoàn trả tiền thừa
đối với đơn vị phá sản, giải thể, chấm dứt hoạt động theo quy định của pháp
luật hoặc di chuyển nơi đăng ký tham gia đã đóng thừa tiền BHXH, BHYT, BHTN,
BHTNLĐ, BNN.
2. Thành phần hồ sơ:
|
TT
|
Tên
giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
1
|
Tờ khai đơn vị đăng
ký, điều chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT
|
Mẫu
TK3-TS
|
|
2
|
Giấy đăng ký kinh
doanh/Quyết định thành lập/phá sản/giải thể/chấm dứt hoạt động theo quy định
của pháp luật hoặc di chuyển nơi đăng ký tham gia đã đóng thừa tiền BHXH,
BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN
|
bản
sao
|
|
1
|
Tờ khai đơn vị đăng
ký, điều chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT
|
Mẫu
TK3-TS
|
a) Lập hồ sơ
Đơn vị lập hồ sơ gồm
các thành phần theo quy định tại Mục 2 Quy trình này, nộp cho cơ quan BHXH đang
quản lý.
b) Hình thức nộp hồ sơ:
qua
Cổng dịch vụ công quốc gia /Cổng giao dịch điện tử của BHXH Việt Nam /Dịch vụ
I-Van, trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính
c) Kết quả giải quyết
TTHC:
- Hồ sơ hợp lệ: lưu giữ hồ sơ
- Hồ sơ không hợp lệ: thực hiện điều chỉnh,
bổ sung hồ sơ theo nội dung hướng dẫn của Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ (Mẫu số 02)/Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03).
Lưu ý: Đơn vị chưa được cấp mã
định danh BHXH thì nộp hồ sơ giấy qua dịch vụ bưu chính đến cơ quan BHXH theo
phân cấp quản lý.
4. Sơ đồ:

5. Thời hạn giải quyết
hồ sơ: 05
ngày, trong đó:
- Bước 1: Văn
Phòng/Bộ phận TN&TKQ: 0,5 ngày
- Bước 2: Phòng/Bộ
phận QLT: 04 ngày (trong đó Phòng/Bộ phận KHTC: 01 ngày nếu có hoàn trả)
- Bước 3: Văn
Phòng/Bộ phận TN&TKQ: 0,5 ngày.
6. Quy trình tiếp nhận,
giải quyết hồ sơ và trả kết quả:
6.1. Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ:
a) Đối với hồ sơ giấy:
kiểm đếm số lượng, thành phần hồ sơ theo Mục 2 Quy trình này và đối chiếu thông
tin theo Phụ lục D đính kèm.
- Hồ sơ đầy đủ, khớp
đúng: Số
hóa hồ sơ, giấy tờ theo Danh mục hồ sơ, giấy tờ TTHC thuộc thẩm quyền giải
quyết của BHXH Việt Nam cần thực hiện số hóa (Ban hành kèm theo Quyết định số
2939/QĐ-BHXH ngày 11 tháng 10 năm 2022 của BHXH Việt Nam); Lập 02 bản Phiếu
Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01) để gửi cho đơn vị và 01 bản
chuyển cho Phòng/Bộ phận QLT.
- Hồ sơ chưa đúng, chưa
đủ: Lập
Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02), ghi rõ nội dung bổ sung,
số điện thoại, ký tên, trả hồ sơ cho đơn vị.
- Hồ sơ không thuộc
phạm vi giải quyết: Lập
Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03), ghi rõ lý do từ chối, số
điện thoại, ký tên, trả hồ sơ cho đơn vị.
Lưu ý: Đơn vị nộp bản sao
không hợp lệ thì đề nghị người nộp hồ sơ cung cấp bản chính để đối chiếu, đồng
thời xác nhận "đã đối chiếu với bản chính" ký, ghi rõ họ tên và ngày
tháng năm xác nhận sau đó trả lại bản chính cho đơn vị.
b) Đối với hồ sơ điện
tử:
Truy cập phần mềm TNHS:
tiếp nhận hồ sơ điện tử của đơn vị, chuyển cho Phòng/Bộ phận QLT.
6.2. Phòng/Bộ phận QLT
Kiểm tra hồ sơ với dữ
liệu:
a) Nếu không khớp đúng
thông tin: Lập
phiếu yêu cầu (Mẫu số 02) đề nghị người tham gia nộp đúng, đủ số tiền. Sau khi
nộp đúng số tiền, nộp lại hồ sơ 603b kịp thời. Chuyển "hồ sơ không hợp lệ"
trên phần mềm TNHS.
b) Nếu khớp đúng thông
tin:
- Cập nhật, bổ sung
thông tin trên Mẫu TK3-TS vào dữ liệu danh mục đơn vị.
- Cập nhật thông tin,
tình trạng đơn vị phá sản/giải thể/chấm dứt hoạt động theo quy định của pháp
luật hoặc di chuyển nơi đăng ký tham gia đã đóng thừa tiền BHXH, BHYT, BHTN,
BHTNLĐ, BNN vào phần mềm TST, đính kèm hồ sơ trình phê duyệt theo quy định.
- Hoàn trả tiền thừa
đối với đơn vị phá sản/giải thể/chấm dứt hoạt động theo quy định của pháp luật
hoặc di chuyển nơi đăng ký tham gia đã đóng thừa tiền BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ,
BNN:
* Trường hợp chưa xác
nhận đủ quá trình BHXH, BHTN cho tất cả người lao động: Trả lại hồ sơ và yêu
cầu đơn vị lập thủ tục xác nhận quá trình BHXH, BHTN bổ sung đầy đủ trước khi
nộp hồ sơ hoàn trả tiền thừa.
* Trường hợp đã xác
nhận đủ quá trình BHXH, BHTN cho tất cả người lao động mà còn thừa tiền:
+ Lập đề nghị hoàn trả
cho đơn vị trên phần mềm TST trình Lãnh đạo phòng phê duyệt;
+ Lập Phiếu trình giải
quyết công việc trình Ban Giám đốc để ra Quyết định về việc hoàn trả tiền thu
BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN (Mẫu C16-TS). Chuyển Mẫu C16-TS đã ban hành đến
Phòng/Bộ phận KHTC.
- Chuyển "hồ sơ
hợp lệ" trên phần mềm TNHS: Ghi thông báo và hướng dẫn vào Phiếu Yêu
cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02) các trường hợp còn thiếu thông tin
(nếu có) để đơn vị được biết, bổ sung, nộp lại kịp thời.
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận TN&TKQ theo đúng quy định tại khoản 1 Điều 17 Quyết định số
475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam.
- Lưu trữ hồ sơ theo
quy định.
6.3. Phòng/Bộ phận
KHTC:
- Tiếp nhận Mẫu C16-TS
từ Phòng/Bộ phận QLT.
- Kiểm tra, rà soát hồ
sơ:
a) Trường hợp dữ liệu
và hồ sơ khớp đúng:
Căn cứ Mẫu C16-TS đã
được Ban Giám đốc phê duyệt, thực hiện hoàn trả tiền thừa cho đơn vị giải
thể/phá sản/chấm dứt hoạt động theo quy định của pháp luật hoặc di chuyển nơi
đăng ký tham gia đã đóng thừa tiền BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN theo quy định.
b) Trường hợp dữ liệu
và hồ sơ không khớp đúng:
Chuyển trả Mẫu C16-TS,
ghi lý do cụ thể để Phòng/Bộ phận QLT rà soát, điều chỉnh, nộp lại.
6.4. Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ
Tiếp nhận kết quả giải
quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận QLT để chuyển trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ chức
theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4 Điều 17 Quyết
định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết quả giải
quyết TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy
định)./.
XII.
Quy trình Đăng ký, truy đóng BHXH bắt buộc đối với người lao động làm việc có
thời hạn ở nước ngoài sau khi về nước (Mã DVC 605)
1. Mục đích:
Tiếp nhận và giải quyết
hồ sơ của tổ chức: Đăng ký, truy đóng BHXH bắt buộc đối với người lao
động làm việc có thời hạn ở nước ngoài sau khi về nước.
2. Thành phần hồ sơ:
|
TT
|
Tên
giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
1
|
Danh sách tham gia,
điều chỉnh đóng BHXH, BHYT, BHTN
|
Mẫu
D02-LT
|
|
2
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT
|
Mẫu
TK1-TS
|
|
3
|
Hợp đồng lao động có
thời hạn ở nước ngoài (hoặc Hợp đồng lao động được gia hạn) kèm theo văn bản
gia hạn Hợp đồng lao động (hoặc Hợp đồng lao động được ký mới tại nước tiếp
nhận lao động theo hợp đồng)
|
bản
sao
|
3. Phương thức lập, nộp
hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC
a) Lập hồ sơ
- Người tham gia: kê khai thông tin và bổ
sung hồ sơ và bổ sung hồ sơ theo hướng dẫn lập Mẫu TK1-TS, cung cấp bản sao thẻ
CCCD; scan code thẻ CCCD/Giấy tờ liên quan có số CMND (trường hợp hoàn thiện
mã số) và nộp hồ sơ cho đơn vị nơi đang làm việc.
- Đơn vị: lập hồ sơ gồm các thành
phần theo quy định tại Mục 2 Quy trình này, nộp cho cơ quan BHXH đang quản lý.
b) Hình thức nộp hồ sơ:
qua
Cổng dịch vụ công quốc gia /Cổng giao dịch điện tử của BHXH Việt Nam /Dịch vụ
I-Van, trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính
c) Kết quả giải quyết
TTHC:
- Hồ sơ hợp lệ: giao sổ BHXH (nếu có)
cho người tham gia lưu giữ
- Hồ sơ không hợp lệ: thực hiện điều chỉnh,
bổ sung hồ sơ theo nội dung hướng dẫn của Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ (Mẫu số 02)/Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03).
4. Sơ đồ:

5. Thời hạn giải quyết
hồ sơ: 05
ngày, trong đó:
- Bước 1: Văn
Phòng/Bộ phận TN&TKQ: 0,5 ngày
- Bước 2: Phòng/Bộ
phận QLT: 04 ngày
- Bước 3: Văn
Phòng/Bộ phận TN&TKQ: 0,5 ngày.
6. Quy trình tiếp nhận,
giải quyết hồ sơ và trả kết quả:
6.1. Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ:
a) Đối với hồ sơ giấy:
kiểm đếm số lượng, thành phần hồ sơ theo Mục 2 Quy trình này và đối chiếu thông
tin theo Phụ lục D đính kèm.
- Hồ sơ đầy đủ, khớp
đúng: Số
hóa hồ sơ, giấy tờ theo Danh mục hồ sơ, giấy tờ TTHC thuộc thẩm quyền giải
quyết của BHXH Việt Nam cần thực hiện số hóa (Ban hành kèm theo Quyết định số
2939/QĐ-BHXH ngày 11 tháng 10 năm 2022 của BHXH Việt Nam); Lập 02 bản Phiếu
Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01) để gửi cho đơn vị và 01 bản
chuyển cho Phòng/Bộ phận QLT.
- Hồ sơ chưa đúng, chưa
đủ: Lập
Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02), ghi rõ nội dung bổ sung,
số điện thoại, ký tên, trả hồ sơ cho đơn vị.
- Hồ sơ không thuộc
phạm vi giải quyết: Lập
Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03), ghi rõ lý do từ chối, số
điện thoại, ký tên, trả hồ sơ cho đơn vị.
Lưu ý: Đơn vị nộp bản sao
không hợp lệ thì đề nghị người nộp hồ sơ cung cấp bản chính để đối chiếu, đồng
thời xác nhận "đã đối chiếu với bản chính" ký, ghi rõ họ tên và ngày
tháng năm xác nhận sau đó trả lại bản chính cho đơn vị.
b) Đối với hồ sơ điện
tử:
Truy cập phần mềm TNHS:
tiếp nhận hồ sơ điện tử của đơn vị, chuyển cho Phòng/Bộ phận QLT.
6.2. Phòng/Bộ phận QLT
6.2.1. Truy thu cộng
nối tổng thời gian:
Đối chiếu dữ liệu hưởng
TCTN và BHXH 1 lần trên phần mềm TST, TCS trước khi thực hiện phát sinh truy
thu BHXH, BHTN:
a) Trường hợp truy thu vi
phạm điều kiện hưởng TCTN, BHXH 1 lần hoặc trùng quá trình BHXH,
BHTN đã tham gia: không
giải quyết, chuyển trả hồ sơ cho đơn vị kèm Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện
hồ sơ (Mẫu số 02) trong đó ghi rõ lý do từ chối truy thu và hướng dẫn cụ thể
nội dung thực hiện, hồ sơ bổ sung để đơn vị, người lao động điều chỉnh, hoàn
thiện và nộp lại hồ sơ kịp thời.
b) Trường hợp truy thu không
vi phạm điều kiện hưởng TCTN, BHXH 1 lần và không trùng với quá trình
BHXH, BHTN đã tham gia:
- Trường hợp chưa có
hoặc chưa hoàn thiện mã số BHXH: Tìm kiếm mã số hoặc rà soát, hoàn thiện mã số,
hủy GT hoặc cấp mã số BHXH, … theo hướng dẫn tại Phụ lục D đính kèm.
Ghi mã số vào Mẫu D02-LT.
- Cập nhật Mẫu D02-LT
có tính lãi, Xuất Mẫu D02a-TS, D02b-TS.
- Đối với lao động
chưa được cấp sổ: Cấp mới dữ liệu tờ bìa sổ BHXH; XuấtDanh sách cấp tờ bìa
sổ (không in).
- Đối với lao động
đã nghỉ việc:
+ Trường hợp sổ đã được
rà soát theo Công văn 4027: Cấp tờ rời sổ BHXH các trường hợp nghỉ việc (GH),
chỉ chốt sổ đến thời điểm đóng đủ tiền; Xuất Danh sách cấp tờ rời sổ; in tờ rời
sổ.
+ Trường hợp sổ chưa rà
soát theo Công văn 4027: không cấp tờ rời, hướng dẫn đơn vị nộp hồ sơ rà soát
và chốt sổ theo phiếu giao nhận 626.
- Đối với đơn vị
chậm đóng: thông báo đề nghị đơn vị sau khi chuyển nộp đủ số tiền chậm đóng
thì nộp hồ sơ 620 để chốt bổ sung (không cần nộp sổ BHXH).
6.2.2. Truy thu do điều
chỉnh tiền lương đã đóng:
- Cập nhật Mẫu D02-LT
có tính lãi. Xuất Mẫu D02a-TS, D02b-TS.
Không cập nhật điều chỉnh mức đóng đối
với quá trình BHXH đã được xác nhận BL, BA, HT, …, đề nghị đơn vị nộp hồ sơ 609
qua dịch vụ bưu chính.
Không cập nhật điều chỉnh giảm mức
đóng đối với quá trình BHXH đã tính hưởng các chế độ ốm đau và thai
sản,… (phần mềm TST có cảnh báo và yêu cầu phê duyệt phát sinh), lập Mẫu C02-TS chuyển
Phòng/Bộ phận Chế độ BHXH cung cấp số tiền chênh lệch phải thu hồi để thông báo
(Mẫu số 02) cho đơn vị yêu cầu người lao động chuyển nộp tiền trước khi nộp lại
hồ sơ (kèm UNC).
6.2.3. Lưu hồ sơ và trả
kết quả:
- Trên phần mềm
TNHS: Đính kèm Mẫu D02a-TS, D02b-TS, Danh sách cấp tờ bìa, tờ rời (nếu có).
Ghi thông báo và hướng dẫn cụ thể các trường hợp không giải quyết vào Phiếu Yêu
cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02).
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận TN&TKQ theo đúng quy định tại khoản 1 Điều 17 Quyết định số
475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam.
- Lưu trữ hồ sơ theo
quy định.
6.3. Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ
- Tiếp nhận kết quả
giải quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận QLT để chuyển trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ
chức theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4 Điều 17
Quyết định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết quả
giải quyết TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy
định)./.
XIII.
Quy trình Đăng ký, truy đóng BHXH bắt buộc đối với người lao động làm việc có
thời hạn ở nước ngoài sau khi về nước (Mã DVC 605a)
1. Mục đích:
Tiếp nhận và giải quyết
hồ sơ của cá nhân: Đăng ký, truy đóng BHXH bắt buộc; báo giảm, điều chỉnh
mức đóng đối với người lao động làm việc có thời hạn ở nước ngoài sau khi về
nước.
2. Thành phần hồ sơ:
|
TT
|
Tên
giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
1
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT
|
Mẫu
TK1-TS
|
|
2
|
Hợp đồng lao động có
thời hạn ở nước ngoài (hoặc Hợp đồng lao động được gia hạn) kèm theo văn bản
gia hạn Hợp đồng lao động (hoặc Hợp đồng lao động được ký mới tại nước tiếp
nhận lao động theo hợp đồng)
|
bản
sao
|
3. Phương thức lập, nộp
hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC
a) Lập hồ sơ
Người tham gia: kê khai thông tin và bổ
sung hồ sơ theo hướng dẫn lập Mẫu TK1-TS, cung cấp bản sao thẻ CCCD; scan code
thẻ CCCD/Giấy tờ liên quan có số CMND (trường hợp hoàn thiện mã số) và
nộp hồ sơ cho cơ quan BHXH.
b) Hình thức nộp hồ sơ:
qua
Cổng dịch vụ công quốc gia /Cổng giao dịch điện tử của BHXH Việt Nam /Dịch vụ
I-Van, trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính
c) Kết quả giải quyết
TTHC:
- Hồ sơ hợp lệ: lưu giữ sổ BHXH (nếu
có)
- Hồ sơ không hợp lệ: thực hiện điều chỉnh,
bổ sung hồ sơ theo nội dung hướng dẫn của Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ (Mẫu số 02)/Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03).
4. Sơ đồ:

5. Thời hạn giải quyết
hồ sơ: 05
ngày, trong đó:
- Bước 1: Văn
Phòng/Bộ phận TN&TKQ: 0,5 ngày
- Bước 2: Phòng/Bộ
phận QLT: 04 ngày
- Bước 3: Văn
Phòng/Bộ phận TN&TKQ: 0,5 ngày.
6. Quy trình tiếp nhận,
giải quyết hồ sơ và trả kết quả:
6.1. Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ:
a) Đối với hồ sơ giấy:
kiểm đếm số lượng, thành phần hồ sơ theo Mục 2 Quy trình này và đối chiếu thông
tin theo Phụ lục D đính kèm.
- Hồ sơ đầy đủ, khớp
đúng: Số
hóa hồ sơ, giấy tờ theo Danh mục hồ sơ, giấy tờ TTHC thuộc thẩm quyền giải
quyết của BHXH Việt Nam cần thực hiện số hóa (Ban hành kèm theo Quyết định số
2939/QĐ-BHXH ngày 11/10/2022 của BHXH Việt Nam); Lập 02 bản Phiếu Tiếp nhận hồ
sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01) để gửi cho người tham gia và 01 bản chuyển
cho Phòng/Bộ phận QLT.
- Hồ sơ chưa đúng, chưa
đủ: Lập
Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02), ghi rõ nội dung bổ sung,
số điện thoại liên hệ, ký tên, trả hồ sơ cho người nộp hồ sơ.
- Hồ sơ không thuộc
phạm vi giải quyết: Lập
Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03), ghi rõ lý do từ chối, số
điện thoại liên hệ, ký tên, trả hồ sơ cho người nộp hồ sơ.
Lưu ý: Đơn vị nộp bản sao
không hợp lệ thì đề nghị người nộp hồ sơ cung cấp bản chính để đối chiếu, đồng
thời xác nhận "đã đối chiếu với bản chính" ký, ghi rõ họ tên và ngày
tháng năm xác nhận sau đó trả lại bản chính cho người nộp hồ sơ.
b) Đối với hồ sơ điện
tử:
Truy cập phần mềm TNHS:
tiếp nhận hồ sơ điện tử của đơn vị, chuyển cho Phòng/Bộ phận QLT.
6.2. Phòng/Bộ phận QLT
6.2.1. Truy thu cộng
nối tổng thời gian:
Đối chiếu dữ liệu hưởng
TCTN và BHXH 1 lần trên phần mềm TST, TCS trước khi thực hiện phát sinh truy
thu BHXH, BHTN:
a) Trường hợp truy thu vi
phạm điều kiện hưởng TCTN, BHXH 1 lần hoặc trùng quá trình BHXH,
BHTN đã tham gia: không
giải quyết, chuyển trả hồ sơ cho đơn vị kèm Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện
hồ sơ (Mẫu số 02) trong đó ghi rõ lý do từ chối truy thu và hướng dẫn cụ thể
nội dung thực hiện, hồ sơ bổ sung để đơn vị, người lao động điều chỉnh, hoàn
thiện và nộp lại hồ sơ kịp thời.
b) Trường hợp truy thu không
vi phạm điều kiện hưởng TCTN, BHXH 1 lần và không trùng với quá
trình BHXH, BHTN đã tham gia:
- Trường hợp chưa có
hoặc chưa hoàn thiện mã số BHXH: Tìm kiếm mã số hoặc rà soát, hoàn thiện mã số,
hủy GT hoặc cấp mã số BHXH, … theo hướng dẫn tại Phụ lục D đính kèm.
- Cập nhật phát sinh
truy đóng vào dữ liệu thu (Mẫu D02-LT) và tính lãi theo quy định, Xuất Mẫu
D02a-TS, D02b-TS.
- Đối với lao động chưa
được cấp sổ: Cấp mới dữ liệu tờ bìa sổ BHXH; Xuất Danh sách cấp tờ bìa sổ
(không in).
- Đối với lao động
đã nghỉ việc:
+ Trường hợp sổ đã được
rà soát theo Công văn 4027: Cấp tờ rời sổ BHXH các trường hợp nghỉ việc (GH),
chỉ chốt sổ đến thời điểm đóng đủ tiền; Xuất Danh sách cấp tờ rời sổ; in tờ rời
sổ.
+ Trường hợp sổ chưa rà
soát theo Công văn 4027: không cấp tờ rời, hướng dẫn đơn vị nộp hồ sơ rà soát
và chốt sổ theo phiếu giao nhận 626.
6.2.2. Truy thu do điều
chỉnh tiền lương đã đóng:
- Cập nhật Mẫu D02-LT
có tính lãi. Xuất Mẫu D02a-TS, D02b-TS.
Không cập nhật điều chỉnh mức đóng đối
với quá trình BHXH đã được xác nhận BL, BA, HT, …, đề nghị đơn vị nộp hồ sơ 609
qua dịch vụ bưu chính.
Không cập nhật điều chỉnh giảm mức
đóng đối với quá trình BHXH đã tính hưởng các chế độ ốm đau và thai
sản,… (phần mềm TST có cảnh báo và yêu cầu phê duyệt phát sinh), lập Mẫu C02-TS chuyển
Phòng/Bộ phận Chế độ BHXH cung cấp số tiền chênh lệch phải thu hồi để thông báo
(Mẫu số 02) cho đơn vị yêu cầu người lao động chuyển nộp tiền trước khi nộp lại
hồ sơ (kèm UNC).
6.2.3. Lưu hồ sơ và trả
kết quả:
- Trên phần mềm
TNHS: Đính kèm Mẫu D02a-TS, D02b-TS, Danh sách cấp tờ bìa, tờ rời (nếu có).
Ghi thông báo và hướng dẫn cụ thể các trường hợp không giải quyết vào Phiếu Yêu
cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02).
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận TN&TKQ theo đúng quy định tại khoản 1 Điều 17 Quyết định số
475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam.
- Lưu trữ hồ sơ theo
quy định.
6.3. Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ
- Tiếp nhận kết quả
giải quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận QLT để chuyển trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ
chức theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4 Điều 17
Quyết định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết quả
giải quyết TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy
định)./.
XIV.
Quy trình Hoàn trả tiền đã đóng đối với người tham gia BHYT theo hộ gia đình,
người tham gia BHYT được ngân sách nhà nước hỗ trợ một phần mức đóng do đóng
trùng hoặc do bị chết (Mã DVC 606a / 606b)
1. Mục đích:
Tiếp nhận và giải quyết
hồ sơ của tổ chức: Hoàn trả tiền đã đóng đối với người tham gia BHYT
theo hộ gia đình, người tham gia BHYT được ngân sách nhà nước hỗ trợ một phần
mức đóng do đóng trùng (606a) hoặc do bị chết (606b).
2. Thành phần hồ sơ:
|
TT
|
Tên
giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
1
|
Danh sách thành viên
hộ gia đình tham gia BHYT
|
Mẫu
số 4
|
|
2
|
Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHYT
|
Mẫu
số 2
|
|
3
|
Văn bản chứng thực
hoặc bản kèm theo bản chính Giấy chứng tử (trường hợp hoàn trả do
bị chết)
|
bản
sao
|
|
4
|
Giấy đề nghị nhận
tiền hoàn trả BHYT khi người hưởng từ trần (trường hợp hoàn trả do
bị chết)
|
Mẫu
số 3a-CBH
|
3. Phương thức lập, nộp
hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC
a) Lập hồ sơ
- Người tham
gia/Thân nhân của người tham gia BHYT: kê khai thông tin theo hướng dẫn lập
Mẫu số 2 (có số tài khoản cá nhân, tên ngân hàng), cung cấp bản sao thẻ CCCD;
scan code thẻ CCCD/Giấy tờ liên quan có số CMND (trường hợp hoàn thiện mã
số) và nộp hồ sơ cho Đơn vị/Tổ chức nơi người tham gia đã đóng BHYT.
- Tổ chức: lập Mẫu số 4 (tại cột
ghi chú: nhập số tài khoản cá nhân, tên ngân hàng của người tham gia) và các hồ
sơ theo thành phần quy định tại Mục 2 Quy trình này, nộp cho cơ quan BHXH đang
quản lý.
b) Hình thức nộp hồ sơ:
qua
Cổng dịch vụ công quốc gia /Cổng giao dịch điện tử của BHXH Việt Nam /Dịch vụ
I-Van, trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính
c) Kết quả giải quyết
TTHC:
- Hồ sơ hợp lệ: thông báo cho người
tham gia/thân nhân của người tham gia BHYT về số tiền hoàn trả.
- Hồ sơ không hợp lệ: thực hiện điều chỉnh,
bổ sung hồ sơ theo nội dung hướng dẫn của Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ (Mẫu số 02)/Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03).
4. Sơ đồ:

5. Thời hạn giải quyết
hồ sơ: 10
ngày, trong đó:
- Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ: 0,5 ngày
- Phòng/Bộ phận QLT: 08
ngày
- Phòng/Bộ phận KHTC:
01 ngày
- Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ: 0,5 ngày
6. Quy trình tiếp nhận
và giải quyết hồ sơ:
6.1. Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ:
a) Đối với hồ sơ giấy:
kiểm đếm số lượng, thành phần hồ sơ theo Mục 2 Quy trình này và đối chiếu thông
tin theo Phụ lục D đính kèm.
- Hồ sơ đầy đủ, khớp
đúng: Số
hóa hồ sơ, giấy tờ theo Danh mục hồ sơ, giấy tờ TTHC thuộc thẩm quyền giải
quyết của BHXH Việt Nam cần thực hiện số hóa (Ban hành kèm theo Quyết định số
2939/QĐ-BHXH ngày 11/10/2022 của BHXH Việt Nam); Lập 02 bản Phiếu Tiếp nhận hồ
sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01) để gửi cho đơn vị và 01 bản chuyển đến
Phòng/Bộ phận QLT.
- Hồ sơ chưa đúng, chưa
đủ: Lập
Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02), ghi rõ nội dung bổ sung,
số điện thoại, ký tên, trả hồ sơ cho đơn vị.
- Hồ sơ không thuộc
phạm vi giải quyết: Lập
Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03), ghi rõ lý do từ chối, số
điện thoại, ký tên, trả hồ sơ cho đơn vị.
Lưu ý: Trường hợp bản
sao không hợp lệ thì đề nghị người nộp hồ sơ cung cấp bản chính để đối chiếu,
đồng thời xác nhận "đã đối chiếu với bản chính" ký, ghi rõ họ tên và
ngày tháng năm xác nhận sau đó trả lại bản chính cho đơn vị.
b) Đối với hồ sơ điện
tử:
Truy cập phần mềm TNHS:
tiếp nhận hồ sơ điện tử của đơn vị, chuyển đến Phòng/Bộ phận QLT.
6.2. Phòng/Bộ phận QLT
Kiểm tra dữ liệu đang
quản lý với hồ sơ:
a) Nếu hồ sơ, dữ liệu
không khớp đúng:
Ghi thông báo và hướng
dẫn cụ thể vào Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02) trên phần
mềm TNHS. Chuyển trả hồ sơ đến Văn Phòng/Bộ phận TN&TKQ.
b) Nếu hồ sơ, dữ liệu
khớp đúng:
- Lập đề nghị hoàn trả
và Phiếu trình giải quyết công việc trình Ban Giám đốc để ra Quyết định về việc
hoàn trả tiền thu BHYT (Mẫu C16-TS) kèm Danh sách người tham gia được hoàn trả
tiền BHYT (Mẫu D03a-TS).
- Căn cứ Mẫu C16-TS đã
được phê duyệt: Cập nhật vào dữ liệu thu phát sinh giảm quá trình BHYT do đóng
trùng hoặc do bị chết.
- Chuyển Mẫu C16-TS
(bản chính có dấu đỏ), Mẫu số 4, Mẫu D03a-TS, Mẫu 3a-CBH (nếu có) đến Phòng/ Bộ
phận KHTC đồng thời chuyển dữ liệu hoàn trả tiền thu từ phần mềm TST sang phần
mềm KTTT để hoàn trả tiền BHYT do đóng trùng cho người tham gia hoặc do bị chết
cho thân nhân người tham gia.
- Trên phần mềm
TNHS: Đính kèm Mẫu C16-TS, Mẫu D03a-TS (nếu có). Ghi thông báo và hướng dẫn
cụ thể các trường hợp không giải quyết vào Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ (Mẫu số 02).
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận TN&TKQ theo đúng quy định tại khoản 1 Điều 17 Quyết định số
475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam.
- Lưu trữ hồ sơ theo
quy định.
Lưu ý: Hàng tháng, thực hiện
đối chiếu, rà soát, lập bảng chi tiết số tiền thù lao phải thu hồi của người
tham gia (Mẫu D11a-HT) gửi cho Tổ chức HTPTĐT và Phòng/Bộ phận KHTC để kịp thời
thu hồi khi Tổ chức HTPTĐT thanh toán thù lao của lần thanh toán kế tiếp.
6.3. Phòng/Bộ phận
KHTC:
Tiếp nhận Mẫu C16-TS
(bản chính có dấu đỏ), Mẫu số 4, Mẫu D03a-TS, Mẫu 3a-CBH (nếu có) và dữ liệu từ
phần mềm TST do Phòng/Bộ phận QLT chuyển đến. Kiểm tra, đối chiếu thông tin
chuyển khoản của người hưởng, số tiền phải hoàn trả trên Mẫu C16-TS với Mẫu số
4, Mẫu D03a-TS, Mẫu 3a-CBH (nếu có) và dữ liệu hoàn trả tiền thu trên phần mềm
KTTT:
a) Trường hợp dữ liệu
và hồ sơ khớp đúng: Căn
cứ mẫu C16-TS hoàn trả tiền BHYT do đóng trùng cho người tham gia hoặc do bị
chết cho thân nhân người tham gia theo quy định.
b) Trường hợp dữ liệu
và hồ sơ không khớp đúng: từ chối dữ liệu hoàn trả trên phần mềm KTTT, chuyển trả hồ
sơ về Phòng/ Bộ phận QLT rà soát, điều chỉnh.
6.4. Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ
- Tiếp nhận kết quả
giải quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận QLT để chuyển trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ
chức theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4 Điều 17
Quyết định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết quả
giải quyết TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy
định)./.
XV.
Quy trình Hoàn trả tiền đã đóng đối với người tham gia BHYT theo hộ gia đình,
người tham gia BHYT được ngân sách nhà nước hỗ trợ một phần mức đóng do đóng
trùng hoặc do bị chết (Mã DVC 606c / 606d)
1. Mục đích:
Tiếp nhận và giải quyết
hồ sơ của cá nhân: Hoàn trả tiền đã đóng đối với người tham gia BHYT
theo hộ gia đình, người tham gia BHYT được ngân sách nhà nước hỗ trợ một phần
mức đóng do đóng trùng (606c) hoặc do bị chết (606d).
2. Thành phần hồ sơ:
|
TT
|
Tên
giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
1
|
Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHYT
|
Mẫu
số 2
|
|
2
|
Văn bản chứng thực
hoặc bản kèm theo bản chính Giấy chứng tử (trường hợp hoàn trả do
bị chết)
|
bản
sao
|
|
3
|
Giấy đề nghị nhận
tiền hoàn trả BHYT khi người hưởng từ trần (trường hợp hoàn trả do
bị chết)
|
Mẫu
số 3a-CBH
|
3. Phương thức lập, nộp
hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC
a) Lập hồ sơ
Người tham gia/Thân
nhân của người tham gia BHYT: kê khai thông tin theo hướng dẫn lập Mẫu số 2
(có số tài khoản cá nhân, tên ngân hàng), lập hồ sơ theo thành phần quy định
tại Mục 2 Quy trình này, nộp cho cơ quan BHXH nơi giảm BHYT do đóng trùng hoặc
do bị chết.
b) Hình thức nộp hồ sơ:
qua
Cổng dịch vụ công quốc gia /Cổng giao dịch điện tử của BHXH Việt Nam /Dịch vụ
I-Van, trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính
c) Kết quả giải quyết
TTHC:
- Hồ sơ hợp lệ: nhận số tiền hoàn trả
qua tài khoản (nếu có).
- Hồ sơ không hợp lệ: thực hiện điều chỉnh,
bổ sung hồ sơ theo nội dung hướng dẫn của Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ (Mẫu số 02)/Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03).
4. Sơ đồ:

5. Thời hạn giải quyết
hồ sơ: 10
ngày, trong đó:
- Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ: 0,5 ngày
- Phòng/Bộ phận QLT: 08
ngày
- Phòng/Bộ phận KHTC:
01 ngày
- Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ: 0,5 ngày
6. Quy trình tiếp nhận
và giải quyết hồ sơ:
6.1. Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ:
a) Đối với hồ sơ giấy:
kiểm đếm số lượng, thành phần hồ sơ theo Mục 2 Quy trình này và đối chiếu thông
tin theo Phụ lục D đính kèm.
- Hồ sơ đầy đủ, khớp
đúng: Số
hóa hồ sơ, giấy tờ theo Danh mục hồ sơ, giấy tờ TTHC thuộc thẩm quyền giải
quyết của BHXH Việt Nam cần thực hiện số hóa (Ban hành kèm theo Quyết định số
2939/QĐ-BHXH ngày 11/10/2022 của BHXH Việt Nam); Lập 02 bản Phiếu Tiếp nhận hồ
sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01) để gửi cho người tham gia và 01 bản chuyển
đến Phòng/Bộ phận QLT.
- Hồ sơ chưa đúng, chưa
đủ: Lập
Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02), ghi rõ nội dung bổ sung,
số điện thoại, ký tên, trả hồ sơ cho người nộp hồ sơ.
- Hồ sơ không thuộc
phạm vi giải quyết: Lập
Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03), ghi rõ lý do từ chối, số
điện thoại, ký tên, trả hồ sơ cho người nộp hồ sơ.
Lưu ý: Trường hợp bản sao
không hợp lệ thì đề nghị người nộp hồ sơ cung cấp bản chính để đối chiếu, đồng
thời xác nhận "đã đối chiếu với bản chính" ký, ghi rõ họ tên và ngày
tháng năm xác nhận sau đó trả lại bản chính cho người nộp.
b) Đối với hồ sơ điện
tử:
Truy cập phần mềm TNHS:
tiếp nhận hồ sơ điện tử của thân nhân người tham gia BHYT, chuyển đến Phòng/Bộ
phận QLT.
6.2. Phòng/Bộ phận QLT
Kiểm tra dữ liệu đang
quản lý với hồ sơ:
a) Nếu hồ sơ, dữ liệu
không khớp đúng:
Ghi thông báo và hướng
dẫn cụ thể vào Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02) trên phần
mềm TNHS. Chuyển trả hồ sơ đến Văn Phòng/Bộ phận TN&TKQ.
b) Nếu hồ sơ, dữ liệu
khớp đúng:
- Lập đề nghị hoàn trả
và Phiếu trình giải quyết công việc trình Ban Giám đốc để ra Quyết định về việc
hoàn trả tiền thu BHYT (Mẫu C16-TS) kèm Danh sách người tham gia được hoàn trả
tiền BHYT (Mẫu D03a-TS).
- Căn cứ Mẫu C16-TS đã
được phê duyệt: Cập nhật vào dữ liệu thu phát sinh giảm quá trình BHYT do đóng
trùng hoặc do bị chết.
- Chuyển Mẫu C16-TS
(bản chính có dấu đỏ), Mẫu D03a-TS, Mẫu 3a-CBH (nếu có) đến Phòng/ Bộ phận KHTC
đồng thời chuyển dữ liệu hoàn trả tiền thu từ phần mềm TST sang phần mềm KTTT
để hoàn trả tiền BHYT do đóng trùng cho người tham gia hoặc do bị chết cho thân
nhân người tham gia.
- Trên phần mềm
TNHS: Đính kèm Mẫu C16-TS, Mẫu D03a-TS (nếu có). Ghi thông báo và hướng dẫn
cụ thể trường hợp không giải quyết vào Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
(Mẫu số 02).
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận TN&TKQ theo đúng quy định tại khoản 1 Điều 17 Quyết định số
475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam.
- Lưu trữ hồ sơ theo
quy định.
Lưu ý: Hàng tháng, thực hiện
đối chiếu, rà soát, lập bản chi tiết số tiền thù lao phải thu hồi của người
tham gia (Mẫu D11a-HT) gửi cho Tổ chức HTPTĐT và Phòng/Bộ phận KHTC để kịp thời
thu hồi khi Tổ chức HTPTĐT thanh toán thù lao của lần thanh toán kế tiếp.
6.3. Phòng/Bộ phận
KHTC:
Tiếp nhận Mẫu 16-TS
(bản chính có dấu đỏ), Mẫu D03a-TS, Mẫu 3a-CBH (nếu có) và dữ liệu từ phần mềm
TST do Phòng/Bộ phận QLT chuyển đến. Kiểm tra, đối chiếu thông tin chuyển khoản
của người hưởng, số tiền phải hoàn trả trên Mẫu 16- TS với Mẫu D03a-TS, Mẫu 3a-CBH
(nếu có) và dữ liệu hoàn trả tiền thu trên phần mềm KTTT:
a) Trường hợp dữ liệu
và hồ sơ khớp đúng: Căn
cứ mẫu C16-TS hoàn trả tiền BHYT do đóng trùng cho người tham gia hoặc do bị
chết cho thân nhân người tham gia theo quy định.
b) Trường hợp dữ liệu và
hồ sơ không khớp đúng: Từ chối dữ liệu hoàn trả trên phần mềm KTTT, chuyển trả hồ
sơ về Phòng/ Bộ phận QLT để rà soát, điều chỉnh.
6.4. Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ
- Tiếp nhận kết quả
giải quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận QLT để chuyển trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ
chức theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4 Điều 17
Quyết định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết quả
giải quyết TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy
định)./.
XVI.
Quy trình Xác nhận thời gian đóng BHXH của người lao động trong trường hợp
người sử dụng lao động không còn khả năng đóng để làm căn cứ giải quyết, điều
chỉnh chế độ hưu trí, tử tuất (Mã DVC 620_HTTT)
1. Mục đích:
Tiếp nhận và giải quyết
hồ sơ của người tham gia hoặc thân nhân người tham gia: Xác nhận
thời gian đóng BHXH của người lao động trong trường hợp người sử dụng lao động
không còn khả năng đóng BHXH cho người lao động trước ngày 01 tháng 7 năm 2024
để làm căn cứ giải quyết, điều chỉnh chế độ hưu trí, tử tuất (Quy
định tại Điều 26, 27, 28, 29, 30, 31 Nghị định số 158/2025/NĐ-CP)
2. Thành phần hồ sơ:
|
TT
|
Tên
giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
1
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT
|
Mẫu
TK1-TS
|
|
2
|
Văn bản chứng thực
hoặc bản kèm theo bản chính Giấy chứng tử (trường hợp người lao
động đã chết)
|
bản
sao
|
3. Phương thức lập, nộp
hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC
a) Lập hồ sơ
Người tham gia hoặc
thân nhân người tham gia (trường hợp người lao động đã chết): kê khai thông tin, bổ
sung hồ sơ theo hướng dẫn lập Mẫu TK1-TS, cung cấp bản sao thẻ CCCD; scan code
thẻ CCCD/Giấy tờ liên quan có số CMND (trường hợp hoàn thiện mã số) và
nộp hồ sơ cho cơ quan BHXH nơi cư trú.
b) Hình thức nộp hồ sơ:
qua
Cổng dịch vụ công quốc gia /Cổng giao dịch điện tử của BHXH Việt Nam /Dịch vụ
I-Van, trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính
c) Kết quả giải quyết
TTHC:
- Hồ sơ hợp lệ: lưu giữ sổ BHXH (nếu
có).
- Hồ sơ không hợp lệ: thực hiện điều chỉnh,
bổ sung hồ sơ theo nội dung hướng dẫn của Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ (Mẫu số 02)/Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03).
4. Sơ đồ:

5. Thời hạn giải quyết
hồ sơ và trả kết quả: 15 ngày, trong đó:
- Văn phòng/Bộ phận
TN&TKQ: 0,5 ngày
- Phòng/Bộ phận QLT: 14
ngày
- Văn phòng/Bộ phận
TN&TKQ: 0,5 ngày.
6. Quy trình chi tiết:
6.1. Văn phòng/Bộ phận
TN&TKQ:
a) Đối với hồ sơ giấy: Tiếp nhận hồ sơ của
người tham gia hoặc thân nhân của người tham gia nộp theo đúng thành phần hồ sơ
và phương thức tại quy trình này, kiểm đếm số lượng, kiểm tra, đối chiếu hồ sơ
với dữ liệu TST, TCS theo Phụ lục D đính kèm.
Kiểm tra ngày-tháng-năm
sinh và quá trình BHXH đã đóng trên sổ BHXH và dữ liệu, đảm bảo người tham gia
đã hưởng hoặc đủ điều kiện hưởng chế độ hưu trí, tử tuất.
- Hồ sơ đầy đủ, khớp
đúng: Số
hóa hồ sơ, giấy tờ theo Danh mục hồ sơ, giấy tờ TTHC thuộc thẩm quyền giải
quyết của BHXH Việt Nam cần thực hiện số hóa (ban hành kèm theo Quyết định số
2939/QĐ-BHXH ngày 11/10/2022 của BHXH Việt Nam) và cập nhật vào cơ sở dữ liệu
của Hệ thống thông tin một cửa điện tử; Lập 02 bản Phiếu Tiếp nhận hồ sơ và hẹn
trả kết quả (Mẫu số 01) để gửi cho người nộp hồ sơ và 01 bản chuyển cho
Phòng/Bộ phận QLT.
- Hồ sơ chưa đúng, chưa
đủ: Lập
Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02), ghi rõ nội dung bổ sung,
số điện thoại liên hệ, ký tên, trả hồ sơ cho người nộp hồ sơ.
- Hồ sơ không thuộc
phạm vi giải quyết: Lập
Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03), ghi rõ lý do từ chối, số
điện thoại liên hệ, ký tên, trả hồ sơ cho người nộp hồ sơ.
Lưu ý: Trường hợp bản sao
không hợp lệ thì đề nghị người nộp hồ sơ cung cấp bản chính để đối chiếu, đồng
thời xác nhận "đã đối chiếu với bản chính" ký, ghi rõ họ tên và
ngày-tháng-năm xác nhận sau đó trả lại bản chính cho người nộp.
b) Đối với hồ sơ điện
tử:
Truy cập phần mềm TNHS:
tiếp nhận hồ sơ điện tử của người nộp hồ sơ, chuyển đến Phòng/Bộ phận QLT.
6.2. Phòng/Bộ phận QLT:
6.2.1. Giải quyết hồ
sơ:
Tiếp nhận hồ sơ từ Văn
phòng/Bộ phận TN&TKQ, đối chiếu với dữ liệu đang quản lý và hồ sơ đang lưu
tại cơ quan BHXH theo quy định:
Kiểm tra ngày-tháng-năm
sinh và quá trình BHXH đã đóng trên sổ BHXH và dữ liệu, đảm bảo người tham gia
đã hưởng hoặc đủ điều kiện hưởng chế độ hưu trí, tử tuất.
a) Trường hợp các
thông tin trùng khớp:
Căn cứ vào dữ liệu đang
quản lý, trạng thái của đơn vị sử dụng lao động và quá trình đóng BHXH của
người lao động trên phần mềm nghiệp vụ, thực hiện xác nhận thời gian tham gia
BHXH đến thời điểm người lao động nghỉ việc (khóa BHTN; chốt sổ phương án HT
hoặc TU); trình Giám đốc ký, phê duyệt và in tờ rời, chuyển Văn phòng/Bộ
phận TN&TKQ để trả kết quả cho người nộp hồ sơ; điều chỉnh giảm số tiền
chậm đóng, trốn đóng vào quỹ hưu trí, tử tuất của đơn vị, đồng thời gửi thông
báo kết quả đã xử lý cho Phòng/bộ phận KHTC để hạch toán (Mẫu 03).
- Trường hợp cần phải xác
minh lại quá trình đóng BHXH: gửi văn bản (hệ thống văn bản điện tử ngành BHXH)
đến cơ quan BHXH nơi quản lý đơn vị để rà soát, cung cấp thông tin. Đồng thời,
liên hệ điện thoại thông báo cho người nộp hồ sơ được biết, thời hạn xử lý hồ
sơ không quá 45 ngày.
- Trường hợp không đủ
điều kiện xác nhận: trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do từ chối hoặc hướng dẫn
người tham gia thực hiện.
b) Trường hợp các
thông tin không trùng khớp: chuyển lại hồ sơ cho Văn phòng/Bộ phận
TN&TKQ để hướng dẫn người tham gia hoặc thân nhân người tham gia bổ sung
(Mẫu số 02, ban hành kèm theo Quyết định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH
Việt Nam).
c) Trường hợp người lao
động không có trong dữ liệu quản lý và không có hồ sơ lưu tại cơ quan BHXH: căn cứ hồ sơ do người
tham gia hoặc thân nhân người tham gia cung cấp; lập danh sách (Mẫu 01) kèm
theo hồ sơ gửi BHXH Thành phố (Phòng QLT) để tổng hợp báo cáo Ủy ban nhân dân
Thành phố chỉ đạo và thông báo kết quả xử lý để người nộp hồ sơ biết.
6.2.2. Lưu hồ sơ và trả
kết quả:
- Trên phần mềm
TNHS: Đính kèm Mẫu D02a-TS, D02b-TS, Danh sách cấp tờ bìa, tờ rời (nếu có).
Ghi thông báo và hướng dẫn cụ thể các trường hợp không giải quyết vào Phiếu Yêu
cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02).
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận TN&TKQ theo đúng quy định tại khoản 1 Điều 17 Quyết định số
475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam.
- Lưu trữ hồ sơ theo
quy định.
6.3. Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ
- Tiếp nhận kết quả
giải quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận QLT để trả hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC theo
đúng quy định tại khoản 2 Điều 17 Quyết định số 475/QĐ- BHXH ngày 27/3/2023 của
BHXH Việt Nam, cụ thể:
+ Kết quả giải quyết
TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy định;
+ Kết quả giải quyết
TTHC là bản giấy thì trả qua dịch vụ bưu chính hoặc trực tiếp tại cơ quan BHXH
theo hình thức đã đăng ký./.
XVII.
Quy trình Cấp Chứng nhận đối tượng BHXH đối với người lao động Việt Nam; Tiếp
nhận Chứng nhận đối tượng BHXH đối với người Hàn Quốc; Dừng đóng BHXH, xác nhận
thời gian tham gia BHXH bắt buộc đối với người lao động Việt Nam đi làm việc
tại Hàn Quốc theo hợp đồng (Mã DVC 622_HQ)
1. Mục đích:
Tiếp nhận và giải quyết
hồ sơ của tổ chức/cá nhân:
- Cấp Chứng nhận đối
tượng BHXH đối với người lao động Việt Nam;
- Tiếp nhận Chứng nhận
đối tượng BHXH đối với người Hàn Quốc.
- Dừng đóng BHXH, xác
nhận thời gian tham gia BHXH bắt buộc đối với người lao động Việt Nam đi làm
việc tại Hàn Quốc theo hợp đồng.
2. Thành phần hồ sơ:
|
TT
|
Tên
giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
1
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT
|
Mẫu
TK1-TS
|
|
2
|
Tờ khai đơn vị đăng
ký, điều chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT
|
Mẫu
TK3-TS
|
|
3
|
Danh sách tham gia,
điều chỉnh đóng BHXH, BHYT, BHTN
|
Mẫu
D02-LT
|
|
4
|
Hồ sơ theo từng
trường hợp:
|
|
|
a
|
Cấp Chứng nhận đối
tượng BHXH đối với người lao động Việt Nam
|
|
|
|
Quyết định phái cử
|
Bản
chính
|
|
|
Trường hợp đơn vị
phái cử người lao động đi làm việc tại chi nhánh hoặc công ty con của người
sử dụng lao động đó tại Hàn Quốc: Kèm theo hồ sơ chứng minh đơn vị được hoạt
động tại Hàn Quốc (hợp đồng trúng thầu, nhận thầu công trình, dự án ở Hàn
Quốc; Chứng nhận đăng ký đầu tư tại Hàn Quốc)
|
Bản
sao
|
|
b
|
Tiếp nhận Chứng nhận
đối tượng BHXH đối với người Hàn Quốc
|
|
|
|
Chứng nhận đối tượng
BHXH do cơ quan Hưu trí quốc gia Hàn Quốc cấp;
|
Bản
chính
|
|
c
|
Dừng đóng BHXH, xác
nhận thời gian tham gia BHXH bắt buộc đối với người lao động
Việt Nam đi làm việc tại Hàn Quốc theo hợp đồng
|
|
|
|
Hợp đồng lao động
(HĐLĐ) có thời hạn ở Hàn Quốc hoặc HĐLĐ được gia hạn kèm theo văn bản gia hạn
HĐLĐ hoặc HĐLĐ được ký mới tại Hàn Quốc
|
Bản
sao
|
3. Phương thức lập, nộp
hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC
a) Lập hồ sơ
- Người tham gia: kê khai thông tin và bổ
sung hồ sơ theo hướng dẫn lập Mẫu TK1-TS, cung cấp bản sao thẻ CCCD; scan code
thẻ CCCD/Giấy tờ liên quan có số CMND (trường hợp hoàn thiện mã số) và
nộp hồ sơ cho đơn vị nơi đang làm việc.
Trường hợp đóng trực
tiếp cho cơ quan BHXH nơi thường trú của người lao động trước khi đi làm việc ở
nước ngoài thì nộp hồ sơ theo thành phần quy định tại Mục 2 Quy trình này cho
cơ quan BHXH.
- Đơn vị: lập hồ sơ gồm các thành
phần theo quy định tại Mục 2 Quy trình này, nộp cho cơ quan BHXH đang quản lý.
b) Hình thức nộp hồ sơ:
qua
Cổng dịch vụ công quốc gia /Cổng giao dịch điện tử của BHXH Việt Nam /Dịch vụ
I-Van, trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính
c) Kết quả giải quyết
TTHC:
- Hồ sơ hợp lệ: giao sổ BHXH (nếu có)
cho người tham gia lưu giữ.
- Hồ sơ không hợp lệ: thực hiện điều chỉnh,
bổ sung hồ sơ theo nội dung hướng dẫn của Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ (Mẫu số 02)/Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03).
4. Sơ đồ:

