|
ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH KON TUM
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 943/KH-UBND
|
Kon Tum, ngày 23 tháng 4 năm 2019
|
KẾ HOẠCH
TRIỂN KHAI THỬ NGHIỆM HỆ THỐNG MỘT CỬA ĐIỆN TỬ (VNPT-IGATE) TẠI TRUNG TÂM
PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TỈNH KON TUM VÀ BỘ PHẬN TIẾP NHẬN VÀ TRẢ KẾT QUẢ CỦA CƠ
QUAN HÀNH CHÍNH CÁC CẤP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH.
Căn cứ Nghị định số 64/2007/NĐ-CP
ngày 10 tháng 4 năm 2007 của Chính phủ về ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt
động của cơ quan nhà nước.
Căn cứ Nghị định 61/2018/NĐ-CP ngày
23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên
thông trong giải quyết thủ tục hành chính.
Căn cứ Quyết định số 31/QĐ-UBND ngày 10 tháng 01 năm 2019 của Ủy ban
nhân dân tỉnh Kon Tum về ban hành Chương trình hành động triển khai thực hiện
03 lĩnh vực đột phá phát triển kinh tế - xã hội năm 2019 trên địa bàn tỉnh Kon
Tum.
Căn cứ Nghị quyết số 17/NQ-CP ngày 07
tháng 3 năm 2019 của Chính phủ về một số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm phát triển
Chính phủ điện tử giai đoạn 2019-2020 định hướng đến 2025.
Nhằm thực hiện có kết quả các giải
pháp cải cách về thủ tục hành chính, phát triển cơ quan điện tử, rút ngắn thời
gian và đồng bộ cơ chế một cửa, một
cửa liên thông, cắt giảm các thủ tục hành chính rườm rà, cản trở công tác giải
quyết các thủ tục hành chính tại địa phương, thuận tiện cho công tác thanh tra,
kiểm tra quá trình xử lý các thủ tục hành chính, đặc biệt tiết kiệm tối đa về
chi ngân sách đầu tư cho Công nghệ
thông tin, tạo môi trường thuận lợi để người dân giám sát chất lượng phục vụ của
cán bộ, công chức cơ quan nhà nước và tham gia các hoạt động quản lý nhà nước,
từng bước thay đổi lề lối, tác phong làm việc của cán bộ, công chức viên chức
trong toàn tỉnh.
Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành Kế hoạch triển khai thử nghiệm Hệ
thống một cửa điện tử (VNPT-IGate)
tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Kon Tum và Bộ phận tiếp nhận và trả
kết quả của cơ quan hành chính các cấp trên địa bàn tỉnh với các nội dung cụ thể
như sau:
I. Mục đích, yêu cầu:
1. Mục đích:
- Triển khai thử nghiệm đồng bộ phần
mềm Hệ thống một cửa điện tử (VNPT - Igate) phục vụ cho hoạt động giải quyết thủ
tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công và trong các cơ quan hành
chính nhà nước các cấp (tỉnh, huyện, xã). Đảm bảo tích hợp, tập trung, thống nhất
toàn tỉnh với dịch vụ công trực tuyến tỉnh và kết nối, liên thông với Cổng dịch vụ công quốc gia theo cơ chế một cửa liên thông và trực tuyến
trên môi trường mạng theo quy định tại Nghị định 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4
năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải
quyết thủ tục hành chính.
- Thực hiện cải cách thủ tục hành
chính, phát triển cơ quan điện tử trong xây dựng chính quyền điện tử tại địa phương.
Tin học hóa quy trình chuyên môn, nghiệp vụ về tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính theo quy trình ISO; công khai,
minh bạch thông tin kết quả về việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ, thủ tục hành
chính công của từng cơ quan, đơn vị phục vụ cho công tác quản lý, chỉ đạo và điều
hành của lãnh đạo các cấp; giảm thời gian giải quyết thủ tục hành chính công,
nâng cao hiệu quả, chất lượng phục vụ của cơ quan nhà nước đối với người dân, tổ
chức, doanh nghiệp.
