|
ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH LÂM ĐỒNG
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 2502/QĐ-UBND
|
Lâm Đồng, ngày 17
tháng 11 năm 2014
|
QUYẾT ĐỊNH
VỀ VIỆC PHÊ DUYỆT KẾ HOẠCH ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO
TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN ISO 9001:2008 VÀO HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC CƠ QUAN, TỔ CHỨC
THUỘC HỆ THỐNG HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC TỈNH LÂM ĐỒNG
CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH LÂM ĐỒNG
Căn cứ Luật Tổ chức HĐND và UBND
ngày 26/11/2003;
Căn cứ Quyết định số
19/2014/QĐ-TTg ngày 05/3/2014 của Thủ tướng Chính phủ về áp dụng Hệ thống quản
lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động của cơ
quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước;
Xét đề nghị của Giám đốc Sở Khoa học
và Công nghệ tại Tờ trình số 40/TTr-SKHCN ngày 14/10/2014,
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Phê duyệt Kế hoạch áp dụng Hệ thống quản lý chất
lượng (HTQLCL) theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động của
các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước tỉnh Lâm Đồng (sau đây
gọi tắt là Kế hoạch) với nội
dung chủ yếu như sau:
I. MỤC TIÊU
1. Mục tiêu chung:
Triển khai đồng bộ HTQLCL theo Tiêu
chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 tại các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành
chính nhà nước tỉnh Lâm Đồng thông qua việc xây dựng và thực hiện hệ thống quy
trình xử lý công việc hợp lý, phù hợp
với quy định của pháp luật nhằm công khai, minh bạch quy trình, thủ tục giải
quyết công việc; giúp cán bộ, công chức thực hiện công việc một cách khoa học,
hiệu quả; giúp lãnh đạo các đơn vị kiểm soát được quá trình giải quyết công việc,
góp phần nâng cao chất lượng và hiệu quả quản lý, chỉ đạo, điều hành và cung cấp
dịch vụ công.
2. Mục tiêu cụ thể:
a) Xây dựng, áp dụng, duy trì và cải
tiến HTQLCL theo kế hoạch.
b) Đào tạo, bồi dưỡng kiến thức về
HTQLCL cho cán bộ, công chức tại cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước tỉnh Lâm Đồng.
c) Tổ chức thực hiện có hiệu quả
HTQLCL đã được xây dựng.
II. ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG
1. UBND tỉnh và các cơ quan chuyên
môn thuộc UBND tỉnh; UBND các huyện, thành phố và các cơ quan chuyên môn thuộc UBND huyện, thành phố trên địa bàn
tỉnh Lâm Đồng.
2. Khuyến khích Ngân hàng Chính sách
xã hội, Ngân hàng Phát triển Việt Nam chi nhánh Lâm Đồng; UBND các xã, phường, thị trấn; đơn
vị sự nghiệp công lập trực thuộc các sở, ngành xây dựng và áp dụng HTQLCL.
III. NỘI DUNG
1. Xây dựng, áp dụng, công bố và duy
trì HTQLCL:
a) Đối với các cơ quan, tổ chức đã
xây dựng, áp dụng HTQLCL đối với tất cả thủ tục hành chính được công bố và đã
được cấp Giấy chứng nhận HTQLCL phù hợp Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008:
Thực hiện công bố HTQLCL phù hợp Tiêu
chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 theo biểu mẫu quy định tại Quyết định số
19/2014/QĐ-TTg (sau đây gọi tắt là Công bố) và thông báo bằng văn bản đến Sở
Khoa học và Công nghệ (qua Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng) để theo dõi, tổng hợp; niêm yết tại trụ sở cơ quan và đăng tải trên
trang thông tin điện tử của cơ quan (nếu có) trước ngày 31/12/2014 và có trách
nhiệm áp dụng, duy trì, cải tiến HTQLCL.
