Quyết định 1773/QĐ-UBND 2019 quy trình nội bộ thủ tục hành chính cấp xã Sở Tư pháp Cao Bằng

• Số hiệu: 1773/QĐ-UBND
• Loại văn bản: Quyết định
• Nơi ban hành: Tỉnh Cao Bằng
• Người ký: Hoàng Xuân Ánh
• Ngày ban hành: 17/10/2019

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH CAO BẰNG -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: 1773/QĐ-UBND	Cao Bằng, ngày 17 tháng 10 năm 2019

QUYẾT ĐỊNH

PHÊ DUYỆT QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CẤP XÃ THUỘC PHẠM VI CHỨC NĂNG QUẢN LÝ CỦA SỞ TƯ PHÁP TỈNH CAO BẰNG

CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH CAO BẰNG

Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19 tháng 6 năm 2015;

Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23 tháng 11 năm 2018 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Xét đề nghị của Giám đốc Sở Tư pháp tỉnh Cao Bằng,

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này các quy trình nội bộ trong giải quyết thủ tục hành chính cấp xã thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Tư pháp tỉnh Cao Bằng (Có phụ lục kèm theo).

Điều 2. Giao Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì, phối hợp với Sở Tư pháp và các cơ quan liên quan căn cứ quy trình tại Quyết định này xây dựng quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính tại phần mềm của Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh theo quy định tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính.

Điều 3. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký.

Điều 4. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh; Giám đốc Sở Tư pháp; Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông; Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố; Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.

Nơi nhận: - Như Điều 4; - Cục Kiểm soát TTHC, Văn phòng Chính phủ; - CT, các PCT UBND tỉnh; Bản ĐT - VP UBND tỉnh: LĐVP, TTTT; Bản ĐT - Viễn thông Cao Bằng; Bản ĐT - Lưu: VT, KSTT.

CHỦ TỊCH Hoàng Xuân Ánh

PHỤ LỤC

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CẤP XÃ THUỘC PHẠM VI CHỨC NĂNG QUẢN LÝ CỦA SỞ TƯ PHÁP TỈNH CAO BẰNG
(Kèm theo Quyết định số    /QĐ-UBND ngày    tháng 10 năm 2019 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Cao Bằng)

I. LĨNH VỰC CHỨNG THỰC

Quy trình số: 01

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “CẤP BẢN SAO TỪ SỔ GỐC”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp - hộ tịch
Bước 3	Ký bản sao được cấp từ sổ gốc	Lãnh đạo UBND cấp xã
Bước 4	Chuyển trả bản sao đã ký cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp - hộ tịch
Bước 5	Trả kết quả giải quyết TTHC	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã
Tổng thời gian giải quyết TTHC		Trong ngày tiếp nhận yêu cầu hoặc trong ngày làm việc tiếp theo, nếu tiếp nhận yêu cầu sau 15 giờ. Trong trường hợp yêu cầu cấp bản sao từ sổ gốc được gửi qua bưu điện thì thời hạn được thực hiện ngay sau khi cơ quan, tổ chức nhận đủ hồ sơ hợp lệ theo dấu bưu điện đến

Quy trình số: 02

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “CHỨNG THỰC BẢN SAO TỪ BẢN CHÍNH GIẤY TỜ, VĂN BẢN DO CƠ QUAN, TỔ CHỨC CÓ THẨM QUYỀN CỦA VIỆT NAM CẤP HOẶC CHỨNG NHẬN”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch
Bước 3	Ký chứng thực bản sao được chứng thực từ bản chính	Lãnh đạo UBND cấp xã
Bước 4	Chuyển trả bản sao được chứng thực từ bản chính cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch
Bước 5	Trả kết quả giải quyết TTHC	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã
Tổng thời gian giải quyết TTHC		Trong ngày tiếp nhận yêu cầu hoặc trong ngày làm việc tiếp theo, nếu tiếp nhận yêu cầu sau 15 giờ. Đối với trường hợp cùng một lúc yêu cầu chứng thực bản sao từ nhiều loại bản chính giấy tờ, văn bản; bản chính có nhiều trang; yêu cầu số lượng nhiều bản sao; nội dung giấy tờ, văn bản phức tạp khó kiểm tra, đối chiếu mà cơ quan, tổ chức thực hiện không thể đáp ứng được thời gian quy định nêu trên thì thời hạn chứng thực được kéo dài thêm không quá 02 (hai) ngày làm việc hoặc có thể dài hơn theo thỏa thuận bằng văn bản với người yêu cầu chứng thực. Trường hợp trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo hoặc phải kéo dài thời gian theo quy định thì người tiếp nhận hồ sơ phải có phiếu hẹn ghi rò thời gian (giờ, ngày) trả kết quả cho người yêu cầu chứng thực

Quy trình số: 03

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “CHỨNG THỰC CHỮ KÝ TRONG CÁC GIẤY TỜ, VĂN BẢN (ÁP DỤNG CHO CẢ TRƯỜNG HỢP CHỨNG THỰC ĐIỂM CHỈ VÀ TRƯỜNG HỢP NGƯỜI YÊU CẦU CHỨNG THỰC KHÔNG THỂ KÝ, KHÔNG THỂ ĐIỂM CHỈ ĐƯỢC)”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp - hộ tịch
Bước 3	Ký Giấy tờ, văn bản được chứng thực chữ ký/điểm chỉ	Lãnh đạo UBND cấp xã
Bước 4	Chuyển trả Giấy tờ, văn bản được chứng thực chữ ký/điểm chỉ cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp - hộ tịch
Bước 5	Trả kết quả giải quyết TTHC	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã
Tổng thời gian giải quyết TTHC		Trong ngày, hoặc trong ngày làm việc tiếp theo, nếu tiếp nhận yêu cầu sau 15 giờ. Trường hợp trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo hoặc phải kéo dài thời gian theo quy định thì người tiếp nhận hồ sơ phải có phiếu hẹn ghi rò thời gian (giờ, ngày) trả kết quả cho người yêu cầu chứng thực

Quy trình số: 04

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “CHỨNG THỰC VIỆC SỬA ĐỔI, BỔ SUNG, HỦY BỎ HỢP ĐỒNG, GIAO DỊCH”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp - hộ tịch
Bước 3	Ký Hợp đồng, giao dịch đã được chứng thực	Lãnh đạo UBND cấp xã
Bước 4	Chuyển trả Hợp đồng, giao dịch đã được chứng thực cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp - hộ tịch
Bước 5	Trả kết quả giải quyết TTHC	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã
Tổng thời gian giải quyết TTHC		Trong ngày, hoặc trong ngày làm việc tiếp theo, nếu tiếp nhận yêu cầu sau 15 giờ. Trường hợp trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo hoặc phải kéo dài thời gian theo quy định thì người tiếp nhận hồ sơ phải có phiếu hẹn ghi rò thời gian (giờ, ngày) trả kết quả cho người yêu cầu chứng thực

