|
BỘ
KHOA HỌC VÀ
CÔNG NGHỆ
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
49/2025/TT-BKHCN
|
Hà
Nội, ngày 31 tháng 12 năm
2025
|
THÔNG TƯ
BAN HÀNH “QUY CHUẨN KỸ THUẬT QUỐC GIA VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ
BƯU CHÍNH PHỔ CẬP VÀ DỊCH VỤ CÔNG ÍCH TRONG HOẠT ĐỘNG PHÁT HÀNH BÁO CHÍ”
Căn cứ Luật Tiêu chuẩn và Quy chuẩn kỹ thuật ngày 29
tháng 6 năm 2006 và Luật sửa đổi, bổ sung một số điều
của Luật Tiêu chuẩn và Quy chuẩn kỹ thuật ngày 14 tháng 6 năm 2025;
Căn
cứ Luật Bưu chính
ngày 17 tháng 6 năm 2010;
Căn cứ Nghị định số 127/2007/NĐ-CP ngày 01 tháng 8 năm 2007 của
Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Tiêu chuẩn và Quy chuẩn kỹ thuật và Nghị
định số 78/2018/NĐ-CP ngày 16 tháng 5 năm
2018 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 127/2007/NĐ-CP;
Căn cứ Nghị định số 55/2025/NĐ-CP ngày 02 tháng 3 năm 2025 của Chính
phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Khoa học
và Công nghệ;
Theo đề nghị của Vụ trưởng
Vụ Bưu chính,
Bộ trưởng Bộ Khoa học
và Công nghệ ban hành Thông tư quy định Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng
dịch vụ bưu chính công ích và dịch vụ công ích trong hoạt động phát hành báo chí.
Điều
1. Ban hành kèm theo Thông tư này Quy chuẩn
kỹ thuật quốc gia về chất lượng dịch vụ bưu chính phổ cập và dịch vụ công ích
trong hoạt động phát hành báo chí (QCVN 141:2025/BKHCN).
Điều
2. Hiệu lực thi hành
1. Thông tư này có hiệu
lực thi hành kể từ ngày 01 tháng 7 năm 2026.
2. Thông tư này thay thế
Thông tư số 17/2015/TT-BTTTT ngày 30 tháng 6
năm 2015 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông về việc ban hành “Quy chuẩn
kỹ thuật quốc gia về chất lượng dịch vụ bưu chính công ích, dịch vụ công ích
trong hoạt động phát hành báo chí”.
Điều
3. Tổ chức thực hiện
Chánh Văn phòng, Vụ trưởng
Vụ Bưu chính, Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ Khoa học và Công nghệ,
Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương và
các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Thông tư này./.
|
Nơi nhận:
- Thủ tướng Chính phủ; Các Phó Thủ tướng Chính phủ;
- Các Bộ, cơ quan ngang Bộ, cơ quan thuộc Chính phủ;
- UBND và Sở KHCN các tỉnh, thành phố trực thuộc TW;
- Cục Kiểm tra văn bản và Quản lý xử lý vi phạm hành chính
(Bộ Tư pháp);
- Công báo, Cổng thông tin điện tử Chính phủ;
- Bộ KHCN: Bộ trưởng và các Thứ trưởng, các cơ quan,
đơn vị thuộc Bộ, Cổng Thông tin điện tử của Bộ;
- Lưu: VT, BC.
|
BỘ
TRƯỞNG
Nguyễn Mạnh Hùng
|
QCVN 141:2025/BKHCN
QUY CHUẨN KỸ THUẬT QUỐC GIA VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH
PHỔ CẬP VÀ DỊCH VỤ CÔNG ÍCH TRONG HOẠT ĐỘNG PHÁT HÀNH BÁO CHÍ
National
technical regulation on quality of universal postal service and public service
in newspaper distribution
MỤC
LỤC
1. QUY ĐỊNH CHUNG
1.1. Phạm vi điều chỉnh
1.2. Đối tượng áp dụng
1.3. Giải thích từ ngữ
2. QUY ĐỊNH KỸ THUẬT
2.1. Khả năng
sử dụng dịch vụ
2.2. Tần suất thu gom
và phát
2.3. Độ an toàn
2.4. Thời gian toàn
trình đối với thư trong nước
2.5. Thời gian xử lý
trong nước đối với thư quốc tế
2.6. Thời gian chuyển
phát các loại báo, tạp chí được Nhà nước đảm bảo phát hành qua
mạng bưu chính công cộng
3. QUY ĐỊNH VỀ QUẢN LÝ
4. TRÁCH NHIỆM CỦA TỔ
CHỨC, CÁ NHÂN
5. TỔ
CHỨC THỰC HIỆN
Lời nói đầu
QCVN 141:2025/BKHCN
thay thế QCVN 01:2015/BTTTT.
