Từ khoá: Số Hiệu, Tiêu đề hoặc Nội dung ngắn gọn của Văn Bản...

Đăng nhập

Dùng tài khoản LawNet
Quên mật khẩu?   Đăng ký mới

Đang tải văn bản...

Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 4391:2015 về Khách sạn - Xếp hạng

Số hiệu: TCVN4391:2015 Loại văn bản: Tiêu chuẩn Việt Nam
Nơi ban hành: *** Người ký: ***
Ngày ban hành: Năm 2015 Ngày hiệu lực:
Tình trạng: Đã biết

TCVN 4391:2015

KHÁCH SẠN - XẾP HẠNG

Hotel – Classification

 

Mục lục

Lời nói đầu

1. Phạm vi áp dụng

2. Thuật ngữ và định nghĩa

3. Phân loại, xếp hạng khách sạn

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

5. Yêu cầu cụ thể

6. Phương pháp đánh giá

Phụ lục A (quy định) Nội dung và thang điểm đánh giá xếp hạng khách sạn

Thư mục tài liệu tham khảo

 

Lời nói đầu

TCVN 4391:2015 thay thế TCVN 4391:2009.

TCVN 4391:2015 do Tổng cục Du lịch biên soạn, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đề nghị, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng thẩm định, Bộ Khoa học và Công nghệ công bố.

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

Hotel - Classification

1. Phạm vi áp dụng

Tiêu chuẩn này quy định các yêu cầu để xếp hạng khách sạn, không áp dụng để xếp hạng các loại cơ sở lưu trú du lịch khác.

Tiêu chuẩn này cũng có thể được tham khảo khi thiết kế xây dựng mới, cải tạo nâng cấp khách sạn.

2. Thuật ngữ và định nghĩa

Trong tiêu chuẩn này áp dụng các thuật ngữ và định nghĩa sau:

2.1. Khách sạn (hotel)

Cơ sở lưu trú du lịch được xây dựng thành khối, đảm bảo chất lượng về cơ sở vật chất, trang thiết bị và dịch vụ cần thiết phục vụ khách.

[TCVN 9506:2012, định nghĩa 2.3 có sửa đổi]

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

Cơ sở lưu trú du lịch được xây dựng thành khối hoặc thành quần thể các biệt thự, nhà thấp tầng, căn hộ, thường ở khu vực có cảnh quan thiên nhiên đẹp, không khí trong lành, thường gần biển, gần sông, gần núi, đảm bảo chất lượng về cơ sở vật chất, trang thiết bị và dịch vụ cần thiết, phục vụ nhu cầu nghỉ dưỡng, giải trí, tham quan… của khách.

[TCVN 9506:2012, định nghĩa 2.3.9 có sửa đổi]

2.3. Khách sạn nổi (floating hotel)

Cơ sở lưu trú du lịch neo đậu trên mặt nước và có thể di chuyển khi cần thiết, đảm bảo chất lượng về cơ sở vật chất, trang thiết bị và dịch vụ cần thiết phục vụ khách.

[TCVN 9506:2012, định nghĩa 2.3.7 có sửa đổi]

2.4. Khách sạn bên đường (motel)

Cơ sở lưu trú du lịch được xây dựng thành khối gần đường giao thông, có bãi đỗ xe nhằm phục vụ nhu cầu lưu trú của đối tượng khách du lịch sử dụng phương tiện giao thông đường bộ (xe máy, ô tô) đi du lịch hoặc nghỉ ngơi giữa những chặng đường dài của khách du lịch, đảm bảo chất lượng về cơ sở vật chất, trang thiết bị và dịch vụ cần thiết phục vụ khách.

[TCVN 9506:2012, định nghĩa 2.3.8 có sửa đổi]

2.5. Buồng ngủ (hotel room)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

Buồng ngủ hạng đặc biệt (suite) có thể có thêm phòng khách và phòng vệ sinh, bếp nhỏ, quầy bar.

2.6. Buồng đặc biệt cao cấp (presidential suite/royal suite/ambassador suite…)

Buồng ngủ thượng hạng với trang thiết bị, tiện nghi hiện đại, cao cấp nhất đáp ứng yêu cầu phục vụ nguyên thủ quốc gia hoặc khách cao cấp.

2.7. Tầng phục vụ đặc biệt (Executive floor)

Khu phục vụ đặc biệt (Executive Lounge )

Tầng (hoặc khu vực) có các buồng ngủ cao cấp nhất trong khách sạn, có lễ tân riêng phục vụ khách nhận và trả buồng nhanh, có diện tích và trang thiết bị, tiện nghi riêng dành cho khách của tầng (hoặc khu vực) thư giãn, ăn uống, hội họp.

[TCVN 9506:2012, định nghĩa 3.9.4 có sửa đổi]

2.8. Phòng hội nghị (Conventionroom)

Phòng có trên 100 ghế, có trang thiết bị phục vụ hội nghị, hội thảo lớn.

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

2.9. Phòng hội thảo (seminar room)

Phòng có từ 50 đến 100 ghế, có trang thiết bị phục vụ hội thảo, hội nghị nhỏ.

[TCVN 9506:2012, định nghĩa 3.9.5.2]

2.10. Phòng họp (meeting room)

Phòng có dưới 50 ghế, có trang thiết bị phục vụ họp nhóm.

[TCVN 9506:2012, định nghĩa 3.9.5.3]

3. Phân loại, xếp hạng khách sạn

3.1. Phân loại khách sạn

Trong tiêu chuẩn này, theo tính chất tổ chức hoạt động kinh doanh, khách sạn được phân thành 4 loại cơ bản sau:

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

b) Khách sạn nghỉ dưỡng;

c) Khách sạn nổi;

d) Khách sạn bên đường.

3.2. Xếp hạng khách sạn

Căn cứ theo vị trí, kiến trúc, trang thiết bị tiện nghi, dịch vụ, người quản lý và nhân viên phục vụ, an ninh, an toàn, bảo vệ môi trường và vệ sinh an toàn thực phẩm, khách sạn được xếp theo 5 hạng: 1 sao, 2 sao, 3 sao, 4 sao, 5 sao.

4. Yêu cầu chung

4.1. Vị trí, kiến trúc

- Thuận lợi, dễ tiếp cận, môi trường cảnh quan đảm bảo vệ sinh, an toàn.

- Thiết kế kiến trúc phù hợp với yêu cầu kinh doanh, các khu vực dịch vụ được bố trí hợp lý, thuận tiện.

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

4.2. Trang thiết bị tiện nghi

- Trang thiết bị, tiện nghi các khu vực, dịch vụ đảm bảo đầy đủ, hoạt động tốt, chất lượng phù hợp với từng hạng.

- Hệ thống điện chiếu sáng đảm bảo yêu cầu từng khu vực, cung cấp điện 24/24 h, có hệ thống điện dự phòng.

- Hệ thống nước cung cấp đủ nước sạch và nước cho chữa cháy, có hệ thống dự trữ nước, hệ thống thoát nước đảm bảo vệ sinh môi trường.

- Hệ thống thông gió hoạt động tốt.

- Hệ thống phương tiện thông tin liên lạc đầy đủ và hoạt động tốt.

- Trang thiết bị phòng chống cháy nổ theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.

- Tủ thuốc và một số loại thuốc sơ cứu còn hạn sử dụng.

- Sơ đồ, biển chỉ dẫn và đèn báo thoát hiểm ở hành lang.

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

4.3. Dịch vụ và chất lượng phục vụ

Dịch vụ và chất lượng phục vụ theo quy định đối với từng hạng tương ứng.

4.4. Người quản lý và nhân viên phục vụ

- Được đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ, ngoại ngữ, tin học phù hợp với vị trí công việc và loại hạng khách sạn.

- Có sức khỏe phù hợp với yêu cầu công việc, được kiểm tra định kỳ theo quy định của pháp luật (có giấy chứng nhận của cơ quan y tế có thẩm quyền).

- Mặc trang phục đúng quy định của khách sạn, có phù hiệu tên trên áo.

4.5. Bảo vệ môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm và an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ

Thực hiện tốt các quy định về bảo vệ môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm và an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ.

5. Yêu cầu cụ thể

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

Bảng 1 - Tiêu chí xếp hạng

Tiêu chí

Hạng 1 sao

Hạng 2 sao

Hạng 3 sao

Hạng 4 sao

Hạng 5 sao

1 Vị trí, kiến trúc

1.1 Vị trí

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Thuận lợi

- Thuận lợi

- Vị trí rất thuận lợi, dễ tiếp cận

- Môi trường cảnh quan đẹp

- Vị trí rất thuận lợi, dễ tiếp cận

- Môi trường cảnh quan đẹp

- Vị trí rất thuận lợi, dễ tiếp cận

- Môi trường cảnh quan đẹp

1.2 Thiết kế kiến trúc

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Thiết kế kiến trúc phù hợp với yêu cầu kinh doanh, các khu vực dịch vụ được bố trí hợp lý, thuận tiện

- Nội, ngoại thất được thiết kế, bài trí, trang trí hợp lý

- Đường vào đảm bảo cho người khuyết tật tiếp cận sử dụng

- Khu vực buồng ngủ cách âm tốt

- Thiết kế kiến trúc phù hợp với yêu cầu kinh doanh, các khu vực dịch vụ được bố trí hợp lý, thuận tiện

- Nội, ngoại thất được thiết kế, bài trí, trang trí hợp lý

- Đường vào đảm bảo cho người khuyết tật tiếp cận sử dụng

- Khu vực buồng ngủ cách âm tốt

- Thiết kế kiến trúc phù hợp với yêu cầu kinh doanh, các khu vực dịch vụ được bố trí hợp lý, thuận tiện

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Nội, ngoại thất được thiết kế, bài trí, trang trí hợp lý, đẹp, sang trọng

- Đường vào đảm bảo cho người khuyết tật tiếp cận sử dụng

- Khu vực buồng ngủ cách âm tốt

- Có mái che trước sảnh đón tiếp (áp dụng đối với khách sạn)

- Vật liệu xây dựng chất lượng tốt

- Cửa ra vào riêng cho khách và nhân viên

- Thiết kế kiến trúc phù hợp với yêu cầu kinh doanh, các khu vực dịch vụ được bố trí hợp lý, thuận tiện

- Thiết kế kiến trúc đẹp

- Nội, ngoại thất được thiết kế, bài trí, trang trí hợp lý, đẹp, sang trọng

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Khu vực buồng ngủ cách âm tốt

- Có mái che trước sảnh đón tiếp (áp dụng đối với khách sạn).

