|
ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH ĐỒNG THÁP
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ
NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 111/KH-UBND
|
Đồng Tháp, ngày 31
tháng 3 năm 2022
|
KẾ
HOẠCH
MỞ CỬA LẠI HOẠT ĐỘNG DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH
TRONG ĐIỀU KIỆN BÌNH THƯỜNG MỚI
Hai năm liền (2020 và
2021), ngành Du lịch phải đối mặt với đại dịch Covid-19 gây ra thiệt hại rất nặng
nề. Các hoạt động du lịch, sự kiện, lễ hội phải hủy bỏ, các khu di tích, điểm
tham quan, du lịch đóng cửa dừng đón khách. Các doanh nghiệp du lịch, lữ hành,
khách sạn, cơ sở cung ứng dịch vụ du lịch phải tạm nghỉ, cắt giảm nhân viên, hướng
dẫn viên du lịch thất nghiệp. Toàn ngành Du lịch lâm vào tình trạng đóng băng.
Trước tình hình trên, UBND Tỉnh đã triển khai nhiều biện pháp kịp thời, linh hoạt
và đã đạt được những kết quả tích cực, căn bản kiểm soát được đại dịch Covid -
19.
Thực hiện chỉ đạo của
Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, hướng dẫn của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
nhằm phục hồi lại hoạt động du lịch thích ứng với tình hình mới, Uỷ ban nhân
dân tỉnh Đồng Tháp ban hành Kế hoạch mở cửa lại hoạt động du lịch trên địa bàn
Tỉnh trong điều kiện bình thường mới, với các nội dung như sau:
I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU
1. Mục đích
- Khôi phục lại hoạt
động du lịch trong bối cảnh tỉnh Đồng Tháp và cả nước kiểm soát được đại dịch
Covid-19. Từng bước phục hồi thị trường khách du lịch quốc tế và nội địa theo
hướng linh hoạt, an toàn, góp phần thực hiện mục tiêu kép vừa phòng, chống dịch
Covid -19, vừa sản xuất kinh doanh, phát triển kinh tế - xã hội;
- Đẩy mạnh thu hút
khách du lịch; xây dựng hình ảnh du lịch Đồng Tháp là điểm đến an toàn, hấp dẫn.
2. Yêu cầu
Theo dõi chặt chẽ
tình hình, kịp thời triển khai các giải pháp phục hồi phát triển du lịch linh
hoạt, mạnh mẽ, đạt hiệu quả cao nhất. Sớm đưa du lịch về trạng thái bình thường
trước khi xảy ra dịch bệnh Covid - 19, tiếp tục phát triển ngày càng đạt kết quả
cao hơn.
II. QUAN ĐIỂM, MỤC
TIÊU
1. Quan điểm
- Triển khai nhanh
chóng Nghị quyết về chính sách hỗ trợ đầu tư phát triển du lịch trên địa bàn tỉnh
giai đoạn 2022 - 2026 nhằm thúc đẩy ngành du lịch mau chóng phục hồi, phát triển
với phương châm “Du lịch an toàn - Trải nghiệm trọn vẹn”.
- Chủ động thích
nghi, ứng phó linh hoạt, an toàn với các ảnh hưởng tiêu cực của đại dịch Covid-
19; tăng cường và đa dạng hóa các hoạt động kích cầu, truyền thông quảng bá về
tiềm năng, thế mạnh du lịch với các sản phẩm đặc thù, sản phẩm mới, hấp dẫn.
2. Mục tiêu
Phấn đấu năm 2022,
thu hút 3.000.000 lượt khách du lịch (bằng 75%); tổng thu từ du lịch đạt 1.000
tỷ đồng (bằng 100% so với năm 2019 - Năm cuối trước khi xảy ra dịch Covid -
19).
III. NHIỆM VỤ, GIẢI
PHÁP TRỌNG TÂM MỞ CỬA LẠI HOẠT ĐỘNG DU LỊCH TRONG ĐIỀU KIỆN BÌNH THƯỜNG MỚI
1. Yêu cầu đảm bảo an
toàn mở cửa hoạt động du lịch trong điều kiện bình thường mới
1.1. Đối với hoạt động
du lịch quốc tế
1.1.1. Yêu cầu đối với
khách du lịch quốc tế đến Việt Nam
a) Đối với khách nhập
cảnh qua đường hàng không: Phải có kết quả xét nghiệm âm tính với SARS-CoV-2 (trừ
trẻ em dưới 2 tuổi) trước khi xuất cảnh trong vòng 72 giờ nếu sử dụng phương
pháp RT-PCR/RT-LAMP hoặc trong vòng 24 giờ nếu sử dụng phương pháp xét nghiệm
nhanh kháng nguyên với vi rút SARS-CoV-2 và được cơ quan có thẩm quyền của nước
thực hiện xét nghiệm cấp chứng nhận.
