Quyết định 4226/QĐ-UBND 2021 giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực trẻ em cấp xã Vũng Tàu

• Số hiệu: 4226/QĐ-UBND
• Loại văn bản: Quyết định
• Nơi ban hành: Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
• Người ký: Trần Văn Tuấn
• Ngày ban hành: 24/11/2021

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BÀ RỊA-VŨNG TÀU -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: 4226/QĐ-UBND	Bà Rịa - Vũng Tàu, ngày 24 tháng 11 năm 2021

QUYẾT ĐỊNH

PHÊ DUYỆT QUY TRÌNH NỘI BỘ LIÊN THÔNG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH SỬA ĐỔI, BỔ SUNG TRONG CÁC LĨNH VỰC: TRẺ EM, BẢO TRỢ XÃ HỘI, VIỆC LÀM, LAO ĐỘNG TIỀN LƯƠNG THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA ỦY BAN NHÂN DÂN CẤP XÃ; BẢO HIỂM XÃ HỘI CẤP HUYỆN; ỦY BAN NHÂN DÂN CẤP HUYỆN; BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH; SỞ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI VÀ ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BÀ RỊA - VŨNG TÀU

CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BÀ RỊA-VŨNG TÀU

Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19 tháng 6 năm 2015;

Căn cứ Luật Sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tổ chức Chính phủ và Luật Tổ chức Chính quyền địa phương ngày 22 tháng 11 năm 2019;

Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23 tháng 11 năm 2018 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Căn cứ Quyết định số 1830/QĐ-UBND ngày 06 tháng 7 năm 2021 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh về việc công bố Danh mục thủ tục hành chính sửa đổi, bổ sung; bãi bỏ trong lĩnh vực trẻ em; lĩnh vực bảo trợ xã hội thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân cấp xã; Ủy ban nhân dân cấp huyện và Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu.

Căn cứ Quyết định số 2661/QĐ-UBND ngày 06 tháng 9 năm 2021 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh về việc công bố thủ tục hành chính mới ban hành, sửa đổi, bổ sung và bãi bỏ lĩnh vực việc làm, lao động tiền lương thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân cấp xã; Bảo hiểm xã hội cấp huyện; Chi cục thuế cấp huyện; Trung tâm Dịch vụ việc làm; Ủy ban nhân dân cấp huyện; Bảo hiểm xã hội tỉnh; Sở Lao động - Thương binh và Xã hội và Ủy ban nhân dân tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu.

Theo đề nghị của Giám đốc Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tại Tờ trình số 1366/TTr-SLĐTBXH ngày 28 tháng 10 năm 2021.

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này 07 Quy trình nội bộ liên thông giải quyết thủ tục hành chính sửa đổi, bổ sung trong các lĩnh vực: trẻ em, bảo trợ xã hội, việc làm, lao động tiền lương thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân cấp xã; Bảo hiểm xã hội cấp huyện; Ủy ban nhân dân cấp huyện; Bảo hiểm xã hội tỉnh; Sở Lao động - Thương binh và Xã hội và Ủy ban nhân dân tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu.

(Nội dung chi tiết tại phụ lục kèm theo).

Điều 2. Tổ chức thực hiện

Sở Lao động - Thương binh và Xã hội có trách nhiệm chủ trì, phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông để thiết lập cấu hình điện tử giải quyết thủ tục hành chính tại phần mềm của Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh theo quy định.

Điều 3. Hiệu lực thi hành

Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký.

Danh mục và nội dung chi tiết của các quy trình nội bộ được đăng tải trên Cổng thông tin điện tử của tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu, địa chỉ: http://www.baria-vungtau.gov.vn.

Điều 4. Trách nhiệm thi hành

Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Giám đốc Sở Lao động - Thương binh và Xã hội; Giám đốc Bảo hiểm Xã hội tỉnh; Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông; Thủ trưởng các Sở, ban, ngành thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh; Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện; Bảo hiểm Xã hội cấp huyện; Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.