- Vật liệu xây dựng chất lượng tốt

- Cửa ra vào riêng cho khách và nhân viên

- Buồng ngủ cho người khuyết tật đi bằng xe lăn, xe đẩy

- Thiết kế kiến trúc phù hợp với yêu cầu kinh doanh, các khu vực dịch vụ được bố trí hợp lý, thuận tiện

- Thiết kế kiến trúc đẹp

- Kiến trúc độc đáo

- Nội, ngoại thất được thiết kế, bài trí, trang trí hợp lý, đẹp, sang trọng

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Khu vực buồng ngủ cách

âm tốt

- Có mái che trước sảnh đón tiếp (áp dụng đối với khách sạn)

- Vật liệu xây dựng chất lượng tốt

- Mặt tiền khách sạn: đường vào, vỉa hè, tiểu cảnh được thiết kế đẹp, sang trọng, tinh tế

- Cửa ra vào riêng cho khách và nhân viên

- Buồng ngủ cho người khuyết tật đi bằng xe lăn, xe đẩy

- Toàn cảnh được thiết kế thống nhất

- Tầng đặc biệt hoặc khu phục vụ đặc biệt (áp dụng đối với khách sạn, khách sạn nghỉ dưỡng)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

Khách sạn

10

20

50

80

100

Khách sạn nghỉ dưỡng

10

15

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

60

80

Khách sạn nổi

10

20

30

50

80

Khách sạn bên đường

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

20

30

50

80

1.4 Nơi để xe và giao thông nội bộ

a) Nơi để xe

Khách sạn

- Nơi để xe cho khách trong hoặc cách khu vực khách sạn tối đa 200 m

- Nơi để xe cho khách trong hoặc cách khu vực khách sạn tối đa 200 m

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Nơi để xe cho khách trong khu vực khách sạn cho 5 % số buồng ngủ

- Nơi để xe cho khách trong hoặc cách khu vực khách sạn tối đa 200 m

- Nơi để xe cho khách trong khu vực khách sạn cho 10 % số buồng ngủ

- Nơi để xe cho khách trong hoặc cách khu vực khách sạn tối đa 200 m

- Nơi để xe cho khách trong khu vực khách sạn cho 15 % số buồng ngủ

Khách sạn nghỉ dưỡng

- Nơi để xe cho khách trong khu vực khách sạn cho 50 % số buồng ngủ

- Nơi để xe cho khách trong khu vực khách sạn cho 50 % số buồng ngủ

- Nơi để xe cho khách trong khu vực khách sạn cho

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Nơi để xe cho khách trong khu vực khách sạn cho

50 % số buồng ngủ

- Nơi để xe cho khách trong khu vực khách sạn cho 50 % số buồng ngủ

Khách sạn bên đường

- Nơi để xe cho khách trong khu vực khách sạn cho 100 % số buồng ngủ

- Nơi để xe cho khách trong khu vực khách sạn cho 100 % số buồng ngủ

- Nơi để xe cho khách trong khu vực khách sạn cho 100 % số buồng ngủ

- Nơi để xe cho khách trong khu vực khách sạn cho 100 % số buồng ngủ

- Nơi để xe cho khách trong khu vực khách sạn cho 100 % số buồng ngủ

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Nơi để xe thuận tiện, an toàn, thông gió tốt (không áp dụng với khách sạn nổi)

- Nơi để xe thuận tiện, an toàn, thông gió tốt (không áp dụng với khách sạn nổi)

- Nơi để xe thuận tiện, an toàn, thông gió tốt (không áp dụng với khách sạn nổi)

- Nơi để xe thuận tiện, an toàn, thông gió tốt (không áp dụng với khách sạn nổi)

- Nơi để xe thuận tiện, an toàn, thông gió tốt (không áp dụng với khách sạn nổi)

b) Giao thông nội bộ

Lối đi bộ và giao thông nội bộ

- Lối đi bộ và giao thông nội bộ thuận tiện, an toàn, thông gió tốt

- Lối đi bộ và giao thông nội bộ thuận tiện, an toàn, thông gió tốt

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Lối đi bộ và giao thông nội bộ thuận tiện, an toàn, thông gió tốt

- Lối đi bộ và giao thông nội bộ thuận tiện, an toàn, thông gió tốt

1.5 Khu vực sảnh đón tiếp

- Có sảnh đón tiếp

- Diện tích 10 m2 (không áp dụng đối với khách sạn nổi)

- Phòng vệ sinh sảnh hoặc gần khu vực sảnh

- Khu vực hút thuốc riêng

- Có sảnh đón tiếp

- Diện tích 20 m2 (không áp dụng đối với khách sạn nổi)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Khu vực hút thuốc riêng

- Có sảnh đón tiếp

- Diện tích 35 m2 (không áp dụng đối với khách sạn nổi)

- Diện tích 10 m2 (áp dụng đối với khách sạn nổi)

- Phòng vệ sinh sảnh hoặc gần khu vực sảnh cho nam và nữ riêng

- Khu vực hút thuốc riêng

- Có sảnh đón tiếp

- Diện tích 60 m2 (không áp dụng đối với khách sạn nổi)

- Diện tích 20 m2 (áp dụng đối với khách sạn nổi)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Bar sảnh (áp dụng đối với khách sạn nghỉ dưỡng)

- Khu vực hút thuốc riêng

- Có sảnh đón tiếp

- Diện tích 100 m2 (không áp dụng đối với khách sạn nổi)

- Diện tích 35 m2 (áp dụng đối với khách sạn nổi)

- Phòng vệ sinh sảnh cho nam và nữ riêng

- Phòng vệ sinh cho người khuyết tật đi bằng xe lăn, xe đẩy

- Bar sảnh

- Khu vực hút thuốc riêng

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Sân vườn, cây xanh (áp dụng đối với khách sạn nghỉ dưỡng)

- Cây xanh ở các khu vực công cộng

- Sân vườn, cây xanh (áp dụng đối với khách sạn nghỉ dưỡng)

- Cây xanh ở các khu vực công cộng

- Sân vườn, cây xanh (áp dụng đối với khách sạn nghỉ dưỡng)

- Cây xanh ở các khu vực công cộng

- Sân vườn, cây xanh (áp dụng đối với khách sạn nghỉ dưỡng)

- Cây xanh ở các khu vực công cộng

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

1.7 Diện tích buồng ngủ (gồm phòng ngủ và phòng vệ sinh, không áp dụng đối với khách sạn nổi)

 

- Buồng một giường đơn 12 m2

- Buồng một giường đôi hoặc hai giường đơn 15 m2

- Buồng một giường đơn 15 m2

- Buồng một giường đôi hoặc hai giường đơn 17 m2

- Buồng một giường đơn 18 m2

- Buồng một giường đôi hoặc hai giường đơn 22 m2

- Buồng một giường đơn 21 m2

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Buồng đặc biệt 41 m2

- Buồng một giường đơn 24 m2

- Buồng một giường đôi hoặc hai giường đơn 32 m2

- Buồng đặc biệt 56 m2

- Buồng đặc biệt cao cấp 100 m2

1.8 Nhà hàng, bar

 

-

- 01 nhà hàng

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Phòng vệ sinh (áp dụng đối với nhà hàng tách rời sảnh đón tiếp)

- Khu vực hút thuốc riêng

- 01 nhà hàng có quầy bar.

- Số ghế nhà hàng bằng 60 % số giường

- Phòng vệ sinh cho nam và nữ riêng (áp dụng đối với nhà hàng tách rời sảnh đón tiếp)

- Khu vực hút thuốc riêng

- 01 nhà hàng, có phục vụ món Âu, Á

- 01 quầy bar

- 02 quầy bar (đối với khách sạn nghỉ dưỡng)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Phòng vệ sinh cho nam và nữ riêng (áp dụng đối với nhà hàng tách rời sảnh đón tiếp)

- Khu vực hút thuốc riêng

- 02 nhà hàng, có phục vụ món Âu, Á

- 02 quầy bar

- Số ghế nhà hàng bằng 80 % số giường

- Phòng vệ sinh cho nam và nữ riêng (áp dụng đối với nhà hàng tách rời sảnh đón tiếp).

- Khu vực hút thuốc riêng

1.9 Khu vực bếp

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Thuận tiện cho việc vận chuyển thức ăn đến nhà hàng

- Diện tích đảm bảo quy trình sơ chế, chế biến

- Thông gió tốt

- Có biện pháp ngăn chặn động vật, côn trùng gây hại

- Tường phẳng, không thấm nước, dễ làm sạch

- Trần bếp thuận tiện cho vệ sinh và đảm bảo an toàn

- Sàn phẳng, lát vật liệu chống trơn, dễ cọ rửa

- Thuận tiện cho việc vận chuyển thức ăn đến nhà hàng

- Diện tích đảm bảo quy trình sơ chế, chế biến

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Có biện pháp ngăn chặn động vật, côn trùng gây hại

- Tường phẳng, không thấm nước, dễ làm sạch

- Trần bếpthuận tiện cho vệ sinh và đảm bảo an toàn

- Sàn phẳng, lát vật liệu chống trơn, dễ cọ rửa.

- Khu vực sơ chế và chế biến nhiệt, nguội (nóng, lạnh) được tách riêng

- Lối chuyển rác tách biệt, đảm bảo vệ sinh

- Phòng vệ sinh cho nhân viên bếp (bên ngoài khu vực bếp)

- Thuận tiện cho việc vận chuyển thức ăn đến nhà hàng

- Diện tích đảm bảo quy trình sơ chế, chế biến

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Có biện pháp ngăn chặn động vật, côn trùng gây hại

- Tường phẳng, không thấm nước, dễ làm sạch.

- Trần bếp thuận tiện cho vệ sinh và đảm bảo an toàn

- Sàn phẳng, lát vật liệu chống trơn, dễ cọ rửa

- Bếp Âu, Á

- Bếp bánh

- Khu vực soạn, chia thức ăn

- Khu vực sơ chế và chế biến nhiệt, nguội nóng, lạnh) được tách riêng

- Lối chuyển rác tách biệt, đảm bảo vệ sinh

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Phòng đệm, đảm bảo cách âm, cách nhiệt, cách mùi giữa bếp và phòng ăn

- Thuận tiện cho việc vận chuyển thức ăn đến nhà hàng

- Diện tích đảm bảo quy trình sơ chế, chế biến

- Thông gió tốt

- Có biện pháp ngăn chặn động vật, côn trùng gây hại

- Tường phẳng, không thấm nước, dễ làm sạch

- Trần bếp thuận tiện cho vệ sinh và đảm bảo an toàn

- Sàn phẳng, lát vật liệu chống trơn, dễ cọ rửa

- Bếp Âu, Á

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Khu vực soạn, chia thức ăn

- Khu vực sơ chế và chế biến nhiệt, nguội nóng, lạnh) được tách riêng

- Lối chuyển rác tách biệt, đảm bảo vệ sinh

- Phòng vệ sinh cho nhân viên bếp (bên ngoài khu vực bếp)

- Phòng đệm, đảm bảo cách âm, cách nhiệt, cách mùi giữa bếp và phòng ăn

1.10 Kho

 

-

- Kho bảo quản nguyên vật liệu, thực phẩm

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Kho bảo quản nguyên vật liệu, thực phẩm

- Kho để đồ dùng, thiết bị dự phòng

- Kho bảo quản nguyên vật liệu, thực phẩm

- Kho để đồ dùng, thiết bị dự phòng

- Các kho lạnh (theo loại thực phẩm)

- Kho bảo quản nguyên vật liệu, thực phẩm

- Kho để đồ dùng, thiết bị dự phòng

- Các kho lạnh (theo loại thực phẩm)

1.11 Phòng hội nghị, hội thảo, phòng họp (áp dụng đối với khách sạn)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

-

-

- 01 phòng họp 30 ghế

- Phòng vệ sinh cho nam và nữ riêng (áp dụng đối với phòng họp tách rời sảnh đón tiếp)

- Sảnh chờ, đăng ký khách và giải khát giữa giờ

- 01 phòng hội nghị

- 01 phòng hội thảo

- 01 phòng họp

- Cách âm tốt

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Sảnh chờ, đăng ký khách và giải khát giữa giờ

- 01 phòng hội nghị

- 02 phòng hội thảo

- 02 phòng họp

- Cách âm tốt

- Phòng vệ sinh cho nam và nữ riêng (áp dụng đối với phòng họp, hội nghị, hội thảo tách rời sảnh đón tiếp)

1.12 Khu vực dành cho cán bộ, nhân viên

 

-

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Phòng trực buồng

- Phòng làm việc của người quản lý và các bộ phận chức năng

- Phòng trực buồng

- Phòng thay quần áo

- Phòng vệ sinh cho nam và nữ riêng

- Phòng làm việc của người quản lý và các bộ phận chức năng

- Phòng trực buồng

- Phòng thay quần áo

- Phòng vệ sinh cho nam và nữ riêng

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Phòng ăn

- Phòng làm việc của người quản lý và các bộ phận chức năng

- Phòng trực buồng.

