Kế hoạch 058/KH-UBND 2025 hỗ trợ người yếu thế tiếp cận khoa học công nghệ Cà Mau

• Số hiệu: 058/KH-UBND
• Loại văn bản: Kế hoạch
• Nơi ban hành: Tỉnh Cà Mau
• Người ký: Nguyễn Minh Luân
• Ngày ban hành: 21/08/2025

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH CÀ MAU -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: 058/KH-UBND	Cà Mau, ngày 21 tháng 8 năm 2025

KẾ HOẠCH

HỖ TRỢ NGƯỜI YẾU THẾ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH TIẾP CẬN KHOA HỌC, CÔNG NGHỆ, ĐỔI MỚI SÁNG TẠO VÀ CHUYỂN ĐỔI SỐ

Căn cứ Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người yếu thế trên địa bàn tỉnh tiếp cận khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành Kế hoạch hỗ trợ, cụ thể như sau:

I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU

1. Mục đích

Thúc đẩy tiếp cận bình đẳng, toàn diện với khoa học, công nghệ và chuyển đổi số cho người yếu thế. Nâng cao chất lượng cuộc sống, tạo cơ hội phát triển năng lực, việc làm và hòa nhập xã hội. Góp phần thực hiện mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội bền vững, không để ai bị bỏ lại phía sau.

2. Yêu cầu

- Nội dung Kế hoạch phải phù hợp với đặc thù địa phương và từng nhóm người yếu thế.

- Có sự phối hợp liên ngành, đồng bộ, lồng ghép với các chương trình mục tiêu quốc gia, chính sách an sinh xã hội của tỉnh.

- Xác định rõ nội dung, lộ trình, nhiệm vụ, sản phẩm và đơn vị chịu trách nhiệm hỗ trợ người yếu thế.

II. ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG

1. Người khuyết tật.

2. Người cao tuổi.

3. Thanh thiếu niên có hoàn cảnh đặc biệt.

4. Hộ nghèo, hộ cận nghèo, hộ có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn.

5. Người đồng bào dân tộc thiểu số vùng sâu, vùng xa.

6. Phụ nữ yếu thế.

III. NHIỆM VỤ, GIẢI PHÁP TRỌNG TÂM

1. Nâng cao nhận thức và kỹ năng số

- Tăng cường phổ cập “Bình dân học vụ số” trong cộng đồng. Phân nhóm đối tượng người yếu thế, thông qua Tổ công nghệ số cộng đồng hỗ trợ tại chỗ “cầm tay chỉ việc” về kỹ năng cơ bản sử dụng thiết bị số, tiếp cận Internet, ứng dụng dịch vụ công trực tuyến để nộp hồ sơ thủ tục hành chính, ngân hàng số, y tế số, giáo dục số, thương mại điện tử…

- Triển khai tài liệu số hóa đơn giản, dễ hiểu, hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến, ngân hàng số, y tế số, giáo dục số, thương mại điện tử phù hợp với từng đối tượng yếu thế.

- Kết hợp với Ngày Chuyển đổi số quốc gia tổ chức “góc chuyển đổi số cộng đồng” cho người yếu thế, nơi người dân được thử nghiệm thiết bị, cài đặt phần mềm hỗ trợ (phần mềm đọc màn hình, chuyển giọng nói,…).

2. Hỗ trợ tiếp cận thiết bị, hạ tầng số

- Triển khai mô hình “góc chuyển đổi số cộng đồng” tại các xã, phường, nhất là các ấp ở vùng sâu, vùng xa, với các hoạt động tư vấn, hỗ trợ trực tiếp hoặc trực tuyến để người yếu thế có thể được giải đáp thắc mắc, được hướng dẫn sử dụng các công cụ, ứng dụng số và trải nghiệm thực tế các ứng dụng, dịch vụ số, dịch vụ công trực tuyến…

- Hỗ trợ thiết bị (máy tính, điện thoại thông minh giá rẻ) cho người yếu thế thông qua chương trình xã hội hóa, quỹ hỗ trợ viễn thông công ích, chuyển đổi số.

- Phối hợp với các doanh nghiệp viễn thông (VNPT, Viettel, MobiFone...) để hỗ trợ Internet miễn phí tại các điểm công cộng ở địa bàn khó khăn.

3. Ứng dụng công nghệ phục vụ an sinh và hòa nhập

- Triển khai Sổ sức khỏe điện tử trên nền tảng VNeID để theo dõi và phục vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà cho người khuyết tật.

