Quyết định 934/QĐ-UBND 2019 quy trình thủ tục hành chính Ban Quản lý khu công nghiệp Sóc Trăng

• Số hiệu: 934/QĐ-UBND
• Loại văn bản: Quyết định
• Nơi ban hành: Tỉnh Sóc Trăng
• Người ký: Lê Thành Trí
• Ngày ban hành: 29/03/2019

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH SÓC TRĂNG -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: 934/QĐ-UBND	Sóc Trăng, ngày 29 tháng 03 năm 2019

QUYẾT ĐỊNH

VỀ VIỆC PHÊ DUYỆT CÁC QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT CỦA BAN QUẢN LÝ CÁC KHU CÔNG NGHIỆP TỈNH SÓC TRĂNG

CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH SÓC TRĂNG

Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19 tháng 6 năm 2015;

Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Xét đề nghị của Trưởng ban Quản lý các khu công nghiệp tỉnh Sóc Trăng, tại Tờ trình số 17/TTr-BQL ngày 21 tháng 3 năm 2019,

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này 36 quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết của Ban Quản lý các khu công nghiệp tỉnh Sóc Trăng.

Điều 2. Giao Ban Quản lý các khu công nghiệp chịu trách nhiệm:

1. Triển khai thực hiện việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính theo quy trình nội bộ được phê duyệt tại Quyết định này.

2. Trên cơ sở nội dung quy trình nội bộ được phê duyệt tại Quyết định này, Ban Quản lý các khu công nghiệp chủ trì, phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức thực hiện việc xây dựng quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính tại Phần mềm Một cửa điện tử đúng theo quy định của Chính phủ tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP và hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ tại Thông tư số 01/2018/TT-VPCP.

Điều 3. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký.

Điều 4. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Trưởng ban Quản lý các khu công nghiệp, Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Sóc Trăng và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.

Nơi nhận: - Như Điều 4; - Văn phòng Chính phủ (để báo cáo); - Cổng TTĐT (đăng tải) - Phòng Kiểm soát TTHC; - Lưu: HC.

KT. CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH Lê Thành Trí

QUY TRÌNH NỘI BỘ

GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT CỦA BAN QUẢN LÝ CÁC KHU CÔNG NGHIỆP TỈNH SÓC TRĂNG
(Ban hành kèm theo Quyết định số 934/QĐ-UBND ngày 29 tháng 3 năm 2019 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Sóc Trăng)

Quy trình số: 01

THỦ TỤC: CẤP GIẤY CHỨNG NHẬN ĐĂNG KÝ ĐẦU TƯ ĐỐI VỚI DỰ ÁN KHÔNG THUỘC DIỆN QUYẾT ĐỊNH CHỦ TRƯƠNG ĐẦU TƯ

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	3 giờ/ngày làm việc
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử, xuất Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn trên phần mềm một cửa điện tử			Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Chuyển hồ sơ dạng văn bản và Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.		1 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	- Tiếp nhận hồ sơ, ký sổ một cửa và đăng nhập để kiểm tra tính hợp pháp của hồ sơ trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan.	Công chức Phòng Quản lý Đầu tư	04 giờ/ngày làm việc	Dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư hoặc văn bản trả lời
	- Trường hợp 1: Nếu Phù hợp, thì tiến hành tải hồ sơ về lưu trữ và xử lý. Sau đó truy cập phần mềm hệ thống Cấp Giấy chứng nhận đảng ký đầu tư của Bộ Kế hoạch và Đầu tư - nhập dữ liệu thông tin, chờ cung cấp mã số Giấy chứng nhận. - Trường hợp 2: Nếu Chưa phù hợp, thì dự thảo văn bản trả lời và hướng dẫn doanh nghiệp (01 ngày làm việc).		3,5 ngày làm việc
Bước 3	Xem xét sự hợp lệ của hồ sơ và bản dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư hoặc văn bản trả lời	Lãnh đạo Phòng Quản lý Đầu tư	2 ngày làm việc	Dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư hoặc văn bản trả lời đã được ký nháy
Bước 4	Xem xét: ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính	Lãnh đạo Ban	2 ngày làm việc	Văn bản hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư được ký duyệt
Bước 5	Hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; ghi sổ hoặc nhập máy.	Công chức Bộ phận một cửa	04 giờ/ngày làm việc	Văn bản hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư được ký duyệt, đóng dấu
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 09 ngày làm việc

Quy trình số: 02

THỦ TỤC ĐIỀU CHỈNH TÊN DỰ ÁN ĐẦU TƯ, TÊN VÀ ĐỊA CHỈ NHÀ ĐẦU TƯ TRONG GIẤY CHỨNG NHẬN ĐĂNG KÝ ĐẦU TƯ

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	3 giờ/ngày làm việc
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử, xuất Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn trên phần mềm một cửa điện tử			Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.		1 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	- Tiếp nhận hồ sơ, ký sổ một cửa và đăng nhập để kiểm tra tính hợp pháp của hồ sơ trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan.	Công chức Phòng Quản lý Đầu tư	04 giờ/ngày làm việc	Dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư điều chỉnh hoặc văn bản trả lời
	- Trường hợp 1: Nếu Phù hợp, thì tiến hành tải hồ sơ về lưu trữ và xử lý. Sau đó truy cập phần mềm hệ thống Cấp Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư của Bộ Kế hoạch và Đầu tư - nhập dữ liệu thông tin điều chỉnh theo yêu cầu. - Trường hợp 2: Nếu Chưa phù hợp, thì dự thảo văn bản trả lời và hướng dẫn doanh nghiệp.		04 giờ/ngày làm việc
Bước 3	Xem xét sự hợp lệ của hồ sơ và bản dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư điều chỉnh hoặc văn bản trả lời	Lãnh đạo Phòng Quản lý Đầu tư	04 giờ/ngày làm việc	Dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư điều chỉnh hoặc văn bản trả lời đã được ký nháy
Bước 4	Xem xét: ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính	Lãnh đạo Ban	04 giờ/ngày làm việc	Văn bản hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư đã điều chỉnh được ký duyệt
Bước 5	Hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; ghi sổ hoặc nhập máy.	Công chức Bộ phận một cửa	04 giờ/ngày làm việc	Văn bản hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư đã điều chỉnh được ký duyệt, đóng dấu
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 03 ngày làm việc

Quy trình số: 03

THỦ TỤC ĐIỀU CHỈNH NỘI DUNG CỦA DỰ ÁN TRONG GIẤY CHỨNG NHẬN ĐĂNG KÝ ĐẦU TƯ (ĐỐI VỚI TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐIỀU CHỈNH QUYẾT ĐỊNH CHỦ TRƯƠNG ĐẦU TƯ)

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	3 giờ/ngày làm việc
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử, xuất Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn trên phần mềm một cửa điện tử			Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.		1 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	- Tiếp nhận hồ sơ, ký sổ một cửa và đăng nhập để kiểm tra tính hợp pháp của hồ sơ trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan.	Công chức Phòng Quản lý Đầu tư	04 giờ/ngày làm việc	Dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư điều chỉnh hoặc văn bản trả lời
	- Trường hợp 1: Nếu Phù hợp, thì tiến hành tải hồ sơ về lưu trữ và xử lý. Sau đó truy cập phần mềm hệ thống Cấp Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư của Bộ Kế hoạch và Đầu tư - nhập dữ liệu thông tin điều chỉnh theo yêu cầu. - Trường hợp 2: Nếu Chưa phù hợp, thì dự thảo văn bản trả lời và hướng dẫn doanh nghiệp (01 ngày làm việc).		2 ngày làm việc
Bước 3	Xem xét sự hợp lệ của hồ sơ và bản dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư điều chỉnh hoặc văn bản trả lời	Lãnh đạo Phòng Quản lý Đầu tư	2 ngày làm việc	Dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư điều chỉnh hoặc văn bản trả lời đã được ký nháy
Bước 4	Xem xét: ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính	Lãnh đạo Ban	1,5 ngày làm việc	Văn bản hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư đã điều chỉnh được ký duyệt
Bước 5	Hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; ghi sổ hoặc nhập máy.	Công chức Bộ phận một cửa	04 giờ/ngày làm việc	Văn bản hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư đã điều chỉnh được ký duyệt, đóng dấu
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 07 ngày làm việc