Các quy định kỹ thuật
và phương pháp xác định trong QCVN 141:2025/BKHCN phù hợp với Khuyến nghị của
Liên minh Bưu chính Thế giới (UPU) trong “Bản ghi nhớ về nghĩa vụ và các tiêu
chuẩn dịch vụ bưu chính phổ cập”.
QCVN 141:2025/BKHCN do
Vụ Bưu chính biên soạn, Ủy ban Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng quốc gia thẩm định
và được ban hành theo Thông tư số 49/2025/TT-BKHCN ngày 31
tháng 12 năm 2025 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công
nghệ.
QUY
CHUẨN KỸ THUẬT QUỐC GIA VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH PHỔ CẬP, DỊCH VỤ CÔNG
ÍCH TRONG HOẠT ĐỘNG PHÁT HÀNH BÁO CHÍ
National
technical regulation on quality of universal postal service and public service
in newspaper distribution
1. QUY ĐỊNH CHUNG
1.1. Phạm vi điều chỉnh
Quy chuẩn kỹ thuật quốc
gia này quy định mức giới hạn của các chỉ tiêu chất lượng đối với dịch vụ bưu
chính phổ cập, dịch vụ công ích trong hoạt động phát hành báo chí được Nhà nước
đảm bảo qua mạng bưu chính công cộng.
1.2. Đối tượng áp dụng
Quy chuẩn kỹ thuật quốc
gia này áp dụng đối với các tổ chức, cá nhân có liên quan đến hoạt động cung ứng
dịch vụ bưu chính phổ cập, dịch vụ công ích trong hoạt động phát hành báo chí
được Nhà nước đảm bảo qua mạng bưu chính công cộng.
1.3. Giải thích từ ngữ
1.3.1.
Dịch vụ bưu chính phổ cập trong văn bản này được hiểu là dịch vụ thư cơ bản, có
địa chỉ nhận, có khối lượng đơn chiếc đến 02 ki-lô-gam (kg), bao gồm:
a) Dịch vụ thư cơ bản
trong nước;
b) Dịch vụ thư cơ bản từ
Việt Nam đi các nước;
c) Dịch vụ thư cơ bản từ
các nước đến Việt Nam.
1.3.2 Điểm phục vụ
Nơi chấp nhận thư cơ bản,
gồm bưu cục, điểm Bưu điện - Văn hóa xã, kiốt, đại lý, thùng thư công cộng độc
lập và các hình thức khác dùng để chấp nhận thư cơ bản.
1.3.3. Thùng thư công cộng
độc lập
Thùng thư không cùng địa
chỉ với các điểm phục vụ khác.
1.3.4. Ngày làm việc
Các ngày từ thứ hai đến
thứ sáu trong tuần (trừ ngày lễ, ngày tết). Trường hợp có quy định về việc làm
bù thì những ngày làm bù được coi là ngày làm việc.
1.3.5. Vùng có điều kiện
địa lý đặc biệt
Vùng có điều kiện giao
thông khó khăn, bị hạn chế về tần suất thu gom và phát, thuộc danh mục do Bộ
Khoa học và Công nghệ quy định.
1.3.6. Bưu cục ngoại dịch
Nơi trao đổi các túi,
gói bưu gửi quốc tế và là địa điểm làm thủ tục hải quan đối với bưu gửi xuất khẩu,
nhập khẩu.
1.3.7. Địa chỉ nhận
Địa chỉ của người nhận
thư hoặc báo ghi trên phong bì thư hoặc báo, bao gồm cả hộp thư thuê bao hoặc
hình thức khác dành cho việc nhận bưu gửi.
1.3.8. Tỷ lệ đạt chuẩn
Tỷ lệ phần trăm (%) đạt
chỉ tiêu đề ra.
