Quyết định 570/QĐ-BTTTT 2023 triển khai Chiến lược phát triển bưu chính đến 2025

• Số hiệu: 570/QĐ-BTTTT
• Loại văn bản: Quyết định
• Nơi ban hành: Bộ Thông tin và Truyền thông
• Người ký: Nguyễn Huy Dũng
• Ngày ban hành: 06/04/2023

BỘ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: 570/QĐ-BTTTT	Hà Nội, ngày 06 tháng 4 năm 2023

QUYẾT ĐỊNH

BAN HÀNH KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG NĂM 2023 TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN BƯU CHÍNH ĐẾN NĂM 2025 VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐẾN NĂM 2030

BỘ TRƯỞNG BỘ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG

Căn cứ Nghị định số 48/2022/NĐ-CP ngày 26 tháng 7 năm 2022 của Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Thông tin và Truyền thông;

Căn cứ Quyết định số 654/QĐ-TTg ngày 30 tháng 5 năm 2022 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chiến lược phát triển bưu chính đến năm 2025 và định hướng đến năm 2030;

Căn cứ Quyết định số 1242/QĐ-BTTTT ngày 28 tháng 6 năm 2022 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông phê duyệt Kế hoạch hành động của Bộ Thông tin và Truyền thông thực hiện Quyết định số 654/QĐ -TTg ngày 30/5/2022 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chiến lược phát triển bưu chính đến năm 2025 và định hướng đến năm 2030 trong năm 2023;

Căn cứ Quyết định số 200/QĐ-BTTTT ngày 17 tháng 2 năm 2023 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành Quy định về việc quản lý thực thi chiến lược phát triển các lĩnh vực Thông tin và Truyền thông được ban hành giai đoạn 2020 - 2025, định hướng đến 2030;

Theo đề nghị của Vụ trưởng Vụ Bưu chính.

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Kế hoạch hành động năm 2023 triển khai thực thi Chiến lược phát triển bưu chính đến năm 2025 và định hướng đến năm 2030 ban hành kèm theo Quyết định số 654/QĐ-TTg ngày 30/5/2022 của Thủ tướng Chính phủ (sau đây gọi tắt là Kế hoạch) .

Điều 2. Tổ chức thực hiện

a) Vụ Bưu chính chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp bưu chính liên quan triển khai thực hiện Kế hoạch này.

b) Vụ Kế hoạch - Tài chính có trách nhiệm thẩm định, báo cáo Lãnh đạo Bộ cấp kinh phí để triển khai thực hiện có hiệu quả các nhiệm vụ trên cơ sở thực tế tình hình quản lý ngân sách của Bộ và theo quy định của pháp luật; hướng dẫn cụ thể các đơn vị thuộc Bộ trong việc lập dự toán và thực hiện thanh quyết toán theo quy định.

c) Các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ, các doanh nghiệp bưu chính được phân công chủ trì thực hiện các nhiệm vụ tại Kế hoạch có trách nhiệm xây dựng kế hoạch triển khai chi tiết, tổ chức thực hiện bảo đảm chất lượng, hiệu quả và tiến độ theo yêu cầu.

Điều 3. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký ban hành.

Điều 4. Chánh Văn phòng, Vụ trưởng Vụ Bưu chính, Vụ trưởng Vụ Kế hoạch - Tài chính, Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông có tên tại Kế hoạch và Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.

Nơi nhận: - Như Điều 4; - Bộ TTTT: Bộ trưởng và các Thứ trưởng (để b/c); các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ có liên quan; Cổng TTĐT Bộ; - Sở TTTT các tỉnh, thành phố trực thuộc TW; - VNPost, Viettel Post và các DNBC (để thực hiện); - Lưu: VT, BC (3b).

KT. BỘ TRƯỞNG THỨ TRƯỞNG Nguyễn Huy Dũng

KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG NĂM 2023

TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN BƯU CHÍNH ĐẾN NĂM 2025 VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐẾN NĂM 2030 BAN HÀNH THEO QUYẾT ĐỊNH SỐ 654/QĐ-TTG NGÀY 30/5/2022 CỦA THỦ TƯỚNG CHÍNH PHỦ
(ban hành kèm theo Quyết định số /QĐ-BTTTT ngày /4/2023 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông)

I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU

1. Mục đích

Xác định các mục tiêu, nhiệm vụ cụ thể của Chiến lược phát triển bưu chính đến năm 2025 và định hướng đến năm 2030 để thực hiện trong năm 2023 theo đúng Quyết định số 1242/QĐ-BTTTT ngày 28/6/2022 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông phê duyệt Kế hoạch hành động của Bộ Thông tin và Truyền thông thực hiện Quyết định số 654/QĐ-TTg ngày 30/5/2022 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chiến lược phát triển bưu chính đến năm 2025 và định hướng đến năm 2030.

