ỦY
BAN NHÂN DÂN
TỈNH ĐẮK LẮK
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
Số:
3041/QĐ-UBND
|
Đắk
Lắk, ngày 02 tháng 11
năm 2017
|
QUYẾT ĐỊNH
VỀ VIỆC BAN HÀNH KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI CÁC HOẠT ĐỘNG BẢO VỆ QUYỀN LỢI NGƯỜI
TIÊU DÙNG TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH ĐẮK LẮK GIAI ĐOẠN 2018 - 2020
CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH
Căn cứ Luật Tổ chức Chính quyền địa
phương ngày 19/6/2017;
Căn cứ Luật Bảo vệ quyền lợi người
tiêu dùng ngày 17/11/2010;
Căn cứ Nghị định số 99/2011/NĐ-CP ngày 27/11/2011 của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi
hành một số điều của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng;
Căn cứ Quyết định số 1997/QĐ-TTg
ngày 18/10/2016 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt Chương trình phát triển
các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giai đoạn 2016 - 2020;
Xét đề nghị của Giám đốc Sở Công
Thương tại Công văn số 1400/SCT-QLTM ngày 13/10/2017 về việc xây dựng Kế hoạch
triển khai các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh Đắk
Lắk giai đoạn 2018 - 2020,
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Kế hoạch triển
khai các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk
giai đoạn 2018 - 2020.
Điều 2. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh; Thủ trưởng
các Sở, ban, ngành; Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố; Thủ trưởng các
cơ quan, đơn vị và các cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định
này.
Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày
ký./.
Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Bộ Công Thương (b/c);
- TTr Tỉnh ủy, TT HĐND tỉnh (b/c);
- CT, PCT UBND tỉnh;
- Hội Bảo vệ QLNTD tỉnh;
- Lưu: VT, KT (Q-70b)
|
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Nguyễn Hải Ninh
|
KẾ HOẠCH
TRIỂN KHAI CÁC HOẠT ĐỘNG BẢO VỆ QUYỀN LỢI NGƯỜI TIÊU DÙNG TRÊN ĐỊA BÀN
TỈNH ĐẮK LẮK GIAI ĐOẠN 2018 - 2020
(Ban hành kèm theo Quyết định số 3041/QĐ-UBND ngày 02 tháng 11 năm 2017 của UBND tỉnh)
Thực hiện Quyết định số 1997/QĐ-TTg
ngày 18/10/2016 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt Chương trình phát triển
các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giai đoạn
2016-2020. Ủy ban nhân dân tỉnh Đắk Lắk xây dựng và ban
hành Kế hoạch triển khai các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên địa
bàn tỉnh Đắk Lắk giai đoạn 2018-2020, với các nội dung sau:
I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU
1. Mục
đích
- Khẳng định vai trò, vị trí, tầm
quan trọng của công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng với sự phát triển ổn định,
bền vững của xã hội.
- Tuyên truyền, giáo dục, phổ biến
pháp luật và các chính sách về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; tạo cơ sở để
huy động, tập trung sự quan tâm, hưởng ứng, tham gia của toàn xã hội đối với
công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
- Góp phần xây dựng một môi trường
tiêu dùng lành mạnh cho người tiêu dùng và các tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng
hóa, dịch vụ; giữ ổn định và tạo động lực phát triển, đổi mới, sáng tạo cho nền
kinh tế.
- Nâng cao trách nhiệm, khuyến khích
sự hợp tác và phối hợp giữa các cơ quan quản lý nhà nước, các tổ chức xã hội
tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, các tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng
hóa, dịch vụ trong việc thực hiện các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu
dùng.
2. Yêu cầu
- Công tác tuyên truyền, phổ biến
chính sách và pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được thực hiện thường
xuyên, sâu rộng bằng nhiều hình thức.
- Việc xây dựng kế hoạch tổ chức Ngày
Quyền của người tiêu dùng Việt Nam và công tác kiểm tra chất lượng hàng hóa, dịch
vụ đảm bảo kịp thời nhằm bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng.
- Việc tổ chức các hoạt động bảo vệ
quyền lợi người tiêu dùng phải đảm bảo tính thiết thực, tiết kiệm và hiệu quả.
II. THỜI GIAN THỰC
HIỆN
- Các hoạt động vì quyền lợi người
tiêu dùng được khuyến khích tổ chức và thực hiện thường xuyên từ năm 2018 đến
năm 2020.