1.3.9. Ngày nhận gửi
Ngày khách hàng gửi
thư, được thể hiện bằng dấu ngày của Doanh nghiệp bưu chính được chỉ định và
ngày nhận báo, tạp chí từ các điểm in, được thể hiện trên phiếu giao nhận giữa
Doanh nghiệp bưu chính được chỉ định với các điểm in.
1.3.10. Tỉnh
Được hiểu là tỉnh,
thành phố trực thuộc Trung ương.
1.3.11. Xã
Được hiểu là xã, phường,
đặc khu trực thuộc tỉnh.
1.3.12. Phương pháp xác
định
Phương pháp đánh giá chất
lượng dịch vụ, hoặc là công thức tính toán đối với từng chỉ tiêu cụ thể, được
quy định để cơ quan quản lý nhà nước và doanh nghiệp cung ứng dịch vụ áp dụng
khi công bố và kiểm tra chất lượng dịch vụ.
2. QUY ĐỊNH KỸ THUẬT
2.1.
Khả năng sử dụng dịch vụ
2.1.1. Khái niệm
Khả năng sử dụng dịch vụ
là tiêu chuẩn xác định mức độ tiếp cận dịch vụ của khách hàng và gồm các tiêu
chí:
- Số điểm phục vụ trong
một xã;
- Bán kính phục vụ bình
quân trên một điểm phục vụ;
- Thời gian phục vụ tại
các bưu cục giao dịch trung tâm tỉnh;
- Thời gian phục vụ tại
các điểm phục vụ khác.
2.1.2. Chỉ tiêu
a. Số điểm phục vụ
trong một xã: mỗi xã có tối thiểu 02 điểm phục vụ có người phục vụ, tỷ lệ đạt chuẩn là
100%.
b. Bán kính phục vụ
bình quân trên một điểm phục vụ: tối đa 3 km.
c. Thời gian phục vụ
các tại bưu cục giao dịch trung tâm tỉnh: tối thiểu 8 giờ/ngày làm việc, tỷ lệ
đạt chuẩn là 100%.
d. Thời gian phục vụ tại
các điểm phục vụ khác: tối thiểu 4 giờ/ngày làm việc, tỷ lệ đạt chuẩn là 100%.
2.1.3. Phương pháp xác
định
a. Số điểm phục vụ
trong một xã được xác định dựa trên thông tin của doanh nghiệp bưu chính được
chỉ định công bố và thông qua việc kiểm tra thực tế. Mỗi tỉnh kiểm
tra tối thiểu 10% tổng số xã của tỉnh đó.
Việc lựa chọn điểm phục
vụ để kiểm tra phải phân bổ ngẫu nhiên, đảm bảo tính đại diện theo vị trí địa
lý và đa dạng các loại hình điểm phục vụ.
b. Bán kính phục vụ
bình quân trên một điểm phục vụ được xác định theo công thức:
Trong đó:
R:
Bán kính phục vụ bình quân trên một điểm phục vụ (đơn vị km);
S:
Diện tích Việt Nam (đơn vị: km2), giá trị S lấy từ Niên giám
thống kê của Tổng cục Thống kê;
ĐPV:
Số điểm phục vụ trên toàn quốc, giá trị ĐPV lấy từ báo cáo của Doanh nghiệp bưu
chính được chỉ định tính tới thời điểm kiểm tra.
c. Thời gian phục vụ tại
bưu cục giao dịch trung tâm tỉnh được xác định dựa trên trên thông tin của
doanh nghiệp bưu chính được chỉ định niêm yết, công bố tại các điểm phục vụ và
thông qua việc kiểm tra thực tế.
d. Thời gian phục vụ tại
các điểm phục vụ khác được xác định dựa trên việc kiểm tra thực tế, mỗi tỉnh kiểm
tra tối thiểu 3% tổng số điểm phục vụ tại tỉnh đó.
2.2.
Tần suất thu gom và phát
2.2.1. Khái niệm
Tần suất thu gom và
phát là số lần mà Doanh nghiệp bưu chính được chỉ định tổ chức thu gom thư tại
các điểm phục vụ và phát đến địa chỉ nhận trong một khoảng thời gian xác định.
2.2.2. Chỉ
tiêu
a. Tại vùng không thuộc
danh mục vùng có điều kiện địa lý đặc biệt: tối thiểu 1 lần/ngày làm việc, tỷ lệ
đạt chuẩn là 97% tổng số điểm phục vụ.
b. Tại vùng có điều kiện
địa lý đặc biệt: Bộ Khoa học và Công nghệ quy định danh mục và tần suất thu gom
và phát tối thiểu. Tỷ lệ đạt chuẩn là 97% tổng số điểm
phục vụ.