b) Đối với khách nhập
cảnh qua đường bộ, đường sắt, đường biển: Phải có xét nghiệm như đối với yêu cầu
tại điểm a nêu trên. Trường hợp chưa có kết quả xét nghiệm âm tính với
SARS-CoV-2 như quy định tại điểm a, thực hiện xét nghiệm SARS-CoV-2 tại cửa khẩu
trước khi nhập cảnh (bằng phương pháp RT- PCR/RT- LAMP hoặc xét nghiệm nhanh
kháng nguyên với virus SARS-CoV-2). Nếu kết quả xét nghiệm âm tính thì được
phép nhập cảnh và tham gia hoạt động du lịch, nếu kết quả xét nghiệm dương tính
thì thực hiện theo hướng dẫn của cơ quan y tế.
c) Trẻ dưới 2 tuổi
không bắt buộc phải xét nghiệm SARS-CoV-2, chưa được tiêm vắc xin phòng
COVID-19 hoặc chưa từng nhiễm SARS-CoV-2 đều được nhập cảnh, tham gia các hoạt
động ở ngoài nơi lưu trú cùng bố, mẹ, người thân.
d) Khách du lịch phải
khai báo y tế trước khi nhập cảnh và sử dụng Ứng dụng khai báo y tế (PC-COVID),
thực hiện các biện pháp phòng, chống dịch theo quy định trong thời gian lưu trú
tại Việt Nam.
đ) Tại cửa khẩu, nếu
khách du lịch có triệu chứng nhiễm SARS-CoV-2 (sốt; ho; đau họng; chảy nước
mũi, nghẹt mũi; đau người, mệt mỏi, ớn lạnh; giảm hoặc mất vị giác; giảm hoặc mất
khứu giác; đau, nhức đầu; tiêu chảy; khó thở; viêm đường hô hấp...) thì báo
ngay cho cơ quan y tế tại cửa khẩu để thực hiện các biện pháp y tế theo quy định.
e) Khách du lịch phải
có bảo hiểm y tế hoặc bảo hiểm du lịch có nội dung chi trả điều trị COVID-19 với
mức trách nhiệm tối thiểu 10.000 USD.
f) Trong thời gian 10
ngày kể từ ngày nhập cảnh, khách du lịch tự theo dõi sức khỏe, nếu có các triệu
chứng nghi nhiễm SARS-CoV-2 (sốt; ho; đau họng; chảy nước mũi, nghẹt mũi; đau
người, mệt mỏi, ớn lạnh; giảm hoặc mất vị giác; giảm hoặc mất khứu giác; đau,
nhức đầu; tiêu chảy; khó thở; viêm đường hô hấp...) thì phải thông báo ngay cho
cơ sở y tế nơi gần nhất để được hướng dẫn, quản lý kịp thời; thực hiện các biện
pháp phòng bệnh: thường xuyên đeo khẩu trang, sát khuẩn tay bằng dung dịch sát
khuẩn.
g) Khách du lịch đảm
bảo các điều kiện về xuất cảnh, nhập cảnh theo quy định pháp luật xuất nhập cảnh
của Việt Nam và các quy định liên quan khác khi du lịch tại Việt Nam.
1.1.2.Yêu cầu đối với
khách du lịch ra nước ngoài: Tuân thủ các quy định về xuất nhập cảnh, y tế
và các quy định liên quan của Việt Nam và quốc gia, vùng lãnh thổ tham quan du
lịch.
1.2. Đối với hoạt động
du lịch nội địa
- Thực hiện theo Nghị
quyết số 128/NQ-CP ngày 11/10/2021 của Chính phủ “Thích ứng an toàn, linh hoạt,
kiểm soát hiệu quả dịch COVID-19’’ và các văn bản hiện hành hướng dẫn về công
tác đảm bảo an toàn phòng, chống dịch bệnh.
