Tra cứu hỏi đáp Chất lượng dịch vụ

Các trường hợp tạm dừng thu giá dịch vụ sử dụng đường bộ được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi là Nguyễn Thanh Toản. Tôi đang tìm hiểu các quy định liên quan đến vấn đề xây dựng, tổ chức và hoạt động của trạm thu giá dịch vụ sử dụng đường bộ. Tôi có thắc mắc cần Ban biên tập Thư Ký Luật giải đáp giúp tôi. Cho tôi hỏi

Các loại hình tổ chức, doanh nghiệp nào tham dự Giải thưởng Chất lượng Quốc gia? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi là Nguyễn Viết Bảo hiện đang sinh sống và làm việc tại Tiền Giang, có một thắc mắc tôi muốn nhờ Ban biên tập Thư Ký Luật giải đáp như sau. Các loại hình tổ chức, doanh nghiệp nào tham dự Giải thưởng Chất lượng Quốc gia? Văn

Trách nhiệm của Ban Biên tập Cổng Thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam được quy định thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi là phóng viên báo Tuổi trẻ. Gần đây tôi được biết, Nhà nước mới ban hành quy chế hoạt động Cổng thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Tôi muốn tìm hiểu thêm một số thông tin để phục vụ cho công tác

Quyền hạn và trách nhiệm của khách du lịch được quy định ra sao? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi tên là Minh Phương, sống tại Hà Nội. Hiện nay tôi đang làm việc trong lĩnh vực giao thông vận tải. Tôi đang tìm hiểu về vấn đề nhiệm vụ, quyền hạn của khách du lich để hướng dẫn cho họ. Nhờ Ban biên tập giải đáp giúp tôi: Quyền hạn và trách

Nâng cao chất lượng dịch vụ tìm kiếm, cứu nạn hàng không dân dụng được quy định như thế nào? Chào các anh/chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi đang muốn tìm hiểu những quy định của pháp luật về trách nhiệm của các tổ chức, cá nhân trong công tác bảo đảm hoạt động bay. Vì thế, tôi có một thắc mắc mong nhận được sự

Dịch vụ cơ bản tại nhà ga ở cảng hàng không được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Em tên là Thu Trang, sinh viên đang theo học khóa học tiếp viên hàng không đào tạo theo tiêu chuẩn IATA của Học viện hàng không Việt Nam. Trong quá trình học, khi tìm hiểu đến chất lượng dịch vụ hành khách tại

Quy định về nhân viên hoạt động tại cảng hàng không? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Em tên là Thương Anh, sinh viên đang theo học khóa học tiếp viên hàng không đào tạo theo tiêu chuẩn IATA của Học viện hàng không Việt Nam. Trong quá trình học, khi tìm hiểu đến chất lượng dịch vụ hành khách tại cảng hàng không

Khu vực chức năng tại nhà ga hành khách ở cảng hàng không được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Em tên là Thu Yến, sinh viên đang theo học khóa học tiếp viên hàng không đào tạo theo tiêu chuẩn IATA của Học viện hàng không Việt Nam. Trong quá trình học, khi tìm hiểu đến chất lượng dịch vụ hành

Xây dựng quy trình phục vụ hành khách tại cảng hàng không được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Em tên là Vi Văn, sinh viên đang theo học khóa học tiếp viên hàng không đào tạo theo tiêu chuẩn IATA của Học viện hàng không Việt Nam. Trong quá trình học, khi tìm hiểu đến chất lượng dịch vụ hành

Dịch vụ hành khách tại điểm đi ở cảng hàng không được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Em tên là Xuân Hương, sinh viên đang theo học khóa học tiếp viên hàng không đào tạo theo tiêu chuẩn IATA của Học viện hàng không Việt Nam. Trong quá trình học, khi tìm hiểu đến chất lượng dịch vụ hành khách

Dịch vụ đưa hành khách ra tàu bay được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Em tên là Trường Giang, sinh viên đang theo học khóa học tiếp viên hàng không đào tạo theo tiêu chuẩn IATA của Học viện hàng không Việt Nam. Trong quá trình học, khi tìm hiểu đến chất lượng dịch vụ hành khách tại cảng

Dịch vụ phục vụ hành khách của chuyến bay bị chậm, gián đoạn, hủy chuyến được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Em tên là Hoàng Anh, sinh viên đang theo học khóa học tiếp viên hàng không đào tạo theo tiêu chuẩn IATA của Học viện hàng không Việt Nam. Trong quá trình học, khi tìm hiểu đến chất