Quyết định 07/QĐ-UBND 2019 Chỉ số Cải cách hành chính và Chỉ số hài lòng của người dân Hòa Bình

• Số hiệu: 07/QĐ-UBND
• Loại văn bản: Quyết định
• Nơi ban hành: Tỉnh Hòa Bình
• Người ký: Nguyễn Văn Quang
• Ngày ban hành: 03/01/2019

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH HÒA BÌNH -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: 07/QĐ-UBND	Hòa Bình, ngày 03 tháng 01 năm 2019

QUYẾT ĐỊNH

VỀ VIỆC CÔNG BỐ CHỈ SỐ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH VÀ CHỈ SỐ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN, TỔ CHỨC ĐỐI VỚI SỰ PHỤC VỤ CỦA CÁC SỞ, BAN, NGÀNH, ỦY BAN NHÂN DÂN CÁC HUYỆN, THÀNH PHỐ NĂM 2018

CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH HÒA BÌNH

Căn cứ Luật Tổ chức Chính quyền địa phương ngày 19/06/2015;

Căn cứ Quyết định số 1440/QĐ-UBND ngày 19/6/2018 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh về việc ban hành Bộ chỉ số cải cách hành chính của các Sở, Ban, ngành, Ủy ban nhân dân cấp huyện, Ủy ban nhân dân cấp xã trên địa bàn tỉnh Hòa Bình;

Xét đề nghị của Sở Nội vụ tại Công văn số 3203/SNV-CCHC ngày 26/12/2018,

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Công bố Chỉ số Cải cách hành chính và Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của các Sở, Ban, Ngành, Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố năm 2018 (có biểu chi tiết kèm theo).

Trên cơ sở kết quả công bố tại Quyết định này, Giám đốc Sở, Thủ trưởng các Ban, Ngành, Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố tổ chức hội nghị đánh giá về Chỉ số Cải cách hành chính, Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với cơ quan, đơn vị mình để đề ra những giải pháp chấn chỉnh, khắc phục những tiêu chí chưa đạt được hoặc đạt được ở mức thấp.

Điều 2. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký.

Điều 3. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Giám đốc các Sở, Thủ trưởng các Ban, Ngành, Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố và các cơ quan có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.

Nơi nhận: - Như Điều 3; - TT. Tỉnh ủy; - TT. HĐND tỉnh; - Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh; - Chủ tịch, các Phó Chủ tịch UBND tỉnh; - Các Ban Đảng, Đoàn thể thuộc Tỉnh ủy; - Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh; - Báo Hòa Bình; - Chánh, Phó Văn phòng UBND tỉnh; - Cổng thông tin điện tử tỉnh; - Lưu: VT, KSTT (Ng.65b)

CHỦ TỊCH Nguyễn Văn Quang

BIỂU TỔNG HỢP

CHỈ SỐ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH VÀ CHỈ SỐ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN, TỔ CHỨC ĐỐI VỚI SỰ PHỤC VỤ CỦA CÁC SỞ, BAN, NGÀNH NĂM 2018
(Ban hành kèm theo Quyết định số 07/QĐ-UBND ngày 03/01/2019 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh)