2. Yêu cầu

- Các nhiệm vụ được triển khai trong năm 2023 có trọng tâm, trọng điểm, lộ trình thực hiện và bảo đảm hiệu quả, khả thi.

- Các nhiệm vụ trong năm 2023 cần đảm bảo tiến độ chung để hoàn thành các mục tiêu, nhiệm vụ của Chiến lược phát triển bưu chính đến năm 2025 và định hướng đến năm 2030.

- Phân công trách nhiệm thực hiện theo đúng chức năng, nhiệm vụ các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp bưu chính; bảo đảm sự phối hợp chặt chẽ, hiệu quả, kịp thời giữa các đơn vị trong triển khai thực hiện nhiệm vụ.

- Chỉ đạo, tập trung nguồn lực để triển khai thực hiện các nhiệm vụ của Bộ Thông tin và Truyền thông được giao tại Quyết định số 654/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ.

II. CHỈ TIÊU CHIẾN LƯỢC THEO NĂM (chỉ tiêu bắt đầu từ năm 2023; năm 2022 là kết quả đã thực hiện tạm ước tính)

TT	Nội dung chỉ tiêu	Tạm ước tính năm 2022	Kế hoạch 2023	Kế hoạch 2024	Mục tiêu 2025	Đơn vị đo lường
I	Phát triển thị trường
1	Tốc độ tăng trưởng doanh thu trung bình của dịch vụ bưu chính phục vụ thương mại điện tử: Tối thiểu 30%	20%	20%	25%	30%	Doanh thu trung bình của dịch vụ bưu chính phục vụ thương mại điện tử
2	Tối thiểu 50 bưu gửi/đầu người/năm	14	24	34	50	Bưu gửi/đầu người/năm
3	Số dân phục vụ bình quân trên 01 điểm phục vụ bưu chính: ~ 3.700 người	29.600	14.800	7.400	3.700	Người/điểm phục vụ
4	Phát triển tối thiểu 3 doanh nghiệp bưu chính lớn dẫn dắt thị trường	3 DNBC lớn	3 DNBC lớn	3 DNBC lớn	3 DNBC lớn	Doanh nghiệp bưu chính lớn
II	Phát triển hạ tầng bưu chính
5	27.000 điểm phục vụ bưu chính	10.000	15.000	20.000	27.000	Điểm phục vụ bưu chính
6	100% xã có điểm phục vụ bưu chính có người phục vụ	100%	100%	100%	100%	Xã/điểm phục vụ bưu chính có người phục vụ
7	100% điểm phục vụ bưu chính có người phục vụ có kết nối Internet	70%	80%	90%	100%	Điểm phục vụ bưu chính có người phục vụ có kết nối Internet
8	100% hộ gia đình có Địa chỉ số	70%	80%	90%	100%	Hộ gia đình có Địa chỉ số
9	Phát triển tối thiểu 02 sàn thương mại điện tử do doanh nghiệp bưu chính Việt Nam sở hữu để đưa hộ sản xuất nông nghiệp lên tham gia giao dịch	1	1	1	2	Sàn TMĐT
10	Phấn đấu 100% doanh nghiệp bưu chính thực hiện báo cáo trực tuyến	10%	20%	50%	100%	Doanh nghiệp bưu chính thực hiện báo cáo trực tuyến
III	Tham gia thúc đẩy Chính phủ số, xã hội số, kinh tế số nông nghiệp
11	Phấn đấu 100% hộ sản xuất nông nghiệp tham gia giao dịch trên các sàn thương mại điện tử do doanh nghiệp bưu chính Việt Nam sở hữu	70%	80%	90%	100%	Phấn đấu 100% hộ sản xuất nông nghiệp tham gia giao dịch trên các sàn thương mại điện tử do doanh nghiệp bưu chính Việt Nam sở hữu
12	Phấn đấu 100% sản phẩm giao dịch trên sàn thương mại điện tử do doanh nghiệp bưu chính Việt Nam sở hữu phải được gắn thương hiệu, có truy xuất nguồn gốc	100%	100%	100%	100%	Sản phẩm giao dịch trên sàn thương mại điện tử do doanh nghiệp bưu chính Việt Nam sở hữu được gắn thương hiệu, có truy xuất nguồn gốc
13	Phấn đấu 100% bưu gửi được phát đến địa chỉ	100%	100%	100%	100%	Bưu gửi được phát đến địa chỉ
IV	Nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ bưu chính công ích của người dân
14	Phấn đấu 100% điểm phục vụ bưu chính có khả năng phục vụ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến	50%	60%	80%	100%	Điểm phục vụ bưu chính có khả năng phục vụ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến
15	Xây dựng tối thiểu 3 Trung tâm bưu chính vùng, khu vực (MegaHub/Hub)			Báo cáo nghiên cứu	Đề án	Đề án xây dựng
V	Nâng cao thứ hạng quốc gia
16	Việt Nam thuộc nhóm 40 nước dẫn đầu theo đánh giá xếp hạng của Liên minh Bưu chính Thế giới (UPU)		Nhóm 6	Nhóm 6	Nhóm 6	Nước dẫn đầu theo đánh giá xếp hạng của Liên minh Bưu chính Thế giới (UPU)

