Tra cứu hỏi đáp Khiếu nại?

Tôi đang có đôi chút thắc mắc và muốn nhờ Ban biên tập giải đáp như sau: Ai có thẩm quyền giải quyết khiếu nại? Vấn đề này có được văn bản pháp luật nào nói đến hay không? Mong sớm nhận được sự phản hồi. Xin cảm ơn!

Tôi đang có thắc mắc và muốn nhờ Ban biên tập giải đáp. Cụ thể, cho tôi hỏi: Việc giải quyết khiếu nại phải tuân theo nguyên tắc gì? Mong sớm nhận được sự phản hồi. Xin cảm ơn!

Quốc Huy - Bình Thuận

Mọi người hãy giúp tôi giải đáp thắc mắc sau đây: Khiếu nại quyết định kỷ luật được hiểu như thế nào? Vấn đề này có được văn bản pháp luật nào nói đến hay không? Mong sớm nhận được sự phản hồi. Xin cảm ơn!

Viện kiểm sát ban hành văn bản yêu cầu cơ quan có thẩm quyền ra văn bản giải quyết khiếu nại, tố cáo trong trường hợp nào? Văn bản nào quy định vấn đề này?

Tôi là sinh viên trường Luật, Ban tư vấn cho tôi hỏi: Viện kiểm sát áp dụng biện pháp trực tiếp kiểm sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo trong trường hợp nào? Vấn đề này được quy định cụ thể tại đâu?

(thanh_long**@gmail.com)

Tôi tên Bích Tuyền hiện là thực tập sinh tại Viện Kiểm sát, ban tư vấn cho tôi hỏi: Viện kiểm sát yêu cầu cơ quan có thẩm quyền cung cấp hồ sơ, tài liệu giải quyết khiếu nại, tố cáo trong trường hợp nào? Văn bản nào quy định vấn đề này?

Khi nhận được đơn khiếu nại, tố cáo và qua nghiên cứu nội dung đơn phát hiện dấu hiệu vi phạm của cơ quan, người có thẩm quyền trong việc giải quyết khiếu nại, tố cáo áp dụng biện pháp trực tiếp kiểm sát, tuy nhiên tôi chưa rõ trình tự, thủ tục tiến hành như thế nào? Ban tư vấn hỗ trợ giúp.

(****@gmail.com)

Các anh chị cho em hỏi với ạ: Nhà bạn em đã nộp đơn khiếu nại về tranh chấp đất đai lên xã 1 tháng rồi mà vẫn chưa có hồi âm từ xã, xã vẫn im hơi lặng tiếng. Vậy cho em hỏi bước tiếp theo là gì ạ? Thời hạn xã có thể giữ đơn và giải quyết đơn là bao lâu ạ?

Ban biên tập hãy giải đáp giúp tôi thắc mắc sau đây: Quyền khiếu nại trong thi hành án hình sự được quy định như thế nào? Mong sớm nhận được sự phản hồi. Xin chân thành cảm ơn!

Quỳnh Như - Tây Ninh

Mọi người hãy giải đáp giúp tôi thắc mắc sau đây: Những trường hợp nào khiếu nại về thi hành án hình sự không được thụ lý giải quyết? Mong sớm nhận được sự phản hồi. Tôi xin chân thành cảm ơn!

Mọi người cho tôi hỏi: Thủ trưởng cơ quan thi hành án hình sự Công an cấp huyện được giải quyết khiếu nại đối với những quyết định, hành vi nào? Mong sớm nhận được sự phản hồi. Tôi xin chân thành cảm ơn!

Trong một số trường hợp phía bên ngân hàng làm sao quy định, thì khách hàng thực hiện khiếu nại, thế thì thủ tục xử lý tra soát, khiếu nại trong sử dụng tài khoản thanh toán được tiến hành như thế nào?

(***@gmail.com)

Trong quá trình sử dụng tài khoản thanh toán, mà có vấn đề xảy ra, khách hàng khiếu nại thì trong thời hạn bao lâu ngân hàng phải xử lý tra soát, khiếu nại đó?

