Giải quyết hợp đồng bảo hiểm nhân thọ
15:27 | 10/02/2017
Em xin chào Luật Sư. Đầu tiên em xin cảm ơn Luật Sư vì những bài viết và những câu trả lời rất thiết thực. Em có một câu hỏi xin nhờ Luật Sư tư vấn giải quyết giùm ạ. Năm 2005, bố em chơi Bảo hiểm nhân thọ, Công ty Bảo hiểm nhân thọ tỉnh Bắc Giang, có hợp đồng bảo hiểm, đã đóng đầy đủ, đúng hạn qua các năm. Đến tháng 11 năm 2009, bố em đột ngột qua đời vì tai biến mạch máu não, sau khi nằm điều trị ở BV Bạch Mai 9 ngày. Vì đau buồn, nên gia đình em chẳng thiết thanh toán hợp đồng, nên đến tháng 4 năm 2010 gia đình em mới đến công ty Bảo hiểm nhân thọ Bắc Giang yêu cầu thanh toán hợp đồng. Rất lâu sau, khoảng giữa tháng 8, họ mới đi xác thực thông tin ở BV Bạch Mai, và họ kết luận ngừng việc thanh toán hợp đồng vì lý do: "trong hồ sơ bệnh án ở BV Bạch Mai, người nhà "người rủi ro" đã khai "người rủi ro" có tiền sử Huyết áp, tiểu đường, mà trong hợp đồng năm 2005 "người rủi ro" không khai vào phần tự khai, vì thế đã vi phạm hợp đồng". Vì lý do đó họ không thanh toán hợp đồng cho gia đình em, và đặc biệt, họ không hoàn trả số tiền mà gia đình em đã đóng. Có vài thông tin em xin cung cấp cho Luật Sư. 1. Khi đến thanh toán hợp đồng, họ yêu cầu nộp hồ sơ gốc 2. Trước khi ký hợp đồng, nhân viên bảo hiểm đã đưa bố em đi khám bệnh viện đa khoa huyện, và có kết luận đầy đủ sức khỏe tham gia bảo hiểm, và bố em khai vào phần tự khai là không có bệnh huyết áp, tiểu đường. 3. Thực tế bố em có bệnh khi đó. (nhưng do kết luận của bác sỹ, và có thể là nhân viên bảo hiểm bảo không cần khai) Thiết nghĩ, dù sao bố em cũng là một người dân, kiến thức về hợp đồng là không có, và bệnh tật của mình đâu có nắm rõ. Dù bố em có khai không trung thực, nhưng họ không thể nào chiếm đoạt số tiền mà bố em đã đóng. Em thấy bên Prudential họ cũng trả lại tiền gốc khi gặp trường hợp gian dối. Mong Luật Sư tư vấn, giúp cho em có câu trả lời thỏa đáng. Em có thể kiện được không? Và nếu kiện được thì kiện như thế nào ạ? Cám ơn Luật Sư rất nhiều, chúc Luật Sư luôn may mắn và thành công!