5. Thời hạn giải quyết
hồ sơ và trả kết quả: 05 ngày, trong đó:
- Văn phòng/Bộ phận
TN&TKQ: 0,5 ngày
- Phòng/Bộ phận QLT: 04
ngày
- Văn phòng/Bộ phận
TN&TKQ: 0,5 ngày.
6. Quy trình chi tiết:
6.1. Văn phòng/Bộ phận
TN&TKQ:
a) Đối với hồ sơ giấy: Tiếp nhận hồ sơ của đơn
vị nộp theo đúng thành phần hồ sơ và phương thức tại quy trình này, kiểm đếm số
lượng, kiểm tra, đối chiếu hồ sơ với dữ liệu TST, TCS theo Phụ lục D đính
kèm.
- Hồ sơ đầy đủ, khớp
đúng: Số
hóa hồ sơ, giấy tờ theo Danh mục hồ sơ, giấy tờ TTHC thuộc thẩm quyền giải
quyết của BHXH Việt Nam cần thực hiện số hóa (ban hành kèm theo Quyết định số
2939/QĐ-BHXH ngày 11/10/2022 của BHXH Việt Nam) và cập nhật vào cơ sở dữ liệu
của Hệ thống thông tin một cửa điện tử; Lập 02 bản Phiếu Tiếp nhận hồ sơ và hẹn
trả kết quả (Mẫu số 01) để gửi cho đơn vị/người tham gia và 01 bản chuyển cho
Phòng/Bộ phận QLT.
- Hồ sơ chưa đúng, chưa
đủ: Lập
Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02), ghi rõ nội dung bổ sung,
số điện thoại liên hệ, ký tên, trả hồ sơ cho đơn vị/người tham gia.
- Hồ sơ không thuộc
phạm vi giải quyết: Lập
Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03), ghi rõ lý do từ chối, số
điện thoại liên hệ, ký tên, trả hồ sơ cho đơn vị/người tham gia.
Lưu ý: Trường hợp bản sao
không hợp lệ thì đề nghị đơn vị/người nộp hồ sơ cung cấp bản chính để đối
chiếu, đồng thời xác nhận "đã đối chiếu với bản chính" ký, ghi rõ họ
tên và ngày-tháng-năm xác nhận sau đó trả lại bản chính cho đơn vị/người nộp.
b) Đối với hồ sơ điện
tử:
Truy cập phần mềm TNHS:
tiếp nhận hồ sơ điện tử của đơn vị/người tham gia, chuyển đến Phòng/Bộ phận
QLT.
6.2. Phòng/Bộ phận QLT:
6.2.1. Giải quyết hồ
sơ:
a) Cấp Chứng nhận đối
tượng BHXH đối với người lao động Việt Nam:
Kiểm tra, đối chiếu dữ
liệu với hồ sơ trước khi xử lý:
- Trường hợp hồ sơ
đúng, đủ: Cập nhật dữ liệu vào phần mềm quản lý; ký mẫu Chứng nhận đối tượng
BHXH (mẫu VN/KR1), chuyển Giám đốc phê duyệt, ký, chuyển Phòng/bộ phận
TN&TKQ để trả đơn vị.
- Trường hợp hồ sơ chưa
đúng, đủ: Lập phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02 kèm theo Quyết
định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam ban hành Quy
chế tổ chức và hoạt động của Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả giải quyết thủ
tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong ngành BHXH Việt
Nam) hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ theo quy định chuyển Phòng/bộ phận TN&TKQ
để gửi lại đơn vị.
Lưu ý: Trường hợp người lao
động được phái cử quá 60 tháng thì đơn vị nộp hồ sơ đề nghị cấp Chứng nhận đối
tượng BHXH đối với thời gian tiếp theo (hồ sơ chứng minh người lao động được
kéo dài thời gian phái cử (thời hạn tối đa là 36 tháng) hoặc hồ sơ chứng minh
người lao động được gia hạn hợp đồng tại nước tiếp nhận cho cơ quan BHXH; Quy
trình và hồ sơ cấp Chứng nhận đối tượng BHXH lần sau thực hiện như đối với
trường hợp cấp Chứng nhận đối tượng BHXH lần đầu.
- Định kỳ, hàng
quý/năm: Lập Biểu trao đổi dữ liệu về chứng nhận đối tượng BHXH để theo dõi,
tổng hợp, quản lý (mẫu VN/KR2).
b) Tiếp nhận Chứng nhận
đối tượng BHXH đối với người Hàn Quốc:
- Thực hiện kiểm tra,
xác định đối tượng:
+ Trường hợp hồ sơ đầy
đủ, chính xác: Cập nhật dữ liệu vào phần mềm quản lý để thực hiện miễn đóng
BHXH bắt buộc đối với người lao động;
+ Trường hợp hồ sơ chưa
đầy đủ, chính xác: Lập phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02 kèm
theo Quyết định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam ban hành Quy
chế tổ chức và hoạt động của Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả giải quyết thủ
tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong ngành BHXH Việt
Nam) hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ theo quy định chuyển Bộ phận tiếp nhận hồ sơ để
gửi lại đơn vị;
- Chuyển (hồ sơ) Chứng
nhận đối tượng BHXH cho Phòng/bộ phận TN&TKQ;
- Định kỳ hàng quý,
năm: Tổng hợp danh sách lao động Hàn Quốc nộp chứng nhận đối tượng theo mẫu
Danh sách tiếp nhận chứng nhận đối tượng BHXH của người Hàn Quốc; dừng tham gia
BHXH của người Việt Nam (Mẫu TNDT/HĐ) để theo dõi, quản lý
c) Dừng đóng BHXH, xác
nhận thời gian tham gia BHXH bắt buộc đối với người lao động Việt Nam đi làm
việc tại Hàn Quốc theo hợp đồng:
- Trường hợp người lao
động tại điểm 1 Mục này đã đóng BHXH từ 01/01/2024 thì cơ quan BHXH thực hiện
hoàn trả số tiền BHXH đã đóng từ ngày 01/01/2024 theo quy định.
- Cơ quan BHXH thực
hiện dừng thu BHXH bắt buộc, xác nhận thời gian tham gia BHXH, trả tờ rời sổ
BHXH, hoàn trả (nếu có) đối với người đi làm việc tại Hàn Quốc tại điểm 1, điểm
3 Mục này theo hướng dẫn tại Quyết định số 366/QĐ-BHXH ngày 29/4/2026 của BHXH
Việt Nam.
- Định kỳ, hàng
quý/năm: Tổng hợp danh sách người lao động đi làm việc tại Hàn Quốc dừng đóng
BHXH theo mẫu Danh sách tiếp nhận chứng nhận đối tượng BHXH của người Hàn Quốc;
dừng tham gia BHXH của người Việt Nam (Mẫu TNDT/HĐ) để theo dõi, quản lý.
6.2.2. Lưu hồ sơ và trả
kết quả:
- Trên phần mềm
TNHS: Đính kèm Mẫu D02a-TS, Danh sách cấp tờ rời (nếu có). Ghi thông báo và
hướng dẫn cụ thể các trường hợp không giải quyết vào Phiếu Yêu cầu bổ sung,
hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02).
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận TN&TKQ theo đúng quy định tại khoản 1 Điều 17 Quyết định số
475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam.
- Lưu trữ hồ sơ theo
quy định.
6.3. Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ
- Tiếp nhận kết quả
giải quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận QLT để chuyển trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ
chức theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4 Điều 17
Quyết định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết quả
giải quyết TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy
định)./.
XVIII.
QUY TRÌNH
Cấp
kinh phí chăm sóc sức khoẻ ban đầu (Mã hồ sơ 666)
1. Mục đích:
Tiếp nhận và giải quyết
hồ sơ của tổ chức:
- Cấp kinh phí chăm sóc
sức khoẻ ban đầu (CSSKBĐ)
2. Thành phần hồ sơ:
|
TT
|
Tên
giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
I
|
Cơ sở giáo dục/Cơ
quan/Tổ chức/Doanh nghiệp
|
|
|
1
|
Bản đề nghị trích
chuyển kinh phí CSSKBĐ
|
Mẫu
01a/BHYT
|
|
2
|
Danh sách HSSV tham
gia BHYT theo nhóm đối tượng khác (nếu có)
|
Mẫu
02/BHYT
|
|
3
|
Chứng chỉ/Giấy phép
hành nghề KCB của nhân viên y tế
|
bản
sao
|
|
4
|
Văn bản thành lập
phòng y tế hoặc phòng làm việc riêng để thực hiện việc sơ cấp cứu, xử trí ban
đầu
|
bản
sao
|
|
II
|
Cơ quan, tổ chức được
Chủ tịch UBND tỉnh giao mua tủ thuốc, thuốc, vật tư y tế cấp cho các chủ tàu
đánh bắt xa bờ
|
|
1
|
Bản đề nghị trích
chuyển kinh phí CSSKBĐ
|
Mẫu
01b/BHYT
|
|
2
|
Danh sách người tham
gia BHYT làm việc trên tàu đánh bắt xa bờ
|
Mẫu
02/BHYT
|
|
3
|
Văn bản của Chủ tịch
UBND cấp tỉnh giao nhiệm vụ mua tủ thuốc, thuốc, vật tư y tế cấp cho các chủ
tàu đánh bắt xa bờ
|
bản
sao
|
3. Phương thức lập, nộp
hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC
a) Lập hồ sơ
Các đơn vị/tổ chức lập
hồ sơ gồm các thành phần theo quy định tại Mục 2 Quy trình này, nộp cho cơ quan
BHXH đang quản lý đúng thời gian quy định, cụ thể:
- Cơ sở giáo dục: nộp trước ngày 31/10
hàng năm hoặc khi đủ điều kiện trích kinh phí CSSKBĐ. Trường hợp chưa tập hợp
đầy đủ Mẫu số 02/BHYT trước ngày 31/10 thì nộp bổ sung khi nộp hồ sơ cấp thẻ
BHYT.
- Cơ quan, tổ chức,
doanh nghiệp, Cơ quan, tổ chức được Chủ tịch UBND tỉnh giao mua tủ thuốc,
thuốc, vật tư y tế cấp cho các chủ tàu đánh bắt xa bờ: nộp trước ngày 15/12
hàng năm.
Lưu ý: Việc trích,
chuyển, quyết toán kinh phí CSSKBĐ theo năm tài chính, tính từ thời điểm đủ
điều kiện nhận kinh phí CSSKBĐ.
b) Hình thức nộp hồ sơ:
qua
Cổng dịch vụ công quốc gia /Cổng giao dịch điện tử của BHXH Việt Nam /Dịch vụ
I-Van, trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính
c) Kết quả giải quyết
TTHC:
- Hồ sơ hợp lệ: nhận kinh phí CSSKBĐ
(nếu có), sử dụng theo đúng quy định
- Hồ sơ không hợp lệ: thực hiện điều chỉnh,
bổ sung hồ sơ theo nội dung hướng dẫn của Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ (Mẫu số 02)/Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03).
4. Sơ đồ:

5. Thời hạn giải quyết
hồ sơ: 10
ngày, trong đó:
- Bước 1: Văn
Phòng/Bộ phận TN&TKQ: 0,5 ngày
- Bước 2: Phòng/Bộ
phận QLT: 04 ngày
- Bước 3: Phòng/Bộ
phận KHTC: 05 ngày
- Bước 4: Văn
Phòng/Bộ phận TN&TKQ: 0,5 ngày.
6. Quy trình tiếp nhận,
giải quyết hồ sơ và trả kết quả:
6.1. Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ:
a) Đối với hồ sơ giấy:
kiểm đếm số lượng, thành phần hồ sơ theo Mục 2 Quy trình này và đối chiếu thông
tin theo Phụ lục D đính kèm.
- Hồ sơ đầy đủ, khớp
đúng: Số
hóa hồ sơ, giấy tờ theo Danh mục hồ sơ, giấy tờ TTHC thuộc thẩm quyền giải
quyết của BHXH Việt Nam cần thực hiện số hóa (Ban hành kèm theo Quyết định số
2939/QĐ-BHXH ngày 11/10/2022 của BHXH Việt Nam); Lập 02 bản Phiếu Tiếp nhận hồ
sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01) để gửi cho đơn vị và 01 bản chuyển cho
Phòng/Bộ phận QLT.
- Hồ sơ chưa đúng, chưa
đủ: Lập
Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02), ghi rõ nội dung bổ sung,
số điện thoại, ký tên, trả hồ sơ cho đơn vị.
- Hồ sơ không thuộc
phạm vi giải quyết: Lập
Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03), ghi rõ lý do từ chối, số
điện thoại, ký tên, trả hồ sơ cho đơn vị.
Lưu ý: Đơn vị nộp bản sao
không hợp lệ thì đề nghị người nộp hồ sơ cung cấp bản chính để đối chiếu, đồng
thời xác nhận "đã đối chiếu với bản chính" ký, ghi rõ họ tên và ngày
tháng năm xác nhận sau đó trả lại bản chính cho đơn vị.
b) Đối với hồ sơ điện
tử:
Truy cập phần mềm TNHS:
tiếp nhận hồ sơ điện tử của đơn vị, chuyển cho Phòng/Bộ phận QLT.
6.2. Phòng/Bộ phận QLT
6.2.1. Xử lý hồ sơ
trích kinh phí CSSKBĐ:
Kiểm tra, đối chiếu hồ
sơ với dữ liệu trên phần mềm TST, kiểm tra điều kiện trích chuyển kinh phí
CSSKBĐ; kiểm tra số tiền đóng BHYT của đơn vị:
a) Trường hợp hồ sơ không
đủ điều kiện trích chuyển kinh phí CSSKBĐ hoặc đơn vị chậm đóng tiền BHYT:
Lập phiếu Yêu cầu (Mẫu
số 02) ghi rõ nội dung cần bổ sung chuyển "hồ sơ không hợp lệ" về
Phòng/Bộ phận TN&TKQ để trả cho đơn vị.
b) Trường hợp hồ sơ, dữ
liệu đầy đủ, đúng quy định:
+ Cập nhật dữ liệu Mẫu
số 01a/BHYT hoặc 01b/BHYT; Mẫu số 02/BHYT vào phần mềm TST.
+ Lập Danh sách chi
chăm sóc sức khỏe ban đầu - Mẫu số C77-HD.
Sau khi kiểm tra trùng
khớp số liệu: Chuyển dữ liệu trích kinh phí CSSKBĐ từ phần mềm TST sang phần
mềm KTTT đồng thời gửi toàn bộ hồ sơ cho Phòng/Bộ phận KHTC.
+ Lập Mẫu số 02 (trên
phần mềm TNHS) thông báo nội dung: "Đơn vị …. đủ điều
kiện trích kinh phí CSSKBĐ kể từ tháng …. năm …. BHXH Thành phố sẽ chuyển kinh
phí CSSKBĐ chậm nhất ngày …. Đơn vị có trách nhiệm sử dụng kinh phí được cấp
cho công tác CSSKBĐ theo đúng Điều 63 Nghị định số 188/2025/NĐ-CP quy định về
điều kiện, nội dung chi, thanh quyết toán kinh phí khám bệnh, chữa bệnh BHYT
trong công tác CSSK, không được sử dụng vào các mục đích khác, số kinh
phí được cấp đến cuối năm chưa sử dụng hết, được chuyển nguồn sang năm sau tiếp
tục sử dụng, không phải quyết toán với cơ quan BHXH". Trường hợp đơn
vị nộp hồ sơ giấy thì in, trình lãnh đạo phụ trách ký.
+ Đính kèm vào phần mềm
TNHS: Mẫu số 01a/BHYT; Mẫu số 01b/BHYT; Mẫu số 02/BHYT; Mẫu số C77-HD (nếu có).
+ Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Phòng/Bộ phận KHTC
+ Lưu trữ hồ sơ theo
quy định.
6.2.2. Đối chiếu số
liệu hằng quý, chậm nhất ngày 10 tháng đầu quý sau:
Chuyển dữ liệu trích
kinh phí CSSKBD tương ứng với Danh sách chi chăm sóc sức khỏe ban đầu - Mẫu số
C77-HD (bản giấy) của quý trước cho Phòng/Bộ phận KHTC để đối chiếu số
liệu trích CSSKBĐ phát sinh trong quý trước với Phòng/Bộ phận KHTC theo
từng đơn vị (Bao gồm cả đối tượng nội tỉnh và đối tượng ngoại tỉnh đến); đối
chiếu số trích CSSKBĐ đối tượng ngoại tỉnh đến với Phòng/ Bộ phận Chế độ BHYT
phát sinh trong quý theo từng mã thẻ phát sinh.
Riêng quý 4 hằng năm,
chậm nhất ngày 25 tháng đầu năm sau chuyển toàn bộ dữ liệu đồng thời gửi Mẫu số
C77-HD (bản giấy) Danh sách chi chăm sóc sức khỏe ban đầu trong năm cho
Phòng/Bộ phận KHTC để đối chiếu số liệu trích CSSKBĐ phát sinh trong năm với
Phòng/Bộ phận KHTC theo từng đơn vị (Bao gồm cả đối tượng nội tỉnh và đối tượng
ngoại tỉnh đến); đối chiếu số trích CSSKBĐ đối tượng ngoại tỉnh đến với Phòng/
Bộ phận Chế độ BHYT phát sinh trong năm theo từng mã thẻ phát sinh.
a) Trường hợp phát hiện
sai sót: phối
hợp với Phòng/Bộ phận KHTC; Phòng/ Bộ phận Chế độ BHYT rà soát, điều chỉnh số
liệu theo quy định.
b) Trường hợp số liệu
khớp đúng: lưu
trữ dữ liệu, hồ sơ đã trích chuyển kinh phí CSSKBĐ của đơn vị theo quy định.
6.3. Phòng/Bộ phận KHTC: (thời hạn 05 ngày)
Tiếp nhận dữ liệu trích
CSSKBD đồng thời Mẫu số C77-HD (bản giấy) và hồ sơ liên quan do Phòng/Bộ phận
QLT chuyển đến.
Kiểm tra, rà soát, đối
chiếu số liệu trích chuyển kinh phí CSSKBĐ:
a) Trường hợp phát hiện
sai sót:
Từ chối dữ liệu trích
CSSKBD trên phần mềm KTTT. Chuyển trả hồ sơ cho Phòng/Bộ phận QLT.
b) Trường hợp hồ sơ, dữ
liệu đầy đủ, khớp đúng:
Nhận dữ liệu hoàn trả,
hạch toán nghiệp vụ hoàn trả trên PM KTTT theo quy định của Ngành. Thực hiện trích
chuyển kinh phí CSSKBĐ cho đơn vị theo quy định
- Đối với cơ sở giáo
dục:
+ Đăng ký 3 tháng: thời
điểm trích chuyển là sau khi Phòng/Bộ phận QLT hoàn tất quyết toán thu hàng
quý.
+ Đăng ký 6 tháng: Sau
khi Phòng/Bộ phận QLT hoàn tất quyết toán thu quý 2 hoặc quý 4.
+ Đăng ký 12 tháng: Sau
khi Phòng/Bộ phận QLT hoàn tất quyết toán thu năm.
- Đối với Cơ quan, tổ
chức được Chủ tịch UBND tỉnh giao mua tủ thuốc, thuốc, vật tư y tế cấp cho các
chủ tàu đánh bắt xa bờ và Cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp: thời điểm cơ quan
BHXH trích, chuyển kinh phí CSSKBĐ là sau khi Phòng/Bộ phận QLT hoàn tất quyết
toán thu hàng quý.
Lưu ý:
- Phòng / Bộ phận KHTC
phải chuyển kinh phí CSSKBĐ đầy đủ cho đơn vị. Chậm nhất ngày 31/01 năm sau
chuyển hết kinh phí CSSKBĐ đối với các hồ sơ đã nhận từ Phòng/ Bộ phận QLT đã
chuyển Phòng/Bộ phận KHTC trước ngày 25/01.
- Chậm nhất ngày 10 của
tháng đầu quý sau, đối chiếu số trích CSSKBĐ phát sinh trong quý với Phòng/ Bộ
phận QLT theo từng đơn vị (Bao gồm cả đối tượng nội tỉnh và đối tượng ngoại
tỉnh đến). Riêng quý 4 hàng năm chậm nhất ngày trước 31/01 đầu năm sau.
- Chậm nhất ngày 31/01
tháng đầu năm sau, căn cứ số trích CSSKBĐ phát sinh trong năm đã đối chiếu giữa
các phòng/ Bộ phận QLT, Phòng/Bộ phận KHTC, Phòng/Bộ phận Chế độ BHYT lập Bảng
tổng hợp tình hình trích chuyển kinh phí CSSKBĐ để thực hiện quyết toán năm.
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận TN&TKQ theo đúng quy định tại khoản 1 Điều 17 Quyết định số
475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam
- Lưu trữ hồ sơ theo
quy định.
6.4. Văn Phòng/Bộ phận
TN&TKQ
- Tiếp nhận kết quả
giải quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận KHTC để chuyển trả kết quả cho cá nhân
hoặc tổ chức theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4
Điều 17 Quyết định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết
quả giải quyết TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo
quy định)./.
PHỤC
LỤC C
NỘI DUNG QUY TRÌNH SỔ THẺ
(Ban hành kèm Thông báo số 5858/TB-BHXH, ngày 24/7/2026 của Bảo hiểm
xã hội Thành phố Hồ Chí Minh)
1.
Quy trình 607, 607a, 607b: Cấp lại sổ BHXH do mất, hỏng (không thay đổi thông
tin)
1.1 Mục đích:
Tiếp nhận và giải quyết
hồ sơ đề nghị cấp lại sổ BHXH do đơn vị/người tham gia làm mất, hỏng (không
thay đổi thông tin).
1.2 Thành phần hồ sơ:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
1
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT
|
Mẫu
TK1-TS
|
|
2
|
Sổ BHXH hỏng (nếu do
hỏng)
|
|
|
3
|
Bản sao CCCD/ĐDCN;
Scan code thẻ CCCD/Giấy tờ liên quan có số CMND trùng khớp với dữ liệu
|
|
|
4
|
Công văn đơn vị đối
với trường hợp đơn vị làm mất
|
|
1.3 Phương thức lập và
nộp hồ sơ:
- Đơn vị lập và
gửi hồ sơ điện tử (mã hồ sơ 607) hoặc lập hồ sơ theo mục 1.2 quy trình này nộp
cho cơ quan BHXH nơi quản lý.
- Người đang làm
việc lập hồ sơ theo mục 1.2 quy trình này nộp cho cơ quan BHXH (mã hồ sơ
607a/607b) nơi đang tham gia.
- Người đang bảo lưu
thời gian đóng BHXH, người chỉ đang tham gia BHYT nộp hồ sơ (mã hồ sơ
607a/607b) cho cơ quan BHXH (phi địa giới hành chính).
Lưu ý:
- Trường hợp toàn bộ
quá trình tham gia BHXH, BHTN đề nghị cấp mất chưa được bảo lưu (BL, BA, BI)
thì NLĐ liên hệ cơ quan BHXH nơi chưa xác nhận để nộp hồ sơ bảo lưu quá trình
tham gia BHXH, BHTN.
- Trường hợp một
phần quá trình tham gia BHXH, BHTN đề nghị cấp mất chưa được bảo lưu (BL, BA,
BI), thực hiện:
● Quá trình chưa
được bảo lưu thuộc BHXH TP. HCM quản lý: tiếp nhận hồ sơ 607a.
● Quá trình chưa
được bảo lưu không thuộc BHXH TP. HCM quản lý, Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ &
TKQ lập Mẫu số 02 đề nghị NLĐ lựa chọn theo các phương án sau:
+ Phương án 1: NLĐ liên
hệ cơ quan BHXH nơi chưa xác nhận bảo lưu quá trình tham gia BHXH, BHTN để thực
hiện xác nhận quá trình, đồng thời cấp mất tờ rời các quá trình tham gia BHXH,
BHTN chưa hưởng đã được xác nhận bảo lưu.
+ Phương án 2: BHXH nơi
tiếp nhận hồ sơ chỉ cấp lại tờ rời tham gia BHXH, BHTN các quá trình tham gia
chưa hưởng đã được xác nhận bảo lưu, đề nghị NLĐ liên hệ cơ quan BHXH nơi chưa
xác nhận bảo lưu để được xác nhận tiếp.
- Trường hợp toàn bộ
quá trình đề nghị cấp mất tham gia BHXH, BHTN được xác nhận theo phương án
Bảo lưu (không in) "Bi" chỉ tiếp nhận hồ sơ 607a đối với trường
hợp sổ chưa được đồng bộ và có mã số BHXH khác đã đồng bộ, xác thực được với
CSDLQG về DC; đối với sổ đã đồng bộ và xác thực với CSDLQG về DC nộp theo hồ sơ
620 để được in tờ rời.
- Đơn vị chỉ lập hồ
sơ đề nghị cấp lại tờ rời chốt sổ nghỉ việc (BL) tại đơn vị do sổ BHXH và tờ
rời hàng năm đã chuyển trả cho người lao động lưu giữ.
- Trường hợp ủy
quyền nộp hồ sơ/nhận kết quả thì người được ủy quyền cung cấp giấy uỷ quyền
hoặc hợp đồng ủy quyền theo đúng quy định và xuất trình Căn cước công dân/ Hộ
chiếu của người được ủy quyền để đối chiếu.
- Người lao động
phải kê khai rõ cấp lại tờ bìa, tờ rời có quá trình đóng cần cấp lại (thời
gian, chức danh, tên đơn vị), quá trình chưa được bảo lưu (nếu có) vào Tờ khai
TK1-TS, đồng thời cam kết chưa (hoặc đã) hưởng trợ cấp BHXH một lần, trợ cấp
thất nghiệp vào mẫu TK1-TS.
1.4 Hình thức nộp hồ
sơ:
● Đơn vị: nộp hồ
sơ cho cơ quan BHXH theo một trong các hình thức sau:
- Lập hồ sơ điện tử, ký
số và gửi lên Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam hoặc qua tổ chức I-VAN hoặc
qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
- Nộp hồ sơ giấy qua
dịch vụ bưu chính hoặc nộp trực tiếp tại Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ của
cơ quan BHXH nơi đang quản lý.
● Người lao động: nộp
hồ sơ cho cơ quan BHXH theo một trong các hình thức sau:
- Qua giao dịch điện
tử: người tham gia đăng ký nhận mã xác thực và gửi hồ sơ điện tử đến Cổng Dịch
vụ công của BHXH Việt Nam hoặc qua Tổ chức I-VAN (nếu đã đăng ký sử dụng dịch
vụ I-VAN). Người nộp hồ sơ đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH.
- Nộp hồ sơ giấy trực
tiếp tại Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ của cơ quan BHXH theo mục 1.3 quy
trình này. Người nộp hồ sơ đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH hoặc
nhận qua Bưu chính.
1.5 Thời hạn giải quyết
hồ sơ và trả kết quả
* Hồ sơ 607, 607a: 10
ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định
- Văn phòng/Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ: 0,5 ngày;
- Phòng/Bộ phận Quản lý
Thu và Phát triển người tham gia: 09 ngày;
- Văn Phòng/Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ: 0,5 ngày.
* Hồ sơ 607b (hồ sơ cần
phải thẩm tra, xác minh): 40 ngày làm việc
- Văn phòng/Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ: 0,5 ngày;
- Phòng/Bộ phận Quản lý
Thu và Phát triển người tham gia: 39 ngày;
- Văn Phòng/Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ: 0,5 ngày.
♦ Sơ đồ:

1.6 Quy trình tiếp nhận
và giải quyết hồ sơ:
1.6.1 Văn phòng/Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ:
a. Đối với hồ sơ giấy:
kiểm tra thành phần hồ sơ và đối chiếu thông tin theo phụ lục D đính kèm.
Trường hợp một phần quá
trình đề nghị cấp mất chưa được bảo lưu (BL, BA, BI) không thuộc BHXH TP. HCM
quản lý, đề nghị NLĐ ký xác nhận vào Mẫu số 02 theo các phương án tại mục 1.3
quy trình này:
+ NLĐ chọn phương án 1:
không nộp hồ sơ
+ NLĐ chọn phương án 2:
nộp hồ sơ.
+ Lưu Mẫu số 02 sau khi
NLĐ đã chọn và ký xác nhận.
- Yêu cầu người lao động
kê khai đầy đủ nội dung đề nghị cấp lại sổ (lý do cấp lại, cấp lại tờ bìa hay
tờ rời sổ và quá trình đóng cần cấp lại). (Lưu ý: Không được cung cấp thông
tin cho người lao động.)
- Tiếp nhận hồ sơ của
người tham gia/đơn vị nộp theo đúng thành phần hồ sơ tại mục 1.2 và phương thức
tại mục 1.3 quy trình này.
- Tiếp nhận toàn bộ hồ
sơ do phòng QLT (trả sai nội bộ) chuyển trả đối với các hồ sơ 607a cần
phải thẩm tra, xác minh. Tiếp nhận lại hồ sơ mới theo mã quy trình 607b
(ghi số hồ cũ vào phần ghi chú, in và kẹp theo Giấy tiếp nhận hồ sơ 607a cũ).
Đồng thời liên hệ thông
báo cho người lao động biết về tình trạng hồ sơ (thông báo qua điện thoại hoặc
thư điện tử).
- Đề nghị người lao động
cung cấp bản chính Thẻ căn cước/CCCD để đối chiếu với các thông tin trên Tờ
khai TK1-TS (kể cả trường hợp người lao động nộp bản Thẻ căn cước/CCCD có sao y
của UBND phường/xã hoặc Phòng Công chứng) để nhận diện đúng người nộp hồ sơ,
nếu thông tin khớp đúng thì viên chức tiếp nhận hồ sơ đóng dấu "đã đối
chiếu Thẻ căn cước/CCCD bản chính" trên Tờ khai TK1-TS, ghi ngày tháng
năm, ký, ghi rõ họ tên và chịu trách nhiệm về việc đối chiếu này vào phần mềm
TNHS. Thực hiện điểm chỉ trên mẫu TK1-TS trước mặt viên chức tiếp nhận hồ sơ,
đồng thời chụp hình người nộp hồ sơ và yêu cầu người nộp ghi rõ nội dung "Tôi
đồng ý cơ quan BHXH chụp chân dung" vào mục "[17]. Giấy tờ kèm
theo".
- Thực hiện thông báo
hoặc niêm yết công khai bằng hình thức phù hợp tại Bộ phận một cửa hoặc quầy
tiếp nhận hồ sơ về việc chụp hình/ghi hình người lao động. Nội dung niêm yết
phải nêu rõ: mục đích xử lý hình ảnh (phục vụ công tác tiếp nhận, giải quyết hồ
sơ), phạm vi sử dụng và các quyền của người lao động đối với hình ảnh của mình,
nhằm đảm bảo quyền được biết của chủ thể dữ liệu theo quy định pháp luật.
- Trường hợp sổ BHXH
chưa đồng bộ (hoặc có nhiều sổ BHXH nhưng tất cả đều chưa đồng bộ) đề nghị
người lao động kê khai bổ sung thông tin thành viên hộ gia đình trên Phụ lục
TK1-TS.
- Hồ sơ đầy đủ, khớp
đúng: Số
hóa hồ sơ, giấy tờ theo Danh mục hồ sơ, giấy tờ TTHC thuộc thẩm quyền giải
quyết của BHXH Việt Nam cần thực hiện số hóa (Ban hành kèm theo Quyết định số
2939/QĐ-BHXH ngày 11 tháng 10 năm 2022 của BHXH Việt Nam); đồng thời quét scan
hình ảnh CCCD/Giấy xác nhận Mã định danh hoặc Hộ chiếu thực hiện ký số và cập
nhật vào Hệ thống TNHS; Lập 02 bản Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu
số 01) để gửi cho người tham gia/đơn vị và 01 bản chuyển cho Phòng/Bộ phận Quản
lý Thu và Phát triển người tham gia.
- Hồ sơ chưa đúng, chưa
đủ: Lập
Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02) trả hồ sơ cho đơn vị/người
lao động.
- Hồ sơ không thuộc
phạm vi giải quyết: Lập
Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03) trả hồ sơ cho đơn vị/người
lao động.
Lưu ý: Trường hợp khi tiếp
nhận hồ sơ phát hiện:
+ Thông tin nhân thân
trên Tờ khai TK1-TS không khớp với dữ liệu trên toàn quốc, hướng dẫn người lao
động nộp hồ sơ theo phiếu giao nhận 608 để điều chỉnh sau đó nộp hồ sơ cấp lại
sổ do mất.
+ Tra cứu sổ đang có
trên dữ liệu thu hồi sổ hoặc sổ đã hưởng BHXH một lần tham gia tiếp nhưng chưa
được cấp lại, hướng dẫn người lao động nộp hồ sơ theo phiếu giao nhận 625 để
được cấp lại sổ.
+ Trường hợp sổ đã
hưởng BHXH một lần, trợ cấp thất nghiệp không đủ điều kiện cấp lại (sổ không
còn quá trình và không tham gia tiếp): Lập Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ (Mẫu số 02) trên phần mềm TNHS ghi nội dung đề nghị bổ sung, hoàn chỉnh để
thông báo cho cá nhân/đơn vị biết.
b. Đối với hồ sơ điện
tử:
- Truy cập phần mềm
TNHS: tiếp nhận hồ sơ điện tử của đơn vị/người tham gia, chuyển cho Phòng/Bộ
phận QLT.
- Thông báo cho người
nộp hồ sơ nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH.
Lưu ý:
- Trường hợp ủy quyền
nộp hồ sơ/nhận kết quả thì người được ủy quyền cung cấp giấy uỷ quyền hoặc hợp
đồng ủy quyền theo đúng quy định và xuất trình Căn cước công dân/Hộ chiếu của
người được ủy quyền để đối chiếu.
- Trường hợp sổ hư hỏng
do lỗi cơ quan BHXH như in mờ, in nhoè mực… thì cán bộ TNHS hướng dẫn đơn vị
hoặc người lao động nộp hồ sơ theo PGNHS 680 để giải quyết nhanh.
- Bộ phận TNHS để nhận
diện hồ sơ cần phải thẩm tra, xác minh khi tiếp nhận cần lưu ý các trường hợp
nếu có đồng thời vừa cấp mất quá trình dài, lương cao, tham gia tại
nhiều đơn vị, nhiều tỉnh thành phố, ... thì khi tiếp nhận hồ sơ viên chức TNHS
phải thông báo rõ cho người nộp hồ sơ biết về tình trạng hồ sơ có thể cần phải
thẩm tra, xác minh nên tổng thời gian kéo dài đến 45 ngày làm việc (nếu
có).
1.6.2 Phòng/Bộ phận
Quản lý Thu và Phát triển người tham gia:
a) Tiếp nhận hồ sơ từ
Văn phòng/ Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ
b) Kiểm tra quá trình,
đối chiếu thông tin theo Phụ lục D đính kèm.
- Đối với hồ sơ điện
tử: Căn cứ số điện thoại trên Tờ khai TK1-TS để điện thoại cho người lao
động xác minh lại thông tin đúng người nộp hồ sơ. Nếu người lao động xác định
có nộp hồ sơ thì xác minh các thông tin như: quá trình đóng, các nơi đã làm
việc, địa chỉ nơi làm việc, mức lương, nhân thân,….
* Trường hợp dữ liệu
không khớp đúng, hồ sơ không đúng quy định:
- Đối với Hồ sơ giấy
nhận chưa đúng theo mục 1.6.1 quy trình này: chọn xử lý hồ sơ sai nội bộ,
ghi rõ lý do chưa đúng, chưa đủ vào Nội dung xử lý, đánh giá, chuyển giao,
trình ký trên phần mềm TNHS, chuyển trả về Văn phòng/ Bộ phận Tiếp nhận hồ
sơ & TKQ.
- Đối với hồ sơ đã tiếp
nhận theo mã quy trình 607a, nếu xác định hồ sơ cần phải thẩm tra, xác minh:
trong thời gian 04 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ chọn xử lý hồ sơ
sai nội bộ, ghi rõ lý do "Hồ sơ cần phải thẩm tra, xác minh, đề
nghị Bộ phận TNTKQ tiếp nhận lại hồ sơ mới theo quy trình 607b" vào
phần Nội dung xử lý, đánh giá, chuyển giao, trình ký trên phần mềm TNHS,
chuyển trả toàn bộ hồ sơ về Văn phòng/Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ.
- Đối với Hồ sơ điện
tử: lập Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02); chuyển trả hồ
sơ điện tử cho Văn phòng/ Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ; Xác nhận "Hồ
sơ không hợp lệ" trên phần mềm TNHS nếu:
+ Thông tin nhân thân
trên Tờ khai TK1-TS không khớp với dữ liệu trên toàn quốc;
+ Tờ khai TK1-TS không
kê khai rõ các nội dung đề nghị cấp mất; thiếu hình ảnh CCCD/ĐDCN; thiếu cam
kết việc hưởng/chưa hưởng các chế độ BHXH, BHTN;
+ Trường hợp sổ đã hưởng
BHXH một lần, trợ cấp thất nghiệp không đủ điều kiện cấp lại (sổ không còn quá
trình và không tham gia tiếp);
+ Trường hợp tra cứu sổ
đang có trên dữ liệu thu hồi sổ hoặc sổ đã hưởng BHXH một lần tham gia tiếp
nhưng chưa được cấp lại;
+ Trường hợp sổ BHXH do
cơ quan BHXH khác chưa xác nhận (BL, BA, BI) hoặc xác nhận bảo lưu trước đó nếu
có sai sót: lập Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02) hướng dẫn
người lao động liên hệ cơ quan BHXH trước đó kiểm tra, xác nhận quá trình.
+ Khi xác minh thông
tin, người lao động xác định không nộp hồ sơ.
Lưu ý: Kiểm tra đầy đủ
thông tin và hướng dẫn đầy đủ cho người lao động trên Phiếu Yêu cầu bổ sung,
hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02), tránh trường hợp hồ sơ bị trả nhiều lần theo
nhiều lỗi khác nhau.
* Trường hợp dữ liệu
khớp đúng, hồ sơ đúng quy định:
- Hoàn chỉnh dữ liệu
thu theo Phụ lục D đính kèm.
- Trường hợp một phần
quá trình đề nghị cấp mất chưa được bảo lưu (BL, BA, BI) thuộc BHXH TP. HCM
quản lý, thực hiện:
+ Lập Phiếu đề nghị
(Mẫu C02-TS) đến Phòng QLT/BHXH cơ sở nơi chưa xác nhận bảo lưu/cần xác minh
thông tin, quá trình đóng đề nghị trong vòng 02 ngày làm việc cơ quan BHXH nơi
nhận Phiếu đề nghị (Mẫu C02-TS) phản hồi bằng một trong các phương thức sau:
● Xác nhận bằng văn bản
đối với trường hợp sổ chưa đồng bộ;
● Xác nhận trên phần
mềm TST theo phương án Bảo lưu (không in) "Bi";
+ Sau khi nhận được
phản hồi từ Phòng QLT/BHXH cơ sở:
● Lưu văn bản trả lời
đối với trường hợp sổ chưa đồng bộ;
● Chụp lại xác nhận
trên phần mềm TST theo phương án Bảo lưu (không in) "Bi", lưu cùng hồ
sơ.
- Trường hợp hồ sơ cần
phải thẩm tra, xác minh và có văn bản gửi cơ quan BHXH khác đề nghị xác minh,
phải đồng thời gửi văn bản đến người lao động được biết.
c) Cấp lại quá trình
tham gia BHXH, BHTN do mất:
- Đối với sổ đã đồng
bộ:
+ Cấp lại tờ bìa (nếu
có),
+ Cấp lại tờ rời sổ
BHXH có quá trình BHXH, BHTN, BHTNLĐ – BNN chưa hưởng đã được bảo lưu bao gồm
cả quá trình BHXH, BHTN mới được xác nhận theo phương án Bảo lưu (không in) "Bi"
(nếu có).
+ In danh sách cấp tờ
bìa (nếu có), cấp tờ rời sổ BHXH cùng toàn bộ hồ sơ kèm các kết quả tra cứu
hưởng BHXH một lần, BHTN, bản chụp xác nhận trên phần mềm TST theo phương án
Bảo lưu (không in) "Bi" (nếu có) trình lãnh đạo phụ trách phê duyệt.
- Đối với sổ chưa được
đồng bộ và có mã số BHXH khác đã đồng bộ và xác thực với CSDLQG về DC: lập công
văn xác nhận quá trình bao gồm quá trình mới được xác nhận theo công văn từ
Phòng QLT/BHXH cơ sở khác gửi (nếu có) theo Phụ lục D đính kèm.
- Đính kèm vào Hệ thống
TNHS: các tra cứu về quá trình tham gia, danh sách cấp tờ bìa, cấp tờ rời sổ
BHXH, công văn xác nhận (nếu có).
- Đối với hồ sơ điện
tử: In
Mẫu số 02 từ phần mềm TNHS có nội dung hướng dẫn người lao động nhận hồ sơ trực
tiếp tại cơ quan BHXH theo đúng ngày trả kết quả để thực hiện xác minh thông
tin.
- Lưu hồ sơ theo quy
định.
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận Một cửa theo đúng quy định tại khoản 1, Điều 17, Quyết định số
475/BHXH ngày 27/03/2023 của BHXH Việt Nam.
Lưu ý:
- Hồ sơ cấp lại sổ do
mất phải giải quyết đúng thời hạn quy định, không được giải quyết trước hạn,
trường hợp giải quyết trước hạn phải có phê duyệt của lãnh đạo.
- Kiểm tra quá trình
nhập dữ liệu tham gia từ nơi khác chuyển đến "CQ" (nếu có) trường hợp
có nghi vấn, liên hệ với nơi nhập dữ liệu để kiểm tra, đối chiếu.
- Trường hợp bị mất một
hoặc một số tờ rời sổ BHXH của đơn vị nào thì cấp lại quá trình của đơn vị đó,
không thực hiện cấp lại toàn bộ quá trình tham gia của NLĐ.
1.6.3 Văn phòng/ Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ:
Tiếp nhận kết quả giải
quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận QLT để chuyển trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ chức
theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4 Điều 17 Quyết
định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết quả giải
quyết TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy
định)./.
2.
Quy trình 608, 608a, 608c: Cấp lại sổ BHXH do thay đổi thông tin (điều chỉnh
họ, tên, chữ đệm; ngày tháng năm sinh; giới tính, dân tộc; quốc tịch, số căn
cước công dân/số định danh cá nhân/hộ chiếu; cập nhật thông tin email, thời
gian đóng BHXH, BHTN trên ứng dụng VssID)
2.1 Mục đích:
- Tiếp nhận và giải
quyết hồ sơ đề nghị cấp lại sổ BHXH, thẻ BHYT (trường hợp thẻ còn giá trị và có
thay đổi thông tin trên thẻ) do điều chỉnh họ, tên, chữ đệm; ngày tháng năm
sinh; giới tính, dân tộc; quốc tịch, số căn cước công dân/số định danh cá
nhân/hộ chiếu.
- Cập nhật bổ sung,
điều chỉnh thông tin email; thời gian đóng BHXH, BHTN trên ứng dụng VSSID của
người lao động.
2.2 Thành phần hồ sơ:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
1
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT
|
Mẫu
TK1-TS
|
|
2
|
- Sổ BHXH, các tờ rời
sổ BHXH kèm theo (áp dụng đối với trường hợp thay đổi thông tin trên sổ
BHXH, trừ trường hợp không cung cấp được sổ BHXH).
- Công văn xác nhận
quá trình đóng BHXH do mã số BHXH chưa được đồng bộ (nếu có)
|
|
|
3
|
Trường hợp thay đổi
họ, tên, chữ đệm; ngày tháng năm sinh; giới tính, dân tộc; quốc tịch:
- Thẻ căn cước công
dân/hộ chiếu (bản sao được chứng thực hoặc bản sao kèm bản chính để đối
chiếu đối với trường hợp nộp hồ sơ trực tiếp).
- Trường hợp là Đảng
viên: lý lịch đảng viên (hồ sơ gốc) khi được kết nạp vào Đảng (bản sao được
chứng thực).
- Trường hợp cùng thay
đổi thông tin họ, tên, chữ đệm; ngày tháng năm sinh; giới tính hoàn toàn khác
với sổ BHXH: giấy xác nhận thay đổi, cải chính, bổ sung hộ tịch, xác định lại
dân tộc của cơ quan có thẩm quyền (bản sao).
Trường hợp điều chỉnh
căn cước công dân/số định danh cá nhân/hộ chiếu
- Thẻ căn cước công
dân/số định danh cá nhân/hộ chiếu (bản sao được chứng thực)
|
|
|
4
|
Scan code thẻ
CCCD/Giấy tờ liên quan có số CMND trùng khớp với dữ liệu
|
|
2.3 Phương thức lập và
nộp hồ sơ:
● Người tham gia:
- Người đang làm việc
trên địa bàn BHXH TP. HCM kê khai thông tin trên Mẫu TK1-TS và cung cấp hồ sơ
theo mục 2.2 Quy trình này nộp thông qua đơn vị nơi đang làm việc (mã hồ sơ
608) hoặc nộp cho cơ quan BHXH (mã hồ sơ 608a) nơi đang tham gia BHXH hoặc chỉ
tham gia BHYT, người đang bảo lưu thời gian đóng BHXH nộp hồ sơ cho cơ quan
BHXH (phi địa giới hành chính).
- Đối với người tham
gia cần cập nhật bổ sung, điều chỉnh thông tin email; cập nhật thời gian đóng
BHXH, BHTN trên ứng dụng VSSID chỉ cần nộp Tờ khai (Mẫu TK1-TS) nộp thông qua
đơn vị nơi đang làm việc hoặc nộp cho cơ quan BHXH (mã hồ sơ 608c) nơi đang
tham gia BHXH hoặc chỉ tham gia BHYT, người đang bảo lưu thời gian đóng BHXH
nộp hồ sơ cho cơ quan BHXH nơi quản lý sau cùng và không thực hiện trả kết quả
hồ sơ giấy.
- Trường hợp người lao
động bị mất sổ BHXH hoặc sổ do cơ quan BHXH thu hồi nhưng thông tin nhân thân
không khớp với dữ liệu quản lý của cơ quan BHXH thì nộp hồ sơ điều chỉnh nhân
thân, sau đó nộp hồ sơ cấp lại sổ BHXH.
- Trường hợp ủy quyền
nộp hồ sơ/nhận kết quả thì người được ủy quyền cung cấp giấy uỷ quyền hoặc hợp
đồng ủy quyền theo đúng quy định và xuất trình Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu
của người được ủy quyền để đối chiếu.
● Đơn vị:
- Xác nhận trên Tờ khai
(TK1-TS) đối với người lao động (đang làm việc) điều chỉnh thông tin nhân thân
(họ, tên, chữ đệm; ngày, tháng, năm sinh, giới tính,…) trên sổ BHXH ghi nội
dung: xác nhận thông tin điều chỉnh của người tham gia là đúng với hồ sơ quản
lý và chịu trách nhiệm trước pháp luật về nội dung xác nhận; Ký, đóng dấu và
ghi rõ họ tên. Nộp hồ sơ cho cơ quan BHXH nơi quản lý (mã hồ sơ 608).
2.4 Hình thức nộp hồ
sơ:
● Đơn vị nộp hồ sơ
cho cơ quan BHXH theo một trong các hình thức sau:
- Lập hồ sơ điện tử, ký
số và gửi lên Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam hoặc qua tổ chức I-VAN hoặc
qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
- Gửi hồ sơ giấy qua dịch
vụ Bưu chính;
- Nộp hồ sơ giấy trực
tiếp tại Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ của cơ quan BHXH nơi quản lý.
● Người tham gia nộp
hồ sơ cho cơ quan BHXH theo một trong các hình thức sau:
- Qua giao dịch điện
tử: người tham gia đăng ký nhận mã xác thực và gửi hồ sơ điện tử đến Cổng Dịch
vụ công của BHXH Việt Nam hoặc qua Tổ chức I-VAN (nếu đã đăng ký sử dụng dịch
vụ I-VAN);
- Gửi hồ sơ giấy qua
dịch vụ Bưu chính;
- Nộp hồ sơ giấy trực
tiếp tại Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ của cơ quan BHXH đã bảo lưu thời gian
đóng.
2.5 Thời hạn giải quyết
hồ sơ và trả kết quả:
- Đối với hồ sơ cập
nhật bổ sung, điều chỉnh thông tin email; thời gian đóng BHXH, BHTN trên ứng
dụng VSSID: 01 ngày làm việc và không trả kết quả giấy:
+ Văn phòng/ Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ: 0,5 ngày
+ Phòng/Bộ phận Quản lý
Thu và Phát triển người tham gia: 0,5 ngày
- Đối với hồ sơ cấp lại
sổ BHXH do thay đổi thông tin: 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo
quy định, trong đó:
+ Văn phòng /Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ: 0,5 ngày
+ Phòng/Bộ phận Quản lý
Thu và Phát triển người tham gia: 09 ngày
+ Văn phòng/Bộ phận
TN&TKQ: 0,5 ngày.
► Sơ đồ

2.6 Quy trình tiếp nhận
và giải quyết hồ sơ:
2.6.1 Văn phòng/ Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ:
a. Đối với hồ sơ giấy:
kiểm tra thành phần hồ sơ và đối chiếu thông tin theo phụ lục D đính kèm.
- Hồ sơ đầy đủ, khớp
đúng: Số
hóa hồ sơ, giấy tờ theo Danh mục hồ sơ, giấy tờ TTHC thuộc thẩm quyền giải
quyết của BHXH Việt Nam cần thực hiện số hóa (Ban hành kèm theo Quyết định số
2939/QĐ-BHXH ngày 11 tháng 10 năm 2022 của BHXH Việt Nam) và cập nhật vào cơ sở
dữ liệu của Hệ thống TNHS; Lập 02 bản Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
(Mẫu số 01) để gửi cho người tham gia/đơn vị và 01 bản chuyển cho Phòng/Bộ phận
QLT.
- Hồ sơ chưa đúng, chưa
đủ: Lập
Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02) trả hồ sơ cho người tham
gia/đơn vị.
Lưu ý: Trường hợp người
lao động kê khai trên mẫu TK1-TS sổ đang được lưu giữ tại cơ quan BHXH
trên địa bàn TP.HCM: tra cứu kho dữ liệu thu hồi sổ
(http://serverpt/thuhoiso/) nếu có số sổ trên dữ liệu thu hồi sổ thì cán bộ
tiếp nhận xác nhận vào mẫu TK1-TS và tiếp nhận hồ sơ. Trường hợp không có trên
dữ liệu thì lập Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02) yêu cầu đơn
vị sử dụng lao động có trách nhiệm giải quyết cho người lao động.
- Hồ sơ không thuộc
phạm vi giải quyết: Lập
Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03) trả hồ sơ cho người tham
gia/đơn vị.
b. Đối với hồ sơ điện
tử:
Truy cập Hệ thống TNHS:
tiếp nhận hồ sơ điện tử của người tham gia/đơn vị, chuyển cho Phòng/Bộ phận
Quản lý Thu và Phát triển người tham gia.
2.6.2 Phòng/Bộ phận QLT
- Tiếp nhận hồ sơ từ
Văn phòng/ Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ chuyển đến
- Kiểm tra quá trình,
đối chiếu thông tin theo tại Phụ lục D đính kèm.
Lưu ý: trường hợp là
đảng viên thì căn cứ lý lịch đảng viên để giải quyết
♦ Trường hợp dữ liệu
và hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết:
Cán bộ QLT lập Phiếu
Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02); chuyển trả hồ sơ giấy, hồ sơ
điện tử cho Văn phòng/ Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ; Xác nhận "Hồ
sơ không hợp lệ" trên phần mềm TNHS.
♦ Trường hợp dữ liệu
quản lý và hồ sơ đủ điều kiện giải quyết:
a. Trường hợp cập nhật
bổ sung, điều chỉnh thông tin email; thời gian đóng BHXH, BHTN trên ứng dụng
VSSID:
- Thực hiện bổ sung
hoặc điều chỉnh thông tin email; kéo quá đóng BHXH, BHTN tại "mục chốt sổ
bảo lưu di chuyển" trên Hệ thống TST để thể hiện đầy đủ quá trình đã chốt
trước đó của người lao động trên phần mềm VSSID.
- Chuyển hồ sơ cho Văn
phòng/ Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ. Xác nhận "Hồ sơ hợp lệ" trên
phần mềm TNHS.
b. Trường hợp điều
chỉnh họ, tên, chữ đệm; ngày tháng năm sinh; giới tính, dân tộc; quốc tịch, số
căn cước công dân/số định danh cá nhân/hộ chiếu:
- Căn cứ đề nghị điều
chỉnh trên Mẫu TK1-TS và các hồ sơ liên quan đến việc điều chỉnh: thực hiện
điều chỉnh dữ liệu trên Hệ thống TST, lập Phiếu điều chỉnh (Mẫu C02-TS) trên
phần mềm quản lý trình phê duyệt.
- Trường hợp sổ chưa
đồng bộ bị sai thông tin cá nhân tại nhiều cơ quan BHXH thực hiện như sau:
+ Nội bộ BHXH TP. HCM:
nơi tiếp nhận hồ sơ sau khi điều chỉnh, lập mẫu C02- TS có chữ ký của lãnh đạo
gửi cho BHXH các cơ sở khác đang bị sai kiểm tra và thực hiện điều chỉnh để
đồng nhất thông tin, dữ liệu (thời hạn 02 ngày làm việc).
+ Thông tin cá nhân tại
cơ quan BHXH thuộc tỉnh/thành phố khác: nơi tiếp nhận hồ sơ sau khi điều chỉnh,
lập Công văn đính kèm toàn bộ hồ sơ (bản scan) gửi cho BHXH tỉnh đang bị sai để
kiểm tra và thực hiện điều chỉnh để đồng nhất thông tin (thời hạn 05 ngày làm
việc).
b.1. Đối với trường hợp
có tờ bìa sổ, tờ rời sổ:
- Hoàn chỉnh dữ liệu
thu theo Phụ lục D đính kèm.
- Đối với sổ đã đồng
bộ:
+ Cấp lại tờ bìa (nếu
có), cấp lại tờ rời sổ BHXH có quá trình BHXH, BHTN chưa hưởng đã được chốt sổ
và thẻ BHYT (trường hợp thẻ còn giá trị và có thay đổi thông tin trên thẻ)
trình lãnh đạo phụ trách phê duyệt Danh sách cấp lại tờ bìa sổ (nếu có), tờ rời
sổ, Mẫu D10a-TS (nếu có).
+ In danh sách cấp tờ
bìa (nếu có), cấp tờ rời sổ BHXH cùng toàn bộ hồ sơ kèm các kết quả tra cứu
hưởng BHXH một lần, BHTN trình lãnh đạo phụ trách phê duyệt.
+ Đính kèm vào Hệ thống
TNHS: Danh sách cấp lại tờ bìa sổ (nếu có), tờ rời sổ, Mẫu D10a-TS (nếu có).
+ Thu hồi và cắt góc
toàn bộ sổ BHXH cũ bị sai thông tin.
+ Lưu hồ sơ theo quy
định.
Lưu ý: Chỉ thực hiện cấp lại
quá trình theo đúng sổ BHXH/tờ rời người lao động nộp cho cơ quan BHXH.
- Đối với sổ chưa được
đồng bộ và có mã số BHXH khác đã đồng bộ và xác thực với CSDLQG về DC: trả lại
sổ BHXH gốc cho người lao động kèm Mẫu 02 xác nhận thông tin cá nhân đúng có
chữ ký của lãnh đạo và hướng dẫn người lao động nộp hồ sơ gộp sổ theo đúng quy
định.
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận Một cửa theo đúng quy định tại khoản 1, Điều 17, Quyết định số
475/BHXH ngày 27/03/2023 của BHXH Việt Nam.
b.2. Đối với trường hợp
không cung cấp được sổ BHXH: Thực hiện cập nhật vào dữ liệu thu nhưng
không cấp lại sổ, lưu hồ sơ theo quy định.
2.6.3 Văn phòng/ Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ:
- Tiếp nhận kết quả
giải quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận QLT để chuyển trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ
chức theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4 Điều 17
Quyết định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết quả
giải quyết TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy
định)./.
3. Quy trình 609: Cấp
lại sổ BHXH do điều chỉnh nội dung đã ghi trên sổ BHXH
3.1 Mục đích: tiếp nhận và giải quyết
hồ sơ đề nghị cấp lại sổ BHXH do điều chỉnh nội dung đã được ghi trên sổ đối
với người đang bảo lưu thời gian đóng BHXH do đơn vị hoặc cá nhân tự nộp.
3.2 Thành phần hồ sơ:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
1
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT
|
Mẫu
TK1-TS
|
|
2
|
Hồ sơ liên quan đến
việc điều chỉnh (bản sao): Quyết định (văn bản) chứng minh địa điểm làm việc;
Quyết định phân công vị trí công việc, hưởng lương, Hợp đồng lao động, Hợp đồng
làm việc và các giấy tờ khác có liên quan đến việc điều chỉnh … (Trường
hợp điều chỉnh làm nghề công việc nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm hoặc đặc biệt
nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm sau ngày 01/01/1995)
|
|
|
3
|
Danh sách lao động
tham gia BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ-BNN (Mẫu D02-LT) – Trường hợp đơn vị nộp
hồ sơ.
|
|
|
4
|
Sổ BHXH và các tờ rời
BHXH cần điều chỉnh
|
|
|
5
|
Thông báo nộp lại
tiền TCTN và Phiếu thu (trường hợp bị thu hồi tiền TCTN)
|
|
3.3 Phương thức lập và
nộp hồ sơ:
● Người tham gia:
- Người đang làm việc
trên địa bàn BHXH TP. HCM lập hồ sơ theo mục 3.2 quy trình này (hồ sơ giấy),
nộp thông qua đơn vị nơi đang làm việc hoặc nộp cho cơ quan BHXH nơi đang tham
gia.
- Người đang bảo lưu
thời gian đóng BHXH lập hồ sơ theo mục 3.2 quy trình này (hồ sơ giấy) nộp hồ sơ
cho cơ quan BHXH nơi đã bảo lưu thời gian đóng hoặc nộp hồ sơ cho cơ quan BHXH
trên toàn quốc nếu không liên quan đến mức lương tham gia đóng BHXH, BHTN của
đơn vị.
● Đơn vị:
- Đơn vị căn cứ hồ sơ
của người tham gia lập và gửi theo phiếu giao nhận hồ sơ 609 (hồ sơ giấy) theo
mục 3.2 quy trình này nộp cho cơ quan BHXH nơi quản lý.
3.4 Hình thức nộp hồ
sơ:
● Đơn vị nộp hồ sơ
cho cơ quan BHXH theo một trong các hình thức sau:
- Gửi hồ sơ giấy qua
dịch vụ Bưu chính;
- Nộp hồ sơ giấy trực
tiếp tại Bộ phận Một cửa của cơ quan BHXH nơi quản lý.
● Người tham gia nộp
hồ sơ cho cơ quan BHXH theo một trong các hình thức sau:
- Gửi hồ sơ giấy qua
dịch vụ Bưu chính;
- Nộp hồ sơ giấy trực
tiếp tại Bộ phận Một cửa của cơ quan BHXH
3.5 Thời hạn giải quyết
hồ sơ và trả kết quả: 05 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định, trong
đó
- Văn phòng/ Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ: 0,5 ngày
- Phòng/Bộ phận Quản lý
Thu và Phát triển người tham gia: 04 ngày
- Văn phòng/ Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ: 0,5 ngày.
► Sơ đồ

