Tra cứu hỏi đáp dịch vụ công

Hiện tại em đang làm việc tại trung tâm chăm sóc khách hàng của 1 mạng viễn thông. Hàng ngày nhân viên của em thường xuyên gặp 1 nhóm khách hàng không có nhu cầu về dịch vụ, thường xuyên gọi lên bắt bẻ, gây ức chế và khiếu nại điện thoại viên, gây tổn thất nhiều về tài nguyên và nhân lực. Trong quá trình tìm hiểu, em thấy được nhóm khách hàng

Đình chỉ và hủy bỏ hiệu lực của quyết định chỉ định tổ chức thử nghiệm xác định hàm lượng vàng được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi tên là Thùy Anh. Hiện tại, tôi đang làm việc tại một công ty vàng bạc, trang sức tại TPHCM. Vì tính chất công việc, tôi có thắc mắc muốn nhờ Ban biên tập tư

Nhiệm vụ, quyền hạn của giám đốc trung tâm giáo dục nghề nghiệp được pháp luật quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi là một công chức hiện vừa mới nhận công tác tại phòng Nội vụ của Quận, vì để phục vụ nhu cầu công việc sắp tới tôi có một thắc mắc muốn nhờ Ban biên tập giải đáp như sau: Nhiệm vụ, quyền hạn của giám đốc

Trách nhiệm của Uỷ ban nhân dân các cấp trong việc đặt cọc, bảo lãnh, hoàn trả chi phí tạm ứng của Quỹ Bảo hộ công dân là gì? Chào các anh/chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật. Qua thông tin tìm hiểu trên báo chí cũng như mạng internet, tôi được biết đến Quỹ Bảo hộ công dân và pháp nhân Việt Nam ở nước ngoài mục đích chính là để bảo hộ các quyền

Nội dung chi của Quỹ Bảo hộ công dân và pháp nhân Việt Nam ở nước ngoài gồm những gì? Chào các anh/chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi hiện đang theo học tại trường Đại học Luật TP. Hồ Chí Minh (hệ vừa làm vừa học), tôi đang tìm hiểu một số nội dung liên quan đến chế độ quản lý tài chính của Quỹ Bảo hộ công dân và pháp nhân Việt Nam ở nước

Nhóm phần mềm hệ thống bao gồm những gì? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi là Quốc Nam hiện đang sống và làm việc tại Bến Tre. Tôi đang tìm hiểu về công nghệ thông tin, và lập trình. Trong quá trình tìm hiểu tôi có thắc mắc mong được Ban biên tập giải đáp. Thắc mắc của tôi cụ thể như sau: Nhóm phần mềm hệ thống

Trách nhiệm của người vận tải về việc về xếp hàng hóa trên xe ôtô khi tham gia giao thông trên đường bộ được pháp luật quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi là Minh Quyết hiện đang làm việc tại một công ty chuyên cung cấp các dịch vụ vận tải, tôi có một thắc mắc muốn nhờ Ban biên tập Thư Ký Luật giải đáp như sau

Phạm vi bảo vệ công trình đường sắt được quy định như thế nào? Xin chào các chuyên gia Thư Ký Luật. Tôi hiện đang sinh sống và làm việc tại Đà Nẵng. Vừa qua, tình cờ đọc báo tôi thấy có bài viết đề cập đến vấn đề tăng cường bảo vệ kết cấu hạ tầng đường sắt và nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải đường sắt. Tôi thắc

Phần mềm ứng dụng chuyên ngành bao gồm những gì? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi là Kim Long hiện đang sống và làm việc tại Bình Dương. Tôi đang tìm hiểu về phần mềm ứng dụng để phục vụ cho nhu cầu của công việc. Theo như tôi biết thì phần mềm ứng dụng có rất nhiều loại. Vậy Ban biên tập cho tôi hỏi phần mềm ứng dụng chuyên ngành bao gồm

Thời hiệu khởi kiện vụ án hành chính thuộc lĩnh vực hải quan được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi tên là Hùng Mạnh. Tôi đang làm việc tại cơ quan hải quan ở TPHCM. Vì tính chất công việc có liên quan đến một số thủ tục hành chính. Nhưng có một số quy định tôi vẫn chưa nắm rõ lắm, tôi

Mức phạt tiền đối với hành vi giao dịch với cá nhân không phải là nhân viên đại lý hàng hải khi chưa hoàn thành thủ tục nhập cảnh được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi là Nguyễn Trần Long. Tôi đang tìm hiểu các quy định liên quan đến hoạt động xuất, nhập cảnh tại cửa khẩu cảng biển Việt Nam. Cho tôi hỏi, trường hợp

Trách nhiệm của Vụ Pháp chế Cổng Thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam được quy định thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi hiện đang công tác tại Tòa soạn báo Sài Gòn giải phóng. Gần đây tôi được biết, Nhà nước mới ban hành quy chế hoạt động Cổng thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Tôi muốn

Cỡ mẫu, phương pháp chọn mẫu, bệnh phẩm trong giám sát trọng điểm HIV qua đường tình dục của nhóm nam thanh niên khám sơ tuyển nghĩa vụ quân sự được pháp luật quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi là một công chức nhà nước đang làm việc tại Hà Nội, vì yêu cầu công việc nên tôi có tìm hiểu thêm về quy định của pháp luật về

Hồ sơ đề nghị cấp đổi đề nghị cấp lại Giấy xác nhận đăng ký công cụ hỗ trợ cho tổ chức, doanh nghiệp không thuộc phạm vi quản lý của Bộ Quốc phòng được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi là Trần Văn Bảy. Tôi đang điều hành một công ty kinh doanh dịch vụ bảo vệ. Công ty tôi đã được cấp Giấy xác nhận đăng ký công cụ hỗ

Hồ sơ đề nghị cấp đổi đề nghị cấp đổi Giấy phép sử dụng công cụ hỗ trợ cho tổ chức, doanh nghiệp không thuộc phạm vi quản lý của Bộ Quốc phòng được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi là Nguyễn Ngọc Minh. Tôi đang điều hành một công ty kinh doanh dịch vụ bảo vệ. Công ty tôi đã được cấp phép sử dụng công cụ hỗ trợ nhưng