|
UBND THÀNH PHỐ HÀ NỘI
TRUNG TÂM PHỤC VỤ
HÀNH CHÍNH CÔNG
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ
NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 650/QĐ-TTPVHCC
|
Hà Nội, ngày 11 tháng
5 năm 2026
|
QUYẾT
ĐỊNH
PHÊ DUYỆT PHƯƠNG ÁN TÁI CẤU TRÚC THỦ TỤC HÀNH
CHÍNH LĨNH VỰC QUỐC TỊCH THUỘC PHẠM VI QUẢN LÝ CỦA ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HÀ
NỘI
GIÁM ĐỐC
TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG
THÀNH PHỐ HÀ NỘI
Căn cứ Luật Tổ chức
chính quyền địa phương ngày 16/6/2025;
Căn cứ Luật Giao dịch
điện tử ngày 22/6/2023;
Căn cứ Luật Quốc tịch
năm 2008, sửa đổi, bổ sung năm 2025;
Căn cứ Nghị định số
45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính trên
môi trường điện tử;
Căn cứ Nghị định số
42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 của Chính phủ về quy định về việc cung cấp thông
tin và dịch vụ công trực tuyến của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng;
Căn cứ Nghị định số
137/2024/NĐ-CP ngày 23/10/2024 của Chính phủ về quy định về giao dịch điện tử
của cơ quan nhà nước và hệ thống thông tin phục vụ giao dịch điện tử;
Căn cứ Nghị định số
118/2025/NĐ-CP ngày 09/6/2025 của Chính phủ về việc thực hiện thủ tục hành
chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch
vụ công quốc gia; Nghị định số 367/2025/NĐ-CP ngày 31/12/2025 của Chính phủ về
việc sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày
09/6/2025 của Chính phủ về việc thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một
cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia;
Căn cứ Nghị định số
191/2025/NĐ-CP ngày 01/7/2025 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và
biện pháp để tổ chức, hướng dẫn thi hành Luật Quốc tịch Việt Nam;
Căn cứ Nghị định số
18/2026/NĐ-CP ngày 14/01/2026 của Chính Phủ sửa đổi, bổ sung một số nghị định
để cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh thuộc phạm
vi quản lý của Bộ Tư pháp;
Căn cứ Nghị quyết số
66.7/2025/NQ-CP ngày 15/11/2025 của Chính phủ về việc Quy định cắt giảm, đơn
giản hóa thủ tục hành chính dựa trên dữ liệu;
Căn cứ Quyết định số
3713/QĐ-BTP ngày 26/12/2025 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp Về việc công bố thủ tục
hành chính mới ban hành; thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung; thủ tục hành
chính bị bãi bỏ trong lĩnh vực quốc tịch thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ
Tư pháp;
Căn cứ Quyết định số 6470/QĐ-UBND
ngày 26/12/2025 của Uỷ ban nhân dân thành phố Hà Nội quy định chức năng, nhiệm
vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố
Hà Nội;
Căn cứ Quyết định số
105/QĐ-UBND ngày 09/01/2026 của Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội về việc Chủ tịch
UBND Thành phố ủy quyền thực hiện một số nhiệm vụ về kiểm soát thủ tục hành
chính;
Theo đề nghị của Sở Tư
pháp thành phố Hà Nội tại văn bản số 2339/STP- VP ngày 28/4/2026.
QUYẾT
ĐỊNH:
Điều 1. Phê
duyệt kèm theo Quyết định này phương án tái cấu trúc quy trình nội bộ, quy
trình điện tử giải quyết 05 thủ tục hành chính (TTHC) lĩnh vực Quốc tịch thuộc
phạm vi quản lý của Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội, cụ thể như sau:
1. Danh mục TTHC được
tái cấu trúc lĩnh vực Quốc tịch thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Tư pháp
thành phố Hà Nội
(Chi tiết tại Phụ lục I
kèm theo)
2. Chi tiết
phương án tái cấu trúc quy trình giải quyết TTHC lĩnh vực Quốc tịch thuộc phạm
vi quản lý của Sở Tư pháp thành phố Hà Nội
(Chi tiết tại Phụ lục
II kèm theo)
Điều 2. Tổ
chức thực hiện:
1. Trung tâm Phục vụ
hành chính công Thành phố chủ trì, phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ, Sở Tư
pháp và các cơ quan, đơn vị liên quan điện tử hóa mẫu đơn, mẫu tờ khai; tích
hợp, kiểm thử cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
2. Sở Khoa học và Công
nghệ chủ trì, phối hợp Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố, Sở Tư pháp
hoàn thành việc tích hợp, kết nối, chia sẻ dữ liệu chuyên ngành với hệ thống
thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo phương án này.
Điều 3. Quyết
định này có hiệu lực kể từ ngày ký.
Điều 4. Các
đơn vị có tên tại Điều 2 và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm
thi hành Quyết định này./.
|
Nơi nhận:
-
Như
Điều 4;
- Bộ Tư pháp (để báo cáo);
- Chủ tịch UBND Thành phố (để báo cáo);
- Các PCT UBND Thành phố (để báo cáo);
- Tổ Giúp việc thường trực BCĐ NQ 57/TP (để báo cáo);
- Trung tâm thông tin điện tử TP;
- TTPVHCC: GĐ, PGĐ, các phòng, TT, CN trực thuộc, Điểm hỗ trợ DVC số;
- Lưu: VT, Sở Tư pháp, TTPVHCC.
|
GIÁM
ĐỐC
Phan Văn Phúc
|
PHỤ
LỤC I
DANH MỤC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH LĨNH VỰC QUỐC TỊCH
THUỘC PHẠM VI QUẢN LÝ CỦA ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HÀ NỘI
(Kèm
theo Quyết định số: 650/QĐ-TTPVHCC ngày 11 tháng 5 năm 2026 của Giám đốc Trung
tâm Phục vụ hành chính công Thành phố)
|
STT
|
Mã
|
Tên
TTHC
|
|
1.
|
2.001895
|
Thủ tục cấp Giấy xác
nhận là người gốc Việt Nam
|
|
2.
|
2.002039
|
Thủ tục nhập quốc
tịch Việt Nam ở trong nước
|
|
3.
|
2.002038
|
Thủ tục trở lại quốc
tịch Việt Nam ở trong nước
|
|
4.
|
2.002036
|
Thủ tục thôi quốc
tịch Việt Nam ở trong nước
|
|
5.
|
1.005136
|
Thủ tục cấp Giấy xác
nhận có quốc tịch Việt Nam ở trong nước
|
PHỤ
LỤC II
PHƯƠNG ÁN TÁI CẤU TRÚC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH LĨNH
VỰC QUỐC TỊCH THUỘC PHẠM VI QUẢN LÝ CỦA ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HÀ NỘI
(Kèm
theo Quyết định 650/QĐ-TTPVHCC ngày 11 tháng 5 năm 2026 của Giám đốc Trung tâm
Phục vụ hành chính công Thành phố)
A.
CƠ SỞ TÁI CẤU TRÚC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH
1. Cơ sở tái cấu trúc
thủ tục hành chính
Nghị quyết số 57-NQ/TW
ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi
mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia;
Nghị quyết số
66.7/2025/NQ-CP ngày 15/11/2025 của Chính phủ về việc Quy định cắt giảm, đơn
giản hóa thủ tục hành chính dựa trên dữ liệu;
Nghị định số
18/2026/NĐ-CP ngày 14/01/2026 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số Nghị định
để cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh thuộc phạm
vi quản lý của Bộ Tư pháp;
Quyết định số 06/QĐ-TTg
của Thủ tướng Chính phủ về phê duyệt Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân
cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022
- 2025, tầm nhìn đến năm 2030;
Kế hoạch số 02-KH/BCĐTW
ngày 19/6/2025 của Ban Chỉ đạo Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ,
đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số về thúc đẩy chuyển đổi số liên thông, đồng
bộ, nhanh, hiệu quả đáp ứng yêu cầu sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính
trị;
Kế hoạch số 20-KH/BCĐ57
của Ban chỉ đạo 57 Thành ủy Hà Nội về đột phá phát triển khoa học, công nghệ,
đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trên địa bàn thành phố Hà Nội năm 2026;
Kế hoạch số 38/KH-UBND
về Thực hiện Kế hoạch hành động số 20-KH/BCĐ57 ngày 19/01/2026 của Ban chỉ đạo
57 Thành ủy thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị
về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số
trên địa bàn thành phố Hà Nội năm 2026;
Kế hoạch số 86/KH-UBND
ngày 6/3/2026 của Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội về việc tập trung đẩy mạnh
tái cấu trúc thủ tục hành chính, nâng cao tỷ lệ thực hiện dịch vụ công trực
tuyến toàn trình trên địa bàn thành phố Hà Nội.
2. Phân tích, đánh giá
hiện trạng thực hiện thủ tục hành chính.
Các TTHC lĩnh vực Quốc
tịch hiện đã được Bộ chuyên ngành quy định mức độ dịch vụ công trực tuyến. Tuy
nhiên, Danh mục thành phần hồ sơ hiện hành vẫn chưa nêu cụ thể các loại tài
liệu điện tử hoặc thông điệp dữ liệu đáp ứng yêu cầu thay thế cho hồ sơ giấy
nhằm hướng dẫn người dân thực hiện một cách thuận lợi. Việc chưa coi dữ liệu từ
các cơ sở dữ liệu (CSDL) quốc gia và chuyên ngành là “đầu vào mặc định” dẫn đến
tình trạng người dân vẫn phải đính kèm nhiều bản sao điện tử không cần thiết,
gây lãng phí nguồn lực xã hội.
Hệ thống cung cấp dịch
vụ công trực tuyến tiếp tục có thể cải thiện để nâng cao hiệu suất trong quá
trình giải quyết TTHC cho công dân như: E-form mẫu đơn, công dân đăng nhập bằng
số CCCD thì hệ thống tự điền các thông tin của người dân, doanh nghiệp, không
phải thực hiện ký số khi đăng nhập qua VneID. Công chức, người lao động có thể
hoàn toàn thực hiện việc thẩm định, giải quyết hồ sơ ngay trên cổng dịch vụ
công trực tuyến như Thông báo hồ sơ không đủ điều kiện; Phiếu hướng dẫn, bổ
sung hoàn thiện hồ sơ; Kết quả giải quyết mà không phải thực hiện qua tiếp hệ
thống thứ ba, gây lãng phí thời gian, hiệu quả làm việc.
B.
PHƯƠNG ÁN TÁI CẤU TRÚC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH
1.
Thủ tục : Cấp giấy xác nhận là người gốc Việt Nam
1.1. Mã thủ tục:
2.001895
1.2. Cơ quan thực hiện:
Sở Tư pháp
1.3. Đối tượng thực
hiện thủ tục hành chính: Cá nhân
1.4. Phí/lệ phí:
- Lệ phí: 100.000
đồng/trường hợp
- Miễn phí đối với:
người di cư từ Lào được phép cư trú xin xác nhận là người gốc Việt Nam theo quy
định của điều ước quốc tế mà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam là thành
viên; kiều bào Việt Nam tại các nước láng giềng có chung đường biên giới đất
liền với Việt Nam có hoàn cảnh kinh tế khó khăn, có xác nhận của Ủy ban nhân
dân cấp xã, nơi cư trú.
- Hỗ trợ 100% mức phí,
lệ phí đối với các thủ tục hành chính có mức thu do Bộ Tài chính quy định khi
thực hiện trên Dịch vụ công trực tuyến (không bao gồm phí thẩm định hồ sơ)
1.5. Thời gian xử lý
Thời gian thực tế giải
quyết hồ sơ tại các cơ quan có thẩm quyền: 53 ngày đối với hồ sơ xác minh thông
thường hoặc 68 ngày đối với hồ sơ xác minh phức tạp.
1. Thời hạn Sở Tư pháp
xem xét, kiểm tra thông tin trong hồ sơ, giấy tờ do người yêu cầu xuất trình và
có văn bản gửi cơ quan Công an Thành phố xác minh về nhân thân của người có yêu
cầu: 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ.
2. Thời hạn Công an
Thành phố xác minh và trả lời kết quả xác minh là 45 ngày; trường hợp phức tạp
thì có thể kéo dài thêm nhưng không quá 60 ngày.