KT. CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH Trần Văn Tuấn

QUY TRÌNH NỘI BỘ LIÊN THÔNG TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH LĨNH VỰC TRẺ EM; BẢO TRỢ XÃ HỘI; VIỆC LÀM, LAO ĐỘNG TIỀN LƯƠNG THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA ỦY BAN NHÂN DÂN CẤP XÃ, BẢO HIỂM XÃ HỘI CẤP HUYỆN, ỦY BAN NHÂN CẤP HUYỆN, BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH, SỞ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI VÀ ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BÀ RỊA-VŨNG TÀU

(Ban hành Kèm theo Quyết định số 4226/QĐ-UBND ngày 24 tháng 11 năm 2021 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu)

I. Lĩnh vực Trẻ em

1. Thủ tục áp dụng các biện pháp can thiệp khẩn cấp hoặc tạm thời cách ly trẻ em khỏi môi trường hoặc người gây tổn hại cho trẻ em. Mã số TTHC 1.004946.000.00.00.H06

- Thời gian giải quyết: Trong vòng 12 giờ kể từ khi nhận thông tin trẻ em được xác định có nguy cơ hoặc đang bị tổn hại nghiêm trọng về tính mạng sức khỏe, nhân phẩm (Quyết định số 1830/QĐ-UBND ngày 06/7/2021)

Trình tự các bước thực hiện	Chức danh, vị trí, nội dung công việc	Thời gian thực hiện	Kết quả/Sản phẩm
Bước 1	- Các cơ quan, tổ chức, cơ sở giáo dục, gia đình, cá nhân nếu phát hiện hoặc có thông tin về hành vi xâm hại trẻ em hoặc trẻ em có nguy cơ bị xâm hại có trách nhiệm thông báo ngay cho nơi tiếp nhận thông tin, gồm những cơ quan, đơn vị sau đây: + Ủy ban nhân dân cấp xã (nơi xảy ra vụ việc) + Cơ quan công an các cấp + Tổng đài điện thoại quốc gia bảo vệ trẻ em + Hoặc cơ quan Lao động - Thương binh và Xã hội các cấp - Nơi tiếp nhận thông tin có trách nhiệm ghi chép đầy đủ thông tin về hành vi xâm hại trẻ em, trẻ em bị xâm hại hoặc có nguy cơ bị xâm hại (theo Mẫu số 01 ban hành kèm theo Nghị định số 56/2017/NĐ-CP) - Nơi đã tiếp nhận thông tin về trường hợp trẻ em bị xâm hại có trách nhiệm chuyển ngay thông tin đến Ủy ban nhân dân cấp xã nơi xảy ra vụ việc để thực hiện các bước kiểm tra tính xác thực về hành vi xâm hại, tình trạng mất an toàn, mức độ nguy cơ gây tổn hại đối với trẻ em	02 giờ	Báo cáo tiếp nhận thông tin trẻ em theo mẫu số 01 ban hành kèm theo Nghị định số 56/2017/NĐ-CP của nơi tiếp nhận thông tin lập
Bước 2	Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã nơi xảy ra vụ việc chỉ đạo người làm công tác bảo vệ trẻ em cấp xã tiến hành việc đánh giá nguy cơ ban đầu, mức độ tổn hại của trẻ em (theo Mẫu số 02 ban hành kèm theo Nghị định số 56/2017/NĐ-CP) để có cơ sở áp dụng hoặc không áp dụng các biện pháp can thiệp khẩn cấp	04 giờ	Bản đánh giá nguy cơ ban đầu, thực hiện các biện pháp bảo đảm an toàn tạm thời cho trẻ theo mẫu số 02 ban hành kèm theo Nghị định số 56/2017/NĐ-CP do người làm công tác bảo vệ trẻ em cấp xã lập
Bước 3	Trường hợp trẻ em được xác định có nguy cơ hoặc đang bị tổn hại nghiêm trọng về tính mạng, sức khỏe, nhân phẩm thì Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã, cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền phải áp dụng các biện pháp can thiệp khẩn cấp hoặc tạm thời cách ly trẻ em khỏi môi trường hoặc người gây tổn hại cho trẻ em	06 giờ	- Các biện pháp can thiệp khẩn cấp cho trẻ em hoặc biện pháp tạm thời cách ly trẻ em khỏi môi trường hoặc người gây tổn hại cho trẻ em - Quyết định về việc tạm thời cách ly trẻ em khỏi cha, mẹ, người chăm sóc trẻ em
Tổng thời gian giải quyết TTHC		12 giờ

2. Thủ tục chấm dứt việc chăm sóc thay thế cho trẻ em. Mã số TTHC 1.004944.000.00.00.H06

- Thời gian giải quyết: 05 ngày làm việc, trong đó:

a) Trường hợp chấm dứt việc chăm sóc thay thế cho trẻ em theo đề nghị của cá nhân, đại diện gia đình nhận chăm sóc thay thế tại cấp xã (Quyết định số 1830/QĐ-UBND ngày 06/7/2021)

