|
Bản dịch này thuộc quyền sở hữu của
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Mọi hành vi sao chép, đăng tải lại mà không có sự đồng ý của
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT là vi phạm pháp luật về Sở hữu trí tuệ.
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT has the copyright on this translation. Copying or reposting it without the consent of
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT is a violation against the Law on Intellectual Property.
X
CÁC NỘI DUNG ĐƯỢC SỬA ĐỔI, HƯỚNG DẪN
Các nội dung của VB này được VB khác thay đổi, hướng dẫn sẽ được làm nổi bật bằng
các màu sắc:
: Sửa đổi, thay thế,
hủy bỏ
Click vào phần bôi vàng để xem chi tiết.
|
|
|
Đang tải văn bản...
Số hiệu:
|
2108/QĐ-TCHQ
|
|
Loại văn bản:
|
Quyết định
|
Nơi ban hành:
|
Tổng cục Hải quan
|
|
Người ký:
|
Lưu Mạnh Tưởng
|
Ngày ban hành:
|
18/08/2023
|
|
Ngày hiệu lực:
|
Đã biết
|
Ngày công báo:
|
Đang cập nhật
|
|
Số công báo:
|
Đang cập nhật
|
|
Tình trạng:
|
Đã biết
|
BỘ TÀI CHÍNH
TỔNG CỤC HẢI QUAN
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
Số: 2108/QĐ-TCHQ
|
Hà Nội, ngày 18
tháng 8 năm 2023
|
QUYẾT ĐỊNH
BAN
HÀNH KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG VÀ HIỆU QUẢ CUNG CẤP DỊCH VỤ CÔNG
TRỰC TUYẾN CỦA TỔNG CỤC HẢI QUAN NĂM 2023
TỔNG CỤC TRƯỞNG TỔNG CỤC HẢI QUAN
Căn cứ Luật Hải quan số 54/2014/QH13 ngày 23
tháng 6 năm 2014;
Căn cứ Quyết định số 65/2015/QĐ-TTg ngày 17
tháng 12 năm 2015 của Thủ tướng Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn
và cơ cấu tổ chức của Tổng cục Hải quan trực thuộc Bộ Tài chính;
Căn cứ Quyết định số 1162/QĐ-BTC ngày 08 tháng 6
năm 2023 của Bộ trưởng Bộ Tài chính về việc ban hành Kế hoạch hành động nâng
cao chất lượng và hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến của Bộ Tài chính
năm 2023;
Theo đề nghị của Cục trưởng Cục Công nghệ thông
tin và Thống kê hải quan.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Kế hoạch hành động nâng cao
chất lượng và hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến của Tổng cục Hải quan
năm 2023 (sau đây gọi là Kế hoạch).
Điều 2. Tổ chức thực hiện:
1. Giao Cục Công nghệ thông tin và Thống kê hải
quan chủ trì, phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức thực hiện, theo dõi,
đôn đốc, tổng hợp kết quả triển khai Kế hoạch này và báo cáo Lãnh đạo Tổng cục.
2. Thủ trưởng các đơn vị thuộc và trực thuộc Tổng cục
Hải quan căn cứ chức năng, nhiệm vụ của đơn vị mình tập trung chỉ đạo, điều
hành để thực hiện có hiệu quả các nhiệm vụ được phân công tại Kế hoạch này và
chịu trách nhiệm trước Lãnh đạo Tổng cục về kết quả thực hiện các nhiệm vụ được
giao.
Điều 3. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký. Thủ trưởng các đơn
vị thuộc và trực thuộc Tổng cục Hải quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định
này./.
Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Cục Tin học và Thống kê TC (để b/c);
- Lãnh đạo Tổng cục (để b/c);
- Lưu: VT, CNTT (03b).
|
KT. TỔNG CỤC
TRƯỞNG
PHÓ TỔNG CỤC TRƯỞNG
Lưu Mạnh Tưởng
|
KẾ HOẠCH
TRIỂN
KHAI KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG VÀ HIỆU QUẢ CUNG CẤP DỊCH VỤ CÔNG
TRỰC TUYẾN CỦA TỔNG CỤC HẢI QUAN NĂM 2023
(Kèm theo Quyết định số 2108/QĐ-TCHQ ngày 18 tháng 8 năm 2023 của Tổng cục Hải
quan)
I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU
- Triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm nâng cao chất
lượng, hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) của ngành Hải quan
trên cả 2 phương diện: Tăng tỷ lệ cung cấp DVCTT và tăng tỷ lệ hồ sơ trực tuyến
thực tế phát sinh. Qua đó, thúc đẩy quá trình chuyển đổi số của ngành Hải quan.
- Tiếp tục rà soát, đề xuất phương án cắt giảm, đơn
giản hóa quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, loại bỏ
các quy định không cần thiết, không còn phù hợp, đảm bảo đến năm 2025, cắt giảm,
đơn giản hóa ít nhất 20% số quy định và cắt giảm ít nhất 20% chi phí tuân thủ
quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh tại các văn bản đang có hiệu lực
thi hành tính đến hết ngày 31/5/2020 theo đúng yêu cầu tại Nghị quyết số
68/NQ-CP ngày 12/5/2020 của Chính phủ.
- 100% Thủ tục hành chính (TTHC) đủ điều kiện theo
quy định của pháp luật được cung cấp dưới hình thức DVCTT toàn trình; 100%
DVCTT mức toàn trình đủ điều kiện kết nối được tích hợp lên Cổng Dịch vụ công
và Hệ thống thông tin một cửa điện tử Bộ Tài chính; 100% DVCTT mức toàn trình đủ
điều kiện kết nối, liên quan tới nhiều người dân, doanh nghiệp được tích hợp
lên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
- Tối thiểu 80% hồ sơ TTHC được xử lý hoàn toàn trực
tuyến; các hệ thống thông tin của ngành Hải quan có liên quan đến người dân,
doanh nghiệp đã đưa vào vận hành, khai thác được kết nối, liên thông qua nền tảng
tích hợp, chia sẻ dữ liệu; thông tin của người dân, doanh nghiệp đã được số hóa
và lưu trữ tại các CSDL quốc gia không phải cung cấp lại.
- Tiếp tục triển khai có hiệu quả Quyết định số
1865/QĐ-BTC ngày 13/9/2022 của Bộ Tài chính phê duyệt Đề án Đổi mới việc tiếp
nhận và trả kết quả giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa Bộ Tài chính và Quyết định
số 1866/QĐ-BTC ngày 13/9/2022 của Bộ Tài chính ban hành Quy chế thực hiện cơ chế
một cửa trong giải quyết TTHC của Bộ Tài chính nhằm đáp ứng mục tiêu, yêu cầu cải
cách hành chính nhất là việc cắt giảm, đơn giản hóa TTHC thông qua việc ứng dụng
công nghệ thông tin. Tiếp tục tổ chức triển khai, vận hành hoạt động Bộ phận Một
cửa tại Tổng cục Hải quan đảm bảo ổn định; thực hiện tiếp nhận và trả kết quả
giải quyết TTHC đảm bảo 100% đúng hạn cho cá nhân, tổ chức; nâng cao mức độ hài
lòng của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ của các cơ quan Hải quan.
- Tối thiểu 90% người dân và doanh nghiệp hài lòng
về việc giải quyết thủ tục hành chính của ngành Hải quan.
- 100% cán bộ, công chức, viên chức sử dụng DVCTT,
tuyên truyền và hướng dẫn người dân sử dụng DVCTT trên các phương tiện thông
tin đại chúng, hạn chế nộp hồ sơ trực tiếp.