2. Triển khai đồng bộ
các hoạt động kích cầu, xúc tiến quảng bá du lịch, tạo đòn bẩy khuyến khích các
doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch mở cửa lại hoạt động du lịch
trong điều kiện bình thường mới
- Tổ chức chuỗi các sự
kiện văn hóa, du lịch, thương mại, lễ hội, chương trình kích cầu du lịch để thu
hút du khách trong và ngoài nước như: Lễ hội Sen Đồng Tháp; Diễn đàn kết nối du
lịch TPHCM và 13 tỉnh thành ĐBSCL; Lễ hội Hoa Sa Đéc; Lễ hội vía Bà Chúa Xứ tại
Khu di tích Gò Tháp; Lễ giỗ Ông, Bà Đỗ Công Tường; Lễ giỗ cụ Phó bảng Nguyễn
Sinh Sắc; Lễ giỗ Thiên hộ Võ Duy Dương và Đốc binh Nguyễn Tấn Kiều tại Khu di
tích Gò Tháp;... và tham gia các hoạt động quảng bá xúc tiến du lịch ngoài tỉnh
như: Hội chợ Du lịch quốc tế tại Hà Nội và TPHCM; Ngày hội Du lịch TPHCM; Lễ hội
Bánh dân gian Nam bộ tại TP Cần Thơ; các hoạt động sự kiện Năm Du lịch Quốc gia
- Quảng Nam 2022,...
- Vận hành hiệu quả Cổng
thông tin du lịch Tỉnh; phối hợp với Sở Thông tin và truyền thông, Viettel, Bưu
Điện Tỉnh tổ chức tập huấn cho các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch đạt chuẩn,
tiêu biểu, đủ điều kiện phục vụ khách, đưa quảng bá và bán sản phẩm dịch vụ du
lịch trên sàn thương mại điện tử Voso.vn, Postmart.vn... Nâng cao hiệu quả các
hoạt động marketing, ứng dụng công nghệ thực tế ảo và các công nghệ tiên tiến
khác nhằm tăng giá trị và sức hấp dẫn của điểm đến, sản phẩm, dịch vụ du lịch.
Khuyến khích các Doanh nghiệp, Cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch xây dựng các
gói sản phẩm kích cầu với các ưu đãi và cam kết về chất lượng. Hỗ trợ kết nối lại
thị trường du lịch trong và ngoài nước, giới thiệu, bán sản phẩm dịch vụ du lịch
thuận lợi trên môi trường mạng.
- Xây dựng ứng dụng
trực tuyến bản đồ du lịch số để quảng bá du lịch Đồng Tháp. Tiếp tục triển khai
công tác truyền thông quảng bá du lịch, hình ảnh Đồng Tháp trên các phương tiện
thông tin đại chúng, theo chương trình hợp tác truyền thông với các cơ quan
thông tấn báo chí. Phối hợp với Đài Phát thanh và Truyền hình Đồng Tháp và các
đơn vị có liên quan xây dựng tour du lịch trực tuyến để quảng bá du lịch trong
bối cảnh đại dịch Covid - 19. Tổ chức đón tiếp các doanh nghiệp lữ hành, báo
chí đến khảo sát du lịch để đưa tin về các tuyến điểm, sản phẩm du lịch Đồng
Tháp trong bối cảnh bình thường mới.
- Định hướng truyền
thông, giới thiệu, mở cửa điểm đến du lịch, quy trình du lịch an toàn, cập nhật
thông tin các chương trình du lịch an toàn, sản phẩm dịch vụ du lịch mới, các
chính sách ưu đãi, kích cầu du lịch, đa dạng hình thức tuyên truyền, quảng bá:
Cổng thông tin du lịch Tỉnh; Trang tin điện tử của Sở VHTTDL; Cổng thông tin điện
tử của Tỉnh; Website du lịch Đồng Tháp; Sàn thương mại điện tử (Voso.vn và
Postmart.vn); mạng xã hội; trên sóng Đài Phát thanh và Truyền hình Đồng Tháp và
các kênh truyền hình Trung ương, TPHCM, Khu vực; các sự kiện, lễ hội, Hội chợ
triển lãm, Hội nghị, Hội thảo,...
3. Đảm bảo an toàn tại
điểm đến, cơ sở cung ứng dịch vụ du lịch và khách du lịch
- Coi trọng biện pháp
tiêm đủ liều vắc xin tăng cường, vắc xin bổ sung cho người lao động tại các
Doanh nghiệp Du lịch, Lữ hành, Vận chuyển, Khu di tích, Điểm du lịch, Cơ sở lưu
trú du lịch, Cơ sở cung ứng dịch vụ du lịch và có liên quan đến hoạt động du lịch.
Triển khai các biện pháp đảm bảo an toàn cho các Điểm đến du lịch, Cơ sở dịch vụ
du lịch, nâng cao năng lực y tế phòng, chống dịch Covid - 19, ứng phó linh hoạt,
xử lý tốt các tình huống xảy ra trong quá trình đón tiếp, phục vụ khách du lịch.