Trình tự các bước thực hiện	Chức danh, vị trí, nội dung công việc	Thời gian thực hiện	Kết quả/Sản phẩm
Bước 1	Công chức Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã tiếp nhận đơn đề nghị chấm dứt việc chăm sóc thay thế (theo Mẫu số 15 ban hành kèm theo Nghị định số 56/2017/NĐ-CP), kiểm tra tính pháp lý và nội dung hồ sơ, chuyển đến Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã	0,5 ngày làm việc	- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả sau khi kiểm tra đúng hồ sơ quy định - Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm
Bước 2	Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã chuyển hồ sơ chấm dứt việc chăm sóc thay thế cho trẻ em cho cán bộ phụ trách công tác trẻ em cấp xã xử lý	0,5 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân
Bước 3	Cán bộ phụ trách lĩnh vực trẻ em cấp xã xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả thủ tục hành chính và trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã xem xét	03 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Dự thảo kết quả TTHC
Bước 4	Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã phê duyệt quyết định chấm dứt việc chăm sóc thay thế và chuyển hình thức chăm sóc thay thế theo Mẫu số 16 ban hành kèm theo Nghị định số 56/2017/NĐ-CP) và chuyển bộ phận một cửa cấp xã	0,5 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Kết quả TTHC
Bước 5	Công chức Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có, thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả TTHC	0,5 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Kết quả TTHC - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm
	Tổng thời gian giải quyết TTHC	05 ngày làm việc

b) Trường hợp chấm dứt việc chăm sóc thay thế cho trẻ em tại cơ sở trợ giúp xã hội thuộc quản lý của Ủy ban nhân dân cấp huyện để chuyển đến cá nhân, gia đình nhận chăm sóc thay thế tại cấp huyện (Quyết định số 1830/QĐ-UBND ngày 06/7/2021)

Trình tự các bước thực hiện	Chức danh, vị trí, nội dung công việc	Thời gian thực hiện	Kết quả/Sản phẩm
Bước 1	Công chức Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện tiếp nhận Quyết định giao trẻ em cho cá nhân, gia đình nhận chăm sóc thay thế của Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã, kiểm tra tính pháp lý và nội dung hồ sơ, chuyển đến Lãnh đạo Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội	0,5 ngày làm việc	- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả sau khi kiểm tra đúng hồ sơ quy định - Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm
Bước 2	Lãnh đạo Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội chuyển chuyên viên phụ trách công tác trẻ em Phòng tiếp nhận và xem xét hồ sơ	0,5 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân
Bước 3	Chuyên viên phụ trách công tác trẻ em xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả thủ tục hành chính và trình Lãnh đạo Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội xem xét, thẩm định lại hồ sơ, trình phê duyệt kết quả thủ tục hành chính lên Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện	03 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Dự thảo kết quả TTHC
Bước 4	Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện phê duyệt quyết định chấm dứt việc chăm sóc trẻ em tại Cơ sở trợ giúp xã hội cấp huyện và chuyển hồ sơ cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	0,5 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Kết quả TTHC
Bước 5	Công chức Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có, thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả TTHC	0,5 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Kết quả TTHC - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm
	Tổng thời gian giải quyết TTHC	05 ngày làm việc

c) Trường hợp chấm dứt việc chăm sóc thay thế cho trẻ em tại cơ sở trợ giúp xã hội trực thuộc Sở Lao động - Thương binh và Xã hội để chuyển đến cá nhân, gia đình nhận chăm sóc thay thế tại cấp tỉnh (Quyết định số số 1830/QĐ-UBND ngày 06/7/2021)

Trình tự các bước thực hiện	Chức danh, vị trí, nội dung công việc	Thời gian thực hiện	Kết quả/Sản phẩm
Bước 1	Công chức Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (Quầy số 17) tiếp nhận Quyết định giao trẻ em cho cá nhân, gia đình nhận chăm sóc thay thế của Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã, tiến hành kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển Lãnh đạo Phòng Bảo trợ xã hội	0,5 ngày làm việc	- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả sau khi kiểm tra đúng hồ sơ quy định - Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm
Bước 2	Lãnh đạo Phòng Bảo trợ xã hội chuyển chuyên viên phụ trách công tác trẻ em tiếp nhận và xem xét hồ sơ	0,5 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân
Bước 3	Chuyên viên phụ trách công tác trẻ em xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả thủ tục hành chính và trình Lãnh đạo Phòng Bảo trợ xã hội xem xét, thẩm định lại hồ sơ, trình phê duyệt kết quả thủ tục hành chính lên Lãnh đạo Sở	03 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Dự thảo kết quả TTHC
Bước 4	Lãnh đạo Sở phê duyệt quyết định chấm dứt việc chăm sóc trẻ em tại cơ sở trợ giúp xã hội và chuyển Công chức của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tại Trung tâm Phục vụ hành chính công	0,5 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Kết quả TTHC
Bước 5	Công chức của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có, thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả TTHC	0,5 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Kết quả TTHC - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm
	Tổng thời gian giải quyết TTHC	05 ngày làm việc