- Đảm bảo đạt chỉ tiêu về cung cấp, sử dụng DVCTT
trong lĩnh vực hải quan theo Kế hoạch hành động nâng cao chất lượng và hiệu quả
cung cấp DVCTT của Bộ Tài chính năm 2023 (tỷ lệ TTHC đủ điều kiện được cung cấp
DVCTT toàn trình là 100%; tỷ lệ hồ sơ TTHC được xử lý hoàn toàn trực tuyến là
100%; tỷ lệ hồ sơ phát sinh trực tuyến tối thiểu là 50%).
II. NỘI DUNG TRIỂN KHAI
Các nhiệm vụ cụ thể nhằm nâng cao chất lượng và hiệu
quả cung cấp DVCTT của Bộ Tài chính: (Chi tiết tại Phụ lục).
III. TỔ CHỨC THỰC HIỆN
1. Các đơn vị thuộc Tổng cục và Cục Hải quan các
tỉnh, thành phố
Căn cứ nội dung Kế hoạch và Phụ lục ban hành kèm
theo Quyết định này:
- Xây dựng và cụ thể hóa thành kế hoạch triển khai
thực hiện các nhiệm vụ được phân công.
- Thực hiện các nhiệm vụ được giao; Chịu trách nhiệm
về rà soát, đảm bảo đạt các tỷ lệ về nâng cao chất lượng và hiệu quả cung cấp dịch
vụ công trực tuyến của đơn vị.
- Chỉ đạo Tổ triển khai DVCTT thường xuyên đôn đốc,
theo dõi, tham mưu đề xuất đối với việc triển khai cung cấp DVCTT tại đơn vị.
Xem xét, nghiên cứu việc giao chỉ tiêu cụ thể đối với các đơn vị trực thuộc (nếu
cần thiết).
2. Cục Công nghệ thông tin và Thống kê hải quan
- Là đơn vị đầu mối theo dõi, đôn đốc các đơn vị
thuộc Tổng cục Hải quan. Chịu trách nhiệm tổng hợp, báo cáo Lãnh đạo Tổng cục về
tình hình triển khai Kế hoạch này.
- Triển khai các nhiệm vụ được phân công tại Kế hoạch
này.
3. Cục Tài vụ - Quản trị
Đảm bảo kinh phí cho các đơn vị để triển khai nhiệm
vụ tại Kế hoạch này theo quy định./.
PHỤ LỤC
NHIỆM VỤ TRIỂN KHAI KẾ HOẠCH NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG VÀ HIỆU
QUẢ CUNG CẤP DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN CỦA TỔNG CỤC HẢI QUAN NĂM 2023
(Kèm theo Quyết định số 2108/QĐ-TCHQ ngày 18 tháng 8 năm 2023 của Tổng cục Hải
quan)
STT
|
Nhiệm vụ
|
Thời gian
|
Đơn vị chủ trì
|
Đơn vị phối hợp
|
1. Hoàn thiện các văn bản quy định
|
1
|
Nghiên cứu ban hành chính sách khuyến khích người
dân, doanh nghiệp sử dụng DVCTT
|
Năm 2023
|
- Các đơn vị phụ trách TTHC (Cục GSQL, Cục Thuế
XNK, Cục Kiểm tra sau thông quan, Cục CNTT & TKHQ);
- Cục Hải quan các tỉnh, thành phố.
