Tra cứu hỏi đáp pháp luật - người tiêu dùng

Tự ý dựng rào chắn trên đường bị xử phạt như thế nào? 10:30 | 21/12/2021

Tự ý dựng rào chắn trên đường bị xử phạt như thế nào?

Cho hỏi hành vi tự ý dựng rào chắn như trên có vi phạm pháp luật hay không, và bị xử phạt như thế nào? Mong sớm được anh/chị giải đáp.

Kỹ năng hỏi quan trọng như thế nào trong giao tiếp thực hành tại cơ sở bán lẻ thuốc? 10:59 | 20/12/2021

Căn cứ Tiểu mục 2.2.1.a Mục 2.2 Chương II Sổ tay thực hành tại cơ sở bán lẻ thuốc (Ban hành kèm theo Quyết định 696/QĐ-QLD năm 2021) quy định về tầm quan trọng của kỹ năng hỏi trong giao tiếp thực hành tại CSBLT như sau: Kỹ năng hỏi (Questioning skills) là một trong các kỹ năng giao tiếp quan trọng. Biết cách đặt câu hỏi hợp lý, đúng thời điểm

Các dạng câu hỏi thường dùng trong giao tiếp thực hành tại cơ sở bán lẻ thuốc? 10:57 | 20/12/2021

Tôi muốn hỏi là các dạng câu hỏi nào thường được sử dụng trong giao tiếp thực hành tại cơ sở bán lẻ thuốc?

Quảng cáo trang thiết bị y tế được quy định như thế nào? 10:52 | 20/12/2021

Theo Điều 62 Nghị định 98/2021/NĐ-CP (Có hiệu lực từ 01/01/2022) quy định về quảng cáo trang thiết bị y tế như sau: - Nội dung quảng cáo trang thiết bị y tế phải phù hợp với một trong các tài liệu sau đây: + Hồ sơ công bố tiêu chuẩn áp dụng đối với trang thiết bị y tế thuộc loại A, B; + Hồ sơ đăng ký lưu hành đối với trang thiết bị y tế

Quảng cáo

Quy trình giao dịch mua thuốc chuẩn tại cơ sở bán lẻ thuốc được quy định như thế nào? 10:52 | 20/12/2021

Tôi muốn hỏi là, hiện nay quy trình thao tác chuẩn của giao dịch mua thuốc được áp dụng tại cơ sở bán lẻ thuốc được quy định như thế nào?

Hiện nay quy trình kiểm nhập thuốc tại cơ sở bán lẻ thuốc được áp dụng thế nào? 10:51 | 20/12/2021

Xin hãy trả lời thắc mắc sau: Theo quy định hiện nay, quy trình kiểm nhập thuốc tại cơ sở bán lẻ thuốc được áp dụng như thế nào?

Quy trình tiếp nhận và kiểm tra đơn thuốc hiện nay được áp dụng tại cơ sở bán lẻ thuốc thế nào? 10:49 | 20/12/2021

Căn cứ Tiết 4.2.1 Tiểu mục 4.2 Mục 5.2.B Chương V Sổ tay thực hành tại cơ sở bán lẻ thuốc (Ban hành kèm theo Quyết định 696/QĐ-QLD năm 2021) quy định về việc tiếp nhận và kiểm tra đơn thuốc tại cơ sở bán lẻ thuốc như sau: (1) Kiểm tra tính hợp lệ của đơn thuốc: + Đơn thuốc hoặc Sổ khám bệnh đúng theo mẫu quy định, ghi đủ, rõ ràng các mục in

Quy trình giải quyết thuốc bị khiếu nại hoặc thu hồi tại cơ sở bán lẻ thuốc cần lưu ý những gì? 10:46 | 20/12/2021