II/ Lĩnh vực Bảo trợ xã hội

1. Thủ tục tiếp nhận đối tượng bảo trợ xã hội có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn vào cơ sở trợ giúp xã hội cấp tỉnh, cấp huyện. Mã số TTHC 2.000286.000.00.00.H06

- Thời gian giải quyết:

a) 27 ngày làm việc đối với tiếp nhận đối tượng vào cơ sở cấp huyện kể từ ngày nhận đầy đủ hồ sơ hợp lệ theo quy định, trong đó: UBND cấp xã: 17 ngày làm việc; Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện: 07 ngày làm việc; Chủ tịch UBND cấp huyện: 03 ngày làm việc. (Quyết định số 1830/QĐ-UBND ngày 06/7/2021)

Trình tự các bước thực hiện	Chức danh, vị trí, nội dung công việc	Thời gian thực hiện	Kết quả/Sản phẩm
Bước 1	Công chức Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính pháp lý và nội dung hồ sơ, chuyển Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã	01 ngày làm việc	- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả sau khi kiểm tra đứng hồ sơ quy định - Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm
Bước 2	Chủ tịch UBND cấp xã xét duyệt hồ sơ	05 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân
Bước 3	UBND cấp xã niêm yết công khai kết quả xét duyệt tại trụ sở UBND cấp xã	07 ngày làm việc	- Hồ sơ xét duyệt
Bước 4	Công chức chuyên môn dự thảo kết quả TTHC và trình Chủ tịch UBND cấp xã phê duyệt và có văn bản chuyển UBND cấp huyện	04 ngày làm việc	- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả sau khi kiểm tra đứng hồ sơ quy định - Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Kết quả TTHC - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm - Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân
Bước 5	Công chức Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính pháp lý và nội dung hồ sơ, chuyển Lãnh đạo phòng Lao động - Thương binh và Xã hội	01 ngày làm việc	- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả sau khi kiểm tra đúng hồ sơ quy định - Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm
Bước 6	Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội thẩm định hồ sơ dự thảo kết quả TTHC, trình Chủ tịch UBND cấp huyện	06 ngày làm việc	- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả sau khi kiểm tra đúng hồ sơ quy định - Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Xử lý trên phần mềm
Bước 7	Chủ tịch UBND cấp huyện phê duyệt hồ sơ chuyển Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có, thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả TTHC và đưa đối tượng vào cơ sở BTXH do cấp huyện quản lý	03 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Kết quả TTHC - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm
Tổng thời gian giải quyết TTHC		27 ngày làm việc

b) 34 ngày làm việc đối với tiếp nhận đối tượng vào cơ sở cấp tỉnh kể từ ngày nhận đầy đủ hồ sơ hợp lệ theo quy định, trong đó: UBND cấp xã: 17 ngày làm việc; Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện: 07 ngày làm việc; Chủ tịch UBND cấp huyện: 03 ngày làm việc; Sở Lao động - Thương binh và Xã hội: 07 ngày làm việc. (Quyết định số 1830/QĐ-UBND ngày 06/7/2021)