Quy trình số: 05

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “SỬA LỖI SAI SÓT TRONG HỢP ĐỒNG, GIAO DỊCH ĐÃ ĐƯỢC CHỨNG THỰC”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch
Bước 3	Ký Bản sao hợp đồng, giao dịch được chứng thực	Lãnh đạo UBND cấp xã
Bước 4	Chuyển trả Bản sao hợp đồng, giao dịch được chứng thực cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch
Bước 5	Trả kết quả giải quyết TTHC	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã
Tổng thời gian giải quyết TTHC		Trong ngày, hoặc trong ngày làm việc tiếp theo, nếu tiếp nhận yêu cầu sau 15 giờ. Trường hợp trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo hoặc phải kéo dài thời gian theo quy định thì người tiếp nhận hồ sơ phải có phiếu hẹn ghi rò thời gian (giờ, ngày) trả kết quả cho người yêu cầu chứng thực

Quy trình số: 06

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “CẤP BẢN SAO CÓ CHỨNG THỰC TỪ BẢN CHÍNH HỢP ĐỒNG, GIAO DỊCH ĐÃ ĐƯỢC CHỨNG THỰC”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch
Bước 3	Ký Bản sao hợp đồng, giao dịch được chứng thực	Lãnh đạo UBND cấp xã
Bước 4	Chuyển trả Bản sao hợp đồng, giao dịch được chứng thực cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch
Bước 5	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã
Tổng thời gian giải quyết TTHC		Trong ngày, hoặc trong ngày làm việc tiếp theo, nếu tiếp nhận yêu cầu sau 15 giờ. Trường hợp trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo hoặc phải kéo dài thời gian theo quy định thì người tiếp nhận hồ sơ phải có phiếu hẹn ghi rò thời gian (giờ, ngày) trả kết quả cho người yêu cầu chứng thực

Quy trình số: 07

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “CHỨNG THỰC HỢP ĐỒNG, GIAO DỊCH LIÊN QUAN ĐẾN TÀI SẢN LÀ ĐỘNG SẢN, QUYỀN SỬ DỤNG ĐẤT VÀ NHÀ Ở”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch	04 giờ làm việc
Bước 3	Ký Bản sao hợp đồng, giao dịch chứng thực	Lãnh đạo UBND cấp xã	01 giờ làm việc
Bước 4	Chuyển trả Bản sao hợp đồng, giao dịch được chứng thực cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch	01 giờ làm việc
Bước 5	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
Tổng thời gian giải quyết TTHC		08 giờ làm việc (01 ngày làm việc) hoặc có thể kéo dài hơn theo thỏa thuận bằng văn bản với người yêu cầu chứng thực. Trường hợp trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo hoặc phải kéo dài thời gian theo quy định thì người tiếp nhận hồ sơ phải có phiếu hẹn ghi rò thời gian (giờ, ngày) trả kết quả cho người yêu cầu chứng thực

Quy trình số: 08

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “CHỨNG THỰC DI CHÚC”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp - Hộ tịch	04 giờ làm việc
Bước 3	Ký chứng thực Di chúc	Lãnh đạo UBND cấp xã	01 giờ làm việc
Bước 4	Chuyển trả Di chúc được chứng thực cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp - Hộ tịch	01 giờ làm việc
Bước 5	Trả kết quả giải quyết TTHC	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
Tổng thời gian giải quyết TTHC		08 giờ làm việc (01 ngày làm việc) hoặc có thể kéo dài hơn theo thỏa thuận bằng văn bản với người yêu cầu chứng thực. Trường hợp trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo hoặc phải kéo dài thời gian theo quy định thì người tiếp nhận hồ sơ phải có phiếu hẹn ghi rò thời gian (giờ, ngày) trả kết quả cho người yêu cầu chứng thực

Quy trình số: 09

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “CHỨNG THỰC VĂN BẢN TỪ CHỐI NHẬN DI SẢN”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch	04 giờ làm việc
Bước 3	Ký Văn bản từ chối nhận sản	Lãnh đạo UBND cấp xã	01 giờ làm việc
Bước 4	Chuyển trả Văn bản từ chối nhận sản được chứng thực cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch	01 giờ làm việc
Bước 5	Trả kết quả giải quyết TTHC	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
Tổng thời gian giải quyết TTHC		08 giờ làm việc (01 ngày làm việc) hoặc có thể kéo dài hơn theo thỏa thuận bằng văn bản với người yêu cầu chứng thực. Trường hợp trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo hoặc phải kéo dài thời gian theo quy định thì người tiếp nhận hồ sơ phải có phiếu hẹn ghi rò thời gian (giờ, ngày) trả kết quả cho người yêu cầu chứng thực

Quy trình số: 10

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “CHỨNG THỰC VĂN BẢN THỎA THUẬN PHÂN CHIA TÀI SẢN MÀ DI SẢN LÀ ĐỘNG SẢN, QUYỀN SỬ DỤNG ĐẤT, NHÀ Ở”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch	04 giờ làm việc
Bước 3	Ký Văn bản thỏa thuận phân chia di sản	Lãnh đạo UBND cấp xã	01 giờ làm việc
Bước 4	Chuyển trả Văn bản thỏa thuận phân chia di sản được chứng thực cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch	01 giờ làm việc
Bước 5	Trả kết quả giải quyết TTHC	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
Tổng thời gian giải quyết TTHC		08 giờ làm việc (01 ngày làm việc) hoặc có thể kéo dài hơn theo thỏa thuận bằng văn bản với người yêu cầu chứng thực. Trường hợp trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo hoặc phải kéo dài thời gian theo quy định thì người tiếp nhận hồ sơ phải có phiếu hẹn ghi rò thời gian (giờ, ngày) trả kết quả cho người yêu cầu chứng thực

