|
ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH NINH BÌNH
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 102/KH-UBND
|
Ninh Bình, ngày
12 tháng 6 năm 2023
|
KẾ HOẠCH
NÂNG CAO CHỈ SỐ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH, CHỈ SỐ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI
DÂN ĐỐI VỚI SỰ PHỤC VỤ CỦA CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC TỈNH NINH BÌNH NĂM 2023
Thực hiện Thông báo số
169/TB-VPCP ngày 05/5/2023 của Văn phòng Chính phủ về kết luận của Ban Chỉ đạo
cải cách hành chính của Chính phủ tại Phiên họp thứ tư, để kịp thời khắc phục
những tồn tại, hạn chế trong chỉ số cải cách hành chính (CCHC), UBND tỉnh ban
hành Kế hoạch nâng cao chỉ số CCHC, chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục
vụ của cơ quan hành chính nhà nước tỉnh Ninh Bình năm 2023, như sau:
I. CĂN CỨ
XÂY DỰNG
1. Quyết định số 288/QĐ-BNV
ngày 14/4/2023 của Bộ Nội vụ về việc phê duyệt và công bố chỉ số hài lòng của
người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2022.
2. Quyết định số 289/QĐ-BNV
ngày 14/4/2023 của Bộ Nội vụ về việc phê duyệt và công bố chỉ số CCHC năm 2022
của các bộ, cơ quan ngang bộ, UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.
3. Kết quả đánh giá, phân tích
chỉ số CCHC và chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan
hành chính nhà nước năm 2022 (theo Phụ lục I gửi kèm).
II. MỤC TIÊU
1. Mục tiêu chung
a) Khắc phục những tồn tại, bất
cập, những chỉ số thành phần CCHC bị giảm điểm theo kết quả công bố của Bộ Nội
vụ.
b) Phấn đấu nâng cao chỉ số
CCHC của tỉnh và tăng thứ hạng trong bảng xếp hạng của các tỉnh, thành phố về
chỉ số CCHC.
2. Mục tiêu cụ thể
a) Duy trì điểm đánh giá và thứ
hạng đối với chỉ số thành phần công tác chỉ đạo, điều hành CCHC.
b) Phấn đấu tiếp tục tăng thứ hạng
đối với các chỉ số thành phần tăng trong năm 2022: cải cách thủ tục hành chính
(TTHC); cải cách tài chính công; xây dựng và phát triển chính quyền điện tử,
chính quyền số; tác động của CCHC đến người dân, tổ chức và phát triển kinh tế
- xã hội của tỉnh.
c) Khắc phục tồn tại, hạn chế để
tăng điểm đánh giá và cải thiện thứ hạng đối với các chỉ số thành phần giảm
trong năm 2022: cải cách thể chế; cải cách tổ chức bộ máy hành chính; cải cách
chế độ công vụ.
d) Nâng cao chỉ số hài lòng của
người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước, cải thiện thứ hạng
trong bảng xếp hạng của các tỉnh, thành phố về chỉ số hài lòng của người dân.
III. NHIỆM VỤ
Các cơ quan, đơn vị, địa phương
thực hiện các nhiệm vụ theo phân công tại Phụ lục II kèm theo Kế hoạch
IV. KINH PHÍ
THỰC HIỆN
Do ngân sách nhà nước cấp, đã
được bố trí trong dự toán ngân sách năm 2023.
