Số TT
|
Tên
thủ tục hành chính
|
Thời
hạn giải quyết
|
Địa
điểm thực hiện
|
Phí,
lệ phí (nếu
có)
|
Căn
cứ pháp lý
|
Ghi
chú
|
|
1. Tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ, thủ
tục hành chính trực tiếp hoặc gửi qua đường bưu điện đến Sở Văn hóa, Thể thao
và Du lịch tỉnh Cà Mau thông qua Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh
Cà Mau (Địa chỉ: Tầng 1, tầng 2, Tòa nhà Viettel, số 298, đường Trần Hưng
Đạo, phường 5, thành phố Cà Mau, tỉnh Cà Mau), sau đây viết tắt là “Trung
tâm Giải quyết TTHC tỉnh Cà Mau”.
2. Hoặc nộp trực tuyến tại Trang Một
cửa điện tử của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, địa chỉ website http://sovhttdl.dvctt.camau.gov.vn,
nếu đủ điều kiện và có giá trị như nộp trực tiếp hoặc qua bưu điện, sau
đây viết tắt là “Trực tuyến”.
3. Thời gian tiếp nhận vào giờ
hành chính các ngày làm việc trong tuần (trừ ngày nghỉ lễ theo quy định), cụ
thể như sau:
- Buổi sáng: Từ 07 giờ 00 phút đến
11 giờ 00 phút.
- Buổi chiều: Từ 13 giờ 00 phút
đến 17 giờ 00 phút.
|
1
|
Công
nhận điểm du lịch
|
24 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ
hồ sơ hợp lệ.
|
- Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh
Cà Mau;
- Trực tuyến.
|
Không
|
- Luật Du lịch số 09/2017/QH14 ngày
19/6/2017 của Quốc Hội (Luật Du lịch năm 2017);
- Nghị định số 168/2017/NĐ-CP ngày
31/12/2017 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật Du lịch (Nghị
định số 168/2017/NĐ-CP ngày 31/12/2017 của Chính phủ);
- Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
ngày 15/12/2017 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định chi
tiết một số điều của Luật Du lịch (Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày
15/12/2017 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch).
|
Những
bộ phận tạo thành còn lại của TTHC được sao y theo Quyết định số 1333/QĐ-BVHTTDL
ngày 13/4/2018 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
|
2
|
Cấp
Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa
|
08 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ
hồ sơ hợp lệ.
|
- Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh
Cà Mau;
- Trực tuyến.
|
3.000.000
đồng/giấy phép
|
- Luật Du lịch năm 2017;
- Nghị định số 168/2017/NĐ-CP ngày
31/12/2017 của Chính phủ;
- Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày
15/12/2017 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch;
- Thông tư số 33/2018/TT-BTC ngày
30/3/2018 của Bộ trưởng Bộ Tài chính quy định mức thu, chế độ thu, nộp và
quản lý phí thẩm định cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế, Giấy
phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa; phí thẩm định cấp thẻ hướng dẫn viên
du lịch; lệ phí cấp Giấy phép thành lập văn phòng đại diện tại Việt Nam của
doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài (Thông tư số
33/2018/TT-BTC ngày 30/3/2018 của Bộ trưởng Bộ Tài chính).
|
Những
bộ phận tạo thành còn lại của TTHC được sao y theo Quyết định số 1333/QĐ-BVHTTDL
ngày 13/4/2018 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
|
3
|
Cấp lại
Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa
|
04 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ
hồ sơ hợp lệ
|
- Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh
Cà Mau;
- Trực tuyến.
|
1.500.000
đồng/giấy phép
|
- Luật Du lịch năm 2017;
- Nghị định số 168/2017/NĐ-CP ngày
31/12/2017 của Chính phủ;
- Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
ngày 15/12/2017 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch;
- Thông tư số 33/2018/TT-BTC ngày
30/3/2018 của Bộ trưởng Bộ Tài chính.
|
Những
bộ phận tạo thành còn lại của TTHC được sao y theo Quyết định số 1333/QĐ-BVHTTDL
ngày 13/4/2018 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
|
4
|
Cấp đổi
Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa
|
04 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ
hồ sơ hợp lệ
|
- Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh
Cà Mau;
- Trực tuyến.
|
2.000.000
đồng/giấy phép
|
- Luật Du lịch năm 2017;
- Nghị định số 168/2017/NĐ-CP ngày
31/12/2017 của Chính phủ;
- Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
ngày 15/12/2017 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch;
- Thông tư số 33/2018/TT-BTC ngày
30/3/2018 của Bộ trưởng Bộ Tài chính.
|
Những
bộ phận tạo thành còn lại của TTHC được sao y theo Quyết định số 1333/QĐ-BVHTTDL
ngày 13/4/2018 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
|
5
|
Thu hồi
Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa trong trường hợp doanh nghiệp
chấm dứt hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành
|
- 04 ngày làm việc, kể từ ngày
nhận đủ hồ sơ hợp lệ, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch ra quyết định thu hồi
giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa.