- Phát triển nền tảng số hỗ trợ kết nối người yếu thế với các cơ hội việc làm, đào tạo nghề trực tuyến.

- Hợp tác với các startup/doanh nghiệp số triển khai ứng dụng y tế số để theo dõi sức khỏe từ xa cho người cao tuổi, người bệnh mãn tính.

- Tích hợp thông tin người yếu thế vào Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và nền tảng số để tự động hóa hỗ trợ chính sách an sinh xã hội.

4. Hỗ trợ khởi nghiệp, kinh doanh số cho người yếu thế

- Tổ chức tư vấn mô hình kinh doanh nhỏ sử dụng công nghệ số cho người yếu thế (livestream bán hàng, bán đặc sản qua sàn thương mại điện tử, xây dựng fanpage, chụp ảnh sản phẩm bằng điện thoại…).

- Kết nối người yếu thế với các nền tảng thương mại điện tử, hỗ trợ mở gian hàng, quảng bá sản phẩm…

IV. KINH PHÍ THỰC HIỆN

- Từ ngân sách tỉnh phân bổ hàng năm cho khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và an sinh xã hội.

- Huy động từ doanh nghiệp viễn thông, công nghệ số, các tổ chức tài trợ, nguồn lực xã hội hóa và các nguồn hợp pháp khác theo quy định.

V. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

1. Các sở, ban, ngành tỉnh, Ủy ban nhân dân xã, phường căn cứ nhiệm vụ trong Kế hoạch này, xây dựng kế hoạch triển khai hoặc lồng ghép vào các chương trình/kế hoạch hằng năm của cơ quan, đơn vị. Định kỳ trước ngày 15 tháng 12 hằng năm báo cáo kết quả thực hiện gửi Sở Khoa học và Công nghệ tổng hợp báo cáo Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh.

2. Các cơ quan, đơn vị được giao chủ trì triển khai các nhiệm vụ theo Phụ lục kèm theo Kế hoạch này, chủ động phối hợp với các đơn vị liên quan, đảm bảo các nhiệm vụ hoàn thành chất lượng, hiệu quả, đúng tiến độ và thời gian quy định.

3. Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì theo dõi, đôn đốc việc triển khai thực hiện Kế hoạch này; định kỳ kiểm tra, giám sát và báo cáo kết quả thực hiện.

4. Đề nghị Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh, Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy phối hợp tuyên truyền, vận động người dân, hội viên tham gia hướng dẫn, hỗ trợ người yếu thế tiếp cận khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số theo nội dung Kế hoạch này.

Kế hoạch này trong quá trình thực hiện có thể điều chỉnh, bổ sung cho phù hợp tình hình thực tế; trường hợp có khó khăn, vướng mắc, các cơ quan, đơn vị gửi Sở Khoa học và Công nghệ để được hướng dẫn, xử lý theo quy định; đối với các nội dung vượt thẩm quyền, Sở Khoa học và Công nghệ kịp thời báo cáo, đề xuất Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét, chỉ đạo./.

Nơi nhận: - TT: Tỉnh ủy, HĐND tỉnh, UBMTTQVN tỉnh; - CT, các PCT UBND tỉnh; - Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy; - Các sở, ban, ngành tỉnh; - UBND xã, phường; - LĐVP UBND tỉnh; - Các phòng, đơn vị thuộc VP; - KGVX (Đ); - Lưu: VT, Đ74, KP10/8.

KT. CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH Nguyễn Minh Luân

PHỤ LỤC

(Kèm theo Kế hoạch số: 058/KH-UBND ngày 21/8/2025 của UBND tỉnh)