3.6 Quy trình tiếp nhận
và giải quyết hồ sơ:
3.6.1 Văn phòng// Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ:
- Kiểm tra thành phần
hồ sơ và đối chiếu thông tin theo phụ lục D đính kèm.
- Hồ sơ đầy đủ, khớp
đúng: Số
hóa hồ sơ, giấy tờ theo Danh mục hồ sơ, giấy tờ TTHC thuộc thẩm quyền giải
quyết của BHXH Việt Nam cần thực hiện số hóa (Ban hành kèm theo Quyết định số
2939/QĐ-BHXH ngày 11 tháng 10 năm 2022 của BHXH Việt Nam) và cập nhật vào cơ sở
dữ liệu của Hệ thống TNHS; Lập 02 bản Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
(Mẫu số 01) để gửi cho người tham gia/đơn vị và 01 bản chuyển cho Phòng/Bộ phận
QLT.
- Hồ sơ chưa đúng, chưa
đủ: Lập
Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02) trả hồ sơ cho người tham
gia/đơn vị.
- Hồ sơ không thuộc
phạm vi giải quyết: Lập
Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03) trả hồ sơ cho người tham
gia/đơn vị.
3.6.2 Phòng/Bộ phận
QLT:
- Tiếp nhận hồ sơ từ
Văn phòng// Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ chuyển đến
- Kiểm tra, đối chiếu
các thông tin trên Tờ khai TK1-TS, hồ sơ kèm theo với dữ liệu quản lý trên Hệ
thống TST:
♦ Trường hợp dữ liệu
và hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết:
Cán bộ Thu và Phát
triển người tham gia lập Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02);
chuyển trả hồ sơ cho Văn phòng/Bộ phận TN&TKQ; Xác nhận "Hồ sơ
không hợp lệ" trên Hệ thống TNHS.
♦ Trường hợp dữ liệu
quản lý và hồ sơ đủ điều kiện giải quyết:
- Cập nhật vào dữ liệu
thu:
+ Trường hợp đơn vị nộp
hồ sơ: Căn cứ vào thông tin đề nghị điều chỉnh trên Mẫu TK1-TS, Mẫu D02-LT, số
CCCD/mã ĐDCN (đối với người tham gia đã có thẻ CCCD/mã ĐDCN) và các hồ sơ liên
quan đến việc điều chỉnh.
+ Người tham gia: Căn
cứ đề nghị điều chỉnh trên Mẫu TK1-TS và các hồ sơ liên quan đến việc điều
chỉnh; Cán bộ thu tự lập Mẫu D02a-TS. Nếu có phát sinh truy đóng, cán bộ thu
phải liên hệ với NLĐ để xác định đơn vị hay NLĐ nộp số tiền phải truy đóng
trước khi giải quyết hồ sơ.
- Kiểm tra quá trình
đóng, hưởng BHXH, BHTN theo Phụ lục D đính kèm.
- Nếu sổ chưa đồng bộ
mã số BHXH: thực hiện các bước rà soát hoàn thiện mã số BHXH theo Phụ lục D
đính kèm.
a. Trường hợp điều
chỉnh quá trình đóng BHXH, BHTN phải thu hồi tiền TCTN
Bước 1:
- Chủ trì, phối hợp với
phòng Chế độ BHXH xác định số tiền phải thu hồi; lập Thông báo nộp lại tiền
TCTN hưởng sai quy định.
- Lập Mẫu 02 trả hồ sơ
kèm Thông báo nộp lại tiền TCTN cho người lao động: hướng dẫn người lao động
hoàn trả tiền TCTN, sau khi người lao động hoàn trả tiền hưởng TCTN sai quy
định thì nộp lại hồ sơ điều chỉnh cho cơ quan BHXH, không giải quyết điều
chỉnh.
Bước 2: Tiếp nhận hồ sơ điều
chỉnh quá trình tham gia BHXH, BHTN (kèm Thông báo nộp lại tiền TCTN và Phiếu
thu) sau khi người lao động đã nộp tiền thu hồi TCTN.
- Khôi phục lại toàn bộ
quá trình tham gia BHTN đã hưởng, điều chỉnh quá trình tham gia BHXH, BHTN trên
phần mềm TST.
- Cấp lại tờ rời quá
trình tham gia BHXH, BHTN tới thời điểm hưởng TCTN cần điều chỉnh (chọn "Cấp
lại do nguyên nhân khác").
- Scan hồ sơ gồm: Thông
báo nộp lại tiền TCTN, Phiếu thu tiền, sổ BHXH đã được xác nhận lại chuyển:
+ Phòng KHTC: Thông báo
nộp lại tiền TCTN, Phiếu thu tiền.
+ Phòng Chế độ BHXH:
Thông báo nộp lại tiền TCTN, Phiếu thu tiền, sổ BHXH đã được xác nhận lại.
- Căn cứ dữ liệu điều
chỉnh, thu hồi TCTN đã được cập nhật trên phần mềm TCS, cán bộ QLT thực hiện
thu hồi tờ rời đã cấp trước đó, sau đó cấp lại quá trình tham gia BHXH, BHTN đã
được hoàn thiện.
- Chuyển trả sổ BHXH
cho Văn phòng/Tổ TNHS.
b. Trường hợp điều
chỉnh quá trình đóng BHTN đã hưởng nhưng không phải thu hồi tiền hưởng TCTN: thực hiện như Bước
2 nêu trên nhưng không gửi hồ sơ cho Phòng KHTC.
c. Trường hợp điều
chỉnh quá trình không ảnh hưởng quá trình BHTN đã hưởng:
- Cấp tờ rời có nội
dung điều chỉnh trên Hệ thống TST theo dữ liệu đã được điều chỉnh.
- Đính kèm vào Hệ thống
TNHS: Mẫu D02-LT đã cập nhật vào dữ liệu thu, Danh sách cấp tờ rời sổ BHXH.
- Lưu hồ sơ theo quy
định.
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận Một cửa theo đúng quy định tại khoản 1, Điều 17, Quyết định số
475/BHXH ngày 27/03/2023 của BHXH Việt Nam.
3.6.3 Văn phòng/ Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ:
- - Tiếp nhận kết quả
giải quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận QLT để chuyển trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ
chức theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4 Điều 17
Quyết định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết quả
giải quyết TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy
định).
4. Quy trình 610, 612c:
Cấp lại, đổi thẻ BHYT do thay đổi thông tin về nhân thân cho người chỉ tham gia
BHYT; mã quyền lợi, mã nơi đối tượng sinh sống cho tất cả các nhóm đối tượng
4.1 Mục đích: tiếp nhận và giải quyết
hồ sơ đề nghị cấp lại, đổi thẻ BHYT do thay đổi thông tin về nhân thân cho
người chỉ tham gia BHYT; mã quyền lợi khám chữa bệnh, mã nơi đối tượng sinh
sống cho tất cả các nhóm đối tượng.
Lưu ý: Người cùng tham gia
BHXH, BHYT nếu điều chỉnh nhân thân thì nộp hồ sơ theo phiếu giao nhận hồ sơ
608/608a để điều chỉnh và cấp lại sổ BHXH, thẻ BHYT.
4.2 Thành phần hồ sơ:
|
STT
|
Tên giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
1
|
- Tờ khai đăng ký,
điều chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT;
- Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHYT đối với người chỉ tham gia BHYT.
|
- Mẫu TK1-TS
- Mẫu số 2 (NĐ 188/2025/NĐ-CP)
|
|
2
|
Đổi thẻ BHYT do thay
đổi thông tin về nhân thân (họ, tên, chữ đệm; ngày tháng năm sinh; giới tính)
đối với người chỉ tham gia BHYT:
- Căn cước công dân
hoặc hộ chiếu hoặc Thông báo số định danh cá nhân và thông tin trong Cơ sở dữ
liệu quốc gia về dân cư (Mẫu số 01 ban hành kèm theo Thông tư số
59/2021/TT-BCA ngày 15/5/2021)
|
|
|
3
|
Đổi thẻ BHYT theo mức
hưởng của đối tượng được hưởng quyền lợi BHYT cao hơn:
- Bản sao giấy tờ chứng
minh của đối tượng được hưởng quyền lợi BHYT cao hơn
|
|
|
4
|
Đổi thẻ BHYT theo mức
hưởng của nhóm đối tượng là người dân tộc thiểu số đang sinh sống tại vùng có
điều kiện kinh tế xã hội khó khăn; người đang sinh sống tại vùng có điều kiện
kinh tế xã hội đặc biệt khó khăn; người đang sinh sống tại xã đảo, huyện đảo;
người dân sống ở xã ATK:
- Trường hợp nộp trực
tiếp tại cơ quan BHXH: Bản sao Dữ liệu Thông tin cư trú trên VNEID;
- Trường hợp nộp qua
dịch vụ bưu chính hoặc dịch vụ công: Mẫu TK1-TS đính kèm CV số 2927/BHXH-QLT
ngày 29/04/2026 có xác nhận thông tin về cư trú.
|
|
4.3 Phương thức lập và
nộp hồ sơ:
● Người tham gia:
- Người cùng tham gia
BHXH, BHYT lập hồ sơ theo mục 4.2. quy trình này nộp thông qua đơn vị nơi đang
làm việc (Mã hồ sơ 610) hoặc nộp cho cơ quan BHXH nơi cấp thẻ (Mã hồ sơ 612c).
Lưu ý: Người cùng tham gia
BHXH, BHYT nếu điều chỉnh nhân thân thì nộp hồ sơ theo phiếu giao nhận hồ sơ
608/608a để điều chỉnh và cấp lại sổ BHXH, thẻ BHYT.
- Người chỉ tham gia
BHYT lập hồ sơ theo mục 4.2 quy trình này nộp cho cơ quan BHXH nơi cấp thẻ (Mã
hồ sơ 612c).
● Đơn vị: Đơn vị
căn cứ hồ sơ của người tham gia lập và gửi hồ sơ điện tử theo mã hồ sơ 610 hoặc
lập hồ sơ theo phiếu giao nhận hồ sơ 610 (hồ sơ giấy) theo mục 4.2 quy trình
này nộp cho cơ quan BHXH nơi quản lý.
4.4 Hình thức nộp hồ
sơ:
● Đơn vị nộp hồ sơ
cho cơ quan BHXH theo một trong các hình thức sau:
- Lập hồ sơ điện tử, ký
số và gửi lên Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam hoặc qua tổ chức I-VAN hoặc
qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
- Gửi hồ sơ giấy qua
dịch vụ Bưu chính;
- Nộp hồ sơ giấy trực
tiếp tại Bộ phận Một cửa của cơ quan BHXH nơi quản lý.
● Người tham gia nộp
hồ sơ cho cơ quan BHXH theo một trong các hình thức sau:
- Qua giao dịch điện
tử: người tham gia đăng ký nhận mã xác thực và gửi hồ sơ điện tử đến Cổng Dịch
vụ công của BHXH Việt Nam hoặc qua Tổ chức I-VAN (nếu đã đăng ký sử dụng dịch
vụ I-VAN);
- Gửi hồ sơ giấy qua
dịch vụ Bưu chính;
- Nộp hồ sơ giấy trực
tiếp tại Bộ phận Một cửa của cơ quan BHXH theo mục 4.3 quy trình này.
4.5 Thời hạn giải quyết
hồ sơ và trả kết quả: 03 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định, trong đó:
- Văn phòng/ Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ: 0,5 ngày
- Phòng/Bộ phận Quản lý
Thu và Phát triển người tham gia: 02 ngày
- Văn phòng/ Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ: 0,5 ngày.
Sơ đồ:

4.6 Quy trình tiếp nhận
và giải quyết hồ sơ:
4.6.1 Văn phòng/ Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ:
a. Đối với hồ sơ giấy:
kiểm tra thành phần hồ sơ và đối chiếu thông tin theo Phụ lục D đính kèm, ghi
vào TK1-TS đã đối chiếu Thông tin cư trú trên VNEID.
- Hồ sơ đầy đủ, khớp
đúng: Số
hóa hồ sơ, giấy tờ theo Danh mục hồ sơ, giấy tờ TTHC thuộc thẩm quyền giải
quyết của BHXH Việt Nam cần thực hiện số hóa (Ban hành kèm theo Quyết định số
2939/QĐ-BHXH ngày 11 tháng 10 năm 2022 của BHXH Việt Nam) và cập nhật vào cơ sở
dữ liệu của Hệ thống TNHS; Lập 02 bản Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
(Mẫu số 01) để gửi cho người tham gia/đơn vị và 01 bản chuyển cho Phòng/Bộ phận
QLT.
- Hồ sơ chưa đúng, chưa
đủ: Lập
Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02) trả hồ sơ cho người tham
gia/đơn vị.
- Hồ sơ không thuộc
phạm vi giải quyết: Lập
Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03) trả hồ sơ cho người tham
gia/đơn vị.
b. Đối với hồ sơ điện
tử:
Truy cập Hệ thống TNHS:
tiếp nhận hồ sơ điện tử của người tham gia/đơn vị, chuyển cho Phòng/Bộ phận
QLT.
Lưu ý:
- Người cùng tham
gia BHXH, BHYT nếu điều chỉnh nhân thân thì nộp hồ sơ theo phiếu giao nhận hồ
sơ 608/608a để điều chỉnh và cấp lại sổ BHXH, thẻ BHYT.
- Trường hợp đang tham
gia BHXH, BHYT tại nơi khác: đề nghị nộp hồ sơ điều chỉnh tại nơi đang tham gia
BHXH, BHYT.
4.6.2 Phòng/Bộ phận
QLT:
- Tiếp nhận hồ sơ từ
Văn phòng/Bộ phận Một cửa chuyển đến
- Kiểm tra, đối chiếu
các thông tin trên Tờ khai TK1-TS/Mẫu số 2 (NĐ 188/2025/NĐ-CP), hồ sơ kèm theo
với dữ liệu quản lý trên Hệ thống TST.
- Đối với hồ sơ thay
đổi mã quyền lợi BHYT: Kiểm tra tính pháp lý của các Giấy tờ chứng minh theo
Phụ lục 03 ban hành kèm theo Quyết định số 948/QĐ-BHXH ngày 05/6/2023 của BHXH
Việt Nam.
♦ Trường hợp dữ liệu
không khớp đúng, hồ sơ không đúng quy định:
Cán bộ Thu lập Phiếu
Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02); chuyển trả hồ sơ giấy, hồ sơ
điện tử cho Văn phòng/Bộ phận Một cửa; Xác nhận "Hồ sơ không hợp lệ"
trên phần mềm TNHS.
♦ Trường hợp dữ liệu
khớp đúng, hồ sơ đúng quy định:
- Cập nhật vào dữ liệu
thu: quyền lợi KCB, mã nơi đối tượng sinh sống, thông tin đề nghị điều chỉnh
trên Tờ khai TK1-TS/Mẫu số 2 (NĐ 188/2025/NĐ-CP) và số CCCD/mã ĐDCN (đối với
người tham gia đã có thẻ CCCD/mã ĐDCN).
- Cấp lại thẻ BHYT
(chọn lý do cấp lại tương ứng với hồ sơ đề nghị), Danh sách cấp thẻ BHYT (Mẫu
D10a-TS) trên Hệ thống TST trình lãnh đạo phê duyệt.
- Đính kèm vào Hệ thống
TNHS: Mẫu D10a-TS, Danh sách các trường hợp không cấp thẻ (nếu có).
- Lưu trữ hồ sơ theo
quy định.
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận Một cửa theo đúng quy định tại khoản 1, Điều 17, Quyết định số
475/BHXH ngày 27/03/2023 của BHXH Việt Nam.
Lưu ý: Cơ quan BHXH hướng dẫn
người tham gia BHYT sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID hoặc thẻ căn
cước công dân có gắn chíp để khám chữa bệnh BHYT, không thực hiện cấp đổi thẻ
BHYT giấy (trừ trường hợp người tham gia không sử dụng điện thoại thông minh
hoặc chưa có căn cước công dân có gắn chíp thì đề nghị cơ quan BHXH cấp thẻ
BHYT giấy).
4.6.3. Văn phòng/ Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ:
- Tiếp nhận kết quả
giải quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận QLT để chuyển trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ
chức theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4 Điều 17
Quyết định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết quả
giải quyết TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy
định)./.
5. Quy trình 612, 612a:
Cấp lại, đổi thẻ BHYT do mất, hỏng không thay đổi thông tin.
5.1 Mục đích:
Cấp lại, đổi thẻ BHYT
do người tham gia/đơn vị làm mất, hỏng và in thẻ BHYT cho người tham gia BHYT
khi có yêu cầu.
Lưu ý: Cơ quan BHXH hướng dẫn
người tham gia BHYT sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID hoặc thẻ căn
cước công dân có gắn chíp để khám chữa bệnh BHYT, không thực hiện cấp đổi thẻ
BHYT giấy (trừ trường hợp người tham gia không sử dụng điện thoại thông minh
hoặc chưa có căn cước công dân có gắn chíp thì đề nghị cơ quan BHXH cấp thẻ
BHYT giấy).
5.2 Thành phần hồ sơ:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
1
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT
|
Mẫu
TK1-TS
|
|
2
|
Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHYT (đối với người chỉ tham gia BHYT)
|
Mẫu
số 2 (NĐ 188/2025/NĐ-CP)
|
5.3. Phương thức lập và
nộp hồ sơ:
● Người tham gia:
- Người cùng tham gia
BHXH, BHYT lập hồ sơ theo mục 5.2. quy trình này nộp thông qua đơn vị nơi đang
làm việc hoặc nộp cho cơ quan BHXH (phi địa giới hành chính).
- Người chỉ tham gia
BHYT lập hồ sơ theo mục 5.2 quy trình này nộp cơ quan BHXH (phi địa giới hành
chính).
● Đơn vị:
- Đơn vị nộp hồ sơ theo
mục 5.2 quy trình này cho cơ quan BHXH nơi quản lý (mã hồ sơ 612).
5.4 Hình thức nộp hồ
sơ:
● Đơn vị nộp hồ sơ
cho cơ quan BHXH nơi đang quản lý theo một trong các hình thức sau:
- Lập hồ sơ điện tử, ký
số và gửi lên Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam hoặc qua tổ chức I-VAN hoặc
qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
- Gửi hồ sơ giấy qua
dịch vụ Bưu chính;
- Nộp hồ sơ giấy trực
tiếp tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ của cơ quan BHXH theo mục 5.3 quy trình này.
● Người tham gia nộp
hồ sơ cho cơ quan BHXH (phi địa giới hành chính) theo một trong các hình thức
sau:
- Qua giao dịch điện
tử: người tham gia đăng ký nhận mã xác thực và gửi hồ sơ điện tử đến Cổng Dịch
vụ công của BHXH Việt Nam hoặc qua Tổ chức I-VAN (nếu đã đăng ký sử dụng dịch
vụ I-VAN);
- Gửi hồ sơ giấy qua
dịch vụ Bưu chính;
- Nộp hồ sơ giấy trực
tiếp tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ của cơ quan BHXH theo mục 5.3 quy trình này.
5.5 Thời hạn giải quyết
hồ sơ và trả kết quả: 01 ngày (tối đa 08 giờ làm việc) khi nhận đủ hồ sơ theo quy
định (nếu hồ sơ nhận trước 9 giờ thì trả trước 15 giờ cùng ngày, nếu hồ sơ nhận
sau 9 giờ thì trả trước 9 giờ của ngày hôm sau).
► Sơ đồ

5.6 Quy trình tiếp nhận
và giải quyết hồ sơ: Văn phòng/Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ:
a) Hồ sơ điện tử:
- Hồ sơ 612 của đơn vị:
+ Tiếp nhận hồ sơ trên
phần mềm TNHS;
+ Bộ phận Một cửa thực
hiện cấp lại thẻ BHYT và chuyển trả cho đơn vị/người tham gia theo hình thức đã
đăng ký. Ghi nhận trả kết quả trên phần mềm TNHS.
+ Hồ sơ không hợp lệ: Lập
Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03) trả hồ sơ cho người tham
gia/đơn vị.
- Hồ sơ 612a của người
tham gia BHYT nộp qua giao dịch điện tử: lập Mẫu 02 trả hồ sơ "không hợp
lệ" đề nghị sử dụng thẻ BHYT trên app VSSID.
b) Hồ sơ giấy:
- Tiếp nhận hồ sơ của
người tham gia/đơn vị theo mục 5.2 và mục 5.3 quy trình này.
- Bộ phận Một cửa thực
hiện cấp lại thẻ BHYT và chuyển trả cho đơn vị/người tham gia theo hình thức đã
đăng ký. Ghi nhận trả kết quả trên phần mềm TNHS.
- Hồ sơ không hợp lệ: Lập
Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03) trả hồ sơ cho người tham
gia/đơn vị./.
6. Quy trình 612b, 613:
Cấp lại, đổi thẻ BHYT do thay đổi thời điểm đủ 05 năm liên tục, nơi KCB ban đầu
6.1 Mục đích: cấp lại, đổi thẻ BHYT
do thay đổi thời điểm đủ 05 năm liên tục (do thẻ in không đúng thời điểm 5 năm
liên tục) hoặc người tham gia đề nghị thay đổi nơi KCB ban đầu (người tham gia
BHYT được thay đổi nơi đăng ký KCB BHYT ban đầu vào 15 ngày đầu của tháng đầu
mỗi quý).
6.2 Thành phần hồ sơ:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
1
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT
|
Mẫu
TK1-TS
|
|
2
|
Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHYT (đối với người chỉ tham gia BHYT)
|
Mẫu
số 2 (NĐ 188/2025/NĐ-CP)
|
6.3 Phương thức lập và
nộp hồ sơ:
● Người tham gia:
- Người cùng tham gia
BHXH, BHYT lập hồ sơ theo mục 6.2 quy trình này, nộp thông qua đơn vị nơi đang
làm việc hoặc nộp cho cơ quan BHXH nơi cấp thẻ (mã hồ sơ 612b).
- Người chỉ tham gia
BHYT lập hồ sơ theo mục 6.2 quy trình này, nộp cho đơn vị nơi quản lý đối tượng
hoặc nộp cho cơ quan BHXH nơi cấp thẻ (mã hồ sơ 612b).
● Đơn vị:
- Đơn vị nộp hồ sơ theo
mục 6.2 quy trình này cho cơ quan BHXH nơi quản lý (mã hồ sơ 613).
6.4 Hình thức nộp hồ
sơ:
● Đơn vị nộp hồ sơ
cho cơ quan BHXH theo một trong các hình thức sau:
- Lập hồ sơ điện tử, ký
số và gửi lên Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam hoặc qua tổ chức I-VAN hoặc
qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
- Gửi hồ sơ giấy qua
dịch vụ Bưu chính;
- Nộp hồ sơ giấy trực
tiếp tại Bộ phận Một cửa của cơ quan BHXH nơi quản lý.
● Người tham gia nộp
hồ sơ cho cơ quan BHXH theo một trong các hình thức sau:
- Qua giao dịch điện
tử: người tham gia đăng ký nhận mã xác thực và gửi hồ sơ điện tử đến Cổng Dịch
vụ công của BHXH Việt Nam hoặc qua Tổ chức I-VAN (nếu đã đăng ký sử dụng dịch
vụ I-VAN);
- Gửi hồ sơ giấy qua
dịch vụ Bưu chính;
- Nộp hồ sơ giấy trực
tiếp tại Bộ phận Một cửa của cơ quan BHXH theo mục 6.3 quy trình này.
6.5 Thời hạn giải quyết
hồ sơ và trả kết quả: 03 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó:
- Văn phòng/Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ: 0,5 ngày.
- Phòng/Bộ phận Quản lý
Thu và Phát triển người tham gia: 02 ngày.
- Văn phòng/Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ: 0,5 ngày.
► Sơ đồ

6.6 Quy trình tiếp nhận
và giải quyết hồ sơ:
6.6.1. Văn phòng/Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ:
a. Đối với hồ sơ giấy:
kiểm tra thành phần hồ sơ và đối chiếu thông tin theo Phụ lục D đính kèm.
- Hồ sơ đầy đủ, khớp
đúng: Số
hóa hồ sơ, giấy tờ theo Danh mục hồ sơ, giấy tờ TTHC thuộc thẩm quyền giải
quyết của BHXH Việt Nam cần thực hiện số hóa (Ban hành kèm theo Quyết định số
2939/QĐ-BHXH ngày 11 tháng 10 năm 2022 của BHXH Việt Nam) và cập nhật vào cơ sở
dữ liệu của Hệ thống TNHS; Lập 02 bản Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
(Mẫu số 01) để gửi cho người tham gia/đơn vị và 01 bản chuyển cho Phòng/Bộ phận
QLT.
- Hồ sơ chưa đúng, chưa
đủ: Lập
Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02) trả hồ sơ cho người tham
gia/đơn vị.
- Hồ sơ không thuộc
phạm vi giải quyết: Lập
Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03) trả hồ sơ cho người tham
gia/đơn vị.
Lưu ý:
- Đối với hồ sơ điều
chỉnh nơi KCB ban đầu: Kiểm tra mã bệnh viện trên Tờ khai với danh mục các cơ
sở nhận KCB ban đầu hàng quý trên địa bàn TP. HCM. Trường hợp đủ điều kiện thì
tiếp nhận hồ sơ, trường hợp không đủ điều kiện trả cho đơn vị/người tham gia.
- Trường hợp người tham
gia có nhiều mã số BHXH (số sổ BHXH, số thẻ BHYT, mã số BHXH): Hướng dẫn người
tham gia nộp hồ sơ gộp sổ theo phiếu giao nhận hồ sơ 600o hoặc 605b trước khi
nộp hồ sơ đề nghị thay đổi thời điểm đủ 05 năm liên tục.
b. Đối với hồ sơ điện
tử:
Truy cập Hệ thống TNHS:
tiếp nhận hồ sơ điện tử của người tham gia/đơn vị, chuyển cho Phòng/Bộ phận
Quản lý Thu và Phát triển người tham gia.
6.6.2. Phòng/Bộ phận
Quản lý Thu và Phát triển người tham gia:
- Tiếp nhận hồ sơ từ
Văn phòng/Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ
- Kiểm tra, đối chiếu các
thông tin trên Tờ khai TK1-TS/Mẫu số 2 (NĐ 188/2025/NĐ-CP), hồ sơ kèm theo với
dữ liệu quản lý trên Hệ thống TST:
♦ Trường hợp dữ liệu
không khớp đúng, hồ sơ không đúng quy định:
Cán bộ QLT lập Phiếu
Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02); chuyển trả hồ sơ giấy, hồ sơ
điện tử cho Văn phòng/Bộ phận Một cửa; Xác nhận "Hồ sơ không hợp lệ"
trên phần mềm TNHS.
♦ Trường hợp dữ liệu
khớp đúng, hồ sơ đúng quy định:
a. Đối với hồ sơ thay
đổi nơi khám chữa bệnh BHYT ban đầu
- Cập nhật vào dữ liệu
thu: nơi KCB ban đầu theo đề nghị và theo danh mục các cơ sở nhận đăng kí KCB
ban đầu tại các tỉnh/Thành phố theo quy định.
- Cấp, đổi thẻ BHYT,
Danh sách cấp thẻ BHYT (Mẫu D10a-TS) trên Hệ thống TST trình lãnh đạo phê
duyệt.
- Đính kèm vào Hệ thống
TNHS: Mẫu D10a-TS, Danh sách các trường hợp không cấp thẻ (nếu có).
- Chuyển hồ sơ, Mẫu
D10a-TS hoặc thẻ BHYT (nếu người tham gia đề nghị in thẻ), Mẫu số 02, Danh sách
các trường hợp không cấp thẻ (nếu có) cho Văn phòng/Bộ phận Một cửa. Xác nhận "Hồ
sơ hợp lệ" trên phần mềm TNHS.
Lưu ý: Cơ quan BHXH hướng dẫn
người tham gia BHYT sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID hoặc thẻ căn
cước công dân có gắn chíp để khám chữa bệnh BHYT, không thực hiện cấp đổi thẻ
BHYT giấy (trừ trường hợp người tham gia không sử dụng điện thoại thông minh
hoặc chưa có căn cước công dân có gắn chíp thì đề nghị cơ quan BHXH cấp thẻ
BHYT giấy).
b. Đối với hồ sơ đổi
thẻ BHYT do thay đổi thời điểm đủ 05 năm liên tục. Nguyên tắc: Thời gian tham gia BHYT
5 năm liên tục là thời gian tham gia BHYT được tính từ ngày đủ 60 tháng, có
thời gian sử dụng ghi trên thẻ BHYT lần sau nối tiếp (gián đoạn tối đa không
quá 90 ngày) với ngày hết hạn sử dụng của thẻ lần trước.
- Căn cứ tờ khai
TK1-TS/Mẫu số 2 (NĐ 188/2025/NĐ-CP) tra cứu mã số BHXH của người tham gia.
b.1. Trường hợp người
tham gia có 1 mã số BHXH:
- Cập nhật toàn bộ quá
trình đóng BHYT về cơ quan BHXH nơi tham gia BHYT sau cùng.
* Trường hợp thời điểm
đủ 5 năm liên tục khác so với dữ liệu thẻ BHYT đã được cấp trước đó thì thực
hiện:
- Cấp lại thẻ BHYT
(chọn lý do cấp lại tương ứng với hồ sơ đề nghị), Danh sách cấp thẻ BHYT (Mẫu
D10a-TS) trên Hệ thống TST trình lãnh đạo phê duyệt.
- Đính kèm vào Hệ thống
TNHS: Mẫu D10a-TS.
- Lưu trữ hồ sơ theo
quy định.
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận Một cửa theo đúng quy định tại khoản 1, Điều 17, Quyết định số
475/BHXH ngày 27/03/2023 của BHXH Việt Nam.
* Trường hợp thời điểm
đủ 5 năm liên tục không thay đổi so với dữ liệu trên thẻ BHYT đã được cấp trước
đó thì lập Mẫu số 02 thông báo cho NLĐ. Xác nhận "Hồ sơ không hợp lệ"
trên phần mềm TNHS.
b.2. Trường hợp người
tham gia nộp hồ sơ điện tử có nhiều mã số BHXH (số sổ BHXH, số thẻ
BHYT, mã số BHXH):
lập
Mẫu số 02 hướng dẫn người tham gia nộp hồ sơ gộp sổ theo phiếu giao nhận hồ sơ
600o hoặc 605b và cập nhật thời điểm đủ 05 năm liên tục trên thẻ BHYT theo hồ
sơ gộp sổ. Xác nhận "Hồ sơ không hợp lệ" trên phần mềm TNHS.
6.6.3. Văn phòng/Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ:
- Tiếp nhận kết quả
giải quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận QLT để chuyển trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ
chức theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4 Điều 17
Quyết định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết quả
giải quyết TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy
định)./.
7. Quy trình 620: Xác
nhận quá trình đóng BHXH, BHTN, BHTNLĐ-BNN cho người tham gia đối với đơn vị đã
nộp đủ số tiền chậm đóng; Xác nhận quá trình đóng cho người lao động đi làm
theo hợp đồng có thời hạn ở nước ngoài tự đăng ký đóng BHXH bắt buộc
7.1 Mục đích: xác nhận và in tờ rời
sổ BHXH bổ sung đối với đơn vị đã nộp đủ số tiền chậm đóng; xác nhận quá trình
đóng cho người lao động đi làm theo hợp đồng có thời hạn ở nước ngoài tự đăng
ký đóng BHXH bắt buộc.
7.2 Thành phần hồ sơ:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
I
|
Người tham gia:
|
|
|
1
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT
|
Mẫu
TK1-TS
|
|
II
|
Đơn vị:
|
|
|
1
|
Danh sách xác nhận bổ
sung quá trình đóng BHXH, BHTN, BHTNLĐ-BNN (mẫu DS-XNBS)
|
|
7.3 Phương thức lập và
nộp hồ sơ:
● Người tham gia:
- Người lao động đã
nghỉ việc nhưng chưa được xác nhận sổ do đơn vị chậm đóng, nay đơn vị đã đóng
đủ tiền hoặc đơn vị đã giải thể, phá sản, chủ bỏ trốn thì lập hồ sơ (mã hồ sơ
620) theo mục 7.2 quy trình này, nộp cho cơ quan BHXH nơi đơn vị tham gia để
xác nhận quá trình đóng BHXH, BHTN đến thời điểm đơn vị đóng đủ tiền.
- Người lao động đi làm
theo hợp đồng có thời hạn ở nước ngoài tự đăng ký đóng BHXH bắt buộc lập hồ sơ
(mã hồ sơ 620) theo mục 7.2 quy trình này nộp cho cơ quan BHXH nơi đóng tiền.
Lưu ý:
- Trường hợp ủy quyền
nộp hồ sơ/nhận kết quả thì người được ủy quyền cung cấp giấy uỷ quyền hoặc hợp
đồng ủy quyền theo đúng quy định và xuất trình Căn cước công dân/ Hộ chiếu của
người được ủy quyền để đối chiếu.
- Trường hợp người lao
động chỉ yêu cầu cấp tờ rời có quá trình đóng BHXH, BHTN ở đơn vị trước đã được
xác nhận theo phương án Bảo lưu (không in) "Bi" và mã số BHXH đã đồng
bộ, xác thực với CSDLQG về DC nộp theo hồ sơ này tại cơ quan BHXH gần nhất trực
thuộc BHXH TP. HCM để được in tờ rời bảo lưu.
- Trường hợp sổ đã được
xác nhận bảo lưu nhưng sai tổng quá trình tham gia nộp theo hồ sơ này tại cơ
quan BHXH gần nhất trực thuộc BHXH TP. HCM .
● Đơn vị:
- Đơn vị lập hồ sơ (mã
hồ sơ 620) theo mục 7.2 quy trình này, nộp cho cơ quan BHXH nơi đang tham gia
để xác nhận và in tờ rời sổ BHXH bổ sung khi đơn vị đã nộp đủ số tiền chậm
đóng.
7.4 Hình thức nộp hồ
sơ:
● Đơn vị nộp hồ sơ
cho cơ quan BHXH theo một trong các hình thức sau:
- Gửi hồ sơ giấy qua
dịch vụ Bưu chính;
- Nộp hồ sơ giấy trực
tiếp tại Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ của cơ quan BHXH nơi quản lý.
● Người tham gia nộp
hồ sơ cho cơ quan BHXH theo một trong các hình thức sau:
- Gửi hồ sơ giấy qua
dịch vụ Bưu chính;
- Nộp hồ sơ giấy trực
tiếp tại Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ của cơ quan BHXH theo mục 7.3 quy
trình này.
7.5 Thời hạn giải quyết
hồ sơ và trả kết quả: 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ, đúng hồ sơ theo quy
định, trong đó:
- Văn phòng/ Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ: 0,5 ngày
- Phòng/Bộ phận Quản lý
Thu và Phát triển người tham gia: 04 ngày
- Văn phòng/ Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ: 0,5 ngày.
► Sơ đồ

7.6. Quy trình tiếp
nhận và giải quyết hồ sơ:
7.6.1. Văn phòng/ Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ:
- Kiểm tra thành phần
hồ sơ và đối chiếu thông tin theo phụ lục D đính kèm.
- Hồ sơ đầy đủ, khớp
đúng: Số
hóa hồ sơ, giấy tờ theo Danh mục hồ sơ, giấy tờ TTHC thuộc thẩm quyền giải
quyết của BHXH Việt Nam cần thực hiện số hóa (Ban hành kèm theo Quyết định số
2939/QĐ-BHXH ngày 11 tháng 10 năm 2022 của BHXH Việt Nam) và cập nhật vào cơ sở
dữ liệu của Hệ thống TNHS; Lập 02 bản Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
(Mẫu số 01) để gửi cho người tham gia/đơn vị và 01 bản chuyển cho Phòng/Bộ phận
Quản lý Thu và Phát triển người tham gia.
- Hồ sơ chưa đúng, chưa
đủ: Lập
Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02) trả hồ sơ cho người tham
gia/đơn vị.
- Hồ sơ không thuộc
phạm vi giải quyết: Lập
Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03) trả hồ sơ cho người tham
gia/đơn vị.
7.6.2. Phòng/Bộ phận
Quản lý Thu và Phát triển người tham gia:
- Tiếp nhận hồ sơ từ
Văn phòng/ Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ chuyển đến
- Thực hiện kiểm tra,
đối chiếu thông tin theo Phụ lục D đính kèm.
- Kiểm tra tình hình
thanh toán, tình hình hoạt động, dữ liệu đã được báo giảm.
♦ Trường hợp dữ liệu
và hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết :
Lập Phiếu Yêu cầu bổ
sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02); chuyển trả hồ sơ cho Văn phòng/ Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ; Xác nhận "Hồ sơ không hợp lệ" trên
Hệ thống TNHS.
♦ Trường hợp dữ liệu
quản lý và hồ sơ đủ điều kiện giải quyết:
- Hoàn chỉnh dữ liệu
đóng theo Phụ lục D đính kèm.
- Trường hợp sổ đã đồng
bộ: Cấp tờ rời sổ BHXH trên Hệ thống TST
+ Xác nhận bổ sung quá
trình tham gia đối với đơn vị đã nộp đủ số tiền chậm đóng.
+ Xác nhận quá trình
BHXH, BHTN chưa hưởng cho người lao động đối với đơn vị giải thể, phá sản, chủ
bỏ trốn hoặc người lao động đã nghỉ việc nhưng chưa được xác nhận sổ do đơn vị
chậm đóng, nay đơn vị đã đóng đủ tiền.
+ Xác nhận thời gian
đóng BHXH bắt buộc đối với người lao động đi làm theo hợp đồng có thời hạn ở
nước ngoài tự đăng ký đóng BHXH bắt buộc theo nguyên tắc in tờ rời có thời gian
tương ứng với số tháng đã đóng tiền.
+ In danh sách cấp tờ
rời sổ kèm toàn bộ hồ sơ trình lãnh đạo phê duyệt.
- Đối với sổ chưa được
đồng bộ và có mã số BHXH khác đã đồng bộ và xác thực với CSDLQG về DC: lập công
văn xác nhận quá trình theo Phụ lục D đính kèm.
- Đính kèm vào Hệ thống
TNHS: Danh sách cấp tờ rời sổ BHXH, Công văn xác nhận (nếu có).
- Lưu trữ hồ sơ theo
quy định.
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận Một cửa theo đúng quy định tại khoản 1, Điều 17, Quyết định số 475/BHXH
ngày 27/03/2023 của BHXH Việt Nam.
Lưu ý:
- Trường hợp người
lao động chỉ yêu cầu cấp tờ rời có quá trình đóng BHXH, BHTN ở đơn vị trước đã
được xác nhận theo phương án Bảo lưu (không in) "Bi"và mã số
BHXH đã đồng bộ, xác thực với CSDLQG về DC, thực hiện cấp lại tờ rời sổ xác
nhận quá trình theo "Lý do khác".
- Trường hợp người
lao động có quá trình đóng BHXH, BHTN ở đơn vị sau đã được xác nhận quá trình,
khi thực hiện chốt sổ phải chốt lại tổng quá trình tham gia cho người lao động.
- Trường hợp người
lao động có quá trình đóng BHXH, BHTN ở đơn vị trước tại BHXH TP. HCM chưa được
xác nhận sổ do đơn vị chậm đóng, nay đơn vị đã đóng đủ tiền và hiện nộp hồ sơ
xác nhận tiếp quá trình đóng BHXH, BHTN tại đơn vị sau thì cơ quan BHXH nơi đơn
vị sau đóng BHXH, lập Phiếu đề nghị (Mẫu C02-TS) gửi qua nhóm Zalo Thu và Phát
triển người tham gia (TST-HCM) cho cơ quan BHXH nơi đơn vị trước đóng BHXH để
kiểm tra, xác nhận quá trình đóng BHXH, BHTN theo phương án BI (thời hạn 0,5
ngày). Sau đó, cơ quan BHXH nơi giải quyết hồ sơ thực hiện nhận quá trình, cấp
lại tờ rời sổ xác nhận quá trình đóng của đơn vị trước "Lý do khác"
và xác nhận tiếp quá trình đóng BHXH, BHTN tại đơn vị sau (chỉ áp dụng cho các
đơn vị quản lý trên địa bàn Thành phố).
Ví dụ: người lao động có thời
gian đóng BHXH, BHTN như sau:
- Từ tháng 05/2020 –
11/2020 tại đơn vị A đóng tại BHXH cơ sở Chợ Lớn. Người lao động đã được xác
nhận sổ đến tháng 09/2020 do tại thời điểm chốt sổ đơn vị A chậm đóng 2 tháng
10, 11/2020 và nay đã đóng đủ tiền.
- Từ tháng 12/2020 –
07/2021 tại đơn vị B đóng tại BHXH cơ sở Chánh Hưng và đang nộp hồ sơ xác nhận
sổ.
Quy trình thực hiện:
- BHXH cơ sở Chánh
Hưng: lập Phiếu đề nghị (Mẫu C02-TS) gửi qua nhóm Zalo Thu và Phát triển người
tham gia (TST-HCM) cho BHXH cơ sở Chợ Lớn.
- BHXH cơ sở Chợ Lớn:
thực hiện kiểm tra, xác nhận quá trình đóng BHXH, BHTN từ tháng 10/2020 -
11/2020 theo phương án BI.
- BHXH cơ sở Chánh
Hưng: thực hiện nhận quá trình, cấp lại tờ rời sổ xác nhận quá trình đóng BHXH,
BHTN từ tháng 10/2020 - 11/2020 và xác nhận tiếp quá trình đóng BHXH, BHTN từ
tháng 12/2020 – 07/2021 tại đơn vị B.
7.6.3. Văn phòng/Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ:
- Tiếp nhận kết quả
giải quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận QLT để chuyển trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ
chức theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4 Điều 17
Quyết định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết quả
giải quyết TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy
định).
8. Quy trình 622, 622a:
Xác nhận đang tham gia BHXH; xác nhận chi tiết thời gian đóng BHXH, BHTN; xác
nhận không tham gia BHXH
8.1 Mục đích:
- Xác nhận đang tham
gia BHXH hoặc xác nhận chi tiết thời gian đóng BHXH, BHTN cho người tham gia để
bổ túc hồ sơ xin visa, du học, học bổng, nhập hộ khẩu,…. theo yêu cầu của các
cơ quan, tổ chức.
- Xác nhận không tham
gia BHXH.
8.2 Thành phần hồ sơ:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
I.
|
Đơn vị
|
|
|
1.
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT hoặc Danh sách đề nghị xác nhận
đang tham gia BHXH (Mẫu 01-DS/XNTG cho nhiều người).
|
Mẫu
TK1-TS
|
|
2.
|
File dữ liệu danh
sách đề nghị xác nhận đang tham gia BHXH (theo Mẫu 01- DS/XNTG) của đơn vị. (Chuyển
qua địa chỉ email của cơ quan BHXH theo danh sách email đính kèm)
|
|
|
II.
|
Người tham gia
|
|
|
1.
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT (mẫu TK1-TS, 01 bản/người)
|
Mẫu
TK1-TS
|
8.3 Phương thức lập và
nộp hồ sơ:
● Người tham gia:
- Người đang làm việc
lập hồ sơ theo mục 8.2 quy trình này (hồ sơ giấy), nộp thông qua đơn vị nơi
đang làm việc hoặc nộp cho cơ quan BHXH nơi đang tham gia.
- Người đang bảo lưu
thời gian đóng BHXH lập hồ sơ theo mục 8.2 quy trình này (hồ sơ giấy) nộp hồ sơ
cho cơ quan BHXH nơi bảo lưu thời gian đóng sau cùng.
- Trường hợp xác nhận
không tham gia BHXH nộp hồ sơ cho cơ quan BHXH gần nhất.
● Đơn vị:
- Đơn vị lập hồ sơ theo
mục 8.2 quy trình này, nộp cho cơ quan BHXH nơi quản lý.
Lưu ý: Người tham gia cần ghi
rõ lý do, nội dung đề nghị xác nhận: xác nhận đang tham gia BHXH; xác nhận chi
tiết thời gian đóng BHXH, BHTN; xác nhận không tham gia BHXH.
8.4 Hình thức nộp hồ
sơ:
● Đơn vị nộp hồ sơ
cho cơ quan BHXH theo một trong các hình thức sau:
- Gửi hồ sơ giấy qua
dịch vụ Bưu chính;
- Nộp hồ sơ giấy trực
tiếp tại Bộ phận Một cửa của cơ quan BHXH nơi quản lý.
● Người tham gia nộp
hồ sơ cho cơ quan BHXH theo một trong các hình thức sau:
- Gửi hồ sơ giấy qua
dịch vụ Bưu chính;
- Nộp hồ sơ giấy trực
tiếp tại Bộ phận Một cửa của cơ quan BHXH theo mục 8.3 quy trình này.
8.5 Thời hạn giải quyết
hồ sơ và trả kết quả:
Quy trình 622: Xác nhận đang tham gia
BHXH: 02 ngày làm việc, quy trình này thực hiện tại Văn phòng/Bộ phận Tiếp nhận
hồ sơ & TKQ.
Quy trình 622a: xác nhận chi tiết thời
gian đóng BHXH, BHTN hoặc xác nhận không tham gia BHXH: 03 ngày làm việc. Trong
đó:
- Bước 1: Văn phòng/Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ. Thời hạn 0,5 ngày
- Bước 2: Phòng/Bộ phận
Quản lý Thu và Phát triển người tham gia. Thời hạn 02 ngày làm việc.
- Bước 3: Văn phòng/Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ. Thời hạn 0,5 ngày.
► Sơ đồ

8.6. Quy trình tiếp
nhận và giải quyết hồ sơ:
8.6.1. Văn phòng/ Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ:
● Quy trình A: xác
nhận đang tham gia BHXH
- Tiếp nhận hồ sơ của
người tham gia/đơn vị do dịch vụ Bưu điện chuyển đến hoặc nhận trực tiếp theo
mục 8.2 quy trình này.
- Số hóa hồ sơ (scan)
các loại giấy tờ theo mục 1.2 quy trình này, cập nhật vào cơ sở dữ liệu của Hệ
thống TNHS; Lập 02 bản Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01) để
gửi cho đơn vị/người tham gia.
- Cán bộ TNHS căn cứ
vào thông tin trên Tờ khai (mẫu TK1-TS), Danh sách đề nghị xác nhận đang tham
gia BHXH (mẫu 01-DS/XNTG, cho nhiều người) kiểm tra, đối chiếu với dữ liệu trên
Hệ thống TST, thực hiện xác nhận quá trình đang tham gia BHXH đến thời điểm đơn
vị đóng đủ tiền vào Giấy xác nhận (mẫu GXN- BHXH/người) hoặc Danh sách xác nhận
đang tham gia BHXH (Mẫu 02-DS/XNTG, cho nhiều người).
- Trình lãnh đạo ký,
đóng dấu vào mẫu GXN-BHXH/mẫu 02-DS/XNTG.
- Cập nhật trả hồ sơ
trên Hệ thống TNHS.
- Chuyển kết quả giải
quyết hồ sơ gồm Giấy xác nhận (mẫu GXN-BHXH) hoặc Danh sách xác nhận đang tham
gia BHXH (Mẫu 02-DS/XNTG) cho đơn vị/người tham gia theo các hình thức đã đăng
ký.
- Lưu mẫu TK1-TS/mẫu
01-DS/XNTG cùng hồ sơ.
● Quy trình B: xác
nhận chi tiết thời gian đóng BHXH, BHTN hoặc xác nhận không tham gia BHXH.
- Kiểm tra thành phần
hồ sơ và đối chiếu thông tin theo Phụ lục D đính kèm.
- Hồ sơ đầy đủ, khớp
đúng: Số
hóa hồ sơ, giấy tờ theo Danh mục hồ sơ, giấy tờ TTHC thuộc thẩm quyền giải
quyết của BHXH Việt Nam cần thực hiện số hóa (Ban hành kèm theo Quyết định số
2939/QĐ-BHXH ngày 11 tháng 10 năm 2022 của BHXH Việt Nam) và cập nhật vào cơ sở
dữ liệu của Hệ thống TNHS; Lập 02 bản Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
(Mẫu số 01) để gửi cho người tham gia/đơn vị và 01 bản chuyển cho Phòng/Bộ phận
Quản lý Thu và Phát triển người tham gia.
- Hồ sơ chưa đúng, chưa
đủ: Lập
Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02) trả hồ sơ cho người tham
gia/đơn vị.
- Hồ sơ không thuộc
phạm vi giải quyết: Lập
Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03) trả hồ sơ cho người tham
gia/đơn vị.
8.6.2. Phòng/Bộ phận
Quản lý Thu và Phát triển người tham gia
Tiếp nhận hồ sơ từ Văn
phòng/ Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ chuyển đến.
● Xử lý hồ sơ:
Căn cứ thông tin trên
Tờ khai TK1-TS thực hiện kiểm tra dữ liệu thời gian đóng BHXH, BHTN trên Hệ
thống TST, TCS và SMS (nếu có):
a) Trường hợp xác nhận
không tham gia BHXH:
- Lập 01 bản Giấy xác
nhận không tham gia BHXH (theo mẫu đính kèm), trình lãnh đạo ký, đóng dấu.
- Lưu trữ hồ sơ theo
quy định.
b) Trường hợp xác nhận
chi tiết quá trình tham gia BHXH, BHTN:
- In Bản ghi quá trình
đóng BHXH, BHTN chưa hưởng (đến thời điểm đơn vị đóng đủ tiền), trình lãnh đạo
ký, đóng dấu.
- Trường hợp dữ liệu
quá trình BHXH, BHTN chưa hưởng đã được xác nhận bảo lưu trên các phần mềm cũ
(SMS, 3S, …) nhưng chưa được đồng bộ dữ liệu trên phần mềm TST thì bổ sung vào
trang cuối Mẫu 07/HSB nội dung : "Quá trình trên đây đã được BHXH
Thành phố/cơ sở … xác nhận bảo lưu ngày .../..../........... ",
in, trình lãnh đạo ký, đóng dấu.
- Lưu trữ hồ sơ theo
quy định.
● Chuyển hồ sơ:
- Đính kèm vào Hệ thống
TNHS: Giấy xác nhận không tham gia BHXH hoặc Bản ghi quá trình đóng BHXH, BHTN
đã ký, đóng dấu.
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận Một cửa theo đúng quy định tại khoản 1, Điều 17, Quyết định số
475/BHXH ngày 27/03/2023 của BHXH Việt Nam.
8.6.3. Văn phòng/ Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ:
- Tiếp nhận kết quả
giải quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận QLT để chuyển trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ
chức theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4 Điều 17
Quyết định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết quả
giải quyết TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy
định)./.
9. Quy trình 624: Ghi
xác nhận thời gian đóng BHXH cho người tham gia được cộng nối thời gian nhưng
không phải đóng BHXH; điều chỉnh chức danh làm nghề hoặc công việc nặng nhọc,
độc hại, nguy hiểm hoặc đặc biệt nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm trước năm 1995
hoặc thời gian đảm nhiệm chức danh trước tháng 01/1998 đối với cán bộ cấp xã
9.1 Mục đích:
Dùng để ghi xác nhận
thời gian đóng BHXH cho người tham gia được cộng nối thời gian nhưng không phải
đóng BHXH; điều chỉnh chức danh làm nghề hoặc công việc nặng nhọc, độc hại,
nguy hiểm hoặc đặc biệt nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm trước năm 1995; thời gian
đảm nhiệm chức danh trước tháng 01/1998 đối với cán bộ cấp xã.
9.2 Thành phần hồ sơ:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
1
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT
|
Mẫu
TK1-TS
|
|
2
|
Sổ BHXH, các tờ rời
sổ BHXH kèm theo (đối với sổ BHXH chưa được cơ quan BHXH rà soát)
|
|
|
3
|
Phiếu báo hồ sơ (nếu
có)
|
|
|
4
|
Kèm theo các giấy tờ
chứng minh như: Lý lịch gốc và lý lịch bổ sung (nếu có) của người lao động,
quyết định tiếp nhận, hợp đồng lao động, các giấy tờ có liên quan khác như:
quyết định nâng bậc lương, quyết định điều động hoặc quyết định chuyển công
tác, quyết định phục viên xuất ngũ, chuyển ngành, giấy thôi trả lương, ...
|
|
9.3 Phương thức lập và
nộp hồ sơ:
● Người tham gia:
- Người đang làm việc
lập hồ sơ theo mục 9.2 quy trình này (hồ sơ giấy), nộp thông qua đơn vị nơi
đang làm việc hoặc nộp cho cơ quan BHXH nơi đang tham gia.
- Người đang bảo lưu
thời gian đóng BHXH lập hồ sơ theo mục 9.2 quy trình này (hồ sơ giấy) nộp cho
cơ quan BHXH (phi địa giới hành chính).
● Đơn vị:
- Đơn vị căn cứ hồ sơ
của người tham gia cung cấp, gửi hồ sơ theo phiếu giao nhận hồ sơ 624 (hồ sơ
giấy) theo mục 9.2 quy trình này nộp cho cơ quan BHXH nơi quản lý.
9.4 Thời hạn giải quyết
hồ sơ và trả kết quả: 10 ngày hoặc 45 ngày kể từ ngày nhận đủ, đúng hồ sơ theo
quy định.
Sơ đồ:

- Các bước "a"
áp dụng tại BHXH TP. HCM.
- Các bước "b"
áp dụng tại BHXH cơ sở.
9.5 Quy trình tiếp nhận
và giải quyết hồ sơ:
► Bước 1b: BHXH cơ
sở (Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ).
- Kiểm tra thành phần
hồ sơ, tính pháp lý của các giấy tờ có liên quan gửi kèm.
- Hồ sơ đầy đủ, khớp
đúng: Số
hóa hồ sơ, giấy tờ theo Danh mục hồ sơ, giấy tờ TTHC thuộc thẩm quyền giải
quyết của BHXH Việt Nam cần thực hiện số hóa (Ban hành kèm theo Quyết định số
2939/QĐ-BHXH ngày 11 tháng 10 năm 2022 của BHXH Việt Nam) và cập nhật vào cơ sở
dữ liệu của Hệ thống TNHS; Lập 02 bản Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
(Mẫu số 01) để gửi cho người tham gia/đơn vị và 01 bản chuyển cho Phòng/Bộ phận
QLT.
- Hồ sơ chưa đúng, chưa
đủ: Lập
Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02) trả hồ sơ cho người tham
gia/đơn vị.
- Hồ sơ không thuộc
phạm vi giải quyết: Lập
Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03) trả hồ sơ cho người tham
gia/đơn vị.
► Bước 1a: BHXH TP.
HCM (Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ)
- Thực hiện như bước 1b
nêu trên.
- Tiếp nhận hồ sơ từ
BHXH cơ sở chuyển đến, cập nhật vào cơ sở dữ liệu của Hệ thống TNHS.
- Chuyển toàn bộ hồ sơ
cho Phòng QLT.
► Bước 2a: Phòng
QLT.
- Tiếp nhận hồ sơ từ
Văn phòng, đối chiếu hồ sơ trên Hệ thống TNHS.
- Chuyển hồ sơ cho
chuyên viên được lãnh đạo phòng phân công thụ lý.
- Căn cứ hồ sơ gốc chịu
trách nhiệm nghiên cứu hồ sơ, kiểm tra tính pháp lý:
+ Kiểm tra việc hưởng
các chế độ BHXH, BHTN: thực hiện theo Phụ lục D đính kèm.
+ Đối với hồ sơ không
đủ điều kiện: Trường hợp hồ sơ không đầy đủ, chưa đủ cơ sở pháp lý hoặc không
thuộc đối tượng, không thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan BHXH hoặc thời
gian đề nghị cộng nối đã hưởng trợ cấp BHXH 1 lần hoặc đã được cộng nối vào số
sổ khác: lập "Phiếu báo hồ sơ" ghi rõ nội dung, căn cứ pháp lý, ký và
kèm toàn bộ hồ sơ trình lãnh đạo xem xét, phê duyệt.
+ Đối với hồ sơ đủ điều
kiện (hồ sơ đầy đủ, đúng đối tượng quy định): Căn cứ hồ sơ gốc lập Tờ
trình ghi rõ nội dung, căn cứ pháp lý, ý kiến đề xuất giải quyết, ký vào Tờ
trình và kèm toàn bộ hồ sơ trình lãnh đạo xem xét, phê duyệt.
- Nhận lại hồ sơ và
Phiếu báo hồ sơ hoặc Tờ trình có ký phê duyệt của lãnh đạo, nếu:
+ Hồ sơ không đủ điều
kiện: chuyển
trả hồ sơ "Hồ sơ không hợp lệ" kèm "Phiếu báo hồ sơ" (đối
với hồ sơ thiếu, cần bổ sung làm rõ) hoặc có Công văn trả lời (đối với hồ sơ
không thuộc đối tượng hoặc thẩm quyền giải quyết) cho Văn phòng (Bộ phận Một
cửa) để trả cho đơn vị/người lao động hoặc BHXH cơ sở (đối với hồ sơ do BHXH cơ
sở tiếp nhận); đính kèm vào Hệ thống TNHS: Phiếu báo hồ sơ có ký phê duyệt của
lãnh đạo. Lưu Phiếu báo hồ sơ cùng hồ sơ (bản photo) theo quy định.
+ Hồ sơ đủ điều kiện:
a) Đối với hồ sơ do
BHXH cơ sở chuyển đến:
- Chuyển toàn bộ hồ sơ
kèm Tờ trình (bản photo) đã được Ban Giám đốc phê duyệt cho Văn phòng (Bộ phận
Một cửa) để trả cho BHXH cơ sở (Bước 3b). Lưu Tờ trình cùng hồ sơ (bản photo)
theo quy định.
- Đính kèm vào Hệ thống
TNHS: Tờ trình có ký phê duyệt của lãnh đạo, xác nhận "Hồ sơ hợp lệ"
trên Hệ thống TNHS.
b) Đối với hồ sơ do
BHXH Thành phố tiếp nhận:
- Căn cứ Tờ trình đã
được Ban Giám đốc BHXH Thành phố phê duyệt, cập nhật thời gian công tác không
phải đóng BHXH (Mẫu C09-TS) vào dữ liệu thu trên Hệ thống TST trình lãnh đạo
phê duyệt; đính kèm bản chụp Tờ trình có phê duyệt của lãnh đạo vào Hệ thống
TST.
- Kiểm tra quá trình
đóng, hưởng BHXH, BHTN theo Phụ lục D đính kèm.
- Nếu sổ chưa đồng bộ
mã số BHXH: thực hiện các bước rà soát hoàn thiện mã số BHXH theo Phụ lục D
đính kèm.
- Trường hợp điều chỉnh
chức danh (làm nghề hoặc công việc nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm hoặc đặc biệt
nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm trước ngày 01/01/1995) nếu người lao động đang
tham gia thì lập Mẫu số 02 trên Hệ thống TNHS trình lãnh đạo phê duyệt trả kèm
với hồ sơ để thông báo cho người lao động/đơn vị biết nội dung điều chỉnh sẽ
được in trên tờ rời xác nhận bảo lưu quá trình đóng BHXH, BHTN khi người lao
động dừng đóng.
- In tờ rời sổ xác nhận
thời gian công tác được cộng nối hoặc điều chỉnh chức danh trên Hệ thống TST,
in tờ rời xác nhận tổng thời gian đóng BHXH theo phương án CS (trường hợp đang
bảo lưu thời gian đóng).
- Lưu hồ sơ theo quy
định.
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận Một cửa theo đúng quy định tại khoản 1, Điều 17, Quyết định số
475/BHXH ngày 27/03/2023 của BHXH Việt Nam.
► Bước 3a: Văn phòng
- Tiếp nhận hồ sơ từ
Phòng Quản lý Thu và Phát triển người tham gia
- Đối với hồ sơ do BHXH
cơ sở tiếp nhận: chuyển trả toàn bộ hồ sơ, Phiếu báo hồ sơ (nếu có), Tờ trình.
- Đối với hồ sơ do BHXH
Thành phố tiếp nhận:
+ Tiếp nhận kết quả
giải quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận QLT để chuyển trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ
chức theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4 Điều 17
Quyết định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết quả
giải quyết TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy
định).
+ Lưu trữ hồ sơ theo
quy định.
► Bước 3b: BHXH cơ
sở.
● Bước 3b.1: Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ.
- Tiếp nhận hồ sơ từ
Văn phòng.
- Nếu hồ sơ không đủ
điều kiện giải quyết thì trả hồ sơ "Hồ sơ không hợp lệ" kèm "Phiếu
báo hồ sơ" để đơn vị, người lao động biết.
- Chuyển hồ sơ đủ điều
kiện giải quyết cho Bộ phận Quản lý Thu và Phát triển người tham gia.
- Xác nhận trên Hệ
thống TNHS.
● Bước 3b.2: Bộ
phận QLT.
- Thực hiện theo mục b
bước 2a quy trình này.
● Bước 3b.3: Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ.
- Tiếp nhận kết quả
giải quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận QLT để chuyển trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ
chức theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4 Điều 17
Quyết định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết quả
giải quyết TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy
định)./.
10.
Quy trình 625: Người lao động đề nghị nhận sổ BHXH do đơn vị đã trả lại sổ cho
cơ quan BHXH; đã nhận trợ cấp BHXH 1 lần bị thu hồi sổ; hoặc người lao động đã
được cấp số sổ BHXH mà không có quá trình tham gia (do tăng giảm trong tháng)
và không nhận được sổ nay tiếp tục sử dụng số sổ này làm mã số BHXH tham gia
tại đơn vị mới.
10.1 Mục đích:
- Dùng để trả sổ BHXH
cho người lao động trong trường hợp sổ đã được xác nhận bảo lưu thời gian đóng
BHXH, BHTN, nhưng sau 12 tháng người lao động không nhận sổ, đơn vị đã trả lại
cơ quan BHXH và được lưu trữ tại BHXH cơ sở hoặc tại Văn phòng;
- Dùng để cấp lại sổ
BHXH cho người lao động do đã nhận trợ cấp BHXH 01 lần nhưng chưa được cấp lại
quá trình tham gia BHTN chưa hưởng.
● Người lao động có
đề nghị cấp lại tờ bìa sổ BHXH trong các trường hợp sau:
- Người lao động đã
được cấp số sổ BHXH mà không có quá trình tham gia (do tăng giảm trong tháng),
không nhận được sổ nay tiếp tục sử dụng số sổ này làm mã số BHXH tham gia tại
đơn vị mới.
- Trường hợp người lao
động chưa được cấp/chưa được in sổ BHXH khi tăng mới.
- Dùng để cấp lại sổ
BHXH cho người lao động do đã nhận trợ cấp BHXH 01 lần (không còn quá trình
tham gia chưa hưởng BHXH, BHTN) chưa được cấp lại sổ BHXH và sử dụng số sổ này
làm mã số BHXH tham gia tại đơn vị mới.
10.2 Thành phần hồ sơ:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
1
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT
|
Mẫu
TK1-TS
|
|
2
|
Bản sao CCCD/ĐDCN;
Scan code thẻ CCCD/Giấy tờ liên quan có số CMND trùng khớp với dữ liệu
|
|
Lưu ý:
- Trường hợp ủy quyền
nộp hồ sơ/nhận kết quả thì người được ủy quyền cung cấp giấy uỷ quyền hoặc hợp
đồng ủy quyền theo đúng quy định và xuất trình Số Định danh cá nhân/Căn cước
công dân/ Hộ chiếu của người được ủy quyền để đối chiếu.
10.3 Phương thức lập và
nộp hồ sơ:
- Người lao động lập hồ
sơ theo mục 9.2 quy trình này:
+ Trường hợp lưu trữ
tại BHXH cơ sở hoặc tại Văn phòng phải nộp cho cơ quan BHXH nơi đang lưu giữ sổ
BHXH.
+ Nộp thông qua đơn vị
nơi đang làm việc.
+ Nộp cho cơ quan BHXH
nơi chưa bảo lưu.
+ Nộp cho cơ quan BHXH
(phi địa giới hành chính) nếu sổ đang được bảo lưu.
10.4 Thời hạn giải
quyết hồ sơ và trả kết quả: 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy
định, trong đó:
- Văn phòng/Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ: 4,5 ngày
- Phòng/Bộ phận Quản lý
Thu và Phát triển người tham gia: 05 ngày
- Văn phòng/ Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ: 0,5 ngày.
►Sơ đồ

10.5 Quy trình tiếp
nhận và giải quyết hồ sơ:
10.5.1. Văn phòng/ Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ:
- Tiếp nhận hồ sơ của
người tham gia/đơn vị nộp theo đúng thành phần hồ sơ tại mục 10.2 và phương
thức tại mục 10.3 quy trình này.
- Kiểm tra quá trình,
đối chiếu thông tin theo Phụ lục D đính kèm.
- Hồ sơ không thuộc
phạm vi giải quyết: Lập Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số
03), ghi rõ lý do từ chối, số điện thoại liên hệ, ký tên, trả hồ sơ cho người
tham gia/đơn vị theo các trường hợp sau:
+ Trường hợp không có
dữ liệu thu hồi sổ (kho dữ liệu http://serverpt/thuhoiso/): lập
Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03) yêu cầu đơn vị sử
dụng lao động có trách nhiệm giải quyết cho người lao động.
- Hồ sơ chưa đúng,
chưa đủ: Lập Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02), ghi rõ
nội dung bổ sung, số điện thoại liên hệ, ký tên, trả hồ sơ cho người tham gia/đơn
vị theo các trường hợp sau:
+ Kiểm tra, đối chiếu
các thông tin trên Tờ khai TK1-TS với dữ liệu quản lý trên Hệ thống TST: Họ và
tên, ngày tháng năm sinh, giới tính. Nếu thông tin nhân thân trên Tờ khai
TK1-TS không khớp với dữ liệu, hướng dẫn người lao động nộp hồ sơ theo phiếu
giao nhận hồ sơ 608a để điều chỉnh.
+ Kiểm tra số
CCCD/ĐDCN/CMND của người lao động, nếu người lao động có nhiều sổ BHXH đang
hoạt động (các sổ BHXH khác đã bảo lưu hoặc có sổ đang tham gia BHXH/BHYT
tại cơ quan BHXH đang tiếp nhận hồ sơ) thì trả hồ sơ và hướng dẫn đơn
vị/người lao động kê khai đề nghị gộp sổ vào Mẫu TK1-TS, nộp hồ sơ theo Giấy
tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả 600o, 605b để gộp sổ.
- Hồ sơ đầy đủ, khớp
đúng:
* Đối với trường hợp sổ
do cơ quan BHXH lưu trữ:
+ Văn phòng (Bộ phận
tiếp nhận và trả kết quả TTHC)/Bộ phận lưu trữ lục sổ để chuyển cho Phòng/BP
QLT.
+ Trường hợp không lục
được sổ: làm Phiếu trình giải quyết công việc trình lãnh đạo phê duyệt, sau khi
được phê duyệt thì chuyển toàn bộ hồ sơ cho phòng QLT (phải có mã thu hồi kèm
ngày thu hồi trên mẫu TK1-TS) xử lý tiếp theo mục 10.5.2 quy trình này.
- Số hóa hồ sơ, giấy tờ
theo Danh mục hồ sơ, giấy tờ TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của BHXH Việt Nam
cần thực hiện số hóa (Ban hành kèm theo Quyết định số 2939/QĐ-BHXH ngày 11
tháng 10 năm 2022 của BHXH Việt Nam) và cập nhật vào cơ sở dữ liệu của Hệ thống
TNHS; Lập 02 bản Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01) để gửi cho
người tham gia/đơn vị và 01 bản chuyển cho Phòng/Bộ phận Quản lý Thu và Phát
triển người tham gia.
Lưu ý:
- Trường hợp người lao
động đã hưởng trợ cấp BHXH 1 lần, sau đó tiếp tục tham gia BHXH qua nhiều đơn
vị đều chưa được xác nhận bảo lưu quá trình đóng thì nộp hồ sơ tại cơ quan BHXH
nơi đơn vị chưa xác nhận bảo lưu quá trình đóng đầu tiên để cấp lại sổ và xác
nhận quá trình đóng BHXH, BHTN.
- Trường hợp vừa đề
nghị cấp lại sổ vừa xác nhận bảo lưu quá trình đóng thì người lao động ghi rõ
trong tờ khai (mẫu TK1-TS).
10.5.2. Phòng/Bộ phận
Quản lý Thu và Phát triển người tham gia
- Tiếp nhận hồ sơ từ
Văn phòng/Bộ phận TN&TKQ chuyển đến
- Thực hiện kiểm tra,
đối chiếu thông tin theo Phụ lục D đính kèm.
a) Trường hợp dữ liệu
không khớp đúng, hồ sơ không đúng quy định:
- Hồ sơ tiếp
nhận chưa đúng theo mục 10.5.1 quy trình này: chọn xử lý hồ sơ sai nội bộ,
ghi rõ lý do chưa đúng, chưa đủ vào Nội dung xử lý, đánh giá, chuyển giao,
trình ký trên phần mềm TNHS, chuyển trả cho Văn phòng/Bộ phận TN&TKQ.
- Hồ sơ không khớp đúng
với dữ liệu trên Hệ thống TST, cần bổ sung hồ sơ để xác minh, đảm bảo dữ liệu:
lập Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02) ghi rõ nội dung yêu
cầu, kèm hồ sơ chuyển trả hồ sơ không hợp lệ cho đơn vị (qua Văn
phòng/Bộ phận TN&TKQ).
Lưu ý: Rà soát các chế độ
hưởng BHXH, BHTN trên sổ BHXH cần cấp lại với các sổ BHXH còn lại của người lao
động (nếu có):
+ Trường hợp hưởng BHXH
một lần sai quy định: đề nghị lập hồ sơ 219A để thu hồi tiền hưởng BHXH một lần
sai quy định.
+ Trường hợp hưởng BHTN
sai quy định, trùng quá trình: đề nghị liên hệ Trung tâm dịch vụ việc làm để
ban hành quyết định thu hồi tiền TCTN/chấm dứt hưởng TCTN (nếu có).
b) Trường hợp dữ liệu
khớp đúng, hồ sơ đúng quy định
- Hoàn chỉnh dữ liệu
đóng theo Phụ lục D đính kèm.
- Căn cứ sổ BHXH đã
được trích lục và đã được cơ quan BHXH xác nhận quá trình tham gia trước đó,
nhập bổ sung hoặc điều chỉnh quá trình tham gia BHXH, BHTN (nếu có).
- Trường hợp sổ đã đồng
bộ:
+ Cấp lại tờ bìa (nếu
có), cấp lại tờ rời sổ BHXH có quá trình BHXH, BHTN chưa hưởng đã được chốt sổ
bảo lưu trên Hệ thống TST.
+ In danh sách cấp tờ
bìa (nếu có), cấp tờ rời sổ BHXH cùng toàn bộ hồ sơ kèm các kết quả tra cứu
hưởng BHXH một lần, BHTN trình lãnh đạo phụ trách phê duyệt.
- Đối với sổ chưa được
đồng bộ và có mã số BHXH khác đã đồng bộ và xác thực với CSDLQG về DC: lập công
văn xác nhận quá trình theo Phụ lục D đính kèm.
- Đính kèm vào Hệ thống
TNHS: các tra cứu về quá trình tham gia, danh sách cấp tờ bìa, cấp tờ rời sổ
BHXH, công văn xác nhận (nếu có).
- Lưu trữ hồ sơ theo
quy định.
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận Một cửa theo đúng quy định tại khoản 1, Điều 17, Quyết định số
475/BHXH ngày 27/03/2023 của BHXH Việt Nam.
10.5.3. Văn phòng/ Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ:
- Tiếp nhận kết quả
giải quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận QLT để chuyển trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ
chức theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4 Điều 17
Quyết định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết quả
giải quyết TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy
định)./.
11.
Quy trình 626, 626a: Rà soát sổ hoặc xác nhận sổ BHXH đối với trường hợp chưa
được rà soát trước đây do người lao động chưa cung cấp sổ cho đơn vị
11.1 Mục đích:
Để cơ quan BHXH thực
hiện rà soát, cập nhật thông tin sổ BHXH của người tham gia vào cơ sở dữ liệu,
cấp tờ bìa (nếu có yêu cầu), tờ rời quá trình đóng BHXH, BHTN đến tháng
12/2019, xác nhận quá trình BHXH, BHTN nếu người lao động dừng đóng tại đơn vị
nộp hồ sơ và trả sổ BHXH cho người lao động quản lý.
11.2 Thành phần hồ sơ:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
626 – Đơn vị
|
|
1
|
Sổ BHXH mẫu cũ (24 hoặc
46 trang)
|
|
|
2
|
Danh sách người lao
động nộp sổ BHXH do đơn vị lập
|
Mẫu
số 01a-DSNS
|
|
626a – Cá nhân
|
|
1
|
Sổ BHXH mẫu cũ (24
hoặc 46 trang)
|
|
|
2
|
Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHXH, BHTN
|
Mẫu
TK1-TS
|
|
3
|
Bản sao CCCD/ĐDCN;
Scan code thẻ CCCD/Giấy tờ liên quan có số CMND trùng khớp với dữ liệu
|
|
11.3 Phương thức lập và
nộp hồ sơ:
- Người đang tham gia
BHXH bắt buộc trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh cung cấp sổ BHXH và nộp hồ sơ
thông qua đơn vị nơi đang làm việc (mã hồ sơ 626).
- Người đang tham gia
BHXH tự nguyện kê khai thông tin đầy đủ theo Mẫu TK1-TS, nộp hồ sơ cho cơ quan
BHXH nơi đang tham gia (mã hồ sơ 626a).
- Người đang bảo lưu
thời gian đóng BHXH kê khai đầy đủ thông tin theo Mẫu TK1-TS, nộp hồ sơ cho cơ
quan BHXH (phi địa giới hành chính) (mã hồ sơ 626a).
Lưu ý:
- Trường hợp người lao
động đã nghỉ việc, sổ chưa được bảo lưu phải nộp thông qua đơn vị hoặc cơ quan
BHXH chưa chốt sổ.
- Trường hợp người đang
tham gia BHXH bắt buộc cần giải quyết gấp để hưởng các chế độ BHXH, BHTN,
BHTNLĐ-BNN thì nộp hồ sơ cá nhân 626a.
11.4 Thời hạn giải
quyết hồ sơ và trả kết quả:
- Đối với hồ sơ cá nhân
tự nộp (626a): 05 ngày làm việc
+ Văn phòng/ Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ: 0,5 ngày
+ Phòng/Bộ phận Quản lý
Thu và phát triển người tham gia: 04 ngày
+ Văn phòng/ Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ: 0,5 ngày
- Đối với hồ sơ đơn vị
nộp (626): 20 ngày làm việc, trong đó:
+ Văn phòng/ Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ: 0,5 ngày
+ Phòng/Bộ phận Quản lý
Thu và phát triển người tham gia: 19 ngày
+ Văn phòng/ Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ: 0,5 ngày.
►Sơ đồ

10.6. Quy trình tiếp
nhận và giải quyết hồ sơ:
11.5.1. Văn phòng/ Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ:
- Tiếp nhận hồ sơ của
người tham gia/đơn vị nộp theo đúng thành phần hồ sơ tại mục 11.2 và phương
thức tại mục 11.3 quy trình này.
- Đối với hồ sơ đơn vị
nộp (626): kiểm
đếm số lượng sổ, tờ rời, thông tin (họ tên, số sổ BHXH) với Mẫu số 01a-DSNS.
- Đối với hồ sơ cá nhân
nộp (626a):
+ Trường hợp sai nhân
thân (họ, tên, tên đệm, ngày, tháng, năm sinh, số CCCD) trả hồ sơ và hướng dẫn
người lao động kê khai nội dung cần điều chỉnh theo Mẫu TK1-TS, nộp hồ sơ theo Giấy
tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả 608 để hoàn chỉnh sổ BHXH trước khi nộp
hồ sơ rà soát.
+ Vào Hệ thống TST,
kiểm tra số CCCD/ĐDCN/CMND của người lao động, nếu người lao động có nhiều sổ
BHXH đang hoạt động thì trả hồ sơ và hướng dẫn đơn vị/người lao động kê khai đề
nghị gộp sổ vào Mẫu TK1-TS, nộp hồ sơ theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả
kết quả 600o, 605b để gộp sổ, không nhận hồ sơ rà soát sổ.
+ Trường hợp mất tờ
rời: đề nghị người tham gia nộp hồ sơ theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn
trả kết quả 607a để hoàn chỉnh sổ BHXH trước khi nộp hồ sơ rà soát.
Lưu ý: Khi tiếp nhận hồ sơ,
phải kiểm tra toàn diện các nội dung trên và thực hiện Phiếu yêu cầu bổ sung
(Mẫu số 03) một lần cho tất cả nội dung cần hoàn thiện hồ sơ (để tránh trả lỗi
nhiều lần). Khi tiếp nhận lại, kiểm tra hồ sơ do đơn vị, người lao động bổ sung
theo Phiếu yêu cầu hoàn thiện hồ sơ, chuyển cho Phòng/Bộ phận Chế độ BHXH kèm
theo Phiếu yêu cầu hoàn thiện hồ sơ.
- Hồ sơ đầy đủ, khớp
đúng: Số
hóa hồ sơ, giấy tờ theo Danh mục hồ sơ, giấy tờ TTHC thuộc thẩm quyền giải
quyết của BHXH Việt Nam cần thực hiện số hóa (Ban hành kèm theo Quyết định số
2939/QĐ-BHXH ngày 11 tháng 10 năm 2022 của BHXH Việt Nam) và cập nhật vào cơ sở
dữ liệu của Hệ thống thông tin một cửa điện tử; Lập 02 bản Phiếu Tiếp nhận hồ
sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01) để gửi cho đơn vị và 01 bản chuyển cho
Phòng/Bộ phận Quản lý Thu và phát triển người tham gia.
- Hồ sơ chưa đúng, chưa
đủ: Lập
Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02), ghi rõ nội dung bổ sung,
số điện thoại liên hệ, ký tên, trả hồ sơ cho đơn vị.
- Hồ sơ không thuộc
phạm vi giải quyết: Lập
Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03), ghi rõ lý do từ chối, số
điện thoại liên hệ, ký tên, trả hồ sơ cho đơn vị.
Lưu ý:
- Trường hợp sổ BHXH
của người lao động có quá trình tham gia tại đơn vị khác trước đó đã nghỉ việc
nhưng chưa xác nhận bảo lưu quá trình đóng thì lập phiếu yêu cầu đề nghị xác
nhận bảo lưu quá trình đóng của đơn vị trước, sau đó mới thực hiện rà soát và
bàn giao sổ cho người lao động.
11.5.2. Phòng/Bộ phận
Quản lý Thu và Phát triển người tham gia
- Tiếp nhận hồ sơ từ
Văn phòng/ Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ chuyển đến
- Thực hiện kiểm tra,
đối chiếu thông tin theo Phụ lục D đính kèm.
a) Trường hợp dữ liệu
không khớp đúng, hồ sơ không đúng quy định:
- Hồ sơ không khớp đúng
với dữ liệu trên Hệ thống TST, cần bổ sung hồ sơ để xác minh, đảm bảo dữ liệu:
lập Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02) ghi rõ nội dung yêu
cầu, kèm hồ sơ chuyển trả hồ sơ không hợp lệ cho đơn vị (qua Văn
phòng/Bộ phận TN&TKQ).
- Hồ sơ không khớp
đúng, không đủ số lượng theo danh sách đơn vị đề nghị tại mục 11.5.1 Quy trình
này: chọn xử lý hồ sơ sai nội bộ, ghi rõ lý do chưa đúng, chưa đủ vào Nội
dung xử lý, đánh giá, chuyển giao, trình ký trên phần mềm TNHS, chuyển trả
cho Văn phòng/ Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ.
b) Trường hợp dữ liệu
khớp đúng, hồ sơ đúng quy định:
- Hoàn chỉnh dữ liệu
đóng theo Phụ lục D đính kèm.
Lưu ý: Căn cứ sổ BHXH đã được
xác nhận bảo lưu để nhập bổ sung/điều chỉnh quá trình tham gia BHXH trên phần
mềm TST. (đính kèm đầy đủ hình ảnh sổ BHXH đã được xác nhận)
▪ Cấp bậc, chức vụ,
chức danh nghề, công việc, tên đơn vị.
▪ Tiền lương, thâm
niên nghề, phụ cấp đóng BHXH, BHTN.
▪ Nơi làm việc: địa
danh nơi làm việc của người lao động (xã, huyện, tỉnh).
- Tích chọn tiêu thức
Nặng nhọc độc hại (NNĐH)/ Đặc biệt NNĐH/ Khai thác than/ Phụ cấp KV 0,7; Khối
loại hình Chức danh theo đúng quy định.
- Cập nhật dữ liệu đổi
sổ BHXH theo CV 4027 của các sổ BHXH đã được kiểm tra, rà soát quá trình đóng
BHXH, BHTN chưa hưởng
+ Cấp lại tờ bìa sổ
theo CV 4027 (nếu có);
+ Thu hồi toàn bộ sổ
BHXH và tờ rời (nếu có), đục lỗ hoặc cắt góc;
+ Cấp đổi tờ rời theo
CV 4027 đến tháng 12/2019, tờ rời xác nhận sổ nếu người lao động dừng đóng tại
đơn vị nộp hồ sơ (nếu có).
+ Thực hiện trả sổ trên
Hệ thống TST.
+ In danh sách cấp sổ
(nếu có), cấp tờ rời cùng toàn bộ hồ sơ trình lãnh đạo phê duyệt.
- Đính kèm vào Hệ thống
TNHS: danh sách cấp tờ bìa, tờ rời.
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận Một cửa theo đúng quy định tại khoản 1, Điều 17, Quyết định số
475/BHXH ngày 27/03/2023 của BHXH Việt Nam.
11.5.3. Văn phòng/ Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ:
- Tiếp nhận kết quả
giải quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận QLT để chuyển trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ
chức theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4 Điều 17 Quyết
định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết quả giải
quyết TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy
định)./.
12.
Quy trình 628: Quy trình điều chỉnh nhân thân do mượn hồ sơ người khác tham gia
BHXH
12.1 Mục đích:
Để tạo điều kiện cho
người lao động cải chính lại hồ sơ cho đúng thông tin của người tham gia, thụ
hưởng chính sách BHXH, BHTN, BHYT, BHTNLĐ-BNN.
Lưu ý:
- Tiếp nhận hồ sơ đối
với người lao động có quá trình tham gia BHXH, BHTN chưa hưởng hoặc đã hưởng
các chế độ BHXH, trợ cấp thất nghiệp trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh, nơi tiếp
nhận hồ sơ thực hiện điều chỉnh thông tin và thu hồi chế độ (nếu có).
- Trường hợp người lao
động có quá trình tham gia BHXH, BHTN ở Tỉnh/Thành phố khác hoặc đã hưởng các
chế độ BHXH, trợ cấp thất nghiệp ở Tỉnh/Thành phố khác thì hướng dẫn người lao
động liên hệ BHXH Tỉnh/Thành phố nơi đã giải quyết chế độ hoặc có quá trình
tham gia BHXH, BHTN (phát sinh mượn hồ sơ nhân thân) để xem xét, giải quyết.
12.2 Thành phần hồ sơ:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
1
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT (01 bản/người mượn hồ sơ)
|
Mẫu
TK1-TS
|
|
2
|
Sổ BHXH (mẫu cũ) hoặc
tờ bìa sổ BHXH và các tờ rời sổ BHXH kèm theo
|
|
|
3
|
Người tham gia cần
cung cấp các loại giấy tờ, nếu:
a) Người lao động và
đơn vị sử dụng lao động thỏa thuận ký lại hợp đồng lao động theo đúng tên
tuổi của người lao động:
- Văn bản của đơn vị
sử dụng lao động xác nhận việc thay đổi thông tin tham gia BHXH của người lao
động (đối với người đang làm việc).
- Hợp đồng lao động
ký lại theo đúng tên tuổi của người lao động (bản sao có chứng thực).
b) Tòa án tuyên bố
hợp đồng lao động bị vô hiệu toàn bộ:
- Quyết định của Tòa
án (bản sao có chứng thực).
- Hợp đồng lao động
ký lại theo đúng tên tuổi của người lao động (bản sao có chứng thực, nếu
có).
|
|
|
4
|
Trường hợp người mượn
hồ sơ tham gia BHXH và đã hưởng chế độ ốm đau, thai sản hồ sơ gồm:
+ Đối với ốm đau: Giấy
chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH (GCN), Giấy xuất viện (bản sao) …
+ Đối với thai sản:
Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH, Giấy khai sinh (Bản sao) hoặc Giấy
chứng sinh (Bản sao), Giấy chứng nhận nuôi con nuôi, Giấy xuất viện (Bản
sao), Giấy chứng tử (TH con chết) …
|
|
|
5
|
Trường hợp người mượn
hồ sơ tham gia BHXH và đã hưởng TCTN:
- Quyết định hủy
hưởng hoặc quyết định điều chỉnh; Quyết định thu hồi TCTN (nếu có); Phiếu thu
hoặc giao dịch chuyển tiền (trường hợp NLĐ đã hoàn tiền TCTN)
|
|
12.3 Phương thức lập và
nộp hồ sơ:
Khi có các phát sinh,
người lao động lập hồ sơ theo mục 12.2 quy trình này, trong các trường hợp:
- Người mượn hồ sơ và
những đơn vị sử dụng lao động thỏa thuận ký lại hợp đồng lao động theo đúng
thông tin nhân thân của người lao động thì người mượn hồ sơ (hoặc người cho
mượn) nộp hồ sơ cho một trong những cơ quan BHXH nơi quản lý đơn vị đã ký
lại hợp đồng lao động để điều chỉnh lại thông tin nhân thân theo đúng quy định.
- Trường hợp không thỏa
thuận được với những đơn vị sử dụng lao động ký lại hợp đồng lao động, người
mượn hồ sơ (hoặc người cho mượn) liên hệ Toà án lao động để khởi kiện
người sử dụng lao động ra toà. Khi có quyết định của Toà án tuyên bố những hợp
đồng lao động đó là vô hiệu thì người mượn hồ sơ (hoặc người cho mượn) nộp
hồ sơ cho một trong những cơ quan BHXH nơi quản lý đơn vị có phát sinh mượn hồ
sơ để điều chỉnh lại thông tin nhân thân theo đúng quy định.
12.4 Thời hạn giải
quyết hồ sơ và trả kết quả: 10 ngày làm việc (kể từ ngày nhận đủ,
đúng hồ sơ theo quy định) hoặc không quá 45 ngày làm việc (trường hợp thu
hồi Quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp hoặc điều chỉnh thông tin trên Hệ
thống TCS)
- Sơ đồ:

- Diễn giải quy trình:
+ Bước 1: Văn phòng/ Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ. Thời hạn 0,5 ngày.
+ Bước 2: Phòng/Bộ phận
Quản lý Thu và Phát triển người tham gia. Thời hạn 09 ngày hoặc 07 ngày nếu
có phát sinh bước 2.1
+ Bước 2.1: Phòng/Bộ
phận Chế độ BHXH. Thời hạn 02 ngày hoặc 37 ngày (nếu có phát sinh).
+ Bước 3: Văn phòng/ Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ. Thời hạn 0,5 ngày.
12.5 Quy trình tiếp
nhận và giải quyết hồ sơ:
12.5.1. Văn phòng/ Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ:
- Văn phòng/ Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ tiếp nhận hồ sơ của đơn vị do dịch vụ Bưu điện chuyển
đến hoặc trực tiếp từ người lao động:
+ Kiểm đếm thành phần
hồ sơ theo Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả - 628.
Lưu ý: Trường hợp người
mượn hồ sơ không cung cấp được sổ và tờ rời (do mất và không liên hệ được với
người cho mượn hồ sơ để lập hồ sơ cấp lại) thì ghi rõ vào Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế (Mẫu TK1-TS).
+ Kiểm tra, đối chiếu
các chỉ tiêu trên mẫu biểu theo quy định, sổ BHXH với dữ liệu quản lý để nhận
diện đúng hồ sơ.
+ Kiểm tra dữ liệu
hưởng trợ cấp BHXH 1 lần và trợ cấp thất nghiệp (TCTN) nếu quá trình đóng BHXH,
BHTN (thời điểm mượn hồ sơ) đã hưởng ở tỉnh/thành phố khác thì hướng dẫn người
lao động liên hệ cơ quan BHXH tỉnh/thành phố nơi đã hưởng để được xem xét giải
quyết.
- Trường hợp dữ liệu
quản lý và hồ sơ đầy đủ, khớp đúng: Số hóa hồ sơ (scan) các loại giấy tờ theo
mục 12.2 quy trình này, cập nhật vào cơ sở dữ liệu của Hệ thống TNHS; Lập 02
bản Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01) để gửi cho đơn vị/người
tham gia và 01 bản kèm hồ sơ giấy chuyển cho Phòng/Bộ phận Quản lý Thu và Phát
triển người tham gia.
- Trường hợp dữ liệu
quản lý và hồ sơ chưa đúng, đủ: Lập Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu
số 02) hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ theo quy định để gửi đơn vị/người tham
gia. Chuyển trả "hồ sơ không hợp lệ" trên Hệ thống TNHS và hồ
sơ giấy cho người tham gia/đơn vị.
12.5.2. Xử lý hồ sơ: người lao động và đơn
vị thoả thuận ký lại HĐLĐ theo đúng tên tuổi của người lao động; trường hợp tòa
án tuyên bố hợp đồng lao động bị vô hiệu toàn bộ (dù người lao động và người sử
dụng lao động có ký lại hay không ký lại hợp đồng lao động) thì căn cứ Quyết
định của Tòa án để xem xét giải quyết.
A. Trường hợp chưa
hưởng các chế độ BHXH:
* Phòng/Bộ phận Quản lý
Thu và Phát triển người tham gia
- Thực hiện kiểm tra,
đối chiếu các thông tin trên Tờ khai TK1-TS, hồ sơ kèm theo với dữ liệu trên Hệ
thống TST về nhân thân, quá trình đóng BHXH, BHTN (thời điểm mượn hồ sơ) và
việc giải quyết các chế độ BHXH:
- Căn cứ hồ sơ kiểm
tra, điều chỉnh dữ liệu nhân thân, nhập toàn bộ quá trình tham gia BHXH, BHTN
chưa hưởng từ nơi khác chuyển đến (nếu có). Đồng thời có văn bản gửi cho cơ
quan BHXH có liên quan để điều chỉnh đồng bộ hồ sơ cá nhân trên Hệ thống quản
lý (nếu có).
Lưu ý: trường hợp sau khi điều
chỉnh lại dữ liệu nhân thân nếu người lao động có thời gian đóng dưới 15 tuổi
thì thực hiện thoái thu theo đúng đối tượng quy định.
- Đối với hồ sơ không
hợp lệ: dữ liệu quản lý và hồ sơ chưa đúng, đủ. Lập Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn
thiện hồ sơ (Mẫu số 02) hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ theo quy định. Chuyển trả "hồ
sơ không hợp lệ" trên Hệ thống TNHS và hồ sơ giấy cho Văn phòng/ Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ để trả đơn vị/người tham gia.
- Đối với hồ sơ hợp lệ:
+ Thu hồi toàn bộ sổ
BHXH cũ cắt góc lưu cùng hồ sơ điều chỉnh.
+ Cấp lại tờ bìa (nếu
có), tờ rời sổ BHXH có quá trình đóng BHXH, BHTN, BHTNLĐ-BNN chưa hưởng và nhận
giá trị cấp lại thẻ BHYT (trường hợp thẻ còn giá trị và có thay đổi thông tin
trên thẻ) trên Hệ thống TST theo dữ liệu đã được điều chỉnh.
- Lưu hồ sơ theo quy
định.
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận Một cửa theo đúng quy định tại khoản 1, Điều 17, Quyết định số
475/BHXH ngày 27/03/2023 của BHXH Việt Nam./.
B. Trường hợp người lao
động đã hưởng các chế độ ốm đau, thai sản, dưỡng sức (các chế độ ngắn hạn):
a) Phòng/Bộ phận Quản
lý Thu và Phát triển người tham gia
- Thực hiện kiểm tra
thành phần hồ sơ, tính pháp lý của các giấy tờ có liên quan, đối chiếu các
thông tin trên Tờ khai TK1-TS, hồ sơ kèm theo với dữ liệu trên Hệ thống TST về
nhân thân, quá trình đóng BHXH, BHTN và việc giải quyết các chế độ ngắn hạn trên
hệ thống TCS.
- Đối với hồ sơ không
hợp lệ: dữ liệu quản lý và hồ sơ chưa đúng, đủ. Lập Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn
thiện hồ sơ (Mẫu số 02) hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ theo quy định. Chuyển trả "hồ
sơ không hợp lệ" trên Hệ thống TNHS và hồ sơ giấy cho Văn phòng/ Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ để trả đơn vị/người tham gia.
- Hồ sơ hợp lệ: Lập
Phiếu đề nghị (mẫu C02-TS) kèm toàn bộ hồ sơ và chứng từ có liên quan đến việc
giải quyết các chế độ ngắn hạn chuyển cho Phòng/Bộ phận Chế độ BHXH, hồ sơ gồm:
+ Đối với ốm đau: Giấy
chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH (GCN), Giấy xuất viện (bản sao) …
+ Đối với thai sản:
Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH, Giấy khai sinh (Bản sao) hoặc Giấy chứng
sinh (Bản sao), Giấy chứng nhận nuôi con nuôi, Giấy xuất viện (Bản sao), Giấy
chứng tử (TH con chết) …
b) Phòng/Bộ phận Chế độ
BHXH
- Căn cứ hồ sơ chứng từ
và Phiếu đề nghị (mẫu C02-TS) của Phòng/Bộ phận Quản lý Thu và Phát triển người
tham gia/BHXH cơ sở chuyển đến thực hiện:
+ Đối với hồ sơ chứng
từ hợp lệ đủ căn cứ để điều chỉnh thông tin: kiểm tra hồ sơ chứng từ hợp lệ,
lập Phiếu xác nhận thông tin đúng với hồ sơ hưởng các chế độ ngắn hạn của người
lao động và điều chỉnh thông tin trên hệ thống TCS (nếu cập nhật được dữ liệu).
Chuyển toàn bộ hồ sơ và Phiếu xác nhận cho Phòng/Bộ phận Quản lý Thu và Phát
triển người tham gia.
+ Đối với hồ sơ chứng
từ không hợp lệ, không đủ căn cứ để điều chỉnh thông tin hoặc NLĐ không cung
cấp được chứng từ hưởng các chế độ ngắn hạn: kiểm tra hồ sơ chứng từ, lập Quyết
định thu hồi và thực hiện thu hồi toàn bộ các chế độ ngắn hạn đã hưởng, cập
nhật thông tin thu hồi vào hệ thống TCS (nếu cập nhật được dữ liệu), thời
gian không quá 37 ngày làm việc. Chuyển toàn bộ hồ sơ kèm Quyết định thu
hồi, chứng từ đã thu hồi tiền trợ cấp các chế độ ngắn hạn của người lao
động cho Phòng/Bộ phận Quản lý Thu và Phát triển người tham gia.
+ Đối với hồ sơ chưa
hợp lệ do dữ liệu quản lý và hồ sơ chưa đúng, chưa đủ và phải bổ sung, hoàn
thiện hồ sơ. Lập Phiếu yêu cầu bổ sung (Mẫu số 02) hướng dẫn đơn vị/người tham
gia hoàn thiện hồ sơ theo quy định. Chuyển trả "hồ sơ không hợp lệ"
trên Hệ thống TNHS và toàn bộ hồ sơ giấy cho Văn phòng/ Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ
& TKQ để trả cho đơn vị/người tham gia.
c) Phòng/Bộ phận Quản
lý Thu và Phát triển người tham gia: Tiếp nhận hồ sơ do phòng/bộ phận chế động BHXH
chuyển đến, thực hiện:
- Kiểm tra hồ sơ, dữ
liệu trên hệ thống TST và TCS đã được điều chỉnh các chế độ ngắn hạn về đúng
thông tin người mượn và người cho mượn (nếu cập nhật được dữ liệu) thì cán bộ
thu thực hiện điều chỉnh dữ liệu nhân thân, nhập toàn bộ quá trình tham gia
BHXH, BHTN chưa hưởng từ nơi khác chuyển đến (nếu có). Đồng thời có văn bản gửi
cho cơ quan BHXH có liên quan để điều chỉnh đồng bộ hồ sơ cá nhân trên Hệ thống
quản lý (nếu có).
- Thu hồi toàn bộ sổ
BHXH cũ cắt góc lưu cùng hồ sơ điều chỉnh.
- Cấp lại tờ bìa (nếu
có), tờ rời sổ BHXH có quá trình đóng BHXH, BHTN, BHTNLĐ-BNN chưa hưởng và nhận
giá trị cấp lại thẻ BHYT (trường hợp thẻ còn giá trị và có thay đổi thông tin
trên thẻ) trên Hệ thống TST theo dữ liệu đã được điều chỉnh.
- Lưu hồ sơ theo quy
định.
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận Một cửa theo đúng quy định tại khoản 1, Điều 17, Quyết định số
475/BHXH ngày 27/03/2023 của BHXH Việt Nam.
C. Trường hợp đã hưởng
trợ cấp thất nghiệp:
a) Phòng/Bộ phận Quản
lý Thu và Phát triển người tham gia
Thực hiện kiểm tra
thành phần hồ sơ, tính pháp lý của các giấy tờ có liên quan, đối chiếu các
thông tin trên Tờ khai TK1-TS, hồ sơ kèm theo với dữ liệu trên Hệ thống TST về
nhân thân, quá trình đóng BHXH, BHTN và việc giải quyết các chế độ BHXH trên hệ
thống TCS.
- Đối với hồ sơ không
hợp lệ: dữ liệu quản lý và hồ sơ chưa đúng, đủ. Lập Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn
thiện hồ sơ (Mẫu số 02) hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ theo quy định. Chuyển trả "hồ
sơ không hợp lệ" trên Hệ thống TNHS và hồ sơ giấy cho Văn phòng/ Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ để trả đơn vị/người tham gia.
- Đối với hồ sơ hợp lệ:
+ Phòng QLT: lập Phiếu
đề nghị (mẫu C02-TS) kèm hồ sơ chuyển cho phòng Chế độ BHXH để kiểm tra, rà
soát việc chi trả TCTN.
+ BHXH cơ sở: có văn
bản kèm hồ sơ (bản scan) chuyển cho phòng Chế độ BHXH để kiểm tra, rà soát việc
chi trả TCTN.
b) Phòng Chế độ BHXH:
Căn cứ hồ sơ do Phòng QLT/BHXH cơ sở chuyển đến thực hiện kiểm tra, xác nhận
việc chi trả trợ cấp thất nghiệp:
- Trường hợp hưởng sai
nhưng không phải thu hồi tiền TCTN: xác nhận chuyển phòng QLT/BHXH cơ sở để
điều chỉnh thông tin nhân thân, chốt lại tờ rời sổ BHXH.
- Trường hợp hưởng sai
phải thu hồi tiền TCTN nhưng người lao động chưa hoàn trả lại tiền TCTN:
+ Đối với hồ sơ nhận từ
phòng QLT: Lập Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02) kèm Thông
báo xác nhận số tháng hưởng, số tiền phải thu hồi TCTN yêu cầu người tham gia
nộp tiền hưởng sai quy định. Chuyển trả "hồ sơ không hợp lệ" trên Hệ
thống TNHS và hồ sơ giấy cho Văn phòng/ Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ để
trả đơn vị/người tham gia.
+ Đối với hồ sơ nhận từ
BHXH cơ sở: gửi Thông báo xác nhận số tháng hưởng, số tiền phải thu hồi TCTN
cho NLĐ và BHXH cơ sở.
Sau khi người lao động
hoàn trả lại tiền TCTN nộp lại hồ sơ và thực hiện điều chỉnh nhân thân theo quy
định.
c) Phòng/Bộ phận QLT: Tiếp nhận hồ sơ từ
phòng chế độ BHXH chuyển đến, thực hiện:
- Điều chỉnh dữ liệu
nhân thân, nhập toàn bộ quá trình tham gia BHXH, BHTN chưa hưởng từ nơi khác
chuyển đến (nếu có). Đồng thời có văn bản gửi cho cơ quan BHXH có liên quan để
điều chỉnh đồng bộ hồ sơ cá nhân trên Hệ thống quản lý (nếu có).
- Thu hồi toàn bộ sổ
BHXH cũ cắt góc lưu cùng hồ sơ điều chỉnh.
- Cấp lại tờ bìa (nếu
có), cấp lại tờ rời sổ BHXH có quá trình đóng BHXH, BHTN, BHTNLĐ-BNN chưa hưởng
và nhận giá trị cấp lại thẻ BHYT (trường hợp thẻ còn giá trị và có thay đổi
thông tin trên thẻ) trên Hệ thống TST theo dữ liệu đã được điều chỉnh.
- Lưu hồ sơ theo quy
định.
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận Một cửa theo đúng quy định tại khoản 1, Điều 17, Quyết định số
475/BHXH ngày 27/03/2023 của BHXH Việt Nam.
- Trường hợp NLĐ hưởng
sai TCTN (Quyết định thu hồi, quyết định hủy hưởng, Quyết định điều chỉnh) và
đã hoàn trả lại tiền TCTN: sau khi điều chỉnh nhân thân và cấp lại sổ BHXH:
+ Phòng QLT: lập Phiếu
đề nghị (mẫu C02-TS) kèm toàn bộ hồ sơ, tờ bìa (nếu có), tờ rời sổ đã xác nhận
lại quá trình đóng BHTN và phiếu thu hoặc giao dịch chuyển tiền chuyển cho
phòng Chế độ BHXH.
+ BHXH cơ sở: có văn
bản kèm tờ rời sổ đã xác nhận lại quá trình đóng BHTN (bản scan) chuyển cho
phòng Chế độ BHXH.
d) Phòng Chế độ BHXH
- Căn cứ Mẫu C02 của
Phòng QLT/Văn bản của BHXH cơ sở và toàn bộ hồ sơ, tờ bìa (nếu có), tờ rời sổ
đã xác nhận lại quá trình đóng BHTN, phiếu thu hoặc giao dịch chuyển tiền gửi
kèm, thực hiện: kiểm tra, dự thảo văn bản gửi Trung tâm Dịch vụ việc làm để đề
nghị Sở Nội vụ ban hành quyết định thu hồi, quyết định hủy hưởng/quyết định
điều chỉnh thời gian không quá 37 ngày làm việc.
- Khi nhận được quyết
định thu hồi/quyết định hủy hưởng/quyết định điều chỉnh của Sở Nội vụ thực hiện
cập nhật vào Hệ thống TCS.
- Lưu hồ sơ theo quy
định.
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận Một cửa theo đúng quy định tại khoản 1, Điều 17, Quyết định số
475/BHXH ngày 27/03/2023 của BHXH Việt Nam.
D. Trường hợp đã hưởng
BHXH một lần:
a) Phòng/Bộ phận Quản
lý Thu và Phát triển người tham gia
- Thực hiện kiểm tra
thành phần hồ sơ, tính pháp lý của các giấy tờ có liên quan, đối chiếu các
thông tin trên Tờ khai TK1-TS, hồ sơ kèm theo với dữ liệu trên Hệ thống TST về
nhân thân, quá trình đóng BHXH, BHTN và việc giải quyết các chế độ BHXH trên hệ
thống TCS.
- Đối với hồ sơ
không hợp lệ: dữ liệu quản lý và hồ sơ chưa đúng, đủ. Lập Phiếu Yêu cầu bổ
sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02) hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ theo quy định.
Chuyển trả "hồ sơ không hợp lệ" trên Hệ thống TNHS và hồ sơ
giấy cho Văn phòng/ Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ để trả đơn vị/người tham
gia.
- Đối với hồ sơ hợp
lệ:
a1) Trường hợp mượn
toàn bộ quá trình:
- Điều chỉnh dữ liệu
nhân thân, nhập toàn bộ quá trình tham gia BHXH, BHTN chưa hưởng từ nơi khác
chuyển đến (nếu có). Đồng thời có văn bản gửi cho cơ quan BHXH có liên quan để
điều chỉnh đồng bộ hồ sơ cá nhân trên Hệ thống quản lý (nếu có).
- Thu hồi toàn bộ sổ
BHXH cũ cắt góc lưu cùng hồ sơ điều chỉnh.
- Cấp lại tờ bìa (nếu
có), cấp lại tờ rời sổ BHXH có quá trình đóng BHXH, BHTN, BHTNLĐ-BNN chưa hưởng
và nhận giá trị cấp lại thẻ BHYT (trường hợp thẻ còn giá trị và có thay đổi
thông tin trên thẻ) trên Hệ thống TST theo dữ liệu đã được điều chỉnh.
- Chuyển Phòng Chế độ
BHXH:
+ Đối với phòng QLT:
toàn bộ hồ sơ, tờ bìa (nếu có), tờ rời sổ đã xác nhận lại quá trình đóng BHXH,
BHTN kèm Phiếu đề nghị (mẫu C02-TS) đề nghị điều chỉnh thông tin nhân thân của
người hưởng trợ cấp BHXH một trên Hệ thống quản lý (TCS).
+ Đối với BHXH cơ sở:
chuyển văn bản qua Hệ thống Eoffice đề nghị điều chỉnh thông tin nhân thân của
người hưởng trợ cấp BHXH một lần.
a2) Trường hợp mượn 1
phần quá trình:
- Không thực hiện điều
chỉnh dữ liệu nhân thân trên Hệ thống TST.
- Chuyển Phòng Chế độ
BHXH:
+ Đối với phòng QLT:
Chuyển phiếu đề nghị (mẫu C02-TS), xác nhận rõ quá trình tham gia BHXH của
người mượn và người cho mượn, đề nghị thu hồi chế độ BHXH một lần của người lao
động.
+ Đối với BHXH cơ sở:
BHXH cơ sở nơi giải quyết thực hiện thu hồi chế độ BHXH một lần theo Quy trình
219.
b) Phòng Chế độ BHXH: căn cứ hồ sơ, giấy tờ
do phòng QLT và BHXH cơ sở chuyển đến thực hiện:
b1) Trường hợp mượn
toàn bộ quá trình:
- Kiểm tra, dự thảo văn
bản gửi Trung tâm Công nghệ Thông tin và Chuyển đổi số - BHXH Việt Nam đề nghị
điều chỉnh thông tin nhân thân của người hưởng trợ cấp BHXH một lần trên Hệ
thống quản lý TCS, thời gian không quá 37 ngày làm việc.
- Sau khi Trung tâm
Công nghệ Thông tin và Chuyển đổi số - BHXH Việt Nam điều chỉnh thông tin nhân
thân của người hưởng trên Hệ thống quản lý TCS, thực hiện:
+ Đối với hồ sơ nhận từ
phòng QLT: Lưu hồ sơ theo quy định, chuyển hồ sơ, kết quả cho Bộ phận Một cửa
theo đúng quy định tại khoản 1, Điều 17, Quyết định số 475/BHXH ngày 27/3/2023
của BHXH Việt Nam.
+ Đối với hồ sơ nhận từ
BHXH cơ sở: khi gửi văn bản đề nghị Trung tâm Công nghệ Thông tin và Chuyển đổi
số - BHXH Việt Nam điều chỉnh dữ liệu trên TCS, Phòng CĐBHXH sẽ gửi đồng thời
cho BHXH cơ cở nơi đề nghị điều chỉnh để theo dõi thực hiện và trả hồ sơ cho
NLĐ sau khi dữ liệu được điều chỉnh. BHXH cơ sở lưu hồ sơ theo quy định, chuyển
hồ sơ, kết quả cho Bộ phận Một cửa theo đúng quy định tại khoản 1, Điều 17,
Quyết định số 475/BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam.
b2) Trường hợp mượn 1
phần quá trình:
Lập phiếu hướng dẫn
hoàn tiền hưởng chế độ BHXH một lần (đính kèm mẫu) chuyển trả hồ sơ cho Văn
phòng/ Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ để trả cho người lao động. Xác nhận "Hồ
sơ hợp lệ" trên phần mềm TNHS.
(Sau khi người lao động
hoàn tiền thì thực hiện hủy quyết định hưởng, khôi phục theo đúng quá trình
tham gia của người lao động đã được xác nhận trên Mẫu C02-TS của phòng QLT).
12.6. Văn phòng/ Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ:
- Tiếp nhận kết quả
giải quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận QLT để chuyển trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ
chức theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4 Điều 17
Quyết định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết quả
giải quyết TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy
định)./.
Quy
trình 629: Xác nhận lại sổ BHXH đối với trường hợp người tham gia bị thu hồi
trợ cấp thất nghiệp
13.1. Mục đích:
Dùng để xác nhận lại sổ
BHXH đối với trường hợp người tham gia bị thu hồi trợ cấp thất nghiệp
(TCTN)/chấm dứt hưởng TCTN, xác nhận bảo lưu lại thời gian hưởng TCTN do hưởng
sai quy định hoặc có Quyết định hủy hưởng TCTN do Thành phố Hồ Chí Minh ban
hành.
13.2. Thành phần hồ sơ:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
1
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT
|
Mẫu
TK1-TS
|
|
2
|
Quyết định thu hồi
tiền hưởng sai quy định, chấm dứt hưởng trợ cấp thất nghiệp hoặc Quyết định
huỷ TCTN, Biên lai thu tiền (bản sao).
|
|
|
3
|
Sổ BHXH và các tờ rời
sổ BHXH kèm theo.
|
|
13.3. Phương thức lập
và nộp hồ sơ:
Người lao động hưởng
TCTN trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh bị thu hồi/chấm dứt hưởng TCTN hoặc
Quyết định huỷ hưởng TCTN lập hồ sơ theo mục 13.2 quy trình này nộp cho cơ quan
BHXH nơi đang tham gia BHXH/chỉ tham gia BHYT, nộp cho cơ quan BHXH (phi địa
giới hành chính) nếu đang bảo lưu quá trình tham gia.
13.4. Thời hạn giải
quyết hồ sơ và trả kết quả: 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy
định. Trong đó:
- Văn phòng/ Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ: 0,5 ngày
- Phòng/Bộ phận Chế độ
BHXH: 03 ngày.
- Phòng/Bộ phận Quản lý
Thu và Phát triển người tham gia: 06 ngày.
- Văn phòng/ Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ: 0,5 ngày.
►Sơ đồ

