|
ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH VĨNH LONG
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 16/CT-UBND
|
Vĩnh Long, ngày
10 tháng 8 năm 2022
|
CHỈ THỊ
VỀ VIỆC TĂNG CƯỜNG CÁC GIẢI PHÁP NHẰM TẠO BƯỚC ĐỘT PHÁ TRONG
THỰC HIỆN CHỈ SỐ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH (PAR INDEX); CHỈ SỐ ĐO LƯỜNG SỰ HÀI LÒNG CỦA
NGƯỜI DÂN, TỔ CHỨC ĐỐI VỚI SỰ PHỤC VỤ CỦA CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC (SIPAS)
VÀ CHỈ SỐ HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ VÀ HÀNH CHÍNH CÔNG CẤP TỈNH (PAPI) CỦA TỈNH VĨNH
LONG
Mặc dù chịu ảnh hưởng nặng nề từ
đại dịch Covid-19 nhưng với sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo sâu sát của Tỉnh ủy,
HĐND và UBND tỉnh, cùng với sự đồng thuận, thống nhất cao của các cơ quan, đơn
vị, địa phương trên địa bàn tỉnh đã phần nào cải thiện được điểm số của Chỉ số
PAR INDEX, SIPAS năm 2021, cụ thể như sau: Chỉ số PAR INDEX đạt 82,82%, đứng thứ
58/63 tỉnh thành cả nước, tăng 2%, duy trì thứ hạng so với năm 2020; Chỉ số
SIPAS đạt 86,96%, đứng thứ 33/63 tỉnh thành cả nước, tăng 3,29% và tăng 11 bậc
so với năm 2020. Riêng Chỉ số PAPI đạt 41,84 điểm, giảm 1,36 điểm, đứng thứ
38/63 tỉnh, thành cả nước, giảm 15 bậc so với năm 2020.
Bên cạnh kết quả đã đạt được,
công tác cải cách hành chính của tỉnh vẫn còn một số tồn tại, hạn chế chưa khắc
phục được. Để tiếp tục triển khai thực hiện hiệu quả công tác cải cách hành
chính trên địa bàn tỉnh, nâng cao chất lượng phục vụ, tạo bước đột phá trong chỉ
đạo, điều hành nhằm duy trì, cải thiện điểm số kết quả thực hiện Chỉ số PAR
INDEX, Chỉ số SIPAS, Chỉ số PAPI trong năm 2022 và các năm tiếp theo, Chủ tịch
UBND tỉnh yêu cầu Thủ trưởng các sở, ban, ngành tỉnh; Chủ tịch UBND các huyện,
thị xã, thành phố tập trung thực hiện các nhiệm vụ sau:
1. Các sở,
ban, ngành tỉnh và UBND các huyện, thị xã, thành phố
a) Căn cứ kết quả Chỉ số PAR
INDEX, Chỉ số SIPAS, Chỉ số PAPI năm 2021 của tỉnh đã được công bố, quán triệt
đến đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức của cơ quan, đơn vị, địa phương và triển
khai các giải pháp khắc phục kịp thời các tồn tại, hạn chế đã được chỉ ra trong
năm 2021 (đính kèm nội dung 03 báo cáo) và các giải pháp nâng cao chất
lượng, cải thiện điểm số của các Chỉ số trong năm 2022 và các năm tiếp theo.
b) Tăng cường trách nhiệm của
người đứng đầu cơ quan, đơn vị, địa phương trong chỉ đạo, điều hành, kiểm tra kết
quả triển khai thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp nâng cao chất lượng, cải thiện
điểm số Chỉ số PAR INDEX, Chỉ số SIPAS, Chỉ số PAPI. Chủ động, tích cực giải
quyết công việc theo chỉ đạo của cơ quan có thẩm quyền. Thực hiện tốt công tác
phối hợp với các cơ quan, đơn vị có liên quan trong quá trình giải quyết hồ sơ
thủ tục hành chính liên thông, theo dõi, đôn đốc kịp thời để không ảnh hưởng đến
tiến độ giải quyết công việc.