Biểu 1

TT	Tên cơ quan	Chỉ số CCHC	Điểm sau khi thẩm định	Điểm mức độ ứng dụng CNTT	Điểm điều tra xã hội học			Chỉ số hài lòng
					Tổng số	Điều tra CCHC	Điều tra mức độ hài lòng
(1)	(2)	(3)	(4)	(5)	(6)	(7)	(8)	(9)
1	Sở Nội vụ	94,06	53,75	9,32	30,99	21,75	9,24	92,40
2	Sở Công thương	91,36	53,24	9,25	28,87	19,74	9,13	91,30
3	Thanh tra tỉnh	90,97	48,44	9,20	33,33	20,84	12,49	89,21
4	Sở Khoa học và Công nghệ	89,63	50,90	9,76	28,97	20,05	8,92	89,20
5	Sở Giao thông vận tải	89,04	51,49	9,25	28,30	19,59	8,71	87,10
6	Sở Thông tin và Truyền thông	88,60	49,96	9,76	28,88	20,35	8,53	85,30
7	Sở Tài chính	87,94	48,98	9,95	29,01	20,12	8,89	88,90
8	Văn phòng UBND tỉnh	87,86	48,00	9,76	30,10	19,92	10,18	72,71
9	Sở Nông nghiệp và PTNT	87,51	50,34	9,32	27,85	18,89	8,96	89,60
10	Sở Kế hoạch và Đầu tư	87,11	48,55	9,30	29,26	20,35	8,91	89,10
11	Ban Dân tộc	87,11	47,82	8,75	30,54	19,25	11,29	80,64
12	Sở Giáo dục và Đào tạo	86,66	47,48	9,76	29,42	19,80	9,62	96,20
13	Sở Tư pháp	86,20	48,00	9,13	29,07	21,13	7,94	79,40
14	Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch	86,11	47,50	9,20	29,41	19,78	9,63	96,30
15	Sở Xây dựng	85,98	48,19	9,45	28,34	18,61	9,73	97,30
16	Ban Quản lý các Khu Công nghiệp	85,47	46,56	9,32	29,59	19,85	9,74	97,40
17	Sở Ngoại vụ	83,08	46,75	9,13	27,20	19,43	7,77	77,70
18	Sở Lao động, Thương binh và XH	79,21	40,94	9,20	29,07	21,16	7,91	79,10
19	Sở Y tế	79,07	41,82	9,32	27,93	19,14	8,79	87,90
20	Sở Tài nguyên và Môi trường	78,05	42,72	9,20	26,13	18,75	7,38	73,80

- Chỉ số cải cách hành chính (3) = (4) + (5) + (6)

- Tổng điểm điều tra xã hội học (6) = (7) + (8)

- Tổng điểm tối đa điều tra mức độ hài lòng của Văn phòng UBND tỉnh, Thanh tra tỉnh và Ban Dân tộc là 14 điểm

- Tổng điểm tối đa điều tra mức độ hài lòng của các cơ quan còn lại là 10 điểm

- Chỉ số hài lòng của Văn phòng UBND tỉnh, Thanh tra tỉnh và Ban Dân tộc (9) = (8)/14 x 100%

- Chỉ số hài lòng của các cơ quan, đơn vị còn lại (9) = (8)/10 x 100%

TỔNG HỢP

KẾT QUẢ XÁC ĐỊNH CHỈ SỐ CCHC CỦA CÁC SỞ, BAN, NGÀNH NĂM 2018 CHIA THEO TỪNG LĨNH VỰC
(Kèm theo Quyết định số: 07/QĐ-UBND, ngày 03/01/2019 của Chủ tịch UBND tỉnh)