V. TỔ CHỨC
THỰC HIỆN
1. Sở Nội vụ
a) Chủ trì, phối hợp hướng dẫn
các cơ quan, đơn vị để duy trì điểm đánh giá và thứ hạng chỉ số thành phần công
tác chỉ đạo, điều hành CCHC; nâng cao chỉ số thành phần cải cách tổ chức bộ máy
hành chính, cải cách chế độ công vụ; nâng cao chỉ số hài lòng của người dân đối
với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước với các nhiệm vụ đề ra trong Kế
hoạch.
b) Ban hành kế hoạch và tổ chức
lấy phiếu điều tra xã hội học để xác định chỉ số CCHC, đo lường sự hài lòng của
người dân, tổ chức đối với các sở, ban, ngành, Ủy ban nhân dân cấp huyện năm
2023.
c) Ban hành Kế hoạch và tổ chức
kiểm tra công tác CCHC năm 2023 để phát hiện tồn tại, vướng mắc, kịp thời đề ra
các biện pháp khắc phục.
d) Định kỳ tổng hợp, báo cáo kết
quả thực hiện kế hoạch lồng ghép với báo cáo CCHC của tỉnh.
2. Văn
phòng Ủy ban nhân dân tỉnh
a) Chủ trì hướng dẫn, kiểm tra,
thực hiện các nhiệm vụ nâng cao chỉ số thành phần cải cách TTHC; theo dõi, đôn
đốc việc thực hiện nhiệm vụ được Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ giao, xây dựng,
vận hành Hệ thống thông tin báo cáo cấp tỉnh.
b) Phối hợp với Sở Thông tin và
Truyền thông theo dõi, đôn đốc việc giải quyết TTHC trên Hệ thống thông tin giải
quyết TTHC của tỉnh.
c) Tiếp tục duy trì hoạt động Tổ
công tác của Chủ tịch UBND tỉnh thực hiện việc kiểm tra, giám sát công tác cải
cách hành chính, kiểm soát TTHC và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên
thông.
3. Sở Tài
chính
Chủ trì, tổ chức thực hiện các
nhiệm vụ nâng cao chỉ số thành phần cải cách tài chính công.
4. Sở Tư
pháp
Chủ trì theo dõi, hướng dẫn, kiểm
tra, tổ chức triển khai thực hiện các nhiệm vụ nâng cao chỉ số thành phần cải
cách thể chế.
5. Sở Thông
tin và Truyền thông
Chủ trì, phối hợp với các cơ
quan, đơn vị liên quan theo dõi, hướng dẫn, kiểm tra và tổ chức triển khai thực
hiện các nhiệm vụ nâng cao chỉ số thành phần xây dựng và phát triển chính quyền
điện tử, chính quyền số.
6. Sở Kế hoạch
và Đầu tư
Chủ trì, phối hợp với các cơ
quan, đơn vị liên quan tổ chức triển khai thực hiện nội dung về đối thoại của
lãnh đạo tỉnh với người dân, doanh nghiệp, thu hút đầu tư, phát triển doanh
nghiệp; theo dõi tiến độ giải ngân kế hoạch đầu tư vốn ngân sách nhà nước.
7. Các sở,
ban, ngành, UBND các huyện, thành phố
a) Tổ chức triển khai kịp thời,
có hiệu quả những nhiệm vụ được giao trong kế hoạch.
b) Báo cáo kết quả thực hiện kế
hoạch lồng ghép với báo cáo cải cách hành chính định kỳ gửi về Sở Nội vụ.
c) Ủy ban nhân dân các huyện,
thành phố ngoài nhiệm vụ nêu trên, có trách nhiệm phối hợp với Bưu điện tỉnh tổ
chức điều tra xã hội học lấy ý kiến của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của
UBND cấp xã; tạo điều kiện để Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, Hội Cựu chiến
binh cấp huyện tham gia giám sát, phúc tra trong quá trình điều tra xã hội học
để đảm bảo tính chính xác, khách quan./.
|
Nơi nhận:
- Lãnh đạo UBND tỉnh;
- Các sở, ban, ngành của tỉnh;
- UBND các huyện, thành phố;
- Trung tâm Phục vụ hành chính công;
- Bảo Ninh Bình;
- Đài Phát thanh và Truyền hình Ninh Bình;
- Trung tâm Tin học - Công báo;
- Lưu: VT, VP7.
ĐN_VP7_KH_2023
|
TM. ỦY BAN NHÂN
DÂN
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Tống Quang Thìn
|