- Các hoạt động hưởng ứng Ngày Quyền
của người tiêu dùng Việt Nam được tổ chức vào ngày 15 tháng 3 hàng năm.
III. CÁC HOẠT ĐỘNG
BẢO VỆ QUYỀN LỢI NGƯỜI TIÊU DÙNG GIAI ĐOẠN 2018-2020
1. Tổ chức Ngày Quyền của người
tiêu dùng Việt Nam
- Hàng năm, căn cứ Quyết định số
1035/QĐ-TTg ngày 10 tháng 7 năm 2015 của Thủ tướng Chính phủ về Ngày Quyền của
người tiêu dùng Việt Nam, các Sở, ban, ngành, địa phương, các tổ chức xã hội
tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, cộng đồng doanh nghiệp và các tổ chức,
cá nhân có liên quan xây dựng kế hoạch tổ chức các hoạt động hưởng ứng Ngày Quyền
của người tiêu dùng Việt Nam theo các chủ đề do Bộ Công Thương phát động.
- Tổ chức các buổi mít tinh, tuần
hành, diễu hành, treo băng rôn, khẩu hiệu trên các tuyến phố và các trung tâm
mua sắm.
- Khuyến khích, hỗ trợ các doanh nghiệp
thực hiện các hoạt động xúc tiến thương mại, sự kiện công cộng nhằm gia tăng
quyền lợi cho người tiêu dùng và thúc đẩy hiệu quả hoạt động kinh doanh của các
doanh nghiệp.
- Tổ chức khen thưởng tôn vinh các tổ
chức, cá nhân có thành tích tiêu biểu trong công tác bảo vệ quyền lợi người
tiêu dùng.
2. Tuyên truyền, phổ biến chính
sách và pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
- Đổi mới công tác tuyên truyền, phổ
biến, giáo dục pháp luật. Tổ chức tuyên truyền, phổ biến chính sách và pháp luật
về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thông qua các hoạt động hội nghị, tọa đàm,
hội thảo... Truyền thông trên các phương tiện truyền hình, truyền thanh, báo,
trên các trang Website của tỉnh, ngành và bản tin địa phương; xây dựng phóng sự
truyền hình, tờ rơi; treo băng rôn, khẩu hiệu.
- Nâng cao ý thức chấp hành pháp luật
bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của các chủ thể tham gia thị trường để các chủ
thể tham gia thị trường nhận thức rõ nghĩa vụ của mình đối với người tiêu dùng;
về những hậu quả pháp lý phải gánh chịu khi vi phạm.
- Tích cực hỗ trợ các doanh nghiệp
trong việc cảnh báo những vi phạm về hàng giả, hàng kém chất lượng, hàng quảng
cáo không trung thực. Trong đó, các cơ quan truyền thông cần xác minh về tính
trung thực và chính xác của tính năng sản phẩm quảng cáo trước khi đăng tải.
3. Đào tạo, phát triển nguồn nhân
lực bảo vệ quyền lợi
người tiêu dùng
Các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp chủ
động cử cán bộ làm công tác kiêm nhiệm tại cơ quan quản lý nhà nước và các đối
tượng làm công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại các tổ chức, doanh nghiệp
tham gia các lớp đào tạo, tập huấn ngắn ngày do địa phương, trung ương tổ chức
nhằm nâng cao chất lượng về công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
4. Tăng cường công tác kiểm tra,
đánh giá chất lượng hàng hóa, dịch vụ tiêu dùng
- Xây dựng quy chế phối hợp giữa các
cơ quan, tổ chức có chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn thực hiện việc kiểm tra,
đánh giá chất lượng hàng hóa, dịch vụ tiêu dùng, đặc biệt là trong các lĩnh vực
an toàn thực phẩm, y tế, tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng, sản phẩm hàng hóa, dịch
vụ tiêu dùng.
