Tổng đài bảo hiểm xã hội là số mấy? Tổng đài bảo hiểm xã hội làm việc đến mấy giờ? Các loại hình, chế độ bảo hiểm xã hội từ ngày 01/7/2025?
>> Mua bảo hiểm xã hội tự nguyện ở đâu?
>> Hộ kinh doanh dạy thêm đóng BHXH như thế nào?
Tổng đài tư vấn và chăm sóc khách hàng của Bảo hiểm Xã hội Việt Nam hoạt động 24/7 qua số điện thoại 1900 9068, với cước phí 1.000 đồng/phút, với các nhánh gọi hỗ trợ theo nhu cầu bao gồm:
- Nhánh số 1: Hỗ trợ chế độ, chính sách BHXH, BHYT.
- Nhánh số 2: Cổng thông tin giám định BHYT.
- Nhánh số 3: Cổng giao dịch điện tử.
- Nhánh số 4: Hỗ trợ cài đặt và sử dụng VssID.
- Nhánh số 8: Hỗ trợ cấp lại mật khẩu VssID.
Trong trường hợp số này gặp sự cố, có thể liên hệ số 024 3789 9999 trong giờ hành chính để được hỗ trợ.
Lưu ý: Hiện nay có tình trạng mạo danh số tổng đài của Bảo hiểm Xã hội Việt Nam. Ngành chỉ sử dụng duy nhất số 1900 9068 cho dịch vụ tư vấn và chăm sóc khách hàng. Việc các đối tượng chỉnh sửa, làm sai lệch số tổng đài nhằm lừa đảo người dân và đơn vị có nhu cầu tư vấn, thu cước phí cao. Do đó, bạn nên cảnh giác và chỉ liên hệ qua số tổng đài chính thức để đảm bảo quyền lợi và tránh bị lừa đảo.
Như vậy, số tổng đài bảo hiểm xã hội là 1900 9068 hoạt động 24/7.
![]() |
Tổng hợp biểu mẫu về quy trình giải quyết hưởng chế độ BHXH mới nhất |
Tổng đài bảo hiểm xã hội (Ảnh minh họa - Nguồn Internet)
Căn cứ Điều 4 Luật Bảo hiểm xã hội 2024 (có hiệu lực từ ngày 01/7/2025), các loại hình, chế độ bảo hiểm xã hội từ ngày 01/7/2025 như sau:
1. Trợ cấp hưu trí xã hội có các chế độ sau đây:
a) Trợ cấp hưu trí xã hội hằng tháng;
b) Hỗ trợ chi phí mai táng;
c) Hưởng bảo hiểm y tế do ngân sách nhà nước đóng.
2. Bảo hiểm xã hội bắt buộc có các chế độ sau đây:
a) Ốm đau;
b) Thai sản;
c) Hưu trí;
d) Tử tuất;
đ) Bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp theo quy định của Luật An toàn, vệ sinh lao động.
3. Bảo hiểm xã hội tự nguyện có các chế độ sau đây:
a) Trợ cấp thai sản;
b) Hưu trí;
c) Tử tuất;
d) Bảo hiểm tai nạn lao động theo quy định của Luật An toàn, vệ sinh lao động.
4. Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của Luật Việc làm.
5. Bảo hiểm hưu trí bổ sung.
Căn cứ khoản 1 Điều 10 Luật Bảo hiểm xã hội 2024, từ ngày 01/7/2025 người tham gia bảo hiểm xã hội có các quyền sau đây:
a) Hưởng chế độ bảo hiểm xã hội theo quy định của Luật này;
b) Được cấp sổ bảo hiểm xã hội;
c) Được cơ quan bảo hiểm xã hội định kỳ hằng tháng cung cấp thông tin về việc đóng bảo hiểm xã hội thông qua phương tiện điện tử; được cơ quan bảo hiểm xã hội xác nhận thông tin về đóng bảo hiểm xã hội khi có yêu cầu;
d) Yêu cầu người sử dụng lao động và các cơ quan, tổ chức có liên quan thực hiện đầy đủ trách nhiệm về bảo hiểm xã hội đối với mình theo quy định của pháp luật;
đ) Được tuyên truyền, phổ biến chính sách, pháp luật về bảo hiểm xã hội;
e) Chủ động đi khám giám định y khoa để xác định mức suy giảm khả năng lao động nếu thuộc trường hợp đang bảo lưu thời gian đóng bảo hiểm xã hội và được thanh toán phí giám định y khoa khi kết quả giám định y khoa đủ điều kiện để hưởng chế độ bảo hiểm xã hội theo quy định của Luật này;
g) Khiếu nại, tố cáo và khởi kiện về bảo hiểm xã hội theo quy định của pháp luật.