3. Thời hạn Sở Tư pháp
ghi vào Sổ cấp Giấy xác nhận là người gốc Việt Nam và cấp Giấy xác nhận là
người gốc Việt Nam: 03 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được kết quả xác minh đủ
cơ sở để xác định người đó có nguồn gốc Việt Nam
1.6. Rà soát, đánh giá
Thành phần hồ sơ cần
quy định cụ thể cho phù hợp với quy định của Luật Giao dịch điện tử 2023 và các
quy định khác có liên quan. Cụ thể:
|
Trước
Tái cấu trúc:
Quy định thành phần hồ sơ theo Quyết định công bố
|
Sau
Tái cấu trúc
|
|
STT
|
Thành
phần hồ sơ
|
Bản
chính
|
Bản
sao
|
Phương
thức cung cấp
|
Nguồn
dữ liệu/ CSDL
|
Hình
thức nộp
|
|
1
|
Tờ khai đề nghị xác
nhận là người gốc Việt Nam
|
x
|
|
Điện
tử hóa thành phần hồ sơ tự động, điền dữ liệu vào E- Form từ cơ sở dữ liệu
dùng chung
|
CSDL
hộ tịch điện tử, Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, VNEID
|
Đơn
đề nghị dưới dạng E-Form điện tử
|
|
2
|
Giấy tờ về nhân thân
của người đó như giấy Chứng minh nhân dân, thẻ Căn cước công dân, thẻ căn
cước, căn cước điện tử, giấy tờ cư trú, thẻ tạm trú, giấy thông hành, giấy tờ
có giá trị đi lại quốc tế hoặc giấy tờ xác nhận về nhân thân có dán ảnh do cơ
quan có thẩm quyền cấp
|
|
x
|
Thông tin được lấy từ
các cơ sở dữ liệu được kết nối - Cá nhân không phải nộp tài liệu này khi
cơ sở dữ liệu đã được kết nối - Thời hạn thực hiện: Theo quyết định
công bố của cơ quan có thẩm quyền.
|
- Kho CSDL hộ tịch
điện tử
- Kho dữ liệu điện tử
của cá nhân trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính CSDL hộ
tịch điện tử, Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, VNEID
|
Trường hợp thông tin
chưa lấy được từ cơ sở dữ liệu được kết nối thì lựa chọn 1 trong 02 hình thức
sau:
- Văn bản điện tử[1]
- Bản sao điện tử có
chứng thực[2]
|
|
3
|
Giấy tờ được cấp
trước đây để chứng minh người đó đã từng có quốc tịch Việt Nam mà khi sinh ra
quốc tịch của họ được xác định theo nguyên tắc huyết thống hoặc giấy tờ để
chứng minh người đó khi sinh ra có cha mẹ hoặc ông bà nội, ông bà ngoại đã
từng có quốc tịch Việt Nam
|
|
x
|
|
4
|
02 ảnh 4 x 6 chụp
chưa quá 06 tháng
|
x
|
|
|
5
|
Trường hợp không có
bất kỳ giấy tờ nào nêu trên thì tùy từng hoàn cảnh cụ thể, có thể nộp bản sao
giấy tờ về nhân thân, quốc tịch, hộ tịch do chế độ cũ ở miền Nam hoặc giấy tờ
do chính quyền cũ ở miền Bắc cấp; giấy bảo lãnh của Hội đoàn người Việt Nam ở
nước ngoài nơi người đó đang cư trú, trong đó xác nhận người đó có gốc Việt
Nam; giấy bảo lãnh của người có quốc tịch Việt Nam, trong đó xác nhận người
đó có gốc Việt Nam; giấy tờ do cơ quan có thẩm quyền của nước ngoài cấp trong
đó ghi quốc tịch Việt Nam hoặc quốc tịch gốc Việt Nam.
|
|
x
|
|
Kho CSDL hộ tịch điện
tử, Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư hoặc cơ sở dữ liệu khác có liên quan để
đối chiếu, khai thác dữ liệu
|
|
|
6
|
Giấy tờ chứng minh
nơi cư trú để xác định thẩm quyền
|
|
x
|
Cơ sở dữ liệu về cư trú
|
- Việc rà soát và quy
định thành phần hồ sơ được thực hiện theo nguyên tắc: Đối với các thông tin,
giấy tờ đã tồn tại dưới dạng thông điệp dữ liệu, được xác thực và lưu trữ hợp
pháp trong các CSDL quốc gia, CSDL chuyên ngành hoặc các nền tảng số tin cậy đã
hoàn thành việc kết nối, chia sẻ, cơ quan nhà nước có trách nhiệm chủ động khai
thác và sử dụng thông tin dữ liệu này để thay thế cho thành phần hồ sơ tương
ứng; theo đó, không yêu cầu người dân phải nộp hoặc cung cấp lại các loại giấy
tờ này dưới bất kỳ hình thức nào.
- Trong trường hợp
thông tin chưa thể khai thác, sử dụng được do hệ thống chưa hoàn tất kết nối,
chia sẻ dữ liệu hoặc dữ liệu khai thác được không đầy đủ, thiếu chính xác, cơ
quan tiếp nhận có trách nhiệm thông báo rõ lý do và hướng dẫn cá nhân thực hiện
nộp bổ sung thành phần hồ sơ dưới định dạng văn bản điện tử hoặc bản sao điện
tử có giá trị pháp lý để làm căn cứ giải quyết thủ tục hành chính theo quy
định.
1.7. Quy trình thực
hiện
a) Lưu đồ

b) Mô tả chi tiết
Bước chuẩn bị: Số hóa
và lưu trữ hồ sơ điện tử
- Người thực hiện: Công
dân
- Nội dung thực hiện:
Chủ động scan hoặc chụp ảnh các giấy tờ bản giấy từ bản chính hoặc bản hợp pháp
để chuyển đổi sang định dạng điện tử. Sau đó, thực hiện tải lên và lưu trữ các
tài liệu này tại Kho quản lý dữ liệu điện tử của cá nhân trên Hệ thống thông
tin giải quyết TTHC hoặc ví giấy tờ số trên VNeID để sẵn sàng sử dụng.
Bước 1: Đăng nhập và nộp hồ sơ
trực tuyến
- Người thực hiện: Công
dân
- Nội dung thực hiện:
Công dân thực hiện sử dụng tài khoản định danh điện tử để đăng nhập Cổng Dịch
vụ công Quốc gia và truy cập vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành
chính (TTHC); tại đây, hệ thống sẽ hỗ trợ trích xuất và tự động điền thông tin
vào biểu mẫu điện tử (E-form) từ các cơ sở dữ liệu (CSDL) quốc gia về dân cư và
các CSDL chuyên ngành đã được kết nối, chia sẻ thành công tại thời điểm khai
báo. Nhằm tạo thuận lợi và cắt giảm thời gian chuẩn bị giấy tờ, người dân được
khuyến khích kiểm tra và lựa chọn tái sử dụng các tài liệu điện tử hoặc kết quả
giải quyết TTHC trước đó trong Kho dữ liệu điện tử của cá nhân trên Hệ thống
thông tin giải quyết thủ tục hành chính hoặc ví giấy tờ số VNeID để làm thành
phần hồ sơ đầu vào cho các thủ tục khác có liên quan. Trường hợp thông tin hoặc
thành phần hồ sơ chưa có sẵn trên các hệ thống dữ liệu, hoặc người dân có nhu
cầu lựa chọn hình thức nộp khác theo quy định pháp luật, người thực hiện có thể
tự khai báo các nội dung còn thiếu và chủ động đính kèm tệp tin bản điện tử,
bản chứng thực điện tử hoặc bản sao điện tử được định dạng sao chụp (scan) từ
bản chính để hoàn thiện hồ sơ trực tuyến mà không phải cung cấp lại các thông
tin đã được hệ thống xác thực.
Bước 2: Tiếp nhận hồ sơ trên Hệ
thống thông tin giải quyết TTHC dùng chung ngành Tư pháp hoặc Hệ thống thông
tin giải quyết TTHC của Thành phố
- Người thực hiện: Công
chức/người lao động tiếp nhận hồ sơ (thuộc Trung tâm Phục vụ hành chính công).
- Nội dung thực hiện:
Công chức/người lao động tiếp nhận thực hiện kiểm tra tính đầy đủ và hợp lệ về
hình thức của hồ sơ điện tử theo danh mục thành phần hồ sơ mà hệ thống đã xác
định sẵn; thực hiện khai thác, sử dụng thông tin đã có trong các cơ sở dữ liệu
(CSDL) quốc gia, CSDL chuyên ngành hoặc các nền tảng số tin cậy đã được kết nối
để thay thế cho các thành phần hồ sơ giấy tương ứng theo quy định. Công
chức/người lao động tiếp nhận có trách nhiệm chuyển hồ sơ trên môi trường điện
tử đến cơ quan chuyên môn để thẩm định ngay sau khi hệ thống xác nhận tính hợp
lệ; tuyệt đối không thực hiện thẩm định nội dung chuyên môn, không đối chiếu
lại các dữ liệu đã được hệ thống tự động xác thực và không yêu cầu người dân
nộp lại các giấy tờ đã có trong CSDL dùng chung hoặc đã được số hóa, lưu trữ
hợp pháp trong Kho quản lý dữ liệu điện tử cá nhân. Trường hợp không khai
thác được thông tin từ hệ thống hoặc dữ liệu khai thác được không đầy đủ, không
chính xác so với yêu cầu, cán bộ phải thông báo rõ lý do trên hệ thống để người
dân bổ sung thành phần hồ sơ, đồng thời đề nghị cá nhân thực hiện cập nhật,
điều chỉnh lại thông tin trong các CSDL gốc theo quy định pháp luật.
Bước 3: Xác thực dữ liệu, thẩm
định và phê duyệt kết quả
- Đơn vị thực hiện: Hệ
thống thông tin giải quyết TTHC dùng chung ngành Tư pháp hoặc Hệ thống thông
tin giải quyết TTHC của Thành phố
- Nội dung thực hiện:
+ Hệ thống: Tự động
thực hiện việc kiểm tra, đối soát dữ liệu và xác thực tính hiệu lực của giấy
phép trong hồ sơ với các cơ sở dữ liệu chuyên ngành (như trạng thái giấy phép,
thông tin định danh...) và gắn cờ rủi ro (nếu có).
+ Sở Tư pháp: Khai thác
dữ liệu trực tiếp từ hệ thống để thực hiện thẩm định nội dung hồ sơ trên môi
trường điện tử mà không yêu cầu người dân bổ sung hồ sơ giấy. Khi hồ sơ đủ điều
kiện, công chức soạn thảo kết quả, trình lãnh đạo thực hiện ký số, và thực hiện
quy trình văn thư điện tử (vào sổ, cấp số) để ban hành kết quả giải quyết.
Bước 4: Trả kết quả giải quyết
TTHC và cập nhật trạng thái, tái sử dụng dữ liệu
- Đơn vị thực hiện:
Trung tâm Phục vụ hành chính công hoặc trả kết quả tự động qua Hệ thống thông
tin giải quyết TTHC dùng chung ngành Tư pháp hoặc Hệ thống thông tin giải quyết
TTHC của Thành phố.
- Nội dung thực hiện:
Hệ thống tự động gửi kết quả đã được ký số đến cho công dân thông qua Cổng Dịch
vụ công, tài khoản định danh điện tử hoặc ví giấy tờ số. Trong trường hợp pháp
luật quy định phải trả bản giấy hoặc người dân có nhu cầu, việc trả kết quả sẽ
được thực hiện trực tiếp tại chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công hoặc
qua dịch vụ bưu chính.
Hệ thống tự động cập
nhật trạng thái hồ sơ là "hoàn thành" và lưu trữ kết quả giải quyết
vào các cơ sở dữ liệu chuyên ngành cùng Kho quản lý dữ liệu điện tử của cá
nhân. Việc này nhằm phục vụ cho việc tự động điền thông tin và tái sử dụng hồ
sơ trong các lần thực hiện thủ tục hành chính tiếp theo của công dân.
1.8. Nguyên tắc tác
nghiệp của công chức trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC
- Công chức/người lao
động tiếp nhận và công chức chuyên môn xử lý hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải
quyết TTHC có trách nhiệm tuân thủ nghiêm quy trình điện tử đã được tái cấu
trúc và phê duyệt; không yêu cầu người dân cung cấp lại các thông tin, giấy tờ
đã có trong các cơ sở dữ liệu dùng chung hoặc đã được hệ thống tự động khai
thác, xác thực; không phát sinh quy trình xử lý song song ngoài hệ thống; mọi
yêu cầu bổ sung, thông báo, trả kết quả phải được thực hiện thống nhất trên Hệ
thống nhằm bảo đảm minh bạch, truy vết và trách nhiệm giải trình.
- Đối với các dữ liệu
do hệ thống tự động khai thác, điền và xác thực từ các cơ sở dữ liệu dùng
chung, công chức/người lao động tiếp nhận và công chức chuyên môn không chịu
trách nhiệm về tính chính xác của dữ liệu nguồn; trách nhiệm thuộc đơn vị quản
lý cơ sở dữ liệu theo quy định.
Lưu ý: Quy trình nội
bộ, quy trình điện tử và tái cấu trúc cần được thực hiện đồng bộ thống nhất
2.
Thủ tục: Nhập quốc tịch Việt Nam ở trong nước
2.1. Mã thủ tục:
2.002039
2.2. Cơ quan thực hiện:
Sở Tư pháp, UBND Thành phố
2.3. Đối tượng thực
hiện thủ tục hành chính: Cá nhân
2.4. Phí/lệ phí:
3.000.000 đồng. Miễn lệ
phí đối với những trường hợp sau:
- Người có công lao đặc
biệt đóng góp cho sự nghiệp xây dựng và bảo vệ tổ quốc Việt Nam (phải là người
được tặng thưởng Huân chương, Huy chương, danh hiệu cao quý của Nhà nước Việt
Nam dân chủ cộng hòa, Chính phủ Cách mạng lâm thời Cộng hòa miền Nam Việt Nam,
Nhà nước CHXH Việt Nam hoặc được cơ quan, tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam
xác nhận về công lao đặc biệt đó).
- Người không quốc tịch
có hoàn cảnh kinh tế khó khăn, có xác nhận của UBND cấp xã nơi cư trú.
- Hỗ trợ 100% mức phí,
lệ phí đối với các thủ tục hành chính có mức thu do Bộ Tài chính quy định khi
thực hiện trên Dịch vụ công trực tuyến (không bao gồm phí thẩm định hồ sơ)
2.5. Thời gian xử lý
Giảm thời gian giải quyết
hồ sơ từ 105 ngày còn 102 ngày tại các cơ quan có thẩm quyền (cắt giảm thời
gian giải quyết 03 ngày).
2.6. Rà soát, đánh giá
Thành phần hồ sơ cần
quy định cụ thể cho phù hợp với quy định của Luật Giao dịch điện tử 2023 và các
quy định khác có liên quan.