Quy trình số: 04

THỦ TỤC: THAY ĐỔI NHÀ ĐẦU TƯ TRONG TRƯỜNG HỢP CHUYỂN NHƯỢNG DỰ ÁN ĐẦU TƯ

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	3 giờ/ngày làm việc
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử, xuất Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn trên phần mềm một cửa điện tử			Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.		1 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	- Tiếp nhận hồ sơ, ký sổ một cửa và đăng nhập để kiểm tra tính hợp pháp của hồ sơ trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan. - Trường hợp 1: Nếu Phù hợp, thì tiến hành tải hồ sơ về lưu trữ và xử lý. Sau đó truy cập phần mềm hệ thống Cấp Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư của Bộ Kế hoạch và Đầu tư - nhập dữ liệu thông tin điều chỉnh theo yêu cầu. - Trường hợp 2: Nếu Chưa phù hợp, thì dự thảo văn bản trả lời và hướng dẫn doanh nghiệp (01 ngày làm việc).	Công chức Phòng Quản lý Đầu tư	04 giờ/ngày làm việc	Dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư điều chỉnh hoặc văn bản trả lời
			2 ngày làm việc
Bước 3	Xem xét sự hợp lệ của hồ sơ và bản dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư điều chỉnh hoặc văn bản trả lời	Lãnh đạo Phòng Quản lý Đầu tư	2 ngày làm việc	Dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư điều chỉnh hoặc văn bản trả lời đã được ký nháy
Bước 4	Xem xét: ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính	Lãnh đạo Ban	1,5 ngày làm việc	Văn bản hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư đã điều chỉnh được ký duyệt
Bước 5	Hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; ghi sổ hoặc nhập máy.	Công chức Bộ phận một cửa	04 giờ/ngày làm việc	Văn bản hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư đã điều chỉnh được ký duyệt, đóng dấu
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 07 ngày làm việc

Quy trình số: 05

THỦ TỤC: ĐIỀU CHỈNH DỰ ÁN ĐẦU TƯ TRONG TRƯỜNG HỢP CHIA, TÁCH, HỢP NHẤT, SÁT NHẬP, CHUYỂN ĐỔI LOẠI HÌNH TỔ CHỨC KINH TẾ

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	3 giờ/ngày làm việc
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử, xuất Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn trên phần mềm một cửa điện tử			Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.		1 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
	- Tiếp nhận hồ sơ, ký sổ một cửa và đăng nhập để kiểm tra tính hợp pháp của hồ sơ trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan.	Công chức Phòng Quản lý Đầu tư	04 giờ/ngày làm việc	Dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư điều chỉnh hoặc văn bản trả lời
Bước 2	- Trường hợp 1: Nếu Phù hợp, thì tiến hành tải hồ sơ về lưu trữ và xử lý. Sau đó truy cập phần mềm hệ thống Cấp Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư của Bộ Kế hoạch và Đầu tư - nhập dữ liệu thông tin điều chỉnh theo yêu cầu. - Trường hợp 2: Nếu Chưa phù hợp, thì dự thảo văn bản trả lời và hướng dẫn doanh nghiệp (01 ngày làm việc).		1,5 ngày làm việc
Bước 3	Xem xét sự hợp lệ của hồ sơ và bản dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư điều chỉnh hoặc văn bản trả lời	Lãnh đạo Phòng Quản lý Đầu tư	01 ngày làm việc	Dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư điều chỉnh hoặc văn bản trả lời đã được ký nháy
Bước 4	Xem xét: ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính	Lãnh đạo Ban	01 ngày làm việc	Văn bản hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư đã điều chỉnh được ký duyệt
Bước 5	Hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; ghi sổ hoặc nhập máy.	Công chức Bộ phận một cửa	04 giờ/ngày làm việc	Văn bản hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư đã điều chỉnh được ký duyệt, đóng dấu
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

Quy trình số: 06

THỦ TỤC: ĐIỀU CHỈNH DỰ ÁN ĐẦU TƯ THEO BẢN ÁN, QUYẾT ĐỊNH CỦA TÒA ÁN, TRỌNG TÀI

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	3 giờ/ngày làm việc
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử, xuất Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn trên phần mềm một cửa điện tử			Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.		1 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	- Tiếp nhận hồ sơ, ký sổ một cửa và đăng nhập để kiểm tra tính hợp pháp của hồ sơ trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan.	Công chức Phòng Quản lý Đầu tư	04 giờ/ngày làm việc	Dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư điều chỉnh hoặc văn bản trả lời
	- Trường hợp 1: Nếu Phù hợp, thì tiến hành tải hồ sơ về lưu trữ và xử lý. Sau đó truy cập phần mềm hệ thống Cấp Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư của Bộ Kế hoạch và Đầu tư - nhập dữ liệu thông tin điều chỉnh theo yêu cầu. - Trường hợp 2: Nếu Chưa phù hợp, thì dự thảo văn bản trả lời và hướng dẫn doanh nghiệp (01 ngày làm việc).		3,5 ngày làm việc
Bước 3	Xem xét sự hợp lệ của hồ sơ và bản dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư điều chỉnh hoặc văn bản trả lời	Lãnh đạo Phòng Quản lý Đầu tư	2 ngày làm việc	Dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư điều chỉnh hoặc văn bản trả lời đã được ký nháy
Bước 4	Xem xét: ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính	Lãnh đạo Ban	2 ngày làm việc	Văn bản hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư đã điều chỉnh được ký duyệt
Bước 5	Hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; ghi sổ hoặc nhập máy.	Công chức Bộ phận một cửa	04 giờ/ngày làm việc	Văn bản hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư đã điều chỉnh được ký duyệt, đóng dấu
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 09 ngày làm việc

Quy trình số: 07

THỦ TỤC: CẤP LẠI GIẤY CHỨNG NHẬN ĐĂNG KÝ ĐẦU TƯ

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	3 giờ/ngày làm việc
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử, xuất Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn trên phần mềm một cửa điện tử			Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.		1 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn
Bước 2	- Tiếp nhận hồ sơ, ký sổ một cửa và đăng nhập để kiểm tra tính hợp pháp của hồ sơ trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan.	Công chức Phòng Quản lý Đầu tư	04 giờ/ngày làm việc	Dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư cấp lại hoặc văn bản trả lời
	- Trường hợp 1: Nếu Phù hợp, thì tiến hành tải hồ sơ về lưu trữ và xử lý. Sau đó truy cập phần mềm hệ thống Cấp Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư của Bộ Kế hoạch và Đầu tư - nhập dữ liệu thông tin cấp lại theo yêu cầu. - Trường hợp 2: Nếu Chưa phù hợp, thì dự thảo văn bản trả lời và hướng dẫn doanh nghiệp (01 ngày làm việc).		1,5 ngày làm việc
Bước 3	Xem xét sự hợp lệ của hồ sơ và bản dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư cấp lại hoặc văn bản trả lời	Lãnh đạo Phòng Quản lý Đầu tư	01 ngày làm việc	Dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư cấp lại hoặc văn bản trả lời đã được ký nháy
Bước 4	Xem xét: ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính	Lãnh đạo Ban	01 ngày làm việc	Văn bản hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư cấp lại được ký duyệt
Bước 5	Hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; ghi sổ hoặc nhập máy.	Công chức Bộ phận một cửa	04 giờ/ngày làm việc	Văn bản hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư cấp lại được ký duyệt, đóng dấu
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

