|
ỦY
BAN NHÂN DÂN
TỈNH BẮC KẠN
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 165/KH-UBND
|
Bắc
Kạn, ngày 03 tháng 4 năm 2020
|
KẾ HOẠCH
TRIỂN KHAI THỰC HIỆN ĐỀ ÁN VĂN HÓA CÔNG VỤ
Thực hiện Quyết định số 1847/QĐ-TTg
ngày 27/12/2018 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt Đề án Văn hóa công vụ,
Quyết định số 319/QĐ-BNV ngày 18/4/2019 của Bộ Nội vụ về ban hành Kế hoạch triển
khai thực hiện Quyết định số 1847/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về Đề án Văn
hóa công vụ; UBND tỉnh Bắc Kạn ban hành Kế hoạch triển khai thực hiện như sau:
I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU
1. Mục
đích
Nâng cao hiệu quả thực hiện các nội
dung văn hóa công vụ tại Quyết định số 1847/QĐ-TTg ngày 27/12/2018 của Thủ tướng
Chính phủ về việc phê duyệt Đề án Văn hóa công vụ tại các cơ quan, đơn vị các cấp
thuộc tỉnh, góp phần hình thành phong cách ứng xử, lề lối làm việc chuẩn mực của
đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; đảm bảo tính chuyên nghiệp, trách nhiệm,
năng động, minh bạch, hiệu quả trong hoạt động thực thi nhiệm vụ, công vụ đáp ứng
yêu cầu phục vụ nhân dân và xã hội hiện nay.
2. Yêu cầu
- Tổ chức, triển khai thực hiện Quyết
định số 1847/QĐ-TTg đảm bảo nghiêm túc, chất lượng, hiệu quả, gắn với thực hiện
nhiệm vụ công tác chuyên môn của cơ quan, đơn vị.
- Quán triệt sâu sắc, đầy đủ các nội
dung Quyết định số 1847/QĐ-TTg đến toàn thể đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức,
người lao động trong các cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp công lập.
- Người đứng đầu và toàn thể cán bộ,
công chức, viên chức nắm vững nội dung của văn hóa công vụ tại Quyết định số
1847/QĐ-TTg ngày 27/12/2018 của Thủ tướng Chính phủ.
II. NỘI DUNG THỰC
HIỆN
1. Tinh thần,
thái độ làm việc của cán bộ, công chức, viên chức
Cán bộ, công chức, viên chức phải
trung thành với Nhà nước Cộng hòa xã hội Chủ nghĩa Việt Nam; bảo vệ danh dự Tổ
quốc và lợi ích quốc gia; tôn trọng và tận tụy phục vụ Nhân dân. Khi thực hiện
nhiệm vụ, công vụ, cán bộ, công chức, viên chức phải ý thức rõ về chức trách, bổn
phận của bản thân, bao gồm:
a) Phải sẵn sàng nhận và nỗ lực hoàn
thành tốt mọi nhiệm vụ được phân công; không kén chọn vị trí công tác, chọn việc
dễ, bỏ việc khó. Tâm huyết, tận tụy, gương mẫu làm tròn chức trách, nhiệm vụ được
giao; không vướng vào “tư duy nhiệm kỳ”.
b) Phải có ý thức tổ chức kỷ luật; sử
dụng có hiệu quả thời giờ làm việc; tránh hiện tượng trung bình chủ nghĩa, làm
việc qua loa, đại khái, kém hiệu quả; nghiêm chỉnh chấp hành nội quy, quy chế của
cơ quan, tổ chức; chủ động phối hợp trong thực hiện nhiệm
vụ, công vụ.
c) Không được gây khó khăn, phiền hà,
vòi vĩnh, kéo dài thời gian xử lý công việc của cơ quan, tổ chức và người dân;
không thờ ơ, vô cảm, thiếu trách nhiệm trước những khó khăn, bức xúc của người
dân.
d) Cán bộ, công chức, viên chức lãnh
đạo phải công tâm, khách quan trong sử dụng, đánh giá cán bộ thuộc quyền quản
lý; không lợi dụng vị trí công tác để bổ nhiệm người thân quen; chủ động xin
thôi giữ chức vụ khi nhận thấy bản thân còn hạn chế về năng lực và uy tín.
2. Chuẩn mực giao
tiếp, ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức
a) Trong giao tiếp với người dân, cán
bộ, công chức, viên chức phải tôn trọng, lắng nghe, tận tình hướng dẫn về quy
trình xử lý công việc và giải thích cặn kẽ những thắc mắc của người dân. Thực
hiện “4 xin, 4 luôn”: xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép; luôn mỉm cười,
luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ.
b) Đối với đồng nghiệp, cán bộ, công
chức, viên chức phải có tinh thần hợp tác, tương trợ trong thực hiện nhiệm vụ,
công vụ; không bè phái gây mất đoàn kết nội bộ của cơ quan, tổ chức.
c) Đối với lãnh đạo cấp trên, cán bộ,
công chức, viên chức phải tuân thủ thứ bậc hành chính, phục tùng sự chỉ đạo, điều
hành, phân công công việc của cấp trên; không trốn tránh,
thoái thác nhiệm vụ; không nịnh bợ lấy lòng vì động cơ không trong sáng.
d) Cán bộ, công chức, viên chức giữ
chức vụ lãnh đạo, quản lý không được duy ý chí, áp đặt, bảo thủ; phải tôn trọng, lắng nghe ý kiến của cấp dưới; gương mẫu trong giao tiếp, ứng xử.