Quy trình số: 11

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “CHỨNG THỰC VĂN BẢN KHAI NHẬN DI SẢN MÀ DI SẢN LÀ ĐỘNG SẢN, QUYỀN SỬ DỤNG ĐẤT, NHÀ Ở”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch	04 giờ làm việc
Bước 3	Ký Văn bản khai nhận di sản	Lãnh đạo UBND cấp xã	01 giờ làm việc
Bước 4	Chuyển trả Văn bản khai nhận di sản được chứng thực cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch	01 giờ làm việc
Bước 5	Trả kết quả giải quyết TTHC	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
Tổng thời gian giải quyết TTHC		08 giờ làm việc (01 ngày làm việc) hoặc có thể kéo dài hơn theo thỏa thuận bằng văn bản với người yêu cầu chứng thực. Trường hợp trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo hoặc phải kéo dài thời gian theo quy định thì người tiếp nhận hồ sơ phải có phiếu hẹn ghi rò thời gian (giờ, ngày) trả kết quả cho người yêu cầu chứng thực

II. LĨNH VỰC HỘ TỊCH

Quy trình số: 12

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ KHAI SINH”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch
Bước 3	Ký Giấy khai sinh	Lãnh đạo UBND cấp xã
Bước 4	Chuyển trả Giấy khai sinh cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch
Bước 5	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã
Tổng thời gian giải quyết TTHC		Ngay trong ngày tiếp nhận yêu cầu, trường hợp nhận hồ sơ sau 15 giờ mà không giải quyết được ngay thì trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo

Quy trình số: 13a

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ KẾT HÔN”

(Áp dụng đối với các trường hợp không xác minh)

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch
Bước 3	Ký Giấy đăng ký kết hôn	Lãnh đạo UBND cấp xã
Bước 4	Chuyển trả Giấy chứng nhận kết hôn cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch
Bước 5	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã
Tổng thời gian giải quyết TTHC		Ngay trong ngày tiếp nhận hồ sơ; trường hợp nhận hồ sơ sau 15 giờ mà không giải quyết được ngay thì trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo

Quy trình số: 13b

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ KẾT HÔN”

(Áp dụng đối với các trường hợp phải xác minh)

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	1/2 ngày làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch	01 ngày làm việc
Bước 3	Gửi văn bản yêu cầu xác minh hoặc trực tiếp thực hiện việc xác minh hồ sơ	Lãnh đạo UBND xã hoặc Công chức Tư pháp-hộ tịch	02 ngày làm việc
Bước 4	Ký Giấy chứng nhận kết hôn	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày làm việc
Bước 5	Chuyển trả Giấy chứng nhận kết hôn cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch	1/2 ngày làm việc
Bước 6	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	1/2 ngày làm việc
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		05 ngày làm việc

Quy trình số: 14a

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ NHẬN CHA, MẸ, CON”

(Áp dụng đối với các trường hợp không xác minh)

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch	10 giờ làm việc
Bước 3	Ký Trích lục đăng ký nhận cha, mẹ, con	Lãnh đạo UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 4	Chuyển trả Trích lục đăng ký nhận cha, mẹ, con cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch	01 giờ làm việc
Bước 5	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		16 giờ làm việc (02 ngày làm việc)

Quy trình số: 14b

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ NHẬN CHA, MẸ, CON”

(Áp dụng đối với các trường hợp phải xác minh)

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch	10 giờ làm việc
Bước 3	Gửi văn bản yêu cầu xác minh hoặc trực tiếp thực hiện việc xác minh hồ sơ	Lãnh đạo UBND xã hoặc Công chức Tư pháp-hộ tịch	32 giờ làm việc
Bước 4	Ký Trích lục đăng ký nhận cha, mẹ, con	Lãnh đạo UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 5	Chuyển trả Trích lục đăng ký nhận cha, mẹ, con cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch	01 giờ làm việc
Bước 6	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		48 giờ làm việc (06 ngày làm việc)

Quy trình số: 15a

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ KHAI SINH KẾT HỢP ĐĂNG KÝ NHẬN CHA, MẸ, CON” (Áp dụng đối với các trường hợp không xác minh)

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch	10 giờ làm việc
Bước 3	Ký Giấy khai sinh, Trích lục đăng ký nhận cha, mẹ, con	Lãnh đạo UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 4	Chuyển trả Giấy khai sinh, Trích lục đăng ký nhận cha, mẹ, con cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch	01 giờ làm việc
Bước 5	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		16 giờ làm việc (02 ngày làm việc)

Quy trình số: 15b

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ KHAI SINH KẾT HỢP ĐĂNG KÝ NHẬN CHA, MẸ, CON”

(Áp dụng đối với các trường hợp phải xác minh)

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch	10 giờ làm việc
Bước 3	Gửi văn bản yêu cầu xác minh hoặc trực tiếp thực hiện việc xác minh hồ sơ	Lãnh đạo UBND xã hoặc Công chức Tư pháp-hộ tịch	32 giờ làm việc
Bước 4	Ký Giấy khai sinh, Trích lục đăng ký nhận cha, mẹ, con	Lãnh đạo UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 5	Chuyển trả Giấy khai sinh, Trích lục đăng ký nhận cha, mẹ, con cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch	01 giờ làm việc
Bước 6	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		48 giờ làm việc (06 ngày làm việc)

Quy trình số: 16a

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ KHAI TỬ”

(Áp dụng đối với các trường hợp không xác minh)

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch
Bước 3	Ký Giấy khai sinh, Trích lục đăng ký nhận cha, mẹ, con	Lãnh đạo UBND cấp xã
Bước 4	Chuyển trả Giấy khai sinh, Trích lục đăng ký nhận cha, mẹ, con cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch
Bước 5	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã
	Tổng thời gian giải quyết TTHC	Ngay trong ngày tiếp nhận yêu cầu, trường hợp nhận hồ sơ sau 15 giờ mà không giải quyết được ngay thì trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo

Quy trình số: 16b

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ KHAI TỬ”

(Áp dụng đối với các trường hợp phải xác minh)

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch	08 giờ làm việc
Bước 3	Gửi văn bản yêu cầu xác minh hoặc trực tiếp thực hiện việc xác minh hồ sơ	Lãnh đạo UBND xã hoặc Công chức Tư pháp-hộ tịch	10 giờ làm việc
Bước 4	Ký Trích lục khai tử	Lãnh đạo UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 5	Chuyển trả Trích lục khai tử cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch	01 giờ làm việc
Bước 6	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		24 giờ làm việc (03 ngày làm việc)

