Quy định về an toàn dữ liệu và phòng chống virus cho cơ quan đảng, chính quyền và khối đoàn thể

Trung tâm Ứng cứu khẩn cấp máy tính Việt Nam (VNCERT) xin trả lời về quy trình thông báo cho cơ quan chủ quản và cho VNCERT về mã độc:

Khi phát hiện mã độc, cá nhân hoặc tổ chức cần thực hiện các bước như sau: 1. Thu thập các bằng chứng website có chứa mã độc: chụp màn hình, lưu file mã độc...; 2. Gửi email tới đơn vị chủ quản website và VNCERT, kèm theo các thông tin thu thập được, hoặc mô tả cách thức phát hiện mã độc; 3. Trung tâm VNCERT sẽ tiếp tục liên hệ với đơn vị chủ quản của website để xử lý.

Cục Ứng dụng CNTT trả lời bạn 2 ý:

+ Khi xây dựng quy định về các mức độ của dịch vụ công trực tuyến, Bộ Thông tin và Truyền thông đã nghiên cứu, tham khảo kinh nghiệm triển khai dịch vụ công trực tuyến của một số nước phát triển và đang phát triển trên thế giới để đưa ra quy định phù hợp và khả thi trong điều kiện ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin ở Việt Nam, đặc biệt là trong các cơ quan nhà nước và đảm bảo gắn kết việc ứng dụng công nghệ thông tin với các chương trình cải cách hành chính của Nhà nước. Tiếp thu ý kiến của bạn, Bộ Thông tin và Truyền thông sẽ tiếp tục nghiên cứu xây dựng các văn bản quy định, hướng dẫn chi tiết hơn trong việc cung cấp biểu mẫu, xây dựng dịch vụ công trực tuyến ở các mức để giúp người dân ngày càng thuận lợi trong việc khai thác, sử dụng các dịch vụ công trực tuyến.

+ Ý tưởng của bạn về một trang Web để trao đổi giữa chuyên viên tin học của các cơ quan nhà nước từ Trung ương đến địa phương về định hướng các phần mềm trong quản lý nhà nước là rất hay. Với vai trò quản lý nhà nước, trong phạm vi thẩm quyền, Bộ Thông tin và Truyền thông đã và đang nghiên cứu xây dựng ban hành các quy định về tiêu chuẩn kỹ thuật, văn bản hướng dẫn về chức năng, tính năng kỹ thuật,... đối từng hệ thống thông tin để đảm bảo tính liên hợp giữa hệ thống thông tin của các cơ quan nhà nước. Việc ban hành các văn bản quy định này này cũng nhằm tạo sự chủ động cho các cơ quan nhà nước trong việc lựa chọn sản phẩm, nhà cung cấp, cũng như đảm bảo tính công bằng đối với tất cả các công ty, tổ chức trong việc cung cấp giải pháp, sản phẩm, dịch vụ CNTT.