3. Chuẩn mực về đạo
đức, lối sống của cán bộ, công chức, viên chức
a) Cán bộ, công chức, viên chức phải
không ngừng học tập, tu dưỡng, rèn luyện về đạo đức, lối sống. Thực hiện cần,
kiệm, liêm, chính, chí công vô tư; trung thực, giản dị, thẳng thắn, chân thành;
không có biểu hiện cơ hội, sống ích kỷ, ganh ghét, đố kỵ.
b) Cán bộ, công chức, viên chức không
được đánh bạc, sa vào các tệ nạn xã hội; không được sử dụng đồ uống có cồn
trong thời gian làm việc và giờ nghỉ trưa; hút thuốc lá đúng nơi quy định; phải
tuân thủ kỷ luật phát ngôn, không sử dụng mạng xã hội để khai thác, tuyên truyền
các thông tin chưa được kiểm chứng, phiến diện, một chiều ảnh hưởng đến hoạt động
công vụ.
c) Cán bộ, công chức, viên chức phải
tuân thủ chuẩn mực đạo đức gia đình và xã hội, thuần phong mỹ tục, truyền thống
văn hóa tốt đẹp của dân tộc; không mê tín dị đoan và có những hành vi phản cảm
khi tham gia lễ hội.
4. Trang phục của
cán bộ, công chức, viên chức
Khi thực hiện nhiệm vụ, cán bộ, công
chức, viên chức phải ăn mặc gọn gàng, lịch sự, đi giày hoặc dép có quai hậu.
Trang phục phải phù hợp với tính chất
công việc, đặc thù trang phục của ngành và thuần phong, mỹ tục của dân tộc. Đối
với những ngành có trang phục riêng thì phải thực hiện theo quy định của ngành.
III. GIẢI PHÁP THỰC
HIỆN
1. Nghiên
cứu, sửa đổi các quy định, nội quy, quy chế làm việc, nhằm tạo cơ sở pháp lý
ngăn ngừa những vi phạm về văn hóa công vụ.
2. Tuyên
truyền, phổ biến các nội dung của văn hóa công vụ cho cán bộ, công chức, viên
chức nhằm nâng cao nhận thức về tinh thần, thái độ làm việc, các chuẩn mực giao
tiếp, ứng xử, đạo đức lối sống, góp phần tạo chuyển biến mạnh mẽ trong tổ chức
triển khai thực hiện.
3. Tổ chức
bồi dưỡng về văn hóa công vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong các
cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh.
4. Triển
khai đồng bộ các quy định về văn hóa công vụ trong tất cả các ngành và lĩnh vực,
các cơ quan hành chính nhà nước các cấp thuộc tỉnh.
5. Ứng dụng
rộng rãi công nghệ thông tin trong hoạt động nội bộ của các cơ quan, đơn vị hướng
tới nâng cao năng suất lao động, giảm hội họp, giấy tờ hành chính và chế độ báo
cáo, tạo nền tảng phát triển chính quyền điện tử.
6. Cung cấp
thông tin, dịch vụ công trực tuyến mức độ cao, trên diện rộng cho người dân và
doanh nghiệp; niêm yết đầy đủ các thủ tục hành chính tại trụ
sở nhằm làm cho hoạt động của cơ quan, tổ chức được minh bạch hơn, phục vụ người
dân và doanh nghiệp tốt hơn.
7. Tăng
cường thanh tra, kiểm tra việc thực hiện văn hóa công vụ theo chương trình, kế
hoạch và đột xuất hàng năm.
8. Cán bộ,
công chức, viên chức có hành vi vi phạm quy định về văn hóa công vụ tùy theo
tính chất, mức độ vi phạm phải chịu hình thức kỷ luật theo quy định của pháp luật.
Kiên quyết xử lý nghiêm các hành vi vi phạm, ngăn chặn tệ “tham nhũng vặt”, biểu
hiện nhũng nhiễu, phiền hà trong giải quyết công việc đối với người dân và
doanh nghiệp; xử lý nghiêm việc chậm trễ trong thực hiện nhiệm vụ được giao.
9. Kịp thời
biểu dương, khen thưởng những cán bộ, công chức, viên chức có thành tích, gương
mẫu trong thực hiện văn hóa công vụ.