c) Tiếp tục thực hiện nghiêm việc
công khai, minh bạch, giải trình theo đúng quy định; bảo đảm việc tiếp cận
thông tin dễ dàng hơn và cung cấp kịp thời đầy đủ, hữu ích đáng tin cậy cho người
dân; thực hiện đúng, đủ quy định trách nhiệm xin ý kiến người dân; tạo mọi điều
kiện thuận lợi để người dân tham gia đóng góp ý kiến xây dựng Đảng, chính quyền;
thực hiện tốt công tác tiếp công dân, bố trí đầy đủ người đúng chức trách đủ thẩm
quyền tiếp công dân định kỳ theo quy định.
d) Thường xuyên theo dõi, rà
soát văn bản quy phạm pháp luật của Trung ương ban hành có nội dung giao quy định
chi tiết thuộc phạm vi quản lý của cơ quan, đơn vị, địa phương để kịp thời tham
mưu cơ quan có thẩm quyền ban hành hoặc tự ban hành văn bản quy định chi tiết nội
dung được giao theo đúng trình tự, thủ tục quy định; chủ động rà soát và tham
mưu xử lý kịp thời kết quả rà soát văn bản quy phạm pháp luật theo đúng quy định;
kịp thời tham mưu xử lý văn bản trái pháp luật do cơ quan, đơn vị, địa phương
tham mưu ban hành được cơ quan có thẩm quyền kết luận trái pháp luật theo đúng
thời hạn quy định.
đ) Tiếp tục rà soát thực hiện
việc sắp xếp cơ cấu tổ chức bộ máy tại cơ quan, đơn vị, địa phương theo quy định
tại Nghị định số 107/2020/NĐ-CP , Nghị định số 108/2020/NĐ-CP ngày 14/9/2020 của
Chính phủ và Nghị định số 120/2020/NĐ-CP ngày 07/10/2020 của Chính phủ. Tiếp tục
thực hiện lộ trình tinh giản biên chế các cơ quan hành chính nhà nước và các
đơn vị sự nghiệp công lập theo đúng quy định. Rà soát, điều chỉnh, bổ sung vị
trí việc làm các cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp công lập theo quy định tại
Nghị định số 62/2020/NĐ-CP ngày 01/6/2020 và Nghị định số 106/2020/NĐ-CP ngày
10/9/2020 của Chính phủ. Sắp xếp cán bộ, công chức, viên chức đúng năng lực,
tiêu chuẩn của vị trí việc làm đã được cấp có thẩm quyền phê duyệt.
e) Triển khai hiệu quả, đồng bộ
các giải pháp nâng cao tỷ lệ thủ tục hành chính có phát sinh hồ sơ tiếp nhận và
trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích; dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức
độ 4.
g) Tăng cường công tác tự kiểm
tra cải cách hành chính, kiểm tra công vụ, chấn chỉnh kịp thời các hạn chế
trong thực hiện cải cách hành chính. Xử lý nghiêm cán bộ, công chức, viên chức
có thái độ thiếu hòa nhã, có hành vi tiêu cực, nhũng nhiễu trong quá trình tiếp
nhận, hướng dẫn, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính của người dân, tổ chức và
doanh nghiệp.
h) Tiếp tục nghiên cứu các mô
hình, sáng kiến mới, giải pháp hay để áp dụng vào công tác cải cách hành chính
tại cơ quan, đơn vị, địa phương, góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả cải
cách hành chính và cải thiện điểm số Chỉ số PAR INDEX, Chỉ số SIPAS và Chỉ số
PAPI.
2. Sở Tư
pháp
a) Tiếp tục tham mưu Ủy ban
nhân dân tỉnh triển khai thực hiện đầy đủ, hiệu quả các nội dung, hoạt động của
công tác theo dõi thi hành pháp luật trong lĩnh vực trọng tâm liên ngành của tỉnh
hàng năm theo đúng quy định pháp luật.
b) Đôn đốc, hướng dẫn các cơ
quan, đơn vị, địa phương thường xuyên rà soát các văn bản thuộc phạm vi quản lý
để kịp thời xử lý kết quả rà soát theo đúng trình tự quy định. Tham mưu UBND tỉnh
kịp thời công bố danh mục văn bản quy phạm pháp luật hết hiệu lực, ngưng hiệu lực
theo đúng quy định.
