Quản lý và theo dõi đơn khiếu nại, đơn kiến nghị, phản ánh trong Công an nhân dân

Quản lý, theo dõi đơn khiếu nại, đơn kiến nghị, phản ánh trong Công an nhân dân được quy định như thế nào? Lưu đơn khiếu nại, đơn kiến nghị, phản ánh trong Công an nhân dân được quy định như thế nào? Mong nhận được hồi đáp!

Quản lý, theo dõi đơn khiếu nại, đơn kiến nghị, phản ánh trong Công an nhân dân được quy định như thế nào?

Căn cứ Điều 15 Thông tư 19/2022/TT-BCA (có hiệu lực từ ngày 15/06/2022) việc quản lý, theo dõi đơn khiếu nại, đơn kiến nghị, phản ánh trong Công an nhân dân được quy định như sau:

1. Cơ quan, đơn vị, cá nhân tiếp nhận đơn theo quy định tại Điều 5 Thông tư này có trách nhiệm vào Sổ theo dõi đơn (đóng dấu “ĐẾN”, ghi rõ ngày nhận đơn), nhập vào hệ thống Cơ sở dữ liệu về công tác tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn khiếu nại, đơn kiến nghị, phản ánh (nếu có).

2. Cơ quan, đơn vị, cá nhân tiếp nhận đơn có trách nhiệm thông báo cho cơ quan, đơn vị, người có thẩm quyền đã chuyển đơn biết theo quy định của pháp luật.

3. Cơ quan, đơn vị, cá nhân tiếp nhận, xử lý đơn có trách nhiệm bảo quản, không làm hư hỏng, thất lạc, không làm thay đổi hình thức và nội dung đơn; theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc xử lý đơn theo quy định của pháp luật.

4. Việc lưu trữ, vào Sổ theo dõi đơn hoặc sao lưu dữ liệu trên hệ thống Cơ sở dữ liệu về công tác tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn khiếu nại, đơn kiến nghị, phản ánh được thực hiện theo quy định của pháp luật về lưu trữ, bảo vệ bí mật Nhà nước thuộc lĩnh vực thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng.

Lưu đơn khiếu nại, đơn kiến nghị, phản ánh trong Công an nhân dân được quy định như thế nào?

Theo Điều 16 Thông tư này việc lưu đơn khiếu nại, đơn kiến nghị, phản ánh trong Công an nhân dân được quy định như sau:

1. Việc lưu đơn được thực hiện với các loại đơn sau:

a) Đơn không đủ điều kiện xử lý theo quy định tại khoản 2 Điều 7 Thông tư này;

b) Đơn khiếu nại quyết định giải quyết khiếu nại đã có hiệu lực pháp luật mà không thuộc trường hợp quy định tại Điều 38 Nghị định số 124/2020/NĐ-CP ngày 19/10/2020.

2. Thời hạn lưu đơn quy định tại khoản 1 Điều này là một năm. Hết thời hạn nêu trên, người đứng đầu cơ quan, đơn vị xem xét, quyết định việc tiêu hủy đơn theo quy định của pháp luật về lưu trữ.

Trân trọng!

Công an nhân dân
Hỏi đáp mới nhất về Công an nhân dân
Hỏi đáp Pháp luật
Luật Công an nhân dân mới nhất 2025 và văn bản hướng dẫn Luật Công an nhân dân gồm văn bản nào?
Hỏi đáp Pháp luật
Tiêu chuẩn của người lái phương tiện, người lái xuồng máy Công an nhân dân như thế nào theo Thông tư 26?
Hỏi đáp Pháp luật
Hàng hóa, dịch vụ trong Công an nhân dân theo quy định Thông tư 35/2025/TT-BCA được hiểu như thế nào?
Hỏi đáp Pháp luật
Mẫu phiếu chẩn đoán nhanh bệnh tâm thần thường gặp khi khám sức khỏe thi trường Công an mới nhất năm 2025?
Hỏi đáp Pháp luật
Mẫu phiếu khám sức khỏe định kỳ cho đối tượng cán bộ, chiến sĩ trong lực lượng công an nhân dân mới nhất 2025?
Hỏi đáp Pháp luật
Mẫu huy hiệu Công an nhân dân? Trang phục Công an nhân dân được quy định như thế nào?
Hỏi đáp Pháp luật
Ban hành Thông tư 56/2024/TT-BCA quy định chi tiết một số điều của Luật Nhà ở trong Công an nhân dân?
Hỏi đáp Pháp luật
Công thức tính phụ cấp công vụ trong Công an nhân dân hiện nay như thế nào?
Hỏi đáp Pháp luật
Những điều CAND không được làm là những điều nào?
Hỏi đáp Pháp luật
Cấu trúc đề thi văn bằng 2 Công an 2025 gồm những gì?
Đặt câu hỏi

Quý khách cần hỏi thêm thông tin về có thể đặt câu hỏi tại đây.

484 lượt xem
Chủ quản: Công ty THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Giấy phép số: 27/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP. HCM cấp ngày 09/05/2019.
Chịu trách nhiệm chính: Ông Bùi Tường Vũ - Số điện thoại liên hệ: 028 3930 3279
Địa chỉ: P.702A , Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, phường Phú Nhuận, TP. HCM;
Địa điểm Kinh Doanh: 17 Nguyễn Gia Thiều, P. Xuân Hòa, TP.HCM;
Chứng nhận bản quyền tác giả số 416/2021/QTG ngày 18/01/2021, cấp bởi Bộ Văn hoá - Thể thao - Du lịch
Thông báo
Bạn không có thông báo nào