Tra cứu hỏi đáp Thông tin khách hàng

Theo thông tư 39 của Bộ Giao thông Vận tải quy định quyền hạn thuyền trưởng của phương tiện thủy nội địa như thế nào? Nhờ tư vấn.

Khi thương nhân thực hiện chương trình khuyến mại mang tính chất may rủi mà không có khách hàng tới nhận thì thương nhân có được thù hồi toàn bộ giá trị dùng để khuyến mại đó không? Mong sớm nhận phản hồi. 

 Đối với trường hợp nhà cung cấp hàng hóa, dịch vụ tổ chức khuyến mại theo tính chất may rủi thì bằng chứng hay cách thức để xác định người trúng thưởng khuyến mại đó có phải nộp cho Sở Công thương không?

Hiện nay, rất nhiều hàng hóa dịch vụ nhà sản xuất muất kích thích tiều dùng nên đã đưa ra những chính sách khuyến mại để kích thích tiêu dùng đối với khách hàng. Vậy Ban biên tập cho tôi hỏi. Có được khuyến mại bằng hình thức giảm giá đối với các mặt hàng như điện nước, xăng, dầu (những mặt hàng mà nhà nước phân phối) không?

Theo thông tư 39 của Bộ Giao thông Vận tải quy định quyền hạn thuyền trưởng của phương tiện thủy nội địa như thế nào? Nhờ tư vấn.

Tôi có vay của công ty tài chính Home credit khoản vay 30.000.000 đồng với phương thức trả góp hàng tháng thời hạn 36 tháng, mỗi tháng tôi phải góp số tiền là 1.630.000 đồng. Như vậy có phải là tôi đã vay nặng lãi không? Tôi có thể khởi kiện công ty này ra tòa án không?

Xin chào ban biên tập, cho tôi hỏi thông tin, báo cáo phục vụ sự chỉ đạo, điều hành của Lãnh đạo Vụ Pháp chế được quy định như thế nào? Xin giải đáp giúp tôi.

Đối với những xe ô tô phục vụ vận chuyển hành khách thì có bắt buộc phải gắn camera hành trình không ạ? Mong sớm nhận phản hồi.

 Theo quy định của pháp luật hiện hành thì những thông tin từ thiết bị giám sát hành trình của những xe bắt buộc phải có thiết bị giám sát hành trình phải lưu trữ trong thời gian bao lâu? Mong sớm nhận phản hồi. 

Khi thực hiện việc vay vốn cho mục đích tiêu dùng tại các tổ chức tín dụng thì rất khó. Nhưng nếu thực hiện việc vay vốn tại các tổ chức tín dụng thì sẽ dễ dàng hơn, nhưng mức lãi suất lại hơi cao. Vậy Ban biên tập cho hỏi. Mức lãi suất cho vay tiêu dùng của công ty tài chính tối đa là bao nhiêu?

Tôi làm bên bộ phận sản xuất quần áo bảo vệ chống nhiệt lửa, hiện có văn bản mới nào quy định về thông tin cần cung cấp về quần áo bảo vệ chống nhiệt lửa không? Cảm ơn!