- Phát triển một hệ thống thông tin
hành chính hiện đại, đổi mới
phương thức, tư duy lao động của cán bộ, công chức, viên chức; nâng cao trách
nhiệm phục vụ của cán bộ, công chức, viên chức cơ quan nhà nước và chính quyền
các cấp. Tạo môi trường thuận lợi để người dân giám sát chất lượng phục vụ của
cán bộ, công chức, viên chức cơ quan nhà nước và tham gia các hoạt động quản lý
nhà nước, xây dựng chính quyền vững mạnh.
2. Yêu cầu:
- Tích hợp Hệ thống dịch vụ công trực
tuyến đảm bảo tập trung, thống nhất, liên thông với Cổng dịch vụ công quốc gia,
cho phép người dân nộp hồ sơ qua mạng từ Cổng dịch vụ hành chính công của tỉnh và Cổng dịch vụ công quốc gia đến bộ
phận một cửa để tiếp nhận, luân
chuyển, xử lý hồ sơ và trả kết quả
theo quy trình điện tử hiện đại (đạt mức độ 3 và mức độ 4).
- Công khai tình trạng xử lý hồ sơ;
cho phép công dân, tổ chức theo dõi trạng thái xử lý hồ sơ qua nhiều kênh
(Website, tin nhắn, điện thoại,
zalo...).
- Lãnh đạo các Sở, ban ngành; Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố
và Chủ tịch Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn có thể theo dõi, giám sát được tình hình giải quyết công việc của các phòng, ban
chuyên môn và cán bộ, công chức tham gia trong quy trình xử lý hồ sơ.
- Việc triển khai thử nghiệm hệ thống
phần mềm một cửa điện tử (VNPT - Igate) được tiến hành tại 100% các
cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh; Ủy ban nhân dân các huyện, thành
phố và Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh. Sau khi thử
nghiệm thành công sẽ triển khai trên toàn tỉnh.
- Việc triển khai thử nghiệm hệ thống
phần mềm một cửa điện tử (VNPT - Igate) tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh
Kon Tum và các sở, ban ngành cấp tỉnh hoàn thành trước ngày 30/6/2019, dự kiến
thời gian bấm nút khai trương hệ thống vào cuối tháng 06/2019; tại Ủy ban nhân dân
các huyện, thành phố; Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn, hoàn thành trước ngày 30/08/2019.
II. Nội dung:
1. Triển khai hệ
thống tại Trung tâm phục vụ công tỉnh Kon Tum và các Sở, ban ngành cấp tỉnh
1.1. Khởi tạo hệ thống một cửa điện tử
(VNPT - Igate) tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Kon Tum và các sở,
ban ngành; các cơ quan ngành dọc Trung ương đóng chân trên địa bàn tỉnh.
Viễn thông Kon Tum chủ trì, phối hợp
với Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh và các sở, ban ngành thu thập số liệu người
dùng để phân quyền xử lý trên hệ
thống. Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh thu thập, thống nhất số lượng thủ tục
hành chính và Ban hành quy trình nội
bộ các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan hành chính
nhà nước các cấp áp dụng trên toàn tỉnh.
Thời gian: Hoàn thành trước ngày
15/5/2019.
1.2. Viễn thông Kon Tum chủ trì chuẩn
hóa dữ liệu quy trình nội bộ các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết
của cơ quan hành chính nhà nước các cấp áp dụng trên toàn tỉnh, thành quy trình điện tử để triển khai thực
hiện.
Thời gian: Hoàn thành trước ngày
20/5/2019.
1.3. Tổ chức đào tạo, tập huấn hệ thống
một cửa điện tử (VNPT - Igate): Viễn thông Kon Tum chủ trì, phối hợp với Văn
phòng Ủy ban nhân dân tỉnh và các sở, ban ngành tổ chức đào tạo, tập huấn sử dụng
hệ thống.
Thời gian: Hoàn thành trước ngày
25/5/2019.
1.4. Triển khai thực hiện thử nghiệm
hệ thống một cửa điện tử (VNPT -
Igate) tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Kon Tum.
Thời gian: Bắt đầu từ ngày 01/6/2019 đến ngày khai trương hệ
thống.
2. Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả
của Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố; Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn:
2.1. Khởi tạo tạo hệ thống một cửa điện tử (VNPT - Igate) tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả tại của Ủy ban
nhân dân các huyện, thành phố; Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn.
