Em tham gia bảo hiểm vào tháng 7/2015 do công ty đóng cho em. Tới tháng 3/2018 thì xin nghỉ, Sau đó tháng 6/2018 thì tiếp tục tham gia tới tháng 3/2019 thì xin nghỉ về quê sinh bé và em có nhận tiền thai sản và trợ cấp thất nghiệp đến hôm 1/7/2020 em xin nghỉ việc và hồ sơ yêu cầu lãnh bảo hiểm xã hội thì bị trả về do không hợp lệ. Vậy lí do là sao em không được nhận bảo hiểm xã hội một lần?. Mong giải đáp giúp em???