Quy trình số: 08

THỦ TỤC: HIỆU ĐÍNH THÔNG TIN TRÊN GIẤY CHỨNG NHẬN ĐĂNG KÝ ĐẦU TƯ

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	3 giờ/ngày làm việc
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử, xuất Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn trên phần mềm một cửa điện tử			Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.		1 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn
Bước 2	- Tiếp nhận hồ sơ, ký sổ một cửa và đăng nhập để kiểm tra tính hợp pháp của hồ sơ trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan.	Công chức Phòng Quản lý Đầu tư	04 giờ/ngày làm việc
	- Trường hợp 1: Nếu Phù hợp, thì tiến hành tải hồ sơ về lưu trữ và xử lý. Sau đó truy cập phần mềm hệ thống Cấp Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư của Bộ Kế hoạch và Đầu tư - nhập dữ liệu thông tin hiệu đính theo yêu cầu. - Trường hợp 2: Nếu Chưa phù hợp, thì dự thảo văn bản trả lời và hướng dẫn doanh nghiệp.		04 giờ/ngày làm việc	Dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư hiệu đính hoặc văn bản trả lời
Bước 3	Xem xét sự hợp lệ của hồ sơ và bản dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư hiệu đính hoặc văn bản trả lời	Lãnh đạo Phòng Quản lý Đầu tư	04 giờ/ngày làm việc	Dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư hiệu đính hoặc văn bản trả lời đã được ký nháy
Bước 4	Xem xét: ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính	Lãnh đạo Ban	04 giờ/ngày làm việc	Văn bản hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư đã hiệu đính được ký duyệt
Bước 5	Hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; ghi sổ hoặc nhập máy.	Công chức Bộ phận một cửa	04 giờ/ngày làm việc	Văn bản hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư đã hiệu đính được ký duyệt, đóng dấu
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 03 ngày làm việc

Quy trình số: 09

THỦ TỤC: NỘP LẠI GIẤY CHỨNG NHẬN ĐĂNG KÝ ĐẦU TƯ

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	Tiếp nhận ngay (01 giờ/ngày làm việc)
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử, xuất Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn trên phần mềm một cửa điện tử			Biên nhận hồ sơ thay cho Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.			Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn
Bước 2	Đăng nhập phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan tải về lưu trữ và báo cáo Lãnh đạo Phòng và Lãnh đạo ban.	Công chức Phòng Quản lý Đầu tư	Tiếp nhận ngay (03 giờ/ngày làm việc)	Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư lưu vào hồ sơ doanh nghiệp
Tổng thời gian giải quyết TTHC: tiếp nhận ngay (trong 04 giờ/ngày làm việc).

Quy trình số: 10

THỦ TỤC: GIẢN TIẾN ĐỘ ĐẦU TƯ DỰ ÁN

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	3 giờ/ngày làm việc
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử, xuất Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn hên phần mềm một cửa điện tử			Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.		1 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	- Tiếp nhận hồ sơ, ký sổ một cửa và đăng nhập để kiểm tra tính hợp pháp của hồ sơ trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan.	Công chức Phòng Quản lý Đầu tư	04 giờ/ngày làm việc	Dự thảo văn bản giản tiến độ đầu tư hoặc văn bản trả lời
	- Trường hợp 1: Nếu Phù hợp, thì tiến hành tải hồ sơ về lưu trữ và xử lý. - Trường hợp 2: Nếu Chưa phù hợp, thì dự thảo văn bản trả lời và hướng dẫn doanh nghiệp (01 ngày làm việc).		1,5 ngày làm việc
Bước 3	Xem xét sự hợp lệ của hồ sơ và bản dự thảo văn bản giản tiến độ đầu tư hoặc văn bản trả lời	Lãnh đạo Phòng Quản lý Đầu tư	01 ngày làm việc	Dự thảo văn bản giản tiến độ đầu tư hoặc văn bản trả lời đã được ký nháy
Bước 4	Xem xét: ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính	Lãnh đạo Ban	01 ngày làm việc	Văn bản trả lời hoặc văn bản giản tiến độ đầu tư được ký duyệt
Bước 5	Hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; ghi sổ hoặc nhập máy.	Công chức Bộ phận một cửa	04 giờ/ngày làm việc	Văn bản trả lời hoặc văn bản giản tiến độ đầu tư được ký duyệt, đóng dấu
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

Quy trình số: 11

THỦ TỤC: TẠM NGỪNG HOẠT ĐỘNG CỦA DỰ ÁN ĐẦU TƯ

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	Tiếp nhận ngay (01 giờ/ngày làm việc)
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử, xuất Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn trên phần mềm một cửa điện tử			Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.			Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	Đăng nhập phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan tải về báo cáo Lãnh đạo Phòng và Lãnh đạo Ban, tiếp nhận tình trạng tạm ngừng hoạt động đầu tư của doanh nghiệp, lưu trữ để theo dõi.	Công chức Phòng Quản lý Đầu tư	Tiếp nhận ngay (03 giờ/ngày làm việc)	Tiếp nhận tình trạng tạm ngừng hoạt động của doanh nghiệp
Tổng thời gian giải quyết TTHC: tiếp nhận ngay (giải quyết 04 giờ/ngày làm việc).

Quy trình số: 12

THỦ TỤC: CHẤM DỨT HOẠT ĐỘNG CỦA DỰ ÁN ĐẦU TƯ

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	Tiếp nhận ngay (01 giờ/ngày làm việc)
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử, xuất Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn trên phần mềm một cửa điện tử			Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.			Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	Đăng nhập phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan tải về báo cáo Lãnh đạo Phòng và Lãnh đạo Ban, tiếp nhận tình trạng chấm dứt hoạt động dự án đầu tư của doanh nghiệp, lưu trữ để theo dõi.	Công chức Phòng Quản lý Đầu tư	Tiếp nhận ngay (03 giờ/ngày làm việc)	Tiếp nhận tình trạng chấm dứt hoạt động dự án đầu tư của doanh nghiệp
Tổng thời gian giải quyết TTHC: tiếp nhận ngay (giải quyết 04 giờ/ngày làm việc).

Quy trình số: 13

THỦ TỤC: THÀNH LẬP VĂN PHÒNG ĐIỀU HÀNH CỦA NHÀ ĐẦU TƯ NƯỚC NGOÀI TRONG HỢP ĐỒNG HỢP TÁC KINH DOANH

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	3 giờ/ngày làm việc
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử, xuất Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn trên phần mềm một của điện tử			Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.		1 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	- Tiếp nhận hồ sơ, ký sổ một cửa và đăng nhập để kiểm tra tính hợp pháp của hồ sơ trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan.	Công chức Phòng Quản lý Đầu tư	04 giờ/ngày làm việc	Dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động văn phòng điều hành hoặc văn bản trả lời
	- Trường hợp 1: Nếu Phù hợp, thì tiến hành tải hồ sơ về lưu trữ và xử lý. - Trường hợp 2: Nếu Chưa phù hợp, thì dự thảo văn bản trả lời và hướng dẫn doanh nghiệp (01 ngày làm việc).		3,5 ngày làm việc
Bước 3	Xem xét sự hợp lệ của hồ sơ và bản dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động văn phòng điều hành hoặc văn bản trả lời	Lãnh đạo Phòng Quản lý Đầu tư	2 ngày làm việc	Dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động văn phòng điều hành hoặc văn bản trả lời đã được ký nháy
Bước 4	Xem xét: ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính	Lãnh đạo Ban	2 ngày làm việc	Văn bản trả lời hoặc Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động văn phòng điều hành được ký duyệt
Bước 5	Hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; ghi sổ hoặc nhập máy.	Công chức Bộ phận một cửa	04 giờ/ngày làm việc	Văn bản trả lời hoặc giấy chứng nhận đăng ký hoạt động văn phòng điều hành được ký duyệt, đóng dấu
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 09 ngày làm việc

