Công văn 3592/BHXH-TNQLHS năm 2014 tiếp nhận hồ sơ trả kết quả qua Bưu điện Bảo hiểm Hồ Chí Minh

• Số hiệu: 3592/BHXH-TNQLHS
• Loại văn bản: Công văn
• Nơi ban hành: Bảo hiểm xã hội Thành phố Hồ Chí Minh
• Người ký: Cao Văn Sang
• Ngày ban hành: 14/11/2014

BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM BẢO HIỂM XÃ HỘI TP HỒ CHÍ MINH -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: 3592/BHXH-TNQLHS V/v tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả qua Bưu điện.	Tp Hồ Chí Minh, ngày 14 tháng 11 năm 2014

Kính gửi: Các đơn vị sử dụng lao động trên địa bàn TP Hồ Chí Minh

Thực hiện Quyết định số 1018/QĐ-BHXH ngày 10/10/2014 của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam, nhằm giảm thời gian và số lần giao dịch của các doanh nghiệp khi tham gia BHXH - BHYT. Theo đó, Bảo hiểm xã hội Thành phố Hồ Chí Minh đồng thời với việc tiếp nhận hồ sơ tại cơ quan BHXH như hiện nay, từ ngày 18 tháng 11 năm 2014 sẽ thực hiện thêm một hình thức tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả thông qua dịch vụ của hệ thống Bưu điện Thành phố Hồ Chí Minh.

Các đơn vị sử dụng lao động khi có nhu cầu nộp hồ sơ BHXH - BHYT, liên hệ với Bưu điện trên địa bàn. Bưu điện sẽ cử người trực tiếp đến nhận hồ sơ chuyển về cơ quan BHXH. Sau khi hồ sơ ra kết quả, Bưu điện cũng sẽ chuyển trực tiếp đến các đơn vị sử dụng lao động. Cước phí nhận hồ sơ và trả kết quả do cơ quan BHXH thanh toán trực tiếp với Bưu điện.

Các đơn vị sử dụng lao động nộp hồ sơ qua Bưu điện, cần lưu ý một số nội dung sau:

1- Tách riêng từng loại hồ sơ. Mỗi loại hồ sơ có đính kèm 01 Phiếu giao nhận do đơn vị sử dụng lao động lập (theo mẫu Phiếu giao nhận hồ sơ) và đóng chung vào một bao bì. Trong đó: ghi rõ họ tên người nộp hồ sơ, địa chỉ của đơn vị để chuyển kết quả về đơn vị đúng địa chỉ yêu cầu; thống kê đúng và đủ những loại giấy tờ kèm theo; ký ghi rõ họ tên của người nộp hồ sơ để xác nhận đã chuyển những giấy tờ, biểu mẫu kèm theo hồ sơ.

2- Ghi rõ và cụ thể địa chỉ, tên đơn vị, mã đơn vị trên bao bì và địa chỉ cơ quan BHXH nhận hồ sơ để nhân viên Bưu điện chuyển về đúng địa chỉ. Hồ sơ phải được đựng trong bao bì và đóng dấu niêm phong trước khi bàn giao cho Bưu điện chuyển đến cơ quan BHXH. Cơ quan BHXH không chịu trách nhiệm khi có sai sót dẫn tới thất lạc hồ sơ (đặc biệt lưu ý với những trường hợp ghi sai địa chỉ của cơ quan BHXH nhận hồ sơ và mã của đơn vị).

3- Làm hồ sơ đúng thời gian và đầy đủ các giấy tờ, biểu mẫu theo quy định của cơ quan BHXH để hồ sơ chuyển đến cơ quan BHXH phải được giải quyết, không bị trả lại, sẽ ảnh hưởng đến quyền lợi của người lao động.

4- Riêng đối với những hồ sơ yêu cầu giải quyết nhanh (trả kết quả trước quy định) không tiếp nhận qua đường Bưu điện.