IV. PHÂN CÔNG THỰC
HIỆN
1. Sở Nội vụ
a) Nghiên cứu tham mưu Ủy ban nhân
dân tỉnh sửa đổi các quy định về văn hóa công vụ trong lĩnh vực cán bộ, công chức,
viên chức hiện hành phù hợp với mục đích, yêu cầu của Đề
án Văn hóa công vụ và phù hợp với đặc thù bản sắc văn hóa dân tộc của tỉnh.
b) Tổ chức hội nghị tập huấn, bồi dưỡng
về văn hóa công vụ cho cán bộ, công chức, viên chức thuộc tỉnh.
c) Tăng cường công tác thanh tra, kiểm
tra cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trong các cơ quan, đơn vị về
thực hiện các quy định của pháp luật cũng như các quy chế, quy định về đạo đức
văn hóa công vụ, kỷ luật, kỷ cương hành chính. Xử lý hoặc đề nghị cấp có thẩm
quyền xử lý nghiêm cán bộ, công chức, viên chức có hành vi vi phạm quy định về
văn hóa công vụ.
d) Triển khai đồng bộ các quy định về
văn hóa công vụ trong tất cả các ngành và lĩnh vực, các cơ quan hành chính nhà
nước từ tỉnh đến xã.
e) Thực hiện chế độ báo cáo hàng năm
kết quả thực hiện Đề án Văn hóa công vụ về Bộ Nội vụ và Ủy ban nhân dân tỉnh
theo quy định.
2. Sở Thông tin và Truyền thông
Chủ trì, phối hợp với Sở Nội vụ và
các cơ quan có liên quan hướng dẫn các cơ quan thông tin đại chúng của tỉnh đẩy
mạnh công tác truyền thông về văn hóa công vụ, kịp thời nêu gương người tốt, việc
tốt, phê phán các hiện tượng cá nhân, tổ chức vi phạm các quy định về văn hóa
công vụ.
3. Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch
Chủ trì, phối hợp với Sở Nội vụ và
các cơ quan liên quan hướng dẫn, triển khai thực hiện các nội dung thi đua về
xây dựng cơ quan, đơn vị đạt chuẩn văn hóa phù hợp với mục
đích, yêu cầu của Đề án Văn hóa công vụ.
4. Các sở, ban, ngành; Ủy ban nhân
dân các huyện, thành phố; Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn
a) Rà soát, sửa đổi các quy định, nội
quy, quy chế làm việc, quy tắc ứng xử hiện hành của cơ quan, đơn vị phù hợp với Đề án Văn hóa công vụ để tạo cơ sở pháp lý
phòng, chống và xử lý những vi phạm về văn hóa công vụ.
b) Tuyên truyền, phổ biến, quán triệt
cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong cơ quan, đơn vị
thực hiện nghiêm túc nội dung Đề án Văn hóa công vụ.
c) Tổ chức phát động thi đua thực hiện
văn hóa công vụ đến từng cán bộ, công chức, viên chức và người lao động, đưa nội
dung thực hiện văn hóa công vụ vào các chỉ tiêu để đánh
giá, bình xét thi đua của cơ quan, đơn vị.
d) Thường xuyên kiểm tra, giám sát việc
thực hiện văn hóa công vụ của cán bộ, công chức, viên chức và người lao động của
đơn vị.
e) Biểu dương, khen thưởng những cán
bộ, công chức, viên chức và người lao động trong cơ quan, đơn vị mình quản lý
có thành tích, gương mẫu trong thực hiện văn hóa công vụ. Xử lý nghiêm các hành
vi vi phạm pháp luật, vi phạm các quy định về văn hóa công vụ.
5. Đài Phát thanh - Truyền hình tỉnh;
Báo Bắc Kạn
Xây dựng các chuyên trang, chuyên mục
để biểu dương những cán bộ, công chức, viên chức có thành tích, gương mẫu trong
thực hiện văn hóa công vụ và phản ánh kịp thời cán bộ, công chức, viên chức vi
phạm văn hóa công vụ.
6. Đề nghị
Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh và các tổ chức thành viên
Tăng cường giám sát các cơ quan nhà
nước trong việc thực thi nhiệm vụ gắn với thực hiện văn hóa công vụ tại công sở
theo Quyết định số 1847/QĐ-TTg ngày 27/12/2018 của Thủ tướng Chính phủ.
V. TỔ CHỨC THỰC HIỆN
1. Sở Nội
vụ theo dõi, đôn đốc; tổ chức thanh tra, kiểm tra việc thực hiện Kế hoạch và tổng hợp báo cáo kết quả thực hiện Kế
hoạch theo quy định.
2. Các cơ
quan, đơn vị nghiêm túc triển khai thực hiện Kế hoạch; cuối năm báo cáo kết quả
thực hiện về Ủy ban nhân dân tỉnh (qua Sở Nội vụ).
Trong quá trình thực hiện, nếu có vướng
mắc, các cơ quan, đơn vị phản ánh về Ủy ban nhân dân tỉnh (qua Sở Nội vụ) xem
xét, quyết định./.
|
Nơi nhận:
Gửi bản điện tử:
- TT Tỉnh ủy (B/c);
- CT, các PCTUBND tỉnh;
- UBMT TQ Việt Nam tỉnh;
- Các sở, ban, ngành thuộc tỉnh;
- UBND các huyện, thành phố;
- UBND các xã, phường, thị trấn;
- Đài PT&TH tỉnh;
- Báo Bắc Kạn;
- LĐVP;
- Lưu: VT, HCTC, NCPC (Thái).
|
ỦY
BAN NHÂN DÂN
CHỦ TỊCH
Lý Thái Hải
|