Quy trình số: 17

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ KHAI SINH LƯU ĐỘNG”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Chuẩn bị đầy đủ mẫu Tờ khai đăng ký khai sinh, giấy tờ hộ tịch và các điều kiện cần thiết để thực hiện đăng ký lưu động tại nhà riêng hoặc tại địa điểm tổ chức đăng ký lưu động	Công chức Tư pháp-hộ tịch	03 giờ làm việc
Bước 2	Hướng dẫn người dân yêu cầu điền đầy đủ thông tin trong Tờ khai đăng ký khai sinh	Công chức Tư pháp-hộ tịch	02 giờ làm việc
Bước 3	Kiểm tra các giấy tờ làm cơ sở cho việc đăng ký khai sinh và báo cáo Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã	Công chức Tư pháp-hộ tịch	14 giờ làm việc
Bước 4	Ký Giấy khai sinh	Lãnh đạo UBND cấp xã	01 giờ làm việc
Bước 5	Chuyển trả Giấy khai sinh cho người có yêu cầu tại địa điểm đăng ký lưu động	Công chức Tư pháp-hộ tịch	04 giờ làm việc
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		24 giờ làm việc (03 ngày làm việc)

Quy trình số: 18

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ KẾT HÔN LƯU ĐỘNG”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Chuẩn bị đầy đủ mẫu Tờ khai đăng ký kết hôn, giấy tờ hộ tịch và các điều kiện cần thiết để thực hiện đăng ký lưu động tại nhà riêng hoặc tại địa điểm tổ chức đăng ký lưu động	Công chức Tư pháp-hộ tịch	03 giờ làm việc
Bước 2	Kiểm tra, xác minh về điều kiện kết hôn của các bên; hướng dẫn người dân điền đầy đủ thông tin trong Tờ khai đăng ký kết hôn	Công chức Tư pháp-hộ tịch	14 giờ làm việc
Bước 3	Báo cáo Chủ tịch UBND cấp xã	Công chức Tư pháp-hộ tịch	01 giờ làm việc
Bước 4	Ký cấp Giấy chứng nhận kết hôn cho người có yêu cầu	Lãnh đạo UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 5	Trao Giấy chứng nhận kết hôn cho các bên tại địa điểm đăng ký lưu động; cùng các bên kết hôn ký vào Sổ theo quy định	Công chức Tư pháp-hộ tịch	04 giờ làm việc
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		24 giờ làm việc (03 ngày làm việc)

Quy trình số: 19

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ KHAI TỬ LƯU ĐỘNG”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Chuẩn bị đầy đủ mẫu Tờ khai đăng ký khai tử, giấy tờ hộ tịch và các điều kiện cần thiết để thực hiện đăng ký lưu động tại nhà riêng hoặc tại địa điểm tổ chức đăng ký lưu động	Công chức Tư pháp-hộ tịch	03 giờ làm việc
Bước 2	Hướng dẫn người dân điền đầy đủ thông tin trong Tờ khai đăng ký kết hôn; kiểm tra các giấy tờ làm cơ sở cho việc đăng ký khai tử	Công chức Tư pháp-hộ tịch	14 giờ làm việc
Bước 3	Báo cáo Chủ tịch UBND cấp xã	Công chức Tư pháp-hộ tịch	01 giờ làm việc
Bước 4	Ký cấp Trích lục khai tử cho người có yêu cầu	Lãnh đạo UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 5	Trả Trích lục khai tử cho người có yêu cầu tại địa điểm đăng ký lưu động; cùng người có yêu cầu ký vào Sổ theo quy định	Công chức Tư pháp-hộ tịch	04 giờ làm việc
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		24 giờ làm việc (03 ngày làm việc)

Quy trình số: 20

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ KHAI SINH CÓ YẾU TỐ NƯỚC NGOÀI TẠI KHU VỰC BIÊN GIỚI”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch
Bước 3	Ký Giấy khai sinh	Lãnh đạo UBND cấp xã
Bước 4	Chuyển trả Giấy khai sinh cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch
Bước 5	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã
	Tổng thời gian giải quyết TTHC	Ngay trong ngày tiếp nhận yêu cầu, trường hợp nhận hồ sơ sau 15 giờ mà không giải quyết được ngay thì trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo

Quy trình số: 21a

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ KẾT HÔN CÓ YẾU TỐ NƯỚC NGOÀI TẠI KHU VỰC BIÊN GIỚI”

(Áp dụng đối với các trường hợp không xác minh)

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch	10 giờ làm việc
Bước 3	Ký Giấy chứng nhận kết hôn	Lãnh đạo UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 4	Chuyển trả Giấy chứng nhận kết hôn cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch	01 giờ làm việc
Bước 5	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		16 giờ làm việc (02 ngày làm việc)

Quy trình số: 21b

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ KẾT HÔN CÓ YẾU TỐ NƯỚC NGOÀI TẠI KHU VỰC BIÊN GIỚI”

(Áp dụng đối với các trường hợp phải xác minh)

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch	10 giờ làm việc
Bước 3	Gửi văn bản yêu cầu xác minh hoặc trực tiếp thực hiện việc xác minh hồ sơ	Lãnh đạo UBND xã hoặc Công chức Tư pháp-hộ tịch	32 giờ làm việc
Bước 4	Ký Giấy chứng nhận kết hôn	Lãnh đạo UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 5	Chuyển trả Giấy chứng nhận kết hôn cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch	01 giờ làm việc
Bước 6	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		48 giờ làm việc (06 ngày làm việc)

Quy trình số: 22a

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ NHẬN CHA, MẸ, CON CÓ YẾU TỐ NƯỚC NGOÀI TẠI KHU VỰC BIÊN GIỚI”

(Áp dụng đối với các trường hợp không xác minh)

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch	36 giờ làm việc
Bước 3	Ký Trích lục đăng ký nhận cha, mẹ, con	Lãnh đạo UBND cấp xã	01 giờ làm việc
Bước 4	Chuyển trả Trích lục đăng ký nhận cha, mẹ, con cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch	01 giờ làm việc
Bước 5	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		40 giờ làm việc (05 ngày làm việc)

Quy trình số: 22b

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ NHẬN CHA, MẸ, CON CÓ YẾU TỐ NƯỚC NGOÀI TẠI KHU VỰC BIÊN GIỚI”

(Áp dụng đối với các trường hợp phải xác minh)

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch	56 giờ làm việc
Bước 3	Gửi văn bản yêu cầu xác minh hoặc trực tiếp thực hiện việc xác minh hồ sơ	Lãnh đạo UBND xã hoặc Công chức Tư pháp-hộ tịch	12 giờ làm việc
Bước 4	Ký Trích lục đăng ký nhận cha, mẹ, con	Lãnh đạo UBND cấp xã	01 giờ làm việc
Bước 5	Chuyển trả Trích lục đăng ký nhận cha, mẹ, con cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch	01 giờ làm việc
Bước 6	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		72 giờ làm việc (09 ngày làm việc)