III. PHÂN CÔNG TRIỂN KHAI CÁC NHIỆM VỤ TRONG NĂM 2023

1. Chi tiết các chỉ tiêu và danh mục nhiệm vụ của các đơn vị thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông trong Phụ lục 1 kèm theo.

2. Chi tiết các chỉ tiêu và danh mục nhiệm vụ của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam trong Phụ lục 2 kèm theo.

3. Chi tiết các chỉ tiêu và danh mục nhiệm vụ của Tổng công ty cổ phần Bưu chính Viettel trong Phụ lục 3 kèm theo.

IV. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

1. Các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông

a) Vụ Bưu chính

- Chủ trì thực hiện các chỉ tiêu, nhiệm vụ: 1, 2, 3, 6, 7, 8, 9, 11, 13, 15, 16, 17 tại Phụ lục 1 và Phụ lục 4 kèm theo Quyết định này.

- Phối hợp thực hiện các chỉ tiêu, nhiệm vụ 4, 18 tại Phụ lục 1; các chỉ tiêu, nhiệm vụ 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 25 tại Phụ lục 2; các chỉ tiêu, nhiệm vụ 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 tại Phụ lục 3 kèm theo Quyết định này.

- Tổ chức tổng kết đánh giá kết quả thực hiện Kế hoạch năm 2023 đề xuất xây dựng các mục tiêu, chỉ tiêu và bổ sung, sửa đổi các nhiệm vụ, giải pháp (nếu cần thiết) trong giai đoạn tiếp theo.

- Chủ trì hướng dẫn, kiểm tra, giám sát việc thực hiện Kế hoạch; đề xuất sửa đổi, bổ sung Kế hoạch khi cần thiết.

b) Vụ Kế hoạch - Tài chính

- Hướng dẫn, phối hợp với các đơn vị đầu mối và các cơ quan liên quan trong việc lập, thẩm định, phê duyệt kế hoạch, dự án, dự toán kinh phí để triển khai thực hiện Kế hoạch này này.

- Nghiên cứu, đề xuất, tham mưu cho Lãnh đạo Bộ và hướng dẫn các cơ chế, chính sách về tài chính, đầu tư, định mức, đơn giá và các vấn đề liên quan để triển khai thực hiện Kế hoạch này.

- Chủ trì thực hiện chỉ tiêu, nhiệm vụ 18 tại Phụ lục 1 kèm theo Quyết định này.

- Phối hợp thực hiện nhiệm vụ 18 tại Phụ lục 2 kèm theo Quyết định này.

c) Vụ Tổ chức cán bộ

- Chủ trì thực hiện nhiệm vụ 4.2 tại Phụ lục 4 kèm theo Quyết định này.

- Phối hợp thực hiện các chỉ tiêu, nhiệm vụ: 12, 14 tại Phụ lục 1; nhiệm vụ 25 tại Phụ lục 2.

d) Thanh tra Bộ Thông tin và Truyền thông

Chủ trì thực hiện chỉ tiêu, nhiệm vụ 15 tại Phụ lục 1 kèm theo Quyết định này.

đ) Cục Bưu điện Trung ương

Chủ trì thực hiện các chỉ tiêu, nhiệm vụ: 4, 5, 10 tại Phụ lục 1 kèm theo Quyết định này.

e) Cục Chuyển đổi số quốc gia

Phối hợp thực hiện nhiệm vụ 18 tại tại Phụ lục 2 kèm theo Quyết định này.

g) Viện Chiến lược Thông tin và Truyền thông

Phối hợp thực hiện chỉ tiêu 14 tại tại Phụ lục 2 kèm theo Quyết định này.

h) Học viện Công nghệ Bưu chính - Viễn thông

Chủ trì thực hiện các chỉ tiêu, nhiệm vụ: 12, 14 tại Phụ lục 1 kèm theo Quyết định này.

i) Các cơ quan, đơn vị thuộc khối báo chí, truyền thông

Các Cục: Báo chí, Phát thanh truyền hình và thông tin điện tử, Thông tin cơ sở; Trung tâm Thông tin; Báo VietNamNet; Tạp chí Thông tin và Truyền thông phối hợp với Vụ Bưu chính, Thanh tra Bộ Thông tin và Truyền thông triển khai các nhiệm vụ thông tin, tuyên truyền, phổ biến tại chỉ tiêu 15 thuộc Phụ lục 1 kèm theo Quyết định này.

