Số điện thoại khẩn cấp là gì? Quy trình khi gọi vào số điện thoại khẩn cấp cần tuân theo là gì?

Nội dung chính

• Số điện thoại khẩn cấp là gì?
• Gọi điện vào số điện thoại khẩn cấp để trêu đùa bị phạt bao nhiêu?
• Hành vi gây rối trật tự công cộng có bị phạt tù không?

Số điện thoại khẩn cấp là gì?

Số điện thoại khẩn cấp là các số được dành riêng để gọi trong các tình huống khẩn cấp, khi cần sự trợ giúp ngay lập tức như cấp cứu, cứu hỏa,...Các số điện thoại khẩn cấp thường được cung cấp và quảng bá rộng rãi để mọi người có thể liên lạc và yêu cầu sự trợ giúp trong các tình huống nguy hiểm, bất ngờ hoặc cần sự can thiệp của các cơ quan chức năng.

Các số điện thoại khẩn cấp thường rất ngắn và dễ nhớ dể giúp người gọi trong trường hợp cần thiết không phải tốn nhiều thời gian để nhớ.

Danh sách các số điện thoại khẩn cấp của Việt Nam gồm:

111 - Tổng đài quốc gia về bảo vệ trẻ em: Tiếp nhận các thông tin tố giác từ các cá nhân, tổ chức và cung cấp sự hỗ trợ trong việc xử lý các hành vi xâm hại đến quyền lợi và thân thể của trẻ em như bạo hành, xâm hại, bỏ rơi, mua bán và bóc lột sức lao động của trẻ em.

112 - Yêu cầu trợ giúp và tìm kiếm cứu nạn: Tiếp nhận các yêu cầu trợ giúp và tìm kiếm cứu nạn trong nhiều tình huống khẩn cấp, bao gồm tai nạn trên sông, sạt lở đất, bão lụt, lũ quét và tai nạn biển như tàu bè bị trôi, hỏng hoặc mất liên lạc nhằm triển khai các biện pháp cứu hộ, tìm kiếm để đảm bảo an toàn và giúp đỡ kịp thời cho người bị nạn.

113 - Số điện thoại cảnh sát: Khi gặp các tình huống vi phạm pháp luật, cần báo cáo vụ án, hay cần sự can thiệp của Cảnh sát, người dân có thể gọi số 113 để được hỗ trợ tiếp nhận cuộc gọi và triển khai biện pháp cần thiết để xử lý tình huống.

114 - Số điện thoại gọi cứu hỏa: Số điện thoại khẩn cấp dùng để báo cháy giúp kịp thời triển khai đội cứu hỏa đến hiện trường để dập tắt đám cháy và cứu người giảm thiểu thiệt hại về tài sản và bảo vệ sự an toàn của cộng đồng.

115 - Số điện thoại gọi cấp cứu: Liên hệ trực tiếp với các đội ngũ cứu hộ, cứu nạn và xe cứu thương.

Quy trình khi gọi vào số điện thoại khẩn cấp cần tuân theo như sau:

- Gọi số điện thoại khẩn cấp trong khu vực đang sinh sống: Trong trường hợp gọi số điện thoại khẩn cấp trong khu vực đang sinh sống thì không cần bấm thêm mã vùng. Chỉ cần bấm trực tiếp các số điện thoại khẩn cấp như 115 (cứu thương), 113 (cảnh sát), 114 (cứu hỏa) và hệ thống sẽ tự động kết nối cuộc gọi.

- Gọi số điện thoại khẩn cấp ở khu vực khác: Nếu trong trường hợp muốn gọi các số điện thoại khẩn cấp để hỗ trợ người ở khu vực khác thì cần bấm thêm mã vùng của nơi mà người đó đang sinh sống.

Ví dụ: Nếu đang ở TP Hồ Chí Minh và muốn gọi cứu hỏa cho người thân ở Hà Nội thì cần bấm mã vùng Hà Nội là 024 trước khi nhấn số 114 để báo cứu hỏa.

Lưu ý: Thông tin về số điện thoại khẩn cấp trên đây chỉ mang tính chất tham khảo.

Gọi điện vào số điện thoại khẩn cấp để trêu đùa bị phạt bao nhiêu?

Căn cứ Điều 7 Nghị định 144/2021/NĐ-CP quy định như sau:

Vi phạm quy định về trật tự công cộng

...

3. Phạt tiền từ 2.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng đối với một trong những hành vi sau đây:

...

d) Gọi điện thoại đến số điện thoại khẩn cấp 111, 113, 114, 115 hoặc đường dây nóng của cơ quan, tổ chức để quấy rối, đe dọa, xúc phạm;

...

Theo đó, hành vi gọi điện thoại đến số điện thoại khẩn cấp 111, 113, 114, 115 hoặc đường dây nóng của cơ quan, tổ chức để quấy rối, đe dọa, xúc phạm sẽ bị phạt tiền từ 2.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng tùy vào tính chất, mức độ của hành vi vi phạm.

Lưu ý: Mức phạt tiền này là mức phạt được áp dụng đối với hành vi vi phạm hành chính của cá nhân. Đối với tổ chức có cùng hành vi vi phạm, mức phạt tiền gấp 02 lần mức phạt tiền đối với cá nhân.

Hành vi gây rối trật tự công cộng có bị phạt tù không?

Căn cứ Điều 318 Bộ luật Hình sự 2015 quy định như sau:

Tội gây rối trật tự công cộng

1. Người nào gây rối trật tự công cộng gây ảnh hưởng xấu đến an ninh, trật tự, an toàn xã hội hoặc đã bị xử phạt vi phạm hành chính về hành vi này hoặc đã bị kết án về tội này, chưa được xóa án tích mà còn vi phạm, thì bị phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 50.000.000 đồng, phạt cải tạo không giam giữ đến 02 năm hoặc phạt tù từ 03 tháng đến 02 năm.

2. Phạm tội thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt tù từ 02 năm đến 07 năm:

a) Có tổ chức;

b) Dùng vũ khí, hung khí hoặc có hành vi phá phách;

c) Gây cản trở giao thông nghiêm trọng hoặc gây đình trệ hoạt động công cộng;

d) Xúi giục người khác gây rối;

đ) Hành hung người can thiệp bảo vệ trật tự công cộng;

e) Tái phạm nguy hiểm.

Theo đó, hành vi gây rối trật tự công cộng gây ảnh hưởng xấu đến an ninh, trật tự, an toàn xã hội hoặc đã bị xử phạt vi phạm hành chính về hành vi này hoặc đã bị kết án về tội này, chưa được xóa án tích mà còn vi phạm có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự về tội gây rối trật tự công cộng.

Hình phạt đối với tội gây rối trật tự công cộng là phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 50.000.000 đồng, phạt cải tạo không giam giữ đến 02 năm hoặc có thể bị phạt tù lên đến 07 tùy thuộc vào mức độ, tính chất của hành vi vi phạm.

Trân trọng!