13.5. Quy trình tiếp
nhận và giải quyết hồ sơ:
13.5.1. Văn phòng/ Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ:
- Tiếp nhận hồ sơ của
đơn vị/người lao động theo mục 13.2 và mục 13.3 quy trình này.
- Kiểm tra, đối chiếu
các thông tin trên Tờ khai TK1-TS với dữ liệu quản lý trên Hệ thống TST để nhận
diện đúng hồ sơ.
- Tra cứu trên Hệ thống
quản lý chính sách của BHXH VN (https://tcs.baohiemxahoi.gov.vn), nếu chưa cập
nhật trạng thái "đã thu hồi" thì hướng dẫn người lao động hoàn tiền
trước khi tiếp nhận hồ sơ:
+ Chuyển khoản: hoàn
trả tiền TCTN Qua tài khoản số: 8000888999, Ngân hàng Vietcombank chủ tk BHXH
TP. HỒ CHÍ MINH, ghi thông tin: hoàn tiền TCTN + số sổ và chuyển đúng số tiền.
+ Nộp bằng tiền mặt:
nộp tại Văn phòng BHXH TP.HCM/BHXH cơ sở nơi đang tiếp nhận hồ sơ.
- Trường hợp số sổ BHXH
chưa đồng bộ thì cán bộ TNHS yêu cầu người lao động kê khai đầy đủ thông tin
phụ lục thành viên hộ gia đình, số điện thoại di động của cá nhân trên Mẫu
TK1-TS và bổ sung thêm các loại giấy tờ sau: Thẻ căn cước/Hộ chiếu hoặc Thông
báo của cơ quan Công an về số định danh cá nhân giấy tờ khác để làm căn cứ hoàn
thiện thông tin cấp mã số BHXH.
- Hướng dẫn người tham
gia kê khai số Căn cước công dân (CCCD) hoặc số Định danh cá nhân (ĐDCN) (đối
với người tham gia chưa được cấp CCCD) vào Tờ khai TK1- TS. Bộ phận tiếp nhận
hồ sơ đính kèm bản chụp giấy tờ chứng minh số CCCD/ĐDCN (thẻ CCCD hoặc Giấy
khai sinh hoặc Thông báo của cơ quan Công an về số ĐDCN và thông tin công dân
trong CSDL quốc gia về dân cư...) vào phần mềm TNHS.
- Trường hợp dữ liệu
quản lý và hồ sơ đầy đủ, khớp đúng: Số hóa hồ sơ, giấy tờ theo Danh mục hồ sơ,
giấy tờ TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của BHXH Việt Nam cần thực hiện số hóa
(Ban hành kèm theo Quyết định số 2939/QĐ-BHXH ngày 11 tháng 10 năm 2022 của
BHXH Việt Nam) và cập nhật vào cơ sở dữ liệu của Hệ thống TNHS; Lập 02 bản
Phiếu Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01) để gửi cho đơn vị/người tham
gia và 01 bản kèm hồ sơ giấy chuyển cho Phòng/Bp Chế độ BHXH.
- Trường hợp dữ liệu
quản lý và hồ sơ chưa đúng, đủ: Lập Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu
số 03) hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ theo quy định để gửi đơn vị/người tham
gia. Chuyển trả "hồ sơ không hợp lệ" trên phần mềm TNHS và hồ
sơ giấy cho người tham gia/đơn vị.
13.5.2. Phòng/Bp Chế độ
BHXH
- Tiếp nhận hồ sơ từ Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ, đối chiếu giao nhận hồ sơ trên phần mềm TNHS.
- Kiểm tra, đối chiếu
các thông tin trên hồ sơ với dữ liệu quản lý trên Hệ thống TCS:
a) Nếu Hệ thống TCS đã
cập nhật Quyết định thu hồi/hủy, số tiền thu hồi, số tháng đóng BHTN được bảo
lưu khớp đúng với hồ sơ: chuyển ngay hồ sơ cho Phòng/Bp Quản lý Thu và Phát
triển người tham gia.
b) Nếu Hệ thống TCS
chưa cập nhật Quyết định chấm dứt, Quyết định thu hồi/hủy hưởng:
* Đối với BHXH cơ sở,
Bp chế độ BHXH:
- Lập phiếu đề nghị
(Mẫu 21-HSB) kèm hồ sơ (biên lai thu tiền hoặc giao dịch chuyển tiền, quyết
định chấm dứt, hủy hưởng…) chuyển cho Phòng Chế độ BHXH (qua nhóm trao đổi
nghiệp vụ) để nhập thông tin quyết định thu hồi/chấm dứt hưởng/hủy quyết định
hưởng.
- Tiếp nhận phiếu đề
nghị (Mẫu 21-HSB) từ Phòng Chế độ BHXH (nếu có).
- Chuyển hồ sơ hợp lệ
cho Bp QLT/chuyển hồ sơ không hợp lệ cho Bp TN& TKQ.
* Phòng Chế độ BHXH:
- Căn cứ Quyết định chấm
dứt, quyết định thu hồi, hủy hưởng, biên lai thu tiền, đối chiếu với phòng Kế
hoạch tài chính, cập nhật vào phần mềm TCS.
- Trường hợp dữ liệu
quản lý và hồ sơ chưa đúng, chưa đủ hoặc người lao động chưa nộp tiền vào tài
khoản (theo phản hồi từ Phòng Kế hoạch – Tài chính) lập phiếu yêu cầu bổ sung,
hoàn thiện hồ sơ (mẫu số 02)/lập phiếu đề nghị (Mẫu 21-HSB) chuyển cho BHXH cơ
sở ghi nội dung đề nghị bổ sung, hoàn chỉnh để thông báo cho người lao động.
Chuyển trả hồ sơ cho Văn phòng (bộ phận TNHS); Xác nhận "Hồ sơ không
hợp lệ" trên phần mềm TNHS.
- Chuyển hồ sơ hợp lệ
cho Phòng Quản lý Thu và Phát triển người tham gia/Thông báo cho BHXH cơ sở
được biết.
13.5.3. Phòng Kế hoạch
– Tài chính
- Tiếp nhận hồ sơ từ
Phòng Chế độ BHXH.
- Kiểm tra, đối chiếu
số tiền người lao động đã nộp vào tài khoản theo đúng biên lai thu tiền hoặc
giao dịch chuyển tiền và thông báo kết quả cho Phòng Chế độ BHXH.
13.5.4. Phòng/Bộ phận
QLT:
- Tiếp nhận hồ sơ từ
Phòng/Bp Chế độ BHXH, đối chiếu giao nhận hồ sơ trên phần mềm TNHS.
- Thực hiện kiểm tra,
đối chiếu thông tin theo Phụ lục D đính kèm.
- Trường hợp dữ liệu
trên hệ thống TCS chưa cập nhật Quyết định thu hồi/hủy, số tiền đã thu hồi hoặc
số tháng đóng BHTN được bảo lưu chưa đúng: lập Phiếu đề nghị chuyển Phòng/Bp
Chế độ BHXH theo diện "Hồ sơ sai nội bộ" để kiểm tra, điều chỉnh
(thời hạn 0,5 ngày).
- Trường hợp dữ liệu
trên hệ thống TCS đã cập nhật Quyết định thu hồi/hủy, căn cứ dữ liệu hưởng TCTN
trên Hệ thống TCS (in phiếu tra cứu dữ liệu).
+ Kiểm tra, nhận toàn
bộ quá trình BHTN chưa hưởng từ nơi khác chuyển đến (nếu có) tại mục "chốt
sổ bảo lưu di chuyển" trên Hệ thống TST.
+ Phục hồi quá trình
đóng BHTN đối với trường hợp đã thu hồi TCTN do hưởng sai quy định/chấm dứt
hưởng.
+ Trường hợp sổ BHXH đã
bị hủy khi gộp nhưng quá trình đóng BHTN cần phục hồi bị huỷ sổ ở BHXH nơi khác
thì lập Phiếu trình giải quyết công việc, kèm phiếu thu và Quyết định thu hồi
TCTN trình lãnh đạo phê duyệt nhập bổ sung quá trình BHTN cần phục hồi trên sổ
BHXH giữ lại.
+ Trường hợp sổ có quá
trình đóng BHXH, BHTN tại BHXH Quân đội/Công an/tỉnh/thành phố khác chưa có
trong dữ liệu thu hoặc khi nhận dữ liệu tại mục "chốt sổ bảo lưu di chuyển"
nhưng không đầy đủ: thực hiện nhập bổ sung quá trình đóng BHXH, BHTN chưa hưởng
theo quy định.
+ Cập nhật vào dữ liệu
thu: số CCCD/mã ĐDCN (đối với người tham gia đã có thẻ CCCD/mã ĐDCN).
+ Nếu sổ chưa đồng bộ
mã số BHXH: thực hiện các bước rà soát hoàn thiện mã số BHXH theo Phụ lục D
đính kèm. Trường hợp số sổ chưa được đồng bộ do có mã số đã đồng bộ đang tham
gia BHXH, BHYT tại BHXH cơ sở hoặc tỉnh/thành phố khác: lập Văn bản xác nhận
theo mục 3 tại Phụ lục D đính kèm.
+ Nếu dữ liệu trên Hệ
thống TST, Hệ thống TCS và hồ sơ khớp đúng, thực hiện:
+ Cập nhật số tháng
đóng BHTN bảo lưu tại mục "Chốt sổ tại BHXHVN" trên Hệ thống
TST.
Trường hợp không cập
nhật được số tháng đóng BHTN bảo lưu tại mục "Chốt sổ tại BHXHVN",
thực hiện:
- Thu hồi các tờ rời
xác nhận được cấp sau khi cắt dữ liệu theo phương án "TT" (nếu có),
chọn lý do "không đủ điều kiện hưởng trợ cấp bảo hiểm thất nghiệp"
(cắt góc tờ rời sổ thu hồi lưu cùng hồ sơ).
- Trường hợp tờ rời xác
nhận (được cấp sau khi cắt dữ liệu) do BHXH tỉnh/thành phố khác cấp thì có văn
bản kèm phiếu thu và Quyết định thu hồi TCTN gửi BHXH tỉnh/thành phố (thời gian
xử lý không quá 45 ngày) đề nghị thu hồi tờ rời và cập nhật lại dữ liệu quá
trình đóng BHTN chưa hưởng.
- Phục hồi quá trình
đóng BHTN chưa hưởng.
Thực hiện cấp lại sổ
- Cấp lại tờ rời sổ
BHXH xác nhận tổng thời gian đóng BHTN chưa hưởng trên Hệ thống TST (chọn
phương án cấp lại lý do khác).
- Nếu sổ BHXH có đóng
dấu "đã hưởng trợ cấp thất nghiệp." thì thu hồi, cắt góc và lưu cùng
hồ sơ cấp lại và thực hiện cấp lại tờ bìa sổ BHXH trên Hệ thống TST (chọn
phương án cấp lại lý do khác).
- Đính kèm vào Hệ thống
TNHS: Mẫu D09a-TS (nếu có), Danh sách cấp tờ rời sổ BHXH.
- Lưu trữ hồ sơ theo
quy định.
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận Một cửa theo đúng quy định tại khoản 1, Điều 17, Quyết định số
475/BHXH ngày 27/03/2023 của BHXH Việt Nam.
Lưu ý:
- Đối với hồ sơ cần
liên hệ với BHXH tỉnh/thành phố khác để thu hồi tờ rời, cập nhật lại quá trình
đóng BHTN chưa hưởng thì thời hạn giải quyết hồ sơ không quá 45 ngày và cơ quan
BHXH nơi giải quyết hồ sơ phải thông báo cho người lao động/đơn vị biết.
13.5.5. Văn phòng/ Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ:
- Tiếp nhận kết quả
giải quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận QLT để chuyển trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ
chức theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4 Điều 17
Quyết định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết quả
giải quyết TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy
định)./.
14.
Quy trình 680, 680a: giải quyết hồ sơ nhanh nghiệp vụ Thu và Phát triển người
tham gia
14.1. Mục đích:
- Hồ sơ "nhanh"
được giải quyết ngay hoặc sớm hơn thời hạn giải quyết hồ sơ theo quy định áp
dụng cho các trường hợp cần thiết trên nguyên tắc vì quyền lợi người lao động,
đối tượng tham gia và uy tín của cơ quan BHXH.
- Lãnh đạo Văn
Phòng/BHXH cơ sở (phụ trách Bộ phận Một cửa) xác định hồ sơ "nhanh"
ký xác nhận vào phiếu đề nghị giải quyết hồ sơ nhanh.
14.2. Phương thức lập
và nộp hồ sơ:
- Người tham gia nộp hồ
sơ cho cơ quan BHXH nơi phát sinh lỗi, nơi đang tham gia hoặc nơi bảo lưu thời
gian đóng sau cùng.
- Đơn vị nộp hồ sơ cho
cơ quan BHXH nơi quản lý.
14.3. Điều kiện để được
giải quyết hồ sơ nhanh: Việc giải quyết hồ sơ nhanh được áp dụng đối với các
trường hợp sau:
- Hồ sơ do lỗi của cơ
quan BHXH.
- Hồ sơ do yêu cầu của
đơn vị, người tham gia hoặc một số đối tượng ưu tiên được Ban Giám đốc BHXH
Thành phố phê duyệt theo nguyên tắc chung như sau:
+ Hồ sơ nhanh phải có
các giấy tờ chứng minh để giải quyết nhanh, Văn phòng, Lãnh đạo BHXH cơ sở ký
chịu trách nhiệm về lý do giải quyết hồ sơ nhanh.
+ Thủ tục hồ sơ giải
quyết nhanh vẫn phải đảm bảo có đầy đủ các loại giấy tờ, biểu mẫu, chứng từ kèm
theo như yêu cầu trên Phiếu giao nhận hồ sơ tương ứng với từng loại nghiệp vụ
và phiếu yêu cầu bổ sung hồ sơ (nếu có).
14.4. Phân loại hồ sơ
và thời hạn giải quyết hồ sơ nhanh:
14.4.1. Phân loại hồ
sơ:
a) Hồ sơ do lỗi của cơ
quan BHXH gồm:
- Xác nhận sai tổng quá
trình đóng BHXH, BHTN, sai mức đóng, thiếu quá trình từ nơi khác chuyển đến,
sai hoặc thiếu dữ liệu trên sổ so với dữ liệu trên phần mềm quản lý.
- Chưa xác nhận tổng
thời gian đóng BHXH, BHTN đến tháng 12/2009 trên sổ mẫu cũ để chuyển sang in tờ
rời sổ BHXH.
- Thu hồi mẫu 01-SBH để
cấp lại tờ rời sổ BHXH.
- Cấp sai hoặc in thiếu
thẻ BHYT, sổ hoặc các tờ rời sổ BHXH.
- Cấp thẻ BHYT sai bệnh
viện, sai giá trị thẻ BHYT, sai mã quyền lợi BHYT
- Cá nhân, đơn vị đã
nộp hồ sơ điều chỉnh khi sai thông tin cá nhân nhưng khi giải quyết xong vẫn
sai so với hồ sơ yêu cầu điều chỉnh.
b) Hồ sơ do yêu cầu của
đơn vị, người tham gia hoặc một số đối tượng ưu tiên:
* Hồ sơ thẻ BHYT
+ Người tham gia BHYT
đang điều trị bệnh, cấp cứu, điều trị nội trú.
+ Hồ sơ do yêu cầu của
Ban Giám đốc, Lãnh đạo các Phòng chức năng và Giám đốc BHXH cơ sở.
+ Hồ sơ cấp, cấp lại
thẻ phải nộp nhiều lần (từ lần thứ 3 trở lên).
+ Đối tượng là người
cao tuổi, người cận nghèo, neo đơn, người có công, thân nhân người có công, cựu
chiến binh, người ở các huyện ngoại thành, tỉnh khác đến, hồ sơ do yêu cầu của
Ban Giám đốc hoặc Lãnh đạo các phòng chức năng.
* Hồ sơ sổ BHXH:
+ Người tham gia BHXH,
BHTN đi xuất cảnh, hồ sơ sắp hết hạn hưởng trợ cấp thất nghiệp (nhưng do lỗi
của đơn vị phải điều chỉnh bổ sung quá trình thông tin cá nhân theo yêu cầu của
cơ quan BHXH trả về lần trước).
+ Hồ sơ đã được giải
quyết nhưng không in tờ rời sổ BHXH do người lao động có nhiều sổ BHXH, sau đó
người lao động chứng minh có sổ BHXH sau cùng đóng BHXH, BHTN ở các tỉnh/thành
phố khác.
+ Hồ sơ do yêu cầu của
Ban Giám đốc, Lãnh đạo các Phòng chức năng và Giám đốc BHXH cơ sở.
+ Hồ sơ cấp, cấp lại
sổ, xác nhận sổ phải nộp nhiều lần (từ lần thứ 3 trở lên).
Lưu ý: Không giải quyết
hồ sơ nhanh đối với hồ sơ cấp lại sổ BHXH do mất.
14.4.2. Thời hạn giải
quyết hồ sơ và trả kết quả:
Hồ sơ do lỗi của cơ
quan BHXH hoặc do yêu cầu của đơn vị, người tham gia hoặc một số đối tượng ưu
tiên:
* Hồ sơ thẻ BHYT (680): 02 ngày làm việc
- Văn phòng/ Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ: 0,5 ngày
- Phòng/Bộ phận Quản lý
Thu và Phát triển người tham gia: 01ngày.
- Văn phòng/ Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ: 0,5 ngày..
* Hồ sơ sổ BHXH (680a):
05
ngày làm việc
- Văn phòng/ Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ: 0,5 ngày
- Phòng/Bộ phận Quản lý
Thu và Phát triển người tham gia: 04 ngày.
- Văn phòng/ Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ: 0,5 ngày.
Lưu ý:
- Trường hợp đặc biệt
cần giải quyết sớm hơn thời hạn trên thì lãnh đạo phụ trách Bộ phận Một cửa
phối hợp với lãnh đạo các Phòng/bộ phận liên quan để giải quyết, đảm bảo quyền
lợi cho người tham gia.
- Trong quá trình
giải quyết hồ sơ nhanh, nếu có hồ sơ phức tạp như: lương bình quân, điều chỉnh
tăng giảm lương, do phải xử lý nhiều công đoạn,.. Phòng/Bộ phận Quản lý Thu và
Phát triển người tham gia sẽ liên hệ với bộ phận Tiếp nhận hồ sơ để hẹn lại
thời hạn trả hồ sơ.
* Thời gian giao nhận
hồ sơ trong ngày:
+ 8 giờ 30 Văn phòng/Bộ
phận TN&TKQ giao và 10 giờ 40 nhận từ Phòng/Bộ phận Quản lý Thu và Phát
triển người tham gia.
+ 10 giờ 40 Văn
phòng/Bộ phận TN&TKQ giao và 13 giờ 50 nhận từ Phòng/Bộ phận Quản lý Thu và
Phát triển người tham gia.
+ 13 giờ 50 Văn
phòng/Bộ phận TN&TKQ giao và 16 giờ 00 nhận từ Phòng/Bộ phận Quản lý Thu và
Phát triển người tham gia.
+ 16 giờ 00 Văn
phòng/Bộ phận TN&TKQ giao và 09 giờ 10 ngày tiếp theo nhận từ Phòng/Bộ phận
Quản lý Thu và Phát triển người tham gia.
Lưu ý: Thời hạn giải
quyết hồ sơ giữa các Phòng/Bộ phận liên quan được tính từ thời điểm nhận hồ sơ
từ Văn phòng (Bộ phận Một cửa).
14.5. Quy trình tiếp
nhận và giải quyết hồ sơ:
Về nguyên tắc: Văn
phòng (Bộ phận Một cửa/TKQ) khi nhận hồ sơ phải xác định lý do để phân loại hồ
sơ một cách chính xác, ký xác nhận vào phiếu đề nghị giải quyết hồ sơ nhanh.
►Sơ đồ

14.5.1. Văn phòng/ Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ:
14.5.2. Tiếp nhận hồ sơ
theo phiếu giao nhận 680, kiểm tra phân loại hồ sơ, xác
định hồ sơ đủ điều kiện
giải quyết hồ sơ nhanh, Lãnh đạo ký xác nhận vào phiếu đề nghị giải quyết hồ sơ
nhanh (trừ hồ sơ do lỗi cơ quan BHXH). Scan toàn bộ các loại giấy tờ đính kèm
vào phần mềm TNHS. Chuyển hồ sơ scan trên phần mềm TNHS và hồ sơ giấy, sổ BHXH
cho Phòng/Bộ phận Quản lý Thu và Phát triển người tham gia.
14.5.3. Phòng/Bộ phận
QLT
- Tiếp nhận hồ sơ từ Bộ
phận Một cửa, đối chiếu giao nhận hồ sơ trên phần mềm TNHS.
- Kiểm tra, đối chiếu
hồ sơ với dữ liệu trên phần mềm quản lý thực hiện cập nhật dữ liệu thu, cấp lại
sổ BHXH, thẻ BHYT theo quy trình nghiệp vụ tương ứng với hồ sơ phát sinh.
- Lưu trữ hồ sơ theo
quy định.
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận Một cửa theo đúng quy định tại khoản 1, Điều 17, Quyết định số
475/BHXH ngày 27/03/2023 của BHXH Việt Nam.
14.5.4. Văn phòng/ Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ:
- Tiếp nhận kết quả
giải quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận QLT để chuyển trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ
chức theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4 Điều 17
Quyết định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết quả
giải quyết TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy
định).
Lưu ý: Trong quá trình thực
hiện, nếu có vướng mắc hoặc phát sinh, Văn phòng (Bộ phận Một cửa), Phòng/Bộ
phận Quản lý Thu và Phát triển người tham gia phối hợp giải quyết./.
15.
Quy trình 623: Tiếp nhận sổ BHXH (bao gồm tờ rời) đã xác nhận thời gian đóng
BHXH, BHTN của người lao động nghỉ việc trước 01/01/2017 nhưng sau 12 tháng
người lao động không đến nhận sổ BHXH
15.1. Mục đích:
Dùng để tiếp nhận sổ
BHXH (hoặc tờ rời hàng năm) đã xác nhận thời gian đóng BHXH, BHTN của người lao
động nghỉ việc trước 01/01/2017 nhưng sau 12 tháng không đến nhận sổ BHXH, đơn
vị nộp lại cho cơ quan BHXH nơi đang tham gia.
15.2. Thành phần hồ sơ:
- Biên bản giao nhận sổ
BHXH có ký, đóng dấu của đơn vị hoặc Trung tâm dịch vụ việc làm TP.Hồ Chí Minh
(Mẫu 01-BB/GNS, 02 bản).
- Danh sách đề nghị trả
sổ BHXH của người lao động đã nghỉ việc sau 12 tháng không đến nhận sổ tại đơn
vị (Mẫu 02-DS/ĐNTS, 02 bản).
- File dữ liệu danh
sách đề nghị trả sổ BHXH của đơn vị.
- Sổ BHXH (mẫu cũ) hoặc
tờ bìa sổ BHXH (sổ mẫu mới), các trang tờ rời sổ BHXH.
- Văn bản giải trình lý
do không bàn giao sổ cho Người lao động (Đối với trường hợp Sổ BHXH đã xác
nhận thời gian đóng BHXH, BHTN nghỉ việc sau 01/01/2017)
15.3. Phương thức lập
và nộp hồ sơ:
Khi có phát sinh, đơn
vị lập hồ sơ theo phiếu giao nhận hồ sơ 623 nộp cho cơ quan BHXH nơi đang tham
gia thông qua dịch vụ Bưu chính.
15.4. Thời hạn giải
quyết hồ sơ và trả kết quả: 45 ngày.
- Sơ đồ:

- Diễn giải quy trình:
+ Bước 1: Văn phòng/ Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ Thời hạn 45 ngày.
+ Bước 2: Phòng Quản lý
hồ sơ hoặc Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ của BHXH cơ sở đối với hồ sơ nộp
tại BHXH cơ sở.
15.5. Quy trình tiếp
nhận và giải quyết hồ sơ:
15.5.1. Văn phòng/ Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ:
- Tiếp nhận hồ sơ của
đơn vị do dịch vụ Bưu chính chuyển đến theo Phiếu giao nhận 623.
- Hồ sơ theo quy định
tại Mục 15.2 quy trình này, riêng file dữ liệu chuyển qua địa chỉ email của cơ
quan BHXH nơi nộp hồ sơ (theo danh sách email đính kèm);
- Kiểm đếm, đối chiếu
thông tin trên sổ BHXH so với danh sách (số sổ, thông tin cá nhân, quá trình tham
gia,…):
+ Trường hợp đối chiếu
giữa danh sách và sổ do đơn vị gửi lên có sai sót thì lập danh sách sổ BHXH
không đủ điều kiện tiếp nhận (theo mẫu đính kèm) kèm sổ BHXH trả lại cho
đơn vị.
+ Đục lỗ và đóng gói sổ
BHXH, tờ rời chốt sổ hàng năm thực nhận theo quy định (đối với những sổ đủ điều
kiện tiếp nhận).
+ Ghi thông tin sổ BHXH
thực nhận tại Mục II Biên bản giao nhận sổ BHXH.
- Trình Lãnh đạo Văn
phòng (hồ sơ do BHXH Thành phố tiếp nhận) hoặc Ban giám đốc BHXH cơ sở (hồ sơ
do BHXH cơ sở tiếp nhận) ký, đóng dấu trên Biên bản giao nhận sổ BHXH, lưu 01
Biên bản và chuyển trả cho đơn vị 01 Biên bản, kèm theo Danh sách sổ BHXH không
đủ điều kiện tiếp nhận và sổ BHXH (nếu có) thông qua dịch vụ Bưu chính.
- Cập nhật hồ sơ vào
phần mềm TNHS.
- Chuyển dữ liệu vào
kho dữ liệu thu hồi sổ BHXH trên ứng dụng "Tra cứu Thu hồi xác sổ"
để làm cơ sở tra cứu, xác nhận khi người lao động liên hệ nhận lại sổ BHXH.
- Chuyển sổ đã đóng gói
cho lưu trữ cơ quan:
+ Đối với Văn phòng
BHXH Thành phố: chuyển Bộ phận lưu trữ thuộc Văn phòng.
+ Đối với BHXH cơ sở:
chuyển Bộ phận lưu trữ thuộc BHXH cơ sở.
15.5.2. Văn phòng/Bộ
phận lưu trữ hồ sơ:
- Tiếp nhận sổ BHXH từ
bộ phận TNHS và lưu trữ theo quy định./.
16.
Quy trình 605b: Gộp sổ BHXH trong trường hợp một người có từ 2 sổ trở lên
16.1. Mục đích:
Tiếp nhận và giải quyết
hồ sơ của cá nhân: Gộp sổ BHXH/mã số BHXH/số thẻ BHYT/số sổ tạm và giảm
trùng quá trình BHXH đã được xác nhận (nếu có).
16.2. Thành phần hồ sơ:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
1
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT
|
Mẫu
TK1-TS
|
|
2
|
Sổ BHXH kèm đầy đủ
các tờ rời sổ hoặc các công văn xác nhận quá trình tham gia BHXH, BHTN thay
thế sổ BHXH.
|
Bản
chính
|
|
3
|
Bản sao CCCD/ĐDCN;
Scan code thẻ CCCD/Giấy tờ liên quan có số CMND trùng khớp với dữ liệu
|
Bản
sao
|
|
4
|
Văn bản chứng thực
hoặc bản kèm theo bản chính Giấy chứng tử đối với trường hợp chết.
|
Bản
sao
|
|
5
|
Thông báo nộp lại
tiền TCTN và phiếu thu (nếu có)
|
|
16.3. Phương thức lập
và nộp hồ sơ:
- Người đang bảo lưu
BHXH hoặc thân nhân của người đang bảo lưu đã chết: kê khai thông tin
trên Mẫu TK1-TS (bao gồm số tài khoản ngân hàng của cá nhân người tham gia) và
lập hồ sơ gồm các thành phần quy định tại Mục 16.2 Quy trình này, nộp trực tiếp
cho cơ quan BHXH hoặc qua Cổng dịch vụ công quốc gia /Cổng giao dịch điện tử của
BHXH Việt Nam /Dịch vụ I-Van hoặc qua dịch vụ bưu chính.
- Người chỉ tham gia
BHYT (đang có thẻ BHYT còn giá trị sử dụng) nhưng có nhiều sổ thì nộp hồ sơ cho
cơ quan BHXH đang tham gia BHYT.
16.4. Hình thức nộp hồ
sơ:
- Lập hồ sơ gồm các
thành phần quy định tại Mục 16.2 Quy trình này nộp trực tiếp cho cơ quan BHXH
hoặc qua Cổng dịch vụ công quốc gia /Cổng giao dịch điện tử của BHXH Việt Nam
/Dịch vụ I-Van hoặc qua dịch vụ bưu chính.
- Nhận kết quả giải
quyết hồ sơ qua địa chỉ thư điện tử/Cổng dịch vụ công quốc gia/Cổng giao dịch
điện tử của BHXH Việt Nam/dịch vụ bưu chính.
16.5. Thời hạn giải
quyết hồ sơ và trả kết quả: 10 ngày, trong đó:
- Văn Phòng/ Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ: 0,5 ngày
- Phòng/Bộ phận Quản lý
Thu và phát triển người tham gia: 09 ngày, trong đó:
+ Phòng/Bộ phận Kế
hoạch – Tài chính: 01 ngày (nếu có hoàn trả)
- Văn Phòng/ Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ: 0,5 ngày
Sơ đồ:

16.6. Quy trình tiếp
nhận và giải quyết hồ sơ:
16.6.1. Văn phòng/ Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ:
- Tiếp nhận hồ sơ gộp sổ
của người tham gia theo đúng thành phần hồ sơ tại Mục 16.2 quy trình này kèm
Thông báo nộp lại tiền TCTN và phiếu thu) sau khi người lao động đã nộp tiền
thu hồi TCTN. Yêu cầu người lao động kê khai rõ các trường hợp không có sổ BHXH
hoặc giấy xác nhận quá trình đóng BHXH, BHTN nếu:
+ Người lao động đã
được cấp số sổ BHXH mà không có quá trình tham gia (do tăng giảm trong tháng)
và không nhận được sổ nay tiếp tục sử dụng số sổ này làm mã số BHXH tham gia
tại đơn vị mới.
+ Người lao động chưa
được cơ quan BHXH cấp sổ BHXH lần đầu khi tăng mới, hoặc có tờ bìa/tờ rời sổ
BHXH đã được cấp nhưng được chưa in (trừ phương án "BI").
+ Người lao động bị mất
tờ bìa sổ BHXH và còn đầy đủ tờ rời quá trình tham gia BHXH, BHTN.
+ Sổ BHXH được lưu trữ
tại cơ quan BHXH đang tiếp nhận hồ sơ: Cán bộ tiếp nhận ghi thông tin thu hồi
sổ (mã thu hồi và ngày thu hồi), ký xác nhận vào Tờ khai (Mẫu TK1-TS).
+ Sổ đã nhận trợ cấp
BHXH 01 lần chưa được cấp lại sổ BHXH do còn quá trình tham gia BHTN hoặc sử
dụng số sổ này làm mã số BHXH tham gia tại đơn vị mới.
+ Sổ có quá trình tham
gia chưa được bảo lưu tại cơ quan BHXH đang tiếp nhận hồ sơ.
- Kiểm tra, đối chiếu
thông tin tiếp nhận hồ sơ theo Phụ lục D đính kèm.
+ Trường hợp hồ sơ
không thuộc phạm vi giải quyết: Lập Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ
sơ (Mẫu số 03), ghi rõ lý do từ chối, số điện thoại liên hệ, ký tên, trả hồ sơ
cho người nộp hồ sơ.
+ Trường hợp hồ sơ chưa
đúng, chưa đủ: Lập
Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02), ghi rõ nội dung bổ sung,
số điện thoại liên hệ, ký tên, trả hồ sơ cho người nộp hồ sơ theo các trường
hợp sau:
Nếu thông tin nhân thân
trên Tờ khai TK1-TS không khớp với dữ liệu, hướng dẫn người lao động nộp hồ sơ
theo phiếu giao nhận hồ sơ 608a để điều chỉnh.
Nếu người lao động
không cung cấp đầy đủ sổ BHXH và các tờ rời BHXH đã được in trước đó
hoặc các Công văn xác nhận quá trình, hướng dẫn người lao động nộp hồ sơ theo
phiếu giao nhận hồ sơ 607a để cấp lại sổ BHXH do mất.
- Hồ sơ đầy đủ, khớp
đúng:
* Đối với hồ sơ
giấy: Số hóa hồ sơ, giấy tờ theo Danh mục hồ sơ, giấy tờ TTHC thuộc thẩm
quyền giải quyết của BHXH Việt Nam cần thực hiện số hóa (Ban hành kèm theo
Quyết định số 2939/QĐ-BHXH ngày 11 tháng 10 năm 2022 của BHXH Việt Nam); Lập 02
bản Phiếu Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01) để gửi cho người nộp
hồ sơ và 01 bản chuyển cho Phòng/Bộ phận Quản lý Thu và Phát triển người tham
gia.
Lưu ý: Trường hợp bản sao
không hợp lệ thì đề nghị người nộp hồ sơ cung cấp bản chính để đối chiếu, đồng
thời xác nhận "đã đối chiếu với bản chính" ký, ghi rõ họ tên, ngày,
tháng, năm xác nhận sau đó trả lại bản chính cho người nộp.
* Đối với hồ sơ điện
tử: chuyển
hồ sơ trên phần mềm TNHS đến Phòng/Bộ phận Quản lý Thu và Phát triển người tham
gia.
16.6.2. Phòng/Bộ phận
Quản lý Thu và Phát triển người tham gia
- Tiếp nhận hồ sơ từ
Văn phòng/Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ chuyển đến.
- Thực hiện kiểm tra,
đối chiếu thông tin theo Phụ lục D đính kèm.
16.6.2.1. Trường hợp
dữ liệu không khớp đúng, hồ sơ không đúng quy định:
a) Hồ sơ tiếp nhận chưa
đúng theo mục 16.2 quy trình này: chọn xử lý hồ sơ sai nội bộ, ghi rõ lý
do chưa đúng, chưa đủ vào Nội dung xử lý, đánh giá, chuyển giao, trình ký trên
phần mềm TNHS, chuyển trả cho Văn phòng/Bộ phận TN&TKQ.
b) Thành phần hồ sơ
đúng theo mục 16.2 nhưng hồ sơ không khớp, không đúng, cán bộ phòng/bộ phận QLT
lập Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02); chuyển trả hồ sơ điện
tử cho Văn phòng/Bộ phận Một cửa; Xác nhận "Hồ sơ không hợp lệ" trên
phần mềm TNHS nếu:
- Đối với hồ sơ điện
tử: đề nghị nộp hồ sơ giấy kèm đầy đủ nội dung theo mục 16.2 quy trình này.
- Người lao động có quá
trình hưởng BHXH một lần sai quy định: đề nghị lập hồ sơ 219A để thu hồi tiền
hưởng BHXH một lần sai quy định.
- Trường hợp đóng trùng
quá trình tham gia BHTN đã hưởng hoặc người lao động hưởng TCTN sai quy định,
thực hiện như sau:
+ Chủ trì, phối hợp với
phòng Chế độ BHXH xác định số tiền phải thu hồi; lập Thông báo nộp lại tiền
TCTN.
+ Trả hồ sơ kèm Thông
báo nộp lại tiền TCTN cho người lao động: hướng dẫn người lao động hoàn trả
tiền TCTN, sau khi người lao động hoàn trả tiền hưởng TCTN sai quy định thì nộp
lại hồ sơ gộp sổ cho cơ quan BHXH, không giải quyết gộp sổ.
Lưu ý:
- Việc kiểm tra, rà
soát quá trình tham gia BHTN thực hiện theo Thông tư số 15/2023/TT-BLĐTBXH ngày
29/12/2023 của Bộ Nội vụ.
- Đối với các Quyết
định do Tỉnh, Thành phố khác ban hành: lập Mẫu 02 trả hồ sơ hướng dẫn người lao
động liên hệ tỉnh kiểm tra, ra Quyết định điều chỉnh hoặc Quyết định thu hồi và
hoàn tiền theo đúng quy định.
16.6.2.2 Trường hợp dữ
liệu và hồ sơ khớp đúng thực hiện các bước sau:
a) Hoàn chỉnh dữ liệu
trước khi gộp sổ:
- Hoàn chỉnh dữ liệu tại
cơ quan đang tiếp nhận hồ sơ theo Phụ lục D đính kèm.
- Xác định mã số BHXH giữ
lại theo nguyên tắc:
• Mã số BHXH do BHXH
quân đội, BHXH Công an cấp.
• Mã số BHXH đã được
đồng bộ.
• Mã số BHXH còn quá
trình BHXH, BHTN chưa hưởng.
Lưu ý: Trong trường hợp
đặc biệt mã số BHXH giữ lại không theo các nguyên tắc trên thì phải lập tờ
trình báo cáo, xin ý kiến lãnh đạo phụ trách và đính kèm hình ảnh Tờ trình đã
duyệt vào đề nghị gộp sổ trên phần mềm TST.
- Nếu mã số BHXH giữ
lại chưa đồng bộ: Rà soát, hoàn thiện theo hướng dẫn tại Phụ lục D
đính kèm Thông báo ban hành Quy trình này.
- Liên kết HSCN của
từng sổ hủy với tất cả cơ quan BHXH khác có HSCN.
- Thu hồi tờ bìa (sổ
hủy), toàn bộ tờ rời sổ BHXH tại địa phương của các sổ BHXH trên phần mềm TST.
- Trường hợp tờ bìa
trên mã số BHXH giữ lại khớp đúng HSCN thì không thực hiện thu hồi, không cấp
lại tờ bìa sổ, trả lại tờ bìa sổ giữ cho NLĐ sử dụng.
b) Gộp sổ:
Gộp lần lượt từng sổ
BHXH/mã số BHXH/số thẻ BHYT/số sổ tạm vào mã số BHXH giữ lại bằng chức năng
hiệu chỉnh mã số BHXH (CTRL 6), đính kèm toàn bộ hồ sơ gửi lãnh đạo phê duyệt
trên phần mềm TST. Sau khi được lãnh đạo phê duyệt: Xuất Mẫu C18-TS, in và lưu
cùng hồ sơ.
c) Giảm trùng quá trình
BHXH sau khi gộp sổ (nếu có):
Rà soát các chế độ BHXH
mà người tham gia đã hưởng; Xác định quá trình BHXH được giảm trùng theo đúng
Luật BHXH: thực hiện hoàn trả trực tiếp cho người lao động:
+ Lập đề nghị hoàn trả
trên phần mềm TST và Phiếu trình giải quyết công việc trình Ban Giám đốc để ra
Quyết định về việc hoàn trả tiền thu BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN (Mẫu
C16-TS).
+ Căn cứ Mẫu C16-TS đã
ký: Cập nhật vào dữ liệu thu phát sinh giảm trùng quá trình BHXH, BHTN trên mã
đơn vị của khối GT "giảm trùng trực tiếp cho người tham gia".
Xuất Mẫu D02a-TS.
+ Chuyển Mẫu C16-TS đến
Phòng/Bộ phận Kế hoạch Tài chính
Lưu ý: Trường hợp phức
tạp hoặc khác các trường hợp trên thì cán bộ thu và Phát triển người tham gia
đang xử lý hồ sơ phải lập Phiếu trình giải quyết công việc xin ý kiến lãnh đạo
để thực hiện.
d) Trường hợp đóng trùng
quá trình tham gia BHTN đã hưởng hoặc người lao động hưởng TCTN sai quy định và
người lao động đã nộp tiền thu hồi TCTN, thực hiện như sau:
* Trường hợp trùng quá
trình tham gia BHTN:
- Khôi phục lại toàn bộ
quá trình tham gia BHTN theo Thông báo nộp lại tiền TCTN.
- Thực hiện gộp sổ,
giảm trùng, cấp lại sổ, scan hồ sơ gồm: Thông báo nộp lại tiền TCTN, Phiếu thu
tiền, sổ BHXH đã được xác nhận lại chuyển:
+ Phòng KHTC: Thông báo
nộp lại tiền TCTN, Phiếu thu tiền.
+ Phòng Chế độ BHXH:
Thông báo nộp lại tiền TCTN, Phiếu thu tiền, sổ BHXH đã được xác nhận lại.
+ Trả hồ sơ cho người
lao động theo đúng quy định.
* Trường hợp người lao
động hưởng TCTN sai quy định:
- Khôi phục lại toàn bộ
quá trình tham gia BHTN theo Thông báo nộp lại tiền TCTN.
- Thực hiện gộp, cấp
lại sổ và scan hồ sơ gồm: Thông báo nộp lại tiền TCTN, Phiếu thu tiền, sổ BHXH
đã được xác nhận lại và chuyển:
+ Phòng KHTC: Thông báo
nộp lại tiền TCTN, Phiếu thu tiền.
+ Phòng Chế độ BHXH:
Thông báo nộp lại tiền TCTN, Phiếu thu tiền, sổ BHXH đã được xác nhận lại.
- Căn cứ dữ liệu đã
được điều chỉnh trên phần mềm TCS, cán bộ thu và phát triển người tham gia thực
hiện thu hồi tờ rời đã cấp trước đó, sau đó cấp lại quá trình tham gia BHXH,
BHTN đã được hoàn thiện.
e) Cấp lại sổ BHXH do
gộp:
- Trả lại tờ bìa sổ giữ
lại/Cấp lại tờ bìa (nếu có), cấp lại tờ rời sổ BHXH có quá trình BHXH, BHTN,
BHTNLĐ – BNN chưa hưởng đã được chốt sổ (nếu có).
- In danh sách cấp tờ
bìa (nếu có), cấp tờ rời sổ BHXH cùng toàn bộ hồ sơ kèm các kết quả tra cứu
hưởng BHXH một lần, BHTN trình lãnh đạo phụ trách phê duyệt.
- Nếu mã số BHXH giữ
lại khác mã số trên thẻ BHYT đang có giá trị sử dụng: thực hiện cấp lại thẻ
BHYT trên mã số BHXH giữ lại. In Mẫu D10a-TS.
- Thu hồi toàn bộ sổ
BHXH cũ cắt góc lưu cùng hồ sơ gộp sổ, lưu trữ hồ sơ theo quy định.
f) Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận Một cửa theo đúng quy định tại khoản 1, Điều 17, Quyết định số
475/BHXH ngày 27/03/2023 của BHXH Việt Nam.
16.6.3. Phòng/Bộ phận
Kế hoạch - Tài chính:
- Căn cứ Mẫu C16-TS,
thực hiện hoàn trả tiền cho người đang bảo lưu BHXH theo quy định.
- Trường hợp dữ liệu và
hồ sơ không khớp đúng: chuyển trả Mẫu C16-TS cho Phòng/bộ phận QLT rà soát,
điều chỉnh, nộp lại.
16.6.4. Văn phòng/Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ:
- Tiếp nhận kết quả
giải quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận QLT để chuyển trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ
chức theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4 Điều 17
Quyết định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết quả
giải quyết TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy
định)./.
17.
Quy trình 600o: Gộp sổ BHXH trong trường hợp một người có từ 2 sổ trở lên (do
tổ chức nộp hồ sơ)
17.1. Mục đích:
Tiếp nhận và giải quyết
hồ sơ gộp sổ BHXH/mã số BHXH/số thẻ BHYT/số sổ tạm và giảm trùng quá trình BHXH
đã được xác nhận (nếu có) do tổ chức nộp hồ sơ cho người lao động.
17.2. Thành phần hồ sơ:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Mẫu
biểu
|
|
1
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT
|
Mẫu
TK1-TS
|
|
2
|
Sổ BHXH kèm đầy đủ
các tờ rời sổ hoặc các công văn xác nhận quá trình tham gia BHXH, BHTN thay
thế sổ BHXH.
|
Bản
chính
|
|
3
|
Bản sao CCCD/ĐDCN;
Scan code thẻ CCCD/Giấy tờ liên quan có số CMND trùng khớp với dữ liệu
|
Bản
sao
|
|
4
|
Văn bản chứng thực
hoặc bản kèm theo bản chính Giấy chứng tử đối với trường hợp chết.
|
Bản
sao
|
|
5
|
Thông báo nộp lại
tiền TCTN và phiếu thu (nếu có)
|
|
|
6
|
Danh sách lao động
tham gia BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN (trường hợp giảm trùng quá trình tại
đơn vị nộp hồ sơ)
|
Mẫu
D02-LT
|
17.3. Phương thức lập
và nộp hồ sơ:
- Người đang tham gia
BHXH, BHYT bắt buộc: kê
khai thông tin, ký trên Mẫu TK1-TS, cung cấp sổ BHXH/công văn xác nhận quá
trình, bản sao thẻ CCCD; scan code thẻ CCCD/Giấy tờ liên quan có số CMND và nộp
hồ sơ thông qua đơn vị nơi đang làm việc.
- Đơn vị: ký, đóng dấu xác nhận
trên Mẫu TK1-TS.
17.4. Hình thức nộp hồ
sơ:
- Đơn vị lập hồ sơ gồm
các thành phần quy định tại Mục 17.2 Quy trình này, nộp cho cơ quan BHXH qua
dịch vụ bưu chính.
- Nhận kết quả giải
quyết hồ sơ qua dịch vụ bưu chính.
+ Hồ sơ hợp lệ: nhận tờ bìa sổ (nếu
có), tờ rời sổ BHXH và chuyển trả cho người tham gia lưu giữ.
+ Hồ sơ không hợp lệ: nhận Phiếu Yêu cầu bổ
sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02)/Phiếu Từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
(Mẫu số 03), thực hiện điều chỉnh, bổ sung hồ sơ theo nội dung hướng dẫn.
17.5. Thời hạn giải
quyết hồ sơ và trả kết quả: 10 ngày, trong đó:
- Văn Phòng/ Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ: 0,5 ngày
- Phòng/Bộ phận Quản lý
Thu và phát triển người tham gia: 09 ngày, trong đó:
+ Phòng/Bộ phận Kế
hoạch – Tài chính: 01 ngày (nếu có hoàn trả)
- Văn Phòng/ Bộ phận
Tiếp nhận hồ sơ & TKQ: 0,5 ngày
Sơ đồ:

17.6. Quy trình tiếp
nhận và giải quyết hồ sơ:
17.6.1. Văn phòng/ Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ:
- Tiếp nhận hồ sơ gộp sổ
của người tham gia theo đúng thành phần hồ sơ tại Mục 16.2 quy trình này kèm Thông
báo nộp lại tiền TCTN và phiếu thu) sau khi người lao động đã nộp tiền thu hồi
TCTN. Yêu cầu người lao động kê khai rõ các trường hợp không có sổ BHXH hoặc
giấy xác nhận quá trình đóng BHXH, BHTN nếu:
+ Người lao động đã
được cấp số sổ BHXH mà không có quá trình tham gia (do tăng giảm trong tháng)
và không nhận được sổ nay tiếp tục sử dụng số sổ này làm mã số BHXH tham gia
tại đơn vị mới.
+ Người lao động chưa
được cơ quan BHXH cấp sổ BHXH lần đầu khi tăng mới, hoặc có tờ bìa/tờ rời sổ
BHXH đã được cấp nhưng được chưa in (trừ phương án "BI").
+ Người lao động bị mất
tờ bìa sổ BHXH và còn đầy đủ tờ rời quá trình tham gia BHXH, BHTN.
+ Sổ BHXH được lưu trữ
tại cơ quan BHXH đang tiếp nhận hồ sơ: Cán bộ tiếp nhận ghi thông tin thu hồi
sổ (mã thu hồi và ngày thu hồi), ký xác nhận vào Tờ khai (Mẫu TK1-TS).
+ Sổ đã nhận trợ cấp
BHXH 01 lần chưa được cấp lại sổ BHXH do còn quá trình tham gia BHTN hoặc sử
dụng số sổ này làm mã số BHXH tham gia tại đơn vị mới.
+ Sổ có quá trình tham
gia chưa được bảo lưu tại cơ quan BHXH đang tiếp nhận hồ sơ.
- Kiểm tra, đối chiếu
thông tin tiếp nhận hồ sơ theo Phụ lục D đính kèm.
+ Trường hợp hồ sơ
không thuộc phạm vi giải quyết: Lập Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ
sơ (Mẫu số 03), ghi rõ lý do từ chối, số điện thoại liên hệ, ký tên, trả hồ sơ
cho người nộp hồ sơ.
+ Trường hợp hồ sơ chưa
đúng, chưa đủ: Lập
Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02), ghi rõ nội dung bổ sung,
số điện thoại liên hệ, ký tên, trả hồ sơ cho người nộp hồ sơ theo các trường
hợp sau:
Nếu thông tin nhân thân
trên Tờ khai TK1-TS không khớp với dữ liệu, hướng dẫn người lao động nộp hồ sơ
theo phiếu giao nhận hồ sơ 608a để điều chỉnh.
Nếu người lao động
không cung cấp đầy đủ sổ BHXH và các tờ rời BHXH đã được in trước đó
hoặc các Công văn xác nhận quá trình, hướng dẫn người lao động nộp hồ sơ theo
phiếu giao nhận hồ sơ 607a để cấp lại sổ BHXH do mất.
- Hồ sơ đầy đủ, khớp
đúng:
* Đối với hồ sơ
giấy: Số hóa hồ sơ, giấy tờ theo Danh mục hồ sơ, giấy tờ TTHC thuộc thẩm
quyền giải quyết của BHXH Việt Nam cần thực hiện số hóa (Ban hành kèm theo
Quyết định số 2939/QĐ-BHXH ngày 11 tháng 10 năm 2022 của BHXH Việt Nam); Lập 02
bản Phiếu Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01) để gửi cho người nộp
hồ sơ và 01 bản chuyển cho Phòng/Bộ phận Quản lý Thu và Phát triển người tham
gia.
Lưu ý: Trường hợp bản sao
không hợp lệ thì đề nghị người nộp hồ sơ cung cấp bản chính để đối chiếu, đồng
thời xác nhận "đã đối chiếu với bản chính" ký, ghi rõ họ tên, ngày,
tháng, năm xác nhận sau đó trả lại bản chính cho người nộp.
* Đối với hồ sơ điện
tử: chuyển
hồ sơ trên phần mềm TNHS đến Phòng/Bộ phận Quản lý Thu và Phát triển người tham
gia.
17.6.2. Phòng/Bộ phận
Quản lý Thu và Phát triển người tham gia
- Tiếp nhận hồ sơ từ
Văn phòng/Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ chuyển đến.
- Thực hiện kiểm tra,
đối chiếu thông tin theo Phụ lục D đính kèm.
17.6.2.1. Trường hợp
dữ liệu không khớp đúng, hồ sơ không đúng quy định:
a) Hồ sơ tiếp nhận chưa
đúng theo mục 16.2 quy trình này: chọn xử lý hồ sơ sai nội bộ, ghi rõ lý
do chưa đúng, chưa đủ vào Nội dung xử lý, đánh giá, chuyển giao, trình ký trên
phần mềm TNHS, chuyển trả cho Văn phòng/Bộ phận TN&TKQ.
b) Thành phần hồ sơ
đúng theo mục 16.2 nhưng hồ sơ không khớp, không đúng: cán bộ phòng/bộ phận QLT
lập Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02); chuyển trả hồ sơ điện
tử cho Văn phòng/Bộ phận Một cửa; Xác nhận "Hồ sơ không hợp lệ" trên
phần mềm TNHS nếu:
- Đối với hồ sơ điện
tử: đề nghị nộp hồ sơ giấy kèm đầy đủ nội dung theo mục 17.2 quy trình này.
- Người lao động có quá
trình hưởng BHXH một lần sai quy định: đề nghị lập hồ sơ 219A để thu hồi tiền
hưởng BHXH một lần sai quy định.
- Trường hợp đóng trùng
quá trình tham gia BHTN đã hưởng hoặc người lao động hưởng TCTN sai quy định,
thực hiện như sau:
+ Chủ trì, phối hợp với
phòng Chế độ BHXH xác định số tiền phải thu hồi; lập Thông báo nộp lại tiền
TCTN.
+ Trả hồ sơ kèm Thông
báo nộp lại tiền TCTN cho người lao động: hướng dẫn người lao động hoàn trả
tiền TCTN, sau khi người lao động hoàn trả tiền hưởng TCTN sai quy định thì nộp
lại hồ sơ gộp sổ cho cơ quan BHXH, không giải quyết gộp sổ.
Lưu ý:
- Việc kiểm tra, rà
soát quá trình tham gia BHTN thực hiện theo Thông tư số 15/2023/TT-BLĐTBXH ngày
29/12/2023 của Bộ Nội vụ.
- Đối với các Quyết
định do Tỉnh, Thành phố khác ban hành: lập Mẫu 02 trả hồ sơ hướng dẫn người lao
động liên hệ tỉnh kiểm tra, ra Quyết định điều chỉnh hoặc Quyết định thu hồi và
hoàn tiền theo đúng quy định.
17.6.2.2. Trường hợp dữ
liệu và hồ sơ khớp đúng thực hiện các bước sau:
a) Hoàn chỉnh dữ liệu
trước khi gộp sổ:
- Hoàn chỉnh dữ liệu tại
cơ quan đang tiếp nhận hồ sơ theo Phụ lục D đính kèm.
- Xác định mã số BHXH giữ
lại theo nguyên tắc:
• Mã số BHXH do BHXH
quân đội, BHXH Công an cấp.
• Mã số BHXH đã được
đồng bộ.
• Mã số BHXH còn quá
trình BHXH, BHTN chưa hưởng.
Lưu ý: Trong trường hợp
đặc biệt mã số BHXH giữ lại không theo các nguyên tắc trên thì phải lập tờ
trình báo cáo, xin ý kiến lãnh đạo phụ trách và đính kèm hình ảnh Tờ trình đã
duyệt vào đề nghị gộp sổ trên phần mềm TST.
- Nếu mã số BHXH giữ
lại chưa đồng bộ: Rà soát, hoàn thiện theo hướng dẫn tại Phụ lục D
đính kèm Thông báo ban hành Quy trình này.
- Liên kết HSCN của
từng sổ hủy với tất cả cơ quan BHXH khác có HSCN.
- Thu hồi tờ bìa (sổ
hủy), toàn bộ tờ rời sổ BHXH tại địa phương của các sổ BHXH trên phần mềm TST.
- Trường hợp tờ bìa
trên mã số BHXH giữ lại khớp đúng HSCN thì không thực hiện thu hồi, không cấp
lại tờ bìa sổ, trả lại tờ bìa sổ giữ cho NLĐ sử dụng.
b) Gộp sổ:
Gộp lần lượt từng sổ
BHXH/mã số BHXH/số thẻ BHYT/số sổ tạm vào mã số BHXH giữ lại bằng chức năng
hiệu chỉnh mã số BHXH (CTRL 6), đính kèm toàn bộ hồ sơ gửi lãnh đạo phê duyệt
trên phần mềm TST. Sau khi được lãnh đạo phê duyệt: Xuất Mẫu C18-TS, in và lưu cùng
hồ sơ.
c) Giảm trùng quá trình
BHXH sau khi gộp sổ (nếu có):
- Rà soát các chế độ
BHXH mà người tham gia đã hưởng; Xác định quá trình BHXH được giảm trùng theo
đúng Luật BHXH:
* Trường hợp đủ điều
kiện giảm trùng quá trình đóng BHXH, BHTN tại đơn vị nộp hồ sơ, thực
hiện:
+ Cập nhật phát sinh
giảm trùng quá trình BHXH, BHTN theo Mẫu D02-LT trên mã đơn vị nộp hồ sơ. Xuất
Mẫu D02a-TS.
+ Cập nhật thông tin
vào Phiếu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (trên phần mềm TNHS): số tiền điều chỉnh
trên Mẫu C12-TS do giảm trùng để đơn vị kiểm tra, hoàn trả cho người lao động
số tiền đã trích hàng tháng (nếu có).
* Trường hợp đủ điều
kiện giảm trùng, hoàn trả trực tiếp cho người lao động:
+ Lập đề nghị hoàn trả
trên phần mềm TST và Phiếu trình giải quyết công việc trình Ban Giám đốc để ra
Quyết định về việc hoàn trả tiền thu BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN (Mẫu
C16-TS).
+ Căn cứ Mẫu C16-TS đã
ký: Cập nhật vào dữ liệu thu phát sinh giảm trùng quá trình BHXH, BHTN trên mã
đơn vị của khối GT "giảm trùng trực tiếp cho người tham gia".
Xuất Mẫu D02a-TS.
+ Chuyển Mẫu C16-TS đến
Phòng/Bộ phận KHTC để hoàn trả trực tiếp cho người lao động. Trường hợp
Phòng/Bộ phận KHTC chuyển trả do không khớp đúng dữ liệu: điều chỉnh, bổ sung
kịp thời
Lưu ý: Trường hợp phức
tạp hoặc khác các trường hợp trên thì cán bộ thu và Phát triển người tham gia
đang xử lý hồ sơ phải lập Phiếu trình giải quyết công việc xin ý kiến lãnh đạo
để thực hiện.
d) Trường hợp đóng trùng
quá trình tham gia BHTN đã hưởng hoặc người lao động hưởng TCTN sai quy định và
người lao động đã nộp tiền thu hồi TCTN, thực hiện như sau:
* Trường hợp trùng quá
trình tham gia BHTN:
- Khôi phục lại toàn bộ
quá trình tham gia BHTN theo Thông báo nộp lại tiền TCTN.
- Thực hiện gộp sổ,
giảm trùng, cấp lại sổ, scan hồ sơ gồm: Thông báo nộp lại tiền TCTN, Phiếu thu
tiền, sổ BHXH đã được xác nhận lại chuyển:
+ Phòng KHTC: Thông báo
nộp lại tiền TCTN, Phiếu thu tiền.
+ Phòng Chế độ BHXH:
Thông báo nộp lại tiền TCTN, Phiếu thu tiền, sổ BHXH đã được xác nhận lại.
+ Trả hồ sơ cho người
lao động theo đúng quy định.
* Trường hợp người lao
động hưởng TCTN sai quy định:
- Khôi phục lại toàn bộ
quá trình tham gia BHTN theo Thông báo nộp tiềnTCTN.
- Thực hiện gộp, cấp
lại sổ và scan hồ sơ gồm: Thông báo nộp lại tiền TCTN, Phiếu thu tiền, sổ BHXH
đã được xác nhận lại và chuyển:
+ Phòng KHTC: Thông báo
nộp lại tiền TCTN, Phiếu thu tiền.
+ Phòng Chế độ BHXH:
Thông báo nộp lại tiền TCTN, Phiếu thu tiền, sổ BHXH đã được xác nhận lại.
- Căn cứ dữ liệu đã
được điều chỉnh trên phần mềm TCS, cán bộ thu và phát triển người tham gia thực
hiện thu hồi tờ rời đã cấp trước đó, sau đó cấp lại quá trình tham gia BHXH,
BHTN đã được hoàn thiện.
e) Cấp lại sổ BHXH do
gộp:
- Trả lại tờ bìa sổ giữ
lại/Cấp lại tờ bìa (nếu có), cấp lại tờ rời sổ BHXH có quá trình BHXH, BHTN,
BHTNLĐ – BNN chưa hưởng đã được chốt sổ (nếu có).
- In danh sách cấp tờ
bìa (nếu có), cấp tờ rời sổ BHXH cùng toàn bộ hồ sơ kèm các kết quả tra cứu
hưởng BHXH một lần, BHTN trình lãnh đạo phụ trách phê duyệt.
- Nếu mã số BHXH giữ
lại khác mã số trên thẻ BHYT đang có giá trị sử dụng: thực hiện cấp lại thẻ
BHYT trên mã số BHXH giữ lại. In Mẫu D10a-TS.
- Thu hồi toàn bộ sổ
BHXH cũ cắt góc lưu cùng hồ sơ gộp sổ, lưu trữ hồ sơ theo quy định.
f) Chuyển hồ sơ:
- Chuyển hồ sơ, kết quả
cho Bộ phận Một cửa theo đúng quy định tại khoản 1, Điều 17, Quyết định số
475/BHXH ngày 27/03/2023 của BHXH Việt Nam.
17.6.3. Phòng/Bộ phận
Kế hoạch - Tài chính:
- Căn cứ Mẫu C16-TS,
thực hiện hoàn trả tiền cho người đang bảo lưu BHXH theo quy định.
- Trường hợp dữ liệu và
hồ sơ không khớp đúng: chuyển trả Mẫu C16-TS cho Phòng/bộ phận Quản lý Thu và
Phát triển người tham gia rà soát, điều chỉnh, nộp lại.
17.6.4. Văn phòng/Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ & TKQ:
- Tiếp nhận kết quả
giải quyết TTHC từ Phòng/Bộ phận QLT để chuyển trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ
chức theo hình thức đã đăng ký theo đúng quy định tại khoản 2, 3, 4 Điều 17
Quyết định số 475/QĐ-BHXH ngày 27/3/2023 của BHXH Việt Nam (Đối với kết quả
giải quyết TTHC là kết quả điện tử thì hệ thống phần mềm tự động trả theo quy
định)./.
PHỤ
LỤC D
NGHIỆP VỤ QUẢN LÝ THU VÀ PHÁT TRIỂN NGƯỜI THAM
GIA
(Ban
hành kèm Thông báo số 5858/TB-BHXH, ngày 24 /7/2026 của Bảo hiểm xã hội Thành
phố Hồ Chí Minh)
I.
RÀ SOÁT, HOÀN THIỆN, CẤP MÃ SỐ BHXH
1.
TÌM KIẾM MÃ SỐ BHXH:
a) Tìm theo số CCCD/số
ĐDCN/CMND
- Tra cứu 01 người: TST >> F2
>> Nhập số ĐDCN/CCCD/CMND >> Tích nút TRA CỨU TOÀN QUỐC >>
Bấm TÌM KIẾM

- Tra cứu theo file: TST >> Import
phát sinh thu >> Bấm KIỂM TRA CMT

- Tra cứu mã số: TST >> Hộ Gia
đình >> Tra cứu mã số BHXH trên hộ gia đình >> Nhập số ĐDCN/CCCD/CMND
>> Nhập mã tỉnh >> Bấm TÌM KIẾM

b) Tìm theo họ tên,
ngày tháng năm sinh và thông tin Phụ lục Hộ gia đình:
TST >> Hộ Gia
đình >> Tra cứu mã số BHXH trên hộ gia đình >> Nhập Họ tên, ngày
tháng năm sinh >> Nhập mã tỉnh >> Bấm TÌM KIẾM

Ấn vào nút "Xem"
để kiểm tra thông tin hộ gia đình của mã số, nếu khớp với hộ gia đình kê khai
trên tờ khai TK01-TS thì chọn mã số đó.
c) Tìm kiếm trên phần
mềm Hộ gia đình hgd.bhxh.gov.vn:
HGD >> Tra cứu mã
số BHXH >> Tra cứu mã số BHXH theo file excel >> Tải và nhập dữ
liệu theo file mẫu >> Choose file >> Export excel.
Lưu ý: Có thể tích chọn
các mục tìm kiếm gần đúng theo Họ tên, năm sinh hoặc Mã tỉnh, CMND để có thể
tìm thấy nhiều mã số hơn. Nhưng cần kiểm tra tính chính xác trên dữ liệu hộ gia
đình của các mã số đó trước khi lấy để tăng mới.