Biểu 2

Số TT	Tên Sở, ngành	Tổng điểm đạt được	Điểm sau thẩm định	Điềm điều tra XHH	Điểm mức độ ứng dụng Công nghệ thông tin	Chỉ đạo, điều hành công tác CCHC (Tối đa 14 điểm)			Xây dựng, ban hành văn bản QPPL và văn bản chỉ đạo, điều hành (tối đa 9 điểm)			Cải cách thủ tục hành chính (Tối đa 20 điểm)			Cải cách tổ chức bộ máy (Tối đa 10 điểm)			Xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công chức, viên chức (Tối đa 28 điểm)			Cải cách tài chính công (Tối đa 5 điểm)		Áp dụng và duy trì hệ thống TCVN ISO (Tối đa 4 điểm)
						Điểm thẩm định (11đ)	Điểm điều tra (3đ)	Tổng điểm	Điểm thẩm định (6d)	Điểm điều tra (3đ)	Tổng điểm	Điểm thẩm định (10đ)	Điểm điều tra (10đ)	Tổng điểm	Điểm thẩm định (7đ)	Điểm điều tra (3đ)	Tổng điểm	Điểm thẩm định (13đ)	Điểm điều tra (15đ)	Tổng điểm	Điểm thẩm định (5đ)	Tổng điểm	Điểm thẩm định (4đ)	Tổng điểm
	(1)	(2)	(3)	(4)	(5)	(6)	(7)	(8)	(9)	(10)	(11)	(12)	(13)	(14)	(15)	(16)	(17)	(18)	(19)	(20)	(21)	(22)	(23)	(24)
1	Sở Nội vụ	94,06	53,75	30,99	9,32	9,00	2,52	11,52	6,00	2,58	8,58	9,75	9,24	18,99	7,00	2,62	9,62	13,00	14,05	27,05	5,00	5,00	4,00	4,00
2	Sở Công thương	91,36	53,24	28,87	9,25	9,00	2,12	11,12	6,00	2,13	8,13	10,00	9,13	19,13	7,00	2,17	9,17	13,00	13,32	26,32	4,24	4,24	4,00	4,00
3	Thanh tra tỉnh	90,97	48,44	33,33	9,20	9,00	2,27	11,27	6,00	2,42	8,42	6,00	12,49	18,49	7,00	2,42	9,42	13,00	13,73	26,73	3,44	3,44	4,00	4,00
4	Sở Khoa học và Công nghệ	89,63	50,90	28,97	9,76	8,90	2,19	11,09	6,00	2,27	8,27	10,00	8,92	18,92	7,00	2,27	9,27	10,00	13,32	23,32	5,00	5,00	4,00	4,00
5	Sở Giao thông vận tải	89,04	51,49	28,30	9,25	9,00	2,17	11,17	6,00	2,25	8,25	10,00	8,71	18,71	7,00	2,21	9,21	11,00	12,95	23,95	4,49	4,49	4,00	4,00
6	Sở Thông tin Truyền thông	88,60	49,96	28,88	9,76	9,00	2,33	11,33	6,00	2,33	8,33	9,96	8,53	18,49	6,00	2,33	8,33	13,00	13,36	26,36	2,00	2,00	4,00	4,00
7	Sở Tài chính	87,94	48,98	29,01	9,95	9,00	2,27	11,27	5,00	2,44	7,44	9,98	8,89	18,87	6,00	2,27	8,27	13,00	13,14	26,14	3,00	3,00	3,00	3,00
8	Văn phòng UBND tỉnh	87,86	48,00	30,10	9,76	9,00	2,42	11,42	6,00	2,44	8,44	6,00	10,18	16,18	7,00	2,33	9,33	13,00	12,73	25,73	5,00	5,00	2,00	2,00
9	Sở Nông nghiệp và PTNT	87,51	50,34	27,85	9,32	9,00	1,88	10,88	6,00	2,02	8,02	10,00	8,96	18,96	6,00	2,08	8,08	11,00	12,91	23,91	4,34	4,34	4,00	4,00
10	Sở Kế hoạch và Đầu tư	87,11	48,55	29,26	9,30	8,80	2,27	11,07	6,00	2,35	8,35	9,75	8,91	18,66	4,00	2,33	6,33	13,00	13,41	26,41	3,00	3,00	4,00	4,00
11	Ban Dân tộc	87,11	47,82	30,54	8,75	8,75	1,92	10,67	5,50	2,06	7,56	6,00	11,29	17,29	7,00	2,04	9,04	13,00	13,23	26,23	3,57	3,57	4,00	4,00
12	Sở Giáo Dục và Đào tạo	86,66	47,48	29,42	9,76	9,00	2,06	11,06	6,00	2,10	8,10	10,00	9,62	19,62	4,00	2,06	6,06	10,00	13,59	23,59	4,48	4,48	4,00	4,00
13	Sở Tư pháp	86,20	48,00	29,07	9,13	8,00	2,25	10,25	6,00	2,44	8,44	10,00	7,94	17,94	7,00	2,44	9,44	10,00	14,00	24,00	3,00	3,00	4,00	4,00
14	Sở Văn hóa, Thể thao và DL	86,11	47,50	29,41	9,20	8,00	2,02	10,02	6,00	2,17	8,17	10,00	9,63	19,63	4,00	2,17	6,17	11,00	13,41	24,41	4,50	4,50	4,00	4,00
15	Sở Xây dựng	85,98	48,19	28,34	9,45	9,00	1,79	10,79	6,00	2,06	8,06	10,00	9,73	19,73	4,00	2,04	6,04	11,00	12,73	23,73	4,19	4,19	4,00	4,00
16	Ban Quản lý các Khu CN	85,47	46,56	29,59	9,32	8,89	2,10	10,99	6,00	2,37	8,37	8,67	9,74	18,41	7,00	2,15	9,15	12,00	13,23	25,23	2,00	2,00	2,00	2,00
17	Sở Ngoại vụ	83,08	46,75	27,20	9,13	9,00	1,81	10,81	5,50	2,04	7,54	10,00	7,77	17,77	7,00	2,04	9,04	12,25	13,55	25,80	3,00	3,00	0,00	0,00
18	Sở Lao động TB&XH	79,21	40,94	29,07	9,20	7,45	2,15	9,60	4,00	2,33	6,33	9,99	7,91	17,90	5,50	2,27	7,77	11,00	14,41	25,41	2,00	2,00	1,00	1,00
19	Sở Y tế	79,07	41,82	27,93	9,32	7,82	1,85	9,67	4,00	2,02	6,02	10,00	8,79	18,79	3,00	1,96	4,96	9,00	13,32	22,32	4,00	4,00	4,00	4,00
20	Sở Tài nguyên và Môi trường	78,05	42,72	26,13	9,20	7,25	1,96	9,21	6,00	2,08	8,08	9,97	7,38	17,35	4,00	1,94	5,94	9,50	12,77	22,27	3,00	3,00	3,00	3,00