2. Sở Thông tin và Truyền thông các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương

Phối thực hiện các chỉ tiêu, nhiệm vụ: 3, 5, 6, 7, 8, 10, 11, 12, 13 tại Phụ lục 2; chỉ tiêu 3, 5, 7 thuộc Phụ lục 3 kèm theo kèm theo Quyết định này.

3. Các doanh nghiệp bưu chính

a) Tổng công ty Bưu điện Việt Nam

- Chủ trì thực hiện các chỉ tiêu, nhiệm vụ tại Phụ lục 2 kèm theo Quyết định này.

- Phối hợp thực hiện các chỉ tiêu nhiệm vụ: 5, 6, 9, 12, 13 tại Phụ lục 1 kèm theo Quyết định này.

- Xây dựng và ban hành kế hoạch chi tiết thực hiện nhiệm vụ được giao.

- Chủ động bố trí nguồn lực, kinh phí triển khai thực hiện nhiệm vụ, đồng thời báo cáo kết quả triển khai theo mẫu báo cáo kèm theo Kế hoạch này.

b) Tổng công ty Cổ phần Bưu chính Viettel

- Chủ trì thực hiện các chỉ tiêu, nhiệm vụ tại Phụ lục 3 kèm theo Quyết định này.

- Phối hợp thực hiện các chỉ tiêu nhiệm vụ: 6, 9, 11 tại Phụ lục 1 kèm theo Quyết định này.

- Xây dựng và ban hành kế hoạch chi tiết thực hiện nhiệm vụ được giao.

- Chủ động bố trí nguồn lực, kinh phí triển khai thực hiện nhiệm vụ, đồng thời báo cáo kết quả triển khai theo mẫu báo cáo kèm theo Kế hoạch này.

c) Các doanh nghiệp bưu chính

Xây dựng và ban hành kế hoạch chi tiết, chủ động bố trí nguồn lực, kinh phí triển khai thực hiện nhiệm vụ được giao tại Phụ lục 1 và Phụ lục 2 kèm theo Kế hoạch này;

V. KINH PHÍ THỰC HIỆN

Kinh phí thực hiện Kế hoạch này được bố trí từ nguồn ngân sách nhà nước, nguồn tài trợ và các nguồn tài chính hợp pháp khác theo quy định của pháp luật./.

PHỤ LỤC 1

CÁC CHỈ TIÊU, NHIỆM VỤ NĂM 2023 CỦA CÁC ĐƠN VỊ THUỘC BỘ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN BƯU CHÍNH ĐẾN NĂM 2025 VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐẾN NĂM 2030
(ban hành kèm theo Quyết định số …/QĐ-BTTTT ngày tháng 4 năm 2023 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông)