c) Tham mưu UBND tỉnh thực hiện
tốt công tác tự kiểm tra và kiểm tra văn bản quy phạm pháp luật theo thẩm quyền
để kịp thời phát hiện ra các văn bản có dấu hiệu trái pháp luật báo cáo cơ quan
có thẩm quyền xem xét, xử lý theo quy định. Đôn đốc các cơ quan, đơn vị địa
phương có liên quan nhanh chóng xử lý các văn bản có dấu hiệu trái pháp luật
theo kết luận của cơ quan có thẩm quyền.
d) Nâng cao chất lượng công tác
thẩm định dự thảo văn bản quy phạm pháp luật để đảm bảo tính khả thi, đồng bộ,
thống nhất của văn bản với hệ thống pháp luật hiện hành.
3. Văn
phòng UBND tỉnh
a) Tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh
chỉ đạo chấn chỉnh các nội dung như sau: việc giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính
còn trễ hạn ở các cấp; việc thực hiện công khai thủ tục hành chính không thường
xuyên, chưa đầy đủ, chưa kịp thời; việc phát hành văn bản điện tử song song văn
bản giấy.
b) Tham mưu báo cáo kết quả tổ
chức triển khai thực hiện Quy chế làm việc của UBND tỉnh lồng ghép trong các cuộc
họp thường kỳ của UBND tỉnh, nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả tuân thủ quy định,
quy chế làm việc, góp phần cải thiện chỉ số đánh giá chất lượng thực hiện Quy
chế làm việc của UBND tỉnh hàng năm.
c) Tham mưu UBND tỉnh tổng hợp,
đôn đốc các cơ quan, đơn vị thực hiện các nhiệm vụ được Chính phủ, Thủ tướng
Chính phủ giao, đảm bảo hoàn thành đúng tiến độ theo quy định.
d) Tăng cường kiểm tra, đôn đốc
việc thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục
hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Bộ phận Một cửa cấp huyện,
cấp xã. Kịp thời tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh chấn chỉnh các cơ quan, đơn vị, địa
phương trong việc thực hiện công bố, công khai thủ tục hành chính, kết quả giải
quyết thủ tục hành chính chưa đúng quy định, việc giải quyết hồ sơ thủ tục hành
chính trễ hạn, không xin lỗi người dân, tổ chức khi để xảy ra trường hợp giải
quyết hồ sơ thủ tục hành chính trễ hạn, .... Thực hiện đánh giá chất lượng giải
quyết thủ tục hành chính đúng quy định.
đ) Nâng cấp, hoàn thiện Hệ thống
thông tin giải quyết thủ tục hành chính trên cơ sở hợp nhất Cổng Dịch vụ công
và Hệ thống thông tin Một cửa điện tử của tỉnh, đảm bảo đáp ứng đầy đủ các tiêu
chuẩn, kỹ thuật đúng quy định, tạo điều kiện thuận lợi để người dân, tổ chức dễ
dàng tiếp cận thông tin, giải quyết hồ sơ trực tuyến; góp phần duy trì, nâng
cao tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 năm 2022 và các
năm tiếp theo. Đồng thời, tiếp tục phát huy, duy trì, nâng cao hiệu quả triển
khai thực hiện các giải pháp đã góp phần cải thiện được điểm số đối với các
tiêu chí, tiêu chí thành phần thuộc lĩnh vực phụ trách.
4. Sở Nội vụ
a) Rà soát, kiểm tra và báo cáo
Chủ tịch UBND tỉnh kết quả sắp xếp tổ chức bộ máy và kiện toàn chức năng, nhiệm
vụ của các cơ quan chuyên môn tỉnh, các phòng chuyên môn cấp huyện; kết quả thực
hiện cơ cấu số lượng lãnh đạo tại các cơ quan hành chính trên địa bàn tỉnh. Đồng
thời, tham mưu giải pháp khắc phục đối với các cơ quan, đơn vị chưa sắp xếp tổ
chức bộ máy và kiện toàn chức năng, nhiệm vụ theo quy định của Chính phủ và các
cơ quan, đơn vị có cơ cấu số lượng lãnh đạo vượt quá số lượng quy định.
b) Tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh
chấn chỉnh việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính của cán bộ, công chức,
viên chức trên địa bàn tỉnh.