Trình tự các bước thực hiện	Chức danh, vị trí, nội dung công việc	Thời gian thực hiện	Kết quả/Sản phẩm
Bước 1	Công chức Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính pháp lý và nội dung hồ sơ, chuyển Chủ tịch Ủy ban nhân dân (UBND) cấp xã	01 ngày làm việc	- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả sau khi kiểm tra đúng hồ sơ quy định - Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm
Bước 2	Chủ tịch UBND cấp xã xét duyệt hồ sơ	05 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân
Bước 3	UBND xã niêm yết công khai kết quả xét duyệt tại trụ sở UBND cấp xã	07 ngày làm việc	- Hồ sơ xét duyệt
Bước 4	Công chức chuyên môn dự thảo kết quả TTHC và trình Chủ tịch UBND cấp xã phê duyệt và chuyển UBND cấp huyện	04 ngày làm việc	- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả sau khi kiểm tra đúng hồ sơ quy định - Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Dự thảo kết quả TTHC - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm - Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân
Bước 5	Công chức Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính pháp lý và nội dung hồ sơ, chuyển Lãnh đạo phòng Lao động - Thương binh và Xã hội	01 ngày làm việc	- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả sau khi kiểm tra đúng hồ sơ quy định - Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm
Bước 6	Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội thẩm định hồ sơ dự thảo kết quả TTHC, trình Chủ tịch UBND cấp huyện	06 ngày làm việc	- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả sau khi kiểm tra đúng hồ sơ quy định - Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Dự thảo kết quả TTHC - Xử lý trên phần mềm
Bước 7	Chủ tịch UBND cấp huyện phê duyệt hồ sơ và có văn bản đề nghị Sở Lao động - Thương binh và Xã hội xem xét chuyển hồ sơ đến người đúng đầu cơ sở trợ giúp xã hội tiếp nhận đối tượng vào cơ sở	03 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Kết quả TTHC - Xử lý trên phần mềm
Bước 8	Công chức Sở tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, (Quầy số 17) kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển Phòng Bảo trợ xã hội xử lý hồ sơ	0,5 ngày làm việc	- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả sau khi kiểm tra đúng hồ sơ quy định - Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm
Bước 9	Chuyên viên phụ trách thẩm định hồ sơ dự thảo kết quả thủ tục hành chính trình Trưởng phòng BTXH xem xét	05 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Dự thảo kết quả TTHC - Xử lý trên phần mềm
Bước 10	Trưởng phòng BTXH xem xét kết quả thẩm định trình Lãnh đạo Sở duyệt dự thảo kết quả thủ tục hành chính và chuyển Công chức Sở tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh	01 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Dự thảo kết quả TTHC - Xử lý trên phần mềm
Bước: 11	Công chức Sở tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Trung tâm. Thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả TTHC	0,5 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Kết quả TTHC - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm
Tổng thời gian giải quyết TTHC		34 ngày làm việc

2. Thủ tục Tiếp nhận đối tượng cần bảo vệ khẩn cấp vào cơ sở trợ giúp xã hội cấp tỉnh, cấp huyện. Mã số TTHC 2.000282.000.00.00.H06

- Thời gian giải quyết:

a) Đối với trường hợp tiếp nhận đối tượng cần bảo vệ khẩn cấp vào cơ sở trợ giúp xã hội cấp huyện.

Tiếp nhận ngay các đối tượng cần sự bảo vệ khẩn cấp vào cơ sở. Các thủ tục, hồ sơ phải hoàn thiện trong 10 ngày làm việc, kể từ khi tiếp nhận đối tượng. Trường hợp kéo dài quá 10 ngày làm việc, phải do cơ quan quản lý cấp trên xem xét quyết định (Quyết định số 1830/QĐ-UBND ngày 06/7/2021)

Trình tự các bước thực hiện	Chức danh, vị trí, nội dung công việc	Thời gian thực hiện	Kết quả/Sản phẩm
Bước 1	Công chức Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính pháp lý và nội dung hồ sơ, chuyển Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã, Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã chuyển công chức phụ trách thẩm định hồ sơ	0,5 ngày làm việc	- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả sau khi kiểm tra đúng hồ sơ quy định - Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm
Bước 2	Công chức phụ trách thẩm định và dự thảo kết quả TTHC và trình Chủ tịch UBND cấp xã phê duyệt	02 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Dự thảo kết quả TTHC
Bước 3	Chủ tịch UBND cấp xã phê duyệt hồ sơ và có văn bản chuyển hồ sơ đến UBND cấp huyện	02 ngày làm việc	- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả sau khi kiểm tra đúng hồ sơ quy định - Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Kết quả TTHC - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm
Bước 4	Công chức Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính pháp lý và nội dung hồ sơ, chuyển lãnh đạo phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày làm việc	- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả sau khi kiểm tra đúng hồ sơ quy định - Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm
Bước 5	Lãnh đạo Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện xem xét, thẩm định hồ sơ và dự thảo kết quả TTHC trình Chủ tịch UBND cấp huyện	02 ngày làm việc	- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả - Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Sổ theo dõi hồ sơ - Dự thảo kết quả TTHC
Bước 6	Chủ tịch UBND cấp huyện phê duyệt hồ sơ chuyển Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có, thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả TTHC và đưa đối tượng vào cơ sở BTXH do cấp huyện quản lý	03 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Kết quả TTHC - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm
Tổng thời gian giải quyết TTHC		Tiếp nhận ngay các đối tượng cần sự bảo vệ khẩn cấp vào cơ sở. Các thủ tục, hồ sơ phải hoàn thiện trong 10 ngày làm việc, kể từ khi tiếp nhận đối tượng

b) Đối với trường hợp tiếp nhận đối nhận đối tượng cần bảo vệ khẩn cấp vào cơ sở trợ giúp xã hội cấp tỉnh.