b) Đối với các cơ quan, tổ chức đã
xây dựng, áp dụng HTQLCL và đã được cấp Giấy chứng nhận HTQLCL phù hợp Tiêu chuẩn
quốc gia TCVN ISO 9001:2008 nhưng phạm vi áp dụng chưa bao gồm toàn bộ các thủ
tục hành chính được công bố:
Thực hiện Công bố trước ngày
31/12/2014 và mở rộng phạm vi áp dụng HTQLCL, đảm bảo các thủ tục hành chính được
đưa vào áp dụng trong HTQLCL và thực hiện việc công bố lại sau khi hoàn thành
việc mở rộng.
c) Đối với các cơ quan, tổ chức đang thực hiện xây dựng, áp
dụng HTQLCL và chưa được cấp Giấy chứng nhận HTQLCL phù hợp Tiêu chuẩn quốc gia
TCVN ISO 9001:2008:
Thực hiện việc xây dựng và áp dụng
HTQLCL đối với toàn bộ các thủ tục hành chính đã được công bố và công bố chậm
nhất vào quý I/2015.
d) Đối với các cơ quan, tổ chức chưa
triển khai xây dựng và áp dụng HTQLCL:
Khẩn trương triển khai xây dựng, áp dụng
HTQLCL theo quy định và công bố vào quý III/2015.
2. Công tác đào tạo, tập huấn:
Tổ chức các lớp đào tạo, tập huấn về
xây dựng, áp dụng, nghiệp vụ đánh giá, kiểm tra HTQLCL cho các cơ quan, đơn vị
trong quý I/2015.
3. Chế độ kiểm tra:
Tổ chức kiểm tra việc xây dựng, áp dụng,
duy trì HTQLCL của các cơ quan, tổ chức trên địa bàn tỉnh 01 lần/01 năm/01 đơn
vị hoặc kiểm tra đột xuất.
IV. KINH PHÍ
1. Kinh phí xây dựng, áp dụng, duy
trì và cải tiến HTQLCL được bố trí từ ngân sách nhà nước hàng năm, nguồn tài trợ,
viện trợ và các nguồn kinh phí pháp khác (nếu có) của các cơ quan, đơn vị, tổ
chức.
2. Lập dự toán kinh phí:
a) Hàng năm, vào thời điểm lập dự
toán thu, chi ngân sách nhà nước, các cơ quan, tổ chức căn cứ nhiệm vụ xây dựng, áp dụng, duy trì và
cải tiến HTQLCL lập dự toán theo các nội dung chi và tổng hợp chung vào dự toán
chi của đơn vị mình gửi cơ quan có thẩm quyền phê duyệt theo quy định.
b) Việc giao, phân bổ dự toán; sử dụng
và thanh quyết toán kinh phí thực hiện theo quy định quản lý và phân cấp quản
lý tài chính hiện hành.
Điều 2. Tổ chức thực hiện:
1. Sở Khoa học và Công nghệ:
a) Là cơ quan chịu trách nhiệm chính,
tham mưu, giúp UBND tỉnh tổ chức triển
khai Kế hoạch này trên
địa bàn tỉnh.
b) Chủ trì, phối hợp với các sở,
ngành liên quan hướng dẫn, theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến
HTQLCL của các cơ quan, đơn vị
trong tỉnh; định kỳ hàng năm hoặc đột xuất, tổng hợp kết quả thực hiện, báo cáo
UBND tỉnh và Bộ Khoa học và Công nghệ.
c) Phối hợp với Sở Tài chính hướng dẫn
các cơ quan, tổ chức dự trù kinh phí thực hiện xây dựng, áp dụng, duy trì và cải
tiến HTQLCL; tổng hợp và dự trù kinh phí cho các hoạt động liên quan gửi Sở Tài
chính thẩm định, trình UBND tỉnh phê duyệt.
d) Chủ trì, phối hợp với Sở Thông tin
và Truyền thông, Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh, Báo Lâm Đồng tổ chức tuyên
truyền nhằm nâng cao nhận thức về xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL
vào hoạt động của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn.
