Hướng dẫn thay đổi số điện thoại tài khoản VNeID đơn giản, nhanh chóng

Hướng dẫn thay đổi số điện thoại tài khoản VNeID đơn giản, nhanh chóng

Hiện nay ứng dụng định danh điện tử VNeID đã cập nhật phiên bản mới nhất 2.1.16. Dưới đây là 2 cách thay đổi số điện thoại tài khoản VNeID đơn giản, nhanh chóng:

Xem thêm: Tách hộ khẩu cần giấy tờ gì? Hướng dẫn thủ tục tách hộ khẩu online trên dichvucong.gov.vn chi tiết nhất

* Cách 1:  Đổi số điện thoại ngay trên ứng dụng VNeID

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng định danh điện tử VNeID.

Bước 2: Tại màn hình chính, chọn “Cài đặt” ở góc phải bên dưới màn hình >> nhấn chọn “Thay đổi số điện thoại”.

Bước 3: Trong phần thay đổi số điện thoại, chọn “Tạo mới yêu cầu” >> nhập passcode >> đọc các bước thực hiện và lưu ý >> nhấn “Tôi đã hiểu”.

Bước 4: Người dùng giữ điện thoại trước mặt và làm theo hướng dẫn để hoàn tất chụp ảnh chân dung >> Nhập thông tin “Số điện thoại mới” và “Lý do thay đổi SĐT” >> nhấn “Xác nhận” để tiếp tục >>  Nhập mã OTP do Hệ thống sẽ gửi về và chờ hệ thống xác nhận.

* Cách 2: Gọi vào số tổng đài VNeID 1900 0368

Đây là số hotline được thiết lập để tiếp nhận và giải đáp mọi phản ảnh, yêu cầu và câu hỏi từ người dân tại trung ương.

Sau đó, ấn phím 4 để liên lạc với nhân viên tổng đài. Nhân viên tổng đài sẽ kiểm tra thông tài khoản định danh điện tử của công dân, xác minh các thông tin về lý lịch, nơi cư trú… của công dân

Công dân cung cấp số điện thoại mới để thay đổi cho số điện thoại cũ. Cuối cùng, Bộ Công an sẽ nhắn tin đến số điện thoại đăng ký mới. Khi đó công dân vào kích hoạt lại tài khoản định danh điện tử với số điện thoại mới.

Thời gian hoàn thành đổi số điện thoại trên khoảng 07 - 10 ngày. Bộ Công an sẽ nhắn tin đến số điện thoại đăng ký mới. Công dân vào kích hoạt lại tài khoản định danh với số điện thoại mới.

Hướng dẫn thay đổi số điện thoại tài khoản VNeID đơn giản, nhanh chóng (Hình từ internet)

Phân loại, đối tượng được cấp tài khoản định danh điện tử

Theo quy định tại Điều 7 Nghị định 69/2024/NĐ-CP thì cơ quan, tổ chức, công dân Việt Nam và tổ chức, cá nhân nước ngoài cư trú trên lãnh thổ Việt Nam được cấp tài khoản định danh điện tử như sau:

- Đối với công dân Việt Nam từ đủ 14 tuổi trở lên đã được cấp thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước còn hiệu lực được cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 01, tài khoản định danh điện tử mức độ 02.

Công dân Việt Nam từ đủ 6 tuổi đến dưới 14 tuổi đã được cấp thẻ căn cước được cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 01, tài khoản định danh điện tử mức độ 02 khi có nhu cầu. Công dân Việt Nam dưới 6 tuổi đã được cấp thẻ căn cước được cấp tài khoản định danh mức độ 01 khi có nhu cầu.

- Đối với người nước ngoài từ đủ 06 tuổi trở lên đã được cấp thẻ thường trú, thẻ tạm trú tại Việt Nam được cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 01, tài khoản định danh điện tử mức độ 02 khi có nhu cầu. Người nước ngoài dưới 06 tuổi được cấp thẻ thường trú, thẻ tạm trú tại Việt Nam được cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 01 khi có nhu cầu.

- Đối với cơ quan, tổ chức được thành lập hoặc đăng ký hoạt động tại Việt Nam được cấp tài khoản định danh điện tử không phân biệt theo mức độ.

Nguyên tắc định danh và xác thực điện tử như thế nào?

Tại Điều 4 Nghị định 69/2024/NĐ-CP quy định về nguyên tắc định danh và xác thực điện tử như sau:

- Tuân thủ Hiến pháp và pháp luật, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của cơ quan, tổ chức, cá nhân.

- Bảo đảm tính chính xác, công khai, minh bạch trong quản lý, thuận tiện cho cơ quan, tổ chức, cá nhân.

- Bảo đảm an ninh, an toàn thiết bị, bảo mật dữ liệu khi thực hiện định danh và xác thực điện tử.

- Cơ quan, tổ chức, cá nhân được khai thác và sử dụng danh tính điện tử phải bảo mật thông tin tài khoản định danh điện tử và tuân thủ quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

- Mọi hành vi vi phạm pháp luật về định danh và xác thực điện tử phải được phát hiện, xử lý kịp thời theo quy định của pháp luật.

- Bảo đảm phù hợp với các điều ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên.

- Không được sử dụng tài khoản định danh điện tử vào hoạt động, giao dịch trái quy định của pháp luật; xâm phạm đến an ninh, quốc phòng, lợi ích quốc gia, lợi ích công cộng, quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.

- Mọi cơ quan, tổ chức, cá nhân không được can thiệp trái phép vào hoạt động của hệ thống định danh và xác thực điện tử.