Quy trình số: 14

THỦ TỤC: CHẤM DỨT HOẠT ĐỘNG VĂN PHÒNG ĐIỀU HÀNH CỦA NHÀ ĐẦU TƯ NƯỚC NGOÀI TRONG HỢP ĐỒNG HỢP TÁC KINH DOANH

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	3 giờ/ngày làm việc
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử, xuất Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn trên phần mềm một cửa điện tử			Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.		1 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	- Tiếp nhận hồ sơ, ký sổ một cửa và đăng nhập để kiểm tra tính hợp pháp của hồ sơ trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan.	Công chức Phòng Quản lý Đầu tư	04 giờ/ngày làm việc	Dự thảo quyết định thu hồi Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động văn phòng điều hành hoặc văn bản trả lời
	- Trường hợp 1: Nếu Phù hợp, thì tiến hành tải hồ sơ về lưu trữ và xử lý. - Trường hợp 2: Nếu Chưa phù hợp, thì dự thảo văn bản trả lời và hướng dẫn doanh nghiệp (01 ngày làm việc).		4,5 ngày làm việc
Bước 3	Xem xét sự hợp lệ của hồ sơ và bản dự thảo quyết định thu hồi Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động văn phòng điều hành hoặc văn bản trả lời	Lãnh đạo Phòng Quản lý Đầu tư	2 ngày làm việc	Dự thảo quyết định thu hồi Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động văn phòng điều hành hoặc văn bản trả lời đã được ký nháy
Bước 4	Xem xét: ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính	Lãnh đạo Ban	2 ngày làm việc	Văn bản trả lời hoặc quyết định thu hồi Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động văn phòng điều hành được ký duyệt
Bước 5	Hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; ghi sổ hoặc nhập máy.	Công chức Bộ phận một cửa	04 giờ/ngày làm việc	Văn bản trả lời hoặc quyết định thu hồi Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động văn phòng điều hành được ký duyệt, đóng dấu
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 10 ngày làm việc

Quy trình số: 15

THỦ TỤC: ĐỔI GIẤY CHỨNG NHẬN ĐĂNG KÝ ĐẦU TƯ CHO DỰ ÁN HOẠT ĐỘNG THEO GIẤY PHÉP ĐẦU TƯ, GIẤY CHỨNG NHẬN ĐẦU TƯ HOẶC GIẤY TỜ KHÁC CÓ GIÁ TRỊ PHÁP LÝ TƯƠNG ĐƯƠNG

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	3 giờ/ngày làm việc
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử, xuất Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn trên phần mềm một cửa điện tử			Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.		1 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	- Tiếp nhận hồ sơ, ký sổ một cửa và đăng nhập để kiểm tra tính hợp pháp của hồ sơ trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan.	Công chức Phòng Quản lý Đầu tư	04 giờ/ngày làm việc	Dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư hoặc văn bản trả lời
	- Trường hợp 1: Nếu Phù hợp, thì tiến hành tải hồ sơ về lưu trữ và xử lý. Sau đó truy cập phần mềm hệ thống Cấp Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư của Bộ Kế hoạch và Đầu tư - nhập dữ liệu thông tin đổi Giấy theo yêu cầu. - Trường hợp 2: Nếu Chưa phù hợp, thì dự thảo văn bản trả lời và hướng dẫn doanh nghiệp.		04 giờ/ngày làm việc
Bước 3	Xem xét sự hợp lệ của hồ sơ và bản dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư hoặc văn bản trả lời	Lãnh đạo Phòng Quản lý Đầu tư	04 giờ/ngày làm việc	Dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư hoặc văn bản trả lời đã được ký nháy
Bước 4	Xem xét: ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính	Lãnh đạo Ban	04 giờ/ngày làm việc	Văn bản trả lời hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư được ký duyệt
Bước 5	Hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; ghi sổ hoặc nhập máy.	Công chức Bộ phận một cửa	04 giờ/ngày làm việc	Văn bản trả lời hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư được ký duyệt, đóng dấu
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 03 ngày làm việc

Quy trình số: 16

THỦ TỤC: GIẤY PHÉP THÀNH LẬP VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN CỦA THƯƠNG NHÂN NƯỚC NGOÀI

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	3 giờ/ngày làm việc
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử, xuất Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn trên phần mềm một cửa điện tử			Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.		1 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	- Tiếp nhận hồ sơ, ký sổ một cửa và đăng nhập để kiểm tra tính hợp pháp của hồ sơ trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan.	Công chức Phòng Quản lý Đầu tư	04 giờ/ngày làm việc	Dự thảo Giấy phép thành lập văn phòng đại diện hoặc văn bản trả lời
	- Trường hợp 1: Nếu Phù hợp, thì tiến hành tải hồ sơ về lưu trữ và xử lý. + Không phải lấy ý kiến của Bộ quản lý chuyên ngành. + Phải lấy ý kiến của Bộ quản lý chuyên ngành. - Trường hợp 2: Nếu Chưa phù hợp, thì dự thảo văn bản trả lời và hướng dẫn doanh nghiệp (01 ngày làm việc).		1,5 ngày làm việc 6,5 ngày làm việc
Bước 3	Xem xét sự hợp lệ của hồ sơ và bản dự thảo Giấy phép thành lập văn phòng đại diện hoặc văn bản trả lời	Lãnh đạo Phòng Quản lý Đầu tư	01 ngày làm việc	Văn bản trả lời hoặc Giấy phép thành lập văn phòng đại diện được ký nháy
Bước 4	Xem xét: ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính.	Lãnh đạo Ban	01 ngày làm việc	Văn bản trả lời hoặc Giấy phép thành lập văn phòng đại diện được ký duyệt
Bước 5	Hoàn trả kết quả giạ quyết thủ tục hành chính; ghi sổ hoặc nhập máy.	Công chức Bộ phận một cửa	04 giờ/ngày làm việc	Văn bản trả lời hoặc Giấy phép thành lập văn phòng đại diện được ký duyệt, đóng dấu
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc (hoặc 10 ngày làm việc nếu phải lấy ý kiến của Bộ quản lý chuyên ngành)

Quy trình số: 17

THỦ TỤC: ĐIỀU CHỈNH GIẤY PHÉP THÀNH LẬP VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN CỦA THƯƠNG NHÂN NƯỚC NGOÀI

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	3 giờ/ngày làm việc
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử, xuất Giấy tiếp nhận Hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn trên phần mềm một cửa điện tử			Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.		1 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	- Tiếp nhận hồ sơ, ký sổ một cửa và đăng nhập để kiểm tra tính hợp pháp của hồ sơ trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan.	Công chức Phòng Quản lý Đầu tư	04 giờ/ngày làm việc	Dự thảo Giấy phép thành lập văn phòng đại diện điều chỉnh hoặc văn bản trả lời
	- Trường hợp 1: Nếu Phù hợp, thì tiến hành tải hồ sơ về lưu trữ và xử lý. + Không phải lấy ý kiến của Bộ quản lý chuyên ngành. + Phải lấy ý kiến của Bộ quản lý chuyên ngành. - Trường hợp 2: Nếu Chưa phù hợp, thì dự thảo văn bản trả lời và hướng dẫn doanh nghiệp (01 ngày làm việc).		1,5 ngày làm việc 6,5 ngày làm việc
Bước 3	Xem xét sự hợp lệ của hồ sơ và bản dự thảo Giấy phép thành lập văn phòng đại diện điều chỉnh hoặc văn bản trả lời	Lãnh đạo Phòng Quản lý Đầu tư	01 ngày làm việc	Văn bản trả lời hoặc Giấy phép thành lập văn phòng đại diện điều chỉnh được ký nháy
Bước 4	Xem xét: ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính.	Lãnh đạo Ban	01 ngày làm việc	Văn bản trả lời hoặc Giấy phép thành lập văn phòng đại diện điều chỉnh được ký duyệt
Bước 5	Hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; ghi sổ hoặc nhập máy.	Công chức Bộ phận một cửa	04 giờ/ngày làm việc	Văn bản trả lời hoặc Giấy phép thành lập văn phòng đại diện điều chỉnh được ký duyệt, đóng dấu
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc (hoặc 10 ngày làm việc nếu phải lấy ý kiến của Bộ quản lý chuyên ngành)