- Sau 60 ngày, kể từ ngày đăng
quyết định thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa, trường hợp
không có khiếu nại, tố cáo liên quan đến nghĩa vụ đối với khách du lịch, cơ sở
cung cấp dịch vụ du lịch thì cơ quan cấp phép có văn bản gửi ngân hàng để
doanh nghiệp được rút tiền ký quỹ.
|
- Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh
Cà Mau;
- Trực tuyến.
|
Không
|
- Luật Du lịch năm 2017;
- Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
ngày 15/12/2017 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
|
Những
bộ phận tạo thành còn lại của TTHC được sao y theo Quyết định số 1333/QĐ-BVHTTDL
ngày 13/4/2018 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
|
6
|
Thu hồi
Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa trong trường hợp doanh nghiệp
giải thể
|
- 04 ngày làm việc, kể từ ngày
nhận đủ hồ sơ hợp lệ, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch ra quyết định thu hồi
giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành;
- Sau 60 ngày, kể từ ngày đăng
quyết định thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành, trường hợp không có
khiếu nại, tố cáo liên quan đến nghĩa vụ đối với khách du lịch, cơ sở cung
cấp dịch vụ du lịch thì Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có văn bản gửi ngân
hàng để doanh nghiệp được rút tiền ký quỹ.
|
- Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh
Cà Mau;
- Trực tuyến.
|
Không
|
- Luật Du lịch năm 2017;
- Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
ngày 15/12/2017 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
|
Những
bộ phận tạo thành còn lại của TTHC được sao y theo Quyết định số 1333/QĐ-BVHTTDL
ngày 13/4/2018 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
|
7
|
Thu hồi
Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa trong trường hợp doanh nghiệp
phá sản
|
04 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ
hồ sơ hợp lệ.
|
- Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh
Cà Mau;
- Trực tuyến.
|
Không
|
- Luật Du lịch năm 2017;
- Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
ngày 15/12/2017 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
|
Những
bộ phận tạo thành còn lại của TTHC được sao y theo Quyết định số 1333/QĐ-BVHTTDL
ngày 13/4/2018 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
|
8
|
Chấm
dứt hoạt động của Văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh
dịch vụ lữ hành nước ngoài
|
05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ
hồ sơ hợp lệ.
|
- Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh
Cà Mau;
- Trực tuyến.
|
Không
|
- Luật Du lịch năm 2017;
- Nghị định số 07/2016/NĐ- CP ngày
25/01/2016 của Chính phủ quy định chi tiết Luật Thương mại về Văn phòng đại
diện, Chi nhánh của thương nhân nước ngoài tại Việt Nam (Nghị định số 07/2016/NĐ-CP
ngày 25/01/2016 của Chính phủ);
- Thông tư số 11/2016/TT-BCT ngày
05/7/2016 của Bộ trưởng Bộ Công Thương quy định biểu mẫu thực hiện Nghị định
số 07/2016/NĐ-CP ngày 25/01/2016 của Chính phủ (Thông tư số 11/2016/TT-BCT
ngày 05/7/2016 của Bộ trưởng Bộ Công Thương).
|
Những
bộ phận tạo thành còn lại của TTHC được sao y theo Quyết định số 1333/QĐ-BVHTTDL
ngày 13/4/2018 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
|
9
|
Cấp thẻ
hướng dẫn viên du lịch tại điểm
|
10 ngày kể từ ngày có kết quả kiểm
tra.
|
- Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh
Cà Mau;
- Trực tuyến.
|
200.000
đồng/thẻ
|
- Luật Du lịch năm 2017;
- Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
ngày 15/12/2017 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch;
- Thông tư số 33/2018/TT-BTC ngày
30/3/2018 của Bộ trưởng Bộ Tài chính.