2.2.3. Phương pháp xác
định
- Tần suất thu gom và
phát được xác định dựa trên thông tin của Doanh nghiệp bưu chính được chỉ định
niêm yết, công bố tại các điểm phục vụ và thông qua kiểm tra thực tế.
- Mỗi tỉnh kiểm tra tối
thiểu 3% tổng số điểm phục vụ tại tỉnh đó.
2.3.
Độ an toàn
2.3.1. Khái niệm
Độ an toàn là tỷ lệ
thư, báo, tạp chí được phát đến địa chỉ nhận trong vòng 15 ngày làm việc kể từ
ngày gửi trong tình trạng nguyên vẹn, không bị ảnh hưởng tới
nội dung bên trong.
2.3.2. Chỉ tiêu
Tỷ lệ thư, báo, tạp chí
được chuyển phát an toàn: tối thiểu 97% tổng số thư, báo, tạp chí.
2.3.3. Phương pháp xác
định
Độ an toàn (%) được
tính theo công thức:
Trong
đó
Đat:
Độ an toàn;
Tat:
Số thư, báo, tạp chí kiểm tra được phát an toàn;
Tkt:
Tổng số thư, báo, tạp chí được kiểm tra.
Độ an toàn được xác định
dựa trên việc kiểm tra thực tế. Có thể thực hiện kiểm tra độ an toàn kết hợp với
kiểm tra thời gian toàn trình đối với thư trong nước (xem mục 2.4), thời gian xử
lý trong nước đối với thư quốc tế (xem mục 2.5) và thời gian chuyển phát một số
loại báo, tạp chí được Nhà nước đảm bảo phát hành qua mạng bưu chính công cộng
(xem mục 2.6)
Tổng số thư, báo, tạp
chí trong một đợt kiểm tra tối thiểu là 1.000 thư, báo, tạp chí.
2.4.
Thời gian toàn trình đối với thư cơ bản trong nước
2.4.1. Khái niệm
Thời gian toàn trình đối
với thư cơ bản trong nước là khoảng thời gian tính từ khi thư gửi trong nước được
nhận gửi cho tới khi bưu gửi được phát đến địa chỉ nhận. Thời gian toàn trình đối
với thư cơ bản trong nước gồm các tiêu chí:
- Thời gian toàn trình
đối với thư gửi nội tỉnh.
- Thời gian toàn trình
đối với thư gửi liên tỉnh.
2.4.2. Chỉ tiêu
a. Thời gian toàn trình
đối với thư gửi nội tỉnh: 3 ngày làm việc, tỷ lệ đạt chuẩn tối thiểu
là 85%.
b. Thời gian toàn trình
đối với thư gửi liên tỉnh: 5 ngày làm việc, tỷ lệ đạt chuẩn tối thiểu là 80%.
2.4.3. Phương pháp xác
định
Thời gian toàn trình đối
với thư cơ bản trong nước được xác định dựa trên việc kiểm tra thực tế.
Việc kiểm tra thời gian
toàn trình đối với thư liên tỉnh được thực hiện tại tối thiểu 20% tổng số tỉnh.
Tổng số thư gửi liên tỉnh trong một đợt kiểm tra tối thiểu là 1.000 thư.
Việc kiểm tra thời gian
toàn trình đối với thư nội tỉnh được thực hiện tại tất cả các tỉnh. Tổng số thư
gửi nội tỉnh trong một đợt kiểm tra tối thiểu là 50 thư/tỉnh.
Số lượng địa chỉ nhận
được chọn để kiểm tra phải được phân bố ngẫu nhiên, đảm bảo
tính đại diện theo vị trí địa lý.
Số lượng thư kiểm tra gửi
đến 1 địa chỉ nhận không quá 1% tổng số thư trong đợt kiểm tra.
2.5.
Thời gian xử lý trong nước đối với thư cơ bản từ Việt Nam đi các nước và thư cơ
bản từ các nước đến Việt Nam
2.5.1. Khái niệm
Thời gian xử lý trong
nước đối với thư cơ bản từ Việt Nam đi các nước và thư cơ bản từ các nước đến
Việt Nam là khoảng thời gian thư cơ bản từ Việt Nam đi các nước và thư cơ bản từ
các nước đến Việt Nam được xử lý trong lãnh thổ Việt Nam, gồm các tiêu chí:
- Thời gian xử lý trong
nước đối với thư cơ bản từ Việt Nam đi các nước: Là khoảng thời gian tính từ
khi thư được nhận gửi cho tới khi thư được chuyển khỏi bưu cục ngoại dịch.