* Điểm của Lĩnh vực hiện đại hóa hành chính = (5) + (24)

* Điểm thẩm định tối đa về Cải cách thủ tục hành chính (12) của Văn phòng VBND tỉnh, Ban Dân tộc và Thanh tra tỉnh là 6; của các Sở, ngành còn lại là 10

BIỂU TỔNG HỢP

CHỈ SỐ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH VÀ CHỈ SỐ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN, TỔ CHỨC ĐỐI VỚI SỰ PHỤC VỤ CỦA CÁC HUYỆN, THÀNH PHỐ NĂM 2018
(Ban hành kèm theo Quyết định số: 07/QĐ-UBND ngày 03/01/2019 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh)

Biểu 3

TT	Tên cơ quan	Chỉ số CCHC	Điểm sau khi thẩm định	Điểm mức độ ứng dụng CNTT	Điểm điều tra xã hội học			Chỉ số hài lòng
					Tổng số	Điều tra CCHC	Điều tra mức độ hài lòng
(1)	(2)	(3)	(4)	(5)	(6)	(7)	(8)	(9)
1	UBND huyện Kỳ Sơn	91,31	51,68	9,43	30,20	21,90	8,30	83,00
2	UBND huyện Tân Lạc	90,03	51,45	9,35	29,23	20,97	8,26	82,60
3	UBND huyện Lạc Sơn	87,73	50,18	9,70	27,85	19,84	8,01	80,10
4	UBND huyện Lạc Thủy	87,68	48,23	9,81	29,64	21,98	7,66	76,60
5	UBND huyện Đà Bắc	87,61	48,41	9,20	30,00	21,22	8,78	87,80
6	UBND huyện Kim Bôi	85,51	46,24	9,21	30,06	21,72	8,34	83,40
7	UBND thành phố Hòa Bình	84,46	47,63	9,64	27,19	18,76	8,43	84,30
8	UBND huyện Cao Phong	83,64	47,95	9,35	26,34	19,05	7,29	72,90
9	UBND huyện Yên Thủy	82,71	45,82	9,11	27,78	19,86	7,92	79,20
10	UBND huyện Lương Sơn	82,17	42,37	9,22	30,58	21,88	8,70	87,00
11	UBND huyện Mai Châu	75,15	39,75	9,12	26,28	18,06	8,22	82,20

- Chỉ số cải cách hành chính (3) = (4) + (5) + (6)

- Tổng điểm điều tra xã hội học (6) = (7) + (8)

- Chỉ số hài lòng (9) = (8)/10 x 100%

TỔNG HỢP

KẾT QUẢ XÁC ĐỊNH CHỈ SỐ CCHC CỦA CÁC HUYỆN, THÀNH PHỐ NĂM 2018 CHIA THEO TỪNG LĨNH VỰC
(kèm theo Quyết định số: 07/QĐ-UBND, ngày 03/01/2019 của Chủ tịch UBND tỉnh)