c) Chủ trì, phối hợp với các cơ
quan, đơn vị, địa phương tăng cường tuyên truyền, phổ biến đầy đủ, kịp thời chủ
trương, đường lối của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước về công tác cải
cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước, về việc đẩy mạnh phân cấp, phân quyền
nhiệm vụ quản lý nhà nước đến toàn thể cán bộ, công chức, viên chức thuộc phạm
vi quản lý biết để đánh giá đúng tính hợp lý trong việc sắp xếp, kiện toàn tổ
chức bộ máy hành chính nhà nước và trong việc phân cấp thực hiện nhiệm vụ quản
lý nhà nước giữa tỉnh và huyện.
d) Tăng cường hơn nữa việc công
khai, minh bạch trong công tác tuyển dụng, bổ nhiệm công chức, viên chức; thường
xuyên kiểm tra và tham mưu xử lý kịp thời các trường hợp tiêu cực trong tuyển dụng,
bổ nhiệm công chức, viên chức; trường hợp công chức lợi dụng chức vụ, quyền hạn
để trục lợi cá nhân trong phối hợp, xử lý công việc. Đồng thời, phối hợp với
các cơ quan, đơn vị, địa phường rà soát, xây dựng kế hoạch đào tạo - bồi dưỡng
cán bộ, công chức, viên chức hàng năm đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ được giao, góp
phần nâng cao năng lực, tinh thần trách nhiệm của công chức trong phối hợp tham
mưu xử lý công việc được giao.
đ) Tiếp tục tham mưu UBND tỉnh
đôn đốc các cơ quan, đơn vị, địa phương rà soát, thực hiện việc sắp xếp, kiện
toàn tổ chức bộ máy hành chính nhà nước, đơn vị sự nghiệp công lập trên địa bàn
tỉnh đảm bảo đúng quy định. Đồng thời, hướng dẫn các sở, ban, ngành tỉnh, UBND
các huyện, thị xã, thành phố thực hiện công tác bổ nhiệm vị trí lãnh đạo cấp
phòng và tương đương tuân thủ đúng quy trình, tiêu chuẩn và cơ cấu số lượng
theo quy định của Luật Cán bộ, công chức, Luật Viên chức và các văn bản hướng dẫn
thi hành; tham mưu xác định cơ cấu công chức, viên chức theo vị trí việc làm;
tuyển dụng và bố trí, sử dụng công chức, viên chức; công tác đào tạo, bồi dưỡng
nâng cao chất lượng cán bộ, công chức cấp xã theo đúng quy định; tham mưu thực
hiện đầy đủ, kịp thời các nhiệm vụ phân cấp quản lý nhà nước thuộc phạm vi quản
lý đúng quy định.
e) Tham mưu UBND tỉnh, Chủ tịch
UBND tỉnh kịp thời ban hành các văn bản chỉ đạo, điều hành về công tác cải cách
hành chính của tỉnh; thực hiện đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối
với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước; cải thiện, nâng cao điểm số Chỉ
số PAR INDEX, Chỉ số SIPAS, Chỉ số PAPI. Đồng thời, tổng hợp, đôn đốc thực hiện
các nhiệm vụ cải cách hành chính, báo cáo kết quả cải cách hành chính định kỳ
hoặc đột xuất để UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh có chỉ đạo tháo gỡ khó khăn, vướng
mắc.
5. Sở Tài
chính
a) Tăng cường công tác thanh
tra việc sử dụng kinh phí từ nguồn ngân sách nhà nước tại các cơ quan, đơn vị,
địa phương. Qua đó, kịp thời xử lý hoặc tham mưu cơ quan có thẩm quyền xử lý
các vi phạm.
b) Chủ trì, phối hợp với các cơ
quan, đơn vị có liên quan tham mưu thực hiện lộ trình hàng năm tăng đơn vị sự
nghiệp công lập từ chưa tự chủ lên tự chủ một phần, từ tự chủ một phần lên tự
chủ hoàn toàn; giảm chi trực tiếp ngân sách cho đơn vị sự nghiệp theo quy định.