- Ưu tiên đón và phục
vụ các đối tượng khách sử dụng các tour du lịch trọn gói, khép kín.
- Khách du lịch phải
thực hiện nghiêm các biện pháp phòng chống dịch Covid-19 theo hướng dẫn của
ngành Y tế và qui định của Ủy ban nhân dân Tỉnh trong tình hình mới.
4. Phát triển đa dạng
sản phẩm đáp ứng nhu cầu mọi đối tượng khách theo xu hướng du lịch mới hậu
Covid-19
- Tiếp tục đầu tư,
nâng cấp các công trình thiết yếu, hoàn thiện sản phẩm du lịch đặc trưng tại
các khu di tích, điểm du lịch trọng điểm theo định vị của đề án phát triển du lịch
Tỉnh; triển khai dự án Làng Văn hóa Du lịch Sa Đéc (sau khi được phê duyệt) gắn
với sản phẩm OCOP; làm mới và nâng chất lượng sản phẩm du lịch hiện có tại các
điểm tham quan, dịch vụ trải nghiệm, vui chơi giải trí, dịch vụ ăn uống, lưu
trú, mua sắm, phương tiện vận chuyển, khu vệ sinh công cộng, bãi đậu xe, bến
tàu khách... Phát triển các sản phẩm dịch vụ mới, đa dạng và chất lượng gắn với
từng phân khúc thị trường. Tăng cường sự liên kết giữa các điểm du lịch, giữa
các dịch vụ trong chuỗi, liên kết hợp tác công tư. Khuyến khích các Doanh nghiệp,
Cơ sở dịch vụ du lịch nâng cao hiệu quả liên kết, hợp tác xây dựng các chuỗi sản
phẩm, dịch vụ có tính bổ trợ cho nhau, gia tăng tính hấp dẫn thu hút khách và
giá trị sản phẩm.
- Triển khai các
chương trình liên kết phát triển du lịch giữa thành phố Hồ Chí Minh và 13 tỉnh
Đồng bằng Sông Cửu Long. Hoàn thiện tuyến du lịch “sắc màu vùng biên” để
giới thiệu, quảng bá, đưa vào khai thác phục vụ khách trong thời gian tới. Xây
dựng các Tour du lịch về làng, các tuyến du lịch đường thủy; phát triển các sản
phẩm du lịch gắn với loại hình biểu diễn văn hóa nghệ thuật, các làng nghề truyền
thống và ẩm thực Sen.
- Tăng cường quản lý
chất lượng dịch vụ du lịch tại các điểm đến. Hỗ trợ các địa phương xây dựng
hoàn thiện sản phẩm du lịch nông nghiệp, du lịch cộng đồng. Tăng cường vai trò
của các Doanh nghiệp Lữ hành trong việc xây dựng tour tuyến và kết nối các điểm
du lịch cộng đồng. Phát huy các nguồn tài nguyên văn hóa, du lịch của địa
phương, phát triển mạnh loại hình du lịch nông nghiệp, nông thôn có giá trị gia
tăng cao và tăng cường trải nghiệm cho khách du lịch, gắn với sản phẩm OCOP. Mở
rộng không gian du lịch về nông thôn ở tất cả các huyện, thành phố, khai thác
các giá trị văn hoá bản địa trong sản phẩm dịch vụ du lịch, gắn với giới thiệu,
tiêu thụ các sản phẩm OCOP, quà lưu niệm từ các Doanh nghiệp khởi nghiệp.
5. Đào tạo, bồi dưỡng
nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu mở cửa lại hoạt động du lịch
- Khảo sát, đánh giá
hiện trạng nguồn nhân lực du lịch và tổ chức tốt các lớp tập huấn, bồi dưỡng,
nâng cao kiến thức, kỹ năng nghiệp vụ du lịch thích ứng linh hoạt với bối cảnh
hậu Covid-19 trong trạng thái bình thường mới cho lực lượng lao động đang làm
việc tại các Khu di tích, Điểm du lịch, Cơ sở lưu trú du lịch, Cơ sở cung ứng dịch
vụ du lịch trên địa bàn tỉnh để đáp ứng nhu cầu mở cửa lại hoạt động du lịch.
Đào tạo bổ sung nguồn nhân lực bị thiếu hụt và chất lượng giảm do ảnh hưởng của
đại dịch Covid-19 thời gian qua.