3.
CẤP MÃ SỐ BHXH:
+ Hồ sơ có đính kèm
TK1-TS, CCCD: chuyển tổ phê duyệt cấp mã số QĐ 515 (TST >> Trợ giúp
>> Hướng dẫn sử dụng >> Đồng bộ hộ gia đình >> 2. Hướng dẫn
cấp mã số HGD theo 515)
+ Hồ sơ không đính kèm
TK1-TS, CCCD: lập Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02 trên Hệ
thống TNHS) đề nghị đơn vị/người lao động bổ sung.
3.
MÃ SỐ BHXH CÓ TRẠNG THÁI "GT":
3.1. Nếu họ tên, ngày
sinh, giới tính, số CMND/CCCD của mã số trên Hệ thống HGĐ khớp đúng với Mẫu TK1-TS:
- Nhập số CCCD/ĐDCN, số
điện thoại → chọn kiểm tra để xác thực:
a) Nếu xác thực thành
công → chọn đề nghị phê duyệt hủy GT. Sau khi Tổ kiểm soát đã hủy GT, thực hiện
các nghiệp vụ phát sinh theo quy định.
b) Nếu xác thực bị lỗi
hoặc không xác thực được do sai thông tin → thực hiện kiểm tra lại thông tin
lỗi:
- Lỗi "các
thông tin không chính xác với CSDL quốc gia về dân cư": kiểm tra, đối
chiếu lại dữ liệu trên HGĐ với thông tin CCCD/ĐDCN nếu khớp đúng → đính kèm Tờ
khai TK1-TS, hình ảnh CCCD/ĐDCN → chọn đề nghị phê duyệt hủy GT.
- Lỗi "trùng bộ
định danh với mã số khác": thực hiện kiểm tra, xác minh thông tin của
các mã số bị trùng:
+ Nếu xác định thông
tin 2 mã số của cùng 1 người và mã số bị trùng đang hoạt động: thực hiện GT mã
số đang hoạt động, sau đó hủy GT của mã số giống với số sổ trên TST (ghi kết
quả xác minh vào cột ghi chú → đính kèm hình ảnh CCCD/ĐDCN → chọn
đề nghị phê duyệt hủy GT).
+ Nếu xác định thông
tin 2 mã số của 2 người khác nhau: thực hiện hủy GT (ghi kết quả xác minh
vào cột ghi chú → đính kèm hình ảnh CCCD/ĐDCN → chọn đề nghị phê
duyệt hủy GT).
- Sau khi Tổ kiểm soát
đã hủy GT, thực hiện các nghiệp vụ phát sinh theo quy định.
3.2. Nếu họ tên, ngày
sinh, giới tính, số CMND/CCCD của mã số trên Hệ thống HGĐ chưa khớp đ úng với
Mẫu TK1-TS:
+ Hồ sơ có đính kèm
TK1-TS, CCCD: chuyển tổ phê duyệt cấp mã số QĐ 515 (TST >> Trợ giúp
>> Hướng dẫn sử dụng >> Đồng bộ hộ gia đình >> 2. Hướng dẫn
cấp mã số HGD theo 515)
+ Hồ sơ không đính kèm
TK1-TS, CCCD: lập Phiếu Yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (Mẫu số 02 trên Hệ
thống TNHS) đề nghị đơn vị/người lao động bổ sung.
4.
MÃ SỐ TRÊN HỆ THỐNG HGĐ KHÁC VỚI SỐ SỔ BHXH TRÊN HỆ THỐNG TST
4.1. Trường hợp mã số
trên Hệ thống HGĐ bị giảm GT: thực hiện kiểm tra thông tin của mã số trên HGĐ
với thông tin CCCD/ĐDCN:
a) Nếu thông tin khớp
đúng: thực hiện như hướng dẫn tại mục 1.2.1 phụ lục này.
b) Nếu thông tin chưa
khớp đúng: thực hiện điều chỉnh, hoàn thiện mã số BHXH theo hướng dẫn tại mục 2
Công văn số 2222/BHXH-CST ngày 07/9/2020 của BHXH Thành phố.
4.2. Trường mã số trên
Hệ thống HGĐ đang hoạt động nhưng chưa đồng bộ: kiểm tra thông tin của mã số
trên HGĐ với thông tin CCCD/ĐDCN.
a) Nếu thông tin khớp
đúng: thực hiện đồng bộ mã số BHXH theo quy định.
b) Nếu thông tin chưa
khớp đúng: thực hiện điều chỉnh, hoàn thiện mã số BHXH theo hướng dẫn tại mục 2
Công văn số 2222/BHXH-CST ngày 07/9/2020 của BHXH Thành phố.
5.
ĐIỀU CHỈNH NHÂN KHẨU HGĐ
Trường hợp người tham
gia bị sai HGĐ, thực hiện điều chỉnh về đúng HGĐ như sau: Kê khai BHYT theo hộ →
Quản lý thay đổi nhân khẩu HGĐ → nhập mã HGĐ đúng →Thêm mới NK → Loại phát
sinh: chọn TC- Tăng nhân khẩu (do chuyển đến) → tỉnh/thành phố: chọn tỉnh của
mã số cần điều chỉnh → Mã số BHXH: nhập mã số → tìm kiếm → quan hệ chủ hộ, nhập
địa chỉ liên hệ, số điện thoại, CCCD/ĐDCN → Ghi.
Lưu ý: Nghiêm cấm hiệu chỉnh
dữ liệu hồ sơ cá nhân họ, tên, chữ đệm; ngày, tháng, năm sinh; giới tính; số
ĐDCN/CCCD đang quản lý trên phần mềm TST để đồng bộ mã số BHXH hoặc để hủy GT
hoặc để trùng khớp với hồ sơ đơn vị kê khai.
II.
KIỂM TRA QUÁ TRÌNH, ĐỐI CHIẾU THÔNG TIN
Thực hiện trên tất cả
các sổ BHXH
1.
Kiểm tra dữ liệu, đối chiếu thông tin:
a. Thông tin cá nhân (họ tên, ngày tháng năm
sinh, giới tính, CCCD/ĐDCN, CMND): Đối chiếu giữa thông tin kê khai trên Mẫu
TK1-TS và các hồ sơ kèm theo (CCCD/ ĐDCN/CMND, giấy khai sinh,...) với thông
tin cá nhân tại tất cả các cơ quan BHXH có hồ sơ cá nhân tham gia.
b. Hưởng các chế độ
BHXH, BHTN, ốm đau, thai sản trên:
- Hệ thống quản lý chính
sách của BHXH Việt Nam: https://tcs.baohiemxahoi.gov.vn
- Hệ thống tra cứu chế
độ BHXH của TP.HCM: http://serverpt/tracuu1lan/
- Hệ thống tra cứu việc
thu hồi tiền hưởng TCTN của TP. HCM: http://10.79.245.245/thuhoitctn/
c. Kiểm tra tình trạng sổ:
* Sổ do BHXH thu hồi:
- Tại địa bàn TP. Hồ
Chí Minh: http://serverpt/thuhoiso
- Tại địa bàn tỉnh Bình
Dương cũ: kho lưu trữ do Văn phòng/Bộ phận TN&TKQ tỉnh Bình Dương cũ quản
lý.
- Tại địa bàn tỉnh Bà
Rịa – Vũng Tàu cũ: kho lưu trữ do Văn phòng/Bộ phận TN&TKQ tỉnh Bà Rịa -
Vũng Tàu cũ quản lý.
* Trạng thái sổ (hoạt
động, đã gộp, đã hủy) tại các mục:
- Danh sách hồ sơ cá
nhân (F2)
- Tra cứu hủy sổ
* Kiểm tra nhiều sổ:
Căn cứ số CCCD/ĐDCN và CMND kiểm tra nhiều sổ toàn quốc tại mục" Danh sách
hồ sơ cá nhân" (F2)
Link tổng hợp trên địa
bàn TP. Hồ Chí Minh: http://10.79.245.245/
d. Kiểm tra thông tin cấp
sổ và quá trình đóng BHXH đã được xác nhận:
- Tờ bìa/tờ rời đã được
cấp trên toàn quốc tại "Thông tin cấp sổ/ Tờ rời "
+ Tờ rời chốt sổ: dựa
trên các phương án xác nhận: BL, BI, BA.
+ Tờ bìa/tờ rời đã được
in: dựa trên cột "Ngày in".
2.
Hoàn chỉnh dữ liệu tại cơ quan đang tiếp nhận hồ sơ:
- Đồng bộ số sổ BHXH
theo Phụ lục I đối với trường hợp người lao động chưa có mã số BHXH đã đồng bộ
và xác thực với CSDLQG về DC.
- Cập nhật số CCCD nếu sổ
chưa được cập nhật.
- Cập nhật dữ liệu thu:
+ Nhận quá trình BHXH,
BHTN, BHYT chưa hưởng đã được chốt sổ trước đó tại mục "Chốt sổ bảo lưu di
chuyển".
Lưu ý: Trường hợp dữ
liệu chốt sổ chưa được đẩy lên mục "Chốt sổ bảo lưu di chuyển" hay dữ
liệu cần lấy không phải dữ liệu mới nhất thì thực hiện chuyển dữ liệu tờ rời
chốt sổ trước đó lên tại mục "Chuyển số liệu chốt sổ" và thực hiện
nhận quá trình đóng BHXH, BHTN chưa hưởng.
+ Nhập bổ sung quá
trình đóng BHXH, BHTN chưa hưởng, chức danh, nơi làm việc còn thiếu vào Hệ
thống TST đối với sổ BHXH bảo lưu quá trình đóng ở tỉnh khác trước năm 2009, sổ
BHXH bảo lưu quá trình đóng ở Thành phố Hồ Chí Minh trước năm 2004, sổ BHXH do
BHXH Bộ Quốc phòng, Bộ Công an quản lý nhưng chưa có dữ liệu "Chốt sổ bảo
lưu di chuyển"..
+ Đối với sổ chưa được
đồng bộ cần rà soát kĩ quá trình với tờ rời đã được xác nhận bảo lưu trước khi
nhận quá trình tham gia BHXH, BHTN chưa hưởng.
+ Trường hợp dữ liệu
TST chưa đầy đủ, cập nhật bổ sung theo sổ BHXH đã được xác nhận (nếu có).
+ Các chức danh công
việc quá trình tham gia BHXH, BHTN đối với sổ đã được đồng bộ; các quá trình
tham gia trước 12/2003 hoặc quá trình do nơi khác chuyển đến đối với sổ chưa
được đồng bộ trước khi cấp lại hoặc xác nhận quá trình tham gia BHXH, BHTN.
+ Cập nhật đầy đủ các
xác nhận (CT, TT) đối với các quá trình tham gia đã hưởng BHXH một lần và trợ
cấp thất nghiệp.
+ Cập nhật cả quá trình
chỉ tham gia BHYT đã ngừng tham gia trước đó.
3.
Xác nhận quá trình đối với sổ chưa đồng bộ và có mã số BHXH khác đã đồng bộ và
xác thực với CSDLQG về DC:
Lập công văn xác nhận
quá trình đóng BHXH, BHTN (theo mẫu đính kèm) đối với các trường hợp sau:
- Người lao động có quá
trình tham gia BHXH, BHTN đã nghỉ việc nhưng chưa được xác nhận quá trình tham
gia BHXH, BHTN (hồ sơ 620).
- Các hồ sơ cấp lại sổ
do: mất/hỏng (hồ sơ 607), do BHXH lưu trữ/do hưởng BHXH một lần (hồ sơ 625),
khôi phục quá trình hưởng BHXH/BHTN (hồ sơ 629, 219B,...).
- Các trường hợp cần
điều chỉnh quá trình đóng nhưng không thể thực hiện phát sinh thu do chưa đồng
bộ: trên công văn xác nhận quá trình tham gia BHXH, BHTN đúng đồng thời bổ sung
nội dung sẽ thực hiện điều chỉnh sau khi gộp sổ.
III.
KIỂM TRA, ĐỐI CHIẾU THÔNG TIN TIẾP NHẬN HỒ SƠ
1.
Kiểm tra thông tin người nộp hồ sơ
- Trường hợp người
tham gia trực tiếp nộp hồ sơ:
+ Đề nghị người nộp hồ
sơ xuất trình Căn cước công dân/thẻ Căn cước hoặc Hộ chiếu còn thời hạn, giá
trị sử dụng (sau đây gọi chung là CCCD/CC) để xác thực danh tính người nộp hồ
sơ, đồng thời đối chiếu, kiểm tra thông tin, số điện thoại liên hệ... ghi trên
mẫu đơn, tờ khai và số điện thoại đã lưu trong cơ sở dữ liệu (nếu có); dữ liệu
trên Hệ thống TST của người tham gia; lưu ý khi đối chiếu các thông tin về số
CMT/CCCD; giới tính; quê quán/nguyên quán; nơi thường trú; nơi cấp CCCD/CC;
ngày cấp, đặc điểm riêng và nhận dạng.
+ Trường hợp người dân
đã có định danh điện tử mức độ 2 và đề nghị sử dụng tài khoản định danh điện tử
mức độ 2 để thực hiện TTHC: Viên chức làm việc tại Bộ phận Một cửa sử dụng ứng
dụng VNeID, đăng nhập tài khoản của cá nhân viên chức đã được định danh điện tử
mức độ 2, thực hiện quét mã QR code "Mã định danh điện tử" trên ứng
dụng VNeID của người nộp hồ sơ để xác thực thông tin công dân thật hay giả; sau
đó kiểm tra hình ảnh căn cước công dân từ ứng dụng trên máy điện thoại của
người nộp hồ sơ; Sau khi kiểm tra xác thực danh tính công dân, thực hiện việc
tiếp nhận hồ sơ theo quy định, đồng thời cập nhật trên Phần mềm Tiếp nhận và
Quản lý hồ sơ như sau: Tại mục "Tên giấy tờ", ghi: "Căn cước
công dân"; tại mục "Ghi chú", ghi: "VNeID mức 2". Lưu
ý: các bước thực hiện kiểm tra thông tin thực hiện tương tự đối với CCCD (bản
giấy).
- Hướng dẫn người tham
gia kê khai số CCCD hoặc số Định danh cá nhân (ĐDCN) (đối với người tham gia
chưa được cấp CCCD/CC) vào Tờ khai TK1-TS. Bộ phận tiếp nhận hồ sơ đính kèm bản
chụp giấy tờ chứng minh số CCCD/ĐDCN (thẻ CCCD hoặc Giấy khai sinh hoặc Thông
báo của cơ quan Công an về số ĐDCN và thông tin công dân trong CSDL quốc gia về
dân cư...) vào phần mềm TNHS.
- Trường hợp người ủy
quyền nộp hồ sơ: yêu
cầu xuất trình CCCD/CC của người được ủy quyền, xuất trình hoặc nộp giấy ủy
quyền/hợp đồng ủy quyền theo đúng quy định của pháp luật. Viên chức tiếp nhận
hồ sơ thực hiện scan bản chính hợp đồng ủy quyền, đính kèm và thực hiện ký số
trên Phần mềm TNHS để chuyển cùng hồ sơ cho bộ phận nghiệp vụ giải quyết.
- Nếu thông tin đầy đủ,
khớp với dữ liệu cơ quan BHXH đang quản lý thì cập nhật vào Phần mềm TNHS, đồng
thời scan hình ảnh CCCD/CC, thực hiện ký số và đính kèm file hình ảnh CCCD/CC
vào Phần mềm TNHS để chuyển cùng hồ sơ cho bộ phận nghiệp vụ giải quyết.
Lưu ý: Khuyến khích
người tham gia đăng ký, sử dụng ứng dụng VssID.
- Trường hợp nộp bản
sao không hợp lệ thì đề nghị người nộp hồ sơ cung cấp bản chính để đối chiếu,
đồng thời xác nhận "đã đối chiếu với bản chính" ký, ghi rõ họ tên và
ngày tháng năm xác nhận, sau đó trả lại bản chính cho người nộp.
2.
Đối chiếu hồ sơ với dữ liệu phần mềm TST
Kiểm tra, đối chiếu các
thông tin trên Mẫu TK1-TS với dữ liệu quản lý trên Hệ thống TST: Họ tên, ngày
sinh, giới tính, số ĐDCN/CCCD, số điện thoại. Tra cứu toàn quốc số CMND/HC trên
dữ liệu hồ sơ cá nhân trên phần mềm TST (TST >> F2); Dữ liệu in sổ BHXH,
thẻ BHYT (TST>>Sổ thẻ>> Thông tin sổ thẻ >> Thông tin cấp
sổ/Thông tin cấp thẻ); Dữ liệu hưởng chính sách trên phần mềm TCS với nội dung
kê khai và sổ BHXH:
Nguyên tắc chung:
- Nội dung kê khai trên
Mẫu TK1-TS (bao gồm: họ tên, ngày sinh, giới tính) và thông tin trên CCCD/CC,
sổ BHXH, dữ liệu BHXH phải trùng khớp: Nếu lỗi do kê khai sai thì đề nghị người
lao động kê khai lại. Nếu sai thông tin so với dữ liệu thì đề nghị người lao
động hoàn chỉnh hồ sơ theo quy định.
- Không được cung cấp
thông tin dữ liệu và yêu cầu người đang bảo lưu BHXH kê khai theo dữ liệu tra
cứu.
PHỤ
LỤC E
MẤU GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ
(Ban
hành kèm Thông báo số 5858/TB-BHXH, ngày 24 /7/2026 của Bảo hiểm xã hội Thành
phố Hồ Chí Minh)
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
--------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 600
Mã
hồ sơ: ………………….
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả thủ tục hành chính thuộc BHXH
Địa chỉ:
..................................................................................................................................
Số điện thoại:
........................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà 1 :
..............................................................................................
Số CCCD:
.............................................................................................................................
Ngày sinh:
.................................................. Giới tính:
..........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai): .......................................................................
Số điện thoại:
.........................................................................................................................
Email:
.....................................................................................................................................
Mã đơn vị :
.............................................................................................................................
Tên đơn vị:
.............................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Báo tăng, báo giảm, điều chỉnh đóng BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN. Áp
dụng cho Tổ chức
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT (Mẫu TK1-TS - bản chính)
|
|
|
|
2
|
Danh sách tham gia,
điều chỉnh đóng BHXH, BHYT, BHTN (Mẫu D02-LT - bản chính)
|
|
|
Lưu ý:
- Đơn vị/Người tham gia
phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc kê khai hồ sơ và lưu giữ Bảng
thanh toán tiền lương/HĐLĐ/Giấy tờ làm cơ sở kê khai hồ sơ… để phục vụ công tác
kiểm tra, đối chiếu khi cơ quan BHXH yêu cầu.
- Cung cấp bản sao/hình
ảnh CMND/Thẻ căn cước/Hộ chiếu/Giấy khai sinh/Giấy tờ khác (đối với trường hợp
hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH)
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 5 ngày làm việc.
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
Bản điện tử
Bản giấy
Cả bản giấy và bản điện tử
Lựa chọn cách thức nhận
bản giấy (Đánh
dấu "X" vào ô cần chọn)
Trực tiếp tại cơ quan BHXH
Tại Trung tâm phục vụ HCC/ Bộ phận
tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện
Qua dịch vụ bưu chính (cá nhân
tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2 ….........................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
|
|
Tiền mặt tại cơ quan
BHXH
|
|
Qua tài khoản Ngân
hàng
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
|
Số tài
khoản:.......................................
Ngân hàng...........................................
Tên chủ tài khoản:..............................
|
|
|
Tiền mặt qua Tổ chức
dịch vụ chi trả
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
Địa chỉ nhận
:….......................................................................................................................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại; ký xác nhận và giấy này và ký vào sổ theo dõi hồ
sơ./.
____________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn/tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu
phố/thôn/xóm…)
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 600c
Mã
hồ sơ: ............................
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả thủ tục hành chính thuộc BHXH ....................................
Địa chỉ:
..................................................................................................................................
Số điện thoại:
........................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà 1 :
..............................................................................................
Số CCCD:
.............................................................................................................................
Ngày sinh:
.................................................. Giới tính:
..........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai): .......................................................................
Số điện thoại:
.........................................................................................................................
Email:
.....................................................................................................................................
Mã đơn vị:
..............................................................................................................................
Tên đơn vị:
.............................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất theo quy định tại Điều 37 Luật BHXH
năm 2024. Áp dụng cho Tổ chức
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Danh sách tham gia,
điều chỉnh đóng BHXH, BHYT, BHTN (Mẫu D02-LT) (bản chính)
|
|
|
|
2
|
Tờ khai đơn vị đăng
ký, điều chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT (Mẫu TK3-TS) (bản chính)
|
|
|
|
3
|
Văn bản đủ điều kiện
tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất theo quy định tại khoản 1 và khoản 3
Điều 37 Luật BHXH năm 2024 của cơ quan nhà nước có thẩm quyền (bản sao)
|
|
|
Lưu ý:
- Đơn vị/Người tham gia
phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc kê khai hồ sơ và lưu giữ Bảng
thanh toán tiền lương/HĐLĐ/Giấy tờ làm cơ sở kê khai hồ sơ… để phục vụ công tác
kiểm tra, đối chiếu khi cơ quan BHXH yêu cầu.
- Cung cấp bản sao/hình
ảnh CMND/Thẻ căn cước/Hộ chiếu/Giấy khai sinh/Giấy tờ khác (đối với trường hợp hoàn
thiện thông tin cấp mã số BHXH)
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 5 ngày làm việc.
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức nhận
kết quả: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
Bản điện tử
Bản giấy
Cả bản giấy và bản điện tử
Lựa chọn cách thức nhận
bản giấy (Đánh
dấu "X" vào ô cần chọn)
Trực tiếp tại cơ quan BHXH
Tại Trung tâm PVHCC
Qua dịch vụ bưu chính (cá nhân
tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2 ….................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
|
|
Tiền mặt tại cơ quan
BHXH
|
|
Qua tài khoản Ngân
hàng
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
|
Số tài
khoản:.......................................
Ngân hàng...........................................
Tên chủ tài khoản:..............................
|
|
|
Tiền mặt qua Tổ chức
dịch vụ chi trả
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
Địa chỉ nhận
:….......................................................................................................................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại; ký xác nhận và giấy này và ký vào sổ theo dõi hồ
sơ./.
____________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn/tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu
phố/thôn/xóm…)
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 601
Mã
hồ sơ: ............................
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả thủ tục hành chính thuộc BHXH ..................................
Địa chỉ:
................................................................................................................................
Số điện thoại:
......................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà 1 : ............................................................................................
Số CCCD:
...........................................................................................................................
Ngày sinh:
................................................... Giới tính: ........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai):
.....................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Email:
...................................................................................................................................
Mã đơn vị:
............................................................................................................................
Tên đơn vị:
...........................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Truy đóng BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN. Áp dụng cho Tổ chức
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT (Mẫu TK1-TS) (bản chính)
|
|
|
|
2
|
Danh sách tham gia,
điều chỉnh đóng BHXH, BHYT, BHTN (Mẫu D02-LT) (bản chính)
|
|
|
|
3
|
Hợp đồng lao động/Hợp
đồng làm việc/Quyết định tuyển dụng, hoặc điều động, quyết định xếp lương/
... (bản sao)
|
|
|
|
4
|
Bảng thanh toán tiền
lương của thời gian truy thu (bản sao)
|
|
|
|
5
|
Bản án của Tòa án
nhân dân hoặc Kết luận kiểm tra của cơ quan BHXH hoặc kết luận thanh tra của
cơ quan có thẩm quyền về việc truy đóng BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN cho
người lao động (nếu có)
|
|
|
Lưu ý:
- Đơn vị/Người tham gia
phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc kê khai hồ sơ và lưu giữ Bảng
thanh toán tiền lương/HĐLĐ/Giấy tờ làm cơ sở kê khai hồ sơ… để phục vụ công tác
kiểm tra, đối chiếu khi cơ quan BHXH yêu cầu.
- Cung cấp bản sao/hình
ảnh CMND/Thẻ căn cước/Hộ chiếu/Giấy khai sinh/Giấy tờ khác (đối với trường hợp
hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH)
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 5 ngày làm việc.
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
Bản điện tử
Bản giấy
Cả bản giấy và bản điện tử
Lựa chọn cách thức nhận
bản giấy (Đánh
dấu "X" vào ô cần chọn)
Trực tiếp tại cơ quan BHXH
Tại Trung tâm PVHCC
Qua dịch vụ bưu chính (cá nhân
tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2 ….................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
|
|
Tiền mặt tại cơ quan
BHXH
|
|
Qua tài khoản Ngân
hàng
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
|
Số tài khoản:.......................................
Ngân hàng...........................................
Tên chủ tài khoản:..............................
|
|
|
Tiền mặt qua Tổ chức
dịch vụ chi trả
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
Địa chỉ nhận
:….......................................................................................................................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại; ký xác nhận và giấy này và ký vào sổ theo dõi hồ
sơ./.
___________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn/tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu phố/thôn/xóm…)
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 602
Mã
hồ sơ: ............................
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả thủ tục hành chính thuộc BHXH ...................................
Địa chỉ:
.................................................................................................................................
Số điện thoại: .......................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà 1 :
.............................................................................................
Số CCCD: ............................................................................................................................
Ngày sinh:
.................................................. Giới tính:
.........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai):
......................................................................
Số điện thoại:
........................................................................................................................
Email:
....................................................................................................................................
Mã đơn vị :
............................................................................................................................
Tên đơn vị:
............................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Đăng ký, đăng ký lại (bao gồm cả đóng bù cho thời gian chưa đóng), điều chỉnh
phương thức đóng, căn cứ đóng BHXH tự nguyện. Áp dụng cho Tổ chức
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT (Mẫu TK1-TS) (bản chính)
|
|
|
|
2
|
Danh sách người tham
gia BHXH tự nguyện (Mẫu D05-TS) (bản chính)
|
|
|
|
3
|
Ủy nhiệm chi/Giấy nộp
tiền tương ứng với mức đóng, quá trình đóng (bản sao)
|
|
|
|
4
|
Giấy chứng nhận hộ
nghèo, hộ cận nghèo do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp (bản sao nếu có)
|
|
|
Lưu ý:
- Đơn vị/Người tham gia
phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc kê khai hồ sơ và lưu giữ Bảng
thanh toán tiền lương/HĐLĐ/Giấy tờ làm cơ sở kê khai hồ sơ… để phục vụ công tác
kiểm tra, đối chiếu khi cơ quan BHXH yêu cầu.
- Cung cấp bản sao/hình
ảnh CMND/Thẻ căn cước/Hộ chiếu/Giấy khai sinh/Giấy tờ khác (đối với trường hợp
hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH)
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 5 ngày làm việc.
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
Bản điện tử
Bản giấy
Cả bản giấy và bản điện tử
Lựa chọn cách thức nhận
bản giấy (Đánh
dấu "X" vào ô cần chọn)
Trực tiếp tại cơ quan BHXH
Tại Trung tâm PVHCC
Qua dịch vụ bưu chính (cá nhân
tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2 ….................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
|
|
Tiền mặt tại cơ quan
BHXH
|
|
Qua tài khoản Ngân
hàng
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
|
Số tài
khoản:.......................................
Ngân hàng...........................................
Tên chủ tài khoản:..............................
|
|
|
Tiền mặt qua Tổ chức
dịch vụ chi trả
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
Địa chỉ nhận
:….......................................................................................................................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại; ký xác nhận và giấy này và ký vào sổ theo dõi hồ
sơ./.
___________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn/tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu phố/thôn/xóm…)
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 602a
Mã
hồ sơ: ............................
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả thủ tục hành chính thuộc BHXH .....................................
Địa chỉ:
...................................................................................................................................
Số điện thoại:
.........................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà 1 : ...............................................................................................
Số CCCD:
..............................................................................................................................
Ngày sinh:
.................................................. Giới tính:
...........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai):
.......................................................................
Số điện thoại:
.........................................................................................................................
Email:
.....................................................................................................................................
Mã đơn vị : .............................................................................................................................
Tên đơn vị:
.............................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Hoàn trả tiền đã đóng đối với người tham gia BHXH tự nguyện. Áp dụng cho
Tổ chức
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT (mẫu TK1-TS, 01 bản/người)
|
|
|
|
2
|
Sổ BHXH đối với người
tham gia BHXH tự nguyện, người có thời gian đóng BHXH, BHTN trùng nhau nộp
tất cả các sổ BHXH.
|
|
|
|
3
|
Văn bản chứng thực
hoặc bản kèm theo bản chính Giấy chứng tử đối với trường hợp chết (bản sao)
|
|
|
|
4
|
Danh sách báo giảm
tham gia BHXH tự nguyện (Mẫu D05-TS) (trường hợp có thời gian đóng BHXH, BHTN
trùng nhau)
|
|
|
Lưu ý:
- Đơn vị/Người tham gia
phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc kê khai hồ sơ và lưu giữ Bảng
thanh toán tiền lương/HĐLĐ/Giấy tờ làm cơ sở kê khai hồ sơ… để phục vụ công tác
kiểm tra, đối chiếu khi cơ quan BHXH yêu cầu.
- Cung cấp bản sao/hình
ảnh CMND/Thẻ căn cước/Hộ chiếu/Giấy khai sinh/Giấy tờ khác (đối với trường hợp
hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH)
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 5 ngày làm việc.
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
Bản điện tử
Bản giấy
Cả bản giấy và bản điện tử
Lựa chọn cách thức nhận
bản giấy (Đánh
dấu "X" vào ô cần chọn)
Trực tiếp tại cơ quan BHXH
Tại Trung tâm PVHCC
Qua dịch vụ bưu chính (cá nhân
tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2 ….................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
|
|
Tiền mặt tại cơ quan
BHXH
|
|
Qua tài khoản Ngân
hàng
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
|
Số tài khoản:.......................................
Ngân hàng...........................................
Tên chủ tài khoản:..............................
|
|
|
Tiền mặt qua Tổ chức
dịch vụ chi trả
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
Địa chỉ nhận
:….......................................................................................................................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại; ký xác nhận và giấy này và ký vào sổ theo dõi hồ
sơ./.
___________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn/tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu phố/thôn/xóm…)
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 602b
Mã
hồ sơ:…………………..
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả thủ tục hành chính thuộc BHXH ...................................
Địa chỉ:
.................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà 1 :
.............................................................................................
Mã số BHXH :
......................................................................................................................
Số CCCD:
............................................................................................................................
Ngày sinh:
.................................................. Giới tính:
.........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai):
.....................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Email:
...................................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Đăng ký, đăng ký lại (bao gồm cả đóng bù cho thời gian chưa đóng), điều
chỉnh phương thức đóng, căn cứ đóng BHXH tự nguyện. Áp dụng cho Cá nhân
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT (Mẫu TK1-TS - bản chính)
|
|
|
|
2
|
Ủy nhiệm chi/Giấy nộp
tiền tương ứng với mức đóng, quá trình đóng (bản sao)
|
|
|
|
3
|
Giấy chứng nhận hộ
nghèo, hộ cận nghèo do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp (bản sao nếu có)
|
|
|
Lưu ý:
- Đơn vị/Người tham gia
phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc kê khai hồ sơ và lưu giữ Bảng
thanh toán tiền lương/HĐLĐ/Giấy tờ làm cơ sở kê khai hồ sơ… để phục vụ công tác
kiểm tra, đối chiếu khi cơ quan BHXH yêu cầu.
- Cung cấp bản sao/hình
ảnh CMND/Thẻ căn cước/Hộ chiếu/Giấy khai sinh/Giấy tờ khác (đối với trường hợp
hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH)
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 5 ngày làm việc.
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
Bản điện tử
Bản giấy
Cả bản giấy và bản điện tử
Lựa chọn cách thức nhận
bản giấy (Đánh
dấu "X" vào ô cần chọn)
Trực tiếp tại cơ quan BHXH
Tại Trung tâm PVHCC
Qua dịch vụ bưu chính (cá nhân
tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2 …................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
|
|
Tiền mặt tại cơ quan
BHXH
|
|
Qua tài khoản Ngân
hàng
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ CCCD/hộ
chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
|
Số tài
khoản:.......................................
Ngân hàng...........................................
Tên chủ tài khoản:..............................
|
|
|
Tiền mặt qua Tổ chức
dịch vụ chi trả
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
Địa chỉ nhận
:….......................................................................................................................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại; ký xác nhận và giấy này và ký vào sổ theo dõi hồ
sơ./.
___________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền.
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn/tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu phố/thôn/xóm…)
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 602c
Mã
hồ sơ:…………………….
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả thủ tục hành chính thuộc BHXH ....................................
Địa chỉ:
..................................................................................................................................
Số điện thoại:
........................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà 1 :
..............................................................................................
Mã số BHXH:
........................................................................................................................
Số CCCD:
.............................................................................................................................
Ngày sinh:
.................................................. Giới tính:
..........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai):
......................................................................
Số điện thoại:
........................................................................................................................
Email:
....................................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Hoàn trả tiền đã đóng đối với người tham gia BHXH tự nguyện. Áp dụng cho
Cá nhân
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT (mẫu TK1-TS, 01 bản/người)
|
|
|
|
2
|
Sổ BHXH đối với người
tham gia BHXH tự nguyện, người có thời gian đóng BHXH, BHTN trùng nhau nộp
tất cả các sổ BHXH.
|
|
|
|
3
|
Văn bản chứng thực
hoặc bản kèm theo bản chính Giấy chứng tử đối với trường hợp người tham gia
đã chết
|
|
|
Lưu ý:
- Đơn vị/Người tham gia
phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc kê khai hồ sơ và lưu giữ Bảng
thanh toán tiền lương/HĐLĐ/Giấy tờ làm cơ sở kê khai hồ sơ… để phục vụ công tác
kiểm tra, đối chiếu khi cơ quan BHXH yêu cầu.
- Cung cấp bản sao/hình
ảnh CMND/Thẻ căn cước/Hộ chiếu/Giấy khai sinh/Giấy tờ khác (đối với trường hợp
hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH)
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 5 ngày làm việc.
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
Bản điện tử
Bản giấy
Cả bản giấy và bản điện tử
Lựa chọn cách thức nhận
bản giấy (Đánh
dấu "X" vào ô cần chọn)
Trực tiếp tại cơ quan BHXH
Tại Trung tâm PVHCC
Qua dịch vụ bưu chính (cá nhân
tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2 …................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
|
|
Tiền mặt tại cơ quan
BHXH
|
|
Qua tài khoản Ngân
hàng
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
|
Số tài
khoản:.......................................
Ngân hàng...........................................
Tên chủ tài khoản:..............................
|
|
|
Tiền mặt qua Tổ chức
dịch vụ chi trả
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
Địa chỉ nhận
:….......................................................................................................................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải quyết
vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại; ký xác nhận và giấy này và ký vào sổ theo dõi hồ
sơ./.
___________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong mẫu
đơn/tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu phố/thôn/xóm…)
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 603
Mã
hồ sơ:…………………
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả thủ tục hành chính thuộc BHXH ....................................
Địa chỉ:
..................................................................................................................................
Số điện thoại:
........................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà 1 : ..............................................................................................
Số CCCD:
.............................................................................................................................
Ngày sinh:
................................................... Giới tính:
.........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai):
......................................................................
Số điện thoại:
........................................................................................................................
Email:
....................................................................................................................................
Mã đơn vị (trường hợp
người nộp hồ sơ là tổ chức):
...........................................................
Tên đơn vị:
............................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Đăng ký đóng BHYT đối với người chỉ tham gia BHYT. Áp dụng cho Tổ chức
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHYT (Mẫu số 2 - bản chính)
|
|
|
|
2
|
Ủy nhiệm chi/Giấy nộp
tiền tương ứng với mức đóng, quá trình đóng (bản sao)
|
|
|
|
3
|
Danh sách đối tượng
tham gia BHYT (Mẫu số 3) (đối với Cơ quan quản lý người chỉ tham gia BHYT)
HOẶC
Danh sách thành viên
hộ gia đình tham gia BHYT (Mẫu số 4 - đối với Tổ chức hỗ trợ phát
triển đối tượng)
|
|
|
Lưu ý:
- Đơn vị/Người tham gia
phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc kê khai hồ sơ và lưu giữ Bảng
thanh toán tiền lương/HĐLĐ/Giấy tờ làm cơ sở kê khai hồ sơ… để phục vụ công tác
kiểm tra, đối chiếu khi cơ quan BHXH yêu cầu.
- Cung cấp bản sao/hình
ảnh CMND/Thẻ căn cước/Hộ chiếu/Giấy khai sinh/Giấy tờ khác (đối với trường hợp
hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH)
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 5 ngày làm việc.
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
Bản điện tử
Bản giấy
Cả bản giấy và bản điện tử
Lựa chọn cách thức nhận
bản giấy (Đánh
dấu "X" vào ô cần chọn)
Trực tiếp tại cơ quan BHXH
Tại Trung tâm PVHCC
Qua dịch vụ bưu chính (cá nhân
tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2 ….........................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
|
|
Tiền mặt tại cơ quan
BHXH
|
|
Qua tài khoản Ngân
hàng
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
|
Số tài
khoản:.......................................
Ngân hàng...........................................
Tên chủ tài khoản:..............................
|
|
|
Tiền mặt qua Tổ chức
dịch vụ chi trả
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
Địa chỉ nhận
:….......................................................................................................................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại; ký xác nhận và giấy này và ký vào sổ theo dõi hồ
sơ./.
__________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn/tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu phố/thôn/xóm…)
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 603a
Mã
hồ sơ:………………
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả thủ tục hành chính thuộc BHXH .....................................
Địa chỉ:
...................................................................................................................................
Số điện thoại:
.........................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà 1 :
...............................................................................................
Số CCCD:
..............................................................................................................................
Ngày sinh:
.................................................. Giới tính:
...........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai):
.......................................................................
Số điện thoại:
.........................................................................................................................
Email:
.....................................................................................................................................
Mã đơn vị:
..............................................................................................................................
Tên đơn vị:
.............................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Đăng ký cấp thẻ BHYT đối với trẻ em dưới 6 tuổi. Áp dụng cho tổ chức
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHYT (Mẫu số 2 - bản chính)
|
|
|
|
2
|
Danh sách đối tượng
tham gia BHYT (Mẫu số 3 - bản chính)
|
|
|
|
3
|
Hộ chiếu/Giấy Thông
báo số định danh cá nhân và thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư (trường
hợp hoàn thiện mã số BHXH)
|
|
|
Lưu ý:
- Đơn vị/Người tham gia
phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc kê khai hồ sơ và lưu giữ Bảng
thanh toán tiền lương/HĐLĐ/Giấy tờ làm cơ sở kê khai hồ sơ… để phục vụ công tác
kiểm tra, đối chiếu khi cơ quan BHXH yêu cầu.
- Cung cấp bản sao/hình
ảnh CMND/Thẻ căn cước/Hộ chiếu/Giấy khai sinh/Giấy tờ khác (đối với trường hợp
hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH)
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 5 ngày làm việc.
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
Bản điện tử
Bản giấy
Cả bản giấy và bản điện tử
Lựa chọn cách thức nhận
bản giấy (Đánh
dấu "X" vào ô cần chọn)
Trực tiếp tại cơ quan BHXH
Tại Trung tâm PVHCC
Qua dịch vụ bưu chính (cá nhân
tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2 …..................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
|
|
Tiền mặt tại cơ quan
BHXH
|
|
Qua tài khoản Ngân
hàng
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
|
Số tài
khoản:.......................................
Ngân hàng...........................................
Tên chủ tài khoản:..............................
|
|
|
Tiền mặt qua Tổ chức
dịch vụ chi trả
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
Địa chỉ nhận :….......................................................................................................................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại; ký xác nhận và giấy này và ký vào sổ theo dõi hồ
sơ./.
____________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn/tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu phố/thôn/xóm…)
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 603b
Mã
hồ sơ:……………….
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả thủ tục hành chính thuộc BHXH ...................................
Địa chỉ:
.................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà 1 : .............................................................................................
Mã số BHXH :
......................................................................................................................
Số CCCD:
............................................................................................................................
Ngày sinh:
.................................................. Giới tính:
.........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai): .....................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Email:
...................................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Đăng ký đóng BHYT đối với người chỉ tham gia BHYT. Áp dụng cho Cá nhân
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHYT (Mẫu số 2) (bản chính)
|
|
|
|
2
|
Ủy nhiệm chi/Giấy nộp
tiền tương ứng với mức đóng, quá trình đóng (bản sao)
|
|
|
Lưu ý:
- Đơn vị/Người tham gia
phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc kê khai hồ sơ và lưu giữ Bảng
thanh toán tiền lương/HĐLĐ/Giấy tờ làm cơ sở kê khai hồ sơ… để phục vụ công tác
kiểm tra, đối chiếu khi cơ quan BHXH yêu cầu.
- Cung cấp bản sao/hình
ảnh CMND/Thẻ căn cước/Hộ chiếu/Giấy khai sinh/Giấy tờ khác (đối với trường hợp
hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH)
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 5 ngày làm việc.
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
Bản điện tử
Bản giấy
Cả bản giấy và bản điện tử
Lựa chọn cách thức nhận
bản giấy (Đánh
dấu "X" vào ô cần chọn)
Trực tiếp tại cơ quan BHXH
Tại Trung tâm PVHCC
Qua dịch vụ bưu chính (cá nhân
tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2 ….................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
|
|
Tiền mặt tại cơ quan
BHXH
|
|
Qua tài khoản Ngân
hàng
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
|
Số tài
khoản:.......................................
Ngân hàng...........................................
Tên chủ tài khoản:..............................
|
|
|
Tiền mặt qua Tổ chức
dịch vụ chi trả
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
Địa chỉ nhận
:….......................................................................................................................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại; ký xác nhận và giấy này và ký vào sổ theo dõi hồ
sơ./.
___________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn/tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu phố/thôn/xóm…)
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 604
Mã
hồ sơ: ............................
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả thủ tục hành chính thuộc BHXH ...................................
Địa chỉ:
.................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà 1 :
.............................................................................................
Số CCCD:
............................................................................................................................
Ngày sinh:
.................................................. Giới tính:
.........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai):
.....................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Email:
...................................................................................................................................
Mã đơn vị :
...........................................................................................................................
Tên đơn vị:
...........................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Đăng ký, thay đổi thông tin đóng BHXH, BHYT, BHTN, TNLĐ, BNN. Áp dụng
cho Tổ chức
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Tờ khai đơn vị đăng
ký, điều chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT (Mẫu TK3- TS - bản chính)
|
|
|
|
2
|
Giấy đăng ký kinh
doanh/Quyết định thành lập/phá sản/giải thể/chấm dứt hoạt động theo quy định
của pháp luật hoặc di chuyển nơi đăng ký tham gia đã đóng thừa tiền BHXH,
BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN (bản sao)
|
|
|
Lưu ý:
- Đơn vị/Người tham gia
phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc kê khai hồ sơ và lưu giữ Bảng
thanh toán tiền lương/HĐLĐ/Giấy tờ làm cơ sở kê khai hồ sơ… để phục vụ công tác
kiểm tra, đối chiếu khi cơ quan BHXH yêu cầu.
- Cung cấp bản sao/hình
ảnh CMND/Thẻ căn cước/Hộ chiếu/Giấy khai sinh/Giấy tờ khác (đối với trường hợp
hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH)
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 5 ngày làm việc.
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
Bản điện tử
Bản giấy
Cả bản giấy và bản điện tử
Lựa chọn cách thức nhận
bản giấy (Đánh
dấu "X" vào ô cần chọn)
Trực tiếp tại cơ quan BHXH
Tại Trung tâm PVHCC
Qua dịch vụ bưu chính (cá nhân
tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2 ….................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
|
|
Tiền mặt tại cơ quan BHXH
|
|
Qua tài khoản Ngân
hàng
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
|
Số tài
khoản:.......................................
Ngân hàng...........................................
Tên chủ tài khoản:..............................
|
|
|
Tiền mặt qua Tổ chức
dịch vụ chi trả
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
Địa chỉ nhận
:….......................................................................................................................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại; ký xác nhận và giấy này và ký vào sổ theo dõi hồ
sơ./.
____________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn/tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu phố/thôn/xóm…)
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 605
Mã
hồ sơ:……………………..
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả thủ tục hành chính thuộc BHXH ....................................
Địa chỉ:
..................................................................................................................................
Số điện thoại: ........................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà 1 :
..............................................................................................
Số CCCD: .............................................................................................................................
Ngày sinh:
.................................................. Giới tính:
..........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai):
......................................................................
Số điện thoại:
........................................................................................................................
Email:
....................................................................................................................................
Mã đơn vị
..............................................................................................................................
Tên đơn vị:
............................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Đăng ký, truy đóng BHXH bắt buộc đối với người lao động làm việc có thời
hạn ở nước ngoài sau khi về nước. Áp dụng cho Tổ chức
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT (Mẫu TK1-TS - bản chính)
|
|
|
|
2
|
Danh sách tham gia,
điều chỉnh đóng BHXH, BHYT, BHTN (Mẫu D02-LT - bản chính)
|
|
|
|
3
|
Hợp đồng lao động có
thời hạn ở nước ngoài (hoặc Hợp đồng lao động được gia hạn) kèm theo văn bản
gia hạn Hợp đồng lao động (hoặc Hợp đồng lao động được ký mới tại nước tiếp
nhận lao động theo hợp đồng) (bản sao)
|
|
|
Lưu ý:
- Đơn vị/Người tham gia
phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc kê khai hồ sơ và lưu giữ Bảng
thanh toán tiền lương/HĐLĐ/Giấy tờ làm cơ sở kê khai hồ sơ… để phục vụ công tác
kiểm tra, đối chiếu khi cơ quan BHXH yêu cầu.
- Cung cấp bản sao/hình
ảnh CMND/Thẻ căn cước/Hộ chiếu/Giấy khai sinh/Giấy tờ khác (đối với trường hợp
hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH)
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 5 ngày làm việc.
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
Bản điện tử
Bản giấy
Cả bản giấy và bản điện tử
Lựa chọn cách thức nhận
bản giấy (Đánh
dấu "X" vào ô cần chọn)
Trực tiếp tại cơ quan BHXH
Tại Trung tâm PVHCC
Qua dịch vụ bưu chính (cá nhân
tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2 …..................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
|
|
Tiền mặt tại cơ quan
BHXH
|
|
Qua tài khoản Ngân
hàng
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
|
Số tài
khoản:.......................................
Ngân hàng...........................................
Tên chủ tài khoản:..............................
|
|
|
Tiền mặt qua Tổ chức
dịch vụ chi trả
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
Địa chỉ nhận
:….......................................................................................................................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại; ký xác nhận và giấy này và ký vào sổ theo dõi hồ
sơ./.
___________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn/tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu phố/thôn/xóm…)
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 605a
Mã
hồ sơ: ............................
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả thủ tục hành chính thuộc BHXH .....................................
Địa chỉ: ...................................................................................................................................
Số điện thoại:
.........................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà 1 :
...............................................................................................
Mã số BHXH :
........................................................................................................................
Số CCCD:
..............................................................................................................................
Ngày sinh:
.................................................. Giới tính:
...........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai):
.......................................................................
Số điện thoại:
.........................................................................................................................
Email:
.....................................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Đăng ký, truy đóng BHXH bắt buộc đối với người lao động làm việc có thời
hạn ở nước ngoài sau khi về nước. Áp dụng cho Cá nhân
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT (Mẫu TK1-TS) (bản chính)
|
|
|
|
2
|
Hợp đồng lao động có
thời hạn ở nước ngoài (hoặc Hợp đồng lao động được gia hạn) kèm theo văn bản
gia hạn Hợp đồng lao động (hoặc Hợp đồng lao động được ký mới tại nước tiếp
nhận lao động theo hợp đồng) (bản sao)
|
|
|
Lưu ý:
- Đơn vị/Người tham gia
phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc kê khai hồ sơ và lưu giữ Bảng
thanh toán tiền lương/HĐLĐ/Giấy tờ làm cơ sở kê khai hồ sơ… để phục vụ công tác
kiểm tra, đối chiếu khi cơ quan BHXH yêu cầu.
- Cung cấp bản sao/hình
ảnh CMND/Thẻ căn cước/Hộ chiếu/Giấy khai sinh/Giấy tờ khác (đối với trường hợp
hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH)
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 5 ngày làm việc.
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức nhận
kết quả: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
Bản điện tử
Bản giấy
Cả bản giấy và bản điện tử
Lựa chọn cách thức nhận
bản giấy (Đánh
dấu "X" vào ô cần chọn)
Trực tiếp tại cơ quan BHXH
Tại Trung tâm PVHCC
Qua dịch vụ bưu chính (cá nhân
tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2 …..................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
|
|
Tiền mặt tại cơ quan
BHXH
|
|
Qua tài khoản Ngân
hàng
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
|
Số tài
khoản:.......................................
Ngân hàng...........................................
Tên chủ tài khoản:..............................
|
|
|
Tiền mặt qua Tổ chức
dịch vụ chi trả
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
Địa chỉ nhận
:….......................................................................................................................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại; ký xác nhận và giấy này và ký vào sổ theo dõi hồ
sơ./.
____________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn/tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu phố/thôn/xóm…)
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 666
Mã
hồ sơ: ............................
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả thủ tục hành chính thuộc BHXH ....................................
Địa chỉ:
..................................................................................................................................
Số điện thoại:
........................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà 1 : ..............................................................................................
Số CCCD:
.............................................................................................................................
Ngày sinh:
................................................ Giới tính: ............................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai):
......................................................................
Số điện thoại:
........................................................................................................................
Email:
....................................................................................................................................
Mã đơn vị
:.............................................................................................................................
Tên đơn vị:
............................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Cấp kinh phí Chăm sóc sức khỏe ban đầu. Áp dụng cho Tổ chức
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
I
|
Cơ sở giáo dục/Cơ
quan/Tổ chức/Doanh nghiệp
|
|
|
|
1
|
Bản đề nghị trích
chuyển kinh phí CSSKBĐ (Mẫu 01a/BHYT)
|
|
|
|
2
|
Danh sách HSSV tham
gia BHYT theo nhóm đối tượng khác (nếu có) (Mẫu 02/BHYT)
|
|
|
|
3
|
Chứng chỉ/Giấy phép
hành nghề KCB của nhân viên y tế (bản sao)
|
|
|
|
II
|
Cơ quan, tổ chức được
Chủ tịch UBND tỉnh giao mua tủ thuốc, thuốc, vật tư y tế cấp cho các chủ tàu
đánh bắt xa bờ
|
|
|
|
1
|
Bản đề nghị trích
chuyển kinh phí CSSKBĐ (Mẫu 01b/BHYT)
|
|
|
|
2
|
Danh sách người tham
gia BHYT làm việc trên tàu đánh bắt xa bờ (Mẫu 02/BHYT)
|
|
|
|
3
|
Văn bản của Chủ tịch
UBND cấp tỉnh giao nhiệm vụ mua tủ thuốc, thuốc, vật tư y tế cấp cho các chủ
tàu đánh bắt xa bờ (bản sao)
|
|
|
Lưu ý:
- Đơn vị/Người tham gia
phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc kê khai hồ sơ và lưu giữ Bảng
thanh toán tiền lương/HĐLĐ/Giấy tờ làm cơ sở kê khai hồ sơ… để phục vụ công tác
kiểm tra, đối chiếu khi cơ quan BHXH yêu cầu.
- Cung cấp bản sao/hình
ảnh CMND/Thẻ căn cước/Hộ chiếu/Giấy khai sinh/Giấy tờ khác (đối với trường hợp
hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH)
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 5 ngày làm việc.
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
Bản điện tử
Bản giấy
Cả bản giấy và bản điện tử
Lựa chọn cách thức nhận
bản giấy (Đánh
dấu "X" vào ô cần chọn)
Trực tiếp tại cơ quan BHXH
Tại Trung tâm PVHCC
Qua dịch vụ bưu chính (cá nhân
tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2 …..................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
|
|
Tiền mặt tại cơ quan
BHXH
|
|
Qua tài khoản Ngân
hàng
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
|
Số tài
khoản:.......................................
Ngân hàng...........................................
Tên chủ tài khoản:..............................
|
|
|
Tiền mặt qua Tổ chức
dịch vụ chi trả
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
Địa chỉ nhận
:….......................................................................................................................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải quyết
vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại; ký xác nhận và giấy này và ký vào sổ theo dõi hồ
sơ./.
___________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong mẫu
đơn/tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu phố/thôn/xóm…)
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ -
620_HTTT
Mã
hồ sơ: .............................
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả thủ tục hành chính thuộc BHXH ....................................
Địa chỉ: ..................................................................................................................................
Số điện thoại:
........................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà 1 :
..............................................................................................
Mã số BHXH :
.......................................................................................................................
Số CCCD:
.............................................................................................................................
Ngày sinh:
................................................ Giới tính:
............................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai):
......................................................................
Số điện thoại:
........................................................................................................................
Email:
....................................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Xác nhận thời gian đóng BHXH của người lao động trong trường hợp người
sử dụng lao động không còn khả năng đóng để làm căn cứ giải quyết, điều chỉnh
chế độ hưu trí, tử tuất (Mã DVC 620_HTTT). Áp dụng cho Cá nhân
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT (Mẫu TK1-TS) (bản chính)
|
|
|
|
2
|
Sổ BHXH gốc, các sổ
BHXH khác kèm đầy đủ các tờ rời sổ (bản chính)
|
|
|
|
3
|
Văn bản chứng thực
hoặc bản kèm theo bản chính Giấy chứng tử (trường hợp người lao động đã
chết) (bản sao)
|
|
|
Lưu ý:
- Đơn vị/Người tham gia
phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc kê khai hồ sơ và lưu giữ Bảng
thanh toán tiền lương/HĐLĐ/Giấy tờ làm cơ sở kê khai hồ sơ… để phục vụ công tác
kiểm tra, đối chiếu khi cơ quan BHXH yêu cầu.
- Cung cấp bản sao/hình
ảnh CMND/Thẻ căn cước/Hộ chiếu/Giấy khai sinh/Giấy tờ khác (đối với trường hợp
hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH)
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 15 ngày làm việc.
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
Bản điện tử
Bản giấy
Cả bản giấy và bản điện tử
Lựa chọn cách thức nhận
bản giấy (Đánh
dấu "X" vào ô cần chọn)
Trực tiếp tại cơ quan BHXH
Tại Trung tâm PVHCC
Qua dịch vụ bưu chính (cá nhân
tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2 …..................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
|
|
Tiền mặt tại cơ quan
BHXH
|
|
Qua tài khoản Ngân
hàng
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
|
Số tài
khoản:.......................................
Ngân hàng...........................................
