BỘ
THÔNG TIN VÀ
TRUYỀN THÔNG
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
Số: 49/CT-BTTTT
|
Hà
Nội, ngày 18 tháng 8
năm 2021
|
CHỈ THỊ
VỀ
THÚC ĐẨY PHÁT TRIỂN VÀ SỬ DỤNG NỀN TẢNG SỐ AN TOÀN, LÀNH
MẠNH
Trong thời gian qua, các nền tảng số
đã đóng góp quan trọng cho quá trình chuyển đổi số quốc gia, phát triển nền
kinh tế số và xã hội số. Tuy nhiên, hiện tượng lộ lọt thông tin, dữ liệu trên
các nền tảng số vẫn diễn ra với quy mô ngày càng lớn. Hiện tượng phát tán tin
giả, thông tin vi phạm pháp luật, đặc biệt là trên các nền tảng số xuyên biên
giới vẫn diễn ra nhiều, gây ảnh hưởng tiêu cực đến kinh tế, văn hóa và hoang
mang, lo lắng trong xã hội.
Nền tảng số là
mô hình hoạt động sử dụng công nghệ số để cung cấp dịch vụ cho phép tổ chức, cá
nhân có thể sử dụng ngay; đơn giản, thuận tiện, linh hoạt theo yêu cầu; dễ dàng
phổ biến trên diện rộng vì tổ chức, cá nhân không cần tự đầu tư, quản lý, vận
hành, duy trì; càng có nhiều người sử dụng thì chi phí càng rẻ, giá trị tạo ra
càng lớn. Nền tảng số an toàn, lành mạnh là nền tảng số đáp ứng yêu cầu của
pháp luật của Việt Nam; các giá trị đạo đức, văn hóa, truyền thống tốt đẹp của
dân tộc và các giá trị văn hóa phổ quát.
Nhằm thúc đẩy phát triển và sử dụng
các nền tảng số an toàn, lành mạnh, tạo lập niềm tin số và bảo đảm an toàn
không gian mạng Việt Nam, Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông yêu cầu:
1. Các doanh nghiệp chủ quản nền
tảng số
a) Phát triển nền tảng số có khả năng
tự bảo vệ; có các công cụ xử lý, gỡ bỏ thông tin vi phạm pháp luật trên nền
tảng số và tuân thủ các quy định của pháp luật về bảo đảm an toàn thông tin.
b) Triển khai các giải pháp bảo đảm
an toàn thông tin cá nhân, thông tin về tài khoản, mật khẩu tin nhắn, lịch sử
giao dịch của người sử dụng dịch vụ nền tảng số.
c) Công khai biện pháp xử lý, bảo vệ
thông tin cá nhân. Chỉ tiến hành thu thập thông tin cá nhân khi có sự đồng ý
của chủ thể thông tin cá nhân về phạm vi, mục đích của việc thu thập và sử dụng
thông tin cá nhân đó. Không được cung cấp, chia sẻ, phát tán thông tin cá nhân
của người sử dụng đã thu thập cho bên thứ ba, trừ trường hợp có sự đồng ý của
chủ thể thông tin cá nhân hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
d) Chủ động phát hiện, ngăn chặn, xử
lý tổ chức, cá nhân có hành vi vi phạm pháp luật theo thỏa thuận, hợp đồng,
chính sách cung cấp dịch vụ nền tảng số.
đ) Không cung cấp hoặc ngừng cung cấp
dịch vụ nền tảng số cho tổ chức, cá nhân đăng tải trên không gian mạng thông
tin có nội dung vi phạm quy định pháp luật.
e) Cung cấp cơ chế cho phép người sử
dụng phản ánh, khiếu nại tin giả, thông tin xúc phạm danh dự, xâm phạm đời tư
cá nhân và thông tin vi phạm pháp luật khác.
g) Công khai chính sách và quy trình
hỗ trợ người sử dụng dịch vụ nền tảng số xử lý các vấn đề
về an toàn thông tin rõ ràng, dễ hiểu trên nền tảng số.
2. Các doanh nghiệp viễn thông
a) Thiết lập hoặc nâng cấp hệ thống
giám sát và điều hành an toàn, an ninh mạng (SOC) kết nối, chia sẻ thông tin,
dữ liệu với Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng quốc gia (Cục An toàn
thông tin).
b) Quản lý, phối hợp ngăn chặn sự cố,
nguy cơ mất an toàn thông tin mạng xuất phát từ Internet, từ người sử dụng;
cung cấp đầy đủ thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
c) Cảnh báo, khuyến cáo xử lý khi phát
hiện thiết bị của người sử dụng bị lây nhiễm, phát tán mã độc, gặp sự cố lộ,
lọt thông tin, dữ liệu cá nhân, qua các kênh như: gọi điện, tin nhắn, thư điện
tử, thông báo trực tiếp khi thu cước dịch vụ,...; thực hiện cảnh báo, khuyến
cáo khi có yêu cầu từ Cục An toàn thông tin.
d) Ngăn chặn việc chia sẻ thông tin,
xóa bỏ thông tin có nội dung vi phạm quy định pháp luật trên dịch vụ hoặc hệ
thống thông tin của doanh nghiệp khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm
quyền.
đ) Thông báo cho Bộ Thông tin và
Truyền thông (Cục An toàn thông tin) khi phát hiện và phối hợp xử lý hành vi
tấn công mạng, hành vi vi phạm pháp luật về an toàn thông tin.