Cụ thể:
|
Trước
Tái cấu trúc:
Quy định thành phần hồ sơ theo Quyết định công bố
|
Sau
Tái cấu trúc
|
|
STT
|
Thành
phần hồ sơ
|
Bản
chính
|
Bản
sao
|
Phương
thức cung cấp
|
Nguồn
dữ liệu/ CSDL
|
Hình
thức nộp
|
|
1.
|
Đơn xin nhập quốc
tịch Việt Nam
|
x
|
|
Điện
tử hóa thành phần hồ sơ tự động, điền dữ liệu vào E- Form từ cơ sở dữ liệu
dùng chung
|
Kho CSDL hộ tịch điện
tử; CSDL Quốc gia về dân cư, VNEID
|
Đơn
đề nghị dưới dạng E- Form điện tử
|
|
2.
|
Giấy khai sinh, Hộ
chiếu hoặc giấy tờ khác có giá trị thay thế
|
|
x
|
Thông tin được lấy từ
các cơ sở dữ liệu được kết nối
- Cá nhân không phải
nộp tài liệu này khi cơ sở dữ liệu đã được kết nối
- Thời hạn thực hiện:
Theo quyết định công bố của cơ quan có thẩm quyền.
|
Trường hợp thông tin
chưa lấy được từ cơ sở dữ liệu được kết nối thì lựa chọn 1 trong 02 hình thức
sau:
- Văn bản điện tử
- Bản sao điện tử có
chứng thực
|
|
3.
|
Bản khai lý lịch
|
x
|
|
Cá
nhân/tổ chức tải file lên hệ thống
|
|
4.
|
Giấy tờ chứng minh
trình độ tiếng Việt của người xin nhập quốc tịch Việt Nam là bản sao văn
bằng, chứng chỉ để chứng minh người đó đã học bằng tiếng Việt tại Việt Nam
như bản sao bằng tiến sĩ, bằng thạc sĩ, bằng cử nhân hoặc bằng tốt nghiệp đại
học, bằng tốt nghiệp cao đẳng, trung cấp (bao gồm bằng tốt nghiệp trung học
chuyên nghiệp hoặc trung cấp chuyên nghiệp) hoặc bằng tốt nghiệp trung học
phổ thông hoặc trung học cơ sở của Việt Nam hoặc bản sao chứng chỉ tiếng Việt
theo khung năng lực tiếng Việt dùng cho người nước ngoài do cơ sở giáo dục
của Việt Nam cấp theo quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo.
|
x
|
|
Cá nhân tải file lên
hệ thống
|
Kho
dữ liệu điện tử của cá nhân trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính,
Cơ sở dữ liệu giáo dục
|
|
|
5.
|
Giấy tờ chứng minh về
chỗ ở, thời gian thường trú ở Việt Nam (phải là người đang thường trú tại
Việt Nam và đã được cơ quan Công an có thẩm quyền của Việt Nam cấp Thẻ thường
trú. Thời gian thường trú tại Việt Nam của người xin nhập quốc tịch Việt Nam
được tính từ ngày người đó được cấp Thẻ thường trú)
|
x
|
|
Thông tin được lấy từ
các cơ sở dữ liệu được kết nối
- Cá nhân không phải
nộp tài liệu này khi cơ sở dữ liệu đã được kết nối
- Thời hạn thực hiện:
Theo quyết định công bố của cơ quan có thẩm quyền.
|
Cơ
sở dữ liệu về cư trú
|
|
6.
|
Giấy tờ chứng minh
khả năng bảo đảm cuộc sống tại Việt Nam của người xin nhập quốc tịch Việt Nam
gồm một trong các giấy tờ sau: giấy tờ chứng minh quyền sở hữu tài sản; giấy
tờ do cơ quan, tổ chức nơi người đó làm việc xác nhận về mức lương hoặc thu
nhập; giấy tờ bảo lãnh của tổ chức, cá nhân tại Việt Nam; giấy xác nhận của
Ủy ban nhân dân cấp xã nơi thường trú về tình trạng nhà ở, công việc, thu
nhập của người xin nhập quốc tịch Việt Nam
|
x
|
|
Kho
CSDL hộ tịch điện tử, Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư hoặc cơ sở dữ liệu
khác có liên quan để đối chiếu, khai thác dữ liệu
|
|
|
7.
|
Bản sao Giấy khai
sinh của con chưa thành niên cùng nhập quốc tịch Việt Nam theo cha mẹ hoặc
giấy tờ hợp lệ khác chứng minh quan hệ cha con, mẹ con, trong trường hợp cơ
quan tiếp nhận không thể khai thác được thông tin chứng minh quan hệ cha, mẹ,
con trong Cơ sở dữ liệu hộ tịch điện tử, Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Trường hợp người chưa thành niên có cha hoặc mẹ là công dân Việt Nam xin nhập
quốc tịch Việt Nam, trường hợp chỉ người cha hoặc người mẹ nhập quốc tịch
Việt Nam mà con chưa thành niên sinh sống cùng người đó nhập quốc tịch Việt
Nam theo cha hoặc mẹ thì phải nộp văn bản thỏa thuận có đủ chữ ký của cha mẹ
về việc xin nhập quốc tịch Việt Nam cho con. Văn bản thỏa thuận không phải
chứng thực chữ ký; người đứng đơn xin nhập quốc tịch Việt Nam cho con phải
chịu trách nhiệm về tính chính xác chữ ký của người kia.
|
x
|
|
CSDL
hộ tịch điện tử, Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, VNEID
|
|
8.
|
Giấy tờ chứng minh
thông tin lý lịch tư pháp do cơ quan có thẩm quyền nước ngoài cấp phù hợp với
pháp luật của nước đó đối với thời gian người xin nhập quốc tịch Việt Nam cư
trú ở nước ngoài. Giấy tờ chứng minh thông tin lý lịch tư pháp được cấp không
quá 90 ngày tính đến ngày nộp hồ sơ
|
|
|
Cá nhân tải file lên
hệ thống
|
|
- Việc rà soát và quy
định thành phần hồ sơ được thực hiện theo nguyên tắc: Đối với các thông tin,
giấy tờ đã tồn tại dưới dạng thông điệp dữ liệu, được xác thực và lưu trữ hợp
pháp trong các CSDL quốc gia, CSDL chuyên ngành hoặc các nền tảng số tin cậy đã
hoàn thành việc kết nối, chia sẻ, cơ quan nhà nước có trách nhiệm chủ động khai
thác và sử dụng thông tin dữ liệu này để thay thế cho thành phần hồ sơ tương
ứng; theo đó, không yêu cầu người dân phải nộp hoặc cung cấp lại các loại giấy
tờ này dưới bất kỳ hình thức nào.
- Trong trường hợp
thông tin chưa thể khai thác, sử dụng được do hệ thống chưa hoàn tất kết nối,
chia sẻ dữ liệu hoặc dữ liệu khai thác được không đầy đủ, thiếu chính xác, cơ
quan tiếp nhận có trách nhiệm thông báo rõ lý do và hướng dẫn cá nhân thực hiện
nộp bổ sung thành phần hồ sơ dưới định dạng văn bản điện tử hoặc bản sao điện
tử có giá trị pháp lý để làm căn cứ giải quyết thủ tục hành chính theo quy
định.
2.7. Quy trình thực
hiện
a) Lưu đồ

b) Mô tả chi tiết
Bước chuẩn bị: Số hóa
và lưu trữ hồ sơ điện tử
- Người thực hiện: Công
dân
- Nội dung thực hiện:
Chủ động scan hoặc chụp ảnh các giấy tờ bản giấy từ bản chính hoặc bản hợp pháp
để chuyển đổi sang định dạng điện tử. Sau đó, thực hiện tải lên và lưu trữ các
tài liệu này tại Kho quản lý dữ liệu điện tử của cá nhân trên Hệ thống thông
tin giải quyết TTHC hoặc ví giấy tờ số trên VNeID để sẵn sàng sử dụng.
Bước 1: Đăng nhập và nộp hồ sơ
trực tuyến
- Người thực hiện: Công
dân
- Nội dung thực hiện:
Cá nhân thực hiện sử dụng tài khoản định danh điện tử để đăng nhập Cổng Dịch vụ
công Quốc gia và truy cập vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính
(TTHC); tại đây, hệ thống sẽ hỗ trợ trích xuất và tự động điền thông tin vào
biểu mẫu điện tử (E-form) từ các cơ sở dữ liệu (CSDL) quốc gia về dân cư và các
CSDL chuyên ngành đã được kết nối, chia sẻ thành công tại thời điểm khai báo.
Nhằm tạo thuận lợi và cắt giảm thời gian chuẩn bị giấy tờ, người dân được
khuyến khích kiểm tra và lựa chọn tái sử dụng các tài liệu điện tử hoặc kết quả
giải quyết TTHC trước đó trong Kho dữ liệu điện tử của cá nhân trên Hệ thống
thông tin giải quyết thủ tục hành chính hoặc ví giấy tờ số VNeID để làm thành
phần hồ sơ đầu vào cho các thủ tục khác có liên quan. Trường hợp thông tin hoặc
thành phần hồ sơ chưa có sẵn trên các hệ thống dữ liệu, hoặc người dân có nhu
cầu lựa chọn hình thức nộp khác theo quy định pháp luật, người thực hiện có thể
tự khai báo các nội dung còn thiếu và chủ động đính kèm tệp tin bản điện tử,
bản chứng thực điện tử hoặc bản sao điện tử được định dạng sao chụp (scan) từ
bản chính để hoàn thiện hồ sơ trực tuyến mà không phải cung cấp lại các thông
tin đã được hệ thống xác thực.
Bước 2: Tiếp nhận hồ sơ trên Hệ
thống thông tin giải quyết TTHC dùng chung ngành Tư pháp hoặc Hệ thống thông
tin giải quyết TTHC của Thành phố
- Người thực hiện: Công
chức/người lao động tiếp nhận hồ sơ.
- Nội dung thực hiện:
Công chức/người lao động tiếp nhận thực hiện kiểm tra tính đầy đủ và hợp lệ về
hình thức của hồ sơ điện tử theo danh mục thành phần hồ sơ mà hệ thống đã xác
định sẵn; thực hiện khai thác, sử dụng thông tin đã có trong các cơ sở dữ liệu
(CSDL) quốc gia, CSDL chuyên ngành hoặc các nền tảng số tin cậy đã được kết nối
để thay thế cho các thành phần hồ sơ giấy tương ứng theo quy định. Công
chức/người lao động tiếp nhận có trách nhiệm chuyển hồ sơ trên môi trường điện
tử đến cơ quan chuyên môn để thẩm định ngay sau khi hệ thống xác nhận tính hợp
lệ; tuyệt đối không thực hiện thẩm định nội dung chuyên môn, không đối chiếu
lại các dữ liệu đã được hệ thống tự động xác thực và không yêu cầu người dân
nộp lại các giấy tờ đã có trong CSDL dùng chung hoặc đã được số hóa, lưu trữ
hợp pháp trong Kho quản lý dữ liệu điện tử cá nhân. Trường hợp không khai
thác được thông tin từ hệ thống hoặc dữ liệu khai thác được không đầy đủ, không
chính xác so với yêu cầu, cán bộ phải thông báo rõ lý do trên hệ thống để người
dân bổ sung thành phần hồ sơ, đồng thời đề nghị cá nhân thực hiện cập nhật,
điều chỉnh lại thông tin trong các CSDL gốc theo quy định pháp luật.
Bước 3: Xác thực dữ liệu, thẩm
định và phê duyệt kết quả
- Đơn vị thực hiện: Hệ
thống thông tin giải quyết TTHC dùng chung ngành Tư pháp hoặc Hệ thống thông
tin giải quyết TTHC của Thành phố.
- Nội dung thực hiện:
+ Hệ thống: Tự động
thực hiện việc kiểm tra, đối soát dữ liệu và xác thực tính hiệu lực của giấy
phép trong hồ sơ với các cơ sở dữ liệu chuyên ngành (như trạng thái giấy phép,
thông tin định danh...) và gắn cờ rủi ro (nếu có).
+ Sở Tư pháp: Khai thác
dữ liệu trực tiếp từ hệ thống để thực hiện thẩm định nội dung hồ sơ trên môi
trường điện tử mà không yêu cầu người dân bổ sung hồ sơ giấy. Khi hồ sơ đủ điều
kiện, công chức soạn thảo kết quả, trình lãnh đạo thực hiện ký số, và thực hiện
quy trình văn thư điện tử (vào sổ, cấp số) để ban hành kết quả giải quyết.
Bước 4: Trả kết quả giải quyết
TTHC và cập nhật trạng thái, tái sử dụng dữ liệu
- Đơn vị thực hiện:
Trung tâm Phục vụ hành chính công hoặc trả kết quả tự động qua Hệ thống thông
tin giải quyết TTHC dùng chung ngành Tư pháp hoặc Hệ thống thông tin giải quyết
TTHC của Thành phố.
- Nội dung thực hiện:
Hệ thống tự động gửi kết quả đã được ký số đến cho công dân thông qua Cổng Dịch
vụ công, tài khoản định danh điện tử hoặc ví giấy tờ số. Trong trường hợp pháp
luật quy định phải trả bản giấy hoặc người dân có nhu cầu, việc trả kết quả sẽ
được thực hiện trực tiếp tại chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công hoặc
qua dịch vụ bưu chính.
Hệ thống tự động cập
nhật trạng thái hồ sơ là "hoàn thành" và lưu trữ kết quả giải quyết
vào các cơ sở dữ liệu chuyên ngành cùng Kho quản lý dữ liệu điện tử của cá
nhân. Việc này nhằm phục vụ cho việc tự động điền thông tin và tái sử dụng hồ
sơ trong các lần thực hiện thủ tục hành chính tiếp theo của công dân.
2.8. Nguyên tắc tác
nghiệp của công chức trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC
- Công chức/người lao
động tiếp nhận và công chức chuyên môn xử lý hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải
quyết TTHC có trách nhiệm tuân thủ nghiêm quy trình điện tử đã được tái cấu
trúc và phê duyệt; không yêu cầu người dân cung cấp lại các thông tin, giấy tờ
đã có trong các cơ sở dữ liệu dùng chung hoặc đã được hệ thống tự động khai thác,
xác thực; không phát sinh quy trình xử lý song song ngoài hệ thống; mọi yêu cầu
bổ sung, thông báo, trả kết quả phải được thực hiện thống nhất trên Hệ thống
nhằm bảo đảm minh bạch, truy vết và trách nhiệm giải trình.
- Đối với các dữ liệu
do hệ thống tự động khai thác, điền và xác thực từ các cơ sở dữ liệu dùng
chung, công chức/người lao động tiếp nhận và công chức chuyên môn không chịu
trách nhiệm về tính chính xác của dữ liệu nguồn; trách nhiệm thuộc đơn vị quản
lý cơ sở dữ liệu theo quy định.
Lưu ý: Quy trình nội
bộ, quy trình điện tử và tái cấu trúc cần được thực hiện đồng bộ thống nhất
3.
Thủ tục : Trở lại quốc tịch Việt Nam ở trong nước
3.1. Mã thủ tục:
2.002038
3.2. Cơ quan thực hiện:
Sở Tư pháp, UBND Thành phố
3.3. Đối tượng thực
hiện thủ tục hành chính: Cá nhân
3.4. Phí/lệ phí:
2.500.000 đồng.
