ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH LẠNG SƠN
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
Số: 168/KH-UBND
|
Lạng Sơn, ngày 07
tháng 8 năm 2023
|
KẾ HOẠCH
TRIỂN KHAI CUNG CẤP 02 DỊCH VỤ CÔNG LIÊN THÔNG ĐĂNG KÝ KHAI
SINH - ĐĂNG KÝ THƯỜNG TRÚ - CẤP THẺ BẢO HIỂM Y TẾ CHO TRẺ EM DƯỚI 6 TUỔI VÀ
ĐĂNG KÝ KHAI TỬ - XÓA ĐĂNG KÝ THƯỜNG TRÚ - TRỢ CẤP MAI TÁNG, HỖ TRỢ CHI PHÍ MAI
TÁNG TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH LẠNG SƠN
Căn cứ Đề án “Phát triển ứng
dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc
gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030” ban hành kèm theo Quyết định
số 06/QĐ-TTg ngày 06/01/2022 của Thủ tướng Chính phủ (Đề án 06); Kế hoạch
số 40/KH-UBND ngày 19/02/2023 của UBND tỉnh về thực hiện Đề án 06 trên địa bàn
tỉnh Lạng Sơn năm 2023; đồng thời thực hiện chỉ đạo của Chính phủ về việc triển
khai 02 dịch vụ công liên thông gồm: (1) Đăng ký khai sinh - Đăng ký thường trú
- Cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 06 tuổi; (2) Đăng ký khai tử - Xóa đăng
ký thường trú - Trợ cấp mai táng, hỗ trợ chi phí mai táng (gọi tắt là 02
nhóm thủ tục hành chính liên thông);
Để triển khai 02 quy trình liên
thông điện tử đối với 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông đạt hiệu quả, nâng
cao chất lượng phục vụ người dân, đáp ứng mục tiêu, yêu cầu của Đề án 06 trong
toàn tỉnh, UBND tỉnh ban hành kế hoạch triển khai 02 nhóm thủ tục hành chính
liên thông như sau:
I. MỤC ĐÍCH,
YÊU CẦU
1. Mục đích
- Triển khai thống nhất, đồng bộ
02 nhóm thủ tục hành chính liên thông, đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ giữa các
ngành liên quan (Công an, Tư pháp, Y tế, Bảo hiểm xã hội, Lao động - Thương
binh và Xã hội).
- Nâng cao hiệu quả quản lý nhà
nước, giảm bớt thủ tục hành chính, khắc phục tình trạng sai lệch thông tin, giả
mạo hồ sơ, đơn giản hóa thủ tục hành chính, giảm thời gian giải quyết... tạo điều
kiện thuận lợi cho công dân.
- Kịp thời phát hiện, giải quyết
những khó khăn vướng mắc trong quá trình tổ chức thực hiện.
2. Yêu cầu
- Quá trình thực hiện tại các
cơ quan, đơn vị, nhất là tại cấp xã phải thường xuyên phối hợp chặt chẽ, đảm bảo
việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ, xử lý khi có sự cố xảy ra, trả kết quả cho
công dân đúng thời gian quy định.
- Hồ sơ, thủ tục phải bảo đảm
thực hiện đúng theo quy trình, quy định của pháp luật.
- Cán bộ thực hiện tiếp nhận hồ
sơ phải nắm vững các quy trình, quy định của pháp luật về 02 nhóm thủ tục hành
chính liên thông; thực hiện đúng quy định, quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức,
viên chức làm công tác tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính.
II. NỘI DUNG
1. Đẩy mạnh công tác
tuyên truyền về 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông để Nhân dân biết, thực hiện.
Hướng dẫn, vận động người dân lựa chọn nộp hồ sơ trực tuyến từ Cổng dịch vụ
công quốc gia hoặc đến Bộ phận Một cửa cấp xã để được hỗ trợ thực hiện các thủ
tục đăng ký đảm bảo nhanh chóng, thuận tiện.
