Tra cứu hỏi đáp Bảo vệ người tiêu dùng

Hỏi đáp pháp luật Có các dạng phản hồi nào trong giao tiếp thực hành tại cở sở bán lẻ thuốc? 11:41 | 18/12/2021
Căn cứ Tiểu mục 2.2.3.b Mục 2.3 Chương II Sổ tay thực hành tại cơ sở bán lẻ thuốc (Ban hành kèm theo Quyết định 696/QĐ-QLD năm 2021) quy định về các dạng phản hồi đối với khách hàng trong giao tiếp thực hành tại CSBLT như sau: Phản hồi bao gồm phản hồi về nội dung và phản hồi về cảm xúc. - Phản hồi về nội dung Dược sỹ - người bán lẻ
Hỏi đáp pháp luật Một số lưu ý khi tư vấn khuyên khách hàng trong giao tiếp thực hành tại cơ sở bán lẻ thuốc 11:40 | 18/12/2021
Căn cứ Tiểu mục 2.2.4.c Mục 2.4 Chương II Sổ tay thực hành tại cơ sở bán lẻ thuốc (Ban hành kèm theo Quyết định 696/QĐ-QLD năm 2021) quy định về một số lưu ý khi thực hiện kỹ năng tư vấn trong giao tiếp thực hành tại cơ sở bán lẻ thuốc như sau: - Tránh sử dụng các thuật ngữ chuyên môn Người bệnh hoặc khách hàng thường không hoặc ít có kiến
Hỏi đáp pháp luật Một số lưu ý khi thực hiện kỹ năng hỏi trong giao tiếp thực hành tại cơ sở bán lẻ thuốc? 11:17 | 18/12/2021
của cuộc giao tiếp và để người bệnh có thể nói về các triệu chứng bệnh theo ngôn ngữ của mình thì bất kỳ khi nào có thể và đặc biệt trong giai đoạn đầu của quá trình trao đổi khai thác thông tin về người bệnh nên sử dụng câu hỏi mở. Sau đó sử dụng các dạng câu hỏi khác để xác định hoặc khám phá thêm thông tin. - Đảm bảo người bệnh hiểu ý nghĩa câu
Hỏi đáp pháp luật Công tác tổ chức thực hành tiết kiệm, chống lãng phí trong quản lý, sử dụng kinh phí thường xuyên của NSNN năm 2021 - 2025? 10:44 | 18/12/2021

Theo chương trình thực hành tiết kiệm, chống lãng phí năm 2021 - 2025 của Bộ Thông tin và Truyền thông, tôi muốn hỏi là giải pháp tăng cường thực hành tiết kiệm, chống lãng phí đối với lĩnh vực quản lý, sử dụng kinh phí thường xuyên của Ngân sách nhà nước được quy định như thế nào?

Hỏi đáp pháp luật Biểu mẫu đề xuất kỹ thuật trong hồ sơ chấp thuận nhà đầu tư công trình dịch vụ chuyên ngành hàng không như nào? 11:55 | 17/12/2021
không Việt Nam yêu cầu nhà đầu tư chuẩn bị các nội dung, biểu mẫu đề xuất về kỹ thuật và các tài liệu thuyết minh đính kèm (nếu có) làm cơ sở để đánh giá HSĐXCTNĐTKT, bao gồm các nội dung sau đây: 1. Đề xuất về kế hoạch và phương pháp triển khai thực hiện dự án: - Chứng minh sự hiểu biết về hiện trạng; dự báo tăng trưởng sản lượng; mục tiêu của
Hỏi đáp pháp luật Chủ sở hữu số lưu hành những trách nhiệm nào trong quản lý trang thiết bị y tế? 11:52 | 17/12/2021
về nguy cơ gây ảnh hưởng xấu đến sức khỏe người sử dụng, môi trường; cách phòng ngừa cho người bán hàng và người tiêu dùng; cung cấp thông tin về yêu cầu đối với việc vận chuyển, lưu giữ, bảo quản, sử dụng trang thiết bị y tế; - Kịp thời ngừng lưu hành, thông báo cho các bên liên quan và có biện pháp xử lý, khắc phục hoặc thu hồi trang thiết bị y
Hỏi đáp pháp luật Hiện nay hoạt động mua thuốc tại cơ sở bán lẻ thuốc được quy định thế nào? 10:04 | 14/12/2021
chất lượng thuốc trong quá trình kinh doanh. - Chỉ mua các thuốc được phép lưu hành (thuốc có số đăng ký hoặc thuốc chưa có số đăng ký được phép nhập khẩu). Thuốc mua còn nguyên vẹn và có đầy đủ bao gói của nhà sản xuất, nhãn đúng quy định theo quy chế hiện hành. Có đủ hóa đơn, chứng từ hợp lệ của thuốc mua về. - Khi nhập thuốc, người bán lẻ
Chủ quản: Công ty THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Giấy phép số: 27/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP. HCM cấp ngày 09/05/2019.
Chịu trách nhiệm chính: Ông Bùi Tường Vũ - Số điện thoại liên hệ: 028 3930 3279
Địa chỉ: P.702A , Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, P.8, Q. Phú Nhuận, TP. HCM;
Địa điểm Kinh Doanh: Số 17 Nguyễn Gia Thiều, P. Võ Thị Sáu, Q3, TP. HCM;
Chứng nhận bản quyền tác giả số 416/2021/QTG ngày 18/01/2021, cấp bởi Bộ Văn hoá - Thể thao - Du lịch
Thông báo
Bạn không có thông báo nào