- Phòng thay quần áo

- Phòng vệ sinh cho nam và nữ riêng

- Phòng tắm

- Phòng ăn

1.13 Hành lang

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

Thuận tiện đi lại và đảm bảo an toàn thoát hiểm

Thuận tiện đi lại và đảm bảo an toàn thoát hiểm

Thuận tiện đi lại và đảm bảo an toàn thoát hiểm

Thuận tiện đi lại và đảm bảo an toàn thoát hiểm

2 Trang thiết bị, tiện nghi: theo 4.2 và các yêu cầu cụ thể sau:

2.1 Chất lượng trang thiết bị, bài trí, trang trí

 

- Chất lượng khá

- Bài trí hợp lý

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Hoạt động tốt

- Chất lượng khá

- Bài trí hợp lý

- Màu sắc hài hòa

- Hoạt động tốt

- Chất lượng tốt

- Bài trí hợp lý

- Màu sắc hài hòa

- Hoạt động tốt

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Chất lượng cao

- Bài trí hợp lý

- Màu sắc hài hòa

- Hoạt động tốt

- Đồng bộ

- Trang trí nội thất đẹp

- Chất lượng cao

- Bài trí hợp lý

- Màu sắc hài hòa

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Đồng bộ

- Trang trí nội thất đẹp

- Hiện đại, sang trọng

- Trang trí nghệ thuật

2.2 Trang thiết bị nội thất

Sảnh đón tiếp; phòng vệ sinh sảnh và các khu vực công cộng

a) Sảnh đón tiếp:

- Quầy lễ tân

- Internet không dây (wifi)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Máy vi tính

- Bàn ghế tiếp khách

- Bảng hoặc màn hình niêm yết giá dịch vụ và phương thức thanh toán

- Bảng hoặc màn hình niêm yết tỷ giá ngoại tệ

- Thiết bị phục vụ thanh toán bằng thẻ tín dụng

- Cửa ra vào được bố trí thuận tiện

- Nơi giữ đồ và tài sản giá trị của khách

a) Sảnh đón tiếp:

- Quầy lễ tân

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Điện thoại

- Máy vi tính

- Bàn ghế tiếp khách

- Bảng hoặc màn hình niêm yết giá dịch vụ và phương thức thanh toán

- Bảng hoặc màn hình niêm yết tỷ giá ngoại tệ

- Thiết bị phục vụ thanh toán bằng thẻ tín dụng

- Cửa ra vào được bố trí thuận tiện

- Nơi giữ đồ và tài sản giá trị của khách.

a) Sảnh đón tiếp:

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Internet không dây (wifi)

- Điện thoại

- Máy vi tính

- Bàn ghế tiếp khách

- Bảng hoặc màn hình niêm yết giá dịch vụ và phương thức thanh toán

- Bảng hoặc màn hình niêm yết tỷ giá ngoại tệ

- Thiết bị phục vụ thanh toán bằng thẻ tín dụng

- Cửa ra vào được bố trí thuận tiện

- Nơi giữ đồ và tài sản giá trị của khách

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

a) Sảnh đón tiếp:

- Quầy lễ tân

- Internet không dây (wifi)

- Điện thoại

- Máy vi tính

- Bàn ghế tiếp khách

- Bảng hoặc màn hình niêm yết giá dịch vụ và phương thức thanh toán

- Bảng hoặc màn hình niêm yết tỷ giá ngoại tệ.

- Thiết bị phục vụ thanh toán bằng thẻ tín dụng

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Nơi giữ đồ và tài sản giá trị của khách

- Xe đẩy cho người khuyết tật

- Giá để báo, tạp chí hoặc hệ thống đọc báo trực tuyến (Press Reader)

- Quầy thông tin, quan hệ khách hàng và hỗ trợ đón tiếp (trực cửa, chuyển hành lý, văn thư, xe đưa đón khách)

a) Sảnh đón tiếp:

- Quầy lễ tân

- Quầy lễ tân tổ chức thành các quầy phân theo chức năng, gồm:

+ Quầy đặt buồng

+ Quầy đón tiếp

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Internet không dây (wifi)

- Điện thoại

- Máy vi tính

- Bàn ghế tiếp khách

- Bảng hoặc màn hình niêm yết giá dịch vụ và phương thức thanh toán

- Bảng hoặc màn hình niêm yết tỷ giá ngoại tệ

- Thiết bị phục vụ thanh toán bằng thẻ tín dụng

- Cửa ra vào được bố trí thuận tiện

- Nơi giữ đồ và tài sản giá trị của khách

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Giá để báo, tạp chí hoặc hệ thống đọc báo trực tuyến (Press Reader)

- Quầy thông tin, quan hệ khách hàng và hỗ trợ đón tiếp (trực cửa, chuyển hành lý, văn thư, xe đưa đón khách)

 

b) Phòng vệ sinh sảnh và các khu vực công cộng:

- Bồn cầu

- Bồn tiểu nam (phòng vệ sinh nam)

- Giấy vệ sinh

- Chậu rửa mặt, gương soi, vòi nước, xà phòng

- Móc treo hoặc chỗ để túi.

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Thiết bị thông gió

- Hệ thống ga và xi phông thoát sàn đảm bảo ngăn mùi hôi

b) Phòng vệ sinh sảnh và các khu vực công cộng:

- Bồn cầu

- Bồn tiểu nam (phòng vệ sinh nam)

- Giấy vệ sinh

- Chậu rửa mặt, gương soi, vòi nước, xà phòng

- Móc treo hoặc chỗ để túi

- Thùng rác có nắp

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Hệ thống ga và xi phông thoát sàn đảm bảo ngăn mùi hôi

b) Phòng vệ sinh sảnh và các khu vực công cộng:

- Bồn cầu

- Vòi nước di động cạnh bồn cầu

- Bồn tiểu nam (phòng vệ sinh nam)

- Giấy vệ sinh

- Chậu rửa mặt, gương soi, vòi nước, xà phòng

- Móc treo hoặc chỗ để túi

- Thùng rác có nắp

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Giấy hoặc khăn lau tay

- Máy sấy tay

- Hệ thống ga và xi phông thoát sàn đảm bảo ngăn mùi hôi

b) Phòng vệ sinh sảnh và các khu vực công cộng:

- Bồn cầu

- Vòi nước di động cạnh bồn cầu

- Bồn tiểu nam (phòng vệ sinh nam)

- Giấy vệ sinh

- Chậu rửa mặt, gương soi, vòi nước, xà phòng

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Thùng rác có nắp

- Thiết bị thông gió

- Giấy hoặc khăn lau tay

- Máy sấy tay

- Hệ thống ga và xi phông thoát sàn đảm bảo ngăn mùi hôi

b) Phòng vệ sinh sảnh và các khu vực công cộng:

- Bồn cầu

- Vòi nước di động cạnh bồn cầu

- Bồn tiểu nam (phòng vệ sinh nam)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Chậu rửa mặt, gương soi, vòi nước, xà phòng

- Móc treo hoặc chỗ để túi

- Thùng rác có nắp

- Thiết bị thông gió

- Giấy hoặc khăn lau tay

- Máy sấy tay

- Hệ thống ga và xi phông thoát sàn đảm bảo ngăn mùi hôi

Buồng ngủ và phòng vệ sinh trong buồng ngủ

a) Buồng ngủ:

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Giường đôi 1,6 m x 2 m

- Chăn có vỏ bọc

- Đệm dày 10 cm, có ga bọc

- Gối có vỏ bọc

- Tủ hoặc kệ đầu giường (buồng một giường đơn: 01 tủ/kệ đầu giường, buồng một giường đôi: 02 tủ/kệ đầu giường, buồng hai giường đơn: 01 hoặc 02 tủ/kệ đầu giường)

- Đèn đầu giường

- Điện thoại

- Tủ đựng quần áo có mắc treo quần áo

- Đường truyền internet không dây (wifi)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

50 % số buồng ngủ (áp dụng với khách sạn, khách sạn nghỉ dưỡng)

- Đèn bàn làm việc (áp dụng với khách sạn, khách sạn nghỉ dưỡng)

- Ổ cắm điện an toàn ở bàn làm việc (áp dụng với khách sạn, khách sạn nghỉ dưỡng)

- Cặp đựng tài liệu thông tin về khách sạn và hướng dẫn khách gồm: nội quy, dịch vụ và giá dịch vụ, thời gian phục vụ khách của các dịch vụ, chính sách khuyến mại, phong bì, giấy, bút viết (thông tin về khách sạn có thể cung cấp trên màn hình)

- Rèm cửa sổ

- Đèn đủ chiếu sáng

- Bàn ghế uống nước

- Cốc uống nước

- Sọt hoặc túi đựng đồ giặt là

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Thiết bị phát hiện khói báo cháy (smoke detector)

- Điều hòa không khí

- Tủ lạnh hoặc minibar

- TV

- Hướng dẫn sử dụng điện thoại và tivi

- Ổ cắm điện an toàn

- Giá để hành lý

- Dép đi trong phòng

- Sơ đồ hướng dẫn thoát hiểm

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Chuông gọi cửa

- Chốt an toàn

a) Buồng ngủ:

- Giường đơn

0,9 m x 2 m

- Giường đôi

1,6 m x 2 m

- Chăn có vỏ bọc

- Đệm dày 10 cm, có ga bọc

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Tủ hoặc kệ đầu giường (buồng một giường đơn: 01 tủ/kệ đầu giường, buồng một giường đôi: 02 tủ/kệ đầu giường, buồng hai giường đơn: 01 hoặc 02 tủ/kệ đầu giường)

- Đèn đầu giường

- Điện thoại

- Tủ đựng quần áo có mắc treo quần áo

- Đường truyền internet không dây (wifi)

- Bàn làm việc cho

50 % số buồng ngủ (áp dụng với khách sạn, khách sạn nghỉ dưỡng)

- Đèn bàn làm việc (áp dụng với khách sạn, khách sạn nghỉ dưỡng)

- Ổ cắm điện an toàn ở bàn làm việc (áp dụng với khách sạn, khách sạn nghỉ dưỡng)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Rèm cửa sổ

- Đèn đủ chiếu sáng

- Bàn ghế uống nước

- Cốc uống nước

- Sọt hoặc túi đựng đồ giặt là

- Sọt đựng rác

- Thiết bị phát hiện khói báo cháy (smoke detector)

- Điều hòa không khí

- Tủ lạnh hoặc minibar

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Tivi

- Hướng dẫn sử dụng điện thoại và tivi.

