ỦY BAN NHÂN
DÂN
TỈNH NGHỆ AN
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
Số: 527/KH-UBND
|
Nghệ An, ngày
17 tháng 9 năm 2021
|
KẾ HOẠCH
TRUYỀN
THÔNG VỀ THỰC HIỆN THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRÊN MÔI TRƯỜNG ĐIỆN TỬ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH
NGHỆ AN
Thực hiện Nghị định số 45/2020/NĐ-CP
ngày 08/4/2020 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện
tử, UBND tỉnh ban hành Kế hoạch truyền
thông về thực hiện
thủ tục hành chính
(TTHC) trên môi trường điện tử trên địa bàn tỉnh Nghệ An, cụ thể như sau:
I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU
1. Mục đích
- Quán triệt các nội dung của Nghị định
số 45/2020/NĐ-CP đến các cấp, các ngành và tổ chức, cá nhân. Thông qua công tác
thông tin, tuyên truyền nhằm thu hút tổ chức, cá nhân khai thác, sử dụng hiệu quả TTHC trên môi trường
điện tử;
- Nâng cao nhận thức, trách nhiệm của người đứng đầu các Sở,
ban, ngành cấp tỉnh, UBND cấp huyện,
cấp xã; nâng cao trách nhiệm, chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức
tiếp nhận, giải quyết TTHC trên môi trường điện tử, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính. Đẩy mạnh
thực hiện TTHC trên môi trường
điện tử, xây dựng chính quyền điện tử, cải thiện chất lượng dịch vụ công, giảm
tiêu cực phiền hà, giảm tối đa thời gian, chi phí của người dân và doanh nghiệp
khi giải quyết TTHC. Tạo môi trường kinh doanh bình đẳng, thông thoáng, thuận lợi,
minh bạch góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn tỉnh;
- Tăng cường sự tham gia của tổ chức, cá nhân trong
triển khai và giám sát quá trình thực hiện TTHC trên môi trường điện tử của cơ
quan hành chính nhà nước các cấp.
2. Yêu cầu
- Gắn tuyên truyền thực hiện TTHC trên
môi trường điện tử với phổ biến, giáo dục pháp luật, tuyên truyền thực hiện các
nhiệm vụ chính trị của cơ quan, đơn vị, địa phương;
- Công tác tuyên truyền phải thiết thực,
hiệu quả. Đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan, đơn vị, địa phương trong
công tác tuyên truyền đảm bảo kịp thời, đầy đủ, thường xuyên, phù hợp với tính chất, đặc
điểm của từng nhóm đối tượng;
- Nội dung, tuyên truyền đơn giản, dễ hiểu, dễ nắm bắt, dễ tiếp
thu, dễ nhớ. Các đơn vị triển khai công tác tuyên truyền cần bám sát Kế hoạch
này và lựa chọn hình thức tuyên truyền phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của cơ quan,
đơn vị, địa
phương.
II. NỘI DUNG TUYÊN TRUYỀN
1. Tuyên truyền các chính sách pháp luật
của nhà nước về thực hiện TTHC trên môi trường điện tử được quy định tại các
văn bản: Luật Giao dịch điện tử năm 2005; Luật Công nghệ thông tin năm 2006;
Luật An toàn thông tin mạng năm 2015; Luật An ninh
mạng năm 2018; Luật Bảo vệ
bí mật Nhà nước năm 2018; Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện
cơ chế một cửa, một cửa
liên thông trong giải quyết TTHC....;
2. Tuyên truyền các nội dung tại Nghị định
số 45/2020/NĐ-CP của Chính phủ như: Nguyên tắc thực hiện TTHC trên môi trường điện tử; quyền, nghĩa vụ và các hành vi
không được làm của tổ
chức, cá nhân có yêu cầu thực hiện TTHC trên môi trường điện tử; trách nhiệm và
hành vi không
được
làm của cán bộ, công chức, viên chức tiếp nhận, giải quyết TTHC trên môi trường điện tử; quy trình thực
hiện TTHC trên môi trường điện tử; các hoạt động kiểm soát việc cung cấp TTHC trên môi trường điện tử....;
3. Tuyên truyền chủ trương, chính sách,
