|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
228/QĐ-BHXH
|
Hà
Nội, ngày 13 tháng 02 năm 2018
|
QUYẾT ĐỊNH
VỀ VIỆC BAN HÀNH QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ BẢO
HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM
TỔNG GIÁM ĐỐC BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM
Căn cứ Luật Giao dịch điện tử số
51/2005/QH11 ngày 29/11/2005;
Căn cứ Luật Công nghệ thông tin
số 67/2006/QH11 ngày 29/6/2006;
Căn cứ Luật Báo chí số
103/2016/QH13 ngày 05/4/2016;
Căn cứ Nghị định số
64/2007/NĐ-CP ngày 10/4/2007 của Chính phủ về ứng dụng Công nghệ thông tin
trong hoạt động của cơ quan Nhà nước;
Căn cứ Nghị định số
43/2011/NĐ-CP ngày 13/6/2011 của Chính phủ quy định về việc cung cấp thông tin
và dịch vụ công trực tuyến trên Trang Thông tin điện tử hoặc Cổng Thông tin điện
tử của cơ quan Nhà nước;
Căn cứ Nghị định số
72/2013/NĐ-CP ngày 15/7/2013 của Chính phủ về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ
Internet và thông tin trên mạng;
Căn cứ Nghị định số
01/2016/NĐ-CP ngày 05/01/2016 của Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền
hạn và cơ cấu tổ chức của Bảo hiểm xã hội Việt Nam;
Căn cứ Nghị định số
166/2016/NĐ-CP ngày 24/12/2016 của Chính phủ quy định về giao dịch điện tử
trong lĩnh vực bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp;
Căn cứ Nghị quyết 36a/NQ-CP ngày
14/10/2015 của Chính phủ về Chính phủ điện tử;
Căn cứ Thông tư số
26/2009/TT-BTTTT ngày 31/7/2009 của Bộ Thông tin và Truyền thông quy định về việc
cung cấp thông tin và đảm bảo khả năng truy cập thuận tiện đối với trang thông
tin điện tử của cơ quan Nhà nước;
Căn cứ Quyết định số
1455/QĐ-BHXH ngày 30/8/2017 của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam về việc thành lập Cổng
Thông tin điện tử BHXH Việt Nam;
Xét đề nghị của Giám đốc Trung
tâm Truyền thông, Vụ trưởng Vụ Hợp tác Quốc tế và Giám đốc Trung tâm Công nghệ
thông tin,
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1.
Ban hành kèm theo Quyết định này Quy chế hoạt động Cổng
Thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam.
Điều 2.
Quyết định này có hiệu lực từ ngày ký, thay thế Quyết định
số 1293/QĐ-BHXH ngày 26/7/2017 ban hành Quy chế hoạt động Cổng Thông điện tử của
Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Các văn bản quy định do Bảo hiểm xã hội Việt Nam ban
hành trước đây trái với Quyết định này đều hết hiệu lực.
Điều 3.
Chánh Văn phòng Bảo hiểm xã hội Việt Nam; Giám đốc Trung
tâm Truyền thông; Giám đốc Trung tâm Công nghệ thông tin; Vụ trưởng Vụ Pháp chế;
Vụ trưởng Vụ Hợp tác quốc tế; Thủ trưởng các đơn vị trực thuộc Bảo hiểm xã hội
Việt Nam; Giám đốc Bảo hiểm xã hội các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chịu
trách nhiệm thi hành Quyết định này./.
|
Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Tổng Giám đốc (để b/c);
- Các Phó Tổng Giám đốc;
- Lưu: VT, TT (02).
|
KT.
TỔNG GIÁM ĐỐC
PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC
Phạm Lương Sơn
|
QUY CHẾ
HOẠT ĐỘNG CỦA CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT
NAM
(Ban hành kèm theo Quyết định số 228/QĐ-BHXH ngày 13 tháng 02 năm 2018 của Tổng
Giám đốc Bảo hiểm xã hội Việt Nam)
Chương I
NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG
Điều 1. Phạm
vi Điều chỉnh
Quy chế này quy định về hoạt động
cung cấp thông tin, dịch vụ công trực tuyến và quản trị vận hành Cổng Thông tin
điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam (tên viết tắt là PORTAL), có địa chỉ trên
Internet là: http://baohiemxahoi.gov.vn; http://vss.gov.vn.
Điều 2. Đối
tượng áp dụng
1. Các đơn vị trực thuộc Bảo hiểm
xã hội Việt Nam, Bảo hiểm xã hội các tỉnh, thành phố (gọi tắt là các đơn vị).
2. Các tổ chức, cá nhân tham gia
cung cấp thông tin, dịch vụ công trực tuyến và quản trị vận hành Cổng Thông tin
điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam.
3. Các tổ chức, cá nhân khai thác
và sử dụng thông tin, dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Thông tin điện tử Bảo
hiểm xã hội Việt Nam.
Điều 3. Giải
thích từ ngữ
1. Cổng Thông tin điện tử Bảo hiểm
xã hội Việt Nam có tên giao dịch bằng tiếng Anh là Viet Nam Social Security
Portal (gọi tắt là Cổng Thông tin điện tử) là điểm truy cập duy nhất của Bảo hiểm
xã hội Việt Nam trên Internet, liên kết, tích hợp các kênh thông tin, các dịch
vụ và ứng dụng của Ngành Bảo hiểm xã hội, cung cấp thông tin, tiện ích cho người
sử dụng thông qua phương thức và giao diện thống nhất.