- Thời gian xử lý trong
nước đối với thư cơ bản từ các nước đến Việt Nam: Là khoảng thời gian tính từ
khi thư đến bưu cục ngoại dịch cho tới khi thư được phát đến địa chỉ nhận.
2.5.2. Chỉ tiêu
a. Thời gian xử lý
trong nước đối với thư cơ bản từ Việt Nam đi các nước: 3 ngày làm việc, tỷ lệ đạt
chuẩn tối thiểu là 75%.
b. Thời gian xử lý
trong nước đối với thư cơ bản từ các nước đến Việt Nam: 3 ngày làm việc, tỷ lệ
đạt chuẩn tối thiểu là 75%.
2.5.3. Phương pháp xác
định
Thời gian xử lý trong
nước đối với thư cơ bản từ Việt Nam đi các nước và thư cơ bản từ các nước đến
Việt Nam là khoảng thời gian thư cơ bản từ Việt Nam đi các nước được xác định dựa
trên việc kiểm tra thực tế.
Việc kiểm tra thời gian
xử lý trong nước đối với thư cơ bản từ Việt Nam đi các nước và thư cơ bản từ
các nước đến Việt Nam là khoảng thời gian thư cơ bản từ Việt Nam đi các nước được
thực hiện tối thiểu tại 5 nước thuộc 5 châu lục khác nhau. Tổng số thư trong một
đợt kiểm tra thời gian xử lý trong nước đối với thư quốc tế tối thiểu là 1.000
thư.
2.6.
Thời gian chuyển phát báo, tạp chí được Nhà nước đảm bảo phát hành qua mạng bưu
chính công cộng
2.6.1. Khái niệm
Thời gian chuyển phát
báo, tạp chí được Nhà nước đảm bảo phát hành qua mạng bưu chính công cộng là khoảng
thời gian kể từ khi điểm in giao cho Doanh nghiệp bưu chính được chỉ định cho đến
khi báo, tạp chí được phát tới cơ quan, tổ chức đặt báo trong các ngày làm việc.
2.6.2. Chỉ tiêu
a. Thời gian chuyển
phát báo Nhân dân: 1 ngày làm việc, tỷ lệ đạt chuẩn tối thiểu là 90%.
b. Thời gian chuyển phát
báo do Đảng bộ các tỉnh xuất bản: 1 ngày làm việc, tỷ lệ đạt chuẩn tối thiểu là
90%.
c. Thời gian chuyển
phát báo Quân đội Nhân dân: 1 ngày làm việc, tỷ lệ đạt chuẩn tối thiểu là 85%.
d. Thời gian chuyển
phát Tạp chí Cộng sản: 7 ngày làm việc, tỷ lệ đạt chuẩn tối thiểu là 90%.
2.6.3. Phương pháp xác
định
Thời gian chuyển phát
báo, tạp chí được Nhà nước đảm bảo phát hành qua mạng bưu chính công cộng được
xác định dựa trên việc kiểm tra thực tế.
Việc kiểm tra được thực
hiện trong cả 3 kỳ phát hành liên tiếp. Tổng số báo, tạp chí được kiểm tra
trong một đợt tối thiểu 30 tờ/tỉnh.
3. QUY ĐỊNH VỀ QUẢN LÝ
3.1.
Dịch vụ bưu chính phổ cập và dịch vụ công ích trong hoạt động phát hành báo chí
thuộc phạm vi điều chỉnh quy định tại mục 1.1 phải được công bố hợp quy theo
quy chuẩn này.
3.2.
Phương thức đánh giá sự phù hợp
Việc chứng nhận hợp quy
được thực hiện theo một trong hai phương thức được quy định tại Thông tư số 28/2012/TT-BKHCN và các sửa đổi, bổ sung, thay
thế Thông tư số 28/2012/TT-BKHCN sau đây:
- Phương thức 1: Thử
nghiệm mẫu điển hình.
- Phương thức 6: Đánh
giá và giám sát hệ thống quản lý của doanh nghiệp.