Miễn lệ phí đối với
những trường hợp sau:
- Người có công lao đặc
biệt đóng góp cho sự nghiệp xây dựng và bảo vệ tổ quốc Việt Nam (phải là người
được tặng thưởng Huân chương, Huy chương, Danh hiệu cao quý khác của Nhà nước
Việt Nam dân chủ cộng hòa, Chính phủ Cách mạng lâm thời Cộng hòa miền Nam Việt
Nam, CHXHCN Việt Nam hoặc được cơ quan, tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam xác
nhận về công lao đặc biệt đó).
- Người mất quốc tịch
có hoàn cảnh kinh tế khó khăn, có xác nhận của Ủy ban nhân dân cấp xã nơi cư
trú.
- Hỗ trợ 100% mức phí,
lệ phí đối với các thủ tục hành chính có mức thu do Bộ Tài chính quy định khi
thực hiện trên Dịch vụ công trực tuyến (không bao gồm phí thẩm định hồ sơ)
3.5. Thời gian xử lý
Giảm thời gian giải
quyết hồ sơ từ 85 ngày còn 82 ngày (cắt giảm thời gian giải quyết 03 ngày)
3.6. Rà soát, đánh giá
Thành phần hồ sơ cần
quy định cụ thể cho phù hợp với quy định của Luật Giao dịch điện tử 2023 và các
quy định khác có liên quan.
Cụ thể:
|
Trước
Tái cấu trúc:
Quy định thành phần hồ sơ theo Quyết định công bố
|
Sau
Tái cấu trúc
|
|
STT
|
Thành
phần hồ sơ
|
Bản
chính
|
Bản
sao
|
Phương
thức cung cấp
|
Nguồn
dữ liệu/
CSDL
|
Hình
thức nộp
|
|
1
|
Đơn xin trở lại quốc
tịch Việt Nam
|
x
|
|
Điện
tử hóa thành phần hồ sơ tự động, điền dữ liệu vào E-Form từ cơ sở dữ liệu
dùng chung
|
Kho
CSDL hộ tịch điện tử; CSDL Quốc gia về dân cư, VNEID
|
Đơn
đề nghị dưới dạng E-Form điện tử
|
|
2
|
Bản khai lý lịch
|
|
|
Cá
nhân/tổ chức tải file lên hệ thống
|
Trường hợp thông tin
chưa lấy được từ cơ sở dữ liệu được kết nối thì lựa chọn 1 trong 02 hình thức
sau:
- Văn bản điện tử
- Bản sao điện tử có
chứng thực
|
|
3
|
Giấy khai sinh, Hộ
chiếu hoặc giấy tờ khác có giá trị thay thế
|
|
x
|
Thông tin được lấy từ
các cơ sở dữ liệu được kết nối
- Cá nhân không phải nộp
tài liệu
này khi cơ sở dữ liệu đã được kết nối
- Thời hạn thực hiện:
Theo quyết
định công bố của cơ quan có thẩm quyền.
|
|
4
|
- Giấy tờ chứng minh
người xin trở lại quốc tịch Việt Nam đã từng có quốc tịch Việt Nam là một
trong các giấy tờ sau:
+ Giấy tờ chứng minh
đã được Chủ tịch nước cho thôi quốc tịch hoặc bị tước quốc tịch Việt Nam;
+ Giấy tờ do cơ quan,
tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam cấp, xác nhận, trong đó có ghi quốc tịch
Việt Nam hoặc giấy tờ có giá trị chứng minh quốc tịch Việt Nam trước đây của
người đó.
|
x
|
|
Cá
nhân tải file lên hệ thống
|
Cơ
sở dữ liệu về quốc tịch
|
|
5
|
Giấy tờ chứng minh về
chỗ ở, nơi cư trú
|
x
|
|
Thông tin được lấy từ
các cơ sở dữ liệu được kết nối
- Cá nhân không phải nộp
tài liệu
này khi cơ sở dữ liệu đã được kết nối
- Thời hạn thực hiện:
Theo quyết
định công bố của cơ quan có thẩm quyền.
|
Cơ
sở dữ liệu về cư trú
|
|
6
|
Bản sao Giấy khai
sinh của con chưa thành niên cùng nhập quốc tịch Việt Nam theo cha mẹ hoặc
giấy tờ hợp lệ khác chứng minh quan hệ cha con, mẹ con Trường hợp người chưa
thành niên có cha hoặc mẹ là công dân Việt Nam xin nhập quốc tịch Việt Nam,
trường hợp chỉ người cha hoặc người mẹ nhập quốc tịch Việt Nam mà con chưa
thành niên sinh sống cùng người đó nhập quốc tịch Việt Nam theo cha hoặc mẹ
thì phải nộp văn bản thỏa thuận có đủ chữ ký của cha mẹ về việc xin nhập quốc
tịch Việt Nam cho con. Văn bản thỏa thuận không phải chứng thực chữ ký; người
đứng đơn xin nhập quốc tịch Việt Nam cho con phải chịu trách nhiệm về tính
chính xác chữ ký của người kia.
|
x
|
|
CSDL
hộ tịch điện tử, Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, VNEID
|
|
7
|
Người xin trở lại
quốc tịch Việt Nam đồng thời xin giữ quốc tịch nước ngoài phải có giấy tờ
sau:
+ Giấy tờ do cơ quan
có thẩm quyền của nước ngoài cấp về việc giữ quốc tịch nước ngoài phù hợp với
pháp luật của nước đó. Trường hợp pháp luật nước ngoài không quy định việc
cấp loại giấy tờ này thì người đó phải có bản cam đoan về việc cơ quan có
thẩm quyền của nước ngoài không quy định việc cấp loại giấy tờ này và việc
xin giữ quốc tịch nước ngoài khi trở lại quốc tịch Việt Nam là phù hợp với
pháp luật của nước ngoài đó;
+ Bản cam kết không
sử dụng quốc tịch nước ngoài để gây phương hại đến quyền, lợi ích hợp pháp
của cơ quan, tổ chức, cá nhân, xâm hại an ninh, lợi ích quốc gia, trật tự, an
toàn xã hội của Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.
|
x
|
|
Cá nhân tải file lên
hệ thống
|
Cơ
sở dữ liệu về quốc tịch
|
|
8
|
Giấy tờ chứng minh
thông tin lý lịch tư pháp do cơ quan có thẩm quyền nước ngoài cấp phù hợp với
pháp luật của nước đó đối với thời gian người xin nhập quốc tịch Việt Nam cư
trú ở nước ngoài. Giấy tờ chứng minh thông tin lý lịch tư pháp được cấp không
quá 90 ngày tính đến ngày nộp hồ sơ
|
|
x
|
CSDL
hộ tịch điện tử, Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư
|
|
|
9
|
Trường hợp người xin
trở lại quốc tịch Việt Nam vì lý do đã thôi quốc tịch Việt Nam để nhập quốc
tịch nước ngoài, nhưng không được nhập quốc tịch nước ngoài thì phải có giấy
tờ do cơ quan có thẩm quyền nước ngoài cấp xác nhận rõ về lý do không được
nhập quốc tịch nước ngoài. Trong trường hợp không được nhập quốc tịch nước
ngoài là do lỗi của người đó thì phải có văn bản bảo lãnh của một trong những
người là cha, mẹ, vợ, chồng, con hoặc anh, chị, em ruột là công dân Việt Nam
đang thường trú tại Việt Nam, kèm theo đơn của người đó tự nguyện về cư trú
tại Việt Nam.
|
|
x
|
- Việc rà soát và quy
định thành phần hồ sơ được thực hiện theo nguyên tắc: Đối với các thông tin,
giấy tờ đã tồn tại dưới dạng thông điệp dữ liệu, được xác thực và lưu trữ hợp
pháp trong các CSDL quốc gia, CSDL chuyên ngành hoặc các nền tảng số tin cậy đã
hoàn thành việc kết nối, chia sẻ, cơ quan nhà nước có trách nhiệm chủ động khai
thác và sử dụng thông tin dữ liệu này để thay thế cho thành phần hồ sơ tương
ứng; theo đó, không yêu cầu người dân phải nộp hoặc cung cấp lại các loại giấy
tờ này dưới bất kỳ hình thức nào.
- Trong trường hợp
thông tin chưa thể khai thác, sử dụng được do hệ thống chưa hoàn tất kết nối,
chia sẻ dữ liệu hoặc dữ liệu khai thác được không đầy đủ, thiếu chính xác, cơ
quan tiếp nhận có trách nhiệm thông báo rõ lý do và hướng dẫn cá nhân thực hiện
nộp bổ sung thành phần hồ sơ dưới định dạng văn bản điện tử hoặc bản sao điện
tử có giá trị pháp lý để làm căn cứ giải quyết thủ tục hành chính theo quy
định.
3.7. Quy trình thực
hiện
a) Lưu đồ

b) Mô tả chi tiết
Bước chuẩn bị: Số hóa
và lưu trữ hồ sơ điện tử
- Người thực hiện: Công
dân
- Nội dung thực hiện:
Chủ động scan hoặc chụp ảnh các giấy tờ bản giấy từ bản chính hoặc bản hợp pháp
để chuyển đổi sang định dạng điện tử. Sau đó, thực hiện tải lên và lưu trữ các
tài liệu này tại Kho quản lý dữ liệu điện tử của cá nhân trên Hệ thống thông
tin giải quyết TTHC hoặc ví giấy tờ số trên VNeID để sẵn sàng sử dụng.
Bước 1: Đăng nhập và nộp hồ sơ
trực tuyến
- Người thực hiện: Công
dân
- Nội dung thực hiện:
Công dân thực hiện sử dụng tài khoản định danh điện tử để đăng nhập Cổng Dịch
vụ công Quốc gia và truy cập vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành
chính (TTHC); tại đây, hệ thống sẽ hỗ trợ trích xuất và tự động điền thông tin
vào biểu mẫu điện tử (E-form) từ các cơ sở dữ liệu (CSDL) quốc gia về dân cư và
các CSDL chuyên ngành đã được kết nối, chia sẻ thành công tại thời điểm khai
báo. Nhằm tạo thuận lợi và cắt giảm thời gian chuẩn bị giấy tờ, người dân được
khuyến khích kiểm tra và lựa chọn tái sử dụng các tài liệu điện tử hoặc kết quả
giải quyết TTHC trước đó trong Kho dữ liệu điện tử của cá nhân trên Hệ thống
thông tin giải quyết thủ tục hành chính hoặc ví giấy tờ số VNeID để làm thành
phần hồ sơ đầu vào cho các thủ tục khác có liên quan. Trường hợp thông tin hoặc
thành phần hồ sơ chưa có sẵn trên các hệ thống dữ liệu, hoặc người dân có nhu
cầu lựa chọn hình thức nộp khác theo quy định pháp luật, người thực hiện có thể
tự khai báo các nội dung còn thiếu và chủ động đính kèm tệp tin bản điện tử,
bản chứng thực điện tử hoặc bản sao điện tử được định dạng sao chụp (scan) từ
bản chính để hoàn thiện hồ sơ trực tuyến mà không phải cung cấp lại các thông
tin đã được hệ thống xác thực.
Bước 2: Tiếp nhận hồ sơ trên Hệ
thống thông tin giải quyết TTHC dùng chung ngành Tư pháp hoặc Hệ thống thông tin
giải quyết TTHC của Thành phố
- Người thực hiện: Công
chức/người lao động tiếp nhận hồ sơ.
- Nội dung thực hiện:
Công chức/người lao động tiếp nhận thực hiện kiểm tra tính đầy đủ và hợp lệ về
hình thức của hồ sơ điện tử theo danh mục thành phần hồ sơ mà hệ thống đã xác
định sẵn; thực hiện khai thác, sử dụng thông tin đã có trong các cơ sở dữ liệu
(CSDL) quốc gia, CSDL chuyên ngành hoặc các nền tảng số tin cậy đã được kết nối
để thay thế cho các thành phần hồ sơ giấy tương ứng theo quy định. Công chức/người
lao động tiếp nhận có trách nhiệm chuyển hồ sơ trên môi trường điện tử đến cơ
quan chuyên môn để thẩm định ngay sau khi hệ thống xác nhận tính hợp lệ; tuyệt
đối không thực hiện thẩm định nội dung chuyên môn, không đối chiếu lại các dữ
liệu đã được hệ thống tự động xác thực và không yêu cầu người dân nộp lại các
giấy tờ đã có trong CSDL dùng chung hoặc đã được số hóa, lưu trữ hợp pháp trong
Kho quản lý dữ liệu điện tử cá nhân. Trường hợp không khai thác được thông
tin từ hệ thống hoặc dữ liệu khai thác được không đầy đủ, không chính xác so
với yêu cầu, cán bộ phải thông báo rõ lý do trên hệ thống để người dân bổ sung
thành phần hồ sơ, đồng thời đề nghị cá nhân thực hiện cập nhật, điều chỉnh lại
thông tin trong các CSDL gốc theo quy định pháp luật.
Bước 3: Xác thực dữ liệu, thẩm
định và phê duyệt kết quả
- Đơn vị thực hiện: Hệ
thống thông tin giải quyết TTHC dùng chung ngành Tư pháp hoặc Hệ thống thông
tin giải quyết TTHC của Thành phố
- Nội dung thực hiện:
+ Hệ thống: Tự động
thực hiện việc kiểm tra, đối soát dữ liệu và xác thực tính hiệu lực của giấy
phép trong hồ sơ với các cơ sở dữ liệu chuyên ngành (như trạng thái giấy phép,
thông tin định danh...) và gắn cờ rủi ro (nếu có).
+ Sở Tư pháp: Khai thác
dữ liệu trực tiếp từ hệ thống để thực hiện thẩm định nội dung hồ sơ trên môi
trường điện tử mà không yêu cầu người dân bổ sung hồ sơ giấy. Khi hồ sơ đủ điều
kiện, công chức soạn thảo kết quả, trình lãnh đạo thực hiện ký số và thực hiện
quy trình văn thư điện tử (vào sổ, cấp số) để ban hành kết quả giải quyết.