pháp luật, chiến lược về ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin (CNTT); hướng dẫn tổ chức, cá nhân thực
hiện dịch vụ công trực tuyến mức
độ 3, 4 để nâng cao chất lượng phục vụ và tính công
khai, minh bạch của cơ quan hành chính Nhà nước; thu hút, định hướng người dân,
doanh nghiệp ứng dụng CNTT, tham gia xây dựng Chính quyền điện tử;
4. Tuyên truyền triển khai thực hiện phấn
đấu đạt cao hơn các mục tiêu, chỉ tiêu và một số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm xây dựng Chính quyền điện tử. hướng tới Chính quyền
số theo Kế hoạch số
744/KH-UBND ngày 15/12/2020 của UBND tỉnh về “ứng dụng CNTT trong hoạt động của
cơ quan nhà nước, phát triển chính quyền số và đảm bảo an toàn thông tin mạng tỉnh
Nghệ An giai đoạn 2021
-2025”;
5. Đẩy mạnh tuyên truyền, nâng cao nhận
thức về vị trí, vai trò của
công nghệ thông tin (CNTT), thực hiện
dịch vụ công trực tuyến trên môi trường mạng, đảm bảo an toàn an ninh
thông tin trong công tác lãnh đạo, quản lý
và hoạt động của các cơ
quan trong hệ thống chính trị. Từ
đó có sự chỉ đạo và thực hành quyết liệt để hỗ trợ và ủng hộ các chương trình, kế hoạch ứng dụng và phát triển CNTT ở các cấp, các
ngành để tăng cường việc thực hiện
TTHC trên môi trường điện tử trên địa
bàn tỉnh Nghệ An.
6. Tuyên truyền vai trò, trách nhiệm của
người đứng đầu các cơ
quan hành chính các cấp, người đứng đầu các tổ chức chính trị - xã hội, các đơn vị sự nghiệp
công lập trong việc triển khai thực hiện nhiệm vụ thực hiện TTHC trên môi trường điện tử.
7. Tuyên truyền việc thanh toán trực tuyến, hướng đến hạn chế
dùng tiền mặt trong giải quyết TTHC trên môi trường điện tử, Cổng Dịch vụ công trực
tuyến tỉnh và Cổng Dịch vụ công
quốc gia.
8. Tuyên truyền những điển hình tiên tiến,
các sáng kiến, cách làm hay trong thực hiện TTHC trên môi trường điện tử ở các Sở, ban,
ngành cấp tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố và UBND các xã, phường, thị trấn. Đồng
thời phản ánh những tồn tại, hạn chế trong thực hiện TTHC trên môi trường điện
tử của cơ quan, đơn vị; những biểu hiện tiêu cực, nhũng nhiễu của cán bộ, công
chức, viên chức, việc làm trì trệ của các sở, ban, ngành, chính quyền cấp huyện,
cấp xã trong giải quyết
TTHC cho tổ chức, cá nhân.
9. Tuyên truyền kết hợp với các biện pháp hướng
dẫn cụ thể, rõ
ràng về hình thức, nội dung, cách thực hiện TTHC trên môi trường điện tử cho tổ
chức và cá nhân.
III. CÁC HÌNH THỨC TRUYỀN
THÔNG
1. Tuyên truyền thông
qua các phương tiện thông tin đại chúng
a) Xây dựng chuyên trang trên Báo in,
Báo điện tử Nghệ An (Định kỳ hàng tháng).
- Cơ quan chủ trì: Báo Nghệ An.
- Cơ quan phối hợp: Các cơ quan, đơn vị
có liên quan.
- Thời gian thực hiện: Hàng năm.
b) Xây dựng chuyên mục, chuyên trang trên sóng phát
thanh, truyền hình tỉnh (Định kỳ hàng tháng).
- Cơ quan chủ trì: Đài Phát thanh - Truyền
hình Nghệ An.
- Cơ quan phối hợp: Các cơ quan, đơn vị có liên quan.
- Thời gian thực hiện: Thường xuyên
trong năm.
c) Mở chuyên mục tuyên truyền về thực hiện TTHC
trên môi trường điện tử trên Cổng Thông tin điện tử tỉnh/Cổng thông tin thành phần.
- Cơ quan chủ trì: Văn phòng UBND tỉnh.
- Cơ quan phối hợp: Các cơ quan, đơn vị
có liên quan.
- Thời gian thực hiện: Hàng năm.
d) Thực hiện tuyên truyền TTHC trên môi
trường điện tử trên hệ thống Đài truyền
thanh cấp huyện, cấp xã.
- Cơ quan chủ trì: UBND cấp huyện, UBND
cấp xã.
- Cơ quan phối hợp: Các cơ quan, đơn vị có liên quan.
- Thời gian thực hiện: Thường xuyên
trong năm.