- Ổ cắm điện an toàn.

- Giá để hành lý

- Dép đi trong phòng

- Sơ đồ hướng dẫn thoát hiểm

- Mắt nhìn gắn trên cửa

- Chuông gọi cửa

- Chốt an toàn

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Giường đơn 1 m x 2 m

- Giường đôi 1,6 m x 2 m

- Chăn có vỏ bọc

- Đệm dày 20 cm, có ga bọc

- Gối có vỏ bọc

- Tủ hoặc kệ đầu giường (buồng một giường đơn: 01 tủ/kệ đầu giường, buồng một giường đôi: 02 tủ/kệ đầu giường, buồng hai giường đơn: 01 hoặc 02 tủ/kệ đầu giường)

- Đèn đầu giường cho mỗi khách

- Ổ cắm điện an toàn ở đầu giường

- Tủ đựng quần áo có mắc treo quần áo

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Bàn chải quần áo

- Đường truyền internet không dây (wifi) tốc độ cao

- Đường truyền internet qua cáp tốc độ cao (internet cable)

- Bàn làm việc cho 50 % số buồng ngủ (áp dụng với khách sạn, khách sạn nghỉ dưỡng)

- Đèn bàn làm việc (áp dụng với khách sạn, khách sạn nghỉ dưỡng)

- Ổ cắm điện an toàn ở bàn làm việc (áp dụng với khách sạn, khách sạn nghỉ dưỡng)

- Cặp đựng tài liệu thông tin về khách sạn và hướng dẫn khách gồm: nội quy, dịch vụ và giá dịch vụ, thời gian phục vụ khách của các dịch vụ, chính sách khuyến mại, phong bì, giấy, bút viết (thông tin về khách sạn có thể cung cấp trên màn hình)

- Gương soi

- Rèm cửa sổ đủ chắn sáng

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Bàn ghế uống nước

- Cốc uống nước

- Sọt hoặc túi đựng đồ giặt là

- Sọt đựng rác

- Thiết bị phát hiện khói báo cháy (smoke detector)

- Điều hòa không khí

- Tủ lạnh hoặc minibar

- Minibar có đặt các loại đồ uống, đồ ăn vặt, đồ ăn nhẹ

- Tivi

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Ổ cắm điện an toàn

- Ấm đun nước siêu tốc

- Giá để hành lý

- Giấy hoặc hộp mút lau giầy

- Dép đi trong phòng

- Tranh ảnh

- Két an toàn cho 30 % số buồng ngủ

- Túi kim chỉ

- Máy sấy tóc

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Sơ đồ hướng dẫn thoát hiểm

- Mắt nhìn gắn trên cửa

- Chuông gọi cửa

- Chốt an toàn

a) Buồng ngủ:

- Giường đơn 1 m x 2 m

- Giường đôi 1,6 m x 2 m

- Chăn có vỏ bọc

- Đệm dày 20 cm, có ga bọc

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Gối có vỏ bọc

- Tủ hoặc kệ đầu giường (buồng một giường đơn: 01 tủ/kệ đầu giường, buồng một giường đôi: 02 tủ/kệ đầu giường, buồng hai giường đơn: 01 hoặc 02 tủ/kệ đầu giường)

- Bảng điều khiển thiết bị điện đặt ở tủ đầu giường

- Đèn đầu giường cho mỗi khách

- Đèn đầu giường cho mỗi khách chỉnh được độ sáng

- Ổ cắm điện an toàn ở đầu giường

- Điện thoại

- Tủ đựng quần áo có mắc treo quần áo

- Mắc áo có nhiều loại để treo được các loại quần, áo

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Đường truyền internet không dây (wifi) tốc độ cao

- Đường truyền internet qua cáp tốc độ cao (internet cable)

- Bàn làm việc cho 100 % số buồng ngủ (áp dụng với khách sạn, khách sạn nghỉ dưỡng)

- Đèn bàn làm việc (áp dụng với khách sạn, khách sạn nghỉ dưỡng)

- Ổ cắm điện an toàn ở bàn làm việc (áp dụng với khách sạn, khách sạn nghỉ dưỡng)

- Cặp đựng tài liệu thông tin về khách sạn và hướng dẫn khách gồm: nội quy, dịch vụ và giá dịch vụ, thời gian phục vụ khách của các dịch vụ, chính sách khuyến mại, phong bì, giấy, bút viết (thông tin về khách sạn có thể cung cấp trên màn hình)

- Gương soi

- Gương soi cả người

- Rèm cửa sổ đủ chắn sáng

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Bàn ghế uống nước

- Cốc uống nước

- Tách uống trà, cà phê

- Dụng cụ mở bia, rượu

- Hộp giấy ăn

- Bộ đồ ăn trái cây

- Sọt hoặc túi đựng đồ giặt là

- Sọt đựng rác

- Thiết bị phát hiện khói báo cháy (smoke detector)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Điều hòa không khí

- Tủ lạnh hoặc minibar

- Minibar có đặt các loại đồ uống, đồ ăn vặt, đồ ăn nhẹ

- Tivi

- Tivi cho phòng khách (áp dụng đối với buồng ngủ hạng đặc biệt - suite)

- Hướng dẫn sử dụng điện thoại và tivi

- Ổ cắm điện an toàn

- Giá để hành lý

- Giấy hoặc hộp mút lau giầy

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Ấm đun nước siêu tốc

- Tranh ảnh

- Két an toàn cho 80 % số buồng ngủ

- Túi kim chỉ

- Máy sấy tóc

- Thảm trải buồng ngủ hoặc sàn gỗ (áp dụng đối với khách sạn)

- Sơ đồ hướng dẫn thoát hiểm

- Mắt nhìn gắn trên cửa

- Chuông gọi cửa

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Ổ khóa từ dùng thẻ

- Cửa tự động đóng

a) Buồng ngủ:

- Giường đơn 1,2 m x 2 m

- Giường đôi 1,6 m x 2 m

- Chăn có vỏ bọc

- Đệm dày 20 cm, có ga bọc

- Giường cho người khuyết tật 1,8 m x 2 m

- Gối có vỏ bọc

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Bảng điều khiển thiết bị điện đặt ở tủ đầu giường

- Đèn đầu giường cho mỗi khách chỉnh được độ sáng

- Ổ cắm điện an toàn ở đầu giường

- Điện thoại

- Tủ đựng quần áo có mắc treo quần áo

- Mắc áo có nhiều loại để treo được các loại quần, áo

- Bàn chải quần áo

- Đường truyền internet không dây (wifi) tốc độ cao

- Đường truyền internet qua cáp tốc độ cao (internet cable)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Đèn bàn làm việc (áp dụng với khách sạn, khách sạn nghỉ dưỡng).

- Ổ cắm điện an toàn ở bàn làm việc (áp dụng với khách sạn, khách sạn nghỉ dưỡng)

- Cặp đựng tài liệu thông tin về khách sạn và hướng dẫn khách gồm: nội quy, dịch vụ và giá dịch vụ, thời gian phục vụ khách của các dịch vụ, chính sách khuyến mại, phong bì, giấy, bút viết (thông tin về khách sạn có thể cung cấp trên màn hình)

- Gương soi

- Gương soi cả người

- Rèm cửa sổ đủ chắn sáng

- Đèn đủ chiếu sáng

- Bàn ghế uống nước

- Cốc uống nước

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Dụng cụ mở bia, rượu

- Hộp giấy ăn

- Bộ đồ ăn trái cây

- Sọt hoặc túi đựng đồ giặt là

- Sọt đựng rác

- Thiết bị phát hiện khói báo cháy (smoke detector)

- Hệ thống chữa cháy bằng nước tự động (sprinkler)

- Điều hòa không khí

- Tủ lạnh hoặc minibar

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Tivi

- Tivi cho phòng khách (áp dụng đối với buồng ngủ hạng đặc biệt - suite)

- Hướng dẫn sử dụng điện thoại và tivi

- Ổ cắm điện an toàn

- Giá để hành lý

- Giấy hoặc hộp mút lau giầy

- Dép đi trong phòng

- Tranh ảnh

- Ấm đun nước siêu tốc

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Túi kim chỉ

- Máy sấy tóc

- Bàn là, cầu là

- Thảm trải buồng ngủ hoặc sàn gỗ (áp dụng đối với khách sạn)

- Sơ đồ hướng dẫn thoát hiểm

- Mắt nhìn gắn trên cửa

- Chuông gọi cửa

- Chốt an toàn

- Ổ khóa từ dùng thẻ

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

Buồng đặc biệt cao cấp:

- Giường 2,2 m x 2,2 m

 

b) Phòng vệ sinh trong buồng ngủ:

- Tường bằng vật liệu không thấm nước

- Sàn lát bằng vật liệu chống trơn

- Ổ cắm điện an toàn

- Chậu rửa mặt

- Gương soi

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Đèn trần

- Vòi nước

- Nước nóng

- Vòi tắm hoa sen

- Móc treo quần áo

- Giá để khăn các loại

- Bồn cầu

- Vòi nước di động cạnh bồn cầu

- Giấy vệ sinh

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Thiết bị thông gió

- Vật dụng cho một khách: cốc, xà phòng, khăn mặt, khăn tắm, bàn chải đánh răng, kem đánh răng, dầu gội đầu

- Hệ thống ga và xi phông thoát sàn đảm bảo ngăn mùi hôi

b) Phòng vệ sinh trong buồng ngủ:

- Tường bằng vật liệu không thấm nước

- Sàn lát bằng vật liệu chống trơn

- Ổ cắm điện an toàn

- Chậu rửa mặt

- Gương soi

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Đèn trần

- Vòi nước

- Nước nóng

- Vòi tắm hoa sen

- Móc treo quần áo

- Giá để khăn các loại

- Bồn cầu

- Vòi nước di động cạnh bồn cầu

- Giấy vệ sinh

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Thiết bị thông gió

- Vật dụng cho một khách: cốc, xà phòng, khăn mặt, khăn tắm, bàn chải đánh răng, kem đánh răng, dầu gội đầu

- Hệ thống ga và xi phông thoát sàn đảm bảo ngăn mùi hôi

b) Phòng vệ sinh trong buồng ngủ:

- Tường bằng vật liệu không thấm nước

- Sàn lát bằng vật liệu chống trơn

- Ổ cắm điện an toàn

- Chậu rửa mặt

- Bệ đặt chậu rửa mặt

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Đèn trên gương soi

- Đèn trần

- Vòi nước

- Nước nóng

- Vòi tắm hoa sen

- Móc treo quần áo

- Giá để khăn các loại

- Bồn cầu

- Vòi nước di động cạnh bồn cầu

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Thùng rác có nắp

- Thiết bị thông gió

- Vật dụng cho một khách: cốc, xà phòng, khăn mặt, khăn tắm, bàn chải đánh răng, kem đánh răng, mũ chụp tóc, tăm bông, dầu gội đầu, sữa tắm, dầu xả, áo choàng sau tắm

- Khăn chùi chân

- Điện thoại nối với buồng ngủ

- 80 % số buồng ngủ có phòng tắm đứng hoặc bồn tắm nằm có rèm che

- Hệ thống ga và xi phông thoát sàn đảm bảo ngăn mùi hôi

b) Phòng vệ sinh trong buồng ngủ:

- Tường bằng vật liệu không thấm nước

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Ổ cắm điện an toàn

- Chậu rửa mặt

- Bệ đặt chậu rửa mặt

- Gương soi

- Đèn trên gương soi

- Đèn trần

- Vòi nước

- Nước nóng

- Vòi tắm hoa sen

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Móc treo quần áo

- Giá để khăn các loại

- Bồn cầu

- Vòi nước di động cạnh bồn cầu

- Giấy vệ sinh

- Thùng rác có nắp

- Thiết bị thông gió

- Vật dụng cho một khách: cốc, xà phòng, khăn mặt, khăn tắm, khăn lau tay bàn chải đánh răng, kem đánh răng, mũ chụp tóc, bông tẩy trang, tăm bông, dầu gội đầu, sữa tắm, dầu xả, kem dưỡng da, áo choàng sau tắm

- Muối tắm

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Điện thoại nối với buồng ngủ

- 100 % số buồng ngủ có phòng tắm đứng hoặc bồn tắm nằm có rèm che

- Cân sức khỏe

- Hệ thống ga và xi phông thoát sàn đảm bảo ngăn mùi hôi

b) Phòng vệ sinh trong buồng ngủ:

- Tường bằng vật liệu không thấm nước

- Sàn lát bằng vật liệu chống trơn

- Ổ cắm điện an toàn

- Chậu rửa mặt

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Gương soi

- Đèn trên gương soi

- Đèn trần

- Vòi nước

- Nước nóng

- Vòi tắm hoa sen

- Hệ thống sen cây tắm đứng phun mưa

- Móc treo quần áo

- Giá để khăn các loại

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Vòi nước di động cạnh bồn cầu

- Giấy vệ sinh

- Thùng rác có nắp

- Thiết bị thông gió

- Vật dụng cho một khách: cốc, xà phòng, khăn mặt, khăn tắm, khăn lau tay bàn chải đánh răng, kem đánh răng, mũ chụp tóc, bông tẩy trang, tăm bông, dầu gội đầu, sữa tắm, dầu xả, kem dưỡng da, áo choàng sau tắm

- Muối tắm

- Khăn chùi chân

- Điện thoại nối với buồng ngủ

- 100 % số buồng ngủ có phòng tắm đứng hoặc bồn tắm nằm có rèm che, trong đó 30 % số buồng ngủ có cả hai loại

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Cân sức khỏe

- Hệ thống ga và xi phông thoát sàn đảm bảo ngăn mùi hôi

Buồng đặc biệt cao cấp, thêm:

- Bồn tắm tạo sóng

- Gương cầu

Phòng họp, hội thảo, hội nghị (áp dụng đối với khách sạn)

-

-

- Bàn ghế, micro, đèn điện các loại

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Trang thiết bị phục vụ họp

- Sơ đồ, biển chỉ dẫn và đèn báo thoát hiểm.

- Điều hòa không khí

- Hệ thống thông gió tốt

- Hệ thống camera trong phòng họp

- Thảm trải phòng họp

- Bàn ghế, micro, đèn điện các loại

- Máy chiếu, màn chiếu

- Trang thiết bị phục vụ họp

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Trang thiết bị phục vụ hội nghị

- Sơđồ, biển chỉ dẫn và đèn báo thoát hiểm

- Điều hòa không khí

- Hệ thống thông gió tốt

- Hệ thống camera trong phòng họp.

- Hệ thống camera trong phòng hội thảo

- Hệ thống camera trong phòng hội nghị

- Thảm trải phòng họp

- Thảm trải phòng hội thảo

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Bàn ghế, micro, đèn điện các loại

- Máy chiếu, màn chiếu

- Trang thiết bị phục vụ họp

- Trang thiết bị phục vụ hội thảo

- Trang thiết bị phục vụ hội nghị

- Sơđồ, biển chỉ dẫn và đèn báo thoát hiểm

- Điều hòa không khí

- Hệ thống thông gió tốt

- Hệ thống camera trong phòng họp

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Hệ thống camera trong phòng hội nghị

- Thảm trải phòng họp

- Thảm trải phòng hội thảo

- Thảm trải phòng hội nghị

- Hệ thống chiếu sáng có tính thẩm mỹ và điều chỉnh được độ sáng

Nhà hàng, bar, bếp

-

- Bàn ghế

- Dụng cụ và tủ đựng dụng cụ phục vụ ăn uống

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Trang thiết bị, dụng cụ chế biến món ăn, đồ uống

- Bồn rửa dụng cụ ăn uống

- Hệ thống thoát nước chìm

- Dụng cụ và chất tẩy rửa vệ sinh

- Thùng rác có nắp

- Ánh sáng hoặc chiếu sáng tốt

- Thông gió tốt

- Các loại tủ lạnh bảo quản thực phẩm

- Sơ đồ, biển chỉ dẫn và đèn báo thoát hiểm

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Dụng cụ và tủ đựng dụng cụ phục vụ ăn uống

- Mặt bàn soạn chia, sơ chế, chế biến món ăn làm bằng vật liệu không thấm nước

- Trang thiết bị, dụng cụ chế biến món ăn, đồ uống

- Trang thiết bị phục vụ ăn tự chọn

- Trang thiết bị phục vụ ăn tại buồng ngủ

- Bồn rửa dụng cụ ăn uống

- Bồn rửa cho sơ chế, chế biến riêng

- Hệ thống thoát nước chìm

- Dụng cụ và chất tẩy rửa vệ sinh

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Ánh sáng hoặc chiếu sáng tốt

- Thông gió tốt

- Các loại tủ lạnh bảo quản thực phẩm

- Sơ đồ, biển chỉ dẫn và đèn báo thoát hiểm

- Thiết bị chắn lọc rác, mỡ

- Hệ thống hút mùi hoạt động tốt

- Điều hòa không khí cho nhà hàng

- Bàn ghế

- Dụng cụ và tủ đựng dụng cụ phục vụ ăn uống

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Trang thiết bị, dụng cụ chế biến món ăn, đồ uống

- Trang thiết bị phục vụ tiệc cao cấp

- Trang thiết bị phục vụ ăn tự chọn

- Trang thiết bị phục vụ ăn tại buồng ngủ

- Trang thiết bị phục vụ ăn uống của nhân viên

- Trang thiết bị, dụng cụ chế biến bánh

- Trang thiết bị, dụng cụ chế biến đồ nguội

- Bồn rửa dụng cụ ăn uống

- Bồn rửa cho sơ chế, chế biến riêng

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Dụng cụ và chất tẩy rửa vệ sinh

- Thùng rác có nắp

- Ánh sáng hoặc chiếu sáng tốt

- Thông gió tốt

- Các loại tủ lạnh bảo quản thực phẩm

- Sơ đồ, biển chỉ dẫn và đèn báo thoát hiểm

- Thiết bị chắn lọc rác, mỡ

- Hệ thống hút mùi hoạt động tốt

- Điều hòa không khí cho nhà hàng

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Dụng cụ và tủ đựng dụng cụ phục vụ ăn uống

- Mặt bàn soạn chia, sơ chế, chế biến món ăn làm bằng vật liệu không thấm nước

- Trang thiết bị, dụng cụ chế biến món ăn, đồ uống

- Trang thiết bị phục vụ tiệc cao cấp

- Trang thiết bị phục vụ ăn tự chọn.

- Trang thiết bị phục vụ ăn tại buồng ngủ

- Trang thiết bị phục vụ ăn uống của nhân viên

- Trang thiết bị, dụng cụ chế biến bánh

- Trang thiết bị, dụng cụ chế biến đồ nguội

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Bồn rửa cho sơ chế, chế biến riêng

- Hệ thống thoát nước chìm

- Dụng cụ và chất tẩy rửa vệ sinh

- Thùng rác có nắp

- Ánh sáng hoặc chiếu sáng tốt

- Thông gió tốt

- Các loại tủ lạnh bảo quản thực phẩm

- Sơ đồ, biển chỉ dẫn và đèn báo thoát hiểm

- Thiết bị chắn lọc rác, mỡ

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Điều hòa không khí cho nhà hàng

- Thảm trải nhà hàng (áp dụng đối với khách sạn)

Giặt là

- Bàn là, cầu là

- Máy giặt

- Bàn là, cầu là

- Máy giặt

- Bàn là, cầu là

- Máy giặt

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Bàn là, cầu là

- Máy giặt

- Máy sấy

- Hệ thống thiết bị giặt là hiện đại

- Bàn là, cầu là

- Máy giặt

- Máy sấy

- Hệ thống thiết bị giặt là hiện đại

2.3 Hành lang, cầu thang

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Sơ đồ, biển chỉ dẫn thoát hiểm

- Đèn báo thoát hiểm ở hành lang

- Các biển chỉ dẫn hướng và chỉ dẫn chức năng (phòng vệ sinh, văn phòng, số tầng, số phòng…)

- Sơ đồ, biển chỉ dẫn thoát hiểm

- Đèn báo thoát hiểm ở hành lang

- Các biển chỉ dẫn hướng và chỉ dẫn chức năng (phòng vệ sinh, văn phòng, số tầng, số phòng…)

- Sơ đồ, biển chỉ dẫn thoát hiểm

- Đèn báo thoát hiểm ở hành lang

- Các biển chỉ dẫn hướng và chỉ dẫn chức năng (phòng vệ sinh, văn phòng, số tầng, số phòng…)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Sơ đồ, biển chỉ dẫn thoát hiểm

- Đèn báo thoát hiểm ở hành lang

- Các biển chỉ dẫn hướng và chỉ dẫn chức năng (phòng vệ sinh, văn phòng, số tầng, số phòng…)

- Cửa thoát hiểm chống cháy

- Thảm trải hành lang khu vực buồng ngủ (áp dụng đối với khách sạn)

- Thảm trải hành lang khu vực hội nghị, hội thảo (áp dụng đối với khách sạn)

- Thảm trải cầu thang khu vực dịch vụ (áp dụng đối với khách sạn)

- Sơ đồ, biển chỉ dẫn thoát hiểm

- Đèn báo thoát hiểm ở hành lang

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Cửa thoát hiểm chống cháy

- Thảm trải hành lang khu vực buồng ngủ (áp dụng đối với khách sạn)

- Thảm trải hành lang khu vực hội nghị, hội thảo (áp dụng đối với khách sạn)

- Thảm trải cầu thang khu vực dịch vụ (áp dụng đối với khách sạn)

2.4 Thông gió, điều hòa không khí ở các khu vực

 

- Đảm bảo thông thoáng

- Hệ thống thông gió hoạt động tốt

- Thông gió tự nhiên

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Hệ thống thông gió hoạt động tốt

- Thông gió tự nhiên

- Đảm bảo thông thoáng.

- Hệ thống thông gió hoạt động tốt

- Điều hòa không khí ở các khu vực dịch vụ

- Thông gió tự nhiên

- Đảm bảo thông thoáng.

- Hệ thống thông gió hoạt động tốt

- Điều hòa không khí ở các khu vực dịch vụ

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Đảm bảo thông thoáng.

- Hệ thống thông gió hoạt động tốt

- Điều hòa không khí ở các khu vực dịch vụ

- Thông gió tự nhiên

2.5 Hệ thống lọc nước

 

-

-

-

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Nước được lọc và đảm bảo uống được trực tiếp từ vòi nước

2.6 Thang máy (không áp dụng đối với khách sạn nổi)

 

-

- Từ bốn tầng trở lên có thang máy (kể cả tầng trệt)

- Từ ba tầng trở lên có thang máy (kể cả tầng trệt)

- Từ ba tầng trở lên có thang máy (kể cả tầng trệt)

- Thang máy cho hàng hóa

- Thang máy cho nhân viên

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Thang máy cho hàng hóa.