Bước 4: Trả kết quả giải quyết
TTHC
- Đơn vị thực hiện:
Trung tâm Phục vụ hành chính công hoặc trả kết quả tự động qua Hệ thống thông
tin giải quyết TTHC dùng chung ngành Tư pháp hoặc Hệ thống thông tin giải quyết
TTHC của Thành phố.
- Nội dung thực hiện:
Hệ thống tự động gửi kết quả đã được ký số đến cho công dân thông qua Cổng Dịch
vụ công, tài khoản định danh điện tử hoặc ví giấy tờ số. Trong trường hợp pháp
luật quy định phải trả bản giấy hoặc người dân có nhu cầu, việc trả kết quả sẽ
được thực hiện trực tiếp tại chi nhánh của Trung tâm Phục vụ hành chính công
hoặc qua dịch vụ bưu chính.
Bước 5: Cập nhật trạng thái và
tái sử dụng dữ liệu
Hệ thống tự động cập
nhật trạng thái hồ sơ là "hoàn thành" và lưu trữ kết quả giải quyết
vào các cơ sở dữ liệu chuyên ngành cùng Kho quản lý dữ liệu điện tử của cá
nhân. Việc này nhằm phục vụ cho việc tự động điền thông tin và tái sử dụng hồ
sơ trong các lần thực hiện thủ tục hành chính tiếp theo của công dân.
3.8. Nguyên tắc tác
nghiệp của công chức trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC
- Công chức/người lao
động tiếp nhận và công chức chuyên môn xử lý hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải
quyết TTHC có trách nhiệm tuân thủ nghiêm quy trình điện tử đã được tái cấu
trúc và phê duyệt; không yêu cầu người dân cung cấp lại các thông tin, giấy tờ
đã có trong các cơ sở dữ liệu dùng chung hoặc đã được hệ thống tự động khai
thác, xác thực; không phát sinh quy trình xử lý song song ngoài hệ thống; mọi yêu
cầu bổ sung, thông báo, trả kết quả phải được thực hiện thống nhất trên Hệ
thống nhằm bảo đảm minh bạch, truy vết và trách nhiệm giải trình.
- Đối với các dữ liệu
do hệ thống tự động khai thác, điền và xác thực từ các cơ sở dữ liệu dùng
chung, công chức/người lao động tiếp nhận và công chức chuyên môn không chịu
trách nhiệm về tính chính xác của dữ liệu nguồn; trách nhiệm thuộc đơn vị quản
lý cơ sở dữ liệu theo quy định.
Lưu ý: Quy trình nội
bộ, quy trình điện tử và tái cấu trúc cần được thực hiện đồng bộ thống nhất
4.
Thủ tục : Thôi quốc tịch Việt Nam ở trong nước
4.1. Mã thủ tục: 2.002036
4.2. Cơ quan thực hiện:
Sở Tư pháp, UBND Thành phố
4.3. Đối tượng thực
hiện thủ tục hành chính: Cá nhân
4.4. Phí/lệ phí:
Lệ phí: 2.500.000 đồng.
Hỗ trợ 100% mức phí, lệ
phí đối với các thủ tục hành chính có mức thu do Bộ Tài chính quy định khi thực
hiện trên Dịch vụ công trực tuyến (không bao gồm phí thẩm định hồ sơ)
4.5. Thời gian xử lý
Giảm thời gian giải
quyết từ 75 ngày còn 72 ngày (cắt giảm thời gian giải quyết 03 ngày)
4.6. Rà soát, đánh giá
Thành phần hồ sơ cần
quy định cụ thể cho phù hợp với quy định của Luật Giao dịch điện tử 2023 và các
quy định khác có liên quan. Cụ thể:
|
Trước
Tái cấu trúc:
Quy định thành phần hồ sơ theo Quyết định công bố
|
Sau
Tái cấu trúc
|
|
STT
|
Thành
phần hồ sơ
|
Bản
chính
|
Bản
sao
|
Phương
thức cung cấp
|
Nguồn
dữ liệu/ CSDL
|
Hình
thức nộp
|
|
1.
|
Đơn xin thôi quốc
tịch Việt Nam
|
x
|
|
Điện
tử hóa thành phần hồ sơ tự động, điền dữ liệu vào E-Form từ cơ sở dữ liệu
dùng chung
|
CSDL
hộ tịch điện tử, Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, VNEID
|
Đơn
đề nghị dưới dạng E-Form điện tử
|
|
2.
|
Bản khai lý lịch
|
x
|
|
Cá nhân/tổ chức tải
file lên hệ thống
|
|
Trường hợp thông tin
chưa lấy được từ cơ sở dữ liệu được kết nối thì lựa chọn 1 trong 02 hình thức
sau:
- Văn bản điện tử
- Bản sao điện tử có
chứng thực
|
|
3.
|
Giấy tờ chứng minh
người xin thôi quốc tịch Việt Nam có quốc tịch Việt Nam là bản sao Hộ chiếu
Việt Nam, thẻ Căn cước công dân, thẻ căn cước, căn cước điện tử, Giấy chứng
minh nhân dân hoặc giấy tờ khác quy định tại Điều 11 Luật Quốc tịch Việt Nam
và Điều 7 Nghị định số 91/2025/NĐ-CP
|
|
x
|
Thông tin được lấy từ
các cơ sở dữ liệu được kết nối
- Cá nhân không phải
nộp tài liệu này khi cơ sở dữ liệu đã được kết nối
- Thời hạn thực hiện:
Theo quyết định công bố của cơ quan có thẩm quyền.
|
- CSDL hộ tịch điện
tử, Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, VNEID
- Kho dữ liệu điện tử
của cá nhân trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính
|
Trường hợp thông tin
chưa lấy được từ cơ sở dữ liệu được kết nối thì lựa chọn 1 trong 03 hình thức
sau:
- Văn bản điện tử
- Bản sao điện tử có
chứng thực
- Bản sao điện tử.
|
|
4.
|
Giấy tờ xác nhận về
việc người đó đang làm thủ tục nhập quốc tịch nước ngoài, trừ trường hợp pháp
luật nước đó không quy định về việc cấp giấy này (Giấy tờ xác nhận việc người
xin thôi quốc tịch Việt Nam đang làm thủ tục nhập quốc tịch nước ngoài quy
định tại điểm đ khoản 1 Điều 28 Luật Quốc tịch Việt Nam là giấy tờ do cơ quan
có thẩm quyền của nước ngoài xác nhận hoặc bảo đảm cho người đó được nhập
quốc tịch nước ngoài; trường hợp người xin thôi quốc tịch Việt Nam đã có quốc
tịch nước ngoài thì nộp bản sao Hộ chiếu hoặc giấy tờ về nhân thân có dán ảnh
do cơ quan có thẩm quyền của nước ngoài cấp để chứng minh người đó đang có
quốc tịch nước ngoài).
|
|
x
|
|
|
5.
|
Giấy xác nhận không
nợ thuế do cơ quan quản lý thuế nơi người xin thôi quốc tịch Việt Nam cư trú
cấp
|
x
|
|
Cơ
sở dữ liệu ngành thuế
|
Trường hợp thông tin
chưa lấy được từ cơ sở dữ liệu được kết nối thì lựa chọn 1 trong 02 hình thức
sau:
- Văn bản điện tử
- Bản sao điện tử có
chứng thực
|
|
6.
|
Bản sao Giấy khai
sinh của con chưa thành niên cùng thôi quốc tịch Việt Nam theo cha mẹ hoặc
giấy tờ hợp lệ khác chứng minh quan hệ cha con, mẹ con
|
|
x
|
CSDL
hộ tịch điện tử
|
Trường
hợp thông tin chưa lấy được từ cơ sở dữ liệu được kết nối thì lựa chọn 1
trong 03 hình thức sau:
|
|
7.
|
Đối với người trước
đây là cán bộ, công chức, viên chức hoặc phục vụ trong lực lượng vũ trang
nhân dân Việt Nam đã nghỉ hưu, thôi việc, bị miễn nhiệm, bãi nhiệm, cách chức
hoặc giải ngũ, phục viên chưa quá 5 năm thì còn phải nộp giấy xác nhận của
Thủ trưởng cơ quan, tổ chức, đơn vị đã ra quyết định cho nghỉ hưu, cho thôi
việc, miễn nhiệm, bãi nhiệm, cách chức hoặc giải ngũ, phục viên xác nhận việc
thôi quốc tịch Việt Nam của người đó không phương hại đến lợi ích quốc gia
của Việt Nam.
|
x
|
x
|
Cơ
sở dữ liệu cán bộ, công chức
|
- Văn bản điện tử
- Bản sao điện tử có
chứng thực
- Bản sao điện tử.
|
|
8.
|
Giấy tờ có giá trị
chứng minh thông tin về cư trú
|
x
|
|
Cơ
sở dữ liệu về cư trú
|
Trường hợp thông tin
chưa lấy được từ cơ sở dữ liệu được kết nối thì lựa chọn 1 trong 02 hình thức
sau:
- Văn bản điện tử
- Bản sao điện tử có
chứng thực
|
- Việc rà soát và quy
định thành phần hồ sơ được thực hiện theo nguyên tắc: Đối với các thông tin,
giấy tờ đã tồn tại dưới dạng thông điệp dữ liệu, được xác thực và lưu trữ hợp
pháp trong các CSDL quốc gia, CSDL chuyên ngành hoặc các nền tảng số tin cậy đã
hoàn thành việc kết nối, chia sẻ, cơ quan nhà nước có trách nhiệm chủ động khai
thác và sử dụng thông tin dữ liệu này để thay thế cho thành phần hồ sơ tương
ứng; theo đó, không yêu cầu người dân phải nộp hoặc cung cấp lại các loại giấy
tờ này dưới bất kỳ hình thức nào.
- Trong trường hợp
thông tin chưa thể khai thác, sử dụng được do hệ thống chưa hoàn tất kết nối,
chia sẻ dữ liệu hoặc dữ liệu khai thác được không đầy đủ, thiếu chính xác, cơ
quan tiếp nhận có trách nhiệm thông báo rõ lý do và hướng dẫn cá nhân thực hiện
nộp bổ sung thành phần hồ sơ dưới định dạng văn bản điện tử hoặc bản sao điện
tử có giá trị pháp lý để làm căn cứ giải quyết thủ tục hành chính theo quy định.
4.7. Quy trình thực
hiện
a) Lưu đồ

b) Mô tả chi tiết
Bước chuẩn bị: Số hóa
và lưu trữ hồ sơ điện tử
- Người thực hiện: Công
dân
- Nội dung thực hiện:
Chủ động scan hoặc chụp ảnh các giấy tờ bản giấy từ bản chính hoặc bản hợp pháp
để chuyển đổi sang định dạng điện tử. Sau đó, thực hiện tải lên và lưu trữ các
tài liệu này tại Kho quản lý dữ liệu điện tử của cá nhân trên Hệ thống thông
tin giải quyết TTHC hoặc ví giấy tờ số trên VNeID để sẵn sàng sử dụng.
Bước 1: Đăng nhập và nộp hồ sơ
trực tuyến
- Người thực hiện: Công
dân
- Nội dung thực hiện:
Công dân thực hiện sử dụng tài khoản định danh điện tử để đăng nhập Cổng Dịch
vụ công Quốc gia và truy cập vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành
chính (TTHC); tại đây, hệ thống sẽ hỗ trợ trích xuất và tự động điền thông tin
vào biểu mẫu điện tử (E-form) từ các cơ sở dữ liệu (CSDL) quốc gia về dân cư và
các CSDL chuyên ngành đã được kết nối, chia sẻ thành công tại thời điểm khai
báo. Nhằm tạo thuận lợi và cắt giảm thời gian chuẩn bị giấy tờ, người dân được
khuyến khích kiểm tra và lựa chọn tái sử dụng các tài liệu điện tử hoặc kết quả
giải quyết TTHC trước đó trong Kho dữ liệu điện tử của cá nhân trên Hệ thống
thông tin giải quyết thủ tục hành chính hoặc ví giấy tờ số VNeID để làm thành phần
hồ sơ đầu vào cho các thủ tục khác có liên quan. Trường hợp thông tin hoặc
thành phần hồ sơ chưa có sẵn trên các hệ thống dữ liệu, hoặc người dân có nhu
cầu lựa chọn hình thức nộp khác theo quy định pháp luật, người thực hiện có thể
tự khai báo các nội dung còn thiếu và chủ động đính kèm tệp tin bản điện tử,
bản chứng thực điện tử hoặc bản sao điện tử được định dạng sao chụp (scan) từ
bản chính để hoàn thiện hồ sơ trực tuyến mà không phải cung cấp lại các thông
tin đã được hệ thống xác thực.
Bước 2: Tiếp nhận hồ sơ trên Hệ
thống thông tin giải quyết TTHC dùng chung ngành Tư pháp hoặc Hệ thống thông
tin giải quyết TTHC của Thành phố
- Người thực hiện: Công
chức/người lao động tiếp nhận hồ sơ.
- Nội dung thực hiện:
Công chức/người lao động tiếp nhận thực hiện kiểm tra tính đầy đủ và hợp lệ về
hình thức của hồ sơ điện tử theo danh mục thành phần hồ sơ mà hệ thống đã xác
định sẵn; thực hiện khai thác, sử dụng thông tin đã có trong các cơ sở dữ liệu
(CSDL) quốc gia, CSDL chuyên ngành hoặc các nền tảng số tin cậy đã được kết nối
để thay thế cho các thành phần hồ sơ giấy tương ứng theo quy định. Công
chức/người lao động tiếp nhận có trách nhiệm chuyển hồ sơ trên môi trường điện
tử đến cơ quan chuyên môn để thẩm định ngay sau khi hệ thống xác nhận tính hợp
lệ; tuyệt đối không thực hiện thẩm định nội dung chuyên môn, không đối chiếu
lại các dữ liệu đã được hệ thống tự động xác thực và không yêu cầu người dân
nộp lại các giấy tờ đã có trong CSDL dùng chung hoặc đã được số hóa, lưu trữ
hợp pháp trong Kho quản lý dữ liệu điện tử cá nhân. Trường hợp không khai
thác được thông tin từ hệ thống hoặc dữ liệu khai thác được không đầy đủ, không
chính xác so với yêu cầu, cán bộ phải thông báo rõ lý do trên hệ thống để người
dân bổ sung thành phần hồ sơ, đồng thời đề nghị cá nhân thực hiện cập nhật,
điều chỉnh lại thông tin trong các CSDL gốc theo quy định pháp luật.