Quy trình số: 18

THỦ TỤC: CẤP LẠI GIẤY PHÉP THÀNH LẬP VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN CỦA THƯƠNG NHÂN NƯỚC NGOÀI

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	3 giờ/ngày làm việc
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử, xuất Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn trên phần mềm một cửa điện tử			Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.		1 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	- Tiếp nhận hồ sơ, ký sổ một cửa và đăng nhập để kiểm tra tính hợp pháp của hồ sơ trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan.	Công chức Phòng Quản lý Đầu tư	04 giờ/ngày làm việc	Dự thảo Giấy phép thành lập văn phòng đại diện cấp lại hoặc văn bản trả lời
	- Trường hợp 1: Nếu Phù hợp, thì tiến hành tải hồ sơ về lưu trữ và xử lý. - Trường hợp 2: Nếu Chưa phù hợp, thì dự thảo văn bản trả lời và hướng dẫn doanh nghiệp (01 ngày làm việc).		1,5 ngày làm việc
Bước 3	Xem xét sự hợp lệ của hồ sơ và bản dự thảo Giấy phép thành lập văn phòng đại diện cấp lại hoặc văn bản trả lời	Lãnh đạo Phòng Quản lý Đầu tư	01 ngày làm việc	Văn bản trả lời hoặc Giấy phép thành lập văn phòng đại diện cấp lại được ký nháy
Bước 4	Xem xét: ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính.	Lãnh đạo Ban	01 ngày làm việc	Văn bản trả lời hoặc Giấy phép thành lập văn phòng đại diện cấp lại được ký duyệt
Bước 5	Hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; ghi sổ hoặc nhập máy.	Công chức Bộ phận một cửa	04 giờ/ngày làm việc	Văn bản trả lời hoặc Giấy phép thành lập văn phòng đại diện cấp lại được ký duyệt, đóng dấu
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

Quy trình số: 19

THỦ TỤC: GIA HẠN GIẤY PHÉP THÀNH LẬP VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN CỦA THƯƠNG NHÂN NƯỚC NGOÀI

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	3 giờ/ngày làm việc
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử, xuất Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn trên phần mềm một cửa điện tử			Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.		1 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	- Tiếp nhận hồ sơ, ký sổ một cửa và đăng nhập để kiểm tra tính hợp pháp của hồ sơ trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan.	Công chức Phòng Quản lý Đầu tư	04 giờ/ngày làm việc	Dự thảo Giấy phép thành lập văn phòng đại diện gia hạn hoặc văn bản trả lời
	- Trường hợp 1: Nếu Phù hợp, thì tiến hành tải hồ sơ về lưu trữ và xử lý. + Không phải lấy ý kiến của Bộ quản lý chuyên ngành. + Phải lấy ý kiến của Bộ quản lý chuyên ngành. - Trường hợp 2: Nếu Chưa phù hợp, thì dự thảo văn bản trả lời và hướng dẫn doanh nghiệp (01 ngày làm việc).		1,5 ngày làm việc 6,5 ngày làm việc
Bước 3	Xem xét sự hợp lệ của hồ sơ và bản dự thảo Giấy phép thành lập văn phòng đại diện gia hạn hoặc văn bản trả lời	Lãnh đạo Phòng Quản lý Đầu tư	01 ngày làm việc	Văn bản trả lời hoặc Giấy phép thành lập văn phòng đại diện gia hạn được ký nháy
Bước 4	Xem xét: ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính.	Lãnh đạo Ban	01 ngày làm việc	Văn bản trả lời hoặc Giấy phép thành lập văn phòng đại diện gia hạn được ký duyệt
Bước 5	Hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; ghi sổ hoặc nhập máy.	Công chức Bộ phận một cửa	04 giờ/ngày làm việc	Văn bản trả lời hoặc Giấy phép thành lập văn phòng đại diện gia hạn được ký duyệt, đóng dấu
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc (hoặc 10 ngày làm việc nếu phải lấy ý kiến của Bộ quản lý chuyên ngành)

Quy trình số: 20

THỦ TỤC: CHẤM DỨT HOẠT ĐỘNG VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN CỦA THƯƠNG NHÂN NƯỚC NGOÀI TẠI VIỆT NAM

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	3 giờ/ngày làm việc
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử, xuất Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn trên phần mềm một cửa điện tử			Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.		1 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn
Bước 2	- Tiếp nhận hồ sơ, ký sổ một cửa và đăng nhập để kiểm tra tính hợp pháp của hồ sơ trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan.	Công chức Phòng Quản lý Đầu tư	04 giờ/ngày làm việc	Dự thảo thông báo chấm dứt hoạt động văn phòng đại diện hoặc văn bản trả lời
	- Trường hợp 1: Nếu Phù hợp, thì tiến hành tải hồ sơ về lưu trữ và xử lý. - Trường hợp 2: Nếu Chưa phù hợp, thì dự thảo văn bản trả lời và hướng dẫn doanh nghiệp (01 ngày làm việc).		1,5 ngày làm việc
Bước 3	Xem xét sự hợp lệ của hồ sơ và bản dự thảo thông báo chấm dứt hoạt động văn phòng đại diện hoặc văn bản trả lời	Lãnh đạo Phòng Quản lý Đầu tư	01 ngày làm việc	Văn bản trả lời hoặc thông báo chấm dứt hoạt động văn phòng đại diện được ký nháy
Bước 4	Xem xét: ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính.	Lãnh đạo Ban	01 ngày làm việc	Văn bản trả lời hoặc thông báo chấm dứt hoạt động văn phòng đại diện được ký duyệt
Bước 5	Hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; ghi sổ hoặc nhập máy.	Công chức Bộ phận một cửa	04 giờ/ngày làm việc	Văn bản trả lời hoặc thông báo chấm dứt hoạt động văn phòng đại diện được ký duyệt, đóng dấu
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

Quy trình số: 21

THỦ TỤC: THẨM ĐỊNH THIẾT KẾ CƠ SỞ/THIẾT KẾ CƠ SỞ ĐIỀU CHỈNH

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	3 giờ/ngày làm việc
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử, xuất Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn trên phần mềm một cửa điện tử			Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.		1 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	- Tiếp nhận hồ sơ, ký sổ một cửa và đăng nhập để kiểm tra tính hợp pháp của hồ sơ trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan.	Công chức Phòng Quản lý Quy hoạch và Xây dựng	04 giờ/ngày làm việc	Dự thảo văn bản kết quả thẩm định thiết kế cơ sở/thiết kế cơ sở điều chỉnh hoặc văn bản xử lý hồ sơ
	- Trường hợp 1: Phù hợp, thì tiến hành xử lý/giải quyết và xử lý kết quả trên phần mềm điện tử. - Trường hợp 2: Chưa phù hợp, thì dự thảo văn bản trả lời.		3,5 ngày làm việc
Bước 3	Xem xét sự hợp lệ của hồ sơ và dự thảo văn bản trả lời	Lãnh đạo Phòng Quản lý Quy hoạch và Xây dựng	01 ngày làm việc	Dự thảo văn bản kết quả thẩm định thiết kế cơ sở/thiết kế cơ sở điều chỉnh hoặc văn bản xử lý hồ sơ
Bước 4	Ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính	Lãnh đạo Ban	01 ngày làm việc	Văn bản kết quả thẩm định thiết kế cơ sở/thiết kế cơ sở điều chỉnh hoặc văn bản xử lý hồ sơ được ký duyệt
Bước 5	Trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính	Công chức Bộ phận một cửa	04 giờ/ngày làm việc	Văn bản kết quả thẩm định thiết kế cơ sở/thiết kế cơ sở điều chỉnh hoặc văn bản xử lý hồ sơ được ký duyệt, đóng dấu
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 07 ngày làm việc

Quy trình số: 22

THỦ TỤC: CẤP GIẤY PHÉP XÂY DỰNG: GIẤY PHÉP XÂY DỰNG MỚI, GIẤY PHÉP XÂY DỰNG SỬA CHỮA, CẢI TẠO, GIẤY PHÉP DI DỜI CÔNG TRÌNH