2. Tổ chức tập huấn, hướng
dẫn chuyên đề theo ngành, lĩnh vực cho cán bộ trực tiếp thực hiện quy trình tiếp
nhận, giải quyết thủ tục hành chính (Bộ phận Một cửa, công chức Tư pháp - Hộ
tịch cấp xã, Công an, y tế, Bảo hiểm xã hội) sử dụng thành thạo, quản trị
phần mềm 02 dịch vụ công liên thông.
Cơ quan chủ trì: các sở, ngành
cấp tỉnh chủ động tổ chức triển khai thực hiện theo ngành, lĩnh vực phụ trách.
3. Triển khai thực hiện
nghiêm túc quy trình hướng dẫn theo Phụ lục I, II và sơ đồ quy trình kèm theo
Công văn số 2084/VPCP-KSTT ngày 30/3/2023 của Văn phòng Chính phủ về việc thực
hiện quy trình liên thông điện tử đối với 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông.
III. PHÂN
CÔNG NHIỆM VỤ
1. Văn
phòng UBND tỉnh
- Phối hợp với Công an tỉnh và
cơ quan, đơn vị liên quan thường xuyên nắm tình hình, kết quả, những khó khăn,
vướng mắc của các sở, ngành, địa phương trong triển khai 02 nhóm thủ tục hành
chính liên thông.
- Tham mưu cho Chủ tịch UBND tỉnh
chỉ đạo UBND các cấp đẩy mạnh công tác tuyên truyền, vận động người dân tham
gia thực hiện 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông.
2. Công
an tỉnh
- Chỉ đạo, hướng dẫn Công an cấp
xã thực hiện nghiêm túc, hiệu quả, đúng thời gian và quy trình quy định về việc
đăng ký thường trú, xóa đăng ký thường trú liên thông.
- Duy trì việc làm sạch dữ liệu,
đảm bảo thông tin công dân trên hồ sơ thực tế trùng khớp với thông tin trên Cơ
sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
- Chủ trì tổng hợp tình hình, kết
quả triển khai thực hiện 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông (số liệu thực
hiện, khó khăn, vướng mắc) của các đơn vị, báo cáo Tổ công tác triển khai Đề
án 06 tỉnh Lạng Sơn và Tổ công tác triển khai Đề án 06 Chính phủ (qua Cục
C06, Bộ Công, đầu mối phối hợp: Đ/c Nguyễn Viết Hiển, số điện thoại:
0983.430.123) trước 14h hàng ngày; chủ động liên hệ với Cục C06, Bộ Công an
và Văn phòng Chính phủ để được hướng dẫn giải quyết kịp thời những khó khăn, vướng
mắc, đảm bảo tiến độ công việc đề ra.
3. Sở Tư
pháp
- Phối hợp với UBND cấp huyện
chỉ đạo UBND cấp xã thực hiện giải quyết thủ tục hành chính đối với hồ sơ sử dụng
bản điện tử Giấy khai sinh, Trích lục khai tử.
- Hướng dẫn giải quyết những vướng
mắc phát sinh trong quá trình cấp bản điện tử Giấy khai sinh, Trích lục khai tử
khi thực hiện 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông.
- Chuẩn bị các điều kiện triển
khai khi Bộ Tư pháp thực hiện ký số bản điện tử trên dữ liệu (Trích lục khai
tử) thay thế cho hình thức Scan bản giấy và ký số để đảm bảo khớp đúng giữa
hồ sơ đính kèm với dữ liệu kê khai.
4. Sở Lao
động - Thương binh và Xã hội
- Tham mưu, hướng dẫn các đơn vị
trong việc giải quyết chế độ trợ cấp mai táng, hỗ trợ chi phí mai táng.
- Thường xuyên kiểm tra, đôn đốc,
hướng dẫn, tháo gỡ các khó khăn vướng mắc trong quá trình triển khai thực hiện
tại cơ sở (nhất là vướng mắc trong việc trợ cấp mai táng, hỗ trợ chi phí mai
táng đối với trường hợp người có công hưởng trợ cấp hàng tháng từ trần).