Bước 3: Xác thực dữ liệu, thẩm
định và phê duyệt kết quả
- Đơn vị thực hiện: Hệ
thống thông tin giải quyết TTHC dùng chung ngành Tư pháp hoặc Hệ thống thông
tin giải quyết TTHC của Thành phố.
- Nội dung thực hiện:
+ Hệ thống: Tự động
thực hiện việc kiểm tra, đối soát dữ liệu và xác thực tính hiệu lực của giấy
phép trong hồ sơ với các cơ sở dữ liệu chuyên ngành (như trạng thái giấy phép,
thông tin định danh...) và gắn cờ rủi ro (nếu có).
+ Sở Tư pháp: Khai thác
dữ liệu trực tiếp từ hệ thống để thực hiện thẩm định nội dung hồ sơ trên môi
trường điện tử mà không yêu cầu người dân bổ sung hồ sơ giấy. Khi hồ sơ đủ điều
kiện, công chức soạn thảo kết quả, trình lãnh đạo thực hiện ký số và thực hiện
quy trình văn thư điện tử (vào sổ, cấp số) để ban hành kết quả giải quyết.
Bước 4: Trả kết quả giải quyết
TTHC và cập nhật trạng thái và tái sử dụng dữ liệu
- Đơn vị thực hiện:
Trung tâm Phục vụ hành chính công hoặc trả kết quả tự động qua Hệ thống thông
tin giải quyết TTHC dùng chung ngành Tư pháp hoặc Hệ thống thông tin giải quyết
TTHC của Thành phố.
- Nội dung thực hiện:
Hệ thống tự động gửi kết quả đã được ký số đến cho công dân thông qua Cổng Dịch
vụ công, tài khoản định danh điện tử hoặc ví giấy tờ số. Trong trường hợp pháp
luật quy định phải trả bản giấy hoặc người dân có nhu cầu, việc trả kết quả sẽ
được thực hiện trực tiếp tại chi nhánh của Trung tâm Phục vụ hành chính công
hoặc qua dịch vụ bưu chính.
Hệ thống tự động cập nhật
trạng thái hồ sơ là "hoàn thành" và lưu trữ kết quả giải quyết vào
các cơ sở dữ liệu chuyên ngành cùng Kho quản lý dữ liệu điện tử của cá nhân.
Việc này nhằm phục vụ cho việc tự động điền thông tin và tái sử dụng hồ sơ
trong các lần thực hiện thủ tục hành chính tiếp theo của công dân.
4.8. Nguyên tắc tác
nghiệp của công chức trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC
- Công chức/người lao
động tiếp nhận và công chức chuyên môn xử lý hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải
quyết TTHC có trách nhiệm tuân thủ nghiêm quy trình điện tử đã được tái cấu
trúc và phê duyệt; không yêu cầu người dân cung cấp lại các thông tin, giấy tờ
đã có trong các cơ sở dữ liệu dùng chung hoặc đã được hệ thống tự động khai
thác, xác thực; không phát sinh quy trình xử lý song song ngoài hệ thống; mọi
yêu cầu bổ sung, thông báo, trả kết quả phải được thực hiện thống nhất trên Hệ
thống nhằm bảo đảm minh bạch, truy vết và trách nhiệm giải trình.
- Đối với các dữ liệu
do hệ thống tự động khai thác, điền và xác thực từ các cơ sở dữ liệu dùng chung,
công chức/người lao động tiếp nhận và công chức chuyên môn không chịu trách
nhiệm về tính chính xác của dữ liệu nguồn; trách nhiệm thuộc đơn vị quản lý cơ
sở dữ liệu theo quy định.
Lưu ý: Quy trình nội
bộ, quy trình điện tử và tái cấu trúc cần được thực hiện đồng bộ thống nhất
5. Thủ tục : Cấp giấy
xác nhận có quốc tịch Việt Nam ở trong nước
5.1. Mã thủ tục :
1.005136
5.2. Cơ quan thực hiện
: Sở Tư pháp, UBND Thành phố
5.3. Đối tượng thực
hiện thủ tục hành chính : Cá nhân
5.4. Phí/lệ phí :
100.000 đồng.
Miễn lệ phí đối với:
người di cư từ Lào được phép cư trú xin xác nhận có quốc tịch Việt Nam theo quy
định của điều ước quốc tế mà nước Cộng hòa XHCN Việt Nam là thành viên; kiều
bào Việt Nam tại các nước láng giềng có chung đường biên giới đất liền với Việt
Nam, có hoàn cảnh kinh tế khó khăn, có xác nhận của Ủy ban nhân dân cấp xã.
Hỗ trợ 100% mức phí, lệ
phí đối với các thủ tục hành chính có mức thu do Bộ Tài chính quy định khi thực
hiện trên Dịch vụ công trực tuyến (không bao gồm phí thẩm định hồ sơ)
5.5. Thời gian xử lý
Thời gian thực tế giải
quyết hồ sơ tại các cơ quan có thẩm quyền
- 18 ngày làm việc đối
với trường hợp có giấy tờ chứng minh quốc tịch Việt Nam;
- 53 ngày làm việc đối
với trường hợp không có giấy tờ chứng minh quốc tịch Việt Nam (hồ sơ xác minh
thông thường) hoặc 68 ngày làm việc (hồ sơ xác minh phức tạp).
5.6. Rà soát, đánh giá
Thành phần hồ sơ cần
quy định cụ thể cho phù hợp với quy định của Luật Giao dịch điện tử 2023 và các
quy định khác có liên quan. Cụ thể:
|
Trước
Tái cấu trúc:
Quy định thành phần hồ sơ theo Quyết định công bố
|
Sau
Tái cấu trúc
|
|
STT
|
Thành
phần hồ sơ
|
Bản
chính
|
Bản
sao
|
Phương
thức cung cấp
|
Nguồn
dữ liệu/ CSDL
|
Hình
thức nộp
|
|
1.
|
Tờ khai đề nghị cấp
Giấy xác nhận có quốc tịch Việt
|
x
|
|
Điện
tử hóa thành phần hồ sơ tự động, điền dữ liệu vào E- Form từ cơ sở dữ liệu
dùng chung
|
CSDL
hộ tịch điện tử, Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, VNEID
|
Đơn
đề nghị dưới dạng E-Form điện tử
|
|
2.
|
Giấy tờ chứng minh
nhân thân của người đó như thẻ Căn cước công dân, thẻ căn cước, căn cước điện
tử, giấy tờ cư trú, thẻ tạm trú, giấy thông hành, giấy tờ có giá trị đi lại
quốc tế hoặc giấy tờ xác nhận về nhân thân có dán ảnh do cơ quan có thẩm
quyền cấp
|
x
|
|
Thông tin được lấy từ
các cơ sở dữ liệu được kết nối
- Cá nhân không phải
nộp tài liệu này khi cơ sở dữ liệu đã được kết nối
- Thời hạn thực hiện:
Theo quyết định công bố của cơ quan có thẩm quyền.
|
Trường hợp thông tin
chưa lấy được từ cơ sở dữ liệu được kết nối thì lựa chọn 1 trong 02 hình thức
sau:
- Văn bản điện tử
- Bản sao điện tử có
chứng thực
|
|
3.
|
Giấy tờ được cấp
trước đây để chứng minh người đó đã từng có quốc tịch Việt Nam mà khi sinh ra
quốc tịch của họ được xác định theo nguyên tắc huyết thống hoặc giấy tờ để
chứng minh người đó khi sinh ra có cha mẹ hoặc ông bà nội, ông bà ngoại đã
từng có quốc tịch Việt Nam
|
|
x
|
- Kho CSDL hộ tịch
điện tử, CSDLQG về dân cư
- Kho dữ liệu điện tử
của cá nhân trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính
|
|
4.
|
Trường hợp không có
bất kỳ giấy tờ nào nêu trên thì tùy từng hoàn cảnh cụ thể, có thể nộp bản sao
giấy tờ về nhân thân, quốc tịch, hộ tịch do chế độ cũ ở miền Nam hoặc giấy tờ
do chính quyền cũ ở miền Bắc cấp; giấy bảo lãnh của Hội đoàn người Việt Nam ở
nước ngoài nơi người đó đang cư trú, trong đó xác nhận người đó có gốc Việt
Nam; giấy bảo lãnh của người có quốc tịch Việt Nam, trong đó xác nhận người
đó có gốc Việt Nam; giấy tờ do cơ quan có thẩm quyền của nước ngoài cấp trong
đó ghi quốc tịch Việt Nam hoặc quốc tịch gốc Việt Nam.
|
|
x
|
CSDL
hộ tịch điện tử, Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư
|
|
5
|
02 ảnh 4x6 chụp chưa
quá 6 tháng
|
x
|
|
Cá
nhân/tổ chức tải file lên hệ thống
|
Ảnh
định dạng jpg
|
|
6
|
Giấy tờ có giá trị
chứng minh thông tin về cư trú
|
|
x
|
Thông tin được lấy từ
các cơ sở dữ liệu được kết nối
- Cá nhân không phải
nộp tài liệu này khi cơ sở dữ liệu đã được kết nối
- Thời hạn thực hiện:
Theo quyết định công bố của cơ quan có thẩm quyền.
|
Cơ
sở dữ liệu về cư trú
|
Trường hợp thông tin
chưa lấy được từ cơ sở dữ liệu được kết nối thì lựa chọn 1 trong 02 hình thức
sau:
- Văn bản điện tử
- Bản sao điện tử có
chứng thực
|
- Việc rà soát và quy
định thành phần hồ sơ được thực hiện theo nguyên tắc: Đối với các thông tin,
giấy tờ đã tồn tại dưới dạng thông điệp dữ liệu, được xác thực và lưu trữ hợp
pháp trong các CSDL quốc gia, CSDL chuyên ngành hoặc các nền tảng số tin cậy đã
hoàn thành việc kết nối, chia sẻ, cơ quan nhà nước có trách nhiệm chủ động khai
thác và sử dụng thông tin dữ liệu này để thay thế cho thành phần hồ sơ tương
ứng; theo đó, không yêu cầu người dân phải nộp hoặc cung cấp lại các loại giấy tờ
này dưới bất kỳ hình thức nào.
- Trong trường hợp
thông tin chưa thể khai thác, sử dụng được do hệ thống chưa hoàn tất kết nối,
chia sẻ dữ liệu hoặc dữ liệu khai thác được không đầy đủ, thiếu chính xác, cơ
quan tiếp nhận có trách nhiệm thông báo rõ lý do và hướng dẫn cá nhân thực hiện
nộp bổ sung thành phần hồ sơ dưới định dạng văn bản điện tử hoặc bản sao điện
tử có giá trị pháp lý để làm căn cứ giải quyết thủ tục hành chính theo quy
định.
5.7. Quy trình thực
hiện
a) Lưu đồ

b) Mô tả chi tiết
Bước chuẩn bị: Số hóa
và lưu trữ hồ sơ điện tử
- Người thực hiện: Công
dân
- Nội dung thực hiện:
Chủ động scan hoặc chụp ảnh các giấy tờ bản giấy từ bản chính hoặc bản hợp pháp
để chuyển đổi sang định dạng điện tử. Sau đó, thực hiện tải lên và lưu trữ các
tài liệu này tại Kho quản lý dữ liệu điện tử của cá nhân trên Hệ thống thông
tin giải quyết TTHC hoặc ví giấy tờ số trên VNeID để sẵn sàng sử dụng.
Bước 1: Đăng nhập và nộp hồ sơ
trực tuyến
- Người thực hiện: Công
dân
- Nội dung thực hiện:
Công dân thực hiện sử dụng tài khoản định danh điện tử để đăng nhập Cổng Dịch
vụ công Quốc gia và truy cập vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành
chính (TTHC); tại đây, hệ thống sẽ hỗ trợ trích xuất và tự động điền thông tin
vào biểu mẫu điện tử (E-form) từ các cơ sở dữ liệu (CSDL) quốc gia về dân cư và
các CSDL chuyên ngành đã được kết nối, chia sẻ thành công tại thời điểm khai
báo. Nhằm tạo thuận lợi và cắt giảm thời gian chuẩn bị giấy tờ, người dân được
khuyến khích kiểm tra và lựa chọn tái sử dụng các tài liệu điện tử hoặc kết quả
giải quyết TTHC trước đó trong Kho dữ liệu điện tử của cá nhân trên Hệ thống
thông tin giải quyết thủ tục hành chính hoặc ví giấy tờ số VNeID để làm thành
phần hồ sơ đầu vào cho các thủ tục khác có liên quan. Trường hợp thông tin hoặc
thành phần hồ sơ chưa có sẵn trên các hệ thống dữ liệu, hoặc người dân có nhu
cầu lựa chọn hình thức nộp khác theo quy định pháp luật, người thực hiện có thể
tự khai báo các nội dung còn thiếu và chủ động đính kèm tệp tin bản điện tử,
bản chứng thực điện tử hoặc bản sao điện tử được định dạng sao chụp (scan) từ
bản chính để hoàn thiện hồ sơ trực tuyến mà không phải cung cấp lại các thông
tin đã được hệ thống xác thực.
Bước 2: Tiếp nhận hồ sơ trên Hệ
thống thông tin giải quyết TTHC dùng chung ngành Tư pháp hoặc Hệ thống thông
tin giải quyết TTHC của Thành phố
- Người thực hiện: Công
chức/người lao động tiếp nhận hồ sơ.