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	3 giờ/ngày làm việc
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử, xuất Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn trên phần mềm một cửa điện tử			Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.		1 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	- Tiếp nhận hồ sơ, ký sổ một cửa và đăng nhập để kiểm tra tính hợp pháp của hồ sơ trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan.	Công chức Phòng Quản lý Quy hoạch và Xây dựng	04 giờ/ngày làm việc	Dự thảo Giấy phép xây dựng hoặc văn bản xử lý hồ sơ
	- Trường hợp 1: Phù hợp, thì tiến hành xử lý/giải quyết và xử lý kết quả trên phần mềm điện tử; - Trường hợp 2: Chưa phù hợp, thì dự thảo văn bản trả lời.		3,5 ngày làm việc
Bước 3	Xem xét sự hợp lệ của hồ sơ và dự thảo văn bản trả lời	Lãnh đạo Phòng Quản lý Quy hoạch và Xây dựng	01 ngày làm việc	Dự thảo Giấy phép xây dựng hoặc văn bản xử lý hồ sơ
Bước 4	Ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính	Lãnh đạo Ban	01 ngày làm việc	Giấy phép xây dựng hoặc văn bản xử lý hồ sơ được ký duyệt
Bước 5	Trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính	Công chức Bộ phận một cửa	04 giờ/ngày làm việc	Giấy phép xây dựng hoặc văn bản xử lý hồ sơ được ký duyệt, đóng dấu
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 07 ngày làm việc

Quy trình số: 23

THỦ TỤC: ĐIỀU CHỈNH, GIA HẠN, CẤP LẠI GIẤY PHÉP XÂY DỰNG

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	3 giờ/ngày làm việc
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử, xuất Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn trên phần mềm một cửa điện tử			Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.		1 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	- Tiếp nhận hồ sơ, ký sổ một cửa và đăng nhập để kiểm tra tính hợp pháp của hồ sơ trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan.	Công chức Phòng Quản lý Quy hoạch và Xây dựng	04 giờ/ngày làm việc	Dự thảo Giấy phép xây dựng hoặc văn bản xử lý hồ sơ
	- Trường hợp 1: Phù hợp, thì tiến hành xử lý/giải quyết và xử lý kết quả trên phần mềm điện tử; - Trường hợp 2: Chưa phù hợp, thì dự thảo văn bản trả lời		1,5 ngày làm việc
Bước 3	Xem xét sự hợp lệ của hồ sơ và dự thảo văn bản trả lời	Lãnh đạo Phòng Quản lý Quy hoạch và Xây dựng	01 ngày làm việc	Dự thảo Giấy phép xây dựng hoặc văn bản xử lý hồ sơ
Bước 4	Ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính	Lãnh đạo Ban	01 ngày làm việc	Giấy phép xây dựng hoặc văn bản xử lý hồ sơ được ký duyệt
Bước 5	Trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính	Công chức Bộ phận một cửa	04 giờ/ngày làm việc	Giấy phép xây dựng hoặc văn bản xử lý hồ sơ được ký duyệt, đóng dấu
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

Quy trình số: 24

THỦ TỤC: KIỂM TRA CÔNG TÁC NGHIỆM THU ĐƯA VÀO SỬ DỤNG

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	3 giờ/ngày làm việc
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử, xuất Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn trên phần mềm một cửa điện tử			Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.		1 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	- Tiếp nhận hồ sơ, ký sổ một cửa và đăng nhập để kiểm tra tính hợp pháp của hồ sơ trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan.	Công chức Phòng Quản lý Quy hoạch và Xây dựng	04 giờ/ngày làm việc	Dự thảo văn bản chấp thuận kết quả nghiệm thu hoặc văn bản xử lý hồ sơ
	- Trường hợp 1: Phù hợp, thì tiến hành xử lý/giải quyết và xử lý kết quả trên phần mềm điện tử; - Trường hợp 2: Chưa phù hợp, thì dự thảo văn bản trả lời (01 ngày làm việc).		1,5 ngày làm việc
Bước 3	Xem xét sự hợp lệ của hồ sơ và dự thảo văn bản trả lời	Lãnh đạo Phòng Quản lý Quy hoạch và Xây dựng	01 ngày làm việc	Dự thảo văn bản chấp thuận kết quả nghiệm thu hoặc văn bản xử lý hồ sơ
Bước 4	Ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính	Lãnh đạo Ban	01 ngày làm việc	Văn bản chấp thuận kết quả nghiệm thu hoặc văn bản xử lý hồ sơ được ký duyệt
Bước 5	Trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính	Công chức Bộ phận một cửa	04 giờ/ngày làm việc	Văn bản chấp thuận kết quả nghiệm thu hoặc văn bản xử lý hồ sơ được ký duyệt, đóng dấu
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc

Quy trình số: 25

THỦ TỤC: THẨM ĐỊNH THIẾT KẾ, DỰ TOÁN XÂY DỰNG/ THIẾT KẾ, DỰ TOÁN XÂY DỰNG ĐIỀU CHỈNH

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	3 giờ/ngày làm việc
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử, xuất Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn trên phần mềm một cửa điện tử			Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.		1 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	- Tiếp nhận hồ sơ, ký sổ một cửa và đăng nhập để kiểm tra tính hợp pháp của hồ sơ trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan.	Công chức Phòng Quản lý Quy hoạch và Xây dựng	04 giờ/ngày làm việc	Dự thảo văn bản kết quả thẩm định thiết kế, dự toán toán xây dựng/ thiết kế, dự toán xây dựng điều chỉnh hoặc văn bản xử lý hồ sơ
	- Trường hợp 1: Phù hợp, thì tiến hành xử lý/giải quyết và xử lý kết quả trên phần mềm điện tử; - Trường hợp 2: Chưa phù hợp, thì dự thảo văn bản trả lời (01 ngày làm việc).		16,5 ngày làm việc
Bước 3	Xem xét sự hợp lệ của hồ sơ và dự thảo văn bản trả lời	Lãnh đạo Phòng Quản lý Quy hoạch và Xây dựng	01 ngày làm việc	Dự thảo văn bản kết quả thẩm định thiết kế, dự toán toán xây dựng/ thiết kế, dự toán xây dựng điều chỉnh hoặc văn bản xử lý hồ sơ
Bước 4	Ký văn bản trả lời hoặc phê duyệt kết quả giải quyết hồ sơ hành chính	Lãnh đạo Ban	01 ngày làm việc	Văn bản kết quả thẩm định thiết kế, dự toán toán xây dựng/ thiết kế, 1 dự toán xây dựng điều chỉnh hoặc văn bản xử lý hồ sơ được ký duyệt
Bước 5	Trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính	Công chức Bộ phận một cửa	04 giờ/ngày làm việc	Văn bản kết quả thẩm định thiết kế, dự toán toán xây dựng/ thiết kế, dự toán xây dựng điều chỉnh hoặc văn bản xử lý hồ sơ được ký duyệt, đóng dấu
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 20 ngày làm việc

Quy trình: 26

THỦ TỤC: ĐĂNG KÝ NỘI QUY LAO ĐỘNG

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận và xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	1,5 giờ/ngày làm việc
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử xuất Giấy xác nhận hồ sơ trình Lãnh đạo Ban.			Giấy xác nhận hồ sơ Thay cho Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Lãnh đạo Ban ký Giấy xác nhận chuyển Bộ phận một cửa	Lãnh đạo Ban	0,5 giờ/ ngày làm việc	Giấy xác nhận đã ký
	Bộ phận một cửa chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.	Công chức Bộ phận một cửa	2 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	Tiếp nhận hồ sơ, ký sổ một cửa và đăng nhập để kiểm tra tính hợp pháp của hồ sơ trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan	Công chức Phòng Quản lý doanh nghiệp	4,5 ngày làm việc
	- Trường hợp 1: Nếu phù hợp với quy định pháp luật, thì báo cáo lãnh đạo xem xét			Văn bản báo cáo
	- Trường hợp 2: Nếu Chưa phù hợp, thì dự thảo công văn hướng dẫn người sử dụng lao động sửa đổi, bổ sung trình Lãnh đạo phòng			Văn bản hướng dẫn
Bước 3	Kiểm tra hồ sơ, trình lãnh đạo Ban	Lãnh đạo Phòng	1 ngày làm việc
Bước 4	Xem xét hồ sơ và ký duyệt trả kết quả thủ tục hành chính.	Lãnh đạo Ban	1 ngày làm việc	Văn bản hướng dẫn
Bước 5	Hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính.	Công chức Bộ phận một cửa		Văn bản hướng dẫn
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 07 ngày làm việc