Tiếp nhận ngay các đối tượng cần sự bảo vệ khẩn cấp vào cơ sở. Các thủ tục, hồ sơ phải hoàn thiện trong 10 ngày làm việc, kể từ khi tiếp nhận đối tượng. Trường hợp kéo dài quá 10 ngày làm việc, phải do cơ quan quản lý cấp trên xem xét quyết định. (Quyết định số 1830/QĐ-UBND ngày 06/7/2021)

Trình tự các bước thực hiện	Chức danh, vị trí, nội dung công việc	Thời gian thực hiện	Kết quả/Sản phẩm
Bước 1	Công chức Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính pháp lý và nội dung hồ sơ, chuyển Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã, Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã chuyển công chức phụ trách thẩm định hồ sơ	0,5 ngày làm việc	- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả sau khi kiểm tra đúng hồ sơ quy định - Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm
Bước 2	Công chức phụ trách thẩm định và dự thảo kết quả TTHC và trình Chủ tịch UBND cấp xã phê duyệt	02 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Dự thảo kết quả TTHC
Bước 3	Chủ tịch UBND cấp xã phê duyệt hồ sơ và có văn bản chuyển hồ sơ đến UBND cấp huyện	0,5 ngày làm việc	- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả sau khi kiểm tra đúng hồ sơ quy định - Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Kết quả TTHC - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm
Bước 4	Công chức Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính pháp lý và nội dung hồ sơ, chuyển Lãnh đạo phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện	0,5 ngày làm việc	- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả sau khi kiểm tra đúng hồ sơ quy định - Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm
Bước 5	Lãnh đạo Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện xem xét, thẩm định hồ sơ và dự thảo kết quả TTHC trình Chủ tịch UBND cấp huyện	02 ngày làm việc	- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả - Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Sổ theo dõi hồ sơ - Kết quả TTHC
Bước 6	Chủ tịch UBND cấp huyện phê duyệt hồ sơ và có văn bản đề nghị người đứng đầu Cơ sở Bảo trợ xã hội cấp tỉnh xem xét tiếp nhận đối tượng vào cơ sở	0,5 ngày làm việc	- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả - Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Sổ theo dõi hồ sơ - Kết quả TTHC - Xử lý trên phần mềm
Bước 7	Viên chức tiếp nhận hồ sơ của Trung tâm tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính pháp lý và nội dung hồ sơ, chuyển Trưởng phòng chuyên viên	0,5 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Xử lý trên phần mềm
Bước 8	Viên chức phụ trách xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả TTHC và trình Trưởng phòng chuyên môn xem xét. Trưởng phòng chuyên môn thẩm định lại hồ sơ, trình dự thảo kết quả TTHC lên Lãnh đạo Trung tâm	2,5 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Dự thảo kết quả TTHC
Bước 9	Lãnh đạo Trung tâm ký phê duyệt kết quả TTHC, Văn thư vào sổ văn bản, đóng dấu, lưu trữ hồ sơ, Thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả TTHC, hoặc gửi đường bưu điện	01 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Kết quả TTHC - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm
Tổng thời gian giải quyết TTHC		Tiếp nhận ngay các đối tượng cần sự bảo vệ khẩn cấp vào cơ sở. Các thủ tục, hồ sơ phải hoàn thiện trong 10 ngày làm việc, kể từ khi tiếp nhận đối tượng

3. Thủ tục Dừng trợ giúp xã hội tại cơ sở trợ giúp xã hội cấp tỉnh, cấp huyện. Mã số TTHC 2.000477.000.00.00.H06

- Thời gian giải quyết:

a) 07 ngày làm việc, kể từ ngày nhận hồ sơ đầy đủ, hợp lệ đối với trường hợp dừng trợ giúp xã hội tại cơ sở trợ giúp xã hội cấp huyện (Quyết định số 1830/QĐ-UBND ngày 06/7/2021)