5- Những loại hồ sơ đơn vị phải nộp lệ phí như: Cấp lại thẻ BHYT do mất hoặc hư hỏng, cơ quan BHXH sẽ thông báo cho đơn vị bằng biên lai thu tiền, căn cứ biên lai thu tiền của cơ quan BHXH, nhân viên Bưu điện có trách nhiệm thu phí của đơn vị và nộp lại cho cơ quan BHXH.

6- Để giảm bớt số lượt thuê Bưu điện chuyển giao hồ sơ, đề nghị đơn vị sử dụng lao động: Có kế hoạch sắp xếp nộp chung các loại hồ sơ một lần mỗi tháng; Tùy theo tính chất từng loại hồ sơ, cơ quan BHXH sẽ tập trung trả cùng một đợt khi có những phát sinh trả kết quả của đơn vị. Bưu điện chuyển kết quả về cho đơn vị phải còn nguyên chữ ký niêm phong của cơ quan BHXH.

Cơ quan BHXH không chịu trách nhiệm khi đơn vị nộp hồ sơ không đúng quy định và sẽ không thanh toán cước phí đối với những hồ sơ nộp lại lần 2 do sai sót từ phía đơn vị sử dụng lao động. Những loại hồ sơ này, đơn vị trực tiếp đến nộp hồ sơ tại cơ quan BHXH và chịu trách nhiệm về những hậu quả của việc nộp hồ sơ sai sót hoặc chậm trễ có ảnh hưởng đến quyền lợi của người lao động.

Riêng đối với hồ sơ cấp thẻ BHYT và xác nhận thời gian tham gia BHXH (chốt sổ) mà không có yếu tố gộp sổ BHXH, sẽ trả đúng thời hạn quy định như thông báo trên phiếu giao nhận hồ sơ (kể từ ngày Bưu điện nộp đúng và đủ hồ sơ cho cơ quan BHXH)./.

Danh mục số điện thoại thông báo khi nộp hồ sơ (kèm theo).

Nơi nhận: - Như trên; - BHXH các q/h; - Bưu điện TPHCM; - P.TNQLHS; - WEBSITE BHXHTP; - Lưu VT

GIÁM ĐỐC Cao Văn Sang

DANH SÁCH

SỐ ĐIỆN THOẠI CÁC ĐẦU MỐI CUNG CẤP DỊCH VỤ NHẬN HỒ SƠ CỦA BHXH QUẬN HUYỆN

STT	Khu vực phục vụ	Tên đơn vị	Bộ phận tiếp nhận yêu cầu nhận hồ sơ BHXH tại BHXH quận/huyện	Bưu cục phục vụ	Bộ phận CSKH đơn vị
1	Quận 1, 3, 4	Bưu điện TT Sài Gòn	38 298 011	38 221 677	38 296 862
2	Quận Tân Bình, Bình Thạnh, Gò Vấp, Phú Nhuận, Tân Phú	Bưu điện TT Gia Định	35 515 253 35 511 120	38 410 646	38 410 646
3	Quận 5, 6, 8, 10, 11	Bưu điện TT Chợ Lớn	38 571 111	38 535 485	38 535 485 38 550 832
4	Quận 2, 9, Thủ Đức	Bưu điện TT Thủ Đức	38 965 827	38 968 703	38 979 999
5	Quận 7, Nhà Bè	Bưu điện TT Nam Sài Gòn	37 852 444	37 850 542	37 850 542
	Cần Giờ		37 861 278	37 861 278	37 861 278
6	Quận 12, Huyện Hóc Môn	Bưu điện Hóc Môn	37 104 878		38 910 289
7	Quận Bình Tân	Bưu điện Bình Chánh	37 512 535	38 756 882	38 765 777
	Huyện Bình Chánh			37 560 120
8	Huyện Củ Chi	Bưu điện Củ Chi	38 920 920	38 923 111	37 907 777