2. Dịch vụ công trực tuyến của Bảo
hiểm xã hội Việt Nam (gọi tắt là dịch vụ công trực tuyến) là dịch vụ hành chính
công của Bảo hiểm xã hội Việt Nam được đăng tải trên Cổng Thông tin điện tử Bảo
hiểm xã hội Việt Nam, cung cấp thông tin cho các tổ chức, cá nhân trên môi trường
mạng và được công bố trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính.
3. Mục là một tập hợp các thông
tin, số liệu, hình ảnh (sau đây gọi tắt là thông tin) có nội dung hướng theo 1
chủ đề. Chủ đề của Mục có nội dung chi tiết hơn chủ đề của Chuyên Mục.
4. Chuyên Mục là một tập hợp của một
số Mục tạo thành.
5. Đơn vị trực thuộc là những đơn vị
trực thuộc Bảo hiểm xã hội Việt Nam được giao cung cấp nội dung và hình thức của
thông tin... có liên quan đến công việc, chức năng, nhiệm vụ của đơn vị để đăng
tải trên Cổng Thông tin điện tử.
6. Tổ chức cung cấp dịch vụ I-VAN
là tổ chức hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin được Bảo hiểm xã hội Việt
Nam ký hợp đồng cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng về giao dịch điện tử trong
lĩnh vực bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp.
Chương II
HOẠT ĐỘNG CỦA CỔNG THÔNG
TIN ĐIỆN TỬ
Điều 4. Mục
đích, yêu cầu của Cổng Thông tin điện tử
1. Cổng Thông tin điện tử tích hợp thông
tin của toàn ngành Bảo hiểm xã hội nhằm giới thiệu về Bảo hiểm xã hội Việt Nam
và các đơn vị trực thuộc; tuyên truyền, phổ biến các chủ trương, đường lối của
Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo
hiểm thất nghiệp; các văn bản hướng dẫn của Bảo hiểm xã hội Việt Nam và các văn
bản khác có liên quan đến lĩnh vực an sinh xã hội; tạo lập kênh cung cấp và
trao đổi thông tin, dịch vụ công trực tuyến của Ngành; hỗ trợ tích cực cho việc
thực hiện cải cách hành chính, tạo thuận tiện cho người dân và đơn vị sử dụng
lao động trong giao dịch với cơ quan Bảo hiểm xã hội; đáp ứng các yêu cầu của
Nghị quyết số 36a/NQ-CP ngày 14/10/2015 của Chính phủ về Chính phủ điện tử; phù
hợp với Chiến lược phát triển ngành Bảo hiểm xã hội.
2. Bảo đảm phối hợp giữa các đơn vị
trực thuộc Bảo hiểm xã hội Việt Nam trong việc khai thác, tiếp nhận đầy đủ các
loại thông tin; xử lý, cập nhật kịp thời các thông tin đó để thực hiện các chức
năng, nhiệm vụ, quyền hạn được giao theo quy định của pháp luật.
Điều 5. Ngôn ngữ
và bộ mã tiếng Việt sử dụng trên Cổng Thông tin điện tử
1. Ngôn ngữ chính thức sử dụng tin
trên Cổng Thông tin điện tử là tiếng Việt tại địa chỉ:
http://baohiemxahoi.gov.vn và tiếng Anh tại địa chỉ https://vss.gov.vn.
2. Bộ mã tiếng Việt sử dụng trên Cổng
Thông tin điện tử là Bộ mã tiếng Việt chuẩn theo quy định của pháp luật hiện
hành (Unicode, TCVN 6909:2001).
Điều 6. Ban
Biên tập Cổng Thông tin điện tử
1. Ban Biên tập Cổng Thông tin điện
tử do Tổng Giám đốc quyết định thành lập trên cơ sở đề nghị của Vụ trưởng Vụ Tổ
chức cán bộ và Giám đốc Trung tâm Truyền thông. Ban Biên tập Cổng Thông tin điện
tử gồm Trưởng Ban là Lãnh đạo Bảo hiểm xã hội Việt Nam, Phó Trưởng Ban thường
trực là Lãnh đạo Trung tâm Truyền thông và các Phó Trưởng Ban, các thành viên
làm việc theo chế độ kiêm nhiệm. Nhiệm vụ cụ thể của các thành viên Ban Biên tập
do Trưởng Ban phân công.
2. Ban Biên tập Cổng Thông tin điện
tử có trách nhiệm:
a) Định hướng, Điều hành, duyệt và
phát triển nội dung, chất lượng Cổng Thông tin điện tử:
- Phê duyệt danh sách Mục, chuyên Mục
trên Cổng Thông tin điện tử. Xác nhận và phê duyệt yêu cầu chỉnh sửa những nội
dung thông tin nêu trong các hồ sơ quản lý của Mục, chuyên Mục trên Cổng Thông
tin điện tử.
- Tổ chức việc thu thập, biên tập,
biên dịch, rà soát, xử lý thông tin; phê duyệt và chịu trách nhiệm về nội dung
thông tin được đăng tải trên Cổng Thông tin điện tử; bảo đảm cập nhật kịp thời,
chính xác thông tin.
- Chỉ đạo, hướng dẫn các đơn vị, tổ
chức cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật và của Bảo hiểm xã hội Việt
Nam.
- Khai thác, tiếp nhận và cập nhật
đầy đủ, kịp thời các loại thông tin thuộc chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của Bảo
hiểm xã hội Việt Nam trên Cổng Thông tin điện tử.
- Đề xuất các biện pháp nâng cao chất
lượng thông tin trên Cổng Thông tin điện tử.
b) Tổ chức phát triển và đề xuất giải
pháp nâng cấp Cổng Thông tin điện tử trở thành đầu mối cung cấp thông tin và
tích hợp dịch vụ công trực tuyến của Bảo hiểm xã hội Việt Nam; kết nối, tích hợp
thông tin dịch vụ công từ Cổng Thông tin điện tử với các đơn vị khác có liên
quan.