2. Đăng tải công khai
các TTHC được thực hiện trên môi trường điện tử trên Cổng Dịch vụ công tỉnh, Cổng
Thông tin điện tử tỉnh, Cổng Thông tin thành phần của các Sở, ban, ngành cấp tỉnh,
địa phương
- Cơ quan chủ trì thực hiện: Văn phòng
UBND tỉnh, các Sở, ban, ngành; UBND các huyện, thành phố, thị xã.
- Cơ quan phối hợp: Các cơ quan, đơn vị có liên quan.
- Thời gian thực hiện: Thường xuyên
trong năm.
3. Tuyên truyền thông
qua việc phát hành tài liệu và các ấn phẩm
Tùy vào tình hình, đặc điểm các cơ quan,
đơn vị để có kế hoạch, lựa chọn hình thức tuyên truyền thông qua việc phát hành
tài liệu và các ấn phẩm phù hợp như: Biên soạn và phát hành tài liệu, tờ gấp,
panô, áp phích liên quan đến thực hiện TTHC trên môi trường điện tử, đảm bảo nội dung phù hợp với
từng nhóm đối tượng.
- Cơ quan chủ trì thực hiện: Văn phòng
UBND tỉnh, các sở, ban, ngành; UBND các huyện, thành pho, thị xã.
- Cơ quan phối hợp: Các cơ quan, đơn vị
có liên quan.
- Thời gian thực hiện: Thường xuyên
trong năm.
4. Tuyên truyền thông
qua đội ngũ báo cáo viên, tuyên truyền viên, các hội nghị, hội thảo, lớp tập huấn
và sinh hoạt cộng đồng
Tuyên truyền qua tổ chức các hội nghị, hội
thảo chuyên đề về triển khai xây dựng chính quyền điện tử, chú trọng đến
thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên môi trường mạng.
Tuyên truyền thông qua đội ngũ báo cáo
viên, tuyên truyền viên, cán bộ
công chức, viên chức của các Sở, ban, ngành cấp tỉnh, UBND các huyện, thành phố, thị xã, nhất là đội ngũ làm nhiệm vụ giải
quyết TTHC, kiểm soát TTHC và đội ngũ tuyên truyền viên ở cơ sở; gắn với các hội
nghị tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật của cơ quan, đơn vị, địa phương.
- Cơ quan thực hiện: Các Sở, ban, ngành
cấp tỉnh, UBND huyện,
thành phố, thị xã.
- Cơ quan phối hợp: Các cơ quan, đơn vị có liên quan.
- Thời gian thực hiện: Thường xuyên
trong năm.
5. Tuyên truyền thông
qua các cuộc thi tìm hiểu về thực hiện TTHC trên môi trường điện tử
Thông qua cuộc thi phổ biến sâu rộng những
nội dung cơ bản việc thực hiện TTHC trên môi trường điện tử; cách thức sử dụng
và thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, Cổng Dịch vụ công tỉnh đến
cán bộ, công chức, viên chức và mọi tầng lớp nhân dân trên địa bàn tỉnh, tạo diễn
đàn giao lưu, chia sẻ kinh nghiệm trong quá trình triển khai và thực hiện.
- Cơ quan chủ trì: Văn phòng UBND tỉnh,
Sở Thông tin và
Truyền thông.
- Cơ quan phối hợp: Sở Nội vụ, Sở Tài chính và các cơ
quan, đơn vị có liên quan.
- Thời gian thực hiện: Hàng năm.
6. Tổ chức phổ biến,
tuyên truyền, giáo dục pháp luật về thực hiện TTHC trên môi trường điện tử
- Cơ quan chủ trì: Sở Tư pháp.
- Cơ quan phối hợp: Các cơ quan, đơn vị có liên quan.
- Thời gian thực hiện: Hàng năm.
7. Tổ chức tuyên truyền
trực quan, cổ động về thực hiện TTHC trên môi trường điện tử
- Cơ quan chủ trì thực hiện: UBND các
huyện, thành phố, thị xã.
- Cơ quan phối hợp: Các cơ quan, đơn vị có liên quan.
- Thời gian thực hiện: Hàng năm.
8. Tuyên truyền thông
qua các ứng dụng mạng xã hội và dịch vụ tin nhắn
Tuyên truyền, quán triệt trong đội ngũ
cán bộ, công chức, viên chức của tỉnh việc ứng dụng Zalo, Facebook, dịch vụ tin nhắn trong
thực hiện TTHC trên môi trường
điện tử. Cán bộ, công chức, viên chức phải là lực lượng đi đầu trong triển khai
thực hiện, đồng thời giới thiệu đến tổ chức, cá nhân cùng tham gia.