3. Tổ chức, cá nhân sử dụng dịch
vụ nền tảng số
a) Khuyến khích sử dụng các nền tảng
số an toàn, lành mạnh, có công khai chính sách, công cụ quản lý và xử lý các
tin giả, thông tin vi phạm pháp luật khi thiết lập các trang thông tin, tài
khoản trên nền tảng số.
b) Thận trọng khi cung cấp thông tin,
dữ liệu cá nhân của mình và của tổ chức, cá nhân khác trên các nền tảng số.
c) Nâng cao nhận thức, kỹ năng an
toàn thông tin để sử dụng không gian mạng an toàn, biết cách phòng, tránh việc
chia sẻ thông tin, truy cập đường dẫn hoặc tải, mở các tài liệu đính kèm từ
người lạ hoặc đáng nghi ngờ để không bị lây nhiễm mã độc, thu thập thông tin,
dữ liệu cá nhân bất hợp pháp.
d) Không chia sẻ, bình luận hoặc
tương tác với các trang thông tin, tài khoản trên nền tảng số có dấu hiệu đăng
tải tin giả, thông tin vi phạm pháp luật. Trường hợp người sử dụng đã có thông
tin chính thống do cơ quan, tổ chức có thẩm quyền cung cấp thì cảnh báo cho
người sử dụng khác biết và thận trọng.
đ) Sử dụng công cụ của nền tảng số
phản ánh các tin giả, thông tin và hành vi vi phạm pháp luật hoặc báo cho cơ
quan chức năng có thẩm quyền.
e) Khuyến khích chia sẻ, lan tỏa các
thông tin, hình ảnh chính thống, tin cậy hoặc đã được kiểm chứng về người tốt,
việc tốt và các thông tin tích cực về đất nước, con người Việt Nam.
g) Bảo mật tài khoản, mật khẩu của
mình trên các nền tảng số, tránh bị lộ lọt dẫn đến mất kiểm soát, ảnh hưởng đến
lợi ích hợp pháp hoặc bị lợi dụng để lừa đảo, thực hiện hành vi vi phạm pháp
luật.
h) Thực hiện yêu cầu của cơ quan có
thẩm quyền về việc gỡ bỏ các tin giả, thông tin vi phạm pháp luật trên kênh
thông tin do tổ chức, cá nhân sử dụng quản lý.
4. Cục An toàn thông tin
a) Tổ chức tuyên truyền, vận động các
cơ quan, tổ chức và cộng đồng tham gia các nền tảng số an toàn, lành mạnh.
b) Phát triển Cổng
không gian mạng quốc gia cung cấp các công cụ, tiện ích cần thiết cho tổ chức,
cá nhân sử dụng nền tảng số an toàn, lành mạnh.
c) Cảnh báo, chia sẻ thông tin, hướng
dẫn, hỗ trợ các doanh nghiệp viễn thông, doanh nghiệp nền tảng số triển khai
các biện pháp bảo đảm an toàn thông tin, tổ chức xử lý bóc gỡ và ngăn chặn lây
nhiễm mã độc, nguy cơ mất an toàn, an ninh mạng trên các nền tảng số.
d) Thường xuyên cung cấp thông tin
cảnh báo, khuyến cáo để người sử dụng cảnh giác với các nguy cơ mất an toàn
thông tin trên các nền tảng số.
đ) Kiểm tra theo thẩm quyền việc thực
thi pháp luật về an toàn thông tin mạng.
5. Cục Phát thanh, truyền hình và
thông tin điện tử
a) Giám sát, thanh tra, kiểm tra và
xử lý nghiêm và công bố công khai việc xử phạt vi phạm pháp luật về thông tin
điện tử.
b) Chủ trì, phối hợp Cục Báo chí chỉ
đạo các cơ quan thông tấn, báo chí và tổ chức, doanh nghiệp có thiết lập trang
thông tin điện tử tổng hợp, mạng xã hội tăng cường tuyên truyền, phổ biến cơ
chế, chính sách pháp luật để phát triển và sử dụng nền tảng số an toàn, lành
mạnh.
6. Thanh tra Bộ
Tăng cường thanh tra, kiểm tra, xử lý
nghiêm và công bố công khai việc xử phạt vi phạm pháp luật về an toàn thông tin
mạng.
7. Sở Thông tin và Truyền thông
các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương
a) Tham mưu cho Ủy ban nhân dân tỉnh,
thành phố trực thuộc Trung ương về việc giám sát, phát hiện và công bố hành vi
vi phạm quy định pháp luật của Việt Nam trên các nền tảng số thuộc phạm vi quản
lý.
b) Giám sát, phát hiện và xử lý hoặc
phối hợp với các cơ quan chức năng có thẩm quyền xử lý tin giả, thông tin vi
phạm pháp luật trên không gian mạng.
c) Thanh tra, kiểm tra và xử lý
nghiêm các hành vi vi phạm pháp luật về an toàn thông tin mạng; báo cáo Bộ
Thông tin và Truyền thông kết quả thực hiện.
8. Các
Thủ trưởng cơ quan, đơn vị thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông, Giám đốc Sở
Thông tin và Truyền thông, các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân liên quan có
trách nhiệm tổ chức, chỉ đạo thực hiện nghiêm túc Chỉ thị này.
Cục An toàn thông tin có trách nhiệm
theo dõi, đôn đốc, báo cáo Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông việc thực hiện
Chỉ thị này./.
Nơi nhận:
- Thủ tướng Chính phủ
(để b/c);
- Các Phó Thủ tướng Chính phủ (để b/c);
- Văn phòng Chính phủ;
- Bộ TT&TT: Bộ trưởng và các Thứ trưởng, các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ, Cổng
TTĐT;
- Các doanh nghiệp viễn thông, nền tảng số;
- Các hội, hiệp hội hoạt động trong ngành TT&TT;
- Lưu: VT, CATTT.QHPT.
|
BỘ
TRƯỞNG
Nguyễn Mạnh Hùng
|