|
Cục CNTT & TKHQ
|
II. Rà soát TTHC được cung cấp thành DVCTT;
Nâng cao hiệu quả sử dụng DVCTT
|
1
|
Rà soát TTHC đủ điều kiện cung cấp thành DVCTT
toàn trình
|
Năm 2023
|
|
|
1.1
|
Căn cứ các tiêu chí đối với DVCTT toàn trình
trong thực hiện TTHC trên môi trường điện tử tại khoản 1, Điều
13 của Thông tư số 01/2023/TT-VPCP ngày 05/4/2023 tiến hành rà soát TTHC
đủ điều kiện cung cấp thành DVCTT toàn trình để đảm bảo 100% Thủ tục hành
chính đủ điều kiện theo quy định của pháp luật được cung cấp dưới hình thức dịch
vụ công trực tuyến toàn trình
|
Thường xuyên
|
Cục CNTT & TKHQ
|
Các đơn vị phụ trách TTHC (Cục GSQL, Cục Thuế
XNK, Cục Kiểm tra sau thông quan, Cục CNTT & TKHQ)
|
1.2
|
Rà soát và thực hiện đảm bảo 100% dịch vụ công trực
tuyến toàn trình đủ điều kiện kết nối được tích hợp lên Cổng dịch vụ công và
Hệ thống thông tin một cửa điện tử Bộ Tài chính (tương ứng với nhiệm vụ số
.... tại QĐ của Bộ)
|
Thường xuyên
|
Cục CNTT & TKHQ
|
Các đơn vị phụ trách TTHC (Cục GSQL, Cục Thuế
XNK, Cục Kiểm tra sau thông quan, Cục CNTT & TKHQ)
|
1.3
|
Rà soát và thực hiện đảm bảo 100% dịch vụ công trực
tuyến mức toàn trình đủ điều kiện kết nối, liên quan tới nhiều người dân,
doanh nghiệp được tích hợp lên Cổng Dịch vụ công quốc gia
|
Thường xuyên
|
Cục CNTT & TKHQ
|
Các đơn vị phụ trách TTHC (Cục GSQL, Cục Thuế
XNK, Cục Kiểm tra sau thông quan, Cục CNTT & TKHQ)
|
2
|
Rà soát, chuẩn hóa mẫu đơn, tờ khai. Thiết lập biểu
mẫu điện tử tương tác theo quy định tại Điều 21, Điều 22 của
Thông tư số 01/2023/TT-VPCP ngày 05/4/2023
|
Thường xuyên
|
Các đơn vị phụ trách TTHC (Cục GSQL, Cục Thuế
XNK, Cục Kiểm tra sau thông quan, Cục CNTT & TKHQ)
|
Văn phòng Tổng cục, Cục CNTT & TKHQ
|
3
|
Hoàn thành tích hợp các DVCTT thuộc phạm vi quản
lý của đơn vị lên Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử của
Bộ Tài chính
|
Quý 3 năm 2023
|
Cục CNTT & TKHQ
|
Các đơn vị phụ trách TTHC (Cục GSQL, Cục Thuế
XNK, Cục Kiểm tra sau thông quan, Cục CNTT & TKHQ)
|
4
|
Rà soát, hoàn thiện quy trình nghiệp vụ các dịch vụ
công trực tuyến đã cung cấp trên Cổng dịch vụ công quốc gia
|
Thường xuyên
|
Các đơn vị phụ trách TTHC (Cục GSQL, Cục Thuế
XNK, Cục Kiểm tra sau thông quan, Cục CNTT & TKHQ)
|
Văn phòng Tổng cục, Cục CNTT & TKHQ
|
5
|
Hoàn thành kết nối, tích hợp, chia sẻ dữ liệu kết
quả giải quyết thủ tục hành chính từ Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục
hành chính Bộ Tài chính, cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành với
Kho dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân trên Cổng Dịch vụ công quốc gia
|
Theo yêu cầu của
Chính phủ
|
Cục CNTT & TKHQ đầu mối, phối hợp với Cục Tin
học và Thống kê tài chính, khi phát sinh các công việc cụ thể sẽ thông báo
cho các đơn vị có liên quan biết, thực hiện.
|
Các đơn vị có liên quan
|
6
|
Triển khai thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả giải
quyết TTHC theo quy định của Chính phủ tại Nghị định số 45/2020/NĐ-CP và Nghị
định số 107/2021/NĐ-CP đáp ứng yêu cầu kết nối chia sẻ dữ liệu phục vụ giải
quyết TTHC và cung cấp dịch vụ công
|
Năm 2023
|
|
|
6.1
|
Chủ trì, phối hợp với Văn phòng Chính phủ và các
đơn vị có liên quan xây dựng và áp dụng công nghệ bóc tách dữ liệu, trường
thông tin cần số hóa, lưu trữ (dữ liệu được bóc tách bao gồm tối thiểu các
trường dữ liệu đặc tả được quy định tại khoản 2, Điều 9 của
Thông tư số 01/2023/TT-VPCP ngày 05/4/2023)
|
Năm 2023
|
Cục CNTT & TKHQ đầu mối, phối hợp với Cục Tin
học và Thống kê tài chính, khi phát sinh các công việc cụ thể sẽ thông báo
cho các đơn vị có liên quan biết, thực hiện.