Quy trình số: 23a

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ KHAI TỬ CÓ YẾU TỐ NƯỚC NGOÀI TẠI KHU VỰC BIÊN GIỚI”

(Áp dụng đối với các trường hợp không xác minh)

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch
Bước 3	Ký Trích lục khai tử	Lãnh đạo UBND cấp xã
Bước 4	Chuyển trả Trích lục khai tử cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch
Bước 5	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã
	Tổng thời gian giải quyết TTHC	Ngay trong ngày tiếp nhận yêu cầu, trường hợp nhận hồ sơ sau 15 giờ mà không giải quyết được ngay thì trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo

Quy trình số: 23b

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ KHAI TỬ CÓ YẾU TỐ NƯỚC NGOÀI TẠI KHU VỰC BIÊN GIỚI”

(Áp dụng đối với các trường hợp phải xác minh)

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch	03 giờ làm việc
Bước 3	Gửi văn bản yêu cầu xác minh hoặc trực tiếp thực hiện việc xác minh hồ sơ	Lãnh đạo UBND xã hoặc công chức Tư pháp-hộ tịch	16 giờ làm việc
Bước 4	Ký Trích lục khai tử	Lãnh đạo UBND cấp xã	01 giờ làm việc
Bước 5	Chuyển trả Trích lục khai tử cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch	01 giờ làm việc
Bước 6	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		24 giờ làm việc (03 ngày làm việc)

Quy trình số: 24

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ GIÁM HỘ”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch	10 giờ làm việc
Bước 3	Ký Trích lục đăng ký giám hộ	Lãnh đạo UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 4	Chuyển trả Trích lục đăng ký giám hộ cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch	01 giờ làm việc
Bước 5	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		16 giờ làm việc (02 ngày làm việc)

Quy trình số: 25

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ CHẤM DỨT GIÁM HỘ”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch	10 giờ làm việc
Bước 3	Ký Trích lục đăng ký chấm dứt giám hộ	Lãnh đạo UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 4	Chuyển trả Trích lục đăng ký chấm dứt giám hộ cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch	01 giờ làm việc
Bước 5	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		16 giờ làm việc (02 ngày làm việc)

Quy trình số: 26a

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “THAY ĐỔI, CẢI CHÍNH, BỔ SUNG HỘ TỊCH”

(Áp dụng đối với yêu cầu thay đổi, cải chính hộ tịch không xác minh)

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch	18 giờ làm việc
Bước 3	Ký Trích lục thay đổi hộ tịch/Trích lục cải chính hộ tịch	Lãnh đạo UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 4	Chuyển trả Trích lục thay đổi hộ tịch/Trích lục cải chính hộ tịch cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch	01 giờ làm việc
Bước 5	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		24 giờ làm việc (03 ngày làm việc)

Quy trình số: 26b

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “THAY ĐỔI, CẢI CHÍNH, BỔ SUNG HỘ TỊCH”

(Áp dụng đối với yêu cầu thay đổi, cải chính hộ tịch phải xác minh)

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch	16 giờ làm việc
Bước 3	Gửi văn bản yêu cầu xác minh hoặc trực tiếp thực hiện việc xác minh hồ sơ	Lãnh đạo UBND xã hoặc Công chức Tư pháp-hộ tịch	26 giờ làm việc
Bước 4	Ký Trích lục thay đổi hộ tịch/Trích lục cải chính hộ tịch	Lãnh đạo UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 5	Chuyển trả Trích lục thay đổi hộ tịch/Trích lục cải chính hộ tịch cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch	01 giờ làm việc
Bước 6	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		48 giờ làm việc (06 ngày làm việc)

Quy trình số: 26c

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “THAY ĐỔI, CẢI CHÍNH, BỔ SUNG HỘ TỊCH”

(Áp dụng đối với yêu cầu bổ sung hộ tịch)

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch
Bước 3	Ký Trích lục bổ sung hộ tịch	Lãnh đạo UBND cấp xã
Bước 4	Chuyển trả Trích lục bổ sung cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch
Bước 5	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã
	Tổng thời gian giải quyết TTHC	Ngay trong ngày tiếp nhận yêu cầu, trường hợp nhận hồ sơ sau 15 giờ mà không giải quyết được ngay thì trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo

Quy trình số: 27a

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “CẤP GIẤY XÁC NHẬN TÌNH TRẠNG HÔN NHÂN”

(Áp dụng đối với các trường hợp không xác minh)

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch	18 giờ làm việc
Bước 3	Ký Giấy xác nhận tình trạng hôn nhân	Lãnh đạo UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 4	Chuyển trả Giấy xác nhận tình trạng hôn nhân cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch	01 giờ làm việc
Bước 5	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		24 giờ làm việc (03 ngày làm việc)

Quy trình số: 27b

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “CẤP GIẤY XÁC NHẬN TÌNH TRẠNG HÔN NHÂN”

(Áp dụng đối với các trường hợp phải xác minh)

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch	16 giờ làm việc
Bước 3	Gửi văn bản yêu cầu xác minh hoặc trực tiếp thực hiện việc xác minh hồ sơ	Lãnh đạo UBND xã hoặc công chức Tư pháp-hộ tịch	26 giờ làm việc
Bước 4	Ký Giấy xác nhận tình trạng hôn nhân	Lãnh đạo UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 5	Chuyển trả Giấy xác nhận tình trạng hôn nhân cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch	01 giờ làm việc
Bước 6	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		48 giờ (06 ngày làm việc)

Quy trình số: 28a

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ LẠI KHAI SINH”

(Áp dụng đối với các trường hợp không xác minh)

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch	18 giờ làm việc
Bước 3	Ký Giấy khai sinh	Lãnh đạo UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 4	Chuyển trả Giấy khai sinh cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch	01 giờ làm việc
Bước 5	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		24 giờ làm việc  (03 ngày làm việc)

Quy trình số: 28b

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ LẠI KHAI SINH”

(Áp dụng đối với các trường hợp phải xác minh)

