Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu ứng dụng VNeID trên điện thoại?
Trong quá trình sử dụng ứng dụng định danh điện tử VNeid,nếu người dùng quên mật khẩu để đăng nhập ứng dụng thì có thể thực hiện theo các bước sau để lấy lại mật khẩu đăng nhập VNeID.
Các bước thực hiện được tiến hành trên điện thoại.
Bước 1: Mở ứng dụng VNeID đã cài đặt trên điện thoại >> Chọn “Quên mật khẩu”.

Bước 2: Nhập số thẻ CCCD (số định danh cá nhân) và số điện thoại bạn dùng để đăng ký tài khoản VNeID >> Chọn “Nhập thông tin xác thực” và “Gửi yêu cầu”.

Bước 3: Nhập thông tin cá nhân theo yêu cầu >> Sau đó chọn “Tiếp tục”.
Bạn cần nhập các thông tin theo hướng dẫn gồm:
- Họ và tên khai sinh;
- Ngày, tháng, năm sinh;
- Ngày cấp thẻ CCCD.

Bước 4: Nhập mã OTP được hệ thống gửi về số điện thoại.

Bước 5: Thiết lập mật khẩu tài khoản VNeID mới >> Chọn “Xác nhận”.
Lưu ý: Mật khẩu mới phải có từ 8 - 20 ký tự, bao gồm: số, chữ viết hoa, chữ viết thường và có 1 trong các ký tự đặc biệt

Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu ứng dụng định danh điện tử VNeID trên điện thoại?
Các mức độ xác thực tài khoản định danh điện tử?
Căn cứ quy định tại Điều 20 Nghị định 69/2024/NĐ-CP quy định về Các mức độ xác thực tài khoản định danh điện tử như sau:
- Mức độ 01: Xác thực tài khoản định danh điện tử được thực hiện dựa trên một yếu tố xác thực theo quy định tại khoản 7 Điều 3 Nghị định 69/2024/NĐ-CP và phương tiện xác thực tương ứng quy định tại khoản 8 Điều 3 Nghị định 69/2024/NĐ-CP trong đó không có thông tin về sinh trắc học.
- Mức độ 02: Xác thực tài khoản định danh điện tử được thực hiện dựa trên hai yếu tố xác thực khác nhau theo quy định tại khoản 7 Điều 3 Nghị định 69/2024/NĐ-CP và phương tiện xác thực tương ứng tại khoản 8 Điều 3 Nghị định 69/2024/NĐ-CP trong đó không có thông tin về sinh trắc học.
- Mức độ 03: Xác thực tài khoản định danh điện tử được thực hiện dựa trên hai yếu tố xác thực khác nhau trở lên theo quy định tại khoản 7 Điều 3 Nghị định 69/2024/NĐ-CP và phương tiện xác thực tương ứng tại khoản 8 Điều 3 Nghị định 69/2024/NĐ-CP trong đó có một thông tin về sinh trắc học.
- Mức độ 04: Xác thực tài khoản định danh điện tử được thực hiện dựa trên các yếu tố xác thực gồm ít nhất 01 yếu tố về sinh trắc học (ảnh khuôn mặt, vân tay, giọng nói, mống mắt), ít nhất 01 yếu tố của chủ thể danh tính điện tử sở hữu (thẻ căn cước, thiết bị số, phần mềm) và 01 yếu tố chủ thể danh tính điện tử biết (mật khẩu; mã bí mật; mã vạch 2 chiều).
Đối với các tài khoản giao dịch điện tử khác do các cơ quan, tổ chức cá nhân tự tạo lập thì tham chiếu theo quy định tại khoản 1 Điều 20 Nghị định 69/2024/NĐ-CP để phân loại, xác định tương ứng với từng nghiệp vụ, quy trình của cơ quan, tổ chức, cá nhân đó hoặc theo quy định của pháp luật chuyên ngành và hướng dẫn của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền trên từng lĩnh vực.
Chi phí cấp, sử dụng tài khoản định danh điện tử và sử dụng dịch vụ xác thực điện tử?
Căn cứ quy định tại Điều 27 Nghị định 69/2024/NĐ-CP, theo đó chi phí cấp, sử dụng tài khoản định danh điện tử và sử dụng dịch vụ xác thực điện tử được quy định như sau:
- Chủ thể danh tính điện tử là cơ quan, tổ chức, công dân Việt Nam, người nước ngoài không phải thanh toán chi phí đăng ký cấp tài khoản định danh điện tử do hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập và chi phí sử dụng tài khoản định danh điện tử của mình trong giao dịch điện tử.
- Tổ chức, cá nhân khai thác dịch vụ xác thực điện tử thanh toán chi phí cho tổ chức cung cấp dịch vụ xác thực điện tử theo quy định của pháp luật về giá.
- Cơ quan nhà nước, tổ chức chính trị, tổ chức chính trị - xã hội không phải thanh toán chi phí khi sử dụng dịch vụ xác thực điện tử.
Nguyên tắc định danh và xác thực điện tử được quy định như thế nào?
Căn cứ quy định tại Điều 4 Nghị định 69/2024/NĐ-CP thì việc định danh và xác thực điện tử phải tuân thủ 08 nguyên tắc sau đây:
(1) Tuân thủ Hiến pháp và pháp luật, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của cơ quan, tổ chức, cá nhân.
(2) Bảo đảm tính chính xác, công khai, minh bạch trong quản lý, thuận tiện cho cơ quan, tổ chức, cá nhân.
(3) Bảo đảm an ninh, an toàn thiết bị, bảo mật dữ liệu khi thực hiện định danh và xác thực điện tử.
(4) Cơ quan, tổ chức, cá nhân được khai thác và sử dụng danh tính điện tử phải bảo mật thông tin tài khoản định danh điện tử và tuân thủ quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
(5) Mọi hành vi vi phạm pháp luật về định danh và xác thực điện tử phải được phát hiện, xử lý kịp thời theo quy định của pháp luật.
(6) Bảo đảm phù hợp với các điều ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên.
(7) Không được sử dụng tài khoản định danh điện tử vào hoạt động, giao dịch trái quy định của pháp luật; xâm phạm đến an ninh, quốc phòng, lợi ích quốc gia, lợi ích công cộng, quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.
(8) Mọi cơ quan, tổ chức, cá nhân không được can thiệp trái phép vào hoạt động của hệ thống định danh và xác thực điện tử.
Bài viết này có hữu ích không?
- - Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Nếu quý khách còn vướng mắc, vui lòng gửi về Email [email protected];
- - Nội dung bài viết chỉ mang tính chất tham khảo;
- - Điều khoản được áp dụng có thể đã hết hiệu lực tại thời điểm bạn đang đọc;
- - Mọi ý kiến thắc mắc về bản quyền của bài viết vui lòng liên hệ qua địa chỉ mail [email protected];