|
Các đơn vị có liên quan
|
6.2
|
Hướng dẫn, tập huấn cho cán bộ, công chức, viên chức
liên quan để thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC
|
Năm 2023
|
Cục CNTT & TKHQ đầu mối, phối hợp với Cục Tin
học và Thống kê tài chính, khi phát sinh các công việc cụ thể sẽ thông báo
cho các đơn vị có liên quan biết, thực hiện.
|
Các đơn vị có liên quan
|
7
|
Thực hiện tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ
tục hành chính đảm bảo 100% đúng hạn cho cá nhân, tổ chức
|
Thường xuyên
|
- Các đơn vị tiếp nhận và giải quyết TTHC thuộc
cơ quan Tổng cục;
- Cục Hải quan các tỉnh, thành phố.
|
Văn phòng Tổng cục
|
8
|
100% các hồ sơ thủ tục hành chính tiếp nhận, giải
quyết tại các cơ quan, đơn vị được theo dõi trạng thái xử lý trên Hệ thống
thông tin Một cửa điện tử Bộ Tài chính
|
Thường xuyên
|
Cục CNTT & TKHQ đầu mối, phối hợp với Văn
phòng Bộ, Cục Tin học và Thống kê tài chính, khi phát sinh các công việc cụ
thể sẽ thông báo cho các đơn vị có liên quan biết, thực hiện.
|
Các đơn vị có liên quan
|
9
|
Đẩy mạnh tuyên truyền nâng cao nhận thức về sử dụng
DVCTT trên Cổng TTĐT Bộ Tài chính, Cổng TTĐT Tổng cục Hải quan, Tạp chí Hải
quan, Bản tin Nghiên cứu Hải quan và Cổng TTĐT của các Cục Hải quan tỉnh,
thành phố
|
Thường xuyên
|
- Văn phòng Tổng cục;
- Cục CNTT & TKHQ;
- Tạp chí Hải quan;
- Viện Nghiên cứu Hải quan;
- Cục Hải quan các tỉnh, thành phố.
|
Các đơn vị có liên quan
|
Quyết định 2108/QĐ-TCHQ về Kế hoạch hành động nâng cao chất lượng và hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến của Tổng cục Hải quan năm 2023
Văn bản này chưa cập nhật nội dung Tiếng Anh
Quyết định 2108/QĐ-TCHQ ngày 18/08/2023 về Kế hoạch hành động nâng cao chất lượng và hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến của Tổng cục Hải quan năm 2023
549
|
NỘI DUNG SỬA ĐỔI, HƯỚNG DẪN
Văn bản bị thay thế
Văn bản thay thế
Chú thích
Chú thích:
Rà chuột vào nội dụng văn bản để sử dụng.
<Nội dung> = Nội dung hai
văn bản đều có;
<Nội dung> =
Nội dung văn bản cũ có, văn bản mới không có;
<Nội dung> = Nội dung văn
bản cũ không có, văn bản mới có;
<Nội dung> = Nội dung được sửa đổi, bổ
sung.
Click trái để xem cụ thể từng nội dung cần so sánh
và cố định bảng so sánh.
Click phải để xem những nội dung sửa đổi, bổ sung.
Double click để xem tất cả nội dung không có thay
thế tương ứng.
Tắt so sánh [X] để
trở về trạng thái rà chuột ban đầu.