c) Tăng cường tuyên truyền,
công khai kết quả thực hiện tiết kiệm, chống lãng phí trong quản lý, sử dụng
kinh phí của cơ quan, đơn vị; hiệu quả của việc quản lý, sử dụng tài sản công;
hiệu quả của việc thực hiện cơ chế tự chủ về sử dụng kinh phí quản lý hành
chính và hiệu quả của việc thực hiện cơ chế tự chủ tại các đơn vị sự nghiệp
công lập, nhằm cải thiện kết quả đánh giá tác động của cải cách đến quản lý tài
chính công trên địa bàn tỉnh trong năm 2022 và các năm tiếp theo.
d) Theo dõi, kịp thời tham mưu
UBND tỉnh chỉ đạo, điều hành thực hiện thu ngân sách tỉnh theo chỉ tiêu được
giao hàng năm; tham mưu UBND tỉnh tiếp tục đôn đốc các cơ quan, đơn vị, địa
phương triển khai thực hiện các kiến nghị sau thanh tra, kiểm tra, kiểm toán
nhà nước tài chính, ngân sách. Đồng thời, rà soát, theo dõi, tham mưu UBND tỉnh
ban hành đầy đủ các văn bản thuộc thẩm quyền của tỉnh về quản lý, sử dụng tài sản
công theo đúng quy định.
6. Sở Thông
tin và Truyền thông
a) Chủ trì, phối hợp với Bưu điện
tỉnh và các cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện các giải pháp tuyên truyền
danh mục thủ tục hành chính được tiếp nhận và trả kết quả qua dịch vụ bưu chính
công ích đã được Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt hàng năm và các lợi ích khi người
dân, tổ chức và doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính thông qua dịch vụ bưu
chính công ích, để góp phần nâng cao số lượng thủ tục hành có phát sinh hồ sơ
tiếp nhận và trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích.
b) Tiếp tục duy trì và nâng cao
hiệu quả công tác tuyên truyền cải cách hành chính. Tăng cường phối hợp với các
cơ quan thông tấn, báo chí tuyên truyền, phổ biến, thông tin đầy đủ, kịp thời về
kết quả thực hiện toàn diện các lĩnh vực trong công tác cải cách hành chính
trên các phương tiện thông tin đại chúng và các hình thức tuyên truyền khác phù
hợp điều kiện, thực tiễn của địa phương.
c) Tiếp tục triển khai thực hiện
tốt kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin của các cơ quan hành chính nhà nước
trên địa bàn tỉnh.
7. Sở Khoa
học và Công nghệ
Tiếp tục tham mưu giải pháp nhằm
nâng cao hơn nữa chất lượng, hiệu quả của việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải
tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015
vào hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh.
8. Sở Kế hoạch
và Đầu tư
a) Chủ trì, phối hợp với các cơ
quan, đơn vị, địa phương có liên quan tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh đồng bộ các
giải pháp để đẩy nhanh tiến độ thực hiện giải ngân kế hoạch đầu tư vốn ngân
sách nhà nước, đảm bảo đúng tiến độ theo kế hoạch được phê duyệt trong năm
2022.
b) Chủ động, tích cực phối hợp
với các cơ quan có liên quan nâng cao tỷ lệ doanh nghiệp thành lập mới và nâng
mức thu hút đầu tư của tỉnh đạt tỷ lệ theo kế hoạch được giao năm 2022.
c) Thường xuyên rà soát, tổng hợp
kết quả thực hiện các chỉ tiêu phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn tỉnh,
báo cáo, tham mưu UBND tỉnh giải pháp chỉ đạo thực hiện kịp thời, đảm bảo đạt
các chỉ tiêu phát triển kinh tế - xã hội do HĐND tỉnh giao năm 2022.
9. Sở Tài
nguyên và Môi trường
a) Tăng cường kỷ luật, kỷ cương
hành chính trong đơn vị, tuyên truyền sâu rộng đến đội ngũ công chức, viên chức
của ngành để nâng cao trách nhiệm trong giải quyết thủ tục hành chính, có giải
pháp cải thiện chỉ số về công khai minh bạch, tiếp cận dịch vụ trên lĩnh vực đất
đai của tỉnh; phối hợp với các địa phương rà soát, kiểm tra các hình thức công
khai minh bạch về kế hoạch, quy hoạch sử dụng đất, khung giá đất, các quy định
chính sách liên quan đến đền bù, hỗ trợ giải phóng mặt bằng (kể cả các quy định,
chính sách điều chỉnh, bổ sung).
b) Tăng cường công tác kiểm
tra, bảo vệ môi trường. Tập trung giải quyết khiếu nại, tố cáo liên quan đến
khiếu kiện đất đai.