Biểu 4

Số TT	Tên các huyện, thành phố	Tổng điểm đạt được	Điểm sau khi được thẩm định	Điểm điều tra xã hội học	Điểm mức độ ứng dụng công nghệ thông tin	Chỉ đạo, điều hành công tác CCHC (Tối đa điểm)			Xây dựng, ban hành văn bản QPPL và văn bản chỉ đạo, điều hành (Tối đa điểm)			Cải cách thủ tục hành chính (Tối đa điểm)			Cải cách tổ chức bộ máy (Tối đa điểm)			Xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công chức, viên chức (Tối đa điểm)			Cải cách tài chính công (Tối đa 8 điểm)		Áp dụng và duy trì hệ thống TCVN ISO (Tối đa 01 điểm)
						Điểm sau khi thẩm định (17đ	Điểm điều tra XHH (3đ)	Tổng điểm của lĩnh vực	Điểm sau khi thẩm định (đ)	Điểm điều tra XHH (3đ)	Tổng điểm của lĩnh vực	Điểm sau khi thẩm định (đ)	Điểm điều tra XHH (10đ)	Tổng điểm của lĩnh vực	Điểm sau khi thẩm định (đ)	Điểm điều tra XHH (3đ)	Tổng điểm của lĩnh vực	Điểm sau khi thẩm định (10đ)	Điểm điều tra XHH (15đ)	Tổng điểm của lĩnh vực	Điểm sau khi thẩm định (đ)	Tổng điểm của lĩnh vực	Điểm sau khi thẩm định (đ)	Tổng điểm của lĩnh vực
	(1)	(2)	(3)	(4)	(5)	(6)	(7)	(8)	(9)	(10)	(11)	(12)	(13)	(13)	(17)	(18)	(19)	(20)	(21)	(22)	(23)	(24)	(25)	(26)
1	H. Kỳ Sơn	91,31	51,68	30,20	9,43	12,00	2,51	14,51	3,00	2,58	5,58	11,98	8,30	20,28	4,70	2,62	7,32	11,00	14,20	25,20	3,00	3,00	6,00	6,00
2	H. Tân Lạc	90,03	51,45	29,23	9,35	11,75	2,35	14,10	3,00	2,35	5,35	10,00	8,26	18,26	4,96	2,49	7,45	10,74	13,77	24,51	5,00	5,00	6,00	6,00
3	H. Lạc Sơn	87,73	50,18	27,85	9,70	12,00	2,40	14,40	2,00	2,37	4,37	12,00	8,01	20,01	4,19	2,38	6,57	10,99	12,69	23,68	3,00	3,00	6,00	6,00
4	H. Lạc Thủy	87,68	48,23	29,64	9,81	12,00	2,54	14,54	3,00	2,62	5,62	9,92	7,66	17,58	4,83	2,71	7,54	9,48	14,11	23,59	3,00	3,00	6,00	6,00
5	H. Đà Bắc	87,61	48,41	30,00	9,20	11,93	2,37	14,30	3,00	2,46	5,46	9,95	8,78	18,73	4,53	2,51	7,04	10,00	13,89	23,89	3,00	3,00	6,00	6,00
6	H. Kim Bôi	85,51	46,24	30,06	9,21	11,25	2,54	13,79	2,00	2,58	4,58	9,99	8,34	18,33	5,00	2,71	7,71	11,00	13,89	24,89	2,00	2,00	5,00	5,00
7	Tp. Hòa Bình	84,46	47,63	27,19	9,64	12,00	2,15	14,15	3,00	2,28	5,28	9,99	8,43	18,42	4,28	2,05	6,33	9,98	12,29	22,27	4,38	4,38	4,00	4,00
8	H. Cao Phong	83,64	47,95	26,34	9,35	11,50	2,38	13,88	3,00	2,34	5,34	9,99	7,29	17,28	4,72	2,28	7,00	9,74	12,06	21,80	3,00	3,00	6,00	6,00
9	H. Yên Thủy	82,71	45,82	27,78	9,11	12,00	2,32	14,32	2,00	2,32	4,32	8,63	7,92	16,55	4,95	2,31	7,26	9,24	12,91	22,15	3,00	3,00	6,00	6,00
10	H. Lương Sơn	82,17	42,37	30,58	9,22	10,00	2,38	12,38	2,00	2,51	4,51	9,63	8,70	18,33	4,76	2,48	7,24	7,98	14,51	22,49	2,00	2,00	6,00	6,00
11	H. Mai Châu	75,15	39,75	26,28	9,12	10,44	2,12	12,56	2,00	2,23	4,23	9,16	8,22	17,38	4,66	2,31	6,97	7,49	11,40	18,89	3,00	3,00	3,00	3,00

* Điểm của Lĩnh vực hiện đại hóa hành chính = (5) + (24)