- Triển khai đào tạo,
bồi dưỡng nguồn nhân lực phục vụ du lịch và có liên quan đến hoạt động du lịch
về các kỹ năng đón tiếp, quy trình phục vụ khách an toàn; các kỹ năng nghiệp vụ:
Lễ tân; Nhà hàng; nghiệp vụ phòng; hướng dẫn viện du lịch; kỹ năng khai thác thị
trường khách; khai thác giá trị tài nguyên và văn hóa bản địa trong phát triển
du lịch; xây dựng và phát triển sản phẩm du lịch xanh; chuyển đổi số trong hoạt
động du lịch.
6. Đẩy mạnh nhu cầu
du lịch nội địa nhân dịp các kỳ nghỉ, ngày lễ lớn của dân tộc và các sự kiện
văn hoá, thể thao và du lịch của Tỉnh
- Tái cơ cấu thị trường
du lịch theo hướng bền vững, trách nhiệm, nhấn mạnh trải nghiệm khách hàng theo
chiều sâu, chất lượng và mức chi tiêu cao.
- Thúc đẩy nhu cầu du
lịch nội địa nhân dịp các kỳ nghỉ, ngày lễ lớn của dân tộc và các sự kiện, lễ hội
văn hóa, du lịch thường niên được tổ chức tại Đồng Tháp như Lễ giỗ cụ Phó bảng
Nguyễn Sinh Sắc, Lễ giỗ Thiên hộ Võ Duy Dương, Đốc binh Nguyễn Tấn Kiều tại Gò
Tháp, Lễ giỗ Ông, Bà Đỗ Công Tường và các hoạt động của Diễn đàn kết nối du lịch
giữa TPHCM và 13 tỉnh thành ĐBSCL, Lễ hội hoa Sa Đéc, Lễ hội Sen Tháp Mười, Lễ
hội Xoài Cao Lãnh…
- Nâng cao chất lượng
sản phẩm dịch vụ và chất lượng phục vụ, đảm bảo môi trường du lịch an ninh, an
toàn và thực hiện nghiêm các quy định về phòng chống dịch Covid -19 theo hướng
dẫn của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch và ngành Y tế.
7. Chính sách hỗ trợ
mở cửa lại hoạt động du lịch
- Tiếp tục thực hiện
chính sách theo Nghị định số 94/2021/NĐ-CP ngày 28/10/2021 của Chính phủ về sửa
đổi, bổ sung Điều 14 của Nghị định 168/2017/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều
của Luật Du lịch về mức ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành; Thông tư số
47/2021/TT-BTC ngày 14/6/2021 của Bộ Tài chính về Quy định mức thu một số khoản
phí, lệ phí, nhằm hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn cho đối tượng chịu ảnh hưởng của đại
dịch Covid-19 và Chính sách hỗ trợ đầu tư phát triển du lịch trên địa bàn tỉnh
Đồng Tháp theo Nghị quyết của Hội đồng nhân dân Tỉnh.
- Hỗ trợ các doanh
nghiệp du lịch, lữ hành, khách sạn, khu điểm du lịch, cơ sở cung ứng dịch vụ du
lịch nhanh chóng khôi phục hoạt động du lịch thông qua các chương trình tín dụng
ưu đãi đối với hoạt động khôi phục sản xuất kinh doanh, trả lương người lao động,
nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm, dịch vụ mới của doanh nghiệp du lịch
và các chính sách ưu đãi về thuế; giảm giá điện, giảm tiền thuê đất; hỗ trợ đào
tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực phục vụ du lịch...
- Đồng hành cùng
doanh nghiệp, hộ dân, cộng đồng tham gia vào hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch,
chuyển đổi số, mô hình mới, xây dựng và phát triển sản phẩm, xúc tiến quảng bá,
phục hồi hoạt động kinh doanh du lịch, nắm bắt tình hình, kịp thời tháo gỡ khó
khăn, vướng mắc, để duy trì hoạt động, ổn định và lấy đà tăng trưởng trong điều
kiện bình thường mới.
8. Phương án xử lý sự
cố y tế phát sinh trong quá trình tổ chức đón phục vụ khách du lịch
- Khi có sự cố y tế
phát sinh trong quá trình du lịch tại Đồng Tháp, thực hiện theo các bước sau:
+ Khi nhận được thông
tin từ cơ sở lưu trú, doanh nghiệp lữ hành, khu di tích, điểm du lịch, khách du
lịch về các biểu hiện nghi nhiễm Covid-19, cơ quan y tế các huyện, thành phố tiến
hành xét nghiệm cũng như di chuyển bệnh nhân đến bệnh viện hoặc khu cách ly.