STT	Tên chỉ tiêu, nhiệm vụ	Đơn vị thực hiện	Đơn vị phối hợp	Sản phẩm	Thời gian hoàn thành
A	Các chỉ tiêu
I	Phát triển hạ tầng bưu chính
1.	Phấn đấu 100% doanh nghiệp bưu chính lớn thực hiện báo cáo trực tuyến	Vụ Bưu chính	Các DNBC	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
B	Các nhiệm vụ
II	Hoàn thiện môi trường pháp lý
2.	Nghiên cứu tổng kết Luật bưu chính số 49/2010/QH12 ngày 17/6/2010 của Quốc hội	Vụ Bưu chính	Các cơ quan, đơn vị có liên quan	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
3.	Nghiên cứu, xây dựng cơ chế, chính sách thúc đẩy việc chia sẻ, sử dụng chung hạ tầng bưu chính giữa các doanh nghiệp bưu chính để nâng cao hiệu quả khai thác hạ tầng bưu chính, tiết kiệm nguồn lực kinh tế của xã hội	Vụ Bưu chính	Các cơ quan, đơn vị có liên quan	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
4.	Xây dựng các thông tư quy định chi tiết thi hành một số nội dung của Quyết định số 37/2021/QĐ-TTg ngày 18/12/2021 của Thủ tướng Chính phủ về Mạng bưu chính phục vụ cơ quan Đảng, Nhà nước	Cục BĐTƯ	Vụ Bưu chính, các cơ quan, đơn vị có liên quan	Thông tư	12/2023
III	Phát triển hạ tầng bưu chính
5.	Hiện đại hóa Mạng bưu chính phục vụ cơ quan Đảng, Nhà nước để bảo đảm an toàn, an ninh và chất lượng dịch vụ bưu chính KT1	Cục BĐTƯ	VNPost và các cơ quan, đơn vị liên quan	Kế hoạch được phê duyệt. Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
6.	Xây dựng cơ sở dữ liệu doanh nghiệp bưu chính	Vụ Bưu chính	Các cơ quan, đơn vị liên quan, Các DNBC	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
7.	Hình thành Cổng dữ liệu quốc gia về bưu chính	Vụ Bưu chính	Các cơ quan, đơn vị liên quan	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
8.	Xây dựng hệ thống báo cáo trực tuyến kết nối với các doanh nghiệp bưu chính	Vụ Bưu chính	Văn phòng Bộ, Các cơ quan, đơn vị liên quan	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
9.	Chỉ đạo, định hướng phát triển cơ sở dữ liệu chuyên ngành trong lĩnh vực bưu chính	Vụ Bưu chính	Các DNBC	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
IV	Phát triển dịch vụ và Chuyển đổi số bưu chính
10.	Bảo đảm cung cấp dịch vụ bưu chính phục vụ cơ quan Đảng, Nhà nước đáp ứng các yêu cầu về chất lượng và thời gian (liên tục 24 giờ trong một ngày và 7 ngày trong một tuần, kể cả ngày nghỉ lễ, Tết)	Cục BĐTƯ	Các cơ quan, đơn vị liên quan	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
V	Nâng cao năng lực quản lý nhà nước về bưu chính
11.	Tổ chức Diễn đàn quốc gia về bưu chính	Vụ Bưu chính	Hiệp hội bưu chính, các DNBC	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
VI	Nghiên cứu phát triển nguồn nhân lực và tuyên truyền
12.	Nghiên cứu, tổ chức đào tạo chuyên ngành bưu chính trong cơ sở giáo dục đại học	Học viện Công nghệ Bưu chính - Viễn thông	Vụ TCCB, Vụ Bưu chính, VNPost, Viettel Post và các cơ quan, đơn vị liên quan	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
13.	Tổ chức đào tạo, tập huấn, hướng dẫn kỹ năng số cho các hộ sản xuất nông nghiệp tham gia giao dịch trên các sàn thương mại điện tử, các nền tảng số	Vụ Bưu chính	VNPost	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
14.	Nghiên cứu, đề xuất thành lập Trung tâm nghiên cứu chuyên sâu về bưu chính	Học viện Công nghệ Bưu chính - Viễn thông	Vụ TCCB, Vụ Bưu chính, các đơn vị, doanh nghiệp liên quan	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
15.	Tổ chức đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến các nội dung chính sách pháp luật về bưu chính; nâng cao nhận thức cho người dân và các doanh nghiệp bưu chính về bưu chính số và chuyển đổi số	Vụ Bưu chính Thanh tra Bộ	Các Cục: Báo chí, PTTH&TTĐT, TTCS; Trung tâm Thông tin; Báo VietNamNet; Tạp chí TTTT	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
VII	Tổ chức triển khai và đo lường, giám sát, đánh giá việc triển khai
16.	Tổ chức triển khai, hướng dẫn việc thực hiện Chiến lược	Vụ Bưu chính	Các cơ quan, đơn vị, DNBC liên quan	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
17.	Xây dựng báo cáo kết quả thực hiện Chiến lược	Vụ Bưu chính	Các cơ quan, đơn vị, DNBC liên quan	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
18.	Bố trí kinh phí thực hiện Chương trình theo quy định của pháp luật về ngân sách nhà nước và pháp luật liên quan	Vụ KHTC	Vụ Bưu chính và các cơ quan, đơn vị liên quan	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023

PHỤ LỤC 2

CÁC CHỈ TIÊU, NHIỆM VỤ NĂM 2023 CỦA TỔNG CÔNG TY BƯU ĐIỆN VIỆT NAM THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN BƯU CHÍNH ĐẾN NĂM 2025 VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐẾN NĂM 2030
(ban hành kèm theo Quyết định số …/QĐ-BTTTT ngày tháng 4 năm 2023 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông)