Tên chủ tài khoản:..............................
|
|
|
Tiền mặt qua Tổ chức
dịch vụ chi trả
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
Địa chỉ nhận :….......................................................................................................................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại; ký xác nhận và giấy này và ký vào sổ theo dõi hồ
sơ./.
____________________________
1 Ghi theo tên của
người đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên
người đề nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người
nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn/tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu
phố/thôn/xóm…)
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 622HQ
Mã
hồ sơ: ............................
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả thủ tục hành chính thuộc BHXH
......................................
Địa chỉ:
....................................................................................................................................
Số điện thoại:
..........................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà 1 : ................................................................................................
Mã số BHXH (trường hợp
người nộp hồ sơ là cá nhân):
......................................................
Số CCCD:
...............................................................................................................................
Ngày sinh:
................................................ Giới tính:
..............................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai):
........................................................................
Số điện thoại:
..........................................................................................................................
Email:
......................................................................................................................................
Mã đơn vị (trường hợp
người nộp hồ sơ là tổ chức):
...........................................................
Tên đơn vị:
.............................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Cấp Chứng nhận đối tượng BHXH đối với người lao động Việt Nam; Tiếp nhận
Chứng nhận đối tượng BHXH đối với người Hàn Quốc; Dừng đóng BHXH, xác nhận thời
gian tham gia BHXH bắt buộc đối với người lao động Việt Nam đi làm việc tại Hàn
Quốc theo hợp đồng. Áp dụng cho tổ chức/cá nhân.
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT (Mẫu TK1-TS)
|
|
|
|
2
|
Tờ khai đơn vị đăng
ký, điều chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT (Mẫu TK3-TS)
|
|
|
|
3
|
Danh sách tham gia,
điều chỉnh đóng BHXH, BHYT, BHTN (Mẫu D02-LT)
|
|
|
|
4
|
Hồ sơ theo từng
trường hợp:
|
|
|
|
a
|
Cấp Chứng nhận đối
tượng BHXH đối với người lao động Việt Nam
|
|
|
|
|
Quyết định phái cử
(bản chính)
|
|
|
|
|
Trường hợp đơn vị
phái cử người lao động đi làm việc tại chi nhánh hoặc công ty con của người
sử dụng lao động đó tại Hàn Quốc: Kèm theo hồ sơ chứng minh đơn vị được hoạt
động tại Hàn Quốc (hợp đồng trúng thầu, nhận thầu công trình, dự án ở Hàn
Quốc; Chứng nhận đăng ký đầu tư tại Hàn Quốc) (bản sao)
|
|
|
|
b
|
Tiếp nhận Chứng nhận
đối tượng BHXH đối với người Hàn Quốc
|
|
|
|
|
Chứng nhận đối tượng
BHXH do cơ quan Hưu trí quốc gia Hàn Quốc cấp (bản chính)
|
|
|
|
c
|
Dừng đóng BHXH, xác
nhận thời gian tham gia BHXH bắt buộc đối với người lao động Việt Nam đi làm
việc tại Hàn Quốc theo hợp đồng
|
|
|
|
|
Hợp đồng lao động
(HĐLĐ) có thời hạn ở Hàn Quốc hoặc HĐLĐ được gia hạn kèm theo văn bản gia hạn
HĐLĐ hoặc HĐLĐ được ký mới tại Hàn Quốc (bản sao)
|
|
|
Lưu ý:
- Đơn vị/Người tham gia
phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc kê khai hồ sơ và lưu giữ Bảng
thanh toán tiền lương/HĐLĐ/Giấy tờ làm cơ sở kê khai hồ sơ… để phục vụ công tác
kiểm tra, đối chiếu khi cơ quan BHXH yêu cầu.
- Cung cấp bản sao/hình
ảnh CMND/Thẻ căn cước/Hộ chiếu/Giấy khai sinh/Giấy tờ khác (đối với trường hợp
hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH)
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 5 ngày làm việc.
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
Bản điện tử
Bản giấy
Cả bản giấy và bản điện tử
Lựa chọn cách thức nhận
bản giấy (Đánh
dấu "X" vào ô cần chọn)
Trực tiếp tại cơ quan BHXH
Tại Trung tâm PVHCC
Qua dịch vụ bưu chính (cá nhân
tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2 …...............................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
|
|
Tiền mặt tại cơ quan
BHXH
|
|
Qua tài khoản Ngân
hàng
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
|
Số tài
khoản:.......................................
Ngân hàng...........................................
Tên chủ tài khoản:..............................
|
|
|
Tiền mặt qua Tổ chức
dịch vụ chi trả
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ CCCD/hộ chiếu của người
được ủy quyền để xuất trình.
Địa chỉ nhận
:….......................................................................................................................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại; ký xác nhận và giấy này và ký vào sổ theo dõi hồ
sơ./.
____________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn/tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu
phố/thôn/xóm…)
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 606a
Mã
hồ sơ: ............................
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả thủ tục hành chính thuộc BHXH ....................................
Địa chỉ:
..................................................................................................................................
Số điện thoại:
........................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ
ông/bà 1 :
...............................................................................................
Số CCCD:
.............................................................................................................................
Ngày sinh:
................................................ Giới tính:
............................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai): ......................................................................
Số điện thoại:
........................................................................................................................
Email:
....................................................................................................................................
Mã đơn vị :
............................................................................................................................
Tên đơn vị:
............................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Hoàn trả tiền đã đóng đối với người tham gia BHYT theo hộ gia đình,
người tham gia BHYT được ngân sách nhà nước hỗ trợ một phần mức đóng do đóng
trùng. Áp dụng cho Tổ chức
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Danh sách thành viên
hộ gia đình tham gia BHYT (Mẫu số 4)
|
|
|
|
2
|
Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHYT (Mẫu số 2)
|
|
|
Lưu ý:
- Đơn vị/Người tham gia
phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc kê khai hồ sơ và lưu giữ Bảng
thanh toán tiền lương/HĐLĐ/Giấy tờ làm cơ sở kê khai hồ sơ… để phục vụ công tác
kiểm tra, đối chiếu khi cơ quan BHXH yêu cầu.
- Cung cấp bản sao/hình
ảnh CMND/Thẻ căn cước/Hộ chiếu/Giấy khai sinh/Giấy tờ khác (đối với trường hợp
hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH)
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 5 ngày làm việc.
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
Bản điện tử
Bản giấy
Cả bản giấy và bản điện tử
Lựa chọn cách thức nhận
bản giấy (Đánh
dấu "X" vào ô cần chọn)
Trực tiếp tại cơ quan BHXH
Tại Trung tâm PVHCC
Qua dịch vụ bưu chính (cá nhân
tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2 …................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
|
|
Tiền mặt tại cơ quan
BHXH
|
|
Qua tài khoản Ngân
hàng
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
|
Số tài
khoản:.......................................
Ngân hàng...........................................
Tên chủ tài khoản:..............................
|
|
|
Tiền mặt qua Tổ chức
dịch vụ chi trả
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
Địa chỉ nhận
:….......................................................................................................................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại; ký xác nhận và giấy này và ký vào sổ theo dõi hồ
sơ./.
___________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn/tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu
phố/thôn/xóm…)
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 606b
Mã
hồ sơ: ............................
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả thủ tục hành chính thuộc BHXH ..................................
Địa chỉ:
................................................................................................................................
Số điện thoại:
......................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà 1 : ............................................................................................
Số CCCD:
...........................................................................................................................
Ngày sinh:
................................................ Giới tính:
..........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai):
....................................................................
Số điện thoại:
......................................................................................................................
Email:
..................................................................................................................................
Mã đơn vị :
..........................................................................................................................
Tên đơn vị:
..........................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Hoàn trả tiền đã đóng đối với người tham gia BHYT theo hộ gia đình,
người tham gia BHYT được ngân sách nhà nước hỗ trợ một phần mức đóng do bị
chết. Áp dụng cho Tổ chức
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Danh sách thành viên
hộ gia đình tham gia BHYT (Mẫu số 4)
|
|
|
|
2
|
Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHYT (Mẫu số 2)
|
|
|
|
3
|
Văn bản chứng thực
hoặc bản kèm theo bản chính Giấy chứng tử (trường hợp hoàn trả do bị chết)
|
|
|
|
4
|
Giấy đề nghị nhận chế
độ BHXH khi người hưởng từ trần (trường hợp hoàn trả do bị chết) (Mẫu
số 3-CBH)
|
|
|
Lưu ý:
- Đơn vị/Người tham gia
phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc kê khai hồ sơ và lưu giữ Bảng
thanh toán tiền lương/HĐLĐ/Giấy tờ làm cơ sở kê khai hồ sơ… để phục vụ công tác
kiểm tra, đối chiếu khi cơ quan BHXH yêu cầu.
- Cung cấp bản sao/hình
ảnh CMND/Thẻ căn cước/Hộ chiếu/Giấy khai sinh/Giấy tờ khác (đối với trường hợp
hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH)
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 5 ngày làm việc.
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
Bản điện tử
Bản giấy
Cả bản giấy và bản điện tử
Lựa chọn cách thức nhận
bản giấy (Đánh
dấu "X" vào ô cần chọn)
Trực tiếp tại cơ quan BHXH
Tại Trung tâm PVHCC
Qua dịch vụ bưu chính (cá nhân
tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2 …................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
|
|
Tiền mặt tại cơ quan
BHXH
|
|
Qua tài khoản Ngân
hàng
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
|
Số tài
khoản:.......................................
Ngân hàng...........................................
Tên chủ tài khoản:..............................
|
|
|
Tiền mặt qua Tổ chức
dịch vụ chi trả
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
Địa chỉ nhận
:….......................................................................................................................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại; ký xác nhận và giấy này và ký vào sổ theo dõi hồ
sơ./.
___________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn/tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu
phố/thôn/xóm…)
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 606c
Mã
hồ sơ: ............................
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả thủ tục hành chính thuộc BHXH ....................................
Địa chỉ:
..................................................................................................................................
Số điện thoại:
........................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà 1 :
..............................................................................................
Mã số BHXH (trường hợp
người nộp hồ sơ là cá nhân): .....................................................
Số CCCD:
.............................................................................................................................
Ngày sinh:
................................................ Giới tính:
............................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai):
......................................................................
Số điện thoại:
........................................................................................................................
Email:
....................................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Hoàn trả tiền đã đóng đối với người tham gia BHYT theo hộ gia đình,
người tham gia BHYT được ngân sách nhà nước hỗ trợ một phần mức đóng do đóng
trùng. Áp dụng cho Cá nhân
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHYT (Mẫu số 2)
|
|
|
Lưu ý:
- Đơn vị/Người tham gia
phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc kê khai hồ sơ và lưu giữ Bảng
thanh toán tiền lương/HĐLĐ/Giấy tờ làm cơ sở kê khai hồ sơ… để phục vụ công tác
kiểm tra, đối chiếu khi cơ quan BHXH yêu cầu.
- Cung cấp bản sao/hình
ảnh CMND/Thẻ căn cước/Hộ chiếu/Giấy khai sinh/Giấy tờ khác (đối với trường hợp
hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH)
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 5 ngày làm việc.
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết quả
: ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
Bản điện tử
Bản giấy
Cả bản giấy và bản điện tử
Lựa chọn cách thức nhận
bản giấy (Đánh
dấu "X" vào ô cần chọn)
Trực tiếp tại cơ quan BHXH
Tại Trung tâm PVHCC
Qua dịch vụ bưu chính (cá nhân
tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2 …................................................................................................
6. Đối với kết quả là tiền
giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
|
|
Tiền mặt tại cơ quan
BHXH
|
|
Qua tài khoản Ngân
hàng
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
|
Số tài
khoản:.......................................
Ngân hàng...........................................
Tên chủ tài khoản:..............................
|
|
|
Tiền mặt qua Tổ chức
dịch vụ chi trả
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
Địa chỉ nhận
:….......................................................................................................................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại; ký xác nhận và giấy này và ký vào sổ theo dõi hồ
sơ./.
____________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn/tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu
phố/thôn/xóm…)
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 606d
Mã
hồ sơ: ............................
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả thủ tục hành chính thuộc BHXH ....................................
Địa chỉ:
..................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà 1 :
..............................................................................................
Mã số BHXH (trường hợp
người nộp hồ sơ là cá nhân):
.....................................................
Số CCCD:
.............................................................................................................................
Ngày sinh:
................................................ Giới tính:
............................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai):
......................................................................
Số điện thoại:
........................................................................................................................
Email:
....................................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Hoàn trả tiền đã đóng đối với người tham gia BHYT theo hộ gia đình,
người tham gia BHYT được ngân sách nhà nước hỗ trợ một phần mức đóng do bị
chết. Áp dụng cho Cá nhân
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHYT (Mẫu số 2)
|
|
|
|
2
|
Văn bản chứng thực
hoặc bản kèm theo bản chính Giấy chứng tử (trường hợp hoàn trả do bị chết)
|
|
|
|
3
|
Giấy đề nghị nhận chế
độ BHXH khi người hưởng từ trần (trường hợp hoàn trả do bị chết) (Mẫu
số 3-CBH)
|
|
|
Lưu ý:
- Đơn vị/Người tham gia
phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc kê khai hồ sơ và lưu giữ Bảng
thanh toán tiền lương/HĐLĐ/Giấy tờ làm cơ sở kê khai hồ sơ… để phục vụ công tác
kiểm tra, đối chiếu khi cơ quan BHXH yêu cầu.
- Cung cấp bản sao/hình
ảnh CMND/Thẻ căn cước/Hộ chiếu/Giấy khai sinh/Giấy tờ khác (đối với trường hợp
hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH)
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 5 ngày làm việc.
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
Bản điện tử
Bản giấy
Cả bản giấy và bản điện tử
Lựa chọn cách thức nhận
bản giấy (Đánh
dấu "X" vào ô cần chọn)
Trực tiếp tại cơ quan BHXH
Tại Trung tâm PVHCC
Qua dịch vụ bưu chính (cá nhân
tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2 …................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
|
|
Tiền mặt tại cơ quan
BHXH
|
|
Qua tài khoản Ngân
hàng
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
|
Số tài
khoản:.......................................
Ngân hàng...........................................
Tên chủ tài khoản:..............................
|
|
|
Tiền mặt qua Tổ chức
dịch vụ chi trả
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
Địa chỉ nhận
:….......................................................................................................................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại; ký xác nhận và giấy này và ký vào sổ theo dõi hồ
sơ./.
___________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn/tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu
phố/thôn/xóm…)
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 607
Mã
hồ sơ: ..............
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả TTHC BHXH:
................................................................
Địa chỉ:
.................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà1:
...............................................................................................
Số
CCCD:.............................................................................................................................
Ngày sinh:..................................................
Giới tính: ..........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai:
.......................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Email: ...................................................................................................................................
Mã đơn vị (trường hợp
nộp hồ sơ của tổ chức):
.................................................................
Tên đơn vị:
..........................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Cấp lại sổ BHXH do mất, hỏng (không thay đổi thông tin). Áp dụng cho
đơn vị
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT (mẫu TK1-TS, 01 bản/người)
|
|
|
|
2
|
Sổ BHXH hỏng (nếu do
hỏng)
|
|
|
|
3
|
Bản sao CCCD/ĐDCN;
Scan code thẻ CCCD/Giấy tờ liên quan có số CMND trùng khớp với dữ liệu
|
|
|
|
4
|
Công văn đơn vị đối
với trường hợp đơn vị làm mất
|
|
|
|
Lưu ý
- Đơn vị chỉ lập
hồ sơ đề nghị cấp lại tờ rời chốt sổ nghỉ việc (BL) tại đơn vị do sổ BHXH và
tờ rời hàng năm đã chuyển trả cho người lao động lưu giữ.
- Nếu nộp hồ sơ và
nhận kết quả qua bưu điện thì thời hạn giải quyết hồ sơ sẽ cộng thêm 02 ngày
cho mỗi lượt.
|
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 10 ngày hoặc 45 ngày làm việc
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (tích vào ô lựa chọn)
□ Chỉ nhận bản điện tử
□ Bản giấy
□ Cả bản giấy và bản
điện tử
Lựa chọn cách thức
nhận:
□ Trực tiếp tại cơ quan
BHXH
□ Tại Trung tâm PVHCC
□ Qua dịch vụ bưu chính
công ích (cá nhân tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp dịch
vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2 ......................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu vào ô chọn)
|
□ Tiền mặt tại cơ
quan BHXH
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định
|
□ Qua tài khoản Ngân
hàng
Số tài
khoản:.............................................
Ngân
hàng.................................................
Tên chủ tài
khoản:...................................
|
|
□ Tiền mặt qua Tổ
chức dịch vụ chi trả
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và xuất trình CMND hoặc CCCD
hoặc Hộ chiếu của người được ủy quyền.
Địa chỉ
nhận:…………………………………………………………….....................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy Tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại khi nhận kết quả; thực hiện ký xác nhận vào Giấy này
và ký vào Sổ theo dõi hồ sơ.
___________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn, tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu
phố/thôn/xóm ...).
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ -
607a-607b
Mã
hồ sơ: ..............
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả thủ tục hành chính thuộc BHXH ...................................
Địa chỉ:
.................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà1:
...............................................................................................
Mã số BHXH:
.......................................................................................................................
Số
CCCD:.............................................................................................................................
Ngày sinh:
................................................. Giới tính:
..........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai):
.....................................................................
..............................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Email:
...................................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Cấp lại sổ BHXH do mất, hỏng (không thay đổi thông tin). Áp dụng cho
cá nhân
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Tờ khai đăng ký, điều
chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT
|
|
|
|
2
|
Sổ BHXH hỏng (nếu do
hỏng)
|
|
|
|
3
|
Bản sao CCCD/ĐDCN;
Scan code thẻ CCCD/Giấy tờ liên quan có số CMND trùng khớp với dữ liệu
|
|
|
|
Lưu ý: 1. Thủ tục nộp hồ
sơ:
- Người đang làm việc
trên địa bàn TP.Hồ Chí Minh nộp hồ sơ cho cơ quan BHXH nơi đang tham gia.
- Người đang bảo lưu
thời gian đóng BHXH, người chỉ đang tham gia BHYT nộp hồ sơ cho cơ quan BHXH
nơi gần nhất.
2. Trường hợp sổ BHXH
bị mất, hỏng cần phải xác minh quá trình đóng BHXH ở tỉnh khác hoặc nhiều đơn
vị nơi
người lao động có thời gian làm việc hoặc xác minh thông tin cá nhân thì
thời hạn giải quyết không quá 45 ngày, cơ quan BHXH nơi giải quyết hồ sơ phải
thông báo cho người lao động/đơn vị biết.
3. Đối với trường hợp
cá nhân người lao động nộp hồ sơ cấp mất sổ BHXH khi nộp, nhận kết quả giải
quyết hồ sơ
tại cơ quan BHXH: Người lao động cung cấp bản chính CCCD để đối chiếu.
Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ/nhận kết quả thì người được ủy quyền cung cấp
giấy uỷ quyền hoặc hợp đồng ủy quyền theo đúng quy định và xuất trình Căn
cước công dân hoặc ĐDCN hoặc Hộ chiếu của người được ủy quyền để đối chiếu.
4. Trường hợp sổ BHXH
chưa hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH thì người lao động bổ sung thêm một
trong các loại giấy tờ (bản sao): Thẻ Căn cước công dân/Giấy thông báo số
định danh cá nhân/Giấy xác nhận thông tin về cư trú/Thông tin công dân trong
Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư/Giấy tờ khác và kê khai đầy đủ thông tin vào
Mẫu TK1-TS để làm căn cứ hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH.
5. Nếu nộp hồ sơ và
nhận kết quả qua bưu điện thì thời hạn giải quyết hồ sơ sẽ cộng thêm 02 ngày
cho mỗi lượt.
6. Trong quá trình
giải quyết hồ sơ, nếu thấy cần thiết, cơ quan BHXH sẽ thực hiện xác minh qua Số
điện thoại. Trường hợp người lao động không nghe điện thoại 2 lần và không
phản hồi trở lại, cơ quan BHXH sẽ tạm dừng giải quyết hồ sơ.
|
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 607a là 10 ngày làm việc, 607b là 40 ngày làm việc
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (tích vào ô lựa chọn)
□ Chỉ nhận bản điện tử
□ Bản giấy
□ Cả bản giấy và bản
điện tử
Lựa chọn cách thức
nhận:
□ Trực tiếp tại cơ quan
BHXH
□ Tại Trung tâm PVHCC
□ Qua dịch vụ bưu chính
công ích (cá nhân tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp
dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2
....................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu vào ô chọn)
|
□ Tiền mặt tại cơ
quan BHXH
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định
|
□ Qua tài khoản Ngân
hàng
Số tài
khoản:.............................................
Ngân
hàng.................................................
Tên chủ tài
khoản:...................................
|
|
□ Tiền mặt qua Tổ
chức dịch vụ chi trả
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và xuất trình CMND hoặc CCCD
hoặc Hộ chiếu của người được ủy quyền.
Địa chỉ
nhận:…………………………………………………………….....................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy Tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại khi nhận kết quả; thực hiện ký xác nhận vào Giấy này
và ký vào Sổ theo dõi hồ sơ.
___________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn, tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu
phố/thôn/xóm ...).
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 608
Mã
hồ sơ: ..............
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả TTHC BHXH:
...............................................................
Địa chỉ:
................................................................................................................................
Số điện thoại: ......................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà1:
.............................................................................................
Số CCCD:............................................................................................................................
Ngày sinh:..................................................
Giới tính: ...........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai): ......................................................................
...............................................................................................................................................
Số điện thoại:
........................................................................................................................
Email:
....................................................................................................................................
Mã đơn vị:
.............................................................................................................................
Tên đơn vị:
............................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Cấp lại sổ BHXH do thay đổi thông tin (điều chỉnh họ, tên, chữ đệm; điều
chỉnh ngày tháng năm sinh; giới tính, dân tộc; quốc tịch; số căn cước công
dân/số định danh cá nhân/hộ chiếu) (Áp dụng cho đơn vị)
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT (mẫu TK1-TS, 01 bản/người)
|
|
|
|
2
|
- Sổ BHXH, các tờ rời
sổ BHXH kèm theo (áp dụng đối với trường hợp thay đổi thông tin
trên sổ BHXH, trừ trường hợp không cung cấp được sổ BHXH).
- Công văn xác nhận
quá trình đóng BHXH do mã số BHXH chưa được đồng bộ (nếu có)
|
|
|
|
3
|
Trường hợp thay đổi
họ, tên, chữ đệm; ngày tháng năm sinh; giới tính, dân tộc; quốc tịch:
- Thẻ căn cước công
dân/hộ chiếu (bản sao được chứng thực hoặc bản sao kèm bản chính để đối
chiếu đối với trường hợp nộp hồ sơ trực tiếp).
- Trường hợp là Đảng
viên: lý lịch đảng viên (hồ sơ gốc) khi được kết nạp vào Đảng (bản sao được
chứng thực).
- Trường hợp
cùng thay đổi thông tin họ, tên, chữ đệm; ngày tháng năm sinh; giới tính hoàn
toàn khác với sổ BHXH: giấy xác nhận thay đổi, cải chính, bổ sung hộ tịch,
xác định lại dân tộc của cơ quan có thẩm quyền (bản sao). Trường hợp điều
chỉnh căn cước công dân/số định danh cá nhân/hộ chiếu
- Thẻ căn cước công
dân/số định danh cá nhân/hộ chiếu (bản sao được chứng thực)
|
|
|
|
4
|
Scan code thẻ
CCCD/Giấy tờ liên quan có số CMND trùng khớp với dữ liệu
|
|
|
|
Lưu ý:
1. Thủ tục nộp hồ sơ:
- Trường hợp người
lao động bị mất sổ BHXH hoặc sổ do cơ quan BHXH thu hồi nhưng thông tin nhân
thân không khớp với dữ liệu quản lý của cơ quan BHXH thì nộp hồ sơ điều chỉnh
nhân thân, sau đó nộp hồ sơ cấp lại sổ BHXH.
- Trường hợp sổ
BHXH chưa hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH thì người lao động bổ sung thêm
một trong các loại giấy tờ (bản sao): Thẻ Căn cước công dân/Giấy thông báo số
định danh cá nhân/Giấy xác nhận thông tin về cư trú/Thông tin công dân trong
Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư/Giấy tờ khác và kê khai đầy đủ thông tin vào
Mẫu TK1-TS để làm căn cứ hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH.
2. Đơn vị/người tham
gia phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc kê khai hồ sơ.
3. Nếu nộp hồ sơ và
nhận kết quả qua bưu điện thì thời hạn giải quyết hồ sơ sẽ cộng thêm 02 ngày
cho mỗi lượt.
|
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 10 ngày làm việc
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (tích vào ô lựa chọn)
□ Chỉ nhận bản điện tử
□ Bản giấy
□ Cả bản giấy và bản
điện tử
Lựa chọn cách thức
nhận:
□ Trực tiếp tại cơ quan
BHXH
□ Tại Trung tâm PVHCC
□ Qua dịch vụ bưu chính
công ích (cá nhân tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp
dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ giấy:
2
.....................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu vào ô chọn)
|
□ Tiền mặt tại cơ
quan BHXH
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định
|
□ Qua tài khoản Ngân
hàng
Số tài
khoản:.............................................
Ngân
hàng.................................................
Tên chủ tài
khoản:...................................
|
|
□ Tiền mặt qua Tổ
chức dịch vụ chi trả
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và xuất trình CMND hoặc CCCD
hoặc Hộ chiếu của người được ủy quyền.
Địa chỉ
nhận:…………………………………………………………….....................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy Tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại khi nhận kết quả; thực hiện ký xác nhận vào Giấy này
và ký vào Sổ theo dõi hồ sơ.
___________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn, tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu
phố/thôn/xóm ...).
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 608a
Mã
hồ sơ: ..............
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả thủ tục hành chính BHXH:
............................................
Địa chỉ:
.................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà1: ...............................................................................................
Mã số BHXH (trường hợp
nộp hồ sơ của cá nhân):
............................................................
Số
CCCD:.............................................................................................................................
Ngày sinh:
................................................. Giới tính:
..........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai):
.....................................................................
..............................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Email:
...................................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Cấp lại sổ BHXH do thay đổi thông tin (điều chỉnh họ, tên, chữ đệm; điều
chỉnh ngày tháng năm sinh; giới tính, dân tộc; quốc tịch; số căn cước công
dân/số định danh cá nhân/hộ chiếu) (Áp dụng cho cá nhân)
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Tờ khai tham gia, điều
chỉnh thông tin BHXH, BHYT (mẫu TK1-TS, 01bản/người)
|
|
|
|
2
|
- Sổ BHXH, các tờ rời
sổ BHXH kèm theo (áp dụng đối với trường hợp thay đổi thông tin trên sổ
BHXH, trừ trường hợp không cung cấp được sổ BHXH).
- Công văn xác nhận
quá trình đóng BHXH do mã số BHXH chưa được đồng bộ (nếu có)
|
|
|
|
3
|
Trường hợp thay đổi
họ, tên, chữ đệm; ngày tháng năm sinh; giới tính, dân tộc; quốc tịch:
- Thẻ căn cước công
dân/hộ chiếu (bản sao được chứng thực hoặc bản sao kèm bản chính để đối
chiếu đối với trường hợp nộp hồ sơ trực tiếp).
- Trường hợp là Đảng
viên: lý lịch đảng viên (hồ sơ gốc) khi được kết nạp vào Đảng (bản sao được
chứng thực).
- Trường hợp cùng thay
đổi thông tin họ, tên, chữ đệm; ngày tháng năm sinh; giới tính hoàn toàn khác
với sổ BHXH: giấy xác nhận thay đổi, cải chính, bổ sung hộ tịch, xác định lại
dân tộc của cơ quan có thẩm quyền (bản sao).
Trường hợp điều chỉnh
căn cước công dân/số định danh cá nhân/hộ chiếu
- Thẻ căn cước công
dân/số định danh cá nhân/hộ chiếu (bản sao được chứng thực)
|
|
|
|
4
|
Scan code thẻ
CCCD/Giấy tờ liên quan có số CMND trùng khớp với dữ liệu
|
|
|
|
Lưu ý:
1. Thủ tục nộp hồ sơ:
- Người đang làm việc
nộp hồ sơ cho đơn vị nơi đang làm việc hoặc nộp cho cơ quan BHXH.
- Người đang bảo lưu
thời gian đóng BHXH nộp cho cơ quan BHXH nơi gần nhất.
- Phần I mục 2:
Trường hợp người tham gia nộp bản sao kèm bản chính để đối chiếu thì người
tiếp nhận hồ sơ của cơ quan BHXH có trách nhiệm kiểm tra, đối chiếu, chịu
trách nhiệm về tính chính xác của bản sao so với bản chính, ghi vào bản sao "đã
đối chiếu bản chính" và ký xác nhận, trả bản chính cho người tham gia.
- Trường hợp người
lao động bị mất sổ BHXH hoặc sổ do cơ quan BHXH thu hồi nhưng thông tin nhân
thân không khớp với dữ liệu quản lý của cơ quan BHXH thì nộp hồ sơ điều chỉnh
nhân thân, sau đó nộp hồ sơ cấp lại sổ BHXH.
- Trường hợp người
tham gia ủy quyền nộp hồ sơ/nhận kết quả thì người được ủy quyền cung cấp
giấy uỷ quyền hoặc hợp đồng ủy quyền theo đúng quy định và xuất trình Căn
cước công dân hoặc ĐDCN hoặc Hộ chiếu của người được ủy quyền để đối chiếu.
- Trường hợp sổ BHXH
chưa hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH thì người lao động bổ sung thêm một
trong các loại giấy tờ (bản sao): Thẻ Căn cước công dân/Giấy thông báo số
định danh cá nhân/Giấy xác nhận thông tin về cư trú/Thông tin công dân trong
Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư/Giấy tờ khác và kê khai đầy đủ thông tin vào
Mẫu TK1-TS để làm căn cứ hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH.
2. Đơn vị/người tham
gia phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc kê khai hồ sơ.
3. Nếu nộp hồ sơ và
nhận kết quả qua bưu điện thì thời hạn giải quyết hồ sơ sẽ cộng thêm 02 ngày
cho mỗi lượt.
|
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 10 ngày làm việc
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (tích vào ô lựa chọn)
□ Chỉ nhận bản điện tử
□ Bản giấy
□ Cả bản giấy và bản
điện tử
Lựa chọn cách thức
nhận:
□ Trực tiếp tại cơ quan
BHXH
□ Tại Trung tâm PVHCC
□ Qua dịch vụ bưu chính
công ích (cá nhân tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp
dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2
....................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu vào ô chọn)
|
□ Tiền mặt tại cơ
quan BHXH
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định
|
□ Qua tài khoản Ngân
hàng
Số tài
khoản:.............................................
Ngân
hàng.................................................
Tên chủ tài
khoản:...................................
|
|
□ Tiền mặt qua Tổ
chức dịch vụ chi trả
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và xuất trình CMND hoặc CCCD
hoặc Hộ chiếu của người được ủy quyền.
Địa chỉ
nhận:…………………………………………………………….....................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy Tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại khi nhận kết quả; thực hiện ký xác nhận vào Giấy này
và ký vào Sổ theo dõi hồ sơ.
___________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền.
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn, tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu
phố/thôn/xóm ...).
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 608c
Mã
hồ sơ: ..............
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả TTHC BHXH: ...............................................................
Địa chỉ:
................................................................................................................................
Số điện thoại:
......................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà1:
...............................................................................................
Mã số BHXH (trường hợp
nộp hồ sơ của cá nhân): ............................................................
Số
CCCD:.............................................................................................................................
Ngày sinh:
................................................. Giới tính: ..........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai:
......................................................................
..............................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Email:
...................................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Bổ sung, điều chỉnh thông tin email; Cập nhật thời gian đóng BHXH, BHTN
trên ứng dụng VSSID
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT (mẫu TK1-TS, 01 bản/người)
|
|
|
|
Lưu ý:
- Cơ quan BHXH thực
hiện cập nhật bổ sung, điều chỉnh thông tin email, thời gian đóng BHXH, BHTN trên ứng dụng
VSSID trên cơ sở dữ liệu, không trả kết quả bằng hồ sơ giấy.
|
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 01 ngày làm việc
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (tích vào ô lựa chọn)
□ Chỉ nhận bản điện tử
□ Bản giấy
□ Cả bản giấy và bản
điện tử
Lựa chọn cách thức
nhận:
□ Trực tiếp tại cơ quan
BHXH
□ Tại Trung tâm TTPVHCC
□ Qua dịch vụ bưu chính
công ích (cá nhân tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp
dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2
......................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu vào ô chọn)
|
□ Tiền mặt tại cơ
quan BHXH
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định
|
□ Qua tài khoản Ngân
hàng
Số tài
khoản:.............................................
Ngân
hàng.................................................
Tên chủ tài
khoản:...................................
|
|
□ Tiền mặt qua Tổ
chức dịch vụ chi trả
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và xuất trình CMND hoặc CCCD
hoặc Hộ chiếu của người được ủy quyền.
Địa chỉ
nhận:…………………………………………………………….....................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải quyết
vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy Tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại khi nhận kết quả; thực hiện ký xác nhận vào Giấy này
và ký vào Sổ theo dõi hồ sơ.
___________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn, tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu
phố/thôn/xóm ...).
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 609
Mã
hồ sơ: ..............
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả TTHC BHXH: ................................................................
Địa chỉ:
.................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà1:
...............................................................................................
Mã số BHXH (trường hợp
nộp hồ sơ của cá nhân): ............................................................
Số CCCD:.............................................................................................................................
Ngày
sinh:.................................................. Giới tính:
..........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai:
......................................................................
..............................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Email:
...................................................................................................................................
Mã đơn vị (trường hợp
nộp hồ sơ của tổ chức):
.................................................................
Tên đơn vị:
..........................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Cấp lại sổ BHXH do điều chỉnh nội dung đã ghi trên sổ
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT (Mẫu TK1-TS, 01 bản/người)
|
|
|
|
2
|
Hồ sơ liên quan đến
việc điều chỉnh (bản sao): Quyết định (văn bản) chứng minh địa điểm làm việc;
Quyết định phân công vị trí công việc, hưởng lương, Hợp đồng lao động, Hợp
đồng làm việc và các giấy tờ khác có liên quan đến việc điều chỉnh … (Trường
hợp điều chỉnh làm nghề công việc nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm hoặc đặc biệt
nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm sau ngày 01/01/1995)
|
|
|
|
3
|
Danh sách lao động
tham gia BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ-BNN (Mẫu D02-LT) – Trường hợp đơn vị nộp
hồ sơ.
|
|
|
|
4
|
Sổ BHXH và các tờ rời
BHXH cần điều chỉnh
|
|
|
|
5
|
Thông báo nộp lại
tiền TCTN và Phiếu thu (trường hợp bị thu hồi tiền TCTN)
|
|
|
|
Lưu ý:
1. Thủ tục nộp hồ sơ:
- Người đang làm việc
nộp hồ sơ cho đơn vị nơi đang làm việc hoặc nộp cho cơ quan BHXH.
- Người đang bảo lưu
thời gian đóng BHXH nộp cho cơ quan BHXH nơi đã bảo lưu thời gian đóng hoặc
nộp hồ sơ cho cơ quan BHXH trên toàn quốc nếu không liên quan đến mức lương
tham gia đóng BHXH, BHTN của đơn vị.
- Trường hợp sổ BHXH
chưa hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH thì người lao động bổ sung thêm một
trong các loại giấy tờ (bản sao): Thẻ Căn cước công dân/Giấy thông báo số
định danh cá nhân/Giấy xác nhận thông tin về cư trú/Thông tin công dân trong
Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư/Giấy tờ khác và kê khai đầy đủ thông tin vào
Mẫu TK1-TS để làm căn cứ hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH.
- Trường hợp ủy quyền
nộp hồ sơ/nhận kết quả thì người được ủy quyền cung cấp giấy uỷ quyền hoặc
hợp đồng ủy quyền theo đúng quy định và xuất trình Căn cước công dân hoặc
ĐDCN hoặc Hộ chiếu của người được ủy quyền để đối chiếu.
2. Đơn vị/người tham
gia phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc kê khai hồ sơ.
3. Nếu nộp hồ sơ và
nhận kết quả qua bưu điện thì thời hạn giải quyết hồ sơ sẽ cộng thêm 02 ngày
cho mỗi lượt.
|
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 05 ngày làm việc
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (tích vào ô lựa chọn)
□ Chỉ nhận bản điện tử
□ Bản giấy
□ Cả bản giấy và bản
điện tử
Lựa chọn cách thức
nhận:
□ Trực tiếp tại cơ quan
BHXH
□ Tại Trung tâm PVHCC
□ Qua dịch vụ bưu chính
công ích (cá nhân tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp
dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2 ....................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu vào ô chọn)
|
□ Tiền mặt tại cơ
quan BHXH
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định
|
□ Qua tài khoản Ngân
hàng
Số tài
khoản:.............................................
Ngân
hàng.................................................
Tên chủ tài
khoản:...................................
|
|
□ Tiền mặt qua Tổ
chức dịch vụ chi trả
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và xuất trình CMND hoặc CCCD
hoặc Hộ chiếu của người được ủy quyền.
Địa chỉ
nhận:…………………………………………………………….....................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy Tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại khi nhận kết quả; thực hiện ký xác nhận vào Giấy này
và ký vào Sổ theo dõi hồ sơ.
___________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn, tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu
phố/thôn/xóm ...).
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 610
Mã
hồ sơ: ..............
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả TTHC BHXH: ................................................................
Địa chỉ:
.................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà1: ...............................................................................................
Số
CCCD:.............................................................................................................................
Ngày sinh:..................................................
Giới tính: ..........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai:
......................................................................
..............................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Email:
...................................................................................................................................
Mã đơn vị:
............................................................................................................................
Tên đơn vị:
...........................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Cấp lại, đổi thẻ BHYT do thay đổi thông tin về nhân thân; mã quyền lợi (Áp
dụng cho đơn vị)
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT (mẫu TK1-TS, 01 bản/người).
|
|
|
|
2
|
Đổi thẻ BHYT do thay
đổi thông tin về nhân thân (họ, tên, chữ đệm; ngày tháng năm sinh; giới tính)
đối với người chỉ tham gia BHYT:
- Căn cước công dân
hoặc hộ chiếu hoặc giấy Thông báo số định danh cá nhân và thông tin trong Cơ
sở dữ liệu quốc gia về dân cư (Mẫu số 01 ban hành kèm theo Thông tư số
59/2021/TT-BCA ngày 15/5/2021)
|
|
|
|
3
|
Đổi thẻ BHYT theo mức
hưởng của đối tượng được hưởng quyền lợi BHYT cao hơn:
- Giấy tờ chứng minh
theo Phụ lục 03 ban hành kèm theo Quyết định số 948/QĐ-BHXH ngày 05/6/2023
của BHXH Việt Nam. (Phụ lục đính kèm)
|
|
|
|
4
|
Đổi thẻ BHYT theo mức
hưởng của nhóm đối tượng là người dân sống ở xã ATK:
- Trường hợp nộp trực
tiếp tại cơ quan BHXH: Bản sao Dữ liệu Thông tin cư trú trên VNeID;
- Trường hợp nộp qua
dịch vụ bưu chính hoặc dịch vụ công: Mẫu TK1-TS đính kèm CV số 2927/BHXH-QLT
ngày 29/04/2026 có xác nhận thông tin về cư trú.
|
|
|
|
Lưu ý:
1. Thủ tục nộp hồ sơ:
- Người cùng tham gia
BHXH, BHYT nộp hồ sơ thông qua đơn vị nơi đang làm việc hoặc nộp cho cơ quan
BHXH nơi cấp thẻ. Trường hợp điều chỉnh nhân thân thì nộp hồ sơ theo phiếu
giao nhận hồ sơ 608/608a để điều chỉnh và cấp lại sổ BHXH, thẻ BHYT.
- Người chỉ tham gia
BHYT nộp hồ sơ cho đơn vị nơi quản lý đối tượng hoặc nộp cho cơ quan BHXH nơi
cấp thẻ.
- Mục 2, 3, 4: Hồ sơ
kèm theo là bản sao được chứng thực hoặc bản sao được cấp từ sổ gốc hoặc bản
sao kèm bản chính để đối chiếu đối với trường hợp nộp hồ sơ trực tiếp. Trường
hợp người tham gia/đơn vị nộp bản sao kèm bản chính để đối chiếu thì người
tiếp nhận hồ sơ của cơ quan BHXH có trách nhiệm kiểm tra, đối chiếu, chịu
trách nhiệm về tính chính xác của bản sao so với bản chính, ghi vào bản sao
"đã đối chiếu bản chính" và ký xác nhận, trả bản chính cho người
tham gia.
- Mục 4: Trường hợp
là người lao động thì đơn vị sử dụng lao động có trách nhiệm rà soát, xác
định nơi đối tượng đang làm việc.
2. Nếu nộp hồ sơ và
nhận kết quả qua bưu điện thì thời hạn giải quyết hồ sơ sẽ cộng thêm 02 ngày
cho mỗi lượt.
|
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 03 ngày làm việc
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (tích vào ô lựa chọn)
□ Chỉ nhận bản điện tử
□ Bản giấy
□ Cả bản giấy và bản
điện tử
Lựa chọn cách thức
nhận:
□ Trực tiếp tại cơ quan
BHXH
□ Tại Trung tâm PVHCC
□ Qua dịch vụ bưu chính
công ích (cá nhân tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp dịch
vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2
....................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu vào ô chọn)
|
□ Tiền mặt tại cơ
quan BHXH
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định
|
□ Qua tài khoản Ngân
hàng
Số tài
khoản:.............................................
Ngân
hàng.................................................
Tên chủ tài
khoản:...................................
|
|
□ Tiền mặt qua Tổ
chức dịch vụ chi trả
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và xuất trình CMND hoặc CCCD
hoặc Hộ chiếu của người được ủy quyền.
Địa chỉ
nhận:…………………………………………………………….....................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy Tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại khi nhận kết quả; thực hiện ký xác nhận vào Giấy này
và ký vào Sổ theo dõi hồ sơ.
___________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn, tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu
phố/thôn/xóm ...).
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 612c
Mã
hồ sơ: ..............
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả TTHC BHXH: .................................................................
Địa chỉ:
..................................................................................................................................
Số điện thoại:
........................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà1:
................................................................................................
Mã số BHXH (trường hợp
nộp hồ sơ của cá nhân): .............................................................
Số
CCCD:..............................................................................................................................
Ngày
sinh:.................................................. Giới tính: ...........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai:
.......................................................................
..............................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Email:
...................................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Cấp lại, đổi thẻ BHYT do thay đổi thông tin về nhân thân cho người chỉ
tham gia BHYT; mã quyền lợi, mã nơi đối tượng sinh sống cho tất cả các nhóm đối
tượng (áp dụng cho cá nhân)
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
- Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT (mẫu TK1-TS, 01 bản/người).
- Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHYT (đối với người chỉ tham gia BHYT) Mẫu số 2
(NĐ 188/2025/NĐ-CP)
|
|
|
|
2
|
Đổi thẻ BHYT do thay
đổi thông tin về nhân thân (họ, tên, chữ đệm; ngày tháng năm sinh; giới tính)
đối với người chỉ tham gia BHYT:
- Căn cước công dân
hoặc hộ chiếu hoặc giấy Thông báo số định danh cá nhân và thông tin trong Cơ
sở dữ liệu quốc gia về dân cư (Mẫu số 01 ban hành kèm theo Thông tư số
59/2021/TT-BCA ngày 15/5/2021)
|
|
|
|
3
|
Đổi thẻ BHYT theo mức
hưởng của đối tượng được hưởng quyền lợi BHYT cao hơn:
- Giấy tờ chứng minh
theo Phụ lục 03 ban hành kèm theo Quyết định số 948/QĐ-BHXH ngày 05/6/2023
của BHXH Việt Nam. (Phụ lục đính kèm)
|
|
|
|
4
|
Đổi thẻ BHYT theo mức
hưởng của nhóm đối tượng là người dân tộc thiểu số đang sinh sống tại vùng có
điều kiện kinh tế xã hội khó khăn; người đang sinh sống tại vùng có điều kiện
kinh tế xã hội đặc biệt khó khăn; người đang sinh sống tại xã đảo, huyện đảo;
người dân sống ở xã ATK:
- Trường hợp nộp trực
tiếp tại cơ quan BHXH: Bản sao Dữ liệu Thông tin cư trú trên VNeID;
- Trường hợp nộp qua
dịch vụ bưu chính hoặc dịch vụ công: Mẫu TK1-TS đính kèm CV số 2927/BHXH-QLT
ngày 29/04/2026 có xác nhận thông tin về cư trú.
|
|
|
|
Lưu ý:
1. Thủ tục nộp hồ sơ:
- Người cùng tham gia
BHXH, BHYT nộp hồ sơ thông qua đơn vị nơi đang làm việc hoặc nộp cho cơ quan
BHXH nơi cấp thẻ. Trường hợp điều chỉnh nhân thân thì nộp hồ sơ theo phiếu
giao nhận hồ sơ 608/608a để điều chỉnh và cấp lại sổ BHXH, thẻ BHYT.
- Người chỉ tham gia
BHYT nộp hồ sơ cho đơn vị nơi quản lý đối tượng hoặc nộp cho cơ quan BHXH nơi
cấp thẻ.
- Mục 2, 3, 4: Hồ sơ
kèm theo là bản sao được chứng thực hoặc bản sao được cấp từ sổ gốc hoặc bản
sao kèm bản chính để đối chiếu đối với trường hợp nộp hồ sơ trực tiếp. Trường
hợp người tham gia nộp bản sao kèm bản chính để đối chiếu thì người tiếp nhận
hồ sơ của cơ quan BHXH/Đại lý thu có trách nhiệm kiểm tra, đối chiếu, chịu
trách nhiệm về tính chính xác của bản sao so với bản chính, ghi vào bản sao
"đã đối chiếu bản chính" và ký xác nhận, trả bản chính cho người
tham gia.
- Mục 4: Trường hợp
là người lao động thì đơn vị sử dụng lao động có trách nhiệm rà soát, xác
định nơi đối tượng đang làm việc.
2. Nếu nộp hồ sơ và
nhận kết quả qua bưu điện thì thời hạn giải quyết hồ sơ sẽ cộng thêm 02 ngày
cho mỗi lượt.
|
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 03 ngày làm việc
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (tích vào ô lựa chọn)
□ Chỉ nhận bản điện tử
□ Bản giấy
□ Cả bản giấy và bản
điện tử
Lựa chọn cách thức nhận:
□ Trực tiếp tại cơ quan
BHXH
□ Tại Trung tâm PVHCC
□ Qua dịch vụ bưu chính
công ích (cá nhân tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp dịch
vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2
....................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu vào ô chọn)
|
□ Tiền mặt tại cơ
quan BHXH
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định
|
□ Qua tài khoản Ngân
hàng
Số tài
khoản:.............................................
Ngân
hàng.................................................
Tên chủ tài
khoản:...................................
|
|
□ Tiền mặt qua Tổ
chức dịch vụ chi trả
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và xuất trình CMND hoặc CCCD
hoặc Hộ chiếu của người được ủy quyền.
Địa chỉ
nhận:…………………………………………………………….....................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi đến
nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn
trả kết quả để nộp lại khi nhận kết quả; thực hiện ký xác nhận vào Giấy này và
ký vào Sổ theo dõi hồ sơ.
___________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn, tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu
phố/thôn/xóm ...).
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 612
Mã
hồ sơ: ..............
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả TTHC BHXH:
................................................................
Địa chỉ:
.................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà1:
...............................................................................................
Số
CCCD:.............................................................................................................................
Ngày sinh:
................................................. Giới tính:
..........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai:
......................................................................
..............................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Email:
...................................................................................................................................
Mã đơn
vị:.............................................................................................................................
Tên đơn vị:
...........................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Cấp lại, đổi thẻ BHYT do mất, hỏng (áp dụng cho đơn vị)
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT (mẫu TK1-TS, 01 bản/người)
|
|
|
|
2
|
Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHYT (đối với người chỉ tham gia BHYT) - Mẫu
số 2 (NĐ 188/2025/NĐ-CP)
|
|
|
|
Lưu ý:
1. Thủ tục nộp hồ sơ:
- Áp dụng đối với
trường hợp cấp lại thẻ BHYT do hỏng, mất nhưng không thay đổi thông tin trên
thẻ, kể cả người tham gia BHYT ở huyện, tỉnh khác.
- Người cùng tham gia
BHXH, BHYT nộp hồ sơ thông qua đơn vị nơi đang làm việc hoặc nộp cho cơ quan
BHXH nơi
cấp thẻ.
- Người chỉ tham gia
BHYT nộp hồ sơ cho đơn vị nơi quản lý đối tượng hoặc nộp cho cơ quan BHXH nơi
cấp thẻ.
2. Người tham gia nộp
hồ sơ trước 9 giờ thì nhận kết quả trước 15 giờ cùng ngày, nếu nộp hồ sơ sau
9 giờ thì nhận kết quả trước 9 giờ của ngày hôm sau.
3. Nếu nộp hồ sơ và
nhận kết quả qua bưu điện thì thời hạn giải quyết hồ sơ sẽ cộng thêm 02 ngày
cho mỗi lượt.
|
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 01 ngày làm việc
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (tích vào ô lựa chọn)
□ Chỉ nhận bản điện tử
□ Bản giấy
□ Cả bản giấy và bản
điện tử
Lựa chọn cách thức
nhận:
□ Trực tiếp tại cơ quan
BHXH
□ Tại Trung tâm PVHCC
□ Qua dịch vụ bưu chính
công ích (cá nhân tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp
dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2
....................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu vào ô chọn)
|
□ Tiền mặt tại cơ
quan BHXH
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định
|
□ Qua tài khoản Ngân
hàng
Số tài
khoản:.............................................
Ngân
hàng.................................................
Tên chủ tài
khoản:...................................
|
|
□ Tiền mặt qua Tổ
chức dịch vụ chi trả
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và xuất trình CMND hoặc CCCD
hoặc Hộ chiếu của người được ủy quyền.
Địa chỉ
nhận:…………………………………………………………….....................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy Tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại khi nhận kết quả; thực hiện ký xác nhận vào Giấy này
và ký vào Sổ theo dõi hồ sơ.
___________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn, tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu
phố/thôn/xóm ...).
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 612a
Mã
hồ sơ: ..............
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả TTHC BHXH: ................................................................
Địa chỉ:
.................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ
ông/bà1:
................................................................................................
Mã số BHXH:
.......................................................................................................................
Số
CCCD:.............................................................................................................................
Ngày sinh:
................................................. Giới tính:
..........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai:
......................................................................
..............................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Email:
...................................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Cấp lại, đổi thẻ BHYT do mất, hỏng (áp dụng cho cá nhân)
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT (mẫu TK1-TS, 01 bản/người)
|
|
|
|
2
|
Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHYT (đối với người chỉ tham gia BHYT) - Mẫu
số 2 (NĐ 188/2025/NĐ-CP)
|
|
|
|
Lưu ý:
1. Thủ tục nộp hồ sơ:
- Áp dụng đối với
trường hợp cấp lại thẻ BHYT do hỏng, mất nhưng không thay đổi thông tin trên
thẻ, kể cả người tham gia BHYT ở huyện, tỉnh khác.
- Người cùng tham
gia BHXH, BHYT nộp hồ sơ thông qua đơn vị nơi đang làm việc hoặc nộp cho cơ
quan BHXH trên toàn quốc.
- Người chỉ tham
gia BHYT nộp hồ sơ cho đơn vị nơi quản lý đối tượng hoặc nộp cho cơ quan BHXH
trên toàn quốc.
2. Người tham gia nộp
hồ sơ trước 9 giờ thì nhận kết quả trước 15 giờ cùng ngày, nếu nộp hồ sơ sau
9 giờ thì nhận kết quả trước 9 giờ của ngày hôm sau.
3. Nếu nộp hồ sơ và
nhận kết quả qua bưu điện thì thời hạn giải quyết hồ sơ sẽ cộng thêm 02 ngày
cho mỗi lượt.
|
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 01 ngày làm việc
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (tích vào ô lựa chọn)
□ Chỉ nhận bản điện tử
□ Bản giấy
□ Cả bản giấy và bản
điện tử
Lựa chọn cách thức
nhận:
□ Trực tiếp tại cơ quan
BHXH
□ Tại Trung tâm PVHCC
□ Qua dịch vụ bưu chính
công ích (cá nhân tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp
dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2
....................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu vào ô chọn)
|
□ Tiền mặt tại cơ
quan BHXH
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định
|
□ Qua tài khoản Ngân
hàng
Số tài khoản:.............................................
Ngân
hàng.................................................
Tên chủ tài
khoản:...................................
|
|
□ Tiền mặt qua Tổ
chức dịch vụ chi trả
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và xuất trình CMND hoặc CCCD
hoặc Hộ chiếu của người được ủy quyền.
Địa chỉ
nhận:…………………………………………………………….....................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy Tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại khi nhận kết quả; thực hiện ký xác nhận vào Giấy này
và ký vào Sổ theo dõi hồ sơ.
___________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn, tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, tổ
dân phố/thôn/xóm ...).
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 612b
Mã
hồ sơ: ..............