- Nội dung thực hiện:
Công chức/người lao động tiếp nhận thực hiện kiểm tra tính đầy đủ và hợp lệ về
hình thức của hồ sơ điện tử theo danh mục thành phần hồ sơ mà hệ thống đã xác
định sẵn; thực hiện khai thác, sử dụng thông tin đã có trong các cơ sở dữ liệu
(CSDL) quốc gia, CSDL chuyên ngành hoặc các nền tảng số tin cậy đã được kết nối
để thay thế cho các thành phần hồ sơ giấy tương ứng theo quy định. Công
chức/người lao động tiếp nhận có trách nhiệm chuyển hồ sơ trên môi trường điện
tử đến cơ quan chuyên môn để thẩm định ngay sau khi hệ thống xác nhận tính hợp
lệ; tuyệt đối không thực hiện thẩm định nội dung chuyên môn, không đối chiếu
lại các dữ liệu đã được hệ thống tự động xác thực và không yêu cầu người dân
nộp lại các giấy tờ đã có trong CSDL dùng chung hoặc đã được số hóa, lưu trữ
hợp pháp trong Kho quản lý dữ liệu điện tử cá nhân. Trường hợp không khai
thác được thông tin từ hệ thống hoặc dữ liệu khai thác được không đầy đủ, không
chính xác so với yêu cầu, cán bộ phải thông báo rõ lý do trên hệ thống để người
dân bổ sung thành phần hồ sơ, đồng thời đề nghị cá nhân thực hiện cập nhật,
điều chỉnh lại thông tin trong các CSDL gốc theo quy định pháp luật.
Bước 3: Xác thực dữ liệu, thẩm
định và phê duyệt kết quả
- Đơn vị thực hiện: Hệ
thống thông tin giải quyết TTHC dùng chung ngành Tư pháp hoặc Hệ thống thông
tin giải quyết TTHC của Thành phố và UBND cấp xã.
- Nội dung thực hiện:
+ Hệ thống: Tự động
thực hiện việc kiểm tra, đối soát dữ liệu và xác thực tính hiệu lực của giấy
phép trong hồ sơ với các cơ sở dữ liệu chuyên ngành (như trạng thái giấy phép,
thông tin định danh...) và gắn cờ rủi ro (nếu có).
+ Sở Tư pháp: Khai thác
dữ liệu trực tiếp từ hệ thống để thực hiện thẩm định nội dung hồ sơ trên môi
trường điện tử mà không yêu cầu người dân bổ sung hồ sơ giấy. Khi hồ sơ đủ điều
kiện, công chức soạn thảo kết quả, trình lãnh đạo thực hiện ký số và thực hiện
quy trình văn thư điện tử (vào sổ, cấp số) để ban hành kết quả giải quyết.
Bước 4: Trả kết quả giải quyết
TTHC và cập nhật trạng thái và tái sử dụng dữ liệu
- Đơn vị thực hiện:
Trung tâm Phục vụ hành chính công hoặc trả kết quả tự động qua Hệ thống thông
tin giải quyết TTHC dùng chung ngành Tư pháp hoặc Hệ thống thông tin giải quyết
TTHC của Thành phố.
- Nội dung thực hiện:
Hệ thống tự động gửi kết quả đã được ký số đến cho công dân thông qua Cổng Dịch
vụ công, tài khoản định danh điện tử hoặc ví giấy tờ số. Trong trường hợp pháp
luật quy định phải trả bản giấy hoặc người dân có nhu cầu, việc trả kết quả sẽ
được thực hiện trực tiếp tại chi nhánh của Trung tâm Phục vụ hành chính công
hoặc qua dịch vụ bưu chính.
Hệ thống tự động cập
nhật trạng thái hồ sơ là "hoàn thành" và lưu trữ kết quả giải quyết
vào các cơ sở dữ liệu chuyên ngành cùng Kho quản lý dữ liệu điện tử của cá
nhân. Việc này nhằm phục vụ cho việc tự động điền thông tin và tái sử dụng hồ
sơ trong các lần thực hiện thủ tục hành chính tiếp theo của công dân.
5.7. Nguyên tắc tác
nghiệp của công chức trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC
- Công chức/người lao
động tiếp nhận và công chức chuyên môn xử lý hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải
quyết TTHC có trách nhiệm tuân thủ nghiêm quy trình điện tử đã được tái cấu
trúc và phê duyệt; không yêu cầu người dân cung cấp lại các thông tin, giấy tờ
đã có trong các cơ sở dữ liệu dùng chung hoặc đã được hệ thống tự động khai
thác, xác thực; không phát sinh quy trình xử lý song song ngoài hệ thống; mọi
yêu cầu bổ sung, thông báo, trả kết quả phải được thực hiện thống nhất trên Hệ
thống nhằm bảo đảm minh bạch, truy vết và trách nhiệm giải trình.
- Đối với các dữ liệu
do hệ thống tự động khai thác, điền và xác thực từ các cơ sở dữ liệu dùng
chung, công chức/người lao động tiếp nhận và công chức chuyên môn không chịu
trách nhiệm về tính chính xác của dữ liệu nguồn; trách nhiệm thuộc đơn vị quản
lý cơ sở dữ liệu theo quy định.
Lưu ý: Quy trình nội
bộ, quy trình điện tử và tái cấu trúc cần được thực hiện đồng bộ thống nhất.
C.
ĐÁNH GIÁ TÁC ĐỘNG
1. Tác động đối với
người dân
Giảm thiểu tuyệt đối
nhu cầu đi lại, chờ đợi tại cơ quan hành chính. Công dân có thể thực hiện thủ
tục 24/7, mọi lúc, mọi nơi thông qua môi trường mạng. Việc tái sử dụng dữ liệu
(theo nguyên tắc "một lần khai báo") giúp rút ngắn đáng kể thời gian
chuẩn bị hồ sơ.
Toàn bộ quy trình được
thực hiện trên môi trường điện tử duy nhất (Cổng DVC Quốc gia), cho phép công
dân theo dõi trạng thái hồ sơ theo thời gian thực, nâng cao tính minh bạch,
giảm thiểu rủi ro hồ sơ bị thất lạc hoặc chậm trễ.
Việc trả kết quả điện
tử (qua Kho dữ liệu cá nhân/ Hệ thống thông tin giải quyết TTHC dùng chung
ngành Tư pháp hoặc Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Thành phố) giúp công
dân được sở hữu kết quả giải quyết TTHC dưới dạng dữ liệu số có giá trị pháp
lý, phục vụ cho các giao dịch điện tử tiếp theo.
2. Tác động đối với cơ
quan có thẩm quyền giải quyết
Công chức và Lãnh đạo
Sở Tư pháp, UBND Thành phố thực hiện toàn bộ quy trình từ soạn thảo, thẩm định
đến phê duyệt kết quả giải quyết TTHC trực tiếp trên Hệ thống thông tin giải
quyết TTHC dùng chung ngành Tư pháp hoặc Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của
Thành phố.
Các biểu mẫu điện tử
(Phiếu bổ sung, Thông báo) và Kết quả giải quyết TTHC được hoàn thiện theo mẫu
chuẩn có sẵn trên Hệ thống. Việc ký số điện tử trực tiếp trên Hệ thống và tự
động chuyển sang Bộ phận Văn thư điện tử giảm thiểu lỗi thủ công, tăng tính
thống nhất và rút ngắn quy trình phê duyệt nội bộ.
3. Tác động đối với bộ
phận một cửa
Chi nhánh được giảm tải
đáng kể khối lượng công việc đón tiếp trực tiếp tại quầy, chuyển trọng tâm sang
hỗ trợ từ xa và chuyên sâu vào việc tiếp nhận hồ sơ trực tuyến, qua đó tăng
năng suất tiếp nhận và xử lý hồ sơ trên mỗi công chức/người lao động.
Chi nhánh có khả năng
kiểm soát chi tiết, toàn diện quy trình và kết quả giải quyết TTHC, từ đó nâng
cao chất lượng dịch vụ công và khả năng giải quyết các vướng mắc, khiếu nại của
Công dân.
4. Chi phí tuân thủ thủ
tục hành chính
Việc thực hiện giao
dịch điện tử toàn trình giúp giảm gánh nặng chi phí tuân thủ thông qua việc cắt
bỏ các thành phần hồ sơ thừa và tăng cường tái sử dụng dữ liệu số, giúp người
dân và doanh nghiệp tiết kiệm tối đa các khoản chi trực tiếp cho in ấn, đi lại
mà còn giảm thiểu đáng kể chi phí cơ hội về thời gian chờ đợi.
|
STT
|
Tên
thủ tục hành chính
|
Chi
phí tuân thủ trước tái cấu trúc
|
Chi
phí tuân thủ sau tái cấu trúc
|
|
1
|
Cấp giấy xác nhận gốc
quốc tịch Việt Nam
|
24,390,000
|
9,702,000
|
|
2
|
Nhập quốc tịch Việt
Nam ở trong nước
|
14,090,000
|
6,930,000
|
|
3
|
Trở lại quốc tịch
Việt Nam ở trong nước
|
29,720,000
|
15,400,000
|
|
4
|
Thôi quốc tịch Việt
Nam ở trong nước
|
2,818,000
|
1,386,000
|
|
5
|
Cấp giấy xác nhận có
quốc tịch Việt Nam
|
12,550,000
|
5,390,000
|
|
Tổng
cộng
|
83,568,000
|
38,808,000
|
|
Chi phí tiết kiệm
được sau tái cấu trúc
|
44,760,000
(Tiết kiệm 53,56%)
|
*
Chi tiết tại Phụ lục III
D.
TỔ CHỨC THỰC HIỆN
1. Trung tâm Phục vụ
hành chính công Thành phố:
Trung tâm phục vụ hành
chính công Thành phố chủ trì, phối hợp với Sở Tư pháp và các cơ quan, đơn vị
liên quan thực hiện điện tử hóa các mẫu đơn, tờ khai hành chính.
Đánh giá việc cải thiện
chất lượng dịch vụ công trực tuyến theo quy định tại Điều 29 Thông tư số
01/2023/TT-VPCP ngày 05/4/2023 của Văn phòng Chính phủ.
Tổ chức tuyên truyền,
phổ biến và hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính trên
môi trường điện tử.
Tổ chức tiếp nhận hồ sơ
trực tuyến; đảm bảo không đặt ra thêm bất kỳ yêu cầu, điều kiện nào khác biệt
so với hồ sơ giấy (ngoài các quy định của pháp luật).
2. Sở Tư pháp:
Phối hợp với Trung tâm
Phục vụ hành chính công Thành phố và đơn vị phát triển hệ thống để hoàn thiện
quy trình điện tử và biểu mẫu điện tử.
Tổ chức thụ lý hồ sơ
trực tuyến; đảm bảo không đặt ra thêm bất kỳ yêu cầu, điều kiện nào khác biệt
so với hồ sơ giấy (ngoài các quy định của pháp luật).
Thực hiện giải quyết và
trả kết quả theo đúng quy trình điện tử đã được phê duyệt; tuân thủ nghiêm ngặt
quy định của phương án tái cấu trúc.
3. Sở Khoa học và Công
nghệ:
Chủ trì, phối hợp với
Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố, Sở Tư pháp hoàn thành việc tích
hợp, kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành
chính của Thành phố với các cơ sở dữ liệu chuyên ngành liên quan.
4. Các cơ quan, đơn vị
có liên quan khác:
Có trách nhiệm công
nhận, khai thác và sử dụng kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử (bản
điện tử) được thực hiện theo phương án này trong các giao dịch hành chính tiếp
theo, đảm bảo tính đồng bộ và hiệu quả.
PHỤ
LỤC III
BẢNG TÍNH TOÁN CHI PHÍ TUÂN THỦ THỦ TỤC HÀNH
CHÍNH
(Kèm
theo Quyết định số /QĐ-TTPVHCC ngày tháng năm 2026 của Giám đốc
Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố)
1.
Thủ tục : Cấp giấy xác nhận gốc Việt Nam - Mã thủ tục: 2.000528
|
STT
|
Tên
hồ sơ
|
Trước
khi Tái cấu trúc
|
Sau
khi Tái cấu trúc
|
|
Giờ
|
Chi
phí (đồng)
|
Giờ
|
Chi
phí (đồng)
|
|
(1) Chuẩn bị hồ sơ
|
7
|
77,000
|
6
|
77,000
|
|
1
|
Tờ khai đề nghị xác
nhận là người gốc Việt Nam
|
2
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
2
|
Giấy tờ về nhân thân
của người đó như giấy Chứng minh nhân dân, thẻ Căn cước công dân, thẻ căn
cước, căn cước điện tử, giấy tờ cư trú, thẻ tạm trú, giấy thông hành, giấy tờ
có giá trị đi lại quốc tế hoặc giấy tờ xác nhận về nhân thân có dán ảnh do cơ
quan có thẩm quyền cấp
|
1
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
3
|
Giấy tờ được cấp
trước đây để chứng minh người đó đã từng có quốc tịch Việt Nam mà khi sinh ra
quốc tịch của họ được xác định theo nguyên tắc huyết thống hoặc giấy tờ để
chứng minh người đó khi sinh ra có cha mẹ hoặc ông bà nội, ông bà ngoại đã
từng có quốc tịch Việt Nam, trong trường hợp cơ quan tiếp nhận không thể khai
thác được trong Cơ sở dữ liệu hộ tịch điện tử, Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân
cư.
|
1
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
4
|
02 ảnh 4 x 6 chụp
chưa quá 06 tháng
|
1
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
5
|
Trường hợp không có
bất kỳ giấy tờ nào nêu trên thì tùy từng hoàn cảnh cụ thể, có thể nộp bản sao
giấy tờ về nhân thân, quốc tịch, hộ tịch do chế độ cũ ở miền Nam hoặc giấy tờ
do chính quyền cũ ở miền Bắc cấp; giấy bảo lãnh của Hội đoàn người Việt Nam ở
nước ngoài nơi người đó đang cư trú, trong đó xác nhận người đó có gốc Việt
Nam; giấy bảo lãnh của người có quốc tịch Việt Nam, trong đó xác nhận người
đó có gốc Việt Nam; giấy tờ do cơ quan có thẩm quyền của nước ngoài cấp trong
đó ghi quốc tịch Việt Nam hoặc quốc tịch gốc Việt Nam.
|
1
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
6
|
Giấy tờ chứng minh
nơi cư trú để xác định thẩm quyền
|
1
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
(2) Nộp hồ sơ và nhận
kết quả
|
8
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
(3) Phí/lệ phí
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
(4) Các chi phí khác
(xăng xe, đi lại, tư vấn,...)
|
1
|
100,000
|
0
|
0
|
|
Tổng chi phí/bộ hồ sơ
(1) + (2) + (3) + (4)
|
1,355,000
|
539,000
|
|
Số lượng đối tượng
tuân thủ/ 01 năm
|
18
|
18
|
|
Tổng chi phí thực
hiện TTHC 1 năm
|
24,390,000
₫
|
9,702,000
₫
|
|
Chi phí tiết kiệm sau
khi tái cấu trúc
|
14,688,000
₫
(Tiết kiệm khoảng 60,2%)
|
2.