3. Trách nhiệm của Trưởng Ban Biên
tập:
- Trưởng Ban Biên tập chịu trách
nhiệm trước Tổng Giám đốc về các thông tin, dữ liệu đăng tải trên Cổng Thông tin
điện tử.
- Trưởng Ban Biên tập phân công và ủy
quyền cho các thành viên Ban Biên tập giải quyết các công việc thuộc thẩm quyền
của Trưởng ban Biên tập. Trưởng Ban Biên tập chịu trách nhiệm về quyết định của
các thành viên Ban Biên tập được phân công hoặc ủy quyền giải quyết.
4. Báo cáo định kỳ, đột xuất với Tổng
Giám đốc Bảo hiểm xã hội Việt Nam về hoạt động của Cổng Thông tin điện tử theo
quy định.
Điều 7. Trách
nhiệm vận hành và quản lý
1. Nguyên tắc chung phân công trách
nhiệm
a) Danh sách các Mục, chuyên Mục
trên Cổng Thông tin điện tử theo phụ lục 1 kèm theo. Tùy vào tình hình thực tế,
Ban Biên tập xem xét, bổ sung, Điều chỉnh danh sách các Mục, chuyên Mục trên Cổng
Thông tin điện tử và yêu cầu các đơn vị trực thuộc chuẩn bị, cung cấp thông
tin.
b) Các đơn vị trực thuộc khi cung cấp
nội dung thông tin, dữ liệu cho Ban Biên tập để đăng tải Cổng Thông tin điện tử
phải bảo đảm phù hợp với chức năng nhiệm vụ của đơn vị, tuân thủ các quy định
hiện hành về lĩnh vực đơn vị đang phụ trách.
c) Ban Biên tập có trách nhiệm kiểm
tra đối chiếu thông tin, dữ liệu trước khi đưa lên Cổng Thông tin điện tử phải
bảo đảm tuân thủ Luật Báo chí, Luật Xuất bản, Pháp lệnh bảo vệ bí mật Nhà nước,
quy định của pháp luật về sở hữu trí tuệ về quản lý thông tin trên Internet và bảo
đảm đúng đường lối và quan điểm của Đảng, pháp luật của Nhà nước và chủ trương
chỉ đạo của Lãnh đạo Bảo hiểm xã hội Việt Nam.
2. Trung tâm Truyền thông
a) Là Bộ phận thường trực của Ban
Biên tập; Quản trị nội dung Cổng Thông tin điện tử phiên bản tiếng Việt.
b) Đề xuất với Ban Biên tập phương
hướng, kế hoạch xuất bản, nội dung hình thức thể hiện các thông tin để tuyên
truyền hướng dẫn trên Cổng thông tin điện tử phiên bản tiếng Việt các chủ
trương chính sách của Đảng và Nhà nước về lĩnh vực bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y
tế, bảo hiểm thất nghiệp; phản ánh đầy đủ, kịp thời các hoạt động của Bảo hiểm
xã hội Việt Nam để thực hiện các nhiệm vụ được Đảng và Nhà nước giao.
c) Tiếp nhận, sàng lọc, tổng hợp,
biên tập thông tin, dữ liệu gửi về Cổng Thông tin điện tử phiên bản tiếng Việt;
tổ chức xuất bản thông tin trên Cổng Thông tin điện tử phiên bản tiếng Việt.
d) Thực hiện việc sử dụng các nguồn
tài chính (nếu có) và chi trả nhuận bút Phần thông tin báo chí trên Cổng Thông
tin điện tử theo đúng các quy định hiện hành.
đ) Cấp và quản lý các tài Khoản
đăng thông tin lên Cổng Thông tin điện tử.
e) Thực hiện các nhiệm vụ khác theo
yêu cầu của Ban Biên tập.
3. Trung tâm Công nghệ thông tin
a) Tổ chức quản lý hạ tầng, bảo đảm
các Điều kiện kỹ thuật về tính ổn định, an toàn bảo mật, tốc độ xử lý của hệ thống
Cổng Thông tin điện tử; thường xuyên kiểm tra, giám sát kỹ thuật hoạt động Cổng
Thông tin điện tử; phối hợp xử lý các sự cố xảy ra trong quá trình khai thác, sử
dụng Cổng Thông tin điện tử.
b) Đề xuất với Ban Biên tập lộ
trình, phương án tích hợp các kênh thông tin, ứng dụng và dịch vụ công của Bảo
hiểm xã hội Việt Nam vào Cổng Thông tin điện tử phù hợp với lộ trình cải cách
hành chính và hiện đại hóa của Ngành.
c) Quản lý và cấp các tài Khoản quản
trị theo yêu cầu của Trưởng Ban Biên tập.
d) Quản lý và vận hành Cổng Giao dịch
điện tử, duy trì kết nối với các nhà cung cấp dịch vụ I-VAN.
đ) Hướng dẫn, phối hợp với các cơ
quan, đơn vị, tổ chức; cá nhân trong việc cung cấp, sử dụng thông tin, dịch vụ
công trực tuyến trên Cổng Thông tin điện tử.
e) Bảo đảm việc tích hợp các ứng dụng
và liên kết các trang hoạt động ổn định.
g) Rà soát, hiệu chỉnh thông tin và
dịch vụ công trực tuyến cung cấp trên Cổng Thông tin điện tử sau khi có ý kiến
của Vụ Pháp chế.