10. Sở Lao
động - Thương binh và Xã hội
Tăng cường hướng dẫn, kiểm tra
các địa phương trong thực hiện quy trình rà soát, xét duyệt công khai, minh bạch
danh sách các hộ nghèo và giải quyết chế độ chính sách đúng quy trình, thủ tục,
đảm bảo đúng đối tượng, địa bàn thụ hưởng chính sách theo quy định.
11. Sở Y tế
Triển khai thực hiện các giải
pháp nâng cao chất lượng dịch vụ y tế; thường xuyên kiểm tra, chỉ đạo thực hiện
đánh giá mức độ hài lòng của người dân đối với các dịch vụ công về y tế; nâng
cao ý thức trách nhiệm của đội ngũ công chức, viên chức trong thực hiện nhiệm vụ;
xử lý nghiêm các hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực, vi phạm đạo đức nghề nghiệp.
12. Sở
Giáo dục và Đào tạo
Triển khai thực hiện các giải
pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giáo dục tiểu học công lập; thường xuyên kiểm
tra, chỉ đạo thực hiện đánh giá mức độ hài lòng của người dân đối với các dịch
vụ công giáo dục; nâng cao ý thức trách nhiệm của đội ngũ công chức, viên chức
trong thực hiện nhiệm vụ, chấn chỉnh tình trạng dạy thêm, học thêm, xử lý
nghiêm các hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực, vi phạm đạo đức nghề nghiệp.
13. Thanh
tra tỉnh
Tăng cường tham mưu UBND tỉnh
triển khai đầy đủ, kịp thời các giải pháp tích cực chủ động trong thực hiện
phòng chống tham nhũng tại các cơ quan đơn vị, địa phương; tham mưu thực hiện tốt
công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo.
14. Công
an tỉnh
Tham mưu thực hiện có hiệu quả
Chương trình mục tiêu quốc gia về phòng, chống tội phạm, phòng chống ma túy;
nâng cao hiệu quả phong trào “Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc” góp phần
giữ vững an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội ở địa bàn dân cư.
15. Bảo hiểm
xã hội tỉnh
Phối hợp với các đơn vị, địa
phương đổi mới nội dung, phương thức tuyên truyền về chính sách bảo hiểm y tế
trong nhân dân để nâng cao tỷ lệ người dân tham gia bảo hiểm y tế.
16. Đài
Phát thanh và Truyền hình Vĩnh Long, Báo Vĩnh Long
Đẩy mạnh và đổi mới hình thức
tuyên truyền đối với các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách pháp luật của
Nhà nước, quy định của địa phương. Trong đó, tập trung tuyên truyền quyền,
trách nhiệm và lợi ích thiết thực đối với người dân để dân biết, dân bàn và dân
kiểm tra… nhằm thu hút sự chú ý, lắng nghe, quan tâm, tìm hiểu của người dân.
17. Bưu điện
tỉnh
a) Cải tiến, nâng cao chất lượng
phục vụ; nghiên cứu, đánh giá giảm chi phí dịch vụ phù hợp nhu cầu thực tiễn;
phối hợp với các cơ quan, đơn vị, địa phương tăng cường tuyên truyền về lợi ích
mang lại khi người dân, tổ chức thực hiện thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu
chính công ích, góp phần nâng cao tỷ lệ phát sinh hồ sơ thủ tục hành chính tiếp
nhận và trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích trên địa bàn tỉnh hàng năm.
b) Phối hợp với Sở Nội vụ triển
khai điều tra xã hội học năm 2022; chỉ đạo Bưu điện các huyện, thị xã, thành phố
rà soát, rút kinh nghiệm về việc thực hiện phát, thu phiếu điều tra xã hội học
đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức ở địa phương; nhắc nhở, xử lý đối với
những điều tra viên đã có vi phạm.