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả TTHC BHXH:
................................................................
Địa chỉ:
.................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà1:
...............................................................................................
Mã số BHXH (trường hợp
nộp hồ sơ của cá nhân):
............................................................
Số
CCCD:.............................................................................................................................
Ngày sinh:
................................................. Giới tính:
..........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai:
.......................................................................
..............................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Email:
...................................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Cấp lại, đổi thẻ BHYT do thay đổi thời điểm đủ 05 năm liên tục, đổi nơi
đăng ký khám chữa bệnh BHYT ban đầu (áp dụng cho cá nhân)
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT (mẫu TK1-TS, 01 bản/người)
|
|
|
|
2
|
Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHYT (đối với người chỉ tham gia BHYT) - Mẫu số 2
(NĐ 188/2025/NĐ-CP)
|
|
|
|
Lưu ý:
1. Thủ tục nộp hồ sơ:
- Người cùng tham gia
BHXH, BHYT nộp hồ sơ cho đơn vị nơi đang làm việc hoặc nộp cho cơ quan BHXH
nơi cấp thẻ BHYT.
- Người chỉ tham gia
BHYT nộp hồ sơ cho đơn vị nơi quản lý đối tượng hoặc nộp cho cơ quan BHXH nơi
cấp thẻ.
2. Việc đổi thẻ BHYT
do thay đổi nơi khám chữa bệnh BHYT ban đầu chỉ thực hiện vào tháng đầu mỗi
quý.
3. Nếu nộp hồ sơ và
nhận kết quả qua bưu điện thì thời hạn giải quyết hồ sơ sẽ cộng thêm 02 ngày
cho mỗi lượt.
|
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 03 ngày làm việc
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (tích vào ô lựa chọn)
□ Chỉ nhận bản điện tử
□ Bản giấy
□ Cả bản giấy và bản
điện tử
Lựa chọn cách thức
nhận:
□ Trực tiếp tại cơ quan
BHXH
□ Tại Trung tâm PVHCC
□ Qua dịch vụ bưu chính
công ích (cá nhân tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp
dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2 ....................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu vào ô chọn)
|
□ Tiền mặt tại cơ
quan BHXH
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định
|
□ Qua tài khoản Ngân
hàng
Số tài
khoản:.............................................
Ngân
hàng.................................................
Tên chủ tài khoản:...................................
|
|
□ Tiền mặt qua Tổ
chức dịch vụ chi trả
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và xuất trình CMND hoặc CCCD
hoặc Hộ chiếu của người được ủy quyền.
Địa chỉ
nhận:…………………………………………………………….....................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy Tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại khi nhận kết quả; thực hiện ký xác nhận vào Giấy này
và ký vào Sổ theo dõi hồ sơ.
___________________________
1 Ghi theo tên của
người đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên
người đề nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người
nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ
trong mẫu đơn, tờ khai; chọn danh mục tỉnh/huyện/xã và nhập địa chỉ chi tiết
(số nhà, tổ dân phố/thôn/xóm ...).
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 613
Mã
hồ sơ: ..............
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả TTHC BHXH tỉnh (huyện):
............................................
Địa chỉ:
.................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà1: ...............................................................................................
Số
CCCD:.............................................................................................................................
Ngày sinh:..................................................
Giới tính: ..........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai:
......................................................................
..............................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Email: ....................................................................................................................................
Mã đơn vị : ............................................................................................................................
Tên đơn vị:
............................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Cấp lại, đổi thẻ BHYT do thay đổi thời điểm đủ 05 năm liên tục, đổi nơi
đăng ký khám chữa bệnh BHYT ban đầu (áp dụng cho đơn vị)
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT (mẫu TK1-TS, 01 bản/người)
|
|
|
|
Lưu ý:
1. Thủ tục nộp hồ sơ:
- Người cùng tham gia
BHXH, BHYT nộp hồ sơ cho đơn vị nơi đang làm việc hoặc nộp cho cơ quan BHXH
nơi cấp thẻ BHYT.
- Người chỉ tham gia
BHYT nộp hồ sơ cho đơn vị nơi quản lý đối tượng hoặc nộp cho cơ quan BHXH nơi
cấp thẻ.
2. Việc đổi thẻ BHYT
do thay đổi nơi khám chữa bệnh BHYT ban đầu chỉ thực hiện vào tháng đầu mỗi
quý.
3. Nếu nộp hồ sơ và
nhận kết quả qua bưu điện thì thời hạn giải quyết hồ sơ sẽ cộng thêm 02 ngày
cho mỗi lượt.
|
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 03 ngày làm việc
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (tích vào ô lựa chọn)
□ Chỉ nhận bản điện tử
□ Bản giấy
□ Cả bản giấy và bản
điện tử
Lựa chọn cách thức
nhận:
□ Trực tiếp tại cơ quan
BHXH
□ Tại Trung tâm PVHCC
□ Qua dịch vụ bưu chính
công ích (cá nhân tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp dịch
vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2
.....................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu vào ô chọn)
|
□ Tiền mặt tại cơ
quan BHXH
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định
|
□ Qua tài khoản Ngân
hàng
Số tài
khoản:.............................................
Ngân
hàng.................................................
Tên chủ tài
khoản:...................................
|
|
□ Tiền mặt qua Tổ
chức dịch vụ chi trả
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và xuất trình CMND hoặc CCCD
hoặc Hộ chiếu của người được ủy quyền.
Địa chỉ
nhận:…………………………………………………………….....................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy Tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại khi nhận kết quả; thực hiện ký xác nhận vào Giấy này
và ký vào Sổ theo dõi hồ sơ.
___________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn, tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu
phố/thôn/xóm ...).
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 620
Mã
hồ sơ: ..............
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả TTHC BHXH:
................................................................
Địa chỉ:
.................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà1:
...............................................................................................
Mã số BHXH (trường hợp
nộp hồ sơ của cá nhân): ............................................................
Số
CCCD:.............................................................................................................................
Ngày sinh:..................................................
Giới tính: ..........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai: ......................................................................
..............................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Email:
...................................................................................................................................
Mã đơn vị (trường hợp
nộp hồ sơ của tổ chức):
.................................................................
Tên đơn vị:
...........................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Xác
nhận quá trình đóng BHXH, BHTN, BHTNLĐ-BNN cho người tham gia đối với đơn vị đã
nộp đủ số tiền nợ; Xác nhận quá trình đóng cho người lao động đi làm theo hợp
đồng có thời hạn ở nước ngoài tự đăng ký đóng BHXH bắt buộc.
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
I
|
Người tham gia:
|
|
|
|
1
|
Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT (mẫu TK1-TS, 01 bản/người)
|
|
|
|
II
|
Đơn vị:
|
|
|
|
1
|
Danh sách xác nhận bổ
sung quá trình đóng BHXH, BHTN, BHTNLĐ- BNN (mẫu DS-XNBS)
|
|
|
|
Lưu ý:
1. Thủ tục nộp hồ sơ:
- Mục I: áp dụng đối
với người lao động đề nghị xác nhận sổ BHXH do đơn vị đã giải thể, phá sản đã
có căn cứ pháp lý và tất toán thu BHXH hoặc người lao động đã nghỉ việc nhưng
chưa được xác nhận sổ do đơn vị nợ, nay đơn vị đã đóng đủ tiền hoặc người lao
động đi làm theo hợp đồng có thời hạn ở nước ngoài tự đăng ký đóng BHXH bắt
buộc.
Trường hợp ủy quyền
nộp hồ sơ/nhận kết quả thì người được ủy quyền cung cấp giấy uỷ quyền hoặc
hợp đồng ủy quyền theo đúng quy định và xuất trình Căn cước công dân hoặc
ĐDCN hoặc Hộ chiếu của người được ủy quyền để đối chiếu.
- Mục II: áp dụng đối
với đơn vị sử dụng lao động đề nghị xác nhận bổ sung quá trình đóng BHXH,
BHTN, BHTNLĐ-BNN cho người lao động (không cần phải nộp sổ BHXH) sau khi đơn
vị đã nộp đủ số tiền nợ.
2. Trường hợp sổ BHXH
chưa hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH thì người lao động bổ sung thêm một
trong các loại giấy tờ (bản sao): Thẻ Căn cước công dân/Giấy thông báo số
định danh cá nhân/Giấy xác nhận thông tin về cư trú/Thông tin công dân trong
Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư/Giấy tờ khác và kê khai đầy đủ thông tin vào
Mẫu TK1-TS để làm căn cứ hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH.
3. Nếu nộp hồ sơ và
nhận kết quả qua bưu điện thì thời hạn giải quyết hồ sơ sẽ cộng thêm 02 ngày
cho mỗi lượt.
|
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 05 ngày làm việc
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (tích vào ô lựa chọn)
□ Chỉ nhận bản điện tử
□ Bản giấy
□ Cả bản giấy và bản
điện tử
Lựa chọn cách thức
nhận:
□ Trực tiếp tại cơ quan
BHXH
□ Tại Trung tâm PVHCC
□ Qua dịch vụ bưu chính
công ích (cá nhân tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp
dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2
...................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu vào ô chọn)
|
□ Tiền mặt tại cơ
quan BHXH
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định
|
□ Qua tài khoản Ngân
hàng
Số tài
khoản:.............................................
Ngân
hàng.................................................
Tên chủ tài
khoản:...................................
|
|
□ Tiền mặt qua Tổ chức
dịch vụ chi trả
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và xuất trình CMND hoặc CCCD
hoặc Hộ chiếu của người được ủy quyền.
Địa chỉ
nhận:…………………………………………………………….....................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi đến
nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn
trả kết quả để nộp lại khi nhận kết quả; thực hiện ký xác nhận vào Giấy này và
ký vào Sổ theo dõi hồ sơ.
Tên đơn vị:...................................
Mã đơn vị:
...................................
Địa chỉ:
........................................
DANH SÁCH XÁC NHẬN BỔ SUNG QUÁ TRÌNH
ĐÓNG BHXH, BHTN3
Ngày ….…/…../20…., đơn
vị ………………………………... (mã đơn vị:………….) đã nộp đủ số tiền nợ, đề nghị
BHXH……………..…… xác nhận bổ sung quá trình đóng BHXH, BHTN, BHTNLĐ- BNN cho người
lao động theo danh sách sau:
|
STT
|
Họ
và tên
|
Số
sổ BHXH
|
xác
nhận bổ sung đến tháng
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
1
|
Nguyễn Văn A
|
0205202……
|
08/2018
|
|
2
|
|
|
|
|
...
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
............,
ngày.......tháng.......năm........
Đơn
vị
(ký
tên, đóng dấu)
|
____________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn, tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu
phố/thôn/xóm ...).
3 Lưu ý: Mẫu này áp dụng
cho hồ sơ 620
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 622 –
622a
Mã
hồ sơ: ..............
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả TTHC BHXH: ................................................................
Địa chỉ:
.................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà1:
...............................................................................................
Mã số BHXH (trường hợp
nộp hồ sơ của cá nhân): ............................................................
Số
CCCD:.............................................................................................................................
Ngày sinh:
................................................. Giới tính:
..........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai:
......................................................................
..............................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Email:
...................................................................................................................................
Mã đơn vị (trường hợp
nộp hồ sơ của tổ chức):
.................................................................
Tên đơn vị:
...........................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Xác nhận đang tham gia BHXH; xác nhận chi tiết thời gian đóng BHXH,
BHTN; xác nhận không tham gia BHXH.
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
I.
|
Đơn vị
|
|
|
|
1.
|
Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT (mẫu TK1- TS, 01 bản/người) hoặc Danh
sách đề nghị xác nhận đang tham gia BHXH (Mẫu 01-DS/XNTG cho nhiều người).
|
|
|
|
2.
|
File dữ liệu danh
sách đề nghị xác nhận đang tham gia BHXH (theo Mẫu 01-DS/XNTG) của đơn vị. (Chuyển
qua Địa chỉ email của cơ quan BHXH theo danh sách email đính kèm)
|
|
|
|
II.
|
Người tham gia
|
|
|
|
1.
|
Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT (mẫu TK1-TS, 01 bản/người)
|
|
|
|
Lưu ý:
1. Thủ tục nộp hồ sơ:
- Người đang làm việc
nộp hồ sơ cho đơn vị nơi đang làm việc hoặc nộp cho cơ quan BHXH nơi đang
tham gia.
- Người đang bảo lưu
thời gian đóng BHXH nộp hồ sơ cho cơ quan BHXH nơi bảo lưu thời gian đóng sau
cùng.
- Trường hợp xác nhận
không tham gia BHXH nộp hồ sơ cho cơ quan BHXH.
- Người tham gia cần
ghi rõ lý do, nội dung đề nghị xác nhận: xác nhận đang tham gia BHXH; xác
nhận chi tiết thời gian đóng BHXH, BHTN; xác nhận không tham gia BHXH.
- Hồ sơ nộp buổi sáng
thì nhận kết quả vào buổi chiều, hồ sơ nộp buổi chiều thì nhận kết quả vào
buổi sáng của ngày hôm sau.
2. Nếu nộp hồ sơ và
nhận kết quả qua bưu điện thì thời hạn giải quyết hồ sơ sẽ cộng thêm 02 ngày cho
mỗi lượt.
|
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 01 ngày làm việc (riêng loại hồ sơ xác nhận
đang tham gia BHXH nếu trong 1 bộ hồ sơ có dưới 10 trường hợp thì thời hạn giải
quyết là 01 ngày, hồ sơ có từ 10 trường hợp trở lên thì thời hạn giải quyết là
03 ngày làm việc)
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (tích vào ô lựa chọn)
□ Chỉ nhận bản điện tử
□ Bản giấy
□ Cả bản giấy và bản
điện tử
Lựa chọn cách thức
nhận:
□ Trực tiếp tại cơ quan
BHXH
□ Tại Trung tâm PVHCC
□ Qua dịch vụ bưu chính
công ích (cá nhân tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp
dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2
...................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu vào ô chọn)
|
□ Tiền mặt tại cơ
quan BHXH
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định
|
□ Qua tài khoản Ngân
hàng
Số tài khoản:.............................................
Ngân
hàng.................................................
Tên chủ tài
khoản:...................................
|
|
□ Tiền mặt qua Tổ
chức dịch vụ chi trả
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và xuất trình CMND hoặc CCCD
hoặc Hộ chiếu của người được ủy quyền.
Địa chỉ
nhận:…………………………………………………………….....................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy Tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại khi nhận kết quả; thực hiện ký xác nhận vào Giấy này
và ký vào Sổ theo dõi hồ sơ.
__________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn, tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu
phố/thôn/xóm ...).
|
Tên đơn vị: ………………………
Mã đơn vị: ………………………
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ
NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
DANH SÁCH ĐỀ NGHỊ XÁC NHẬN ĐANG THAM GIA
BẢO HIỂM XÃ HỘI
Đề nghị cơ quan Bảo
hiểm xã hội ….. (nơi người lao động đang tham gia đóng BHXH) xác nhận đang tham
gia BHXH theo danh sách sau:
|
STT
|
Họ
và Tên
|
Năm
sinh
|
Số
CMND/ CCCD
|
Số
Sổ BHXH
|
Hiện
đang tham gia BHXH tại
Công
ty: ……..
|
|
Tháng/Năm
|
Tháng/Năm
|
|
1
|
|
|
|
|
….
/ ……
|
…
/ …….
|
|
2
|
|
|
|
|
|
|
|
3
|
|
|
|
|
|
|
|
4
|
|
|
|
|
|
|
|
5
|
|
|
|
|
|
|
|
6
|
|
|
|
|
|
|
|
7
|
|
|
|
|
|
|
|
8
|
|
|
|
|
|
|
|
9
|
|
|
|
|
|
|
|
10
|
|
|
|
|
|
|
|
11
|
|
|
|
|
|
|
|
12
|
|
|
|
|
|
|
|
13
|
|
|
|
|
|
|
|
14
|
|
|
|
|
|
|
|
15
|
|
|
|
|
|
|
|
16
|
|
|
|
|
|
|
|
17
|
|
|
|
|
|
|
|
18
|
|
|
|
|
|
|
|
19
|
|
|
|
|
|
|
|
20
|
|
|
|
|
|
|
Lý do xác nhận: ………………………….………. ./.
(Lưu ý : Cơ quan BHXH
chỉ xác nhận thời gian tham gia BHXH tại đơn vị người lao động đang làm việc
đến thời điểm đóng đủ tiền).
|
Người
lập biểu
(ký,
ghi rõ họ tên)
|
………..,
Ngày …..tháng ……năm 20….
Thủ trưởng đơn vị
|
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI ……….
BẢO HIỂM XÃ HỘI
TP/QH……………..
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............/XN-BHXH
|
………., ngày ... tháng
... năm 202…...
|
DANH SÁCH XÁC NHẬN ĐANG THAM GIA BẢO
HIỂM XÃ HỘI
Xét đề nghị của Công ty
……………………….…… ; Mã đơn vị: …………..
Về việc xác nhận đang
tham gia BHXH (theo danh sách đính kèm Mẫu 01-DS/XNTG) với lý do:
……………………………………………………………………..
Bảo hiểm xã hội TP/cơ
sở…………….. xác nhận:
|
STT
|
Họ
và Tên
|
Năm
sinh
|
Số
CMND/ CCCD
|
Số
Sổ BHXH
|
Hiện
đang tham gia BHXH tại
Công
ty: ……..
|
|
Tháng/Năm
|
Tháng/Năm
|
|
1
|
|
|
|
|
….
/ ……
|
…
/ …….
|
|
2
|
|
|
|
|
|
|
|
3
|
|
|
|
|
|
|
|
4
|
|
|
|
|
|
|
|
5
|
|
|
|
|
|
|
|
6
|
|
|
|
|
|
|
|
7
|
|
|
|
|
|
|
|
8
|
|
|
|
|
|
|
|
9
|
|
|
|
|
|
|
|
10
|
|
|
|
|
|
|
|
11
|
|
|
|
|
|
|
|
12
|
|
|
|
|
|
|
|
13
|
|
|
|
|
|
|
|
14
|
|
|
|
|
|
|
|
15
|
|
|
|
|
|
|
|
16
|
|
|
|
|
|
|
|
17
|
|
|
|
|
|
|
|
18
|
|
|
|
|
|
|
|
19
|
|
|
|
|
|
|
|
20
|
|
|
|
|
|
|
Trên đây là danh sách
xác nhận đang tham gia BHXH, cơ quan BHXH chỉ xác nhận thời gian tham gia BHXH
tại đơn vị người lao động đang làm việc đến thời điểm đóng đủ tiền.
|
|
GIÁM
ĐỐC
(Ký,
ghi rõ họ tên và đóng dấu)
|
|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI ……….
BẢO HIỂM XÃ HỘI
TP/cơ sở……………..
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............/GXN-BHXH
|
………., ngày ... tháng
... năm 202…...
|
GIẤY XÁC NHẬN ĐANG THAM GIA BẢO HIỂM XÃ HỘI
Bảo hiểm xã hội TP/cơ
sở………………….. xác nhận:
Ông (Bà): …………………………...
Sinh ngày: …………………………
Số CCCD: …………………………. Số
sổ BHXH: ……………………...
Hiện đang tham gia BHXH
từ tháng …... năm ……… đến tháng …… năm ………… tại
……………………………………………………………………………………....
|
|
GIÁM
ĐỐC
(Ký,
ghi rõ họ tên và đóng dấu)
|
Lưu ý:
- Áp dụng đối với
phiếu HS 622.
- Xác nhận đến tháng
đóng đủ tiền BHXH.
|
BẢO HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ
NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 624
Mã
hồ sơ: ..............
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả TTHC BHXH: ................................................................
Địa chỉ:
.................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà1:
...............................................................................................
Mã số BHXH (trường hợp
nộp hồ sơ của cá nhân): ............................................................
Số
CCCD:.............................................................................................................................
Ngày sinh:
................................................. Giới tính: ..........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai:
.......................................................................
..............................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Email:
...................................................................................................................................
Mã đơn vị (trường hợp
nộp hồ sơ của tổ chức):
.................................................................
Tên đơn vị:
..........................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Cấp, ghi sổ thời gian công tác trước tháng 01/1995; điều chỉnh chức danh
làm nghề hoặc công việc nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm hoặc đặc biệt nặng nhọc,
độc hại, nguy hiểm trước năm 1995 hoặc thời gian đảm nhiệm chức danh trước
tháng 01/1998 đối với cán bộ cấp xã.
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT (mẫu TK1-TS, 01 bản/người)
|
|
|
|
2
|
Sổ BHXH, các tờ rời
sổ BHXH kèm theo (đối với sổ BHXH chưa được cơ quan BHXH rà soát)
|
|
|
|
3
|
Phiếu báo hồ sơ (nếu
có)
|
|
|
|
4
|
Kèm theo các giấy tờ
chứng minh như: Lý lịch gốc và lý lịch bổ sung (nếu có) của người lao động,
quyết định tiếp nhận, hợp đồng lao động, các giấy tờ có liên quan khác như:
quyết định nâng bậc lương, quyết định điều động hoặc quyết định chuyển công
tác, quyết định phục viên xuất ngũ, chuyển ngành, giấy thôi trả lương,...:
...………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
|
|
|
|
Lưu ý:
1. Thủ tục nộp hồ sơ:
- Người đang làm việc
nộp cho đơn vị nơi đang làm việc hoặc nộp cho cơ quan BHXH.
- Người đang bảo lưu
thời gian đóng BHXH nộp cho cơ quan BHXH trên toàn quốc.
- Trường hợp ủy quyền
nộp hồ sơ/nhận kết quả thì người được ủy quyền cung cấp giấy uỷ quyền hoặc
hợp đồng ủy quyền theo đúng quy định và xuất trình Căn cước công dân hoặc
ĐDCN hoặc Hộ chiếu của người được ủy quyền để đối chiếu.
- Trường hợp sổ BHXH
chưa hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH thì người lao động bổ sung thêm một
trong các loại giấy tờ (bản sao): Thẻ Căn cước công dân/Giấy thông báo số
định danh cá nhân/Giấy xác nhận thông tin về cư trú/Thông tin công dân trong
Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư/Giấy tờ khác và kê khai đầy đủ thông tin vào
Mẫu TK1-TS để làm căn cứ hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH.
2. Nếu nộp hồ sơ và
nhận kết quả qua bưu điện thì thời hạn giải quyết hồ sơ sẽ cộng thêm 02 ngày
cho mỗi lượt.
|
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 10 ngày làm việc
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (tích vào ô lựa chọn)
□ Chỉ nhận bản điện tử
□ Bản giấy
□ Cả bản giấy và bản
điện tử
Lựa chọn cách thức
nhận:
□ Trực tiếp tại cơ quan
BHXH
□ Tại Trung tâm PVHCC
□ Qua dịch vụ bưu chính
công ích (cá nhân tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp
dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2
....................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu vào ô chọn)
|
□ Tiền mặt tại cơ
quan BHXH
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định
|
□ Qua tài khoản Ngân
hàng
Số tài
khoản:.............................................
Ngân
hàng.................................................
Tên chủ tài
khoản:...................................
|
|
□ Tiền mặt qua Tổ
chức dịch vụ chi trả
Mang theo CCCD hoặc
Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay, đề nghị
mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và xuất trình hoặc CCCD hoặc Hộ chiếu
của người được ủy quyền.
Địa chỉ
nhận:…………………………………………………………….....................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy Tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại khi nhận kết quả; thực hiện ký xác nhận vào Giấy này
và ký vào Sổ theo dõi hồ sơ.
___________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn, tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu
phố/thôn/xóm ...).
|
BẢO HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ
NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 625
Mã
hồ sơ: ..............
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả TTHC BHXH: ................................................................
Địa chỉ:
.................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà1:
...............................................................................................
Mã số BHXH (trường hợp
nộp hồ sơ của cá nhân):
............................................................
Số CCCD:.............................................................................................................................
Ngày
sinh:.................................................. Giới tính:
..........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai:
......................................................................
..............................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Email:
...................................................................................................................................
Mã đơn vị (trường hợp
nộp hồ sơ của tổ chức):
.................................................................
Tên đơn vị:
..........................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết:
- Dùng để trả sổ BHXH cho
người lao động trong trường hợp sổ đã được xác nhận bảo lưu thời gian đóng
BHXH, BHTN, nhưng sau 12 tháng người lao động không nhận sổ, đơn vị đã trả lại
cơ quan BHXH và được lưu trữ tại BHXH cơ sở hoặc tại Văn phòng;
- Dùng để cấp lại sổ BHXH
cho người lao động do đã nhận trợ cấp BHXH 01 lần nhưng chưa được cấp lại quá
trình tham gia BHTN chưa hưởng.
• Người lao động có
đề nghị cấp lại tờ bìa sổ BHXH trong các trường hợp sau:
- Người lao động đã được
cấp số sổ BHXH mà không có quá trình tham gia (do tăng giảm trong tháng), không
nhận được sổ nay tiếp tục sử dụng số sổ này làm mã số BHXH tham gia tại đơn vị
mới.
- Trường hợp người lao
động chưa được cấp/chưa được in sổ BHXH khi tăng mới.
- Dùng để cấp lại sổ BHXH
cho người lao động do đã nhận trợ cấp BHXH 01 lần (không còn quá trình tham gia
chưa hưởng BHXH, BHTN) chưa được cấp lại sổ BHXH hoặc sử dụng số sổ này làm mã
số BHXH tham gia tại đơn vị mới.
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT (mẫu TK1-TS, 01 bản/người)
|
|
|
|
2
|
Bản sao CCCD/ĐDCN; Scan
code thẻ CCCD/Giấy tờ liên quan có số CMND trùng khớp với dữ liệu
|
|
|
|
Lưu ý:
Thủ tục nộp hồ sơ:
- Trường hợp sổ BHXH
chưa hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH thì người lao động bổ sung thêm một
trong các loại giấy tờ (bản sao): Thẻ Căn cước công dân/Giấy thông báo số
định danh cá nhân/Giấy xác nhận thông tin về cư trú/Thông tin công dân trong
Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư/Giấy tờ khác và kê khai đầy đủ thông tin vào
Mẫu TK1-TS để làm căn cứ hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH.
- Trường hợp ủy quyền
nộp hồ sơ/nhận kết quả thì người được ủy quyền cung cấp giấy uỷ quyền hoặc
hợp đồng ủy quyền theo đúng quy định và xuất trình Căn cước công dân hoặc
ĐDCN hoặc Hộ chiếu của người được ủy quyền để đối chiếu.
- Nếu nộp hồ sơ và
nhận kết quả qua bưu điện thì thời hạn giải quyết hồ sơ sẽ cộng thêm 02 ngày
cho mỗi lượt.
|
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 10 ngày làm việc
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (tích vào ô lựa chọn)
□ Chỉ nhận bản điện tử
□ Bản giấy
□ Cả bản giấy và bản
điện tử
Lựa chọn cách thức
nhận:
□ Trực tiếp tại cơ quan
BHXH
□ Tại Trung tâm PVHCC
□ Qua dịch vụ bưu chính
công ích (cá nhân tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp
dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2 ....................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu vào ô chọn)
|
□ Tiền mặt tại cơ
quan BHXH
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định
|
□ Qua tài khoản Ngân
hàng
Số tài
khoản:.............................................
Ngân
hàng.................................................
Tên chủ tài
khoản:...................................
|
|
□ Tiền mặt qua Tổ
chức dịch vụ chi trả
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và xuất trình CMND hoặc CCCD
hoặc Hộ chiếu của người được ủy quyền.
Địa chỉ
nhận:…………………………………………………………….....................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy Tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại khi nhận kết quả; thực hiện ký xác nhận vào Giấy này
và ký vào Sổ theo dõi hồ sơ.
___________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn, tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu
phố/thôn/xóm ...).
|
BẢO HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ
NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 626 –
626a
Mã
hồ sơ: ..............
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả TTHC BHXH:
................................................................
Địa chỉ:
.................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà1:
...............................................................................................
Mã số BHXH (trường hợp
nộp hồ sơ của cá nhân):
............................................................
Số
CCCD:.............................................................................................................................
Ngày sinh:
................................................. Giới tính:
..........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai: ......................................................................
..............................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Email:
...................................................................................................................................
Mã đơn vị (trường hợp
nộp hồ sơ của tổ chức):
.................................................................
Tên đơn vị:
..........................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Rà
soát sổ hoặc xác nhận sổ BHXH đối với trường hợp chưa được rà soát trước đây do
người lao động chưa cung cấp sổ cho đơn vị
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
626 – Đơn vị
|
|
1
|
Sổ BHXH mẫu cũ (24
hoặc 46 trang)
|
|
|
|
2
|
Danh sách người lao
động nộp sổ BHXH do đơn vị lập (Mẫu số 01a-DSNS)
|
|
|
|
626a – Cá nhân
|
|
1
|
Sổ BHXH mẫu cũ (24
hoặc 46 trang)
|
|
|
|
2
|
Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHXH, BHTN (Mẫu TK1-TS)
|
|
|
|
3
|
Bản sao CCCD/ĐDCN; Scan
code thẻ CCCD/Giấy tờ liên quan có số CMND trùng khớp với dữ liệu
|
|
|
|
Lưu ý:.
- Đơn vị lập Danh
sách người lao động nộp sổ BHXH do đơn vị lập (Mẫu số 01a-DSNS) bằng file
Excel, font chữ Time New Roman, cỡ chữ 14 và chuyển qua Địa chỉ email của cơ
quan BHXH nơi nộp hồ sơ (theo danh sách email đính kèm).
- Trường hợp sổ BHXH
chưa hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH thì người lao động bổ sung thêm một
trong các loại giấy tờ (bản sao): Thẻ Căn cước công dân/Giấy thông báo số
định danh cá nhân/Giấy xác nhận thông tin về cư trú/Thông tin công dân trong
Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư/Giấy tờ khác và kê khai đầy đủ thông tin vào
Mẫu TK1-TS để làm căn cứ hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH.
- Nếu nộp hồ sơ và
nhận kết quả qua bưu điện thì thời hạn giải quyết hồ sơ sẽ cộng thêm 02 ngày
cho mỗi lượt.
|
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 20 ngày làm việc đối với hồ sơ đơn vị, 05 ngày đối
với hồ sơ cá nhân
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (tích vào ô lựa chọn)
□ Chỉ nhận bản điện tử
□ Bản giấy
□ Cả bản giấy và bản
điện tử
Lựa chọn cách thức
nhận:
□ Trực tiếp tại cơ quan
BHXH
□ Tại Trung tâm PVHCC
□ Qua dịch vụ bưu chính
công ích (cá nhân tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp
dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2 ......................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu vào ô chọn)
|
□ Tiền mặt tại cơ
quan BHXH
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định
|
□ Qua tài khoản Ngân
hàng
Số tài
khoản:.............................................
Ngân
hàng.................................................
Tên chủ tài
khoản:...................................
|
|
□ Tiền mặt qua Tổ
chức dịch vụ chi trả
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và xuất trình CMND hoặc CCCD
hoặc Hộ chiếu của người được ủy quyền.
Địa chỉ
nhận:…………………………………………………………….....................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy Tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại khi nhận kết quả; thực hiện ký xác nhận vào Giấy này
và ký vào Sổ theo dõi hồ sơ.
___________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn, tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu
phố/thôn/xóm ...).
|
BẢO HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ
NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 628
Mã
hồ sơ: ..............
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả TTHC BHXH:
.................................................................
Địa chỉ:
..................................................................................................................................
Số điện thoại:
........................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà1: ................................................................................................
Mã số BHXH (trường hợp
nộp hồ sơ của cá nhân):
.............................................................
Số CCCD:
...................................................................................................................
Ngày sinh:
............................................ Giới tính:
.....................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai: ...........................................................
.....................................................................................................................................
Số điện thoại:
.............................................................................................................
Email:
.........................................................................................................................
Mã đơn vị (trường hợp
nộp hồ sơ của tổ chức): ..................................................................
Tên đơn vị:
..............................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Điều chỉnh nhân thân do mượn hồ sơ người khác tham gia BHXH
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT (mẫu TK1- TS, 01 bản/người mượn hồ sơ)
|
|
|
|
2
|
Sổ BHXH (mẫu cũ) hoặc
tờ bìa sổ BHXH và các tờ rời sổ BHXH kèm theo
|
|
|
|
3
|
Người tham gia cần
cung cấp các loại giấy tờ, nếu:
a) Người lao động và
đơn vị sử dụng lao động thỏa thuận ký lại hợp đồng lao động theo đúng tên
tuổi của người lao động:
- Văn bản của đơn vị
sử dụng lao động xác nhận việc thay đổi thông tin tham gia BHXH của người lao
động (đối với người đang làm việc).
- Hợp đồng lao động
ký lại theo đúng tên tuổi của người lao động (bản sao có chứng thực).
b) Tòa án tuyên bố
hợp đồng lao động bị vô hiệu toàn bộ:
- Quyết định của Tòa
án (bản sao có chứng thực).
- Hợp đồng lao động
ký lại theo đúng tên tuổi của người lao động (bản sao có chứng thực, nếu
có).
|
|
|
|
4
|
Trường hợp người mượn
hồ sơ tham gia BHXH và đã hưởng chế độ ốm đau, thai sản hồ sơ gồm:
+ Đối với ốm đau:
Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH (GCN), Giấy xuất viện (bản sao) …
+ Đối với thai sản:
Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH, Giấy khai sinh (Bản sao) hoặc Giấy
chứng sinh (Bản sao), Giấy chứng nhận nuôi con nuôi, Giấy xuất viện (Bản
sao), Giấy chứng tử (TH con chết) …
|
|
|
|
5
|
Trường hợp người mượn
hồ sơ tham gia BHXH và đã hưởng TCTN:
- Quyết định hủy
hưởng hoặc quyết định điều chỉnh; Quyết định thu hồi TCTN (nếu có); Phiếu thu
hoặc giao dịch chuyển tiền (trường hợp NLĐ đã hoàn tiền TCTN)
|
|
|
Lưu ý:
- Trường hợp sổ BHXH
chưa hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH thì người lao động bổ sung thêm các
loại giấy tờ sau: Chứng minh nhân dân/Thẻ căn cước/Hộ chiếu hoặc Giấy khai sinh
hoặc sổ hộ khẩu hoặc giấy tờ khác để làm căn cứ hoàn thiện thông tin cấp mã số
BHXH.
- Trường hợp người tham
gia nộp bản sao kèm bản chính để đối chiếu thì người tiếp nhận hồ sơ của cơ
quan BHXH có trách nhiệm kiểm tra, đối chiếu, chịu trách nhiệm về tính chính
xác của bản sao so với bản chính, ghi vào bản sao "đã đối chiếu bản chính"
và ký xác nhận, trả bản chính cho người tham gia.
- Nếu nộp hồ sơ qua bưu
điện thì thời hạn giải quyết hồ sơ sẽ cộng thêm 02 ngày cho mỗi lượt.
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 10 ngày làm việc
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (tích vào ô lựa chọn)
□ Chỉ nhận bản điện tử
□ Bản giấy
□ Cả bản giấy và bản
điện tử
Lựa chọn cách thức
nhận:
□ Trực tiếp tại cơ quan
BHXH
□ Tại Trung tâm PVHCC
□ Qua dịch vụ bưu chính
công ích (cá nhân tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp
dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2
.............................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu vào ô chọn)
|
□ Tiền mặt tại cơ
quan BHXH
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định
|
□ Qua tài khoản Ngân
hàng
Số tài
khoản:.............................................
Ngân
hàng.................................................
Tên chủ tài
khoản:...................................
|
|
□ Tiền mặt qua Tổ
chức dịch vụ chi trả
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và xuất trình CMND hoặc CCCD
hoặc Hộ chiếu của người được ủy quyền.
Địa chỉ
nhận:……………………………………………………………................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy Tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại khi nhận kết quả; thực hiện ký xác nhận vào Giấy này
và ký vào Sổ theo dõi hồ sơ.
__________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn, tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu
phố/thôn/xóm ..).
|
BẢO HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ
NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 629
Mã
hồ sơ: ..............
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả TTHC BHXH. ................................................................
Địa chỉ:
.................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà1:
...............................................................................................
Mã số BHXH (trường hợp
nộp hồ sơ của cá nhân): ............................................................
Số
CCCD:.............................................................................................................................
Ngày
sinh:.................................................. Giới tính:
..........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai: .......................................................................
..............................................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Email:
...................................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Xác nhận lại sổ BHXH đối với trường hợp người tham gia bị thu hồi trợ
cấp thất nghiệp
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT (mẫu TK1-TS, 01 bản/người)
|
|
|
|
2
|
Quyết định về việc
thu hồi tiền trợ cấp thất nghiệp hưởng sai quy định hoặc Quyết định huỷ TCTN,
Biên lai thu tiền (bản sao).
|
|
|
|
3
|
Sổ BHXH và các tờ rời
sổ BHXH kèm theo.
|
|
|
|
Lưu ý:
1. Thủ tục nộp hồ sơ:
- Người lao động
hưởng trợ cấp thất nghiệp trên địa bàn TP.HCM bị thu hồi trợ cấp thất nghiệp,
nộp hồ sơ cho cơ quan BHXH nơi chi trả trợ cấp thất nghiệp (Văn phòng BHXH
TP.HCM).
- Trường hợp hồ sơ
cần liên hệ với BHXH tỉnh/thành phố khác để cập nhật lại quá trình đóng BHTN
chưa hưởng thì thời hạn giải quyết không quá 45 ngày và cơ quan BHXH nơi giải
quyết hồ sơ phải thông báo cho người lao động/đơn vị biết.
2. Nếu nộp hồ sơ và
nhận kết quả qua bưu điện thì thời hạn giải quyết hồ sơ sẽ cộng thêm 02 ngày
cho mỗi lượt.
|
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 10 ngày làm việc
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức nhận
kết quả: (tích vào ô lựa chọn)
□ Chỉ nhận bản điện tử
□ Bản giấy
□ Cả bản giấy và bản
điện tử
Lựa chọn cách thức
nhận:
□ Trực tiếp tại cơ quan
BHXH
□ Tại Trung tâm PVHCC
□ Qua dịch vụ bưu chính
công ích (cá nhân tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp dịch
vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2 ....................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu vào ô chọn)
|
□ Tiền mặt tại cơ
quan BHXH
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định
|
□ Qua tài khoản Ngân
hàng
Số tài
khoản:.............................................
Ngân hàng.................................................
Tên chủ tài khoản:...................................
|
|
|
□ Tiền mặt qua Tổ
chức dịch vụ chi trả
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và xuất trình CMND hoặc CCCD
hoặc Hộ chiếu của người được ủy quyền.
Địa chỉ
nhận:…………………………………………………………….....................
|
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy Tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại khi nhận kết quả; thực hiện ký xác nhận vào Giấy này
và ký vào Sổ theo dõi hồ sơ.
___________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn, tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu
phố/thôn/xóm ...).
|
BẢO HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ
NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 680 –
680a
Mã
hồ sơ: ..............
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả TTHC BHXH..
..............................................................
Địa chỉ:
................................................................................................................................
Số điện thoại:
......................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà1:
..............................................................................................
Mã số BHXH (trường hợp
nộp hồ sơ của cá nhân):
..........................................................
Số CCCD:............................................................................................................................
Ngày sinh:
................................................. Giới tính:
.........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai:
.....................................................................
............................................................................................................................................
Số điện thoại:
......................................................................................................................
Email:
..................................................................................................................................
Mã đơn vị (trường hợp
nộp hồ sơ của tổ chức):
................................................................
Tên đơn vị:
.........................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Giải
quyết hồ sơ nhanh nghiệp vụ Thu - Sổ, Thẻ
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
I
|
Hồ sơ do lỗi của cơ
quan BHXH:
|
|
|
|
1
|
Phiếu đề nghị - do Bộ
phận Tiếp nhận hồ sơ lập
|
|
|
|
2
|
Sổ BHXH kèm theo các
tờ rời sổ BHXH (nếu có)
|
|
|
|
3
|
Thẻ BHYT (nếu có)
|
|
|
|
4
|
Hồ sơ kèm theo:
……………….………………………………………………………………
…………………………………………………………………………….…
|
|
|
|
II
|
Hồ sơ do yêu cầu của
đơn vị, người tham gia hoặc một số đối tượng ưu tiên:
|
|
|
|
1
|
Phiếu giải quyết hồ
sơ nhanh - do Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ lập
|
|
|
|
2
|
Sổ BHXH kèm theo các
tờ rời sổ BHXH (nếu có)
|
|
|
|
4
|
Hồ sơ kèm theo:
……………………………………………………..………………………………
…………….………………………………………………………………………
|
|
|
|
Lưu ý:
- Không giải quyết
nhanh đối với hồ sơ cấp lại sổ BHXH do mất.
- Người tham gia nộp
hồ sơ cho cơ quan BHXH nơi đang tham gia hoặc nơi bảo lưu thời gian đóng sau
cùng.
- Nếu nộp hồ sơ và
nhận kết quả qua bưu điện thì thời hạn giải quyết hồ sơ sẽ cộng thêm 02 ngày
cho mỗi lượt.
|
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: Trong ngày (đối với hồ sơ thẻ BHYT) hoặc tối đa 05 ngày
làm việc (đối với hồ sơ sổ BHXH)
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức nhận
kết quả: (tích vào ô lựa chọn)
□ Chỉ nhận bản điện tử
□ Bản giấy
□ Cả bản giấy và bản
điện tử
Lựa chọn cách thức
nhận:
□ Trực tiếp tại cơ quan
BHXH
□ Tại Trung tâm PVHCC
□ Qua dịch vụ bưu chính
công ích (cá nhân tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp
dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2
....................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu vào ô chọn)
|
□ Tiền mặt tại cơ quan
BHXH
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định
|
□ Qua tài khoản Ngân
hàng
Số tài
khoản:.............................................
Ngân hàng.................................................
Tên chủ tài
khoản:...................................
|
|
□ Tiền mặt qua Tổ
chức dịch vụ chi trả
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và xuất trình CMND hoặc CCCD
hoặc Hộ chiếu của người được ủy quyền.
Địa chỉ
nhận:…………………………………………………………….....................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy Tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại khi nhận kết quả; thực hiện ký xác nhận vào Giấy này
và ký vào Sổ theo dõi hồ sơ.
___________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn, tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu
phố/thôn/xóm ...).
|
BẢO HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ
NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 623
Mã
hồ sơ: ..............
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả TTHC BHXH:
............................................................
Địa chỉ:
...............................................................................................................................
Số điện thoại:
.......................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà1:
...............................................................................................
Mã số BHXH (trường hợp
nộp hồ sơ của cá nhân):
..........................................................
Số CCCD: ................................................................................................................
Ngày sinh:
........................................ Giới tính:
......................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai:
........................................................
..................................................................................................................................
Số điện thoại:
..........................................................................................................
Email:
......................................................................................................................
Mã đơn vị (trường hợp
nộp hồ sơ của tổ chức):..................................................................
Tên đơn vị:
..........................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Tiếp nhận sổ BHXH đã xác nhận thời gian đóng BHXH, BHTN của người lao
động nghỉ việc sau 12 tháng không đến nhận sổ BHXH.
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
|
Điều kiện: Sổ BHXH đã xác nhận
thời gian đóng BHXH, BHTN.
|
|
|
|
1.
|
Biên bản giao nhận sổ
BHXH có ký, đóng dấu của đơn vị (Mẫu 01-BB/GNS, 02 bản)
|
|
|
|
2.
|
Danh sách đề nghị trả
sổ BHXH của người lao động đã nghỉ việc sau 12 tháng không đến nhận sổ (Mẫu
02-DS/ĐNTS, 02 bản)
|
|
|
|
3.
|
File dữ liệu danh
sách đề nghị trả sổ BHXH của đơn vị.
|
|
|
|
4.
|
Sổ BHXH (mẫu cũ) hoặc
tờ bìa sổ BHXH (sổ mẫu mới) và các tờ rời sổ BHXH kèm theo.
Áp dụng: Sổ BHXH đã
xác nhận thời gian đóng BHXH, BHTN (nghỉ việc trước ngày 01/01/2017)
|
|
|
|
5.
|
Các trang tờ rời sổ
BHXH (tờ rời hàng năm)
Áp dụng: Chỉ tờ rời
được đã xác nhận thời gian đóng BHXH, BHTN (nghỉ việc từ ngày 01/01/2017)
|
|
|
|
6.
|
Văn bản giải trình lý
do không bàn giao sổ cho Người lao động (Chỉ áp dụng một lần cho đơn vị)
|
|
|
|
Lưu ý:
- Sổ tham gia tại
tỉnh/thành phố khác hoặc có quá trình tham gia trước tháng 07/1995 lập một
danh sách riêng.
- Mục 3: Đơn vị lập
Danh sách đề nghị trả sổ BHXH bằng file Excel, font chữ Time New Roman, cỡ
chữ 14 và chuyển qua
Địa chỉ email của cơ
quan BHXH nơi nộp hồ sơ (theo danh sách email đính kèm).
|
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 45 ngày làm việc
3. Thời gian nhận hồ
sơ: … giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả: … giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (tích vào ô lựa chọn)
□ Chỉ nhận bản điện tử
□ Bản giấy
□ Cả bản giấy và bản điện
tử
Lựa chọn cách thức
nhận:
□ Trực tiếp tại cơ quan
BHXH
□ Tại Trung tâm phục vụ
HCC/Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện
□ Qua dịch vụ bưu chính
công ích (cá nhân tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp
dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ giấy:
2..............................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu vào ô chọn)
|
□ Tiền mặt tại cơ
quan BHXH
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định
|
□ Qua tài khoản Ngân
hàng
Số tài khoản:
.............................................
Ngân
hàng.................................................
Tên chủ tài
khoản:...................................
|
|
□ Tiền mặt qua Tổ
chức dịch vụ chi trả
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và xuất trình CMND hoặc CCCD
hoặc Hộ chiếu của người được ủy quyền.
Địa chỉ nhận:
…………………………………………………………….....................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy Tiếp nhận hồ sơ và
hẹn trả kết quả để nộp lại khi nhận kết quả; thực hiện ký xác nhận vào Giấy này
và ký vào Sổ theo dõi hồ sơ.
___________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn, tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu
phố/thôn/xóm ...).
|
BẢO HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH ...
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ
NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BB-VP
|
TP.
Hồ Chí Minh, ngày…… tháng….. năm 20…
|
BIÊN BẢN
Về việc tiếp nhận sổ BHXH: Quá 12 tháng người
lao động không đến nhận tại đơn vị; Sau 03 tháng không đến trung tâm dịch vụ
việc làm nhận lại sổ bảo hiểm xã hội kể từ ngày hết thời hạn trả kết quả.
Văn phòng – Bộ phận TNTKQ
TTHC/Bảo hiểm xã hội ……… thực hiện tiếp nhận sổ BHXH đã xác nhận thời gian đóng
BHXH, BHTN của người lao động đã nghỉ việc nhưng sau 12 tháng không đến nhận;
Sau 03 tháng không đến trung tâm dịch vụ việc làm nhận lại sổ bảo hiểm xã hội
kể từ ngày hết thời hạn trả kết quả, Công ty…. chuyển trả bảo hiểm xã hội lưu
trữ.
I. BÊN GIAO: Công ty/TT
DVVL……………….……. Mã đơn vị: ………...
Chuyển trả sổ BHXH của
người lao động đã nghỉ việc nhưng sau 12 tháng không đến nhận sổ/:
- Số lượng sổ giao
BHXH: ………… sổ, trong đó:
+ Sổ BHXH cuốn: …………...
sổ.
+ Sổ tờ bìa (mẫu mới):
………. sổ.
+ Đính kèm 02 bản danh
sách đề nghị trả sổ BHXH và file dữ liệu danh sách (1).
II. BÊN NHẬN: Văn phòng- Bộ phận
TNTKQ TTHC/Bảo hiểm xã hội…
Tiếp nhận sổ BHXH của
đơn vị chuyển trả cho cơ quan Bảo hiểm xã hội lưu trữ:
- Số lượng sổ BHXH thực
tế nhận: ……………sổ, trong đó:
+ Sổ BHXH cuốn: …………....
sổ.
+ Sổ tờ bìa (mẫu mới):
………. sổ.
+ Đính kèm danh sách sổ
BHXH trả lại đơn vị do không đủ điều kiện tiếp nhận theo quy định do BHXH lập
và sổ BHXH (nếu có).
Nộp theo phiếu giao
nhận hồ sơ số 309/ ……………/SO ngày …………………... Biên bản được lập thành 2 bản tại
Văn phòng – Bộ phận TNTKQ TTHC (lưu tại phòng 01 bản và đơn vị lưu 01 bản) vào
lúc …… giờ, ngày ….. tháng … năm 20…/.
Lưu ý:
- Biên bản giao nhận sổ
BHXH do đơn vị lập, ghi đầy đủ thông tin tại Mục I, ký xác nhận và đóng dấu của
đơn vị.
- (1) File dữ liệu danh
sách đề nghị trả sổ BHXH do đơn vị lập bằng file Excel, font chữ Time New
Roman, cỡ chữ 14 và chuyển qua Địa chỉ email của cơ quan BHXH nơi nộp hồ sơ
(theo danh sách email đính kèm).
- Khi người lao động
liên hệ nhận lại sổ, đề nghị đơn vị hướng dẫn người lao động lập hồ sơ theo PGNHS
625 nộp cho cơ quan BHXH để nhận lại sổ BHXH.
|
Tên đơn vị: …………………
Mã đơn vị: …………………
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
DANH SÁCH ĐỀ NGHỊ TRẢ SỔ BHXH CỦA NGƯỜI
LAO ĐỘNG ĐÃ NGHỈ VIỆC SAU 12 THÁNG KHÔNG ĐẾN NHẬN SỔ
|
STT
|
Họ
và tên
|
Ngày
sinh
|
Số
sổ BHXH
|
Số
lượng tờ rời (Tờ)
|
Thời
gian tham gia
BHXH
|
Ghi
chú
|
|
Từ
tháng
|
Đến
tháng
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Người
lập biểu
(ký,
ghi rõ họ tên)
|
………..,
ngày …..tháng ……năm 20….
Thủ
trưởng đơn vị
(ký,
ghi rõ họ tên, đóng dấu)
|
|
BẢO HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH cơ sở ......
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ
NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
DANH SÁCH
SỔ BHXH KHÔNG ĐỦ ĐIỀU KIỆN TIẾP NHẬN
(đính
kèm theo Biên bản số……/BB-VP ngày …./…./20…. của Phòng Tiếp nhận và trả kết quả
TTHC/Bảo hiểm xã hội Q,H…..)
|
STT
|
Họ
và tên
|
Số
sổ BHXH
|
Lý
do
|
Ghi
chú
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Người
lập biểu
(ký,
ghi rõ họ tên)
|
……………,
ngày …...tháng … năm 20....
Văn
phòng – BP. TNTKQ TTHC/Bảo hiểm xã hội …..
(Ký,
ghi rõ họ tên, đóng dấu)
|
|
BẢO HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH CƠ SỞ ...
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ
NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 600o
Mã
hồ sơ: .........................
Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả TTHC BHXH …………………………………………….
Địa chỉ:
…………………………………………………………………………………………
Số điện thoại:
………………………………………………………………………………….
Đã tiếp nhận hồ sơ ông
/bà1 :
Số CCCD:
……………………………………………………………………………….........
Ngày sinh:
............................................. Giới tính:
.......................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai): ……………………………………….......
Số điện thoại:
............................................................................................................
Email:
..........................................................................................................................
Mã đơn vị: ………………………………………………………………………………………
Tên đơn vị:
……………………………………………………………………………………..
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Gộp sổ BHXH trong trường hợp một người có từ 2 sổ trở lên.
Áp dụng cho Tổ chức
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT (Mẫu TK1-TS) (bản chính)
|
|
|
|
2
|
Thẻ CCCD/ĐDCN; Scan
code thẻ CCCD/Giấy tờ liên quan có số CMND trùng khớp với dữ liệu (trường hợp
hoàn thiện mã số BHXH) (bản sao)
|
|
|
|
3
|
Danh sách lao động
tham gia BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN (trường hợp giảm trùng quá trình đóng
BHXH tại đơn vị nộp hồ sơ) (Mẫu D02-LT) (bản chính)
|
|
|
|
4
|
Sổ BHXH gốc, các sổ
BHXH khác kèm đầy đủ các tờ rời sổ (bản chính)
|
|
|
Lưu ý:
- Đơn vị/Người tham gia
phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc kê khai hồ sơ và lưu giữ Bảng
thanh toán tiền lương/HĐLĐ/Giấy tờ làm cơ sở kê khai hồ sơ… để phục vụ công tác
kiểm tra, đối chiếu khi cơ quan BHXH yêu cầu.
- Cung cấp bản sao/hình
ảnh CMND/Thẻ căn cước/Hộ chiếu/Giấy khai sinh/Giấy tờ khác (đối với trường hợp
hoàn thiện thông tin cấp mã số BHXH)
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 5 ngày làm việc.
3. Thời gian nhận hồ
sơ: .....giờ.... phút, ngày … tháng ... năm..........
4. Thời gian trả kết
quả : ngày … tháng ... năm..........
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
□ Bản điện tử □ Bản
giấy □ Cả bản giấy và bản điện tử
Lựa chọn cách thức nhận
bản giấy (Đánh
dấu "X" vào ô cần chọn)
□ Trực tiếp tại cơ quan
BHXH
□ Tại Trung tâm PVHCC
□ Qua dịch vụ bưu chính
(cá nhân tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2 …..................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu "X" vào ô cần chọn)
|
|
□ Tiền mặt tại cơ
quan BHXH
|
|
□ Qua tài khoản Ngân
hàng
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển cho
người khác lĩnh thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ
CCCD/hộ chiếu của người được ủy quyền để xuất trình.
|
Số tài
khoản:.......................................
Ngân hàng...........................................
Tên chủ tài khoản:..............................
|
|
|
□ Tiền mặt qua Tổ
chức dịch vụ chi trả
|
|
Mang theo thẻ CCCD;
Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để xuất trình; trường hợp chuyển
cho người khác lĩnh
thay, đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và thẻ CCCD/hộ chiếu của
người được ủy quyền để xuất trình.
Địa chỉ nhận :….......................................................................................................................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày .........tháng ............năm........
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân khi
đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn
trả kết quả để nộp lại; ký xác nhận và giấy này và ký vào sổ theo dõi hồ sơ./.
___________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền. Nếu nộp hồ sơ cho tổ chức, ghi tên người nộp hồ sơ
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn/tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu
phố/thôn/xóm…)
|
BẢO HIỂM XÃ HỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
VĂN PHÒNG/BHXH CƠ SỞ ...
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ
NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
............./BPTNTKQ
|
………., ngày ... tháng
... năm ..…...
|
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ - 605b
Mã
hồ sơ: ............................
Bộ phận Tiếp nhận và Trả
kết quả TTHC thuộc BHXH ….....................................................
Địa chỉ:
..................................................................................................................................
Số điện thoại:
........................................................................................................................
Đã tiếp nhận hồ sơ
ông/bà1 :
................................................................................................
Mã số BHXH (trường hợp
người nộp hồ sơ là cá nhân): .....................................................
Số CCCD:
.............................................................................................................................
Ngày sinh:
.................................................. Giới tính:
..........................................................
Địa chỉ (ghi theo địa
chỉ tại mẫu đơn/tờ khai):
.......................................................................
Số điện thoại:
.........................................................................................................................
Email:
.....................................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải
quyết: Gộp sổ BHXH trong trường hợp một người có từ 2 sổ trở lên. Áp dụng cho Cá
nhân
1. Thành phần hồ sơ nộp
gồm:
|
STT
|
Tên
giấy tờ
|
Số
lượng
|
Ghi
chú
|
|
1
|
- Tờ khai tham gia,
điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT (Mẫu TK1-TS) (bản chính)
|
|
|
|
2
|
- Sổ BHXH kèm đầy đủ
các tờ rời sổ hoặc các công văn xác nhận quá trình tham gia BHXH, BHTN thay
thế sổ BHXH.
|
|
|
|
3
|
- Bản sao CCCD/ĐDCN;
Scan code thẻ CCCD/Giấy tờ liên quan có số CMND trùng khớp với dữ liệu Bản
sao CCCD/ĐDCN; Scan code thẻ CCCD/Giấy tờ liên quan có số CMND trùng khớp với
dữ liệu
|
|
|
|
4
|
- Văn bản chứng thực
hoặc bản kèm theo bản chính Giấy chứng tử đối với trường hợp người tham gia
đã chết
|
|
|
|
5
|
Thông báo nộp lại
tiền TCTN và phiếu thu (nếu có)
|
|
|
Lưu ý:
- Đơn vị/Người tham gia
phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc kê khai hồ sơ và lưu giữ Bảng
thanh toán tiền lương/HĐLĐ/Giấy tờ làm cơ sở kê khai hồ sơ... để phục vụ công
tác kiểm tra, đối chiếu khi cơ quan BHXH yêu cầu.
- Cung cấp bản sao/hình
ảnh CMND/Thẻ CCCD/Hộ chiếu/Giấy khai sinh/Giấy tờ khác (đối với trường hợp hoàn
thiện thông tin cấp mã số BHXH)
2. Thời gian giải quyết
hồ sơ theo quy định là: 10 ngày làm việc.
3. Thời gian nhận hồ sơ
: giờ.... phút, ngày ... tháng ... năm ...........
4. Thời gian trả kết
quả : giờ.... phút, ngày ... tháng ... năm ............
5. Đăng ký hình thức
nhận kết quả tại (Đánh dấu "X" vào ô lựa chọn)
□ Chỉ nhận bản điện tử
□ Bản giấy
□ Cả bản giấy và bản
điện tử
□ Trực tiếp tại cơ quan
BHXH
□ Tại Trung tâm PVHCC
□ Qua dịch vụ bưu chính
công ích (cá nhân tự thanh toán cước phí chuyển phát với đơn vị cung cấp
dịch vụ)
Địa chỉ nhận hồ sơ
giấy: 2 ....................................................................................................
6. Đối với kết quả là
tiền giải quyết chế độ, đề nghị nhận: (Đánh dấu "X" vào ô chọn)
|
□ Tiền mặt tại cơ
quan BHXH
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định
|
□ Qua tài khoản Ngân
hàng
Số tài
khoản:.............................................
Ngân
hàng.................................................
Tên chủ tài
khoản:...................................
|
|
□ Tiền mặt qua Tổ
chức dịch vụ chi trả
Mang theo CMND hoặc
CCCD hoặc Hộ chiếu để xuất trình; trường hợp chuyển cho người khác lĩnh thay,
đề nghị mang theo Giấy ủy quyền theo quy định và xuất trình CMND hoặc CCCD
hoặc Hộ chiếu của người được ủy quyền.
Địa chỉ nhận: …………………………………………………………….....................
|
|
Người
nộp hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Người
tiếp nhận hồ sơ
(Ký
và ghi rõ họ tên)
|
Đã nhận kết quả giải
quyết vào
ngày ........ tháng ...........năm..............
Người
nhận
(Ký
và ghi rõ họ tên)
Lưu ý: Tổ chức, cá nhân
khi đến nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan BHXH mang theo Giấy Tiếp nhận hồ sơ
và hẹn trả kết quả để nộp lại khi nhận kết quả; thực hiện ký xác nhận vào Giấy
này và ký vào Sổ theo dõi hồ sơ.
___________________________
1 Ghi theo tên của người
đề nghị giải quyết TTHC. Trường hợp ủy quyền nộp hồ sơ thì ghi cả tên người đề
nghị và người được ủy quyền.
2 Ghi theo địa chỉ trong
mẫu đơn, tờ khai; chọn danh mục tỉnh/xã và nhập địa chỉ chi tiết (số nhà, khu
phố/thôn/xóm ...).