(hưng**@gmail.com)

Tội đánh bạc lần đầu với hình thức ăn thua bằng hiện vật Thưa luật sư. Vào ngày 15/02/2019 tôi và 3 người bạn có rủ đánh bạc với hình thức trả tiền cafe. Chúng tôi bắt đầu chơi từ 13h20 khi đến 13h45 thì công an phường vào kiểm tra và phát hiện chúng tôi đánh bạc nên chúng tôi bị mời về công an phường giải quyết. Sau khi đến công an phường được ghi lời khai,giấy cam kết thì chúng tôi bị phạt hành chính với số tiền là 1.500.000đ cho mỗi người với lý do đánh bạc với hình thức bằng hiện vật (Ai thua trả tiền cafe).

Nhưng công an phường yêu cầu chúng tôi mỗi người phải nộp số tiền là 2.000.000đ với lý do 1.500.000đ tiền phạt + 500.000đ tiền cược xe máy (để chúng tôi có phương tiện đi lại và làm ăn). Khi chúng tôi đã nộp đủ 8.000.000đ cho 4 người thì chúng tôi không nhận được giấy xác nhận đã nộp phạt của công an phường.

Mỗi người chúng tôi chỉ viết tay là đã nộp phạt với số tiền là 2.000.000đ. Khi tôi hỏi khi nào thì có biên lai đã nộp tiền thì được hẹn từ 7-10 ngày để nộp tiền vào kho bạc nhà nước.Và sẽ đc TRẢ lại 500.000đ tiền cược xe + biên lai đã nộp phạt Nhưng đến nay tức ngày 02/03/2019 vẫn chưa được công an phường gọi lên để lấy biên lai nộp phạt và tiền cược (2.000.000đ cho 4 người) Thưa luật sư.

Giả sử nếu công an phường không nộp số tiền phạt vào kho bạc nhà nước thì chúng tôi có thể yêu cầu khởi kiện được không? Nếu công an phường giải quyết các quy trình về vi phạm hành chính về tội đánh bạc đúng như trên thì có cần phải xác nhận cho chúng tôi là đã nộp phạt không? Và 500.000đ tiền cược xe máy là đúng hay sai. Mong nhận được câu trả lời sớm nhất từ luật sư.

Tôi làm việc trong lĩnh vực thương mại quốc tế nên cũng theo dõi nhiều vấn đề có liên quan đến Hiệp định tránh đánh thuế hai lần. Tuy nhiên có thắc mắc tôi muốn hỏi là thủ tục giải quyết khiếu nại theo Hiệp định tránh đánh thuế hai lần được quy định như thế nào? Mong nhận được sự phản hồi từ Ban biên tập, cảm ơn rất nhiều

Hoài Bảo (***@hotmail.com)

Tôi đang tìm hiểu về quá trình giải quyết khiếu nại và có thắc mắc muốn nhờ Ban biên tập giải đáp. Cụ thể, cho tôi hỏi: Người giải quyết khiếu nại được áp dụng biện pháp khẩn cấp trong trường hợp nào? Mong sớm nhận được sự phản hồi. Xin cảm ơn!

Ban biên tập hãy giải đáp giúp tôi thắc mắc sau đây: Khiếu nại quyết định kỷ luật là gì? Mong sớm nhận được sự phản hồi. Tôi xin chân thành cảm ơn!

Hữu Nghĩa - Đồng Nai

Ban biên tập vui lòng cho tôi hỏi: Bưu điện làm mất hàng nhưng giải quyết không thỏa đáng thì khách hàng khiếu nại như thế nào? Vấn đề này có được quy định tại một văn bản luật nào không?

Ban biên tập hãy giúp tôi giải đáp thắc mắc sau đây: Có thể khiếu nại những vấn đề nào? Mong sớm nhận được sự phản hồi. Xin chân thành cảm ơn!

Thị Sáng - Nghệ An

Phó chủ tịch huyện ra quyết định hành chính theo ủy quyền của chủ tịch, vậy khi giải quyết khiếu nại quyết định đó, phó chủ tịch có quyền ký quyết định giải quyết khiếu nại hay không (hay phải là chủ tịch)?