18. Đề nghị
Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh Vĩnh Long
a) Chỉ đạo trong hệ thống tổ chức
Mặt trận ở địa phương phối hợp với chính quyền cùng cấp có kế hoạch tuyên truyền
để Nhân dân hiểu rõ về nội dung, ý nghĩa của các Chỉ số: PAR INDEX, SIPAS và
PAPI.
b) Tăng cường công tác kiểm
tra, giám sát việc thực hiện Pháp lệnh thực hiện dân chủ ở cơ sở; nâng cao hiệu
quả công tác giám sát, phản biện xã hội, tham gia góp ý xây dựng Đảng, xây dựng
chính quyền theo Quyết định số 217-QĐ/TW, Quyết định số 218-QĐ/TW của Ban Chấp
hành Trung ương Đảng.
c) Hướng dẫn Mặt trận Tổ quốc cấp
xã phối hợp với UBND cùng cấp có giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động của
Ban Thanh tra nhân dân.
d) Phối hợp chặt chẽ với Sở Nội
vụ, Hội Cựu chiến binh trong thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính của tỉnh,
trong đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức; trong tổ chức, tuyên truyền,
vận động người dân, tổ chức tham gia giám sát, phản hồi ý kiến về chất lượng dịch
vụ công.
19. UBND
các huyện, thị xã, thành phố
a) Quan tâm hơn nữa công tác sắp
xếp, bố trí, điều động cán bộ, công chức, nhất là đối với cán bộ, công chức cấp
xã phụ trách công tác cải cách hành chính ở địa phương để đảm bảo tính liên tục,
kế thừa trong thực hiện nhiệm vụ được giao; công tác rà soát, xây dựng kế hoạch
đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức hàng năm đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ thực tiễn
của địa phương.
b) Chỉ đạo Chủ tịch UBND cấp xã
triển khai các giải pháp khắc phục đầy đủ, kịp thời các tồn tại, hạn chế trong
công tác cải cách hành chính đã được chỉ ra trong kết quả công bố, xếp hạng Chỉ
số PAR INDEX, Chỉ số SIPAS, Chỉ số PAPI đảm bảo phù hợp với chức năng, nhiệm vụ
của địa phương; thường xuyên kiểm tra, giám sát kết quả thực hiện để uốn nắn,
chấn chỉnh kịp thời. Đồng thời, chỉ đạo xây dựng kế hoạch cụ thể để tổ chức thực
hiện tốt các nhiệm vụ sau:
- Phối hợp chặt chẽ với Mặt trận
Tổ quốc và các tổ chức đoàn thể cùng cấp tổ chức tuyên truyền, phổ biến bằng
nhiều hình thức thích hợp về các chủ trương, chính sách pháp luật liên quan đến
đời sống Nhân dân.
- Tuyên truyền đến người dân đầy
đủ, kịp thời những quy định về bầu cử đại biểu Quốc hội, đại biểu Hội đồng nhân
dân các cấp và bầu cử Trưởng ấp/Tổ trưởng Tổ dân phố.
- Công khai quy hoạch, kế hoạch
sử dụng đất, các thông tin về thu hồi đất, giá đất và các văn bản quản lý nhà
nước về đất đai liên quan đến người dân, các khoản thu, chi ngân sách của cấp
xã, danh sách hộ nghèo, công tác bảo vệ môi trường, nguồn nước với nhiều hình
thức đa dạng để người dân biết, giám sát, ...; thực hiện xét duyệt danh sách hộ
nghèo đảm bảo chặt chẽ, đúng quy trình, thủ tục, đúng đối tượng.
- Thực hiện tốt hơn nữa cơ chế
một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính của cá nhân, tổ
chức. Niêm yết công khai thủ tục hành chính và thông tin phản ánh, kiến nghị về
quy định hành chính theo quy định. Bố trí vị trí đặt bảng công khai thuận tiện
để người dân dễ thấy, dễ theo dõi. Thay mới, bổ sung khi các văn bản công khai
bị hỏng, cũ nát, thiếu.