STT	Tên chỉ tiêu, nhiệm vụ	Đơn vị thực hiện	Đơn vị theo dõi, phối hợp	Sản phẩm	Thời gian hoàn thành
A	Các chỉ tiêu
I	Phát triển thị trường
1.	Tốc độ tăng trưởng doanh thu trung bình của dịch vụ bưu chính phục vụ thương mại điện tử: Tối thiểu 20 %	VNPost	Vụ Bưu chính	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
2.	Tối thiểu 6 bưu gửi/đầu người/năm	VNPost	Vụ Bưu chính	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
3.	Số dân phục vụ bình quân trên 01 điểm phục vụ bưu chính: ~ 7.700 người	VNPost	Vụ Bưu chính Sở TTTT	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
4.	Top 3 doanh nghiệp trên thị trường bưu chính	VNPost	Vụ Bưu chính	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
II	Phát triển hạ tầng bưu chính
5.	13.300 điểm phục vụ bưu chính	VNPost	Vụ Bưu chính Sở TTTT	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
6.	100% xã có điểm phục vụ bưu chính có người phục vụ	VNPost	Vụ Bưu chính Sở TTTT	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
7.	88% điểm phục vụ bưu chính có người phục vụ có kết nối Internet	VNPost	Vụ Bưu chính Sở TTTT	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
8.	100% hộ gia đình có Địa chỉ số	VNPost	Vụ Bưu chính Sở TTTT	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
9.	Phát triển sàn thương mại điện tử do doanh nghiệp bưu chính Việt Nam sở hữu để đưa hộ sản xuất nông nghiệp lên tham gia giao dịch	VNPost	Vụ Bưu chính	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
III	Tham gia thúc đẩy Chính phủ số, xã hội số, kinh tế số nông nghiệp
10.	Phấn đấu 100% hộ sản xuất nông nghiệp tham gia giao dịch trên các sàn thương mại điện tử do doanh nghiệp bưu chính Việt Nam sở hữu	VNPost	Vụ Bưu chính Sở TTTT	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
11.	Phấn đấu 100% sản phẩm giao dịch trên sàn thương mại điện tử do doanh nghiệp bưu chính Việt Nam sở hữu phải được gắn thương hiệu, có truy xuất nguồn gốc	VNPost	Vụ Bưu chính Sở TTTT	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
12.	Phấn đấu 100% bưu gửi được phát đến địa chỉ	VNPost	Vụ Bưu chính Sở TTTT	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
IV	Nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ bưu chính công ích của người dân
13.	Phấn đấu 60% điểm phục vụ bưu chính có khả năng phục vụ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến	VNPost	Vụ Bưu chính Sở TTTT	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
14.	Xây dựng Đề án Trung tâm bưu chính vùng, khu vực (MegaHub/Hub)	VNPost	Viện Chiến lược TTTT Vụ Bưu chính	Dự thảo đề án Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
V	Nâng cao thứ hạng quốc gia
15.	Bưu điện Việt Nam được xếp vào nhóm 5 theo đánh giá xếp hạng của Liên minh Bưu chính Thế giới (UPU)	VNPost	Vụ Bưu chính Vụ HTQT	Kế hoạch phê duyệt Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
B	Các nhiệm vụ
VI	Phát triển hạ tầng bưu chính
16.	Phát triển các bưu cục thông minh cung cấp dịch vụ bưu chính số	VNPost	Vụ Bưu chính	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
17.	Xây dựng các nền tảng quản lý, vận hành kho bãi, chuyển phát... kết nối giữa chủ hàng, các doanh nghiệp bưu chính và khách hàng.	VNPost	Các cơ quan, đơn vị liên quan	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
18.	Xây dựng nền tảng Địa chỉ số Việt Nam gắn với bản đồ số quốc gia sử dụng trên phạm vi toàn quốc	VNPost	Vụ Kế hoạch - Tài chính Cục Chuyển đổi số quốc gia	Kế hoạch phê duyệt Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
19.	Triển khai các giải pháp, hoạt động bảo đảm an toàn thông tin xuyên suốt quá trình xây dựng, phát triển, vận hành, khai thác các hạ tầng mạng lưới, hạ tầng số và hạ tầng dữ liệu bưu chính; chú trọng bảo đảm an toàn thông tin, dữ liệu cá nhân của người dùng	VNPost	Các cơ quan, đơn vị có liên quan	Kế hoạch phê duyệt Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
VII	Phát triển dịch vụ và Chuyển đổi số bưu chính
20.	Phát triển hệ sinh thái các nền tảng hỗ trợ doanh nghiệp bưu chính trong việc tạo và kết nối dữ liệu với các sàn thương mại điện tử và các đối tác trong chuỗi cung ứng	VNPost	Các cơ quan, đơn vị liên quan	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
21.	Bảo đảm cung cấp dịch vụ bưu chính phục vụ cơ quan Đảng, Nhà nước đáp ứng các yêu cầu về chất lượng và thời gian (liên tục 24 giờ trong một ngày và 7 ngày trong một tuần, kể cả ngày nghỉ lễ, Tết)	VNPost	Các cơ quan, đơn vị liên quan	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
22.	Phát triển các dịch vụ hoàn tất đơn hàng cho thương mại điện tử và giao hàng chặng cuối cho logistics, chuỗi cung ứng	VNPost	Các cơ quan, đơn vị liên quan	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
23.	Tự động hoá, thông minh hoá, tối ưu hoá các quy trình xử lý công việc	VNPost	Các cơ quan, đơn vị liên quan	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
24.	Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số hiện đại, khai thác triệt để cơ sở dữ liệu bưu chính, phát triển dịch vụ số	VNPost	Các cơ quan, đơn vị liên quan	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
VIII	Nâng cao năng lực quản lý nhà nước về bưu chính
25.	Thành lập Hiệp hội Bưu chính Việt Nam	VNPost	Vụ TCCB, Vụ Bưu chính và các DNBC	Kế hoạch phê duyệt Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
IX	Nghiên cứu phát triển nguồn nhân lực và tuyên truyền
26.	Xây dựng kế hoạch hàng năm và thực hiện đào tạo, tái đào tạo, bồi dưỡng nâng cao kiến thức về bưu chính, logistics, thương mại điện tử, kỹ năng số, kỹ năng phân tích dữ liệu thông qua nền tảng số và các hình thức khác cho cán bộ lãnh đạo; nhân viên bưu chính	VNPost	Các cơ quan, đơn vị có liên quan	Kế hoạch phê duyệt Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023