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	1/2 ngày làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch	01 ngày làm việc
Bước 3	Gửi văn bản yêu cầu xác minh hoặc trực tiếp thực hiện việc xác minh hồ sơ	Lãnh đạo UBND xã hoặc Công chức Tư pháp-hộ tịch	07 ngày làm việc
Bước 4	Ký Giấy khai sinh	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày làm việc
Bước 5	Chuyển trả Giấy khai sinh cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch	1/2 ngày làm việc
Bước 6	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	1/2 ngày làm việc
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		10 ngày làm việc

Quy trình số: 29a

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ KHAI SINH CHO NGƯỜI ĐÃ CÓ HỒ SƠ, GIẤY TỜ CÁ NHÂN”

(Áp dụng đối với các trường hợp không xác minh)

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch	18 giờ làm việc
Bước 3	Ký Giấy khai sinh	Lãnh đạo UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 4	Chuyển trả Giấy khai sinh cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch	01 giờ làm việc
Bước 5	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		24 giờ làm việc (03 ngày làm việc)

Quy trình số: 29b

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: ĐĂNG KÝ KHAI SINH CHO NGƯỜI ĐÃ CÓ HỒ SƠ, GIẤY TỜ CÁ NHÂN (Áp dụng đối với các trường hợp phải xác minh)

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	1/2 ngày làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch	01 ngày làm việc
Bước 3	Gửi văn bản yêu cầu xác minh hoặc trực tiếp thực hiện việc xác minh hồ sơ	Lãnh đạo UBND xã hoặc Công chức Tư pháp-hộ tịch	07 ngày làm việc
Bước 4	Ký Giấy khai sinh	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày làm việc
Bước 5	Chuyển trả Giấy khai sinh cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch	1/2 ngày làm việc
Bước 6	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	1/2 ngày làm việc
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		10 ngày làm việc

Quy trình số: 30

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ LẠI KẾT HÔN”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch	18 giờ làm việc
Bước 3	Ký Giấy chứng nhận kết hôn	Lãnh đạo UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 4	Chuyển trả Giấy chứng nhận kết hôn cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch	01 giờ làm việc
Bước 5	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		24 giờ làm việc (03 ngày làm việc)

Quy trình số: 31a

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ LẠI KHAI TỬ”

(Áp dụng đối với các trường hợp không xác minh)

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch	18 giờ làm việc
Bước 3	Ký Trích lục khai tử	Lãnh đạo UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 4	Chuyển trả Trích lục khai tử cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch	01 giờ làm việc
Bước 5	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		24 giờ làm việc (03 ngày làm việc)

Quy trình số: 31b

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ LẠI KHAI TỬ”

(Áp dụng đối với các trường hợp phải xác minh)

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch	08 giờ làm việc
Bước 3	Gửi văn bản yêu cầu xác minh hoặc trực tiếp thực hiện việc xác minh hồ sơ	Lãnh đạo UBND xã hoặc Công chức Tư pháp-hộ tịch	40 giờ làm việc
Bước 4	Ký Trích lục khai tử	Lãnh đạo UBND cấp xã	02 giờ làm việc
Bước 5	Chuyển trả Trích lục khai tử cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch	02 giờ làm việc
Bước 6	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	02 giờ làm việc
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		56 giờ làm việc (07 ngày làm việc)

Quy trình số: 32

QUY TRÌNH TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “LIÊN THÔNG CÁC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH ĐĂNG KÝ KHAI SINH, ĐĂNG KÝ THƯỜNG TRÚ, CẤP THẺ BẢO HIỂM Y TẾ”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	1/2 ngày làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ và trình lãnh đạo UBND xã ký Giấy khai sinh	Công chức Tư pháp - hộ tịch	1/2 ngày làm việc
Bước 3	Chuyển hồ sơ cho Công an các xã, thị trấn (địa bàn thành phố chuyển cho Công an Thành phố); đồng thời lập hồ sơ cấp thẻ bảo hiểm y tế chuyển cho Bảo hiểm xã hội cấp huyện	Công chức Tư pháp – hộ tịch; công chức Văn hóa- xã hội.	02 ngày làm việc
Bước 4	Kiểm tra, xử lý hồ sơ đăng ký thường trú; cấp thẻ bảo hiểm y tế	- Công an các xã, thị trấn (địa bàn thành phố chuyển cho Công an Thành phố) - Bảo hiểm xã hội cấp huyện	15 ngày làm việc
Bước 5	Chuyển trả kết quả đăng ký thường trú, thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em về UBND cấp xã	- Công an các xã, thị trấn (địa bàn thành phố chuyển cho Công an Thành phố) - Bảo hiểm xã hội cấp huyện	01 ngày làm việc
Bước 6	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 ngày làm việc
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		20 ngày làm việc

Ghi chú: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc chưa đúng quy định mà Ủy ban nhân dân cấp xã phải hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan đăng ký cư trú, cơ quan Bảo hiểm xã hội thì thời hạn giải quyết được kéo dài thêm không quá 02 ngày làm việc;

- Đối với trường hợp các xã cách trụ sở cơ quan Bảo hiểm xã hội huyện hoặc cơ quan đăng ký thường trú từ 50 km trở lên, giao thông đi lại khó khăn, chưa kết nối được Internet thì thời hạn trả kết quả được kéo dài thêm nhưng không quá 05 ngày làm việc.

Quy trình số: 33

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “LIÊN THÔNG CÁC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH ĐĂNG KÝ KHAI SINH, CẤP THẺ BẢO HIỂM Y TẾ CHO TRẺ EM DƯỚI 6 TUỔI”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	1/2 ngày làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ và trình lãnh đạo UBND cấp xã ký Giấy khai sinh	Công chức Tư pháp-hộ tịch	1/2 ngày làm việc
Bước 3	Lập hồ sơ cấp thẻ bảo hiểm y tế chuyển cho Bảo hiểm xã hội cấp huyện	- Công chức Văn hóa – xã hội	02 ngày làm việc
Bước 4	Kiểm tra, xử lý hồ sơ	Bảo hiểm xã hội cấp huyện	10 ngày làm việc
Bước 5	Chuyển trả kết quả cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em về UBND cấp xã	Bảo hiểm xã hội cấp huyện	01 ngày làm việc
Bước 6	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 ngày làm việc
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		15 ngày làm việc

Ghi chú: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc chưa đúng quy định mà Ủy ban nhân dân cấp xã phải hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan Bảo hiểm xã hội thì thời hạn giải quyết được kéo dài thêm không quá 02 ngày làm việc;

- Đối với trường hợp các xã cách trụ sở cơ quan Bảo hiểm xã hội huyện từ 50 km trở lên, giao thông đi lại khó khăn, chưa kết nối được Internet thì thời hạn trả kết quả được kéo dài thêm nhưng không quá 05 ngày làm việc.