FILE ĐƯỢC ĐÍNH KÈM THEO VĂN BẢN
FILE ATTACHED TO DOCUMENT
|
|
|
Địa chỉ:
|
17 Nguyễn Gia Thiều, P. Võ Thị Sáu, Q.3, TP.HCM
|
Điện thoại:
|
(028) 3930 3279 (06 lines)
|
E-mail:
|
info@ThuVienPhapLuat.vn
|
Mã số thuế:
|
0315459414
|
|
|
TP. HCM, ngày 31/05/2021
Thưa Quý khách,
Đúng 14 tháng trước, ngày 31/3/2020, THƯ VIỆN PHÁP LUẬT đã bật Thông báo này, và nay 31/5/2021 xin bật lại.
Hơn 1 năm qua, dù nhiều khó khăn, chúng ta cũng đã đánh thắng Covid 19 trong 3 trận đầu. Trận 4 này, với chỉ đạo quyết liệt của Chính phủ, chắc chắn chúng ta lại thắng.
Là sản phẩm online, nên 250 nhân sự chúng tôi vừa làm việc tại trụ sở, vừa làm việc từ xa qua Internet ngay từ đầu tháng 5/2021.
Sứ mệnh của THƯ VIỆN PHÁP LUẬT là:
sử dụng công nghệ cao để tổ chức lại hệ thống văn bản pháp luật,
và kết nối cộng đồng Dân Luật Việt Nam,
nhằm:
Giúp công chúng “…loại rủi ro pháp lý, nắm cơ hội làm giàu…”,
và cùng công chúng xây dựng, thụ hưởng một xã hội pháp quyền trong tương lai gần;
Chúng tôi cam kết dịch vụ sẽ được cung ứng bình thường trong mọi tình huống.
THÔNG BÁO
về Lưu trữ, Sử dụng Thông tin Khách hàng
Kính gửi: Quý Thành viên,
Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ dữ liệu cá nhân (hiệu lực từ ngày 01/07/2023) yêu cầu xác nhận sự đồng ý của thành viên khi thu thập, lưu trữ, sử dụng thông tin mà quý khách đã cung cấp trong quá trình đăng ký, sử dụng sản phẩm, dịch vụ của THƯ VIỆN PHÁP LUẬT.
Quý Thành viên xác nhận giúp THƯ VIỆN PHÁP LUẬT được tiếp tục lưu trữ, sử dụng những thông tin mà Quý Thành viên đã, đang và sẽ cung cấp khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Thực hiện Nghị định 13/2023/NĐ-CP, chúng tôi cập nhật Quy chế và Thỏa thuận Bảo về Dữ liệu cá nhân bên dưới.
Trân trọng cảm ơn Quý Thành viên.
Tôi đã đọc và đồng ý Quy chế và Thỏa thuận Bảo vệ Dữ liệu cá nhân
Tiếp tục sử dụng
![](https://cdn.thuvienphapluat.vn/images/icon_gototop.png)
Cảm ơn đã dùng ThuVienPhapLuat.vn
- Bạn vừa bị Đăng xuất khỏi Tài khoản .
-
Hiện tại có đủ người dùng cùng lúc,
nên khi người thứ vào thì bạn bị Đăng xuất.
- Có phải do Tài khoản của bạn bị lộ mật khẩu
nên nhiều người khác vào dùng?
- Hỗ trợ: (028) 3930.3279 _ 0906.229966
- Xin lỗi Quý khách vì sự bất tiện này!
Tài khoản hiện đã đủ người
dùng cùng thời điểm.
Quý khách Đăng nhập vào thì sẽ
có 1 người khác bị Đăng xuất.
Tài khoản của Quý Khách đẵ đăng nhập quá nhiều lần trên nhiều thiết bị khác nhau, Quý Khách có thể vào đây để xem chi tiết lịch sử đăng nhập
Có thể tài khoản của bạn đã bị rò rỉ mật khẩu và mất bảo mật, xin vui lòng đổi mật khẩu tại đây để tiếp tục sử dụng
|
|