Yêu cầu về vị trí, kiến trúc đối với nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN 7800:2017 như thế nào?

Nội dung chính

• Nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê là gì?
• Yêu cầu về vị trí, kiến trúc đối với nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN 7800:2017 như thế nào?
• Quy định về yêu cầu đối với người phục vụ tại nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê như thế nào?

Nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê là gì?

Căn cứ quy định Tiểu mục 2.1 Mục 2 Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 7800:2017 quy định như sau:

Nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê (homestay)

Nhà ở có khu vực được bố trí trang thiết bị, tiện nghi cho khách du lịch thuê lưu trú, khách cùng sinh hoạt với gia đình chủ nhà.

Như vậy, nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê hay còn gọi là homestay là nhà ở có khu vực được bố trí trang thiết bị, tiện nghi cho khách du lịch thuê lưu trú, khách cùng sinh hoạt với gia đình chủ nhà.

Yêu cầu về vị trí, kiến trúc đối với nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN 7800:2017 như thế nào? (Hình từ Internet)

Yêu cầu về vị trí, kiến trúc đối với nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN 7800:2017 như thế nào?

Căn cứ quy định Tiểu mục 3.1 Mục 3 Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 7800:2017 quy định về các yêu cầu đối với vị trí, kiến trúc đối với nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê như sau:

Vị trí, kiến trúc

3.1.1 Vị trí

- Dễ tiếp cận(*).

- Đảm bảo an ninh, an toàn.

- Có biển hiệu rõ ràng đặt ở nơi dễ thấy hướng dẫn khách tới nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê(*).

3.1.2 Thiết kế, kiến trúc

- Nhà trong tình trạng tốt.

- Thiết kế phản ánh được kiến trúc đặc trưng của địa phương(*).

- Vật liệu xây dựng đặc trưng của địa phương(*).

- Mặt tiền nhà (đường vào, vỉa hè, tiểu cảnh...), sân vườn (nếu có) sạch sẽ, không trơn trượt(*).

- Thông thoáng.

- Ánh sáng và chiếu sáng đảm bảo thuận lợi trong quá trình sử dụng, vận hành.

- Có tối thiểu một nhà tắm, một nhà vệ sinh cho khách. Phòng vệ sinh và tắm có thể chung trong một phòng hoặc tách riêng từng khu vực. Trường hợp phòng vệ sinh và tắm chung, diện tích tối thiểu 3m2.

Như vậy, quy định về yêu cầu về vị trí, kiến trúc đối với nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê như sau:

- Đối với vị trí:

+ Dễ tiếp cận.

+ Đảm bảo an ninh, an toàn.

+ Có biển hiệu rõ ràng đặt ở nơi dễ thấy hướng dẫn khách tới nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê.

- Đối với thiết kế, kiến trúc:

+ Nhà trong tình trạng tốt.

+ Thiết kế phản ánh được kiến trúc đặc trưng của địa phương.

+ Vật liệu xây dựng đặc trưng của địa phương.

+ Mặt tiền nhà (đường vào, vỉa hè, tiểu cảnh...), sân vườn (nếu có) sạch sẽ, không trơn trượt.

+ Thông thoáng.

+ Ánh sáng và chiếu sáng đảm bảo thuận lợi trong quá trình sử dụng, vận hành.

+ Có tối thiểu một nhà tắm, một nhà vệ sinh cho khách. Phòng vệ sinh và tắm có thể chung trong một phòng hoặc tách riêng từng khu vực. Trường hợp phòng vệ sinh và tắm chung, diện tích tối thiểu 3m2.

Quy định về yêu cầu đối với người phục vụ tại nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê như thế nào?

Căn cứ quy định Tiểu mục 3.4 Mục 3 Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 7800:2017 quy định về người phục vụ tại nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê như sau:.

Người phục vụ tại nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê

- Sức khỏe tốt, không mắc các bệnh truyền nhiễm.

- Trang phục sạch sẽ, gọn gàng.

- Thái độ thân thiện.

- Qua lớp tập huấn về phòng chống cháy nổ.

- Qua lớp tập huấn về quản lý lưu trú du lịch, an ninh, an toàn, bảo vệ môi trường(*).

- Qua lớp tập huấn về sơ cứu cơ bản(*).

- Được tập huấn về vệ sinh an toàn thực phẩm nếu cung cấp dịch vụ ăn uống cho khách(*).

- Được tập huấn nghiệp vụ phục vụ khách trừ trường hợp có bằng, chứng chỉ do cơ quan đào tạo có thẩm quyền cấp(*).

- Có khả năng giao tiếp cơ bản bằng tiếng Anh hoặc ngoại ngữ khác(*).

CHÚ THÍCH Không yêu cầu chứng chỉ, bằng cấp.

Như vậy, quy định về yêu cầu đối với người phục vụ tại nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê như sau:

- Sức khỏe tốt, không mắc các bệnh truyền nhiễm.

- Trang phục sạch sẽ, gọn gàng.

- Thái độ thân thiện.

- Qua lớp tập huấn về phòng chống cháy nổ.

- Qua lớp tập huấn về quản lý lưu trú du lịch, an ninh, an toàn, bảo vệ môi trường.

- Qua lớp tập huấn về sơ cứu cơ bản.

- Được tập huấn về vệ sinh an toàn thực phẩm nếu cung cấp dịch vụ ăn uống cho khách.

- Được tập huấn nghiệp vụ phục vụ khách trừ trường hợp có bằng, chứng chỉ do cơ quan đào tạo có thẩm quyền cấp.

- Có khả năng giao tiếp cơ bản bằng tiếng Anh hoặc ngoại ngữ khác.

Lưu ý: Không yêu cầu chứng chỉ, bằng cấp đối với người phục vụ tại nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê.

Trân trọng!