5. Bảo hiểm
xã hội tỉnh
- Bám sát và hướng dẫn cán bộ
thực hiện đúng quy trình giải quyết hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội, chi trả
các chế độ bảo hiểm xã hội… theo quy định tại Quyết định số 3503/QĐ-BHXH ngày
18/11/2022 của Bảo hiểm xã hội Việt Nam.
- Theo dõi, đôn đốc, kiểm tra
tình hình cấp thẻ Bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi, giải quyết hưởng trợ cấp
mai táng thực hiện thông qua 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông.
6. Sở Y tế:
theo dõi, đôn đốc các cơ sở khám chữa bệnh thực hiện liên thông dữ liệu Giấy
chứng sinh, Giấy chứng tử đảm bảo đúng quy định; điều chỉnh việc cập nhật dữ liệu
Giấy chứng sinh, Giấy chứng tử khi có yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
7. Sở
Thông tin và Truyền thông
- Hoàn thiện, nâng cấp hệ thống
đường truyền, phối hợp các đơn vị có liên quan kiểm tra an ninh, an toàn hệ thống,
đảm bảo việc giải quyết thủ tục hành chính tại địa phương trên Cổng dịch vụ
công luôn thông suốt.
- Thường xuyên rà soát, đánh
giá nâng cấp, khắc phục các tồn tại của phần mềm dịch vụ công liên thông.
- Hướng dẫn công chức bộ phận Một
cửa cấp xã sử dụng thành thạo chữ ký số để tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành
chính cho công dân.
- Chủ trì, phối hợp với các cơ
quan, đơn vị liên quan chỉ đạo Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh, Báo Lạng Sơn
đẩy mạnh công tác tuyên truyền về ý nghĩa, lợi ích và hướng dẫn thực hiện 02
nhóm thủ tục hành chính liên thông trên các phương tiện thông tin đại chúng đến
đông đảo người dân được biết để thực hiện.
8. UBND
các huyện, thành phố
- Căn cứ quy trình hướng dẫn
liên thông điện tử đối với 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông tại Phụ lục I,
II và sơ đồ quy trình kèm theo Công văn số 2084/VPCP-KSTT để chỉ đạo các đơn vị
trên địa bàn triển khai thực hiện có hiệu quả.
- Chỉ đạo việc bố trí cán bộ,
công chức cấp xã trên địa bàn để tổ chức triển khai thực hiện đảm bảo đúng quy
trình giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính, đáp ứng được yêu cầu, nhiệm vụ được
giao.
- Tổ chức thông tin, tuyên truyền,
vận động người dân tham gia thực hiện 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông để
người dân hiểu được ý nghĩa, lợi ích qua đó tăng số lượng hồ sơ được thực hiện
qua thủ tục hành chính liên thông trên địa bàn.
- Thường xuyên kiểm tra, đôn đốc,
hướng dẫn, tổng hợp những khó khăn, vướng mắc tại cấp xã trong quá trình tiếp
nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính liên quan, nhất là các hồ sơ quá hạn
để kiến nghị cấp có thẩm quyền xem xét, khắc phục, tháo gỡ; tăng cường hướng dẫn,
bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ cho cán bộ, công chức lãnh đạo, quản lý và cán
bộ, công chức tham gia vào quy trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính
liên thông này.
9. Các sở,
ngành có chức năng giải quyết 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông và các đơn
vị có liên quan
- Phổ biến nội dung quy trình,
chỉ đạo, hướng dẫn cho cán bộ, công chức, viên chức thuộc UBND cấp huyện, cấp
xã đảm bảo thực hiện tốt quy trình xử lý 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông
trong việc tiếp nhận hồ sơ giải quyết đúng đối tượng, điều kiện theo hướng dẫn
tại Phụ lục I, II và sơ đồ quy trình tại Công văn số 2084/VPCP-KSTT. Căn cứ hướng
dẫn của các Bộ, ngành chủ quản chỉ đạo việc tổ chức triển khai thực hiện quy
trình trong ngành, lĩnh vực, đơn vị phụ trách.