- Thang máy cho nhân viên

- Thang máy có tiện nghi phục vụ người khuyết tật

3 Dịch vụ và mức độ phục vụ

3.1 Chất lượng phục vụ

 

- Có quy trình phục vụ khách của khách sạn

- Phục vụ đúng quy trình kỹ thuật nghiệp vụ

- Thái độ thân thiện

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Phục vụ đúng quy trình kỹ thuật nghiệp vụ

- Thái độ thân thiện

- Có quy trình phục vụ khách của khách sạn

- Phục vụ đúng quy trình kỹ thuật nghiệp vụ

- Tay nghề kỹ thuật cao

- Thái độ thân thiện

- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chu đáo

- Có quy trình phục vụ khách của khách sạn

- Phục vụ đúng quy trình kỹ thuật nghiệp vụ

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Đảm bảo tính chuyên nghiệp trong phục vụ

- Thái độ thân thiện

- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chu đáo

- Phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận trong phục vụ khách

- Có quy trình phục vụ khách của khách sạn

- Phục vụ đúng quy trình kỹ thuật nghiệp vụ

- Chất lượng phục vụ hoàn hảo

- Tay nghề kỹ thuật cao

- Đảm bảo tính chuyên nghiệp trong phục vụ

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Thái độ thân thiện

- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chu đáo

- Phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận trong phục vụ khách

3.2 Phục vụ buồng

 

- Nhân viên trực buồng 12/24 h

- Vệ sinh buồng ngủ 1 ngày một lần

- Thay ga bọc chăn, đệm và vỏ gối ba ngày một lần hoặc theo ý kiến khách và sau khi khách trả phòng

- Thay khăn mặt, khăn tắm một ngày một lần hoặc theo ý kiến khách và sau khi khách trả phòng.

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Nhân viên trực buồng 12/24 h

- Vệ sinh buồng ngủ 1 ngày một lần

- Thay ga bọc chăn, đệm và vỏ gối ba ngày một lần hoặc theo ý kiến khách và sau khi khách trả phòng

- Thay khăn mặt, khăn tắm một ngày một lần hoặc theo ý kiến khách và sau khi khách trả phòng

- Hướng dẫn khách bảo vệ môi trường (đặt trong phòng ngủ và phòng vệ sinh)

- Nhân viên trực buồng 24/24 h

- Vệ sinh buồng ngủ 1 ngày một lần

- Thay ga bọc chăn, đệm và vỏ gối một ngày một lần hoặc theo ý kiến khách và sau khi khách trả phòng

- Thay khăn mặt, khăn tắm một ngày một lần hoặc theo ý kiến khách và sau khi khách trả phòng.

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Đặt trà, cà phê, đường, sữa túi nhỏ miễn phí

- Nhân viên trực buồng 24/24 h

- Vệ sinh buồng ngủ 1 ngày một lần

- Thay ga bọc chăn, đệm và vỏ gối một ngày một lần hoặc theo ý kiến khách và sau khi khách trả phòng

- Thay khăn mặt, khăn tắm một ngày một lần hoặc theo ý kiến khách và sau khi khách trả phòng

- Hướng dẫn khách bảo vệ môi trường (đặt trong phòng ngủ và phòng vệ sinh)

- Đặt trà, cà phê, đường, sữa túi nhỏ miễn phí

- Chỉnh trang phòng buổi tối

- Đặt hoa quả tươi hoặc bánh hoặc sản phẩm chế biến của khách sạn khi có khách

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Vệ sinh buồng ngủ 1 ngày một lần

- Thay ga bọc chăn, đệm và vỏ gối một ngày một lần hoặc theo ý kiến khách và sau khi khách trả phòng

- Thay khăn mặt, khăn tắm một ngày một lần hoặc theo ý kiến khách và sau khi khách trả phòng

- Hướng dẫn khách bảo vệ môi trường (đặt trong phòng ngủ và phòng vệ sinh)

- Đặt trà, cà phê, đường, sữa túi nhỏ miễn phí

- Chỉnh trang phòng buổi tối

- Đặt hoa quả tươi hoặc bánh hoặc sản phẩm chế biến của khách sạn khi có khách

- Đặt một loại tạp chí hoặc cung cấp hệ thống đọc báo trực tuyến

- Tầng hoặc khu vực phục vụ đặc biệt, gồm:

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

+ Dịch vụ văn phòng

+ Dịch vụ lễ tân riêng (nhận và trả buồng nhanh)

+ Phòng họp (áp dụng đối với khách sạn)

+ Cung cấp thông tin, báo, tạp chí miễn phí

3.3 Phục vụ ăn uống

 

-

- Phục vụ ăn sáng

- Phục vụ ăn trưa, ăn tối

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Phục vụ ăn uống từ 6 h đến 22h (khách sạn nghỉ dưỡng: từ 6h đến 24h)

- Phục vụ ăn sáng

- Phục vụ ăn trưa, ăn tối

- Phục vụ các món ăn, đồ uống đơn giản, dễ chế biến

- Phục vụ món ăn, đồ uống phong phú với chất lượng tốt

- Phục vụ ăn sáng tự chọn.

- Phục vụ tiệc

- Phục vụ ăn uống tại buồng ngủ

- Phục vụ ăn uống từ 6 h đến 24 h

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Phục vụ ăn trưa, ăn tối

- Phục vụ các món ăn, đồ uống đơn giản, dễ chế biến

- Phục vụ món ăn, đồ uống phong phú với chất lượng tốt

- Phục vụ ăn sáng tự chọn.

- Phục vụ tiệc

- Phục vụ ăn uống tại buồng ngủ

- Phục vụ món ăn, đồ uống phong phú với chất lượng cao

- Phục vụ ăn uống 24/24 h

- Phục vụ ăn sáng

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Phục vụ các món ăn, đồ uống đơn giản, dễ chế biến

- Phục vụ món ăn, đồ uống phong phú với chất lượng tốt

- Phục vụ ăn sáng tự chọn.

- Phục vụ tiệc

- Phục vụ ăn uống tại buồng ngủ

- Phục vụ món ăn, đồ uống phong phú với chất lượng cao

- Phục vụ các loại rượu, món ăn và đồ uống đặc biệt, cao cấp

3.4 Dịch vụ khác

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Giữ tiền và đồ vật của khách tại quầy lễ tân.

- Giữ hành lý cho khách

- Thanh toán bằng tiền mặt hoặc các phương thức khác

- Điện thoại

- Đánh thức khách

- Chuyển hành lý cho khách

- Dịch vụ y tế

- Tủ thuốc và một số loại thuốc sơ cứu còn hạn sử dụng

- Trực cứu hộ (áp dụng đối với khách sạn có bãi tắm riêng hoặc thể thao dưới nước)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Giặt là

- Lễ tân, bảo vệ trực 24/24 h

- Giữ tiền và đồ vật của khách tại quầy lễ tân.

- Giữ hành lý cho khách

- Thanh toán bằng tiền mặt hoặc các phương thức khác

- Điện thoại

- Đánh thức khách

- Chuyển hành lý cho khách

- Dịch vụ y tế

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Trực cứu hộ (áp dụng đối với khách sạn có bãi tắm riêng hoặc thể thao dưới nước)

- Bể bơi cho người lớn có biển chỉ dẫn độ sâu, có nhân viên phục vụ, có khăn tắm, ghế nằm (áp dụng đối với khách sạn nghỉ dưỡng)

- Giặt là

- Lễ tân, bảo vệ trực 24/24 h

- Giữ tiền và đồ vật của khách tại quầy lễ tân

- Giữ hành lý cho khách

- Thanh toán bằng tiền mặt hoặc các phương thức khác

- Điện thoại

- Đánh thức khách

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Dịch vụ y tế

- Tủ thuốc và một số loại thuốc sơ cứu còn hạn sử dụng

- Trực cứu hộ (áp dụng đối với khách sạn có bãi tắm riêng hoặc thể thao dưới nước)

- Bể bơi cho người lớn có biển chỉ dẫn độ sâu, có nhân viên phục vụ, có khăn tắm, ghế nằm (áp dụng đối với khách sạn nghỉ dưỡng)

- Dịch vụ văn phòng

- Dịch vụ bán hàng (Quầy lưu niệm, tạp hóa)

- Thu đổi ngoại tệ

- Dịch vụ đặt chỗ, mua vé phương tiện vận chuyển, tham quan

- Phục vụ họp

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Giặt là

- Giặt khô, là hơi

- Lễ tân, bảo vệ trực 24/24 h

- Giữ tiền và đồ vật của khách tại quầy lễ tân

- Giữ hành lý cho khách

- Thanh toán bằng tiền mặt hoặc các phương thức khác

- Điện thoại

- Đánh thức khách

- Chuyển hành lý cho khách

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Tủ thuốc và một số loại thuốc sơ cứu còn hạn sử dụng

- Dịch vụ y tế có nhân viên y tế trực

- Dịch vụ văn phòng

- Dịch vụ bán hàng (Cửa hàng mua sắm, lưu niệm)

- Thu đổi ngoại tệ

- Dịch vụ đặt chỗ, mua vé phương tiện vận chuyển, tham quan

- Giặt là

- Giặt khô, là hơi

- Giặt là lấy ngay

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Phục vụ hội nghị, hội thảo

- Phòng tập thể thao

- Phòng đọc sách (thư viện)

- Xông hơi

- Mat-xa

- Bể bơi cho người lớn có biển chỉ dẫn độ sâu, có nhân viên phục vụ, có khăn tắm, ghế nằm (áp dụng đối với khách sạn, khách sạn nghỉ dưỡng)(2)

- Trực cứu hộ (áp dụng đối với khách sạn có bãi tắm riêng hoặc thể thao dưới nước)

- Dịch vụ giải trí

- Bar đêm (áp dụng đối với khách sạn nghỉ dưỡng)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Nhạc nền khu vực công cộng

- Chăm sóc sắc đẹp

- Dịch vụ phục vụ người khuyết tật

- Lễ tân, bảo vệ trực 24/24 h

- Giữ tiền và đồ vật của khách tại quầy lễ tân

- Giữ hành lý cho khách

- Thanh toán bằng tiền mặt hoặc các phương thức khác

- Điện thoại

- Đánh thức khách

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Dịch vụ y tế

- Tủ thuốc và một số loại thuốc sơ cứu còn hạn sử dụng

- Dịch vụ y tế có nhân viên y tế trực

- Dịch vụ văn phòng

- Dịch vụ bán hàng (Cửa hàng mua sắm, lưu niệm)

- Thu đổi ngoại tệ

- Dịch vụ đặt chỗ, mua vé phương tiện vận chuyển, tham quan

- Giặt là

- Giặt khô, là hơi

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Phục vụ họp

- Phục vụ hội nghị, hội thảo

- Phòng tập thể thao

- Phòng đọc sách (thư viện)

- Xông hơi

- Mat-xa

- Bể bơi cho người lớn có biển chỉ dẫn độ sâu, có nhân viên phục vụ, có khăn tắm, ghế nằm (áp dụng đối với khách sạn, khách sạn nghỉ dưỡng)