Stt	Nhiệm vụ	Đơn vị chủ trì	Đơn vị phối hợp	Thời gian thực hiện	Sản phẩm/kết quả đạt được
1	Phân nhóm đối tượng người yếu thế, thông qua Tổ công nghệ số cộng đồng hỗ trợ tại chỗ “cầm tay chỉ việc” về kỹ năng cơ bản sử dụng thiết bị số, tiếp cận Internet, ứng dụng dịch vụ công trực tuyến để nộp hồ sơ thủ tục hành chính, ngân hàng số, y tế số, giáo dục số, thương mại điện tử…	UBND xã, phường	Sở Khoa học và Công nghệ; các sở, ngành có liên quan và các doanh nghiệp viễn thông, công nghệ số.	2025 - 2030	100% người yếu thế trên địa bàn được hỗ trợ đăng ký mã định danh mức độ 2, hướng dẫn cài đặt sử dụng các ứng dụng, dịch vụ số phù hợp từng đối tượng
2	Triển khai tài liệu số hóa đơn giản, dễ hiểu, hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến, ngân hàng số, y tế số, giáo dục số, thương mại điện tử phù hợp với từng đối tượng yếu thế.	Sở Khoa học và Công nghệ	Sở, ngành có liên quan; UBND xã, phường	2025 - 2026	Mua sắm hoặc xây dựng tài liệu số hóa hướng dẫn dịch vụ công trực tuyến, ngân hàng số, y tế số, giáo dục số, thương mại điện tử
3	Triển khai mô hình “góc chuyển đổi số cộng đồng” tại các xã, phường, nhất là các ấp, khóm ở vùng sâu, vùng xa.	UBND xã, phường	Sở Khoa học và Công nghệ; doanh nghiệp viễn thông, công nghệ số	2025 - 2030	100% ấp, khóm ở vùng sâu, vùng xa có “góc chuyển đổi số cộng đồng”
4	Hỗ trợ thiết bị (máy tính, điện thoại thông minh giá rẻ) cho người yếu thế thông qua chương trình xã hội hóa, quỹ hỗ trợ theo quy định.	Sở Khoa học và Công nghệ	Các doanh nghiệp viễn thông, công nghệ số; các tổ chức phi Chính phủ	2025 - 2030	Phối hợp với Bộ KH&CN sử dụng quỹ viễn thông công ích hỗ trợ theo chỉ tiêu được phân bổ về địa phương
5	Hỗ trợ Internet miễn phí tại các điểm công cộng ở địa bàn khó khăn.	Sở Khoa học và Công nghệ	Các doanh nghiệp viễn thông, công nghệ số; các tổ chức phi Chính phủ	2025 - 2030	Phối hợp với Bộ KH&CN sử dụng quỹ viễn thông công ích hỗ trợ theo chỉ tiêu được phân bổ về địa phương
6	Triển khai ứng dụng công nghệ hỗ trợ học tập tại nhà cho người khuyết tật.	Sở Giáo dục và Đào tạo	Sở, ban, ngành; UBND xã, phường	2026	Ứng dụng trợ lý ảo hoặc chatbot đơn giản hỗ trợ người khuyết tật
7	Triển khai Sổ sức khỏe điện tử trên nền tảng VNeID để theo dõi và phục vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà cho người khuyết tật.	Sở Y tế	Sở, ban, ngành; UBND xã, phường	2026	Ứng dụng trợ lý ảo hoặc chatbot đơn giản hỗ trợ người khuyết tật
8	Phát triển nền tảng số hỗ trợ kết nối người yếu thế với các cơ hội việc làm, đào tạo nghề trực tuyến.	Sở Nội vụ	Sở, ban, ngành; UBND xã, phường	2026	Nền tảng số có ứng dụng trợ lý ảo hoặc chatbot
9	Hợp tác với các startup/doanh nghiệp số triển khai ứng dụng y tế số để theo dõi sức khỏe từ xa cho người cao tuổi, người bệnh mãn tính.	Sở Y tế	Sở Khoa học và Công nghệ; các doanh nghiệp số	2025- 2026	App theo dõi huyết áp, nhịp tim, nhắc thuốc…
10	Tích hợp thông tin người yếu thế vào Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và nền tảng số để tự động hóa hỗ trợ chính sách an sinh xã hội.	Công an tỉnh	Các sở, ngành quản lý hỗ trợ chính sách an sinh xã hội	2025 - 2026	Nền tảng số tự động thông báo, hướng dẫn hỗ trợ chính sách an sinh xã hội theo từng đối tượng
11	Tổ chức tư vấn mô hình kinh doanh nhỏ sử dụng công nghệ số cho người yếu thế (livestream bán hàng, bán đặc sản qua sàn thương mại điện tử, xây dựng fanpage, chụp ảnh sản phẩm bằng điện thoại…). Kết nối người yếu thế với các nền tảng thương mại điện tử, hỗ trợ mở gian hàng, quảng bá sản phẩm.	Sở Công Thương	Sở, ban, ngành; UBND xã, phường	2025 - 2026	Kế hoạch triển khai cụ thể theo từng nhóm đối tượng yếu thế