Tra cứu hỏi đáp khách du lịch

Chào luật sư, Tôi là chủ một đơn vị kinh doanh du lịch, tôi nghe nói sắp tới sẽ có quy định mới của pháp luật về vấn đề này tôi muốn hỏi nếu một đơn vị lữ hành mà không thông báo các nguy cơ có thể gây nguy hiểm cho khách du lịch thì ngoài bị phạt tiền có bị xử phạt gì thêm không? 

Chào ban biên tập, Tôi là chủ một đơn vị chuyên kinh doanh thuyền thúng du lịch cho khách nước ngoài tại miền tây, tôi nghe nói sắp tới sẽ có quy định mới của pháp luật về vấn đề xử phạt vi phạm trong lĩnh vực du lịch, mọi người bảo tôi nếu cho khách đi thuyền thúng mà không có áo phao thì tôi sẽ bị phạt tiền và đình chỉ hoạt động đến ba tháng có đúng như vậy không?

lutuannghia***@gmail.com

Chào luật sư, Tôi là chủ một nhà hàng bè nổi tại vịnh Vĩnh Hy, tôi nghe nói sắp tới sẽ có quy định mới của pháp luật về vấn đề này tôi muốn hỏi nếu một đơn vị lữ hành không phối hợp với cơ quan có thẩm quyền trong việc cứu hộ, cứu nạn cho khách du lịch thì ngoài bị phạt tiền có bị xử phạt gì thêm không?

tnguyengiathieu***@gmail.com

Chào ban biên tập, tôi là người thích đi đó đây, trong mỗi chuyến đi du lịch hầu hết tôi đều rất bức xúc với cách làm việc của một số đại lý lữ hành khi họ có các chiêu trò dụ khách du lịch chơi các trò chơi hay mua các sản phẩm hàng hóa của họ để học thu lời bất chính, tôi muốn hỏi hành vi này của họ nếu theo quy định mới nhất của pháp luật sẽ bị xử lý như thế nào?

Tôi thường tham gia các tour di lịch ngắn ngày tham quan thiên nhiên hoang dã, các hoạt động này hầu hết đều rất tốt tuy nhiên một vài hoạt động cũng tìm ẩn các rủi ro gây nguy hiểm cho khách du lịch, tôi thấy không có nhiều trường hợp các công ty lữ hành du lịch có đề cập cho khách du lịch vấn đề này, tôi muốn hỏi theo quy định mới nhất của pháp luật thì nếu các công ty tổ chức cho khách du lịch đi chơi nhưng trong đó có các hoạt động có thể gây nguy hiểm cho khách du lịch mà họ không thông báo thì sẽ bị xử phạt bao nhiêu tiền?

Chào ban biên tập, tôi là khách du lịch tôi muốn hỏi hiện nay theo quy định mới nhất của pháp luật thì nếu du khách bị gặp nạn mà đơn vị tổ chức lữ hành không chịu tổ chức cứu hộ cứu nạn cho khách du lịch thì sẽ bị xử lý như thế nào?

Chào ban biên tập, Tôi có một vấn đề thắc mắc đó là theo quy định mới nhất của pháp luật hiện hành thì nếu chở khách du lịch trên thuyền ghe mà không có áo phao thì bị xử phạt như thế nào?

Theo quy định mới nhất của pháp luật thì Đại lý dịch vụ lữ hành biết khách du lịch bị tai nạn nhưng không thông báo cho cơ quan công an thì sẽ bị xử lý như thế nào? Xin cảm ơn ban biên tập

Tôi nghe nói sắp tới có quy định của pháp luật về việc nếu đại lý lữ hành ép buộc khách du lịch mua hàng hóa của họ sẽ bị xử phạt nặng, tôi muốn hỏi như vậy có đúng không?

Tôi thấy khi tham gia các dịch vụ lữ hành của các đại lý thì họ thường phân biệt đối xử giữa khách Việt Nam và khách nước ngoài tôi muốn hỏi hiện nay theo quy định mới nhất của pháp luật thì hành vi này sẽ bị xử lý ra sao mong ban biên tập tư vấn giúp? xin cảm ơn.