- Giải quyết kịp thời các khiếu
nại, tố cáo, kiến nghị của Nhân dân; tổ chức hội nghị trao đổi, đối thoại với
Nhân dân ở địa phương; nâng cao hiệu quả hoạt động của Ban Thanh tra nhân dân,
Ban Đầu tư giám sát của cộng đồng gắn với phong trào xây dựng nông thôn mới;
phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc, các mô hình tự quản, tự phòng, ...
c) Chỉ đạo tăng cường công tác
tuyên truyền, phổ biến các nội dung về Chỉ số PAR INDEX, Chỉ số SIPAS và Chỉ số
PAPI đến người dân; thực hiện đúng, đủ các nội dung công khai; phát huy dân chủ,
tạo môi trường, điều kiện để người dân thực hiện tốt các quyền được biết, được
bàn, được tham gia ý kiến, được giám sát, được quyết định, … đối với các vấn đề
phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.
20. Thành
viên Ban Chỉ đạo cải cách hành chính tỉnh
a) Nghiên cứu, đề xuất, kiến
nghị kịp thời các giải pháp nâng cao chất lượng, hiệu quả cải cách hành chính của
tỉnh đối với các lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý nhà nước của cơ quan, đơn vị nhằm
tạo bước đột phá trong thực hiện Chỉ số PAR INDEX, Chỉ số SIPAS và Chỉ số PAPI
năm 2022, tạo đà cho các năm tiếp theo.
b) Theo dõi, đôn đốc, kiểm tra
kết quả triển khai thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp khắc phục tồn tại, hạn chế
trong công tác cải cách hành chính năm 2021 và các nhiệm vụ giải pháp nâng cao
chất lượng, cải thiện điểm số các Chỉ số: PAR INDEX, SIPAS và PAPI tại các cơ
quan, đơn vị, địa phương thuộc phạm vi quản lý; tổng hợp, báo cáo, tham mưu kịp
thời với Trưởng Ban Chỉ đạo cải cách hành chính tỉnh chỉ đạo tháo gỡ khó khăn,
vướng mắc có phát sinh và chịu trách nhiệm trước Thủ trưởng cơ quan, đơn vị
đang công tác trong thực hiện nhiệm vụ Ủy viên Ban Chỉ đạo cải cách hành chính
tỉnh;
c) Triển khai thực hiện đầy đủ,
kịp thời các nhiệm vụ được quy định tại Quyết định số 283/QĐ-BCĐ ngày 23/5/2022
của Ban Chỉ đạo cải cách hành chính tỉnh.
21. Tổ chức
thực hiện và chế độ báo cáo
a) Thủ trưởng các sở, ban,
ngành tỉnh, Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố và các thành viên Ban Chỉ
đạo cải cách hành chính tỉnh xem việc triển khai thực hiện các giải pháp, tạo
bước đột phá trong thực hiện Chỉ số PAR INDEX, Chỉ số SIPAS, Chỉ số PAPI là nhiệm
vụ trọng tâm ưu tiên, trực tiếp chỉ đạo, chịu trách nhiệm trước UBND tỉnh, Chủ
tịch UBND tỉnh về kết quả nâng cao chất lượng cải cách hành chính, cải thiện điểm
số Chỉ số cải cách hành chính; mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự
phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước; hiệu quả quản trị và hành chính công của
tỉnh thuộc lĩnh vực, địa bàn quản lý.
b) Các sở, ban, ngành tỉnh và
các địa phương căn cứ vào những nội dung được giao xây dựng kế hoạch thực hiện
cụ thể cho cơ quan, đơn vị, địa phương mình và báo cáo kết quả thực hiện những
nhiệm vụ được giao tại Chỉ thị lồng ghép trong báo cáo kết quả thực hiện cải
cách hành chính định kỳ gửi về Sở Nội vụ để tổng hợp, báo cáo Chủ tịch UBND tỉnh.
Trong quá trình thực hiện, nếu
có khó khăn, vướng mắc, các cơ quan, đơn vị, địa phương gửi văn bản về Sở Nội vụ
để tổng hợp, tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh xem xét, chỉ đạo kịp thời./.
|
Nơi nhận:
- TT.TU, HĐND tỉnh (báo cáo);
- CT, các PCT.UBT;
- UBMTTQ Việt Nam tỉnh;
- LĐVP.UBND tỉnh;
- Các Sở, ban ngành tỉnh;
- UBND các huyện, thị xã, TP;
- UBND các xã, phường, thị trấn;
- Các phòng NC;
- TTTH-CB, TTPVHCC;
- Lưu: VT, 1.12.06.
|
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Lê Quang Trung
|