3.3.
Việc áp dụng quy chuẩn ngoại trừ vùng gặp thiên tai (sạt lở, bão lũ, ...); dịch
bệnh lớn; sự cố giao thông, hạ tầng, hoặc các tình huống bất khả kháng khác
theo quy định của pháp luật.
3.4.
Kết quả kiểm tra là cơ sở để cơ quan quản lý nhà nước đánh giá chất lượng cung ứng
dịch vụ bưu chính phổ cập, dịch vụ công ích trong hoạt động phát hành báo chí của
Doanh nghiệp bưu chính được chỉ định.
4. TRÁCH NHIỆM CỦA TỔ CHỨC, CÁ NHÂN
4.1. Trách
nhiệm của doanh nghiệp bưu chính được chỉ định
- Đảm bảo chất lượng dịch
vụ bưu chính phổ cập, dịch vụ công ích trong hoạt động phát hành báo chí phù hợp
với Quy chuẩn này, và chịu sự kiểm tra thường xuyên, đột xuất của cơ quan quản
lý nhà nước theo các quy định hiện hành.
- Thực hiện việc công bố
hợp quy theo Luật Tiêu chuẩn và quy chuẩn kỹ
thuật và các văn bản liên quan
- Thực hiện hoạt động tự
kiểm tra chất lượng dịch vụ tối thiểu 1 lần/năm vào thời điểm lưu lượng thư,
báo, tạp chí ở mức trung bình trong năm (quý II hoặc quý III).
- Lưu trữ hồ sơ chứng
nhận 06 năm theo quy định tại Thông tư số 03/2025/TT-BKHCN
ngày 15/5/2025 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ quy định thời hạn lưu trữ
hồ sơ, tài liệu ngành Khoa học và Công nghệ.
- Nghiên cứu, xây dựng
cơ sở dữ liệu quản lý, báo cáo định kỳ sản lượng và chất lượng dịch vụ bưu
chính phổ cập và dịch vụ công ích trong hoạt động phát hành báo chí.
4.2.
Trách nhiệm của cơ quan quản lý nhà nước
Trách nhiệm của cơ quan
quản lý nhà nước được quy định tại Luật Tiêu
chuẩn và quy chuẩn kỹ thuật, Nghị định hướng dẫn Luật và các Thông tư của Bộ
Khoa học và Công nghệ quy định về công bố hợp chuẩn, công bố hợp quy và phương
thức đánh giá phù hợp với tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật.
5. TỔ CHỨC THỰC HIỆN
5.1.
Vụ Bưu chính có trách nhiệm hướng dẫn và kiểm tra việc thực hiện quy chuẩn này
cho các đối tượng có liên quan. Hàng năm, tổ chức kiểm tra chất lượng dịch vụ
bưu chính phổ cập, dịch vụ công ích trong hoạt động phát hành báo chí trên phạm
vi toàn quốc tối thiểu 1 lần/năm vào thời điểm lưu lượng thư, báo, tạp chí ở mức
trung bình trong năm (quý II hoặc quý III). Vị trí địa lý của các tỉnh được lựa
chọn kiểm tra thư liên tỉnh phải được trải đều trên toàn quốc và đại diện cho
các vùng miền. Công khai kết quả kiểm tra
trên Cổng thông tin điện tử của Bộ Khoa học và Công nghệ.
5.2
Sở Khoa học và Công nghệ các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương hàng năm có
trách nhiệm kiểm tra chất lượng dịch vụ bưu chính phổ cập, dịch vụ công ích
trong hoạt động phát hành báo chí trên địa bàn quản lý đối với các chỉ tiêu quy
định tại các mục 2.1.2.a, 2.1.2.c, 2.1.2.d, 2.2.2.a, 2.2.2.b, 2.3.2, 2.4.2.a và
2.6 của Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia này và báo cáo Bộ Khoa học và Công nghệ kết
quả thực hiện trong quý IV của năm thực hiện.
5.3.
Quy chuẩn này thay thế cho QCVN 01:2015/BTTTT
“Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng dịch vụ bưu chính công ích, dịch vụ
công ích trong hoạt động phát hành báo chí”.
5.4.
Trong trường hợp các quy định nêu tại Quy chuẩn này có sự thay đổi, bổ sung hoặc
được thay thế thì thực hiện theo quy định tại văn bản mới./.