Tôi đang tìm hiểu về thủ tục biên phòng điện tử tại cửa khẩu. Tôi có chút thắc mắc là theo quy định mới hiện nay thì việc thủ tục biên phòng điện tử cửa khẩu biên giới đất liền đối với Đoàn khách du lịch được quy định như thế nào? Xin giải đáp giúp tôi

Ban biên tập hãy giải đáp giúp tôi thắc mắc sâu đây: Nội thất và tiện nghi của xe ô tô vận tải khách du lịch phải đảm bảo những tiêu chuẩn gì? Vấn đề này có được văn bản pháp luật nào của nước ta nói đến hay không? Mong sớm nhận được sự phản hồi. Xin cảm ơn!

Tàu thuyền vận tải khách du lịch trên đường thủy nội địa là một trong những phương tiện đi lại rất phổ biến ở vùng sông nước. Vậy cho tôi hỏi: Khi nào thì tàu, thuyền chở khách du lịch bị thu hồi biển hiệu? Mong sớm nhận được sự phản hồi. Xin cảm ơn!

Tôi đang muốn di du lịch và kinh phí thì không có nhiều. Chính vì vậy tôi lựa chọn loại hình lưu trú là nhà ở có phòng cho thuê. Vậy cho tôi hỏi: Nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê phải có tối thiểu những điều kiện gì? Xin cảm ơn!

Hiện nay hoạt động du lịch nước ta ngày càng phát triển, kéo theo đó là nhiều vấn đề nảy sinh, nên đối với khách di lịch cần hiểu rõ nghĩa vụ của mình là gì, để đảm bảo có chuyến du lịch, tham quan nghỉ dưỡng thuận lợi, lành mạnh. Thế tôi muốn biết khách du lịch có nghĩa vụ gì? Có được quy định tại văn bản nào không?

(****@gmail.com)

Tình hình hoạt động du lịch nước ta ngày càng phát triển, theo đó là pháp luật có quy định cụ thể về quyền và nghĩa vụ của khách du lịch để tạo sự thống nhất trong việc quản lý cũng như tuân thủ pháp luật của khách du lịch, đấy là theo quy định hiện tại, thế theo quy định cũ thì thế nào? Cụ thể là theo luật du lịch 2005 thì pháp luật nước ta quy định như thế nào về nghĩa vụ của khách du lịch?

(****@gmail.com)

Từ rất lâu, nước ta đã biết tận dụng nguồn tài nguyên, cảnh đẹp thiên nhiên cộng với sự sáng tạo để thu hút khách du lịch, thế thì từ những ngày đầu đấy thì pháp luật nước ta đã chú trong đến quyền cũng như nghĩa vụ của khách du lịch, thế thì khách du lịch có những nghĩa vụ gì theo pháp lệnh 1999? Rất mong ban biên tập phản hồi giúp.

Châu Ngân - Hướng dẫn viên du lịch (****@gmail.com)

Với những con người thời hiện đại, khối lượng công việc khá nhiều nên sau thời gian vất vả thì họ chọn cách đi du lịch để thư giãn cũng như tạo cho mình một tư duy mới tốt hơn. Với tư cách là khách du lịch tôi muốn biết mình có những quyền gì? Rất mong Ban biên tập phản hồi giúp.

Phan Anh (*****@gmail.com)

Tôi là một hướng dẫn viên du lịch, do đó tôi muốn trao dồi thêm kiến thức cho bản thân, bên cạnh đó tôi muốn biết quyền của khách du lịch qua các giai đoạn, nên cần sự hỗ trợ từ Ban biên tập, vui lòng cho tôi biết ở giai đoạn 2005-2010 thì khách du lịch có những quyền gì?

Minh Quân (*****@gmail.com)

Tôi là một người rất thích đi du lịch, tuy nhiên tôi muốn biết pháp luật nước ta bắt đầu quy định về quyền và nghĩa vụ khách du lịch khi nào? Về nghĩa vụ thì tôi chưa có nhu cầu tìm hiểu nên Ban biên tập vui lòng hỗ trợ giúp tôi: Quyền của khách du lịch được quy định như thế nào? Rất mong ban biên tập phản hồi giúp.

Minh Tranh - Hướng dẫn viên du lịch (****@gmail.com)