PHỤ LỤC 3

CÁC CHI TIÊU, NHIỆM VỤ NĂM 2023 CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN BƯU CHÍNH ĐẾN NĂM 2025 VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐẾN NĂM 2030
(ban hành kèm theo Quyết định số …/QĐ-BTTTT ngày tháng 4 năm 2023 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông)

STT	Tên chỉ tiêu, nhiệm vụ	Đơn vị thực hiện	Đơn vị theo dõi, phối hợp	Sản phẩm	Thời gian hoàn thành
A	Các chỉ tiêu
I	Phát triển thị trường
1.	Tốc độ tăng trưởng doanh thu trung bình của dịch vụ bưu chính phục vụ thương mại điện tử: Tối thiểu 20%	Viettel Post	Vụ Bưu chính	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
2.	Tối thiểu 1,5 bưu gửi/đầu người/năm	Viettel Post	Vụ Bưu chính	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
3.	Số dân phục vụ bình quân trên 01 điểm phục vụ bưu chính: ~ 26.000 người	Viettel Post	Vụ Bưu chính Sở TTTT	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
4.	Top 3 doanh nghiệp trên thị trường bưu chính	Viettel Post	Vụ Bưu chính	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
II	Phát triển hạ tầng bưu chính
5.	3.784 điểm phục vụ bưu chính	Viettel Post	Vụ Bưu chính Sở TTTT	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
6.	Phát triển sàn thương mại điện tử do doanh nghiệp bưu chính Việt Nam sở hữu để đưa hộ sản xuất nông nghiệp lên tham gia giao dịch	Viettel Post	Vụ Bưu chính	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
III	Tham gia thúc đẩy Chính phủ số, xã hội số, kinh tế số nông nghiệp
7.	Phấn đấu 100% bưu gửi được phát đến địa chỉ	Viettel Post	Vụ Bưu chính Sở TTTT	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
B	Các nhiệm vụ
IV	Phát triển hạ tầng bưu chính
8.	Phát triển các bưu cục thông minh cung cấp dịch vụ bưu chính số	Viettel Post	Vụ Bưu chính	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
9.	Xây dựng các nền tảng quản lý, vận hành kho bãi, chuyển phát... kết nối giữa chủ hàng, các doanh nghiệp bưu chính và khách hàng.	Viettel Post	Các cơ quan, đơn vị liên quan	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
V	Phát triển dịch vụ và Chuyển đổi số bưu chính
10.	Phát triển hệ sinh thái các nền tảng hỗ trợ doanh nghiệp bưu chính trong việc tạo và kết nối dữ liệu với các sàn thương mại điện tử và các đối tác trong chuỗi cung ứng	Viettel Post	Các cơ quan, đơn vị liên quan	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
11.	Phát triển các dịch vụ hoàn tất đơn hàng cho thương mại điện tử và giao hàng chặng cuối cho logistics, chuỗi cung ứng	Viettel Post	Các cơ quan, đơn vị liên quan	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
12.	Tự động hoá, thông minh hoá, tối ưu hoá các quy trình xử lý công việc	Viettel Post	Các cơ quan, đơn vị liên quan	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
13.	Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số hiện đại, khai thác triệt để cơ sở dữ liệu bưu chính, phát triển dịch vụ số	Viettel Post	Các cơ quan, đơn vị liên quan	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023
VI	Nghiên cứu phát triển nguồn nhân lực và tuyên truyền
14.	Xây dựng kế hoạch hàng năm và thực hiện đào tạo, tái đào tạo, bồi dưỡng nâng cao kiến thức về bưu chính, logistics, thương mại điện tử, kỹ năng số, kỹ năng phân tích dữ liệu thông qua nền tảng số và các hình thức khác cho cán bộ lãnh đạo; nhân viên bưu chính	Viettel Post	Các cơ quan, đơn vị có liên quan	Báo cáo kết quả thực hiện	12/2023