4. Vụ Pháp chế
Thường xuyên kiểm tra, rà soát các
thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến và kịp thời cung cấp các thông tin
về cải cách thủ tục hành chính của Ngành cho Ban Biên tập để công bố trên Cổng
thông tin điện tử theo quy định.
Phối hợp với Trung tâm Truyền thông
và Vụ Hợp tác Quốc tế trong việc tiếp nhận, đăng tải các nội dung liên quan đến
việc tiếp nhận, giải quyết phản ánh kiến nghị của tổ chức, cá nhân theo quy định.
5. Vụ Hợp tác quốc tế
a) Quản trị nội dung Cổng Thông tin
điện tử phiên bản tiếng Anh.
b) Đề xuất với Ban Biên tập phương
hướng, kế hoạch xuất bản, nội dung hình thức thể hiện các thông tin để tuyên
truyền hướng dẫn trên Cổng Thông tin điện tử phiên bản tiếng Anh các chủ trương
chính sách của Đảng và Nhà nước về lĩnh vực bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo
hiểm thất nghiệp; phản ánh đầy đủ, kịp thời các hoạt động của Bảo hiểm xã hội
Việt Nam để thực hiện các nhiệm vụ được Đảng và Nhà nước giao.
c) Tiếp nhận, sàng lọc, tổng hợp,
biên tập thông tin, dữ liệu gửi về Cổng Thông tin điện tử; tổ chức xuất bản
thông tin trên Cổng Thông tin điện tử phiên bản tiếng Anh.
d) Thực hiện việc sử dụng các nguồn
tài chính (nếu có) và chi trả nhuận bút Phần thông tin báo chí trên Cổng Thông
tin điện tử phiên bản tiếng Anh theo đúng các quy định hiện hành.
đ) Cấp và quản lý các tài Khoản
đăng thông tin lên Cổng Thông tin điện tử phiên bản tiếng Anh.
e) Lập dự toán kinh phí duy trì hoạt
động và phát triển của Cổng Thông tin điện tử phiên bản tiếng Anh, gửi Trung
tâm Truyền thông để tổng hợp trong dự toán kinh phí hoạt động của Cổng Thông
tin điện tử.
g) Thực hiện các nhiệm vụ khác theo
yêu cầu của Ban Biên tập.
6. Các đơn vị trực thuộc Bảo hiểm
xã hội Việt Nam và Bảo hiểm xã hội các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương
Các đơn vị trực thuộc Bảo hiểm xã hội
Việt Nam và Bảo hiểm xã hội các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương theo chức
năng, nhiệm vụ và công việc được giao, cung cấp thông tin cho Bộ phận thường trực
để biên tập và xuất bản lên Cổng Thông tin điện tử và được chi trả nhuận bút,
thù lao theo quy định; đối với các đơn vị có trang tin thành viên trên Cổng
Thông tin điện tử, theo lộ trình được cấp tài Khoản quản trị và tự đăng tin bài
trên trang tin của đơn vị.
Điều 8.
Định kỳ hàng năm, Ban Biên tập sẽ tổ chức họp để đánh giá
hoạt động của Cổng Thông tin điện tử. Trường hợp đột xuất, Trưởng Ban Biên tập
có thể triệu tập họp bất thường.
Chương III
CUNG CẤP VÀ QUẢN LÝ
THÔNG TIN
Điều 9. Nguyên
tắc cung cấp thông tin
1. Thông tin được cung cấp trên Cổng
Thông tin điện tử phải phù hợp với quan điểm, chủ trương, đường lối của Đảng,
chính sách, pháp luật của Nhà nước; phục vụ công tác quản lý của Bảo hiểm xã hội
Việt Nam và đáp ứng nhu cầu khai thác thông tin của các tổ chức, cá nhân.
2. Thông tin cung cấp trên Cổng Thông
tin điện tử phải bảo đảm chính xác, khách quan, kịp thời; tuân thủ các quy định
của pháp luật về bảo vệ bí mật Nhà nước, báo chí, sở hữu trí tuệ, quản lý thông
tin trên mạng và quy định pháp luật có liên quan.
3. Khi trích dẫn, sử dụng lại thông
tin để đăng trên Cổng Thông tin điện tử phải lấy từ nguồn tin chính thức và ghi
rõ thông tin về tác giả, nguồn của thông tin.
Điều 10. Thông
tin trên Cổng Thông tin điện tử
Thông tin trên Cổng Thông tin điện
tử bao gồm những nội dung quy định tại Điều 10, 11, 12, 13 Nghị
định số 43/2011/NĐ-CP ngày 13/6/2011 của Chính phủ quy định về việc cung cấp
thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên trang thông tin điện tử hoặc Cổng
Thông tin điện tử của cơ quan nhà nước; Căn cứ vào tình hình và Điều kiện thực
tế, Ban Biên tập Cổng Thông tin điện tử sẽ quyết định nội dung, tính chất thông
tin cung cấp trên Cổng phù hợp với chức năng, nhiệm vụ theo từng giai đoạn của
Bảo hiểm xã hội Việt Nam.
Điều 11. Cung
cấp thông tin
1. Định dạng thông tin
Thông tin được cung cấp trên Cổng
Thông tin điện tử được định dạng theo các chuẩn thông dụng quy định tại Thông
tư số 22/2013/TT-BTTTT ngày 23/12/2013 của Bộ Thông tin và Truyền thông ban
hành Danh Mục tiêu chuẩn kỹ thuật về ứng dụng công nghệ thông tin trong cơ quan
Nhà nước; Thông tư 19/2011/TT-BTTTT ngày 01/7/2011 của Bộ Thông tin và Truyền
thông quy định về áp dụng tiêu chuẩn định dạng tài liệu mở trong cơ quan Nhà nước
và các quy định pháp luật hiện hành.