Thủ tục : Xin nhập quốc tịch Việt Nam ở trong nước - Mã thủ tục: 2.002039
|
STT
|
Tên
hồ sơ
|
Trước
khi Tái cấu trúc
|
Sau
khi Tái cấu trúc
|
|
Giờ
|
Chi
phí (đồng)
|
Giờ
|
Chi
phí (đồng)
|
|
(1) Chuẩn bị hồ sơ
|
9
|
77,000
|
8
|
77,000
|
|
1
|
Đơn xin nhập quốc
tịch Việt Nam
|
2
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
2
|
Giấy khai sinh, Hộ
chiếu hoặc giấy tờ khác có giá trị thay thế
|
1
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
3
|
Bản khai lý lịch
|
1
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
4
|
Giấy tờ chứng minh
trình độ tiếng Việt của người xin nhập quốc tịch Việt Nam.
|
1
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
5
|
Giấy tờ chứng minh về
chỗ ở, thời gian thường trú ở Việt Nam
|
1
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
6
|
Giấy tờ chứng minh
khả năng bảo đảm cuộc sống tại Việt Nam
|
1
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
7
|
Bản sao Giấy khai
sinh của con chưa thành niên cùng nhập quốc tịch Việt Nam theo cha mẹ hoặc
giấy tờ hợp lệ khác chứng minh quan hệ cha con, mẹ con Trường hợp người chưa
thành niên có cha hoặc mẹ là công dân Việt Nam xin nhập quốc tịch Việt Nam,
trường hợp chỉ người cha hoặc người mẹ nhập quốc tịch Việt Nam mà con chưa
thành niên sinh sống cùng người đó nhập quốc tịch Việt Nam theo cha hoặc mẹ
thì phải nộp văn bản thỏa thuận có đủ chữ ký của cha mẹ về việc xin nhập quốc
tịch Việt Nam cho con.
|
1
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
8
|
Giấy tờ chứng minh
thông tin lý lịch tư pháp do cơ quan có thẩm quyền nước ngoài cấp
|
1
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
(2) Nộp hồ sơ và nhận
kết quả
|
8
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
(3) Phí/lệ phí
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
(4) Các chi phí khác
(xăng xe, đi lại, tư vấn,...)
|
1
|
100,000
|
0
|
0
|
|
Tổng chi phí/bộ hồ sơ
(1) + (2) + (3) + (4)
|
1,409,000
₫
|
693,000
₫
|
|
Số lượng đối tượng
tuân thủ/ 01 năm
|
10
|
10
|
|
Tổng chi phí thực
hiện TTHC 1 năm
|
14,090,000
₫
|
6,930,000
₫
|
|
Chi phí tiết kiệm sau
khi tái cấu trúc
|
7,160,000
₫
(Tiết kiệm khoảng 50,82%)
|
3.
Thủ tục : Xin trở lại quốc tịch Việt Nam ở trong nước - Mã thủ tục: 2.002038
|
STT
|
Tên
hồ sơ
|
Trước
khi Tái cấu trúc
|
Sau
khi Tái cấu trúc
|
|
Giờ
|
Chi
phí (đồng)
|
Giờ
|
Chi
phí (đồng)
|
|
(1) Chuẩn bị hồ sơ
|
10
|
77,000
|
9
|
77,000
|
|
1
|
Đơn xin trở lại quốc
tịch Việt Nam
|
2
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
2
|
Bản khai lý lịch
|
1
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
3
|
Giấy khai sinh, Hộ
chiếu hoặc giấy tờ khác có giá trị thay thế
|
1
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
4
|
- Giấy tờ chứng minh
người xin trở lại quốc tịch Việt Nam đã từng có quốc tịch Việt Nam là một
trong các giấy tờ sau:
+ Giấy tờ chứng minh
đã được Chủ tịch nước cho thôi quốc tịch hoặc bị tước quốc tịch Việt Nam;
+ Giấy tờ do cơ quan,
tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam cấp, xác nhận, trong đó có ghi quốc tịch
Việt Nam hoặc giấy tờ có giá trị chứng minh quốc tịch Việt Nam trước đây của
người đó.
|
1
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
5
|
Giấy tờ chứng minh về
chỗ ở, nơi cư trú
|
1
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
6
|
Bản sao Giấy khai
sinh của con chưa thành niên cùng nhập quốc tịch Việt Nam theo cha mẹ hoặc
giấy tờ hợp lệ khác chứng minh quan hệ cha con, mẹ con Trường hợp người chưa
thành niên có cha hoặc mẹ là công dân Việt Nam xin nhập quốc tịch Việt Nam,
trường hợp chỉ người cha hoặc người mẹ nhập quốc tịch Việt Nam mà con chưa
thành niên sinh sống cùng người đó nhập quốc tịch Việt Nam theo cha hoặc mẹ
thì phải nộp văn bản thỏa thuận có đủ chữ ký của cha mẹ về việc xin nhập quốc
tịch Việt Nam cho con. Văn bản thỏa thuận không phải chứng thực chữ ký; người
đứng đơn xin nhập quốc tịch Việt Nam cho con phải chịu trách nhiệm về tính
chính xác chữ ký của người kia.
|
1
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
7
|
Người xin trở lại
quốc tịch Việt Nam đồng thời xin giữ quốc tịch nước ngoài phải có giấy tờ
sau:
+ Giấy tờ do cơ quan
có thẩm quyền của nước ngoài cấp về việc giữ quốc tịch nước ngoài phù hợp với
pháp luật của nước đó. Trường hợp pháp luật nước ngoài không quy định việc
cấp loại giấy tờ này thì người đó phải có bản cam đoan về việc cơ quan có
thẩm quyền của nước ngoài không quy định việc cấp loại giấy tờ này và việc
xin giữ quốc tịch nước ngoài khi trở lại quốc tịch Việt Nam là phù hợp với
pháp luật của nước ngoài đó;
+ Bản cam kết không
sử dụng quốc tịch nước ngoài để gây phương hại đến quyền, lợi ích hợp pháp
của cơ quan, tổ chức, cá nhân, xâm hại an ninh, lợi ích quốc gia, trật tự, an
toàn xã hội của Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.
|
1
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
8
|
Giấy tờ chứng minh
thông tin lý lịch tư pháp do cơ quan có thẩm quyền nước ngoài cấp phù hợp với
pháp luật của nước đó đối với thời gian người xin nhập quốc tịch Việt Nam cư
trú ở nước ngoài. Giấy tờ chứng minh thông tin lý lịch tư pháp được cấp không
quá 90 ngày tính đến ngày nộp hồ sơ
|
1
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
9
|
Trường hợp người xin
trở lại quốc tịch Việt Nam vì lý do đã thôi quốc tịch Việt Nam để nhập quốc
tịch nước ngoài, nhưng không được nhập quốc tịch nước ngoài thì phải có giấy
tờ do cơ quan có thẩm quyền nước ngoài cấp xác nhận rõ về lý do không được
nhập quốc tịch nước ngoài. Trong trường hợp không được nhập quốc tịch nước
ngoài là do lỗi của người đó thì phải có văn bản bảo lãnh của một trong những
người là cha, mẹ, vợ, chồng, con hoặc anh, chị, em ruột là công dân Việt Nam
đang thường trú tại Việt Nam, kèm theo đơn của người đó tự nguyện về cư trú
tại Việt Nam.
|
1
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
(2) Nộp hồ sơ và nhận
kết quả
|
8
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
(3) Phí/lệ phí
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
(4) Các chi phí khác
(xăng xe, đi lại, tư vấn,...)
|
1
|
100,000
|
0
|
0
|
|
Tổng chi phí/bộ hồ sơ
(1) + (2) + (3) + (4)
|
1,486,000
₫
|
770,000
₫
|
|
Số lượng đối tượng
tuân thủ/ 01 năm
|
20
|
20
|
|
Tổng chi phí thực
hiện TTHC 1 năm
|
29,720,000
₫
|
15,400,000
₫
|
|
Chi phí tiết kiệm sau
khi tái cấu trúc
|
14,320,000
₫
(Tiết kiệm: 48,18%)
|
4.
Thủ tục : Thôi quốc tịch Việt Nam ở trong nước - Mã thủ tục: 2.002036
|
STT
|
Tên
hồ sơ
|
Trước
khi Tái cấu
trúc
|
Sau
khi Tái cấu trúc
|
|
Giờ
|
Chi
phí (đồng)
|
Giờ
|
Chi
phí (đồng)
|
|
(1) Chuẩn bị hồ sơ
|
9
|
77,000
|
8
|
77,000
|
|
1
|
Đơn xin thôi quốc
tịch Việt Nam
|
2
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
2
|
Bản khai lý lịch
|
1
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
3
|
Giấy tờ chứng minh
người xin thôi quốc tịch Việt Nam có quốc tịch Việt Nam
|
1
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
4
|
Giấy tờ xác nhận về
việc người đó đang làm thủ tục nhập quốc tịch nước ngoài,
|
1
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
5
|
Giấy xác nhận không
nợ thuế do cơ quan quản lý thuế nơi người xin thôi quốc tịch Việt Nam cư trú
cấp
|
1
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
6
|
Bản sao Giấy khai
sinh của con chưa thành niên cùng thôi quốc tịch Việt Nam theo cha mẹ hoặc
giấy tờ hợp lệ khác chứng minh quan hệ cha con, mẹ con
|
1
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
7
|
Đối với người trước
đây là cán bộ, công chức, viên chức hoặc phục vụ trong lực lượng vũ trang
nhân dân Việt Nam đã nghỉ hưu, thôi việc, bị miễn nhiệm, bãi nhiệm, cách chức
hoặc giải ngũ, phục viên chưa quá 5 năm thì còn phải nộp giấy xác nhận của
Thủ trưởng cơ quan, tổ chức, đơn vị đã ra quyết định cho nghỉ hưu, cho thôi
việc, miễn nhiệm, bãi nhiệm, cách chức hoặc giải ngũ, phục viên xác nhận việc
thôi quốc tịch Việt Nam của người đó không phương hại đến lợi ích quốc gia
của Việt Nam.
|
1
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
8
|
Giấy tờ có giá trị
chứng minh thông tin về cư trú
|
1
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
(2) Nộp hồ sơ và nhận kết quả
|
8
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
(3) Phí/lệ phí
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
(4) Các chi phí khác (xăng xe, đi lại, tư vấn,...)
|
1
|
100,000
|
0
|
0
|
|
Tổng chi phí/bộ hồ sơ (1) + (2) + (3) + (4)
|
1,409,000 ₫
|
693,000 ₫
|
|
Số lượng đối tượng tuân thủ/ 01 năm
|
2
|
2
|
|
Tổng chi phí thực hiện TTHC 1 năm
|
2,818,000 ₫
|
1,386,000 ₫
|
|
Chi phí tiết kiệm sau khi tái cấu trúc
|
1,432,000 ₫
(Tiết kiệm: 50,82%)
|
5.
Thủ tục : Cấp giấy xác nhận có quốc tịch Việt Nam ở trong nước - Mã thủ tục:
1.005136
|
STT
|
Tên
hồ sơ
|
Trước
khi Tái cấu trúc
|
Sau
khi Tái cấu trúc
|
|
Giờ
|
Chi
phí (đồng)
|
Giờ
|
Chi
phí (đồng)
|
|
(1) Chuẩn bị hồ sơ
|
7
|
77,000
|
6
|
77,000
|
|
1
|
Tờ khai đề nghị cấp
Giấy xác nhận có quốc tịch Việt
|
2
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
2
|
Giấy tờ chứng minh
nhân thân của người đó như thẻ Căn cước công dân, thẻ căn cước, căn cước điện
tử, giấy tờ cư trú, thẻ tạm trú, giấy thông hành, giấy tờ có giá trị đi lại
quốc tế hoặc giấy tờ xác nhận về nhân thân có dán ảnh do cơ quan có thẩm
quyền cấp
|
1
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
3
|
Giấy tờ được cấp
trước đây để chứng minh người đó đã từng có quốc tịch Việt
|
1
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
4
|
Trường hợp không có
bất kỳ giấy tờ nào nêu trên thì tùy từng hoàn cảnh cụ thể, có thể nộp bản sao
giấy tờ về nhân thân, quốc tịch, hộ tịch do chế độ cũ ở miền Nam hoặc giấy tờ
do chính quyền cũ ở miền Bắc cấp; giấy bảo lãnh của Hội đoàn người Việt Nam ở
nước ngoài nơi người đó đang cư trú, trong đó xác nhận người đó có gốc Việt
Nam; giấy bảo lãnh của người có quốc tịch Việt Nam, trong đó xác nhận người
đó có gốc Việt Nam; giấy tờ do cơ quan có thẩm quyền của nước ngoài cấp trong
đó ghi quốc tịch Việt Nam hoặc quốc tịch gốc Việt Nam.
|
1
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
5
|
02 ảnh 4x6 chụp chưa
quá 6 tháng
|
1
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
6
|
Giấy tờ có giá trị
chứng minh thông tin về cư trú
|
1
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
(2) Nộp hồ sơ và nhận
kết quả
|
8
|
77,000
|
1
|
77,000
|
|
(3) Phí/lệ phí
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
(4) Các chi phí khác
(xăng xe, đi lại, tư vấn,...)
|
1
|
100,000
|
0
|
0
|
|
Tổng chi phí/bộ hồ sơ
(1) + (2) + (3) + (4)
|
1,255,000
₫
|
539,000
₫
|
|
Số lượng đối tượng
tuân thủ/ 01 năm
|
10
|
10
|
|
Tổng chi phí thực
hiện TTHC 1 năm
|
12,550,000
₫
|
5,390,000
₫
|
|
Chi phí tiết kiệm sau
khi tái cấu trúc
|
7,160,000
₫
(Tiết
kiệm: 57,05%)
|