- Đảm bảo công cụ, phương tiện, thiết
bị kiểm tra, đánh giá chất lượng hàng hóa, dịch vụ cho cơ quan quản lý nhà nước
về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
- Theo dõi sát sao diễn biến thị trường,
cung cầu hàng hóa nhất là các mặt hàng thiết yếu tại địa bàn quản lý để chủ động có phương án hoặc kịp thời đề xuất biện pháp ứng phó nhằm ổn định thị trường khi cần thiết, đáp ứng nhu cầu mua sắm của người tiêu
dùng. Tăng cường thông tin, hướng dẫn, trang bị kiến thức nhằm nâng cao khả
năng tự bảo vệ của người tiêu dùng, để mỗi người tiêu dùng tự ý thức bảo vệ quyền
lợi của mình trước các thủ đoạn lừa đảo, gian lận từ phía những nhà sản xuất,
kinh doanh hàng hóa và cung cấp dịch vụ.
- Hỗ trợ tổ chức xã hội tham gia bảo
vệ quyền lợi người tiêu dùng độc lập khảo sát, thử nghiệm chất lượng hàng hóa,
dịch vụ để cảnh báo cho người tiêu dùng.
5. Triển khai Chương trình Doanh
nghiệp vì người tiêu dùng
- Thực hiện Chương trình Doanh nghiệp
vì người tiêu dùng, các doanh nghiệp nâng cao trách nhiệm của mình đối với người
tiêu dùng thông qua các hoạt động như đưa các chính sách, quy định về bảo vệ
quyền lợi người tiêu dùng vào các chính sách, chiến lược kinh doanh của doanh
nghiệp.
- Xây dựng và phát hành các tài liệu
hướng dẫn việc thực hiện các nội dung của Chương trình và các ấn phẩm, tờ rơi về
bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng khác theo chính sách của doanh nghiệp; triển
khai các hoạt động đào tạo, tập huấn cho ban lãnh đạo, nhân viên và khách hàng
của doanh nghiệp liên quan đến việc thực thi pháp luật bảo vệ quyền lợi người
tiêu dùng.
IV. KINH PHÍ THỰC
HIỆN
1. Nguồn kinh phí
Kinh phí thực hiện Chương trình gồm
các nguồn sau: Ngân sách nhà nước; đóng góp của các tổ chức, cá nhân kinh
doanh; tài trợ của các tổ chức, cá nhân; nguồn vốn huy động hợp pháp khác theo
quy định của pháp luật.
2. Nguyên tắc quản lý kinh phí
Việc quản lý và sử dụng kinh phí thực
hiện theo quy định hiện hành.
V. TỔ CHỨC THỰC HIỆN
1. Sở Công Thương
Là cơ quan chủ trì, phối hợp với các
Sở, ban, ngành và Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố quản lý, hướng dẫn,
kiểm tra, giám sát việc thực hiện Kế hoạch triển khai các hoạt động bảo vệ quyền
lợi người tiêu dùng giai đoạn 2018-2020 của tỉnh, cụ thể:
- Tổ chức và xây dựng kế hoạch chi tiết,
phối hợp với các đơn vị liên quan trong công tác tổ chức Ngày Quyền của người
tiêu dùng Việt Nam. Xây dựng kế hoạch và tổ chức Ngày Quyền của người tiêu dùng
Việt Nam (ngày 15/3 hàng năm).
- Tuyên truyền, phổ biến chính sách
và pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; đào tạo, phát triển nguồn nhân lực
bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; tăng cường công tác kiểm tra, đánh giá chất
lượng hàng hóa, dịch vụ tiêu dùng;
- Triển khai Chương trình Doanh nghiệp
vì người tiêu dùng; xây dựng kế hoạch tập huấn hướng dẫn nghiệp vụ cho các đối
tượng doanh nghiệp liên quan đến việc thực thi pháp luật bảo vệ quyền lợi người
tiêu dùng.
- Căn cứ nội dung kế hoạch được phê
duyệt, xây dựng kịch bản và dự toán kinh phí chi tiết cho từng hoạt động và tổ
chức triển khai. Tổng hợp, báo cáo kết quả thực hiện Kế hoạch triển khai các hoạt
động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giai đoạn 2018-2020 của tỉnh định kỳ hoặc
đột xuất theo yêu cầu.
2. Sở Thông tin và Truyền thông
Chủ trì, phối hợp với Sở Công Thương
chỉ đạo các đơn vị thông tin truyền thông tăng cường công tác tuyên truyền về Kế
hoạch triển khai các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của tỉnh giai
đoạn 2018 - 2020.