Trình tự các bước thực hiện	Chức danh, vị trí, nội dung công việc	Thời gian thực hiện	Kết quả/Sản phẩm
Bước 1	Công chức Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính pháp lý và nội dung hồ sơ, chuyển phòng Lao động - Thương binh và Xã hội	01 ngày làm việc	- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả sau khi kiểm tra đúng hồ sơ quy định - Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm
Bước 2	Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội thẩm định hồ sơ, dự thảo kết quả TTHC trình Chủ tịch UBND cấp huyện	03 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Dự thảo kết quả TTHC
Bước 3	Chủ tịch UBND cấp huyện xem xét phê duyệt kết quả TTHC và chuyển Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	02 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Kết quả TTHC - Xử lý trên phần mềm
Bước 4	Công chức Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện. Thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả TTHC	01 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Kết quả TTHC - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm
	Tổng thời gian giải quyết TTHC	07 ngày làm việc

b) 07 ngày làm việc, kể từ ngày nhận hồ sơ đầy đủ, hợp lệ đối với trường hợp dừng trợ giúp xã hội tại cơ sở trợ giúp xã hội cấp tỉnh (Quyết định số 1830/QĐ-UBND ngày 06/7/2021)

Trình tự các bước thực hiện	Chức danh, vị trí, nội dung công việc	Thời gian thực hiện	Kết quả/Sản phẩm
Bước 1	Công chức Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính pháp lý và nội dung hồ sơ, chuyển phòng Lao động - Thương binh và Xã hội	0,5 ngày làm việc	- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả sau khi kiểm tra đúng hồ sơ quy định - Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm
Bước 2	Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội thẩm định hồ sơ, dự thảo kết quả TTHC trình Chủ tịch UBND cấp huyện	02 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Dự thảo kết quả TTHC
Bước 3	Chủ tịch UBND cấp huyện xem xét phê duyệt hồ sơ và có văn bản chuyển hồ sơ đến Cơ sở Bảo trợ xã hội cấp tỉnh xem xét giải quyết	0,5 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Kết quả TTHC
Bước 4	Viên chức tiếp nhận hồ sơ của Trung tâm tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính pháp lý và nội dung hồ sơ, chuyển Trưởng phòng phụ trách	0,5 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân
Bước 5	Viên chức phụ trách xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả TTHC và trình Trưởng phòng chuyên môn xem xét. Trưởng phòng chuyên môn thẩm định lại hồ sơ, trình dự thảo kết quả TTHC lên Lãnh đạo Trung tâm	03 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Dự thảo kết quả TTHC
Bước 6	Lãnh đạo Trung tâm ký phê duyệt kết quả TTHC, Văn thư vào sổ văn bản, đóng dấu, lưu trữ hồ sơ, Thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả TTHC, hoặc gửi đường bưu điện	0,5 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Kết quả TTHC - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm
	Tổng thời gian giải quyết TTHC	07 ngày làm việc

III. Lĩnh vực việc làm, lao động, tiền lương

1. Thủ tục Hỗ trợ người sử dụng lao động đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ kỹ năng nghề để duy trì việc làm cho cho người lao động do đại dịch COVID-19. Mã số TTHC 2.002398.000.00.00.H06

- Thời gian giải quyết: 09 ngày làm việc kể từ ngày nhận đầy đủ hồ sơ hợp lệ theo quy định, trong đó: Bảo hiểm xã hội tỉnh: 02 ngày làm việc; Sở Lao động - Thương binh và Xã hội: 07 ngày làm việc (Quyết định số 2661/QĐ-UBND ngày 06/9/2021)