+ Khi có kết quả xét
nghiệm khẳng định F0, cơ quan y tế báo cáo cho BCĐ phòng chống dịch Covid-19 và
tiến hành triển khai các biện pháp ứng phó phòng chống dịch theo quy trình, qui
định tại thời điểm hiện hành.
III.
KINH PHÍ
Thực hiện từ nguồn
kinh phí sự nghiệp Đề án phát triển du lịch đã được phân bổ hàng năm và thực hiện
lồng ghép các nguồn kinh phí khác từ các chương trình, kế hoạch đã được phê duyệt.
IV. TỔ CHỨC THỰC HIỆN
1. Sở Văn hóa, Thể
thao và Du lịch
- Tham mưu triển khai
thực hiện chính sách hỗ trợ đầu tư phát triển du lịch kịp thời, hiệu quả; tổ chức,
hướng dẫn, kiểm tra, giám sát các hoạt động du lịch tại các huyện, thành phố
trên địa bàn tỉnh trong tình hình mới. Xây dựng và triển khai các kế hoạch đào
tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực du lịch đáp ứng yêu cầu phát triển; triển khai Bộ
tiêu chí đánh giá an toàn phòng chống dịch trong hoạt động du lịch trên địa bàn
Tỉnh; tổ chức các lễ hội, sự kiện văn hóa du lịch thường niên để thu hút khách
du lịch; tiếp tục triển khai thực hiện chính sách hỗ trợ đầu tư phát triển du lịch.
- Chủ trì, phối hợp với
các Sở ngành có liên quan và UBND các huyện, thành phố theo dõi, nắm bắt tình
hình hoạt động của các doanh nghiệp, cơ sở, kịp thời tháo gỡ khó khăn vướng mắc
trong quá trình hoạt động, hỗ trợ các Doanh nghiệp Du lịch, Lữ hành, Điểm đến
du lịch, Cơ sở lưu trú du lịch, Cơ sở cung ứng dịch vụ du lịch phục hồi nhanh
nhất, tăng trưởng trở lại.
- Phối hợp với Trung
tâm Xúc tiến Thương mại, Du lịch và Đầu tư tổ chức thực hiện các hoạt động quảng
bá, xúc tiến du lịch và kêu gọi đầu tư vào lĩnh vực du lịch - giải trí; tăng cường
phối hợp với Tổng cục Du lịch, các tỉnh, thành để quảng bá xúc tiến và kết nối
du lịch, chia sẻ, trao đổi kinh nghiệm trong công tác quản lý, phát triển du lịch
trong tình hình mới.
- Triển khai chiến dịch
“Du lịch an toàn - Trải nghiệm trọn vẹn” và “Du lịch Đồng Tháp -
An toàn - hấp dẫn”.
- Tham mưu Uỷ ban
nhân dân Tỉnh triển khai Chương trình liên kết phát triển du lịch giữa TP. Hồ
Chí Minh và 13 tỉnh Đồng bằng sông Cửu Long; Chương trình liên kết phát triển
du lịch giữa TP. Hồ Chí Minh với Đồng Tháp và Chương trình liên kết hợp tác
phát triển du lịch giữa Đồng Tháp với An Giang.
- Phối hợp với Công
ty tư vấn và các đơn vị có liên quan xây dựng kế hoạch và chuẩn bị các điều kiện
tổ chức Lễ hội Sen Đồng Tháp lần thứ nhất.
2. Trung tâm Xúc tiến
Thương mại, Du lịch và Đầu tư Tỉnh
- Chủ trì, phối hợp với
Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch tổ chức các hoạt động quảng bá, xúc tiến và kêu
gọi đầu tư vào lĩnh vực du lịch - giải trí.
- Tạo điều kiện và hỗ
trợ cho các doanh nghiệp du lịch, khu di tích, điểm du lịch, cơ sở kinh doanh dịch
vụ du lịch tham gia các hội chợ triển lãm trong và ngoài tỉnh để quảng bá sản
phẩm và liên kết phát triển du lịch, nghiên cứu mở rộng thị trường, phát triển
sản phẩm du lịch gắn với thị trường khách.
- Tổ chức khảo sát
nhu cầu và xây dựng các chương trình tham quan du lịch nội tỉnh mới phù hợp với
từng thị trường khách du lịch. Xây dựng các Chương trình du lịch nông thôn, du
lịch về làng, du lịch chính quyền để giới thiệu với các doanh nghiệp lữ hành và
du khách trong và ngoài nước.