Viễn thông Kon Tum chủ trì, phối hợp
với Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh và các sở, ban ngành; Ủy ban nhân dân các
huyện, thành phố; Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn thu thập số liệu người
dùng để phân quyền xử lý trên hệ
thống.
Thời gian: Hoàn thành trước ngày
15/7/2019.
2.2. Viễn thông Kon Tum chủ trì chuẩn
hóa dữ liệu quy trình nội bộ các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết
của Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố; Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị
trấn thành quy trình điện tử để triển khai thực hiện tại Bộ phận Tiếp nhận
và Trả kết quả của Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố; Ủy ban nhân dân các
xã, phường, thị trấn.
Thời gian: Hoàn thành trước ngày
30/7/2019.
2.3. Tổ chức đào tạo, tập huấn hệ thống
một cửa điện tử (VNPT - Igate): Viễn thông Kon Tum chủ trì, phối hợp với Văn
phòng Ủy ban nhân dân tỉnh và Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố tổ chức đào
tạo, tập huấn sử dụng hệ thống cho cán bộ được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Bộ
phận Tiếp nhận và Trả kết quả của Ủy
ban nhân dân các huyện, thành phố; Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn.
Thời gian: Hoàn thành trước ngày
30/8/2019.
2.4. Triển khai thực hiện thử nghiệm
hệ thống một cửa điện tử (VNPT - Igate) tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của
Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố; Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn.
Thời gian: Bắt đầu từ ngày 01 /9/2019.
III. Tổ chức thực
hiện:
1. Thủ trưởng các cơ quan chuyên môn
thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh; Chủ tịch
Ủy ban nhân dân các huyện, thành
phố; Chủ tịch Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn chỉ đạo các bộ phận có
liên quan, cán bộ làm nhiệm vụ tin
học phối hợp chặt chẽ với Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh và Viễn thông Kon Tum trong việc triển khai thử nghiệm hệ thống một cửa điện tử (VNPT - Igate) theo các nội dung trên.
2. Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh phối hợp với Viễn thông Kon Tum lập kế hoạch triển
khai tập huấn, hướng dẫn sử dụng hệ thống một cửa điện tử (VNPT - Igate) cho các đơn vị, địa phương đảm bảo đúng tiến độ theo kế hoạch đề ra; báo
cáo kết quả việc triển khai thử nghiệm và lập thủ tục theo quy định để sử dụng phần mềm trên địa bàn toàn tỉnh theo
đúng quy định của pháp luật.
3. Viễn thông Kon Tum:
- Phối hợp với Văn phòng Ủy ban nhân
dân tỉnh và các sở, ban ngành; Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố; Ủy ban
nhân dân các xã, phường, thị trấn
thu thập số liệu người dùng để phân
quyền xử lý, khởi tạo hệ thống một cửa điện tử (VNPT - Igate) tại các đơn vị, địa phương.
- Tổ chức triển khai đào tạo, tập huấn;
triển khai thực hiện thử nghiệm hệ thống một cửa điện tử (VNPT - Igate) tại
Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh; Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố; Ủy ban nhân dân các xã, phường,
thị trấn.
- Đảm bảo cơ sở hạ tầng kỹ thuật,
phương án duy trì đảm bảo hoạt động liên tục của hệ thống một cửa điện tử (VNPT
- Igate). Bố trí đảm bảo nguồn lực
triển khai thực hiện, hỗ trợ kịp thời cho Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh; Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố; Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn khi có
yêu cầu.
Ủy ban nhân
dân tỉnh yêu cầu các sở, ban ngành; Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố; Ủy
ban nhân dân các xã, phường, thị trấn và các đơn vị có liên quan triển khai thực hiện Kế hoạch này đạt
hiệu quả./.
|
Nơi nhận:
- Thường trực Tỉnh ủy (báo
cáo)
- Chủ tịch, các PCT UBND tỉnh;
- Các Sở, ban ngành tỉnh;
- UBND các huyện, thành phố;
- UBND các xã, phường, thị trấn;
- VNPT Kon Tum;
- Lưu: VT, NCXDPL, HCTC.
|
TM. ỦY BAN NHÂN
DÂN
CHỦ TỊCH
Nguyễn Văn Hòa
|