- Phổ biến chính sách và pháp luật bảo
vệ quyền lợi người tiêu dùng; tuyên truyền về các chương trình đào tạo, phát
triển nguồn nhân lực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
- Tuyên truyền về công tác kiểm tra,
đánh giá chất lượng hàng hóa, dịch vụ tiêu dùng của các cơ quan chức năng;
tuyên truyền về Chương trình Doanh nghiệp vì người tiêu dùng.
3. Sở Tài chính
Thẩm định dự toán kinh phí tổ chức
các hoạt động về Bảo vệ quyền lợi tiêu dùng hàng năm trên địa bàn tỉnh theo quy
định. Cụ thể:
- Kinh phí thực hiện các hoạt động bảo
vệ quyền lợi người tiêu dùng của tỉnh do Sở Công Thương chủ trì lập dự toán
kinh phí gửi Sở Tài chính thẩm định, trình UBND tỉnh phê duyệt theo quy định.
- Kinh phí thực hiện các hoạt động
Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam ở các huyện, thị xã, thành phố cân đối
từ nguồn ngân sách địa phương.
4. Sở Nội vụ
- Hàng năm, xây dựng kế hoạch, tổ chức
các lớp tập huấn hướng dẫn nghiệp vụ cho các cán bộ, công chức các Sở, ban,
ngành làm công tác kiêm nhiệm về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
- Phối hợp với Sở Công Thương hướng dẫn,
kiểm tra, giám sát việc thực hiện các chương trình theo Kế hoạch triển khai các
hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giai đoạn 2018-2020 của tỉnh.
5. Sở Y tế
Chủ trì, phối hợp với ngành có liên
quan trong việc thực hiện các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong
lĩnh vực y tế, đặc biệt là các vấn đề về an toàn thực phẩm, dược phẩm, trang
thiết bị y tế, dịch vụ y tế và chăm sóc sức khỏe.
6. Sở Nông nghiệp và Phát triển
nông thôn
Chủ trì, phối hợp với Sở Công Thương
triển khai thực hiện các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong lĩnh
vực nông nghiệp, lâm nghiệp, thủy sản. Trong đó, tập trung vào công tác đảm bảo
chất lượng, an toàn thực phẩm đầu vào trong quá trình sản xuất, kinh doanh sản
phẩm hàng hóa, dịch vụ thực phẩm.
7. Các Sở, ban, ngành
Trong phạm vi nhiệm vụ, quyền hạn, của
đơn vị, phối hợp với Sở Công Thương hướng dẫn, kiểm tra, giám sát việc thực hiện
các chương trình theo Kế hoạch triển khai các hoạt động bảo vệ quyền lợi người
tiêu dùng giai đoạn 2018-2020 của tỉnh.
8. UBND các huyện, thị xã, thành
phố
- Xây dựng nội dung, bố trí kinh phí và
tổ chức thực hiện các nội dung Kế hoạch triển khai các hoạt động bảo vệ quyền lợi
người tiêu dùng giai đoạn 2018-2020 của tỉnh, trong đó, lồng
ghép với các nội dung hoạt động của địa phương nhằm thực hiện tiết kiệm, hiệu
quả.
- Vào tháng 01 hàng năm, triển khai kế
hoạch tổ chức Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam tới các cơ quan, tổ chức,
cá nhân có liên quan;
- Vào tháng 3 năm hàng năm, tổ chức
Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam 15/3.
- Hỗ trợ, tạo điều kiện cho các doanh
nghiệp trên địa bàn tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu
dùng.
- Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất
theo yêu cầu của tỉnh về tình hình thực hiện Kế hoạch triển khai các
hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giai đoạn 2018 - 2020.
9. Báo Đắk Lắk, Đài Phát thanh và
Truyền hình Đắk Lắk
Phối hợp với các Sở, ban,
ngành và các đơn vị liên quan tăng cường công tác tuyên truyền,
quảng bá trên Báo Đắk Lắk, Đài Phát thanh - Truyền hình về các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh.
10. Các tổ chức xã hội tham gia bảo
vệ quyền lợi người tiêu dùng
Phối hợp với cơ quan quản lý nhà nước
về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng ở địa phương phổ biến,
hướng dẫn và kiểm tra, giám sát việc thực hiện Kế hoạch triển khai các hoạt động
bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giai đoạn 2018-2020 của tỉnh.