Tổ chức, cá nhân gửi thông tin lên
Cổng Thông tin điện tử có trách nhiệm thực hiện định dạng thông tin theo đúng
quy định trước khi gửi tới Ban Biên tập để đăng tải.
2. Nội dung và thời gian cung cấp
thông tin
a) Các cơ quan, đơn vị chủ động
cung cấp đầy đủ, chính xác và kịp thời các nội dung thông tin, dữ liệu về các
lĩnh vực thuộc phạm vi chức năng, nhiệm vụ của cơ quan, đơn vị mình theo quy định
tại Điều 7 của Quy chế này hoặc theo yêu cầu của Ban Biên tập đối với các loại
thông tin sau:
- Thông tin liên hệ: Địa chỉ, số điện
thoại, số fax, địa chỉ email, địa chỉ cổng/trang thông tin điện tử (nếu có) của
đơn vị; tên, điện thoại, email của lãnh đạo đơn vị, lãnh đạo các phòng, ban thuộc
đơn vị. Thời gian cung cấp: Trong 02 ngày làm việc kể từ khi có sự thay đổi
thông tin và được phép công bố.
- Tin tức - Sự kiện: Cung cấp tài
liệu và thông tin liên quan đến hoạt động, sự kiện của Bảo hiểm xã hội Việt Nam
do đơn vị chủ trì. Thời gian cung cấp: Có thể trước, trong hoặc sau khi hoạt động,
sự kiện xảy ra nhằm bảo đảm đưa tin lên Cổng Thông tin điện tử được nhanh chóng
và chính xác.
- Hỏi đáp:
+ Bộ phận thường trực có trách nhiệm
tiếp nhận câu hỏi, phân loại câu hỏi và chuyển đến các đơn vị liên quan để trả
lời trong vòng 02 ngày làm việc. Trường hợp câu hỏi không liên quan đến phạm
vi, chức năng nhiệm vụ của Bảo hiểm xã hội Việt Nam thì phải thông báo ngay cho
tổ chức, cá nhân đặt câu hỏi biết.
+ Chậm nhất 07 ngày làm việc kể từ
khi tiếp nhận câu hỏi, các đơn vị có trách nhiệm trả lời hoặc thông báo quá
trình xử lý trong đó nói rõ thời hạn trả lời đối với tổ chức, cá nhân đặt câu hỏi.
Đối với những câu hỏi phức tạp, liên quan đến nhiều đơn vị, phải lấy ý kiến nhiều
đơn vị, trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi nhận được câu hỏi.
+ Ngay sau khi nhận được câu trả lời
từ đơn vị, không quá 02 ngày làm việc, Bộ phận thường trực có trách nhiệm gửi câu
trả lời tới các tổ chức, cá nhân đồng thời biên tập, phổ biến rộng rãi trên Cổng
Thông tin điện tử.
- Thông tin về hoạt động của đơn vị:
Cung cấp các thông tin nổi bật của đơn vị, của lĩnh vực đơn vị tham gia hoạt động,
quản lý. Thời gian cung cấp: Trong 02 ngày làm việc kể từ khi có thông tin mới.
- Văn bản: Văn bản quy phạm pháp luật;
văn bản chỉ đạo Điều hành (cần công bố rộng rãi). Thời gian cung cấp: Cơ quan
chủ trì, soạn thảo văn bản cung cấp trong 02 ngày làm việc kể từ khi hoàn thiện
xong thông tin và được phép công bố.
- Dự thảo Văn bản xin ý kiến: Thời
gian gửi dự thảo: Ngay khi đơn vị cần xin ý kiến cho dự thảo văn bản. Về thời
gian xin ý kiến trên Cổng, thực hiện theo yêu cầu của lãnh đạo Bảo hiểm xã hội
Việt Nam.
b) Văn phòng
- Ý kiến chỉ đạo, Điều hành của
Lãnh đạo Bảo hiểm xã hội Việt Nam (ban hành bằng văn bản). Thời gian cung cấp:
Trong 02 ngày làm việc kể từ khi hoàn thiện xong thông tin và được phép công bố.
- Thông tin phát ngôn của Bảo hiểm
xã hội Việt Nam, thông tin cung cấp cho báo chí. Thời gian cung cấp: Trong 02
ngày làm việc kể từ khi hoàn thiện xong thông tin và được phép công bố.
- Thông tin về dự án, hạng Mục đầu
tư, mua sắm công (Bao gồm: Danh sách các dự án đang chuẩn bị đầu tư, các dự án
đang triển khai, các dự án đã hoàn tất. Mỗi dự án cần có các thông tin: Tên dự
án, Mục tiêu chính, lĩnh vực chuyên môn, loại dự án, thời gian thực hiện, kinh
phí dự án, loại hình tài trợ, tình trạng dự án; thông tin đấu thầu). Thời gian
cung cấp: Trong 10 ngày làm việc kể từ khi dự án, hạng Mục đầu tư, đấu thầu được
phê duyệt.
c) Vụ Tổ chức cán bộ
- Thông tin tiểu sử tóm tắt và nhiệm
vụ đảm nhận của Lãnh đạo Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Thời gian cung cấp: Trong 02
ngày làm việc kể từ khi Lãnh đạo được bổ nhiệm và phân công nhiệm vụ.