|
Những
bộ phận tạo thành còn lại của TTHC được sao y theo Quyết định số 1333/QĐ-BVHTTDL
ngày 13/4/2018 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
|
10
|
Cấp
Giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch nội địa và
hướng dẫn viên du lịch quốc tế
|
10 ngày, kể từ ngày kết thúc khóa
cập nhật kiến thức.
|
- Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh
Cà Mau;
- Trực tuyến.
|
Không
|
- Luật Du lịch năm 2017;
- Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
ngày 15/12/2017 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
|
Những
bộ phận tạo thành còn lại của TTHC được sao y theo Quyết định số 1333/QĐ-BVHTTDL
ngày 13/4/2018 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
|
11
|
Cấp
Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài
|
- 07 ngày làm việc trong trường
hợp nội dung hoạt động của Văn phòng đại diện phù hợp với cam kết của Việt Nam
trong các điều ước quốc tế mà Việt Nam là
thành viên;
- 13 ngày làm việc trong trường
hợp nội dung hoạt động của Văn phòng đại diện không phù hợp với cam kết của
Việt Nam hoặc doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài không thuộc
quốc gia, vùng lãnh thổ tham gia điều ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên.
|
- Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh
Cà Mau;
- Trực tuyến.
|
3.000.000
đồng/giấy phép
|
- Luật Du lịch năm 2017;
- Nghị định số 07/2016/NĐ- CP ngày
25/01/2016 của Chính phủ;
- Thông tư số 11/2016/TT-BCT ngày
05/7/2016 của Bộ trưởng Bộ Công Thương;
- Thông tư số 33/2018/TT-BTC ngày
30/3/2018 của Bộ trưởng Bộ Tài chính.
|
Những
bộ phận tạo thành còn lại của TTHC được sao y theo Quyết định số 1333/QĐ-BVHTTDL
ngày 13/4/2018 của Bộ
trưởng Bộ Văn hóa, Thể
thao và Du lịch
|
12
|
Cấp lại
Giấy phép thành lập văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh
doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài trong trường hợp chuyển địa điểm đặt trụ sở
của văn phòng đại diện
|
05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ
hồ sơ hợp lệ.
|
- Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh
Cà Mau;
- Trực tuyến.
|
1.500.000
đồng/giấy phép
|
- Luật Du lịch năm 2017;
- Nghị định số 07/2016/NĐ- CP ngày
25/01/2016 của Chính phủ;
- Thông tư số 11/2016/TT-BCT ngày
05/7/2016 của Bộ trưởng Bộ Công Thương;
- Thông tư số 33/2018/TT-BTC ngày
30/3/2018 của Bộ trưởng Bộ Tài chính.
|
Những
bộ phận tạo thành còn lại của TTHC được sao y theo Quyết định số 1333/QĐ-BVHTTDL
ngày 13/4/2018 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
|
13
|
Cấp lại
Giấy phép thành lập văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh
doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài trong trường hợp Giấy phép thành lập Văn
phòng đại diện bị mất, bị hủy hoại, bị hư hỏng hoặc bị tiêu hủy
|
05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ
hồ sơ hợp lệ.
|
- Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh
Cà Mau;
- Trực tuyến.
|
1.500.000
đồng/giấy phép
|
- Luật Du lịch năm 2017;
- Nghị định số 07/2016/NĐ- CP ngày
25/01/2016 của Chính phủ;
- Thông tư số 11/2016/TT-BCT ngày
05/7/2016 của Bộ trưởng Bộ Công Thương;
- Thông tư số 33/2018/TT-BTC ngày
30/3/2018 của Bộ trưởng Bộ Tài chính.
|
Những
bộ phận tạo thành còn lại của TTHC được sao y theo Quyết định số 1333/QĐ-BVHTTDL
ngày 13/4/2018 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
|
14
|
Điều
chỉnh Giấy phép thành lập văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp
kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài
|
- 05 ngày ngày làm việc kể từ ngày
nhận đủ hồ sơ hợp lệ trong trường hợp việc điều chỉnh nội dung hoạt động của Văn
phòng đại diện không dẫn đến Văn phòng đại diện có nội dung hoạt động không
phù hợp với cam kết của Việt Nam hoặc doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành
nước ngoài không thuộc quốc gia, vùng lãnh thổ tham gia điều ước quốc tế mà
Việt Nam là thành viên.