Yêu cầu các Sở, ban, ngành; UBND các
huyện, thị xã, thành phố; các tổ chức xã hội, các cơ quan, đơn vị có liên quan
chủ động phối hợp chặt chẽ để thực hiện Kế hoạch triển khai các hoạt động bảo vệ
quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Đắk Lắk giai đoạn 2018
STT
|
Nội
dung
|
Nhiệm
vụ
|
Cơ
quan thực hiện
|
Thời
gian thực hiện
|
Cơ
quan chủ trì
|
Cơ
quan phối hợp
|
I. Tổ chức các hoạt động hưởng ứng
Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam
|
1
|
Tổ chức lễ phát động, mít tinh, hội
thảo... với nội dung về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
|
Triển khai lồng ghép theo Quyết định
số 1035/QĐ-TTg ngày 10/7/2015 của Thủ tướng Chính phủ về Ngày quyền người
tiêu dùng Việt Nam; Chủ đề do Bộ Công Thương phát động hàng năm và Kế hoạch của
tỉnh.
|
Sở
Công Thương, Sở Thông tin và truyền thông
|
Sở
Khoa học và Công nghệ, Sở Y tế, Sở Tài chính, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu
dùng tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố
|
Từ
2018-2020 (Xây dựng kế hoạch cụ thể hàng năm)
|
II. Tuyên truyền, phổ biến chính sách và pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
|
1
|
Tổ chức treo băng rôn, khẩu hiệu
trên các tuyến phố chính, các địa điểm công cộng, các chợ, siêu thị, trung
tâm thương mại và các cơ sở sản xuất
|
Tháng 01 hàng năm, triển khai Kế hoạch
tổ chức Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam tới các cơ quan, tổ chức, cá
nhân có liên quan; tháng 3 hàng năm, tổ chức thực hiện Ngày Quyền của người
tiêu dùng Việt Nam 15/3.
|
Sở
Thông tin và Truyền thông; UBND các huyện, thành phố
|
Các
Sở, ban, ngành liên quan, Hội BVQLNTD tỉnh, các doanh nghiệp.
|
Từ
2018-2020 (tháng 01 và tháng 3 hàng
năm)
|
2
|
Xây dựng ấn phẩm, phóng sự truyền
hình, tờ rơi và tổ chức các chương trình, sự kiện với nội dung về quyền lợi
người tiêu dùng
|
Theo chủ đề của Bộ Công Thương và Kế
hoạch triển khai các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giai đoạn
2018-2020 của tỉnh.
|
Sở
Công Thương
|
Các
Sở, ban, ngành liên quan, Hội BVQLNTD tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố,
các doanh nghiệp.
|
Từ
2018-2020 (xây dựng kế hoạch cụ thể cho từng năm)
|
3
|
Kết nối tổng đài tư vấn hỗ trợ người
tiêu dùng trên địa bàn tỉnh
|
Triển khai theo kế hoạch của Bộ
Công Thương về xây dựng hệ thống tổng đài tư vấn, hỗ trợ người tiêu dùng
|
Hội
bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của tỉnh
|
Các
Sở, ban, ngành liên quan, UBND các huyện, thị xã, thành phố, các doanh nghiệp.
|
2018-2019
|
4
|
Xây dựng hệ thống thông tin dữ liệu
về hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của Trung ương và địa phương
|
Hỗ trợ giải quyết khiếu nại và
tranh chấp giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng
|
Hội
bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của tỉnh
|
Các
Sở, ban, ngành liên quan, UBND các huyện, thị xã thành phố, các doanh nghiệp.
|
2018-2019
|
5
|
Tăng cường công tác tuyên truyền,
quảng bá trên các phương tiện thông tin đại chúng về các hoạt động bảo vệ quyền
lợi người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh
|
Xây dựng tin, bài tuyên truyền
|
Báo
Đắk Lắk, Đài PTTH
|
Các
Sở, ban, ngành liên quan, Hội BVQLNTD tỉnh, UBND các huyện, thị xã thành phố,
các doanh nghiệp.
|
2018-2020
|
III. Đào tạo phát triển nguồn
nhân lực bảo vệ quyền
lợi người tiêu dùng
|
1
|
Xây dựng, tổ
chức các lớp đào tạo, tập huấn cho công chức, viên chức làm công tác kiêm nhiệm
về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp
|
Triển khai thực hiện lồng ghép theo
kế hoạch đào tạo hàng năm tỉnh giao
|
Sở Nội
vụ
|
Các
Sở, ban, ngành liên quan, Hội BVQLNTD tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố.