đ) Chỉ đạo Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường
Chất lượng xây dựng kế hoạch và tổ
chức đào tạo về việc xây dựng, áp dụng, duy trì, cải tiến HTQLCL và nghiệp
vụ kiểm tra cho cán bộ, công chức, viên chức, người lao động tại các cơ quan,
đơn vị; tổ chức kiểm tra việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL tại
các cơ quan, đơn vị theo kế hoạch đã được phê duyệt; tổng hợp, trình Sở Khoa học và Công nghệ để báo cáo
UBND tỉnh theo quy định.
2. Sở Nội vụ có trách nhiệm rà soát
việc áp dụng HTQLCL đối với các thủ tục hành chính đã công bố; phối hợp với Sở
Khoa học và Công nghệ kiểm tra việc xây dựng, áp dụng và duy trì HTQLCL của các
cơ quan, tổ chức, đơn vị.
3. Sở Tư pháp có trách nhiệm kiểm
soát các thủ tục hành chính nhằm giúp các cơ quan, tổ chức hành chính nhà nước
trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng áp dụng HTQLCL hiệu quả đối với các thủ tục hành
chính đã công bố của đơn vị.
4. Sở Tài chính thẩm định, đề xuất bố
trí kinh phí thực hiện Kế hoạch này; đồng thời, hướng dẫn và quản lý việc sử dụng
kinh phí theo quy định.
5. Sở Thông tin và Truyền thông, Đài
Phát thanh và Truyền hình tỉnh, Báo Lâm Đồng chủ động phối hợp với Sở Khoa học
và Công nghệ thực hiện thông tin, tuyên truyền về xây dựng, áp dụng, duy trì và
cải tiến HTQLCL vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức, đơn vị trên địa bàn.
6. Các sở, ban, ngành và UBND các huyện thành phố:
a) Xây dựng kế hoạch chi tiết và tổ
chức việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL tại cơ quan, đơn vị; chịu
trách nhiệm về kết quả thực hiện và bảo đảm hiệu lực, hiệu quả của việc xây dựng,
áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL tại cơ quan, đơn vị.
b) Kiểm soát quá trình xây dựng, áp dụng,
duy trì và cải tiến HTQLCL; đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện Kế hoạch này tại
các cơ quan, đơn vị thuộc sở, ngành, địa phương.
c) Tổ chức đào tạo, bồi dưỡng nâng
cao nhận thức về HTQLCL cho đội ngũ cán bộ, công chức.
d) Định kỳ 6 tháng, 01 năm hoặc đột
xuất, các cơ quan, đơn vị tổng hợp tình hình xây dựng, áp dụng, duy trì và cải
tiến HTQLCL (theo biểu mẫu đính kèm), gửi Sở Khoa học
và Công nghệ (qua Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng) để tổng hợp, báo cáo UBND tỉnh trước
ngày 30/5 và 30/11 hàng năm.
Điều 3. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày
ký và thay thế Quyết định số 1911/QĐ-UBND ngày 29/8/2011 của UBND tỉnh Lâm Đồng
về việc phê duyệt kế hoạch xây dựng, áp dụng và duy trì HTQLCL theo tiêu chuẩn
TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa
bàn tỉnh Lâm Đồng giai đoạn 2011 - 2013.
Điều 4. Chánh Văn phòng UBND tỉnh, Giám đốc các Sở,
ngành: Khoa học và Công nghệ, Tài chính, Nội vụ, Tư pháp, Thông tin và Truyền
thông, Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh; Tổng biên tập Báo Lâm Đồng; Chủ tịch
UBND các huyện, thành phố Đà Lạt, Bảo Lộc và thủ trưởng các cơ quan, đơn vị có
liên quan căn cứ Quyết định thi hành./.
|
Nơi nhận:
- CT, các PCT UBND tỉnh;
- Như điều 3;
- Lưu: VT, VX1.