Quy trình: 27

THỦ TỤC: GỬI THỎA ƯỚC LAO ĐỘNG TẬP THỂ CẤP DOANH NGHIỆP THUỘC

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận và xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	1,5 giờ/ngày làm việc
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử xuất Giấy xác nhận hồ sơ trình Lãnh đạo Ban.			Giấy xác nhận hồ sơ thay cho Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Lãnh đạo Ban ký Giấy xác nhận chuyển Bộ phận một cửa	Lãnh đạo Ban	0,5 giờ/ ngày làm việc	Giấy xác nhận đã ký
	Bộ phận một cửa chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.	Công chức Bộ phận một cửa	2 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	Tiếp nhận hồ sơ, ký sổ một cửa và đăng nhập để kiểm tra tính hợp pháp của hồ sơ trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan	Công chức Phòng Quản lý doanh nghiệp	12,5 ngày làm việc
	- Trường hợp 1: Nếu phù hợp với quy định, pháp luật, thì báo cáo lãnh đạo xem xét			Văn bản báo cáo
	- Trường hợp 2: Nếu Chưa phù hợp, thì dự thảo công văn thông báo về việc thỏa ước lao động tập thể có nội dung trái pháp luật trình Lãnh đạo phòng			Dự thảo thông báo thỏa ước lao động tập thể có nội dung trái pháp luật
Bước 3	Kiểm tra hồ sơ, trình lãnh đạo Ban	Lãnh đạo Phòng	1 ngày làm việc
Bước 4	Xem xét hồ sơ và ký duyệt trả kết quả thủ tục hành chính	Lãnh đạo Ban	1 ngày làm việc	Văn bản thông báo
Bước 5	Hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính	Công chức Bộ phận một cửa		Văn bản thông báo
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 15 ngày làm việc

Quy trình: 28

THỦ TỤC: GỬI THANG LƯƠNG, BẢNG LƯƠNG, ĐỊNH MỨC LAO ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận và xem xét hồ sơ.	Bộ phận một cửa	1,5 giờ/ngày làm việc
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử xuất Giấy xác nhận hồ sơ trình Lãnh đạo Ban.			Giấy xác nhận hồ sơ thay cho Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Lãnh đạo Ban ký Giấy xác nhận chuyển Bộ phận một của	Lãnh đạo Ban	0,5 giờ/ ngày làm việc	Giấy xác nhận đã ký
	Bộ phận một cửa chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.	Công chức Bộ phận một cửa	2 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	Tiếp nhận hồ sơ, ký sổ một cửa và đăng nhập để kiểm tra tính hợp pháp của hồ sơ trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan	Công chức Phòng Quản lý doanh nghiệp	7,5 ngày làm việc
	- Trường hợp 1: Nếu phù hợp với quy định pháp luật, thì báo cáo lãnh đạo xem xét			Văn bản báo cáo
	- Trường hợp 2: Nếu Chưa phù hợp, thì dự thảo công văn hướng dẫn trình Lãnh đạo phòng			Văn bản hướng dẫn
Bước 3	Kiểm tra hồ sơ, trình lãnh đạo Ban	Lãnh đạo Phòng	1 ngày làm việc
Bước 4	Xem xét hồ sơ và ký duyệt trả kết quả thủ tục hành chính.	Lãnh đạo Ban	1 ngày làm việc	Văn bản hướng dẫn
Bước 5	Hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính.	Bộ phận một cửa		Văn bản hướng dẫn
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 10 ngày làm việc

Quy trình: 29

THỦ TỤC: THÔNG BÁO VỀ VIỆC CHUYỂN ĐỊA ĐIỂM ĐẶT TRỤ SỞ, CHI NHÁNH VĂN PHÒNG ĐỊA DIỆN CỦA DOANH NGHIỆP HOẠT ĐỘNG CHO THUÊ LẠI LAO ĐỘNG

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận và xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	1,5 giờ/ngày làm việc
	TH 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử xuất Giấy xác nhận hồ sơ trình Lãnh đạo Ban.			Giấy xác nhận hồ sơ thay cho Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Lãnh đạo Ban ký Giấy xác nhận chuyển Bộ phận một cửa	Lãnh đạo Ban	0,5 giờ/ ngày làm việc	Giấy xác nhận đã ký
	Bộ phận một cửa chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.	Công chức Bộ phận một cửa	2 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	Ký nhận vào phiếu kiểm soát hồ sơ	Công chức Phòng Quản lý doanh nghiệp	4 giờ/ ngày làm việc
	Lưu trữ hồ sơ
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 01 ngày làm việc

Quy trình: 30

THỦ TỤC: BÁO CÁO TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CHO THUÊ LẠI LAO ĐỘNG

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận và xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	1,5 giờ/ngày làm việc
	TH 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử xuất Giấy xác nhận hồ sơ trình Lãnh đạo Ban.			Giấy xác nhận hồ sơ thay cho Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Lãnh đạo Ban ký Giấy xác nhận chuyển Bộ phận một cửa	Lãnh đạo Ban	0,5 giờ/ ngày làm việc	Giấy xác nhận đã ký
	Bộ phận một cửa chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.	Công chức Bộ phận một cửa	2 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	Ký nhận vào phiếu kiểm soát hồ sơ	Công chức Phòng Quản lý doanh nghiệp	4 giờ/ ngày làm việc
	Lưu trữ hồ sơ
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 01 ngày làm việc

Quy trình: 31

THỦ TỤC: BÁO CÁO VỀ VIỆC THAY ĐỔI NGƯỜI QUẢN LÝ, NGƯỜI GIỮ CHỨC DANH CHỦ CHỐT CỦA DOANH NGHIỆP CHO THUÊ LẠI LAO ĐỘNG

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận và xem xét hồ sơ.	Bộ phận một cửa	1,5 giờ/ngày làm việc
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử xuất Giấy xác nhận hồ sơ trình Lãnh đạo Ban.			Giấy xác nhận hồ sơ thay cho Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Lãnh đạo Ban ký Giấy xác nhận chuyển Bộ phận một cửa	Lãnh đạo Ban	0,5 giờ/ ngày làm việc	Giấy xác nhận đã ký
	Bộ phận một cửa chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.	Công chức Bộ phận một cửa	2 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	Ký nhận vào phiếu kiểm soát hồ sơ	Công chức Phòng Quản lý doanh nghiệp	4 giờ/ ngày làm việc
	Lưu trữ hồ sơ
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 01 ngày làm việc

Quy trình: 32

THỦ TỤC: THÔNG BÁO VIỆC TỔ CHỨC LÀM THÊM TỪ 200 GIỜ ĐẾN 300 GIỜ TRONG MỘT NĂM

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận và xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	1,5 giờ/ngày làm việc
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử xuất Giấy xác nhận hồ sơ trình Lãnh đạo Ban.			Giấy xác nhận hồ sơ thay cho Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Lãnh đạo Ban ký Giấy xác nhận chuyển Bộ phận một cửa	Lãnh đạo Ban	0,5 giờ/ ngày làm việc	Giấy xác nhận đã ký
	Bộ phận một cửa chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.	Công chức Bộ phận một cửa	2 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	Ký nhận vào phiếu kiểm soát hồ sơ	Công chức Phòng Quản lý doanh nghiệp	4 giờ/ ngày làm việc
	Lưu trữ hồ sơ và giám sát việc thực hiện của doanh nghiệp
	Xử lý trên phần mềm một cửa điện tử
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 01 ngày làm việc