- Các thông tin về đào tạo, tuyển dụng
cán bộ. Thời gian cung cấp: Ngay khi thông tin cần công bố.
d) Đối với các đơn vị thực hiện nhiệm
vụ thống kê, tổng hợp số liệu thống kê
Số liệu thống kê các lĩnh vực quản
lý của Bảo hiểm xã hội Việt Nam phải được sự đồng ý của lãnh đạo Bảo hiểm xã hội
Việt Nam trước khi công bố. Thời gian cung cấp đối với số liệu thống kê định kỳ:
theo định kỳ số liệu đã được lãnh đạo Bảo hiểm xã hội Việt Nam phê duyệt; Thời
gian cung cấp đối với số liệu thống kê không định kỳ: Trong 10 ngày làm việc kể
từ khi thông tin thống kê được lãnh đạo Bảo hiểm xã hội Việt Nam đồng ý công bố.
e) Vụ Thi đua - Khen thưởng
Thông tin khen thưởng đối với tổ chức,
cá nhân hoạt động trong lĩnh vực bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất
nghiệp. Thời gian cung cấp: Trong 05 ngày làm việc kể từ khi hoàn thiện xong
thông tin và được phép công bố.
g) Viện Khoa học Bảo hiểm xã hội:
Thông tin về Chương trình, đề tài khoa học. Danh Mục các Chương trình, đề tài
bao gồm: Mã số, tên, cấp quản lý, lĩnh vực, đơn vị chủ trì, thời gian thực hiện;
kết quả các Chương trình, đề tài sau khi đã được Hội đồng nghiệm thu khoa học
thông qua như báo cáo tổng hợp, báo cáo kết quả triển khai áp dụng của công
trình, đề tài. Thời gian cung cấp: Trong 20 ngày làm việc kể từ khi Chương
trình, đề tài được phê duyệt hoặc sau khi Chương trình, đề tài được nghiệm thu.
h) Các đơn vị trực thuộc Bảo hiểm
xã hội Việt Nam: Thông tin giới thiệu, tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực
hiện những quy định của pháp luật về chính sách BHXH, BHYT, nhất là những quy định
về chế độ, chính sách có liên quan đến quyền lợi của người tham gia BHXH, BHYT.
Thời gian cung cấp: Trong 15 ngày làm việc kể từ khi văn bản pháp luật, chính
sách, chế độ chính thức được ban hành.
i) BHXH các tỉnh, thành phố trực
thuộc Trung ương, BHXH Bộ Quốc phòng, BHXH Công an nhân dân cung cấp thông tin,
dữ liệu phản ánh hoạt động của đơn vị; thông tin giới thiệu về đơn vị (lãnh đạo
đơn vị, địa chỉ trụ sở, điện thoại, thư điện tử).
k) Trung tâm Công nghệ thông tin có
trách nhiệm bảo đảm việc lưu trữ thông tin của Cổng thông tin điện tử theo quy
định của Nhà nước về lưu trữ.
3. Liên kết, tích hợp thông tin
- Cổng Thông tin điện tử Bảo hiểm
xã hội Việt Nam có trách nhiệm liên kết, tích hợp thông tin với Cổng Thông tin
điện tử Chính phủ và của các Bộ, ngành liên quan để bảo đảm tổ chức và cá nhân
có thể tìm kiếm và khai thác các thông tin trên mọi lĩnh vực liên quan đến hoạt
động của ngành Bảo hiểm xã hội.
- Cổng Thông tin Bảo hiểm xã hội Việt
Nam chịu trách nhiệm tổ chức liên kết thông tin với Cổng Thông tin điện tử hoặc
Trang Thông tin điện tử của Bảo hiểm xã hội các tỉnh, thành phố.
4. Các nhà cung cấp dịch vụ I-VAN
thỏa thuận với Trung tâm Công nghệ thông tin về cách thức, nội dung cung cấp
thông tin về hoạt động của đơn vị mình lên Cổng Thông tin điện tử.
Điều 12. Những
hành vi bị cấm khi tham gia cung cấp, khai thác và sử dụng thông tin trên Cổng
Thông tin điện tử
1. Lợi dụng Cổng Thông tin điện tử
nhằm Mục đích:
a) Chống phá lại Nhà nước, gây
phương hại đến an ninh quốc gia, trật tự, an toàn xã hội. Tuyên truyền sai
chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp gây mất lòng
tin, lo ngại đối với người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất
nghiệp.
b) Tiết lộ bí mật của Nhà nước, bí
mật của ngành Bảo hiểm bí mật khác đã được pháp luật quy định.
c) Đưa thông tin xuyên tạc, vu khống,
xúc phạm uy tín của tổ chức, nhân phẩm của cá nhân.
2. Gây rối, phá hoại hệ thống thiết
bị và cản trở việc quản lý, cung cấp, sử dụng các dịch vụ và thông tin trên Cổng
Thông tin điện tử.
Chương IV
DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN
Điều 13. Thông
tin về dịch vụ công trực tuyến
1. Cổng Thông tin điện tử đăng tải
toàn bộ thông tin về dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Thông tin điện tử BHXH
Việt Nam phiên bản tiếng Việt; tích hợp thông tin về dịch vụ công trực tuyến
lên Cổng dịch vụ công Quốc gia. Thông tin được cập nhật, bổ sung, chỉnh sửa kịp
thời ngay sau khi có sự thay đổi.
2. Cổng Thông tin điện tử cung cấp
chức năng, hướng dẫn sử dụng, quá trình xử lý đối với từng dịch vụ công trực
tuyến từ mức độ 3 trở lên được tích hợp lên Cổng Thông tin điện tử.
Điều 14. Trách
nhiệm cung cấp dịch vụ công trực tuyến
1. Trung tâm Công nghệ thông tin
xây dựng, vận hành và duy trì hoạt động của các dịch vụ công trực tuyến theo
quy định.