- Bể bơi cho trẻ em có biển chỉ dẫn độ sâu, có nhân viên phục vụ, có khăn tắm, ghế nằm (áp dụng đối với khách sạn, khách sạn nghỉ dưỡng)

- Trực cứu hộ

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Bar đêm

- Dịch vụ dịch thuật

- Nhạc nền khu vực công cộng

- Chăm sóc sắc đẹp

- Dịch vụ phục vụ người khuyết tật

- Trông giữ trẻ

- Thể thao ngoài trời: tennis hoặc golf hoặc thể thao ngoài trời khác (áp dụng đối với khách sạn nghỉ dưỡng)

4 Người quản lý và nhân viên phục vụ

4.1 Trình độ chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

a) Người quản lý:

- Tốt nghiệp trung cấp chuyên ngành du lịch hoặc có chứng chỉ nghề du lịch quốc gia hoặc qua lớp bồi dưỡng quản lý lưu trú du lịch

a) Người quản lý:

- Tốt nghiệp trung cấp chuyên ngành du lịch hoặc có chứng chỉ nghề du lịch quốc gia hoặc qua lớp bồi dưỡng quản lý lưu trú du lịch

- 01 năm kinh nghiệm trong nghề

a) Người quản lý:

- Tốt nghiệp cao đẳng chuyên ngành du lịch, nếu tốt nghiệp cao đẳng ngành khác phải qua lớp bồi dưỡng quản lý lưu trú du lịch

- 02 năm kinh nghiệm trong nghề

- Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 3 KNLNNVN(3)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành du lịch, nếu tốt nghiệp đại học ngành khác phải qua lớp bồi dưỡng quản lý lưu trú du lịch

- 02 năm kinh nghiệm trong nghề

- Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 4 KNLNNVN(3)

a) Người quản lý:

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành du lịch, nếu tốt nghiệp đại ngành khác phải qua lớp bồi dưỡng quản lý lưu trú du lịch

- 03 năm kinh nghiệm trong nghề

- Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 4 KNLNNVN(3)

 

-

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

 

 

 

 

 

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

 

 

 

 

 

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

c) Nhân viên phục vụ:

- Qua lớp tập huấn nghiệp vụ (trừ trường hợp có văn bằng, chứng chỉ do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp)

 

 

 

 

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

 

 

 

Nhân viên lễ tân:

- Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 1 KNLNNVN(3)

- Sử dụng được tin học văn phòng

b) Trưởng các bộ phận:

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- 01 năm kinh nghiệm trong nghề.

- Sử dụng được tin học văn phòng

Trưởng lễ tân:

Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 2 KNLNNVN(3)


c) Nhân viên phục vụ:

- 20 % có chứng chỉ nghề

- 80 % qua lớp tập huấn nghiệp vụ

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

 

 

 

 

 

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

Nhân viên lễ tân:

- Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 3 KNLNNVN(3)

- Sử dụng được tin học văn phòng

b) Trưởng các bộ phận:

- Tốt nghiệp trung cấp nghề (lễ tân, buồng, bàn, bar, bếp) hoặc chứng chỉ nghề quốc gia

- 02 năm kinh nghiệm trong nghề

- Sử dụng tốt tin học văn phòng

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

Trưởng nhà hàng:

- Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 3 KNLNNVN(3)

 

Trưởng lễ tân:

- Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 3

KNLNNVN(3)

 

c) Nhân viên phục vụ:

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- 50 % qua lớp tập huấn nghiệp vụ

 

 

 

 

Nhân viên nhà hàng:

- Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 2 KNLNNVN(3)

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

 

Nhân viên lễ tân:

- Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 3 KNLNNVN(3)

- Sử dụng tốt tin học văn phòng

b) Trưởng các bộ phận:

- Tốt nghiệp cao đẳng nghề (lễ tân, buồng, bàn, bar, bếp) hoặc chứng chỉ nghề quốc

gia)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Sử dụng tốt tin học văn phòng

Trưởng nhà hàng:

- Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 3 KNLNNVN(3)

 

Trưởng lễ tân:

- Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 4 KNLNNVN(3)

 

 

c) Nhân viên phục vụ:

- 70 % có chứng chỉ nghề

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Sử dụng được tin học văn phòng (trừ nhân viên buồng và bàn bar)

Nhân viên trực tiếp phục vụ khách:

- Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 2 KNLNNVN(3)

- Có nhân viên biết 01 ngoại ngữ thông dụng khác tương đương bậc 2 KNLNNVN(3)

 



Nhân viên lễ tân:

- Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 4 KNLNNVN(3)

- Sử dụng tốt tin học văn phòng

b) Trưởng các bộ phận:

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- 03 năm kinh nghiệm trong nghề

- Sử dụng tốt tin học văn phòng



Trưởng nhà hàng:

- Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 4 KNLNNVN(3)

Trưởng lễ tân:

- Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 4 KNLNNVN(3)

 


c) Nhân viên phục vụ:

- 70 % có chứng chỉ nghề

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Sử dụng được tin học văn phòng (trừ nhân viên buồng và bàn bar)

Nhân viên trực tiếp phục vụ khách:

- Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 3 KNLNNVN(3)

- Có nhân viên biết 01 ngoại ngữ thông dụng khác tương đương bậc 3 KNLNNVN(3)

 

Nhân viên lễ tân:

- Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 4 KNLNNVN(3)

- Sử dụng tốt tin học văn phòng

4.2 Trang phục

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Mặc trang phục đúng quy định của khách sạn, có phù hiệu tên trên áo

- Mặc trang phục đúng quy định của khách sạn, có phù hiệu tên trên áo

- Mặc trang phục đúng quy định của khách sạn, có phù hiệu tên trên áo

- Kiểu dáng đẹp, phù hợp với chức danh và vị trí công việc

- Màu sắc hài hoà, thuận tiện

- Mặc trang phục đúng quy định của khách sạn, có phù hiệu tên trên áo

- Kiểu dáng đẹp, phù hợp với chức danh và vị trí công việc

- Màu sắc hài hoà, thuận tiện

- Chất liệu tốt, phù hợp với môi trường

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Mặc trang phục đúng quy định của khách sạn, có phù hiệu tên trên áo

- Kiểu dáng đẹp, phù hợp với chức danh và vị trí công việc

- Màu sắc hài hoà, thuận tiện

- Chất liệu tốt, phù hợp với môi trường

- Có phong cách riêng của khách sạn

- Trang phục làm việc được khách sạn giặt là

5 Bảo vệ môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm và an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ

5.1 Bảo vệ môi trường

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Được cấp chứng chỉ hoặc nhãn hiệu hoặc danh hiệu về bảo vệ môi trường, phát triển bền vững

- Vệ sinh sạch sẽ tất cả các khu vực trong và ngoài khách sạn

- Nhà vệ sinh các khu vực đảm bảo thoát nước tốt và không có mùi hôi

- Có biện pháp tiết kiệm điện hiệu quả

- Sử dụng ánh sáng tự nhiên các khu vực

- Thực hiện tốt các quy định về bảo vệ môi trường

- Được cấp chứng chỉ hoặc nhãn hiệu hoặc danh hiệu về bảo vệ môi trường, phát triển bền vững

- Vệ sinh sạch sẽ tất cả các khu vực trong và ngoài khách sạn

- Phân loại rác thải hữu cơ, vô cơ tại nguồn

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Khu vực bếp vận chuyển rác thường xuyên hoặc có kho chứa rác đảm bảo vệ sinh.

- Nhà vệ sinh các khu vực đảm bảo thoát nước tốt và không có mùi hôi

- Có biện pháp tiết kiệm điện hiệu quả

- Sử dụng ánh sáng tự nhiên các khu vực

- Thực hiện tốt các quy định về bảo vệ môi trường

- Được cấp chứng chỉ hoặc nhãn hiệu hoặc danh hiệu về bảo vệ môi trường, phát triển bền vững.

- Vệ sinh sạch sẽ tất cả các khu vực trong và ngoài khách sạn

- Nhà vệ sinh các khu vực đảm bảo thoát nước tốt và không có mùi hôi

- Phân loại rác thải hữu cơ, vô cơ tại nguồn

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Khu vực bếp vận chuyển rác thường xuyên hoặc có kho chứa rác đảm bảo vệ sinh

- Bố trí cán bộ kiêm nhiệm về quản lý, bảo vệ môi trường

- Sử dụng các vật liệu, sản phẩm, trang thiết bị thân thiện với môi trường

- Có biện pháp tiết kiệm điện hiệu quả

- Sử dụng ánh sáng tự nhiên các khu vực

- Thực hiện tốt các quy định về bảo vệ môi trường

- Được cấp chứng chỉ hoặc nhãn hiệu hoặc danh hiệu về bảo vệ môi trường, phát triển bền vững.

- Vệ sinh sạch sẽ tất cả các khu vực trong và ngoài khách sạn

- Nhà vệ sinh các khu vực đảm bảo thoát nước tốt và không có mùi hôi

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Có biện pháp giảm thiểu tiếng ồn

- Khu vực bếp vận chuyển rác thường xuyên hoặc có kho chứa rác đảm bảo vệ sinh

- Bố trí cán bộ kiêm nhiệm về quản lý, bảo vệ môi trường

- Sử dụng các vật liệu, sản phẩm, trang thiết bị thân thiện với môi trường

- Có biện pháp tiết kiệm điện hiệu quả

- Sử dụng ánh sáng tự nhiên các khu vực

- Thực hiện tốt các quy định về bảo vệ môi trường

- Được cấp chứng chỉ hoặc nhãn hiệu hoặc danh hiệu về bảo vệ môi trường, phát triển bền vững

- Vệ sinh sạch sẽ tất cả các khu vực trong và ngoài khách sạn

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Phân loại rác thải hữu cơ, vô cơ tại nguồn

- Có biện pháp giảm thiểu tiếng ồn

- Khu vực bếp vận chuyển rác thường xuyên hoặc có kho chứa rác đảm bảo vệ sinh

- Bố trí cán bộ kiêm nhiệm về quản lý, bảo vệ môi trường

- Bố trí cán bộ chuyên trách về quản lý, bảo vệ môi trường

- Sử dụng các vật liệu, sản phẩm, trang thiết bị thân thiện với môi trường

- Có biện pháp tiết kiệm điện hiệu quả

- Sử dụng ánh sáng tự nhiên các khu vực

5.2 Vệ sinh an toàn thực phẩm

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

-

- Thực hiện tốt các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm

- Thực hiện tốt các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm

- Thực hiện tốt các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm

- Thực hiện tốt các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm

5.3 An ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ

 

- Thực hiện tốt các quy định về an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ

- Thực hiện tốt các quy định về an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Hệ thống camera khu vực công cộng (hành lang buồng ngủ, sảnh lễ tân, nhà hàng...)

- Thực hiện tốt các quy định về an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ

- Hệ thống camera khu vực công cộng (hành lang buồng ngủ, sảnh lễ tân, nhà hàng...)

- Thực hiện tốt các quy định về an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ

- Hệ thống camera khu vực công cộng (hành lang buồng ngủ, sảnh lễ tân, nhà hàng...)