: - Ghi nhận phản ánh của người bệnh về các biến cố bất lợi xảy ra trong quá trình sử dụng thuốc hoặc các bất thường liên quan đến chế phẩm thuốc. - Báo cáo ADR theo quy định. Các trường hợp cần báo cáo Trung tâm DI & ADR Quốc Gia - Báo cáo các biến cố bất lợi, bao gồm cả các trường hợp thuốc không có hoặc không đạt hiệu quả điều trị, do người

Hiện nay hoạt động lưu thông tin bảo quản, theo dõi chất lượng thuốc tại cơ sở bán lẻ thuốc được quy định thế nào? 10:45 | 20/12/2021

Sổ kiểm soát chất lượng thuốc định kỳ: Nhận xét chất lượng: ĐẠT; Phân loại chất lượng: TỐT + Nếu thuốc không đạt yêu cầu một trong các tiêu chí nêu trên: ghi vào Sổ kiểm soát chất lượng thuốc định kỳ: Nhận xét chất lượng: KHÔNG ĐẠT; Phân loại chất lượng: ghi rõ tiêu chí không đạt. (Ví dụ: Thuốc hết hạn dùng: chờ hủy), đồng thời xử lý như sau

Cần thực hiện việc dự toán thu, chi NSNN theo chương trình tiết kiệm, chống lãng phí năm 2021 - 2025 thế nào? 10:42 | 20/12/2021

, chi ngân sách nhằm mục tiêu quản lý ngân sách nhà nước thống nhất, tập trung dân chủ, hiệu quả, tiết kiệm, công khai, minh bạch, công bằng; có phân công, phân cấp quản lý; gắn quyền hạn với trách nhiệm của đơn vị dự toán sử dụng ngân sách nhà nước thuộc Bộ. Đảm bảo toàn bộ các khoản thu, chi ngân sách phải được dự toán, tổng hợp đầy đủ vào ngân sách

Nội dung quy hoạch đơn vị sự nghiệp công lập trong lĩnh vực trợ giúp pháp lý thuộc phạm vi quản lý nhà nước ngành Tư pháp? 10:35 | 20/12/2021

Nội dung quy hoạch đơn vị sự nghiệp công lập trong lĩnh vực trợ giúp pháp lý thuộc phạm vi quản lý nhà nước của ngành Tư pháp đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 như thế nào?

Trợ giúp pháp lý

Nội dung nào có trong phần kết quả quản lý chất thải y tế tại cơ sở y tế trong báo cáo quản lý chất thải của cơ sở y tế? 10:21 | 20/12/2021

Cho tôi hỏi, theo quy định mới nhất những nội dung nào có trong phần kết quả quản lý chất thải y tế tại cơ sở y tế trong báo cáo quản lý chất thải của cơ sở y tế?

Cơ sở y tế

Tầm quan trọng của kỹ năng phản hồi đối với giao tiếp thực hành tại cơ sở bán lẻ thuốc? 11:46 | 18/12/2021

Căn cứ Tiểu mục 2.2.3.a Mục 2.2 Chương II Sổ tay thực hành tại cơ sở bán lẻ thuốc (Ban hành kèm theo Quyết định 696/QĐ-QLD năm 2021) quy định về tầm quan trọng của kỹ năng phản hồi trong giao tiếp thực hành tại cơ sở bán lẻ thuốc như sau: - Kỹ năng phản hồi (responding skills) là khả năng mà dược sỹ - người bán lẻ thuốc sử dụng các kỹ năng về

Kỹ năng lắng nghe có tầm quan trọng như thế nào giao tiếp thực hành tại cơ sở bán lẻ thuốc? 11:43 | 18/12/2021

người giao tiếp thông qua sử dụng có hiệu quả ngôn ngữ không lời như ánh mắt, nét mặt, điệu bộ, cử chỉ để khuyến khích người đối diện, người bệnh, khách hàng trao đổi thông tin. Khi nói đến kỹ năng giao tiếp, người ta thường nghĩ đến kỹ năng nói. Tuy nhiên, kỹ năng lắng nghe cũng quan trọng không kém và có thể khó khăn hơn trong việc rèn luyện