2. Vụ Pháp chế là đơn vị đầu mối kiểm
soát dịch vụ công trực tuyến trong ngành; chủ trì phối hợp với các đơn vị nghiệp
vụ và Trung tâm Công nghệ thông tin xây dựng lộ trình cung cấp dịch vụ công trực
tuyến, trình Bảo hiểm xã hội Việt Nam để phê duyệt và triển khai thực hiện theo
định kỳ; có trách nhiệm báo cáo Bảo hiểm xã hội Việt Nam và các cơ quan có thẩm
quyền về tình hình thực hiện các dịch vụ công trực tuyến.
3. Trung tâm Công nghệ thông tin chủ
trì phối hợp với các đơn vị liên quan đưa ra tiêu chuẩn kỹ thuật chung cho dịch
vụ công trực tuyến; xây dựng và triển khai các biện pháp kỹ thuật đảm bảo kết nối
và tích hợp các dịch vụ công trực tuyến.
Chương V
QUẢN TRỊ, VẬN HÀNH
Điều 15. Cơ sở
hạ tầng, bảo trì, bảo dưỡng, duy trì hoạt động và nâng cấp Cổng Thông tin điện
tử
1. Cổng Thông tin điện tử phải được
thường xuyên kiểm tra, nâng cấp nhằm đảm bảo hoạt động thường xuyên, liên tục.
2. Trung tâm Công nghệ thông tin có
trách nhiệm triển khai các giải pháp công nghệ, dịch vụ bảo đảm Điều kiện kỹ thuật
cần thiết để duy trì các hoạt động của Cổng Thông tin điện tử (máy chủ, thiết bị,
đường truyền...).
3. Trung tâm Công nghệ thông tin thực
hiện rà soát định kỳ hàng năm hoặc rà soát theo yêu cầu Ban Biên tập để đề xuất
phương án nâng cấp Cổng Thông tin điện tử nhằm đáp ứng đầy đủ yêu cầu tra cứu
thông tin của người sử dụng và bảo đảm Cổng Thông tin điện tử hoạt động thuận
tiện, hiệu quả, an toàn.
Điều 16. Kinh
phí hoạt động
Kinh phí duy trì hoạt động và phát
triển chung của Cổng Thông tin điện tử được bảo đảm từ các nguồn:
1. Kinh phí do Bảo hiểm xã hội Việt
Nam cấp.
2. Nguồn thu hợp pháp của các đơn vị
được phép để lại sử dụng theo quy định của pháp luật.
3. Nguồn viện trợ, nguồn hỗ trợ của
các nhà tài trợ, hoặc nguồn khác (nếu có).
Hàng năm, cùng thời gian lập dự
toán, Trung tâm Truyền thông có trách nhiệm lập dự toán kinh phí duy trì hoạt động
và phát triển của Cổng Thông tin điện tử theo quy định, bao gồm cả dự toán liên
quan đến hoạt động của Cổng Thông tin điện tử phiên bản tiếng Anh, tổng hợp
chung vào dự toán chi phí quản lý bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất
nghiệp của Trung tâm Truyền thông gửi Vụ Tài chính - Kế toán tổng hợp, trình
Lãnh đạo Bảo hiểm xã hội Việt Nam phê duyệt.
Chương VI
TỔ CHỨC THỰC HIỆN
Điều 17.
Chánh Văn phòng Bảo hiểm xã hội Việt Nam; Giám đốc Trung
tâm Truyền thông; Giám đốc Trung tâm Công nghệ thông tin; Vụ trưởng Vụ Pháp chế;
Vụ trưởng Vụ Hợp tác quốc tế; Thủ trưởng các đơn vị trực thuộc Bảo hiểm xã hội
Việt Nam; Giám đốc Bảo hiểm xã hội các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chịu
trách nhiệm thi hành Quy chế này.
Điều 18.
Trường hợp các Điều Khoản, văn bản tham chiếu thực hiện
tại Quy chế này được bổ sung, thay thế bằng Điều Khoản, văn bản mới thì áp dụng
theo Điều Khoản, văn bản thay thế, bổ sung.
Điều 19. Khen
thưởng và xử lý vi phạm
1. Tổ chức, cá nhân thực hiện tốt
nhiệm vụ cung cấp thông tin và duy trì hoạt động của Cổng Thông tin điện tử sẽ
được xem xét khen thưởng hàng năm theo quy định.
2. Tổ chức và cá nhân có hành vi vi
phạm các quy định về thông tin trên Cổng Thông tin điện tử, cản trở việc cung cấp
thông tin theo quy định, hoặc làm ảnh hưởng đến hoạt động của Cổng Thông tin điện
tử, tùy theo mức độ vi phạm sẽ bị xem xét, xử lý theo quy định của pháp luật.
Điều 20.
Trong quá trình thực hiện nếu có khó khăn vướng mắc, đề
nghị các cơ quan, đơn vị phản ánh về Ban Biên tập Cổng Thông tin điện tử để
nghiên cứu giải quyết./.