- Hoàn thiện phần mềm nghiệp vụ
chuyên ngành của cơ quan mình bảo đảm thực hiện thông suốt, thuận tiện trong
quá trình triển khai.
- Thường xuyên kiểm tra, đôn đốc,
hướng dẫn, tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai thực hiện,
nhất là việc tiếp nhận giải quyết các hồ sơ quá hạn.
- Tổ chức tập huấn, hướng dẫn
nghiệp vụ cho Lãnh đạo, quản lý, cán bộ, công chức, viên chức liên quan đặc biệt
là cán bộ trực tiếp thực hiện công tác tiếp nhận, xử lý, giải quyết và trả kết
quả giải quyết đối với 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông.
- Cử đầu mối phối hợp với các
đơn vị nghiệp vụ của Bộ Công an, Bộ Tư pháp, Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội,
Bảo hiểm xã hội Việt Nam, Bộ Y tế và Văn phòng Chính phủ trong quá trình triển
khai thực hiện việc tiếp nhận và xử lý dữ liệu từ hệ thống phần mềm dịch vụ
công liên thông đảm bảo chất lượng, đúng tiến độ. Cử Lãnh đạo, công chức theo
dõi tập hợp tình hình triển khai 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông theo
lĩnh vực phụ trách (trước ngày 15/8/2023) và gửi báo cáo về Công
an tỉnh (cơ quan thường trực Tổ công tác triển khai Đề án 06 tỉnh Lạng Sơn) trước
11 giờ hằng ngày để tổng hợp (số liệu thực hiện trong ngày, các khó khăn, vướng
mắc) để thực hiện chế độ thông tin báo cáo theo quy định.
- Phân công cán bộ thường trực
để hướng dẫn quy trình, nghiệp vụ đối với cán bộ cơ sở trực tiếp giải quyết hồ
sơ và xử lý khi có sự cố xảy ra trong suốt quá trình triển khai.
IV. TỔ CHỨC
THỰC HIỆN
1. Kế hoạch được triển
khai thực hiện từ ngày 01/8/2023.
2. Căn cứ chức năng, nhiệm
vụ được giao, các đơn vị triển khai thực hiện nghiêm túc, có hiệu quả, phối hợp
đồng bộ từ cấp tỉnh đến cơ sở.
3. Giao Tổ công tác triển
khai Đề án 06 tỉnh chủ trì, tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo triển khai toàn diện Kế
hoạch này và thực hiện chế độ thông tin báo cáo về Tổ công tác Đề án 06 Chính
phủ (qua Cục C06, Bộ Công an).
4. Trước 14 giờ hàng ngày,
các sở, ngành, UBND huyện, thành phố báo cáo kết quả (kết quả thực hiện của
ngày hôm trước), tập hợp các vướng mắc phát sinh trong quá trình giải quyết
thủ tục hành chính gửi về Công an tỉnh để báo cáo Tổ công tác Đề án 06 Chính phủ
và Tổ công tác Đề án 06 tỉnh.
UBND tỉnh yêu cầu các đơn vị
triển khai thực hiện nghiêm túc các nội dung trên. Trong quá trình thực hiện
phát sinh khó khăn, vướng mắc chủ động báo cáo về đầu mối cấp trên theo ngành dọc
để phối hợp xử lý (gửi kèm phụ lục số điện thoại, đầu mối liên hệ giải quyết
khó khăn, vướng mắc của Bộ, ngành trung ương)./.
Nơi nhận:
- Văn phòng Chính phủ;
- Bộ Công an;
- Thường trực Tỉnh ủy;
- Thường trực HĐND tỉnh;
- Chủ tịch, các Phó Chủ tịch UBND tỉnh;
- Các sở, ban, ngành;
- UBND các huyện, thành phố;
- C,PVP UBND tỉnh, các phòng CM, đơn vị;
- Lưu: VT, NC(PVD).
|
TM. ỦY BAN NHÂN
DÂN
CHỦ TỊCH
Hồ Tiến Thiệu
|