- Nâng cao hiệu quả
thông tin website du lịch Tỉnh, xây dựng các tài liệu, video clip quảng bá xúc
tiến du lịch và mời gọi đầu tư. Tham mưu, đề xuất các giải pháp đổi mới nội
dung, hình thức xúc tiến, quảng bá chuyên nghiệp, hiệu quả, phát huy tối đa ứng
dụng công nghệ hiện đại thay cho các công cụ truyền thống; phát huy các nguồn lực
xã hội hóa tham gia vào hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch.
3. Sở Nông nghiệp và
Phát triển nông thôn
Phối hợp với Sở Văn
hóa, Thể thao và Du lịch lồng ghép các nội dung phát triển du lịch vào Chương
trình mỗi xã một sản phẩm (OCOP), Chương trình xây dựng nông thôn mới và tái cơ
cấu ngành nông nghiệp, ngành hàng Sen. Giới thiệu, phối hợp với các đơn vị có
liên quan phát triển các mô hình nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao, nông nghiệp
hữu cơ kết hợp với phát triển du lịch.
4. Sở Công Thương
- Hỗ trợ tạo sự liên
kết giữa các Siêu thị, Trung tâm thương mại trên địa bàn tỉnh với các doanh
nghiệp du lịch trong các chương trình kích cầu du lịch.
- Hỗ trợ các doanh
nghiệp du lịch kết nối với các sàn giao dịch thương mại điện tử để quảng bá, giới
thiệu và mở rộng hình thức kinh doanh sản phẩm thông qua thương mại điện tử.
Hình thức lồng ghép vào các nội dung hoạt động: tập huấn, hội nghị - hội thảo kết
nối,... của Sở Công Thương.
5. Sở Thông tin và
Truyền Thông
- Chỉ đạo, định hướng
các cơ quan báo chí trong tỉnh và hệ thống thông tin cơ sở thực hiện công tác
truyền thông khôi phục lại các hoạt động du lịch, mở cửa đón khách du lịch phù
hợp với từng giai đoạn phục hồi hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh, gắn với Đề
án phát triển du lịch, góp phần tạo dựng hình ảnh tỉnh Đồng Tháp giai đoạn 2021
- 2025.
- Hỗ trợ các Doanh
nghiệp du lịch thực hiện quảng bá và triển khai bán sản phẩm, dịch vụ trên 2
sàn thương mại điện tử Voso.vn và Postmart.vn.
- Tham mưu UBND Tỉnh
hỗ trợ đẩy nhanh tiến độ chuyển đổi số trong hoạt động du lịch.
6. Sở Y tế
- Chủ trì, hướng dẫn,
triển khai, kiểm tra, giám sát công tác phòng chống dịch Covid-19 trong hoạt động
du lịch trên địa bàn Tỉnh. Tổ chức tiêm chủng đủ liều Vaccine Covid-19 cho lực
lượng cán bộ nhân viên và người lao động đang tham gia vào các hoạt động kinh
doanh du lịch trên địa bàn tỉnh.
- Phối hợp với Sở Văn
hoá, Thể thao và du lịch và các cơ quan liên quan trong công tác xử lý tình huống
khi có khách du lịch nhiễm bệnh covid-19 trong quá trình tham quan du lịch tại
địa phương.
- Hướng dẫn, kiểm tra
chặt chẽ công tác an toàn vệ sinh thực phẩm.
7. Công an Tỉnh, Bộ
Chỉ huy Bộ đội Biên phòng Tỉnh
- Hướng dẫn, tạo điều
kiện cho các cơ sở lưu trú du lịch sử dụng phần mềm khai báo tạm trú đối với khách
quốc tế và nội địa, tạo thuận lợi về thủ tục xuất nhập cảnh cho khách quốc tế
có hộ chiếu vaccine đến Đồng Tháp.
- Phối hợp với Sở Văn
hóa, Thể thao và Du lịch trong công tác kiểm tra, quản lý hoạt động kinh doanh
dịch vụ du lịch, đảm bảo an ninh, an toàn tài sản và tính mạng cho khách du lịch,
cộng đồng và cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch.
- Hướng dẫn các doanh
nghiệp du lịch, khách sạn, khu di tích, điểm du lịch thực hiện các quy định về
an ninh quốc phòng, phòng chống cháy nổ, trật tự an toàn xã hội trong hoạt động
du lịch.