Những lưu ý về kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp thực hành tại cở sở bán lẻ thuốc? 11:42 | 18/12/2021

vượt qua vấn đề này, dược sỹ - người bán lẻ thuốc cần tập trung vào nội dung, các gợi ý phi ngôn ngữ để hiểu những nội dung được truyền tải từ đối tượng giao tiếp. - Lắng nghe không chỉ liên quan đến việc dược sỹ - người bán lẻ thuốc sử dụng trong giao tiếp; Nét mặt, ngôn ngữ cơ thể, giọng điệu của người bệnh có thể đưa ra cho dược sỹ - người bán

Trong giao tiếp thực hành tại cơ sở bán lẻ thuốc cần tư vấn cho khách hàng các nội dung gì? 11:41 | 18/12/2021

Hãy giúp tôi trả lời câu hỏi sau: Trong giao tiếp thực hành tại cơ sở bán lẻ thuốc, khi tư vấn cho khách hàng cần tư vấn những nội dung gì?

Có các dạng phản hồi nào trong giao tiếp thực hành tại cở sở bán lẻ thuốc? 11:41 | 18/12/2021

Căn cứ Tiểu mục 2.2.3.b Mục 2.3 Chương II Sổ tay thực hành tại cơ sở bán lẻ thuốc (Ban hành kèm theo Quyết định 696/QĐ-QLD năm 2021) quy định về các dạng phản hồi đối với khách hàng trong giao tiếp thực hành tại CSBLT như sau: Phản hồi bao gồm phản hồi về nội dung và phản hồi về cảm xúc. - Phản hồi về nội dung Dược sỹ - người bán lẻ

Một số lưu ý khi tư vấn khuyên khách hàng trong giao tiếp thực hành tại cơ sở bán lẻ thuốc 11:40 | 18/12/2021

Căn cứ Tiểu mục 2.2.4.c Mục 2.4 Chương II Sổ tay thực hành tại cơ sở bán lẻ thuốc (Ban hành kèm theo Quyết định 696/QĐ-QLD năm 2021) quy định về một số lưu ý khi thực hiện kỹ năng tư vấn trong giao tiếp thực hành tại cơ sở bán lẻ thuốc như sau: - Tránh sử dụng các thuật ngữ chuyên môn Người bệnh hoặc khách hàng thường không hoặc ít có kiến

Mục tiêu cụ thể của chương trình số hóa Di sản văn hóa Việt Nam giai đoạn 2021 - 2030? 11:37 | 18/12/2021

Mục tiêu cụ thể của chương trình số hóa Di sản văn hóa Việt Nam giai đoạn 2021 - 2030 được quy định thế nào? Mong nhận giải đáp.

Số hóa di sản văn hóa

Cần cung cấp, tư vấn những thông tin như thế nào cho người mua thuốc táo bón tại cơ sở bán lẻ thuốc? 11:23 | 18/12/2021

Mong được giải đáp thắc mắc, tại cơ sở bán lẻ thuốc đối với người mua thuốc táo bón người bán cần cung cấp, tư vấn những thông tin gì?

(028) 3930 3279	Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66	0838 22 99 66

Địa chỉ:	17 Nguyễn Gia Thiều, P. Võ Thị Sáu, Q.3, TP.HCM
Điện thoại:	(028) 3930 3279 (06 lines)
E-mail:	inf[email protected]

Tra cứu hỏi đáp người tiêu dùng

Thông báo

Chủ quản:	Công ty THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
Giấy phép số:	27/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP. HCM cấp ngày 09/05/2019.
Chịu trách nhiệm chính:	Ông Bùi Tường Vũ - Số điện thoại liên hệ: 028 3930 3279
Địa chỉ:	17 Nguyễn Gia Thiều, P.6, Q.3, TP.HCM
Điện thoại:	(028) 3930 3279 (06 lines)
E-mail:	inf[email protected]