PHỤ LỤC 4

NHIỆM VỤ TỔ CHỨC TRIỂN KHAI KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG NĂM 2023
(ban hành kèm theo Quyết định số …/QĐ-BTTTT ngày tháng 4 năm 2023 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông)

1. Hướng dẫn, đôn đốc triển khai thực hiện Chiến lược

Xây dựng văn bản hướng dẫn, đôn đốc các đơn vị thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam, Tổng công ty cổ phần Bưu chính Viettel ban hành kế hoạch hàng năm (năm 2023) triển khai chiến lược bưu chính phù hợp chức năng, nhiệm vụ và lĩnh vực, địa bàn quản lý; cung cấp đầu mối triển khai Chiến lược để hình thành kênh chia sẻ thông tin giữa Bộ Thông tin và Truyền thông với các đơn vị liên quan; đề nghị cung cấp số liệu định kỳ hàng Quý theo chức năng, nhiệm vụ và địa bàn quản lý.

- Đơn vị chủ trì: Vụ Bưu chính.

- Đơn vị phối hợp: các đơn vị thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam, Tổng công ty cổ phần Bưu chính Viettel.

- Thời gian thực hiện: Tháng 4/2023.

- Kết quả, sản phẩm: Văn bản hướng dẫn, đôn đốc, cung cấp đầu mối triển khai Chiến lược.

2. Hỗ trợ, hướng dẫn thực hiện các nhiệm vụ triển khai Chiến lược

Phối hợp, hướng dẫn, hỗ trợ các đơn vị liên quan triển khai chiến lược tại trung ương và các địa phương; tháo gỡ hoặc báo cáo cấp có thẩm quyền tháo gỡ các khó khăn vướng mắc cho các đơn vị trong quá trình thực hiện Chiến lược bưu chính.

- Đơn vị chủ trì: Vụ Bưu chính và đơn vị chức năng liên quan.

- Thời gian thực hiện: Cả năm.

- Kết quả, sản phẩm: các hoạt động phối hợp, hỗ trợ; văn bản hướng dẫn.

3. Tổ chức các hội nghị, hội thảo, tọa đàm, triển lãm về bưu chính

3.1. Tổ chức Diễn đàn quốc gia về bưu chính

- Đơn vị chủ trì: Vụ Bưu chính.

- Thời gian thực hiện: Quý III/2023.

- Kết quả, sản phẩm: Diễn đàn quốc gia thường niên.

3.2. Tổ chức Hội nghị sơ kết tình hình thực hiện Chiến lược, đề xuất xây dựng các mục tiêu, chỉ tiêu và bổ sung, sửa đổi các nhiệm vụ, giải pháp (nếu cần thiết)

- Đơn vị chủ trì: Vụ Bưu chính.

- Thời gian thực hiện: Quý IV/2023.

- Kết quả, sản phẩm: Hội nghị sơ kết; Báo cáo sơ kết tình hình thực hiện Chiến lược, đề xuất xây dựng các mục tiêu, chỉ tiêu và bổ sung, sửa đổi các nhiệm vụ, giải pháp (nếu cần thiết).

3.3. Phối hợp với địa phương, doanh nghiệp, hiệp hội tổ chức, tham gia các diễn đàn, hội nghị, hội thảo, các sự kiện, triển lãm trong nước và quốc tế về phát triển bưu chính

- Đơn vị chủ trì: Vụ Bưu chính và các đơn vị liên quan.

- Thời gian thực hiện: Cả năm.

- Kết quả, sản phẩm: diễn đàn, hội nghị, hội thảo, các sự kiện, triển lãm

4. Giám sát việc triển khai thực hiện Chiến lược

4.1. Tổ chức các đoàn làm việc với các đơn vị và địa phương trong công tác tổ chức thực hiện Chiến lược

- Đơn vị chủ trì: Vụ Bưu chính.

- Thời gian thực hiện: Cả năm.

- Kết quả, sản phẩm: tối thiểu 03 Đoàn.

4.2. Biểu dương, tôn vinh và khen thưởng điển hình phát triển bưu chính

Tham mưu, đề xuất cấp có thẩm quyền biểu dương, tôn vinh, khen thưởng các cơ quan, tổ chức, cá nhân điển hình tiên tiến có cách làm hay, sáng kiến có giá trị trong thực hiện phát triển kinh tế số, xã hội số (nếu có).

- Đơn vị chủ trì: Vụ Tổ chức cán bộ.

- Đơn vị phối hợp: Vụ Bưu chính.

- Thời gian thực hiện: Cả năm.

- Kết quả, sản phẩm: Các cơ quan, tổ chức, cá nhân điển hình tiên tiến có cách làm hay, sáng kiến có giá trị trong phát triển kinh tế số, xã hội số được cấp có thẩm quyền biểu dương, tôn vinh, khen thưởng