Bồi thường khi phương tiện phải quay lại cảng xuất phát do luồng chạy tàu thuyền vận tải bị ách tắc trên đường thủy nội địa

Bồi thường khi phương tiện phải quay lại cảng xuất phát do luồng chạy tàu thuyền vận tải bị ách tắc trên đường thủy nội địa được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi là Nguyễn Việt Hà. Vừa qua, do nhu cầu cá nhân tôi có mua vé đi tàu từ ngã ba kênh Cây Khô đến ngã ba sông Xoài Rạp, trên sông Cần Giuộc (35,5 km). Khi đó tôi có ký gửi hành lý cho đơn vị kinh doanh vận tải. Trong quá trình di chuyển được khoảng 20 km, chúng tôi được thông báo là luồng vận tải hành khách trên sông bị ách tắc không thể qua được nên phải quay lại bên xuất phát. Khi về bến, đơn vị vận tải không sắp xếp phương tiện cho chúng tôi đi tiếp mà trả lại tiền vé và tiền cước hành lý cho chúng tôi nhưng chưa được một nửa giá vé ban đầu. Tôi có thắc mắc thì họ bảo luật quy định thế. Điều này làm cho chúng tôi vô cùng bức xúc vì mất tiền mà chưa đi được mét nào? Cho tôi hỏi, trong trường hợp này, đơn vị vận tải có phải trả lại hết số tiền vé và tiền cước ban đầu cho chúng tôi không? Tôi có thể tìm hiểu thông tin tại văn bản pháp luật nào? Mong nhận được sự phản hồi từ Ban biên tập Thư Ký Luật. Xin Cảm ơn! Nguyễn Việt Hà (haviet*****@gmail.com)

Bồi thường khi phương tiện phải quay lại cảng xuất phát do luồng chạy tàu thuyền vận tải bị ách tắc trên đường thủy nội địa được quy định tại Điểm b Khoản 3 Điều 17 Thông tư 80/2014/TT-BGTVT về vận tải hành khách, hành lý, bao gửi trên đường thủy nội địa. Cụ thể là:

Trường hợp phải quay lại cảng, bến xuất phát thì người kinh doanh vận tải chỉ được thu tiền vé và cước đoạn đường đã đi (không tính lượt về);

Căn cứ quy định mà Ban biên tập Thư Ký Luật đã trích dẫn trên đây thì khi phương tiện phải quay lại cảng xuất phát do luồng chạy tàu thuyền vận tải bị ách tắc, đơn vị kinh doanh vận tải được thu tiền vé và tiền cước đối với quãng đường mà hành khách đã đi (từ điểm ách tắc buộc phương tiện phải quy về điểm xuất phát), và trả lại cho khách hàng số tiền vé và cước tương ứng với đoạn đường hành khác chưa đi (từ điểm ách tắc đến cảng, bến đến).

Ngoài ra, ngoài phương án cho phương tiện quay lại cảng, bến xuất phát khi luồng chạy tàu thuyền vận tải bị ách tắc trên đường thủy nội địa thì đơn vị kinh doanh vận tải có thể sử dụng các phương án khác (thích hợp nhất) như giúp hành khách đi tiếp bằng phương tiện khác, đưa phương tiện đến bến gần nhất, tổ chức đưa hành khách, hành lý lên bờ, nếu hành khách có yêu cầu rời phương tiện thì thuyền viên phải tạo điều kiện đưa hành khách lên bờ, chuyển tải hành khách, hành lý qua chỗ ách tắc,....

Đối với trường hợp mà bạn cung cấp cho Ban biên tập Thư Ký Luật thì nếu bạn không chấp nhận phương án giải quyết của bên đơn vị kinh doanh vận tải, hai bên không thỏa thuận được với nhau, thì bạn có thể có quyền yêu cầu Trọng tài giải quyết hoặc khởi kiện tại Tòa án theo quy định của pháp luật.

Trên đây là nội dung tư vấn của Ban biên tập Thư Ký Luật về bồi thường khi phương tiện phải quay lại cảng xuất phát do luồng chạy tàu thuyền vận tải bị ách tắc trên đường thủy nội địa. Để biết thêm thông tin chi tiết bạn nên tham khảo quy định tại Thông tư 80/2014/TT-BGTVT.

Trân trọng!

Tàu thuyền
Hỏi đáp mới nhất về Tàu thuyền
Hỏi đáp pháp luật
Các điều kiện của cơ sở đóng mới tàu cá vỏ thép?
Hỏi đáp pháp luật
Trách nhiệm của tàu quân sự và tàu thuyền công vụ
Hỏi đáp pháp luật
Điều kiện tàu thuyền thuộc lực lượng tuần tra, kiểm soát trên biển
Hỏi đáp pháp luật
Luồng chạy tàu thuyền là gì?
Hỏi đáp pháp luật
Treo cờ đối với tàu thuyền
Hỏi đáp pháp luật
Tàu thuyền không có động cơ trọng tải toàn phần dưới 05 tấn bám buộc vào phương tiện khác xử lý thế nào?
Hỏi đáp pháp luật
Điều kiện đối với tổ chức nước ngoài tham gia vận chuyển nội địa bằng tàu thuyền mang cờ quốc tịch Việt Nam là gì?
Hỏi đáp pháp luật
Việc khai báo y tế đối với tàu thuyền tại biên giới được quy định như thế nào?
Hỏi đáp pháp luật
Quy định tín hiệu kiểm dịch y tế biên giới cho tàu thuyền khi nhập cảnh vào ban ngày là gì?
Hỏi đáp pháp luật
Quy định tín hiệu kiểm dịch y tế biên giới cho tàu thuyền khi nhập cảnh vào ban đêm là gì?
Đặt câu hỏi

Quý khách cần hỏi thêm thông tin về có thể đặt câu hỏi tại đây.

Đi đến trang Tra cứu hỏi đáp về Tàu thuyền
Thư Viện Pháp Luật
216 lượt xem
Tra cứu hỏi đáp liên quan
Tàu thuyền

TÌM KIẾM VĂN BẢN
Xem toàn bộ văn bản về Tàu thuyền

Chủ quản: Công ty THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Giấy phép số: 27/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP. HCM cấp ngày 09/05/2019.
Chịu trách nhiệm chính: Ông Bùi Tường Vũ - Số điện thoại liên hệ: 028 3930 3279
Địa chỉ: P.702A , Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, P.8, Q. Phú Nhuận, TP. HCM;
Địa điểm Kinh Doanh: Số 17 Nguyễn Gia Thiều, P. Võ Thị Sáu, Q3, TP. HCM;
Chứng nhận bản quyền tác giả số 416/2021/QTG ngày 18/01/2021, cấp bởi Bộ Văn hoá - Thể thao - Du lịch
Thông báo
Bạn không có thông báo nào