Quy trình: 33

THỦ TỤC: ĐĂNG KÝ HỢP ĐỒNG NHẬN LAO ĐỘNG THỰC TẬP THỜI HẠN DƯỚI 90 NGÀY

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận và xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	1,5 giờ/ngày làm việc
	TH 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử xuất Giấy xác nhận hồ sơ trình Lãnh đạo Ban.			Giấy xác nhận hồ sơ thay cho Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Lãnh đạo Ban ký Giấy xác nhận chuyển Bộ phận một cửa	Lãnh đạo Ban	0,5 giờ/ ngày làm việc	Giấy xác nhận đã ký
	Bộ phận một cửa chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.	Công chức Bộ phận một cửa	2 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	Tiếp nhận hồ sơ, ký sổ một cửa và đăng nhập để kiểm tra tính hợp pháp của hồ sơ trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan	Công chức Phòng Quản lý doanh nghiệp	1 ngày làm việc
	- TH 1: Nếu phù hợp, thì dự thảo văn bản chấp thuận trình Lãnh đạo phòng			Văn bản chấp thuận
	- TH 2: Nếu Chưa phù hợp, thì dự thảo văn bản không chấp thuận trình Lãnh đạo phòng			Văn bản không chấp thuận
	Xử lý trên phần mềm một cửa điện tử
Bước 3	Kiểm tra hồ sơ, trình lãnh đạo Ban	Lãnh đạo Phòng	4 giờ/ngày làm việc
Bước 4	Xem xét hồ sơ và ký duyệt trả kết quả thủ tục hành chính.	Lãnh đạo Ban	1 ngày làm việc	Văn bản chấp thuận/không chấp thuận
Bước 5	Hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính.	Công chức Bộ phận một cửa		Văn bản chấp thuận/không chấp thuận
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 3 ngày làm việc

Quy trình: 34

THỦ TỤC: XÁC NHẬN NGƯỜI LAO ĐỘNG NƯỚC NGOÀI KHÔNG THUỘC DIỆN CẤP GIẤY PHÉP LAO ĐỘNG

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận và xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	1,5 giờ/ngày làm việc
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử xuất Giấy xác nhận hồ sơ trình Lãnh đạo Ban.			Giấy xác nhận hồ sơ thay cho Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Lãnh đạo Ban ký Giấy xác nhận chuyển Bộ phận một cửa	Lãnh đạo Ban	0,5 giờ/ ngày làm việc	Giấy xác nhận đã ký
	Bộ phận một cửa chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.	Công chức Bộ phận một cửa	2 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	Tiếp nhận hồ sơ, ký sổ một cửa và đăng nhập để kiểm tra tính hợp pháp của hồ sơ trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan	Công chức Phòng Quản lý doanh nghiệp	4 giờ/ngày làm việc
	- Trường hợp 1: Nếu phù hợp, thì dự thảo văn bản xác nhận trình Lãnh đạo phòng			Văn bản xác nhận
	- Trường hợp 2: Nếu Chưa phù hợp, thì dự thảo văn bản trả lời trình Lãnh đạo phòng			Văn bản trả lời
	Xử lý trên phần mềm một cửa điện tử
Bước 3	Kiểm tra hồ sơ, trình lãnh đạo Ban	Lãnh đạo Phòng	4 giờ/ngày làm việc
Bước 4	Xem xét hồ sơ và ký duyệt trả kết quả thủ tục hành chính.	Lãnh đạo Ban	4 giờ/ngày làm việc	Văn bản xác nhận/trả lời
Bước 5	Hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính.	Công chức Bộ phận một cửa		Văn bản xác nhận/trả lời
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 02 ngày làm việc

Quy trình: 35

THỦ TỤC: CẤP GIẤY PHÉP LAO ĐỘNG CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG NƯỚC NGOÀI TẠI VIỆT NAM

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận và xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	1,5 giờ/ngày làm việc
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử xuất Giấy xác nhận hồ sơ trình Lãnh đạo Ban.			Giấy xác nhận hồ sơ thay cho Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Lãnh đạo Ban ký Giấy xác nhận chuyển Bộ phận một cửa	Lãnh đạo Ban	0,5 giờ/ ngày làm việc	Giấy xác nhận đã ký
	Bộ phận một cửa chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.	Công chức Bộ phận một cửa	2 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	Tiếp nhận hồ sơ, ký sổ một cửa và đăng nhập để kiểm tra tính hợp pháp của hồ sơ trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan	Công chức Phòng Quản lý doanh nghiệp	1 ngày làm việc
	- Trường hợp 1: Nếu phù hợp, thì dự thảo Giấy phép lao động trình Lãnh đạo phòng			Giấy phép lao động
	- Trường hợp 2: Nếu Chưa phù hợp, thì dự thảo văn bản trả lời trình Lãnh đạo phòng			Văn bản trả lời
Bước 3	Kiểm tra hồ sơ, trình lãnh đạo Ban	Lãnh đạo Phòng	4 giờ/ngày làm việc
Bước 4	Xem xét hồ sơ và ký duyệt trả kết quả thủ tục hành chính.	Lãnh đạo Ban	1 ngày làm việc	Giấy phép lao động/ Văn bản trả lời
Bước 5	Hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính.	Công chức Bộ phận một cửa		Giấy phép lao động/ Văn bản trả lời
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 03 ngày làm việc

Quy trình: 36

THỦ TỤC: CẤP LẠI GIẤY PHÉP LAO ĐỘNG CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG NƯỚC NGOÀI LÀM VIỆC TẠI VIỆT NAM

Trình tự các bước thực hiện	Nội dung công việc	Trách nhiệm thực hiện	Thời gian thực hiện	Kết quả/sản phẩm
Bước 1	Tiếp nhận và xem xét hồ sơ.	Công chức Bộ phận một cửa	1,5 giờ/ngày làm việc
	Trường hợp 1: Hồ sơ không đầy đủ, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ			Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
	Trường hợp 2: Hồ sơ đầy đủ, nhập phần mềm một cửa điện tử xuất Giấy xác nhận hồ sơ trình Lãnh đạo Ban.			Giấy xác nhận hồ sơ thay cho Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
	Lãnh đạo Ban ký Giấy xác nhận chuyển Bộ phận một cửa	Lãnh đạo Ban	0,5 giờ/ ngày làm việc	Giấy xác nhận đã ký
	Bộ phận một cửa chuyển hồ sơ dạng văn bản và ra Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ cho phòng chuyên môn.	Công chức Bộ phận một cửa	2 giờ/ngày làm việc	Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ
Bước 2	Tiếp nhận hồ sơ, ký sổ một cửa và đăng nhập để kiểm tra tính hợp pháp của hồ sơ trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ quan	Công chức Phòng Quản lý doanh nghiệp	1 ngày làm việc
	- Trường hợp 1: Nếu phù hợp, thì dự thảo Giấy phép lao động trình Lãnh đạo phòng			Giấy phép lao động
	- Trường hợp 2: Nếu Chưa phù hợp, thì dự thảo văn bản trả lời trình Lãnh đạo phòng			Văn bản trả lời
	Xử lý trên phần mềm một cửa điện tử
Bước 3	Kiểm tra hồ sơ, trình lãnh đạo Ban	Lãnh đạo Phòng	4 giờ/ngày làm việc
Bước 4	Xem xét hồ sơ và ký duyệt trả kết quả thủ tục hành chính.	Lãnh đạo Ban	1 ngày làm việc	Giấy phép lao động/ Văn bản trả lời
Bước 5	Hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính.	Công chức Bộ phận một cửa		Giấy phép lao động/ Văn bản trả lời
Tổng thời gian giải quyết TTHC: 03 ngày làm việc