Theo thông báo từ Ngân hàng Vietcombank thì từ ngày 27/8/2024, Ngân hàng Vietcombank dừng dừng cung cấp các dịch vụ Đặt lịch mua vàng miếng SJC trên website Vietcombank và Giao dịch thanh toán tiền mua vàng miếng SJC tại quầy. Thay vào đó, Vietcombank triển khai tiện ích Mua vàng miếng SJC trên VCB Digibank.
Như vậy, từ ngày 27/08/2024 người dân có thể mua vàng SJC online Vietcombank thông qua app VCB Digibank.
Một số lưu ý khi giao dịch:
- Tiện ích áp dụng cho cá nhân là người Việt Nam đang sử dụng ứng dụng VCB Digibank, có tài khoản thanh toán bằng VND mở tại Vietcombank và đang hoạt động.
- Người dân cần cập nhật ứng dụng VCB Digibank lên phiên bản 5.8.8 để sử dụng dịch vụ.
- Thời gian đặt lịch và thanh toán mua vàng trên ứng dụng VCB Digibank là từ 10h-16h các ngày làm việc trong tuần.
- Khi thanh toán tiền mua vàng, không sử dụng hạn mức thấu chi để thanh toán.
- Khi đến địa điểm để giao nhận vàng theo lịch hẹn, người dân cần xuất trình giấy tờ tùy thân và thông tin mã số giao dịch đặt mua vàng (số ref) đã được Vietcombank gửi qua tin nhắn OTT/email đăng ký VCB Digibank.
Bước 1: Tại trang chủ VCB Digibank, người dân chọn "Sản phẩm"
Tại mục “Tiện ích” bấm chọn “Đặt mua vàng”
Bước 2: Tại màn hình giới thiệu dịch vụ "Mua vàng miếng SJC", bấm "Đặt mua"
Bước 3: Tại màn hình "Thông tin giao dịch", chọn thông tin đặt lịch nhận vàng (địa điểm, thời gian) và chọn "Tiếp tục"
Lưu ý về điểm bán vàng của Vietcombank:
- Tại TP Hà Nội (các quận: Ba Đình, Hoàn Kiếm, Đống Đa, Long Biên)
- Tại TP Hồ Chí Minh (các quận: Quận 1, Quận 3, Quận 7, Quận Tân Phú, Thành phố Thủ Đức)
Bước 4: Tại màn hình "Thông tin khách hàng", điền đầy đủ các trường thông tin cá nhân của người mua vàng và chọn "Tiếp tục"
Lưu ý: Thông tin cá nhân phải khớp đúng với thông tin trên các giấy tờ tùy thân mà khách hàng sử dụng khi đến nhận vàng tại Vietcombank
Bước 5: tài màn hình "Thanh toán mua vàng", chọn Tài khoản nguồn để thnah toán mua vàng, chọn "Tiếp tục"
Bước 6: Kiểm tra và xác nhận toàn bộ thông tin giao dịch bào gồm: Thông tin của cá nhân mua vàng, Thông tin mua vàng miếng SJC, Thông tin lịch hẹn nhận vàng miếng SJC
Bước 7: Người mua vàng sẽ nhận được thông báo về kết quả đặt mua thành công.
Nhận xác nhận lịch hẹn và mã số nhận vàng qua OTT & Email.
Nhận hóa đơn điện tử qua Email.
Bước 8: Nhận vàng miếng SJC tại điểm giao dịch theo lịch hẹn, người mua vàng cần cung cấp thông tin giấy tờ tùy thân, mã số nhận vàng theo đúng thông báo.
Trách nhiệm của doanh nghiệp, tổ chức tín dụng hoạt động kinh doanh mua, bán vàng miếng được quy định tại heo Điều 12 Nghị định 24/2012/NĐ-CP như sau:
- Chỉ được phép mua, bán các loại vàng miếng. Vàng miếng là vàng được dập thành miếng, có đóng chữ, số chỉ khối lượng, chất lượng và ký mã hiệu của doanh nghiệp và tổ chức tín dụng được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (sau đây được gọi là Ngân hàng Nhà nước) cho phép sản xuất hoặc vàng miếng do Ngân hàng Nhà nước tổ chức sản xuất trong từng thời kỳ.
- Không được phép thực hiện kinh doanh vàng miếng thông qua các đại lý ủy nhiệm.
- Chấp hành các quy định của pháp luật về chế độ kế toán, lập và sử dụng hóa đơn chứng từ.
- Niêm yết công khai tại địa điểm giao dịch về giá mua và giá bán vàng miếng.
- Có biện pháp và trang thiết bị bảo đảm an toàn trong hoạt động kinh doanh.
- Tuân thủ các quy định tại Nghị định 24/2012/NĐ-CP và các quy định của pháp luật khác có liên quan.