|
Từ
2018-2020 (mỗi năm dự kiến tổ chức từ 1-2 lớp).
|
2
|
Xây dựng, tổ chức các lớp đào tạo,
tập huấn cho tổ chức, doanh nghiệp
|
Triển khai thực hiện lồng ghép theo
kế hoạch đào tạo hàng năm tỉnh giao
|
Hội
bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của tỉnh
|
UBND
các huyện, thị xã, thành phố
|
2018-2020
|
IV. Tăng cường công tác kiểm tra
chất lượng hàng hóa, dịch vụ tiêu dùng
|
1
|
Theo dõi sát sao diễn biến thị trường,
cung cầu hàng hóa tại địa bàn để kịp thời đề xuất biện pháp ứng phó nhằm ổn định
thị trường khi cần thiết, đáp ứng nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng.
|
Thực hiện lồng ghép theo Chỉ thị của
tỉnh về tăng cường công tác quản lý, điều hành nhằm bình ổn giá cả thị trường,
bảo đảm trật tự an toàn xã hội dịp tết Nguyên đán hàng năm
|
Sở
Công Thương; Sở Tài Chính
|
Các
Sở, ban, ngành liên quan, Hội BVQLNTD tỉnh, UBND các huyện, thành phố, các
doanh nghiệp.
|
Hàng
năm
|
2
|
Xây dựng quy chế phối hợp quản lý,
kiểm tra trong lĩnh vực an toàn thực phẩm, y tế, tiêu chuẩn, đo lường, chất
lượng, sản phẩm hàng hóa, dịch vụ tiêu dùng.
|
Xây dựng, thực hiện kế hoạch kiểm
tra hàng năm; kế hoạch kiểm tra chuyên đề; kế hoạch kiểm tra đột xuất
|
Sở Y
tế
|
Sở
Công Thương, Sở Khoa học và Công nghệ và các Sở, ban, ngành liên quan, UBND
các huyện, thị xã, thành phố
|
Hàng
năm
|
3
|
Tiếp tục triển
khai công tác tiếp nhận đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung
|
Tiếp tục triển khai theo Quyết định
số 02/2012/QĐ-TTg.
|
Sở
Công Thương
|
Các
Sở, ban, ngành liên quan, Hội BVQLNTD tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố,
các doanh nghiệp.
|
Hàng
năm
|
4
|
Trang bị thiết bị công cụ, thiết bị
kiểm tra đánh giá chất lượng hàng hóa
|
Test nhanh các mẫu thực phẩm... đảm
bảo an toàn chất lượng cho người tiêu dùng
|
Sở Y
tế
|
Các
Sở, ban, ngành liên quan, UBND các huyện, thị xã, thành phố
|
Hàng
năm
|
V. Triển khai Chương trình Doanh
nghiệp vì người tiêu dùng
|
1
|
Phát hành tài liệu hướng dẫn, các ấn
phẩm, tờ rơi về bảo vệ quyền lợi
người tiêu dùng
|
Tăng cường thông tin, hướng dẫn,
trang bị kiến thức nhằm nâng cao khả năng tự bảo vệ của người tiêu dùng, để mỗi
người tiêu dùng tự ý thức bảo vệ quyền lợi của mình trước
các thủ đoạn lừa đảo, gian lận từ phía những nhà sản xuất, kinh doanh hàng
hóa và cung cấp dịch vụ.
|
Hội
bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh
|
Các
Sở, ban, ngành liên quan, UBND các huyện, thị xã, thành phố
|
Hàng
năm
|
2
|
Thành lập chi hội người tiêu dùng
|
Phối hợp với UBND các huyện, thành
phố tổ chức thành lập các chi hội người tiêu dùng tại địa phương
|
Hội
bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh
|
UBND
các huyện, thị xã, thành phố
|
2018-2020
|
3
|
Tổ chức các lớp tập huấn cho các đối
tượng doanh nghiệp hiểu rõ về việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
|
Theo kế hoạch hàng năm của Bộ Công
Thương và Kế hoạch triển khai các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
giai đoạn 2017-2020 của tỉnh.
|
Sở
Công Thương
|
Các
Sở, ban, ngành liên quan, Hội BVQLNTD tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố,
các doanh nghiệp.
|
Từ
2018-2020 (mỗi năm dự kiến tổ chức từ 1-2 lớp).
|