Trình tự các bước thực hiện	Chức danh, vị trí, nội dung công việc	Thời gian thực hiện	Kết quả/Sản phẩm
Bước 1	Đơn vị, tổ chức nộp hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của cơ quan Bảo hiểm xã hội hoặc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện nơi đang tham gia Bảo hiểm xã hội. Cơ quan Bảo hiểm xã hội xem xét, xác nhận việc đóng đủ bảo hiểm thất nghiệp cho người lao động và đóng đủ bảo hiểm thất nghiệp theo danh sách người lao động tham gia đào tạo Đồng thời hướng dẫn tổ chức, công dân đến nộp hồ sơ tại Quầy số 17 của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh	02 ngày làm việc	- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả sau khi kiểm tra đúng hồ sơ quy định - Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm
Bước 2	Công chức Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, (Quầy số 17) kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển phòng Quản lý giáo dục nghề nghiệp của Sở xử lý hồ sơ	0,5 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Dự thảo kết quả TTHC - Xử lý trên phần mềm
Bước 3	Lãnh đạo phòng Quản lý giáo dục nghề nghiệp của Sở chuyển cho chuyên viên xử lý hồ sơ	0,5 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Dự thảo kết quả TTHC - Xử lý trên phần mềm
Bước 4	Chuyên viên xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả TTHC và trình Lãnh đạo phòng Quản lý giáo dục nghề nghiệp Sở xem xét	04 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Dự thảo kết quả TTHC - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm
Bước 5	Lãnh đạo phòng Quản lý giáo dục nghề nghiệp của Sở thẩm định lại hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC lên Lãnh đạo Sở	0,5 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Kết quả TTHC - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm một cửa
Bước 6	Lãnh đạo Sở ký phê duyệt kết quả TTHC và chuyển Văn thư Sở	0,5 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Kết quả TTHC - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm một cửa
Bước 7	Văn thư Sở vào sổ văn bản, đóng dấu, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Công chức Sở tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh	0,5 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Kết quả TTHC - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm một cửa - Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
Bước 8	Công chức Sở tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Trung tâm; Thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả TTHC. Đồng thời hướng dẫn tổ chức, công dân đến nộp hồ sơ tại Bảo hiểm xã hội tỉnh hoặc Cơ sở giáo dục nghề nghiệp để đào tạo nghề	0,5 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Kết quả TTHC - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm
	Tổng thời gian giải quyết TTHC	09 ngày làm việc

2. Thủ tục Hỗ trợ người lao động ngừng việc do đại dịch COVID-19. Mã số TTHC 2.002399.000.00.00.H06

- Thời gian giải quyết: 06 ngày làm việc kể từ ngày nhận đầy đủ hồ sơ hợp lệ theo quy định, trong đó: Bảo hiểm xã hội cấp huyện: 02 ngày làm việc; Ủy ban nhân dân cấp huyện: 02 ngày làm việc; Sở Lao động - Thương binh và Xã hội và Ủy ban nhân dân tỉnh: 02 ngày làm việc (Quyết định số 2661/QĐ-UBND ngày 06/9/2021)

Trình tự các bước thực hiện	Chức danh, vị trí, nội dung công việc	Thời gian thực hiện	Kết quả/Sản phẩm
Bước 1	Đơn vị, tổ chức nộp hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của cơ quan Bảo hiểm xã hội hoặc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện nơi đang tham gia Bảo hiểm xã hội. Cơ quan Bảo hiểm xã hội xác nhận việc tham gia bảo hiểm xã hội của người lao động và chuyển hồ sơ đến Ủy ban nhân dân cấp huyện	02 ngày làm việc	- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả sau khi kiểm tra đúng hồ sơ quy định - Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm
Bước 2	Ủy ban nhân dân cấp huyện thẩm định hồ sơ và chuyển hồ sơ đến Công chức tiếp nhận hồ sơ của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (Quầy số 17)	02 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Hồ sơ của tổ chức, công dân - Xử lý trên phần mềm
Bước 3	Công chức Sở tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, (Quầy số 17) kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển phòng Lao động - Việc làm - Tiền lương của Sở xử lý hồ sơ	0,25 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Dự thảo kết quả TTHC - Xử lý trên phần mềm
Bước 4	Lãnh đạo phòng Lao động - Việc làm - Tiền lương Sở chuyển cho chuyên viên xử lý hồ sơ	0,25 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Kết quả TTHC - Xử lý trên phần mềm
Bước 5	Chuyên viên xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả TTHC và trình Lãnh đạo phòng Lao động - Việc làm - Tiền lương Sở xem xét.	0,25 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Dự thảo kết quả TTHC - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm
Bước 6	Lãnh đạo phòng Lao động - Việc làm - Tiền lương Sở thẩm định lại hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC lên Lãnh đạo Sở	0,25 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Kết quả TTHC - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm một cửa
Bước 7	Lãnh đạo Sở Lao động - Thương binh và Xã hội xem xét phê duyệt kết quả TTHC và chuyển sang Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh	0,25 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Kết quả TTHC - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm một cửa
Bước 8	Công chức Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh trình Lãnh đạo xem xét, phê duyệt kết quả và trả hồ sơ	0,25 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Kết quả TTHC - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm một cửa - Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
Bước 9	Văn thư Ủy ban nhân dân tỉnh phát hành văn bản	0,25 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Kết quả TTHC - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm một cửa
Bước 10	Công chức Sở tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Trung tâm; Thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhân kết quả TTHC	0,25 ngày làm việc	- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - Kết quả TTHC - Sổ theo dõi hồ sơ - Xử lý trên phần mềm
	Tổng thời gian giải quyết TTHC	06 ngày làm việc