|
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Trần Ngọc Liêm
|
MẪU BÁO CÁO TÌNH
HÌNH XÂY DỰNG VÀ ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN QUỐC GIA
TCVN 9001:2008
(Ban
hành kèm theo Quyết định số 2502/QĐ-UBND ngày 17 tháng 11 năm 2014 của Ủy ban
nhân dân tỉnh Lâm Đồng)
|
UBND TỈNH LÂM ĐỒNG
TÊN ĐƠN VỊ
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: ……………
|
Lâm Đồng, ngày
tháng năm
|
BÁO
CÁO
TÌNH
HÌNH XÂY DỰNG VÀ ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN QUỐC GIA
TCVN ISO 9001:2008
Kính
gửi: Sở Khoa học và Công nghệ Lâm Đồng.
Thực hiện Quyết định số
/QĐ-UBND ngày tháng
năm 2014 của UBND tỉnh Lâm Đồng phê duyệt Kế hoạch áp dụng
Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt
động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh
Lâm Đồng, ...tên cơ quan... báo cáo tình hình xây dựng và áp dụng Hệ thống
quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 tại đơn vị trong phạm vi quản lý như
sau:
1. Kết quả xây dựng và áp dụng Hệ thống
quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008:
a) Tình hình phê duyệt kế hoạch, dự
trù kinh phí triển khai thực hiện:
…………………………………………………………………………………………..
b) Kết quả cụ thể:
|
TT
|
Tên cơ quan
|
Địa chỉ liên hệ
(ĐT, Fax, người đại diện)
|
Tên tổ chức tư vấn,
chuyên gia tư vấn (nếu có)
|
Số lượng thủ tục
hành chính đã xây dựng và áp dụng HTQLCL
|
Tình hình công bố
HTQLCL phù hợp Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008
|
Kết quả kiểm tra
|
Tên tổ chức chứng
nhận, chuyên gia đánh giá (nếu có)
|
Ghi chú
|
|
Đã công bố
|
Chưa công bố
|
Đáp ứng yêu cầu
|
Chưa đáp ứng yêu cầu
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. Đánh giá, nhận xét:
a) Tự đánh giá về hiệu quả của việc
áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008
tại đơn vị:
..................................................................................................................................
b) Tình hình xử lý vi phạm đối với hoạt
động xây dựng, áp dụng, duy trì Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc
gia TCVN ISO 9001:2008 tại đơn vị (nếu có):
..................................................................................................................................
c) Nhận xét về hoạt động tư vấn của
các tổ chức tư vấn, chuyên gia tư vấn; hoạt động phối hợp kiểm tra của tổ chức
chứng nhận, chuyên gia đánh giá (nếu có):
...................................................................................................................................
d) Nêu những thuận lợi, khó khăn và
những vấn đề tồn tại trong việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống
quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 tại đơn vị, phân
tích nguyên nhân:
...................................................................................................................................
- Về phía cơ quan, đơn vị đã và đang
xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng:
...................................................................................................................................
- Về phía đơn vị chủ trì giúp việc
triển khai thực hiện Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg:
...................................................................................................................................
- Về tình hình kiểm tra hoạt động xây
dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng tại đơn vị:
.........................................................................................................................................
- Về tình hình cấp, sử dụng kinh phí
đối với việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng
tại đơn vị:
....................................................................................................................................
- Về việc lựa chọn tổ chức tư vấn, chuyên gia tư vấn, (nếu có):
....................................................................................................................................
- Về các nội dung khác có liên quan:
....................................................................................................................................
3. Đề xuất, kiến nghị (nếu có):
....................................................................................................................................
...Tên cơ quan... báo cáo tình
hình xây dựng và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia
TCVN ISO 9001:2008 tại đơn vị trong phạm vi quản lý để Sở Khoa học và Công nghệ
tổng hợp, báo cáo Ủy ban nhân
dân tỉnh./.
|
|
Thủ trưởng đơn
vị
(Ký, ghi rõ họ, tên và đóng dấu)
|