8. Báo Đồng Tháp, Đài
Phát thanh và Truyền hình Đồng Tháp, Cổng thông tin điện tử Tỉnh
- Tăng cường tuyên
truyền về các điểm đến, hoạt động khôi phục lại du lịch. Kịp thời thông tin, phản
ánh các hoạt động, sự kiện về văn hóa du lịch tại địa phương và các hoạt động
xúc tiến, quảng bá du lịch của địa phương trong nước và quốc tế.
- Xây dựng các phóng
sự truyền hình thực tế để tuyên truyền, quảng bá du lịch và hình ảnh tỉnh Đồng
Tháp.
9. Ủy ban nhân dân
các huyện, thành phố
- Quản lý, giám sát
các hoạt động du lịch tại địa phương, đảm bảo an toàn phòng chống dịch Covid-19
trong hoạt động du lịch. Tổ chức khảo sát và tạo điều kiện thuận lợi cho các cơ
sở, hộ dân khôi phục lại hoạt động đón khách du lịch trong và ngoài nước trong
điều kiện bình thường mới.
- Quy hoạch hệ thống
các điểm du lịch cộng đồng, du lịch nông nghiệp nông thôn trên địa bàn; tuyên
truyền để người dân có ý thức phối hợp cùng các doanh nghiệp du lịch trong đón
tiếp và phục vụ khách tham quan, trải nghiệm hoạt động du lịch tại địa phương,
đảm bảo môi trường du lịch an toàn, thân thiện; giải quyết tốt các vấn đề an
ninh trật tự, chèo kéo tranh giành khách, gian lận thương mại, tại khu di tích,
điểm du lịch, điểm dừng chân...
10. Các khu di tích,
điểm du lịch và doanh nghiệp du lịch, lữ hành, cơ sở lưu trú du lịch, cơ sở dịch
vụ du lịch
- Thực hiện tốt vệ
sinh môi trường tại cơ sở và khu vực kinh doanh của đơn vị, thực hiện nghiêm
các biện pháp phòng chống dịch Covid-19 theo hướng dẫn của ngành Y tế và Bộ
tiêu chí đánh giá an toàn phòng chống dịch trong hoạt động du lịch trên địa bàn
tỉnh, chịu trách nhiệm về an toàn phòng chống dịch Covid-19 trong hoạt động của
đơn vị. Tham gia tích cực vào các chương trình, sự kiện văn hoá - du lịch của địa
phương, của Tỉnh và các tỉnh thành trong nước.
- Có kế hoạch đầu tư
nâng cấp cơ sở vật chất kỹ thuật, tiện nghi phục vụ khách; Xây dựng các gói sản
phẩm kích cầu với các ưu đãi và cam kết về chất lượng; đào tạo bồi dưỡng nguồn
nhân lực theo tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch cho đội ngũ cán bộ quản lý và
nhân viên phục vụ. Tăng cường công tác tiếp thị, quảng bá các sản phẩm đặc
trưng của đơn vị để kích cầu du lịch và tạo thương hiệu, hình ảnh đối với khách
du lịch.
11. Thông tin báo cáo
Định kỳ báo cáo kết
quả triển khai thực hiện về Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (Cơ quan thường trực
BCĐ) trước ngày 15 tháng 5 và ngày 15 tháng 11 để tổng hợp, báo cáo Uỷ ban nhân
dân Tỉnh, BCĐ Phát triển du lịch và tạo dựng hình ảnh địa phương Tỉnh, Bộ Văn
hóa, Thể thao và Du lịch, Tổng cục Du lịch.
Trong quá trình triển
khai thực hiện Kế hoạch này, nếu có khó khăn, vướng mắc các đơn vị phản hồi về
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (Cơ quan thường trực của BCĐ) tổng hợp,
báo cáo đề xuất Ủy ban nhân dân Tỉnh xem xét, giải quyết./.
|
Nơi nhận:
-
Bộ VHTTDL (b/c);
- Tổng cục Du lịch Việt Nam;
- TT/TU, TT/HĐND, UBMTTQVN Tỉnh;
- Chủ tịch, các PCT/UBND Tỉnh;
- Các Sở, ban, ngành Tỉnh;
- Thành viên BCĐ PTDL và tạo dựng hình ảnh Tỉnh;
- UBND các huyện, thành phố;
- DNDL,LH,CSLT, khu, điểm du lịch;
- Báo ĐT, Đài PTTH ĐT, Cổng TTĐT Tỉnh;
- Lãnh đạo VP/UBND Tỉnh;
- Lưu: VT, THVX. VD.
|
TM. ỦY BAN NHÂN DÂN
CHỦ TỊCH
Phạm Thiện Nghĩa
|