Quy trình số: 34

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “CẤP BẢN SAO TRÍCH LỤC HỘ TỊCH”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch
Bước 3	Ký Bản sao trích lục hộ tịch	Lãnh đạo UBND cấp xã
Bước 4	Chuyển trả Bản sao trích lục hộ tịch cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch
Bước 5	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã
Tổng thời gian giải quyết TTHC		Ngay trong ngày tiếp nhận hồ sơ; trường hợp nhận hồ sơ sau 15 giờ mà không giải quyết được ngay thì trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo

III. LĨNH VỰC NUÔI CON NUÔI (03 TTHC)

Quy trình số: 35

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ NUÔI CON NUÔI TRONG NƯỚC”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	02 ngày làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch	01 ngày làm việc
Bước 3	Lấy ý kiến của những người có liên quan	Cán bộ, công chức UBND xã	15 ngày làm việc
Bước 4	Ký Giấy chứng nhận đăng ký nuôi con nuôi	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày làm việc
Bước 5	Chuyển trả Giấy chứng nhận đăng ký nuôi con nuôi cho Bộ phận một cửa	Bảo hiểm xã hội huyện	1/2 ngày làm việc
Bước 5	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 ngày làm việc
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		20 ngày làm việc

Quy trình số: 36

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “ĐĂNG KÝ LẠI VIỆC NUÔI CON NUÔI TRONG NƯỚC”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch	20 giờ làm việc
Bước 3	Ký Giấy chứng nhận đăng ký nuôi con nuôi	Lãnh đạo UBND cấp xã	01 giờ làm việc
Bước 4	Chuyển trả Giấy chứng nhận đăng ký nuôi con nuôi cho Bộ phận một cửa	Công chức Tư pháp-hộ tịch	01 giờ làm việc
Bước 5	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 giờ làm việc
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		24 giờ làm việc (03 ngày làm việc)

Quy trình số: 37

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “GIẢI QUYẾT VIỆC NGƯỜI NƯỚC NGOÀI CƯ TRÚ Ở KHU VỰC BIÊN GIỚI NƯỚC LÁNG GIỀNG NHẬN TRẺ EM VIỆT NAM LÀM CON NUÔI”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức UBND cấp xã xử lý hồ sơ	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 ngày làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ	Công chức Tư pháp-hộ tịch	01 ngày làm việc
Bước 3	Lấy ý kiến của những người có liên quan	Cán bộ, công chức UBND xã	15 ngày làm việc
Bước 4	Xin ý kiến của Sở Tư pháp	Lãnh đạo UBND cấp xã	05 ngày làm việc
Bước 5	Ký Giấy chứng nhận đăng ký nuôi con nuôi	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày làm việc
Bước 6	Chuyển trả Giấy chứng nhận đăng ký nuôi con nuôi cho Bộ phận một cửa	Bảo hiểm xã hội huyện	1/2 ngày làm việc
Bước 7	Xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân đến nhận trả kết quả	Cán bộ, Công chức tại Bộ phận một cửa UBND cấp xã	01 ngày làm việc
	Tổng thời gian giải quyết TTHC		24 ngày làm việc

IV. LĨNH VỰC HÒA GIẢI Ở CƠ SỞ

Quy trình số: 38

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC “CÔNG NHẬN HÒA GIẢI VIÊN”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ chuyển công chức chuyên môn phụ trách xử lý	Công chức Bộ phận tiếp nhận và Trả kết quả cấp xã	05 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ; dự thảo Quyết định công nhận trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã ra quyết định	Công chức Tư pháp – Hộ tịch	08 giờ làm việc
Bước 3	Ký quyết định công nhận hòa giải viên	Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã	05 giờ làm việc
Bước 4	Vào sổ, đóng dấu và gửi quyết định công nhận hòa giải viên cho Ban thường trực Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam cấp xã, Trưởng ban công tác Mặt trận, trưởng thôn, tổ trưởng tổ dân phố, hòa giải viên	Công chức Bộ phận tiếp nhận và Trả kết quả cấp xã	05 giờ làm việc
Tổng thời gian giải quyết TTHC			24 giờ (03 ngày làm việc)

Quy trình số: 39

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC “CÔNG NHẬN TỔ TRƯỞNG TỔ HÒA GIẢI”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ chuyển công chức chuyên môn phụ trách xử lý	Công chức Bộ phận tiếp nhận và Trả kết quả cấp xã	05 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ; dự thảo Quyết định công nhận trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã ra quyết định	Công chức Tư pháp – Hộ tịch	09 giờ làm việc
Bước 3	Ký quyết định công nhận Tổ trưởng tổ hòa giải	Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã	05 giờ làm việc
Bước 4	Vào sổ, đóng dấu và trả kết quả cho người yêu cầu	Công chức Bộ phận tiếp nhận và Trả kết quả cấp xã	05 giờ làm việc
Tổng thời gian giải quyết TTHC			24 giờ (03 ngày làm việc)

Quy trình số: 40

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC “THÔI LÀM HÒA GIẢI VIÊN”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 2	Tiếp nhận văn bản đề nghị hoặc báo cáo về việc thôi làm hòa giải viên. Chuyển công chức chuyên môn phụ trách xử lý	Công chức Bộ phận tiếp nhận và Trả kết quả cấp xã	04 giờ làm việc
Bước 3	Xem xét, xử lý hồ sơ; dự thảo Quyết định thôi làm hòa giải viên trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã ra quyết định	Công chức Tư pháp – Hộ tịch	12 giờ làm việc
Bước 4	Ký quyết định thôi làm hòa giải viên	Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã	04 giờ làm việc
Bước 5	Vào sổ, đóng dấu và trả kết quả cho người yêu cầu	Công chức Bộ phận tiếp nhận và Trả kết quả cấp xã	04 giờ làm việc
Tổng thời gian giải quyết TTHC			24 giờ (03 ngày làm việc)