PHỤ LỤC 1
DANH SÁCH MỤC, CHUYÊN MỤC TRÊN CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ
(Kèm theo Quyết định số 228/QĐ-BHXH ngày 13 tháng 02 năm 2018 của Tổng Giám
đốc BHXH Việt Nam)
|
|
Nội
dung
|
|
Chuyên Mục
|
1. Giới thiệu Bảo hiểm xã hội
Việt Nam
|
|
Mục
|
- Hội đồng quản lý
|
|
- Lãnh đạo Bảo hiểm xã hội Việt
Nam
|
|
- Nhiệm vụ, quyền hạn của Bảo hiểm
xã hội Việt Nam
|
|
- Tổ chức bộ máy của Bảo hiểm xã
hội Việt Nam
|
|
- Lịch sử hình thành, phát triển
|
|
Chuyên Mục
|
2. Tin tức sự kiện
|
|
Mục
|
Hoạt động BHXH Việt Nam
|
|
Triển khai Luật Bảo hiểm xã hội,
Luật Bảo hiểm y tế
|
|
Cải cách thủ tục hành chính
|
|
Hoạt động tỉnh, thành phố
|
|
Hoạt động bộ, ngành liên quan
|
|
Hoạt động Đảng, Đoàn thể
|
|
Kinh tế - Xã hội
|
|
An sinh xã hội Thế giới
|
|
Hoạt động triển khai thực hiện
Nghị quyết 21-NQ/TW
|
|
Tin tức Video
|
|
Tin tức Audio
|
|
Chuyên Mục
|
3. Hệ thống văn bản
|
|
Mục
|
- Văn bản pháp quy
|
|
- Văn bản của Bảo hiểm xã hội Việt
Nam
|
|
Chuyên Mục
|
4. Hỏi đáp về chính sách
|
|
Mục
|
- Câu hỏi tổng hợp
|
|
- Bảo hiểm xã hội
|
|
- Bảo hiểm y tế
|
|
- Bảo hiểm thất nghiệp
|
|
Chuyên Mục
|
5. Diễn đàn nghiệp vụ
|
|
Chuyên Mục
|
6. Danh bạ điện thoại
|
|
Chuyên Mục
|
7. Các dự án đầu tư
|
|
Chuyên Mục
|
8. Hội nhập và hợp tác
|
|
Chuyên Mục
|
9. Thủ tục hành chính Bảo hiểm
xã hội
|
|
Chuyên Mục
|
10. Dịch vụ công trực tuyến và
Giao dịch điện tử
|
|
Chuyên Mục
|
11. Công bố đề tài khoa học
|
|
Chuyên Mục
|
12. Đóng góp ý kiến dự thảo
văn bản
|
|
Chuyên Mục
|
13. Đề xuất, kiến nghị với
ngành Bảo hiểm xã hội
|
|
Chuyên Mục
|
14. Số liệu thống kê ngành Bảo
hiểm xã hội
|
PHỤ LỤC 2
DANH SÁCH CHUYÊN MỤC TRÊN CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ PHIÊN
BẢN TIẾNG ANH
(Kèm theo Quyết định số 228/QĐ-BHXH ngày 13 tháng 02 năm 2018 của Tổng Giám
đốc BHXH Việt Nam)
|
|
Nội
dung (bằng tiếng Anh)
|
Nội
dung (bằng tiếng Việt)
|
|
Chuyên Mục
|
1. About Us
|
Giới thiệu về Bảo hiểm xã hội Việt
Nam
|
|
Mục
|
Director General’s Message
|
Thông điệp của Tổng Giám đốc
|
|
Vision
|
Tầm nhìn
|
|
Duties and Responsibilities
|
Chức năng nhiệm vụ
|
|
History Development
|
Lịch sử hình thành, phát triển
|
|
Organizational Structure
|
Tổ chức bộ máy của Bảo hiểm xã hội
Việt Nam
|
|
Chuyên Mục
|
2. News
|
Tin tức
|
|
Mục
|
Viet Nam Social Security News
|
Tin tức Bảo hiểm xã hội Việt Nam
|
|
International Social Security
News
|
Tin ASXH quốc tế
|
|
External Information
|
Tin tức đối ngoại
|
|
Gallery
|
Tin ảnh, phóng sự
|
|
Chuyên Mục
|
3. Research and Statistics
|
Nghiên cứu và Thống kê
|
|
Mục
|
Researches
|
Nghiên cứu chuyên sâu
|
|
Statistics
|
Các số liệu thống kê
|
|
Others
|
Các thông tin chuyên ngành khác
liên quan
|
|
Chuyên Mục
|
4. Benefits
|
Giới thiệu chung về chế độ bảo hiểm
|
|
Mục
|
Sickness
|
Giới thiệu chung về Chế độ ốm,
đau
|
|
Maternity
|
Giới thiệu chung về Chế độ thai sản
|
|
Work injury and Occupation
diseases
|
Giới thiệu chung về Chế độ tai nạn
lao động và bệnh nghề nghiệp
|
|
Old-age
|
Giới thiệu chung về Chế độ hưu
trí
|
|
Survivors
|
Giới thiệu chung về Chế độ tử tuất
|
|
Unemployment
|
Giới thiệu chung về Chế độ bảo hiểm
thất nghiệp
|
|
Medical benefit (Healthcare
insurance)
|
Giới thiệu chung về Chế độ bảo hiểm
y tế
|
|
Certificate of Coverage
|
Mẫu xác nhận chế độ
|
|
Chuyên Mục
|
5. Legal Documents
|
Văn bản quy phạm pháp luật
|
|
Chuyên Mục
|
6. FAQs
|
Các câu hỏi thường gặp
|
|
Chuyên Mục
|
7. Contact Us
|
Liên hệ
|
|
Chuyên Mục
|
8. External Information by
topics
|
Thông tin đối ngoại theo chuyên đề
|
|
Chuyên Mục
|
9. Website links
|
Các tổ chức liên quan
|
|
Chuyên Mục
|
10. VSS Introduction Video
clip
|
Phim phóng sự giới thiệu BHXH VN
|
|
Chuyên Mục
|
11. Posters
|
Tranh cổ động
|
|
Chuyên Mục
|
12. Call Center
|
Dịch vụ khách hàng
|
|
Chuyên Mục
|
13. Member login
|
Thành viên đăng nhập
|