- Cơ quan chủ trì: Văn phòng UBND tỉnh,
Sở Thông tin và Truyền thông.
- Cơ quan phối hợp: Các cơ quan, đơn vị
có liên quan.
- Thời gian thực hiện: Thường xuyên
trong năm.
IV. TỔ CHỨC THỰC HIỆN
1. Các Sở, ban, ngành cấp tỉnh, UBND các
huyện, thành phố, thị xã
Căn cứ theo Kế hoạch này, chủ động xây
dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện việc tuyên truyền, phổ biến về thực hiện TTHC trên môi
trường điện tử. Định kỳ lồng ghép vào báo cáo công tác kiểm soát TTHC, triển
khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC trên môi trường điện tử báo cáo UBND tỉnh
(qua Văn phòng UBND tỉnh) để theo dõi tổng hợp và báo cáo theo quy định.
2. Văn phòng UBND tỉnh
Hướng dẫn triển khai và đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện kế
hoạch này tại các cơ quan, đơn vị, địa phương, định kỳ báo cáo UBND tỉnh.
3. Sở Thông tin và Truyền thông
Tham mưu UBND tỉnh định hướng nội dung
cho chuyên mục, chuyên
trang của các cơ quan
báo chí định kỳ trên Đài Phát thanh - Truyền hình tỉnh và Báo Nghệ An.
4. Đài Phát thanh - Truyền hình tỉnh,
Báo Nghệ An
Căn cứ tình hình và điều kiện cụ thể để
điều chỉnh số lượng bài viết, chuyên trang, chuyên mục, thời lượng phát sóng nhằm đạt được mục đích
tuyên truyền đã đề ra.
5. Đề nghị Ủy ban Mặt trận Tổ quốc
Việt Nam tỉnh
Phối hợp với các Sở, ban, ngành cấp tỉnh
có liên quan đẩy mạnh tuyên truyền phổ biến về các chủ trương, chính sách, pháp
luật, chiến lược về ứng dụng và phát triển CNTT, cung cấp dịch vụ công trực tuyến
mức độ 3, mức độ 4;
phối hợp giám sát nâng cao tính công khai, minh bạch của cơ quan hành chính nhà
nước; tuyên truyền vận động đoàn viên, hội viên tích cực ứng dụng CNTT; triển
khai có hiệu quả việc tuyên truyền thực
hiện TTHC trên môi trường điện tử trên địa bàn tỉnh, tham gia xây dựng chính quyền điện tử.
6. Về kinh phí
a) Các Sở, ban, ngành cấp tỉnh, đơn vị được
giao nhiệm vụ thực hiện: Hàng năm cùng với thời điểm lập dự toán kinh phí của
cơ quan, đơn vị, địa
phương, xác định nhu cầu kinh phí thực hiện truyền thông về thực hiện TTHC trên môi trường
điện tử gửi Sở Tài chính tổng hợp báo cáo UBND tỉnh trình HĐND tỉnh xem xét, quyết định;
b) Đối với UBND các huyện, thị xã, thành
phố: Hàng năm bố
trí kinh phí để chi cho các hoạt động tuyên truyền cải cách hành chính của các đơn vị, địa phương thuộc
phạm vi quản lý.
Trên đây là Kế hoạch truyền thông về thực hiện
TTHC trên môi trường điện
tử trên địa bàn tỉnh Nghệ An. Trong quá trình thực hiện, nếu có phát sinh vướng
mắc, các cơ quan,
đơn vị, địa phương phản ánh về UBND tỉnh (Qua Văn phòng UBND tỉnh) để tổng hợp
xem xét, quyết định./.
Nơi nhận:
-
Văn phòng Chính phủ;
-
TT.TU, TT.HĐND, Đoàn ĐBQH, MTTQ tỉnh;
-
Chủ tịch, Các
PCT.UBND tỉnh;
-
Chánh VP, Phó VP UBND tỉnh;
-
Các Sở, ban, ngành cấp tỉnh;
-
Đài PTTH tỉnh, Báo Nghệ An;
-
Cổng thông tin điện tử tỉnh;
-
UBND các huyện, thành phố, thị xã;
-
Lưu: VT, KSTT (Nam).
|
TM. ỦY BAN
NHÂN DÂN
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Lê Ngọc Hoa
|