Quy trình số: 41

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC “THANH TOÁN THÙ LAO CHO HÒA GIẢI VIÊN”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ. Chuyển công chức chuyên môn phụ trách xử lý	Công chức Bộ phận tiếp nhận và Trả kết quả cấp xã	04 giờ làm việc
Bước 2	Xem xét, xử lý hồ sơ; dự thảo Quyết định thanh toán thù lao cho hòa giải viên/ hoặc văn bản trả lời trong trường hợp quyết định không thanh toán trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã ra quyết định	Công chức Tư pháp – Hộ tịch	24 giờ làm việc
Bước 4	Ký Quyết định thanh toán thù lao cho hòa giải viên/ hoặc văn bản trả lời trong trường hợp quyết định không thanh toán	Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã	08 giờ làm việc
Bước 5	Vào sổ, đóng dấu và trả kết quả cho Tổ hòa giải đã yêu cầu để thực hiện thanh toán cho hòa giải viên	Công chức Bộ phận tiếp nhận và Trả kết quả cấp xã	04 giờ làm việc
Tổng thời gian giải quyết TTHC			40 giờ (05 ngày làm việc)

V. LĨNH VỰC PHỔ BIẾN, GIÁO DỤC PHÁP LUẬT (02 TTHC)

Quy trình số: 42

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC “CÔNG NHẬN TUYÊN TRUYỀN VIÊN PHÁP LUẬT”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	- Thông báo công khai tiêu chuẩn tuyên truyền viên pháp luật; các quy định về công nhận tuyên truyền viên pháp luật - Rà soát, lập danh sách người đủ tiêu chuẩn trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã	Công chức Tư pháp – Hộ tịch	Tháng 9 hàng năm
Bước 2	Xem xét, ký quyết định công nhận tuyên truyền viên pháp luật	Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã	16 giờ
Bước 3	Vào sổ, đóng dấu và trả kết quả cho cá nhân, tổ chức	Công chức Bộ phận tiếp nhận và Trả kết quả cấp xã	08 giờ
Tổng thời gian giải quyết TTHC			24 giờ (03 ngày làm việc

Quy trình số: 43

QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC “CHO THÔI LÀM TUYÊN TRUYỀN VIÊN PHÁP LUẬT”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Rà soát, lập danh sách các trường hợp cho thôi làm tuyên truyền viên pháp luật trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã xem xét, ra quyết định cho thôi làm tuyên truyền viên pháp luật.	Công chức Tư pháp - Hộ tịch
Bước 2	Xem xét, quyết định cho thôi làm tuyên truyền viên pháp luật.	Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã	16 giờ
Bước 3	Vào sổ, đóng dấu và trả kết quả cho cá nhân, tổ chức	Công chức Bộ phận tiếp nhận và Trả kết quả cấp xã	08 giờ
Tổng thời gian giải quyết TTHC			24 giờ (03 ngày làm việc

Quy trình số: 44

QUY TRÌNH LIÊN THÔNG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC: “GIẢI QUYẾT YÊU CẦU BỒI THƯỜNG TẠI CƠ QUAN TRỰC TIẾP QUẢN LÝ NGƯỜI THI HÀNH CÔNG VỤ GÂY THIỆT HẠI”

Thứ tự công việc	Nội dung công việc	Người thực hiện	Thời gian thực hiện
Bước 1	Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ và lưu hồ sơ điện tử, chuyển công chức cấp xã xem xét, thụ lý.	Công chức, viên chức bộ phận một cửa của UBND xã.	1/2 ngày làm việc
Bước 2	Xem xét thụ lý hồ sơ, nghiên cứu xác định đối tượng bồi thường thiệt hại, xây dựng văn bản thông báo việc nhận hồ sơ cho người yêu cầu bồi thường	Công chức cấp xã	02 ngày làm việc
Bước 3	Trình lãnh đạo UBND cấp xã xem xét và ký văn bản thông báo việc nhận hồ sơ cho người yêu cầu bồi thường	Công chức cấp xã	1 ngày làm việc
Bước 4	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét và ký ban hành văn bản thông báo người yêu cầu bồi thường	Lãnh đạo UBND cấp xã	1 ngày làm việc
Bước 5	Vào sổ, lưu trữ hồ sơ, gửi kết quả liên thông đến người yêu cầu bồi thường	Văn thư; Bộ phận một cửa UBND cấp xã	1/2 ngày làm việc
Bước 6	Tiếp nhận hồ sơ liên thông, chuyển Bộ phận trực tiếp tham mưu giải quyết bồi thường	Văn thư; Bộ phận một cửa UBND cấp xã	1/2 ngày làm việc
Bước 7	Xem xét yêu cầu đối với người yêu cầu bồi thường, bổ sung hồ sơ trong trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ	UBND cấp xã trực tiếp quản lý người thi hành công vụ gây thiệt hại	4,5 ngày làm việc
Bước 8	Xem xét, thụ lý hồ sơ và cử người giải quyết bồi thường	Lãnh đạo UBND cấp xã trực tiếp quản lý người thi hành công vụ gây thiệt hại.	04 ngày làm việc
Bước 9	-Trường hợp người thiệt hại yêu cầu tạm ứng kinh phí bồi thường thiệt hại; - Trường hợp người thiệt hại yêu cầu tạm ứng kinh phí bồi thường thiệt hại nhưng không đủ kinh phí để trả cho người yêu cầu bồi thường nhưng không dưới 50% giá trị các thiệt hại.	Lãnh đạo UBND cấp xã giải quyết bồi thường trực tiếp quản lý người thi hành công vụ gây thiệt hại	- 05 ngày làm việc - 07 ngày làm việc
Bước 10	- Thụ lý hồ sơ, người giải quyết bồi thường thiệt hại phải xác minh thiệt hại đối với vụ việc thông thường; - Thụ lý hồ sơ, người giải quyết bồi thường thiệt hại phải xác minh thiệt hại đối với vụ việc phức tạp	UBND cấp xã trực tiếp quản lý người thi hành công vụ gây thiệt hại	- 15 ngày làm việc - 30 ngày làm việc
Bước 11	Xác minh thiệt hại, người giải quyết bồi thường phải hoàn thành báo cáo xác minh thiệt hại làm căn cứ để thương lượng việc bồi thường	Lãnh đạo UBND cấp xã trực tiếp quản lý người thi hành công vụ gây thiệt hại	03 ngày làm việc
Bước 12	- Tiến hành thương lượng việc bồi thường; - Hoàn thành thương lượng việc bồi thường trong trường hợp thông thường; - Hoàn thành việc thương lượng trong trường hợp phức tạp	UBND cấp xã trực tiếp quản lý người thi hành công vụ gây thiệt hại	- 02 ngày làm việc - 10 ngày làm việc - 15 ngày làm việc
Bước 13	Lập biên bản kết quả thương lượng thành và gửi cho người yêu cầu bồi thường	Lãnh đạo UBND cấp xã trực tiếp quản lý người thi hành công vụ gây thiệt hại.	- 5 ngày làm việc