- 13 ngày ngày làm việc kể từ ngày
nhận đủ hồ sơ hợp lệ trong trường hợp việc điều chỉnh nội dung hoạt động của Văn
phòng đại diện dẫn đến Văn phòng đại diện có nội dung hoạt động không phù hợp
với cam kết của Việt Nam hoặc doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước
ngoài không thuộc quốc gia, vùng lãnh thổ tham gia điều ước quốc tế mà Việt Nam
là thành viên.
|
- Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh
Cà Mau;
- Trực tuyến.
|
1.500.000
đồng/giấy phép
|
- Luật Du lịch năm 2017;
- Nghị định số 07/2016/NĐ- CP ngày
25/01/2016 của Chính phủ;
- Thông tư số 11/2016/TT-BCT ngày
05/7/2016 của Bộ trưởng Bộ Công Thương;
- Thông tư số 33/2018/TT-BTC ngày
30/3/2018 của Bộ trưởng Bộ Tài chính.
|
Những
bộ phận tạo thành còn lại của TTHC được sao y theo Quyết định số 1333/QĐ-BVHTTDL
ngày 13/4/2018 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
|
15
|
Gia hạn
Giấy phép thành lập văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh
dịch vụ lữ hành nước ngoài
|
05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ
hồ sơ hợp lệ.
|
- Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh
Cà Mau;
- Trực tuyến.
|
1.500.000
đồng/giấy phép
|
- Luật Du lịch năm 2017;
- Nghị định số 07/2016/NĐ- CP ngày
25/01/2016 của Chính phủ;
- Thông tư số 11/2016/TT-BCT ngày
05/7/2016 của Bộ trưởng Bộ Công Thương;
- Thông tư số 33/2018/TT-BTC ngày
30/3/2018 của Bộ trưởng Bộ Tài chính.
|
Những
bộ phận tạo thành còn lại của TTHC được sao y theo Quyết định số 1333/QĐ-BVHTTDL
ngày 13/4/2018 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
|
16
|
Cấp thẻ
hướng dẫn viên du lịch quốc tế
|
15 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ
hồ sơ hợp lệ.
|
- Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh
Cà Mau;
- Trực tuyến.
|
650.000đ/thẻ
|
- Luật Du lịch năm 2017;
- Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
ngày 15/12/2017 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch;
- Thông tư số 33/2018/TT-BTC ngày
30/3/2018 của Bộ trưởng Bộ Tài chính.
|
Những
bộ phận tạo thành còn lại của TTHC được sao y theo Quyết định số 1333/QĐ-BVHTTDL
ngày 13/4/2018 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
|
17
|
Cấp thẻ
hướng dẫn viên du lịch nội địa
|
15 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ
hồ sơ hợp lệ.
|
- Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh
Cà Mau;
- Trực tuyến.
|
650.000đ/thẻ
|
- Luật Du lịch năm 2017;
- Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
ngày 15/12/2017 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch;
- Thông tư số 33/2018/TT-BTC ngày
30/3/2018 của Bộ trưởng Bộ Tài chính.
|
Những
bộ phận tạo thành còn lại của TTHC được sao y theo Quyết định số 1333/QĐ-BVHTTDL
ngày 13/4/2018 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
|
18
|
Cấp đổi
thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế, thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa
|
10 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ
hồ sơ hợp lệ.
|
- Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh
Cà Mau;
- Trực tuyến.
|
650.000đ/thẻ
|
- Luật Du lịch năm 2017;
- Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
ngày 15/12/2017 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch;
- Thông tư số 33/2018/TT-BTC ngày
30/3/2018 của Bộ trưởng Bộ Tài chính.
|
Những
bộ phận tạo thành còn lại của TTHC được sao y theo Quyết định số 1333/QĐ-BVHTTDL
ngày 13/4/2018 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
|
19
|
Cấp lại
thẻ hướng dẫn viên du lịch
|
10 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ
hồ sơ hợp lệ.
|
- Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh
Cà Mau;
- Trực tuyến.
|
- 650.000 đồng/thẻ hướng dẫn viên
du lịch quốc tế hoặc thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa;
- 200.000 đồng/thẻ hướng dẫn viên
du lịch tại điểm.
|
- Luật Du lịch năm 2017;
- Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
ngày 15/12/2017 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch;
- Thông tư số 33/2018/TT-BTC ngày
30/3/2018 của Bộ trưởng Bộ Tài chính.
|
Những
bộ phận tạo thành còn lại của TTHC được sao y theo Quyết định số 1333/QĐ-BVHTTDL
ngày 13/4/2018 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
|