CHÚ THÍCH:

(1) Không áp dụng quy định quy mô đối với khách sạn là công trình kiến trúc đặc biệt như lâu đài, cung điện, nhà cổ hoặc nằm ở nơi có giá trị văn hóa, lịch sử cần được bảo vệ

(2) Đối với khách sạn 4 sao có cơ sở vật chất tốt, dịch vụ đầy đủ, chất lượng cao, sang trọng có thể xem xét không áp dụng quy định có bể bơi ở đô thị, nơi khống chế chiều cao xây dựng

(3) KNLNNVN: Khung năng lực ngoại ngữ Việt Nam

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

6.1. Nguyên tắc đánh giá

- Các tiêu chí đánh giá xếp hạng đối với khách sạn du lịch được chấm điểm như sau:

+ Đánh dấu (X) đối với tiêu chí phải đạt yêu cầu của loại, hạng tương ứng.

+ Chấm điểm 1 đối với tiêu chí khuyến khích đạt yêu cầu của loại, hạng tương ứng.

6.2. Nội dung và thang điểm đánh giá xếp hạng khách sạn

Theo Phụ lục A.

6.3. Tổng điểm tối thiểu đối với từng loại, hạng khách sạn

6.3.1. Khách sạn

- Hạng 1 sao: đạt 100 % tiêu chí phải đạt (tức là đạt 98 tiêu chí) và đạt 75 % các tiêu chí trong tổng số các tiêu chí khuyến khích (tức là đạt 35/47 điểm) đối với khách sạn hạng 1 sao.

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Hạng 3 sao: đạt 100 % tiêu chí phải đạt (tức là đạt 197 tiêu chí) và đạt 80 % các tiêu chí trong tổng số các tiêu chí khuyến khích (tức là đạt 51/64 điểm) đối với khách sạn hạng 3 sao.

- Hạng 4 sao: đạt 100 % tiêu chí phải đạt (tức là đạt 257 tiêu chí) và đạt 80 % các tiêu chí trong tổng số các tiêu chí khuyến khích (tức là đạt 62/77 điểm) đối với khách sạn hạng 4 sao.

- Hạng 5 sao: đạt 100 % tiêu chí phải đạt (tức là đạt 296 tiêu chí) và đạt 80 % các tiêu chí trong tổng số các tiêu chí khuyến khích (tức là đạt 57/71 điểm) đối với khách sạn hạng 5 sao.

6.3.2. Khách sạn nghỉ dưỡng

- Hạng 1 sao: đạt 100 % tiêu chí phải đạt (tức là đạt 97 tiêu chí) và đạt 75 % các tiêu chí trong tổng số các tiêu chí khuyến khích (tức là đạt 35/46 điểm) đối với khách sạn nghỉ dưỡng hạng 1 sao.

- Hạng 2 sao: đạt 100 % tiêu chí phải đạt (tức là đạt 137 tiêu chí) và đạt 80 % các tiêu chí trong tổng số các tiêu chí khuyến khích (tức là đạt 40/50 điểm) đối với khách sạn nghỉ dưỡng hạng 2 sao.

- Hạng 3 sao: đạt 100 % tiêu chí phải đạt (tức là đạt 184 tiêu chí) và đạt 80 % các tiêu chí trong tổng số các tiêu chí khuyến khích (tức là đạt 54/67 điểm) đối với khách sạn nghỉ dưỡng hạng 3 sao.

- Hạng 4 sao: đạt 100 % tiêu chí phải đạt (tức là đạt 239 tiêu chí) và đạt 80 % các tiêu chí trong tổng số các tiêu chí khuyến khích (tức là đạt 55/69 điểm) đối với khách sạn nghỉ dưỡng hạng 4 sao.

- Hạng 5 sao: đạt 100 % tiêu chí phải đạt (tức là đạt 270 tiêu chí) và đạt 80 % các tiêu chí trong tổng số các tiêu chí khuyến khích (tức là đạt 54/67 điểm) đối với khách sạn nghỉ dưỡng hạng 5 sao.

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Hạng 1 sao: đạt 100 % tiêu chí phải đạt (tức là đạt 95 tiêu chí) và đạt 75 % các tiêu chí trong tổng số các tiêu chí khuyến khích (tức là đạt 31/41 điểm) đối với khách sạn nổi hạng 1 sao.

- Hạng 2 sao: đạt 100 % tiêu chí phải đạt (tức là đạt 135 tiêu chí) và đạt 80 % các tiêu chí trong tổng số các tiêu chí khuyến khích (tức là đạt 34/43 điểm) đối với khách sạn nổi hạng 2 sao.

- Hạng 3 sao: đạt 100 % tiêu chí phải đạt (tức là đạt 181 tiêu chí) và đạt 80 % các tiêu chí trong tổng số các tiêu chí khuyến khích (tức là đạt 46/57 điểm) đối với khách sạn nổi hạng 3 sao.

- Hạng 4 sao: đạt 100 % tiêu chí phải đạt (tức là đạt 231 tiêu chí) và đạt 80 % các tiêu chí trong tổng số các tiêu chí khuyến khích (tức là đạt 49/61 điểm) đối với khách sạn nổi hạng 4 sao.

- Hạng 5 sao: đạt 100 % tiêu chí phải đạt (tức là đạt 258 tiêu chí) và đạt 80 % các tiêu chí trong tổng số các tiêu chí khuyến khích (tức là đạt 42/53 điểm) đối với khách sạn nổi hạng 5 sao.

6.3.4. Khách sạn bên đường

- Hạng 1 sao: đạt 100 % tiêu chí phải đạt (tức là đạt 99 tiêu chí) và đạt 75 % các tiêu chí trong tổng số các tiêu chí khuyến khích (tức là đạt 32/43 điểm) đối với khách sạn bên đường hạng 1 sao.

- Hạng 2 sao: đạt 100 % tiêu chí phải đạt (tức là đạt 139 tiêu chí) và đạt 80 % các tiêu chí trong tổng số các tiêu chí khuyến khích (tức là đạt 37/46 điểm) đối với khách sạn bên đường hạng 2 sao.

- Hạng 3 sao: đạt 100 % tiêu chí phải đạt (tức là đạt 187 tiêu chí) và đạt 80 % các tiêu chí trong tổng số các tiêu chí khuyến khích (tức là đạt 47/59 điểm) đối với khách sạn bên đường hạng 3 sao.

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Hạng 5 sao: đạt 100 % tiêu chí phải đạt (tức là đạt 266 tiêu chí) và đạt 80 % các tiêu chí trong tổng số các tiêu chí khuyến khích (tức là đạt 46/58 điểm) đối với khách sạn bên đường hạng 5 sao.

 

PHỤ LỤC A

(quy định)

Nội dung và thang điểm đánh giá xếp hạng khách sạn

Tiêu chí

Yêu cầu đối với loại khách sạn

Yêu cầu đối với hạng sao

Đánh giá, chấm điểm

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

Chấm điểm 1 đối với tiêu chí không có dấu (*)

1 Vị trí, kiến trúc

 

 

 

 

1.1 Vị trí

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Thuận lợi

H, R, M, F

1, 2

 

 

- Rất thuận lợi, dễ tiếp cận

H, R, M, F

3, 4, 5

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Môi trường, cảnh quan đẹp

H, R, M, F

3, 4, 5

 

 

1.2 Thiết kế kiến trúc

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Thiết kế kiến trúc phù hợp với yêu cầu kinh doanh, các khu vực dịch vụ được bố trí hợp lý, thuận tiện

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Thiết kế kiến trúc đẹp

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Kiến trúc độc đáo

H, R, M, F

5

 

 

- Toàn cảnh được thiết kế thống nhất

H, R, M, F

5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Nội, ngoại thất được thiết kế, bài trí, trang trí hợp lý

H, R, M, F

1(*), 2(*)

 

 

- Nội, ngoại thất được thiết kế, bài trí, trang trí hợp lý, đẹp, sang trọng, vật liệu xây dựng chất lượng tốt

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Mặt tiền khách sạn: đường vào, vỉa hè, tiểu cảnh được thiết kế đẹp, sang trọng, tinh tế

H, R

5(*)

 

 

- Có mái che trước sảnh đón tiếp

H

3, 4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Cửa ra vào riêng cho khách và nhân viên

H, R, M, F

3, 4(*), 5(*)

 

 

- Đường vào đảm bảo cho người khuyết tật tiếp cận sử dụng

H, R, M, F

1, 2, 3, 4

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

R

5

 

 

H, M, F

5(*)

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

- Tầng đặc biệt hoặc khu phục vụ đặc biệt

H

5(*)

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

5

 

 

- Khu vực buồng ngủ cách âm tốt

H, R, M, F

1, 2, 3, 4(*), 5(*)

 

 

1.3 Quy mô buồng ngủ

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

 

- 10 buồng ngủ

H, R, M, F

1(*)

 

 

- 15 buồng ngủ

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

2(*)

 

 

- 20 buồng ngủ

H, M, F

2(*)

 

 

- 30 buồng ngủ

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

3(*)

 

 

- 40 buồng ngủ

R

3(*)

 

 

- 50 buồng ngủ

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

3(*)

 

 

M, F

4(*)

 

 

- 60 buồng ngủ

R

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- 80 buồng ngủ

H

4(*)

 

 

R, M, F

5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- 100 buồng ngủ

H

5(*)

 

 

1.4 Nơi để xe và giao thông nội bộ

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

a) Nơi để xe

 

 

 

 

- Nơi để xe cho khách trong hoặc cách khu vực khách sạn tối đa 200 m

H

1, 2

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Nơi để xe trong khu vực khách sạn cho 5 % số buồng ngủ

H

3

 

 

- Nơi để xe trong khu vực khách sạn cho 10 % số buồng ngủ

H

4

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Nơi để xe trong khu vực khách sạn cho 15 % số buồng ngủ

H

5

 

 

- Nơi để xe trong khu vực khách sạn cho 50 % số buồng ngủ

R

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Nơi để xe trong khu vực khách sạn cho 100 % số buồng ngủ

M

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Nơi để xe thuận tiện, an toàn, thông gió tốt

H, R, M

1(*), 2(*), 3(*),4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

b) Giao thông nội bộ

 

 

 

 

- Lối đi bộ và giao thông nội bộ thuận tiện, an toàn, thông gió tốt

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

1.5 Khu vực sảnh đón tiếp

 

 

 

 

- Có sảnh đón tiếp

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Diện tích 10 m2

H, R, M

1

 

 

F

3

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Diện tích 20 m2

 

H, R, M

2

 

 

F

4

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Diện tích 35 m2

 

H, R, M

3

 

 

F

5

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Diện tích 60 m2

H, R, M

4

 

 

- Diện tích 100 m

H, R, M

5

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Phòng vệ sinh sảnh hoặc gần khu vực sảnh

H, R, M, F

1(*), 2(*)

 

 

- Phòng vệ sinh sảnh hoặc gần khu vực sảnh cho nam và nữ riêng

H, R, M, F

3(*), 4(*)

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Phòng vệ sinh sảnh cho nam và nữ riêng

H, R, M, F

5(*)

 

 

- Khu vực hút thuốc riêng

H, R, M, F

1, 2, 3, 4, 5

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Phòng vệ sinh cho người khuyết tật đi bằng xe lăn, xe đẩy

H, R, M, F

5

 

 

- Bar sảnh

 

R

4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

H, M, F

5(*)

 

 

1.6 Không gian xanh

 

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Cây xanh ở các khu vực công cộng

H, R, M, F

2, 3, 4, 5

 

 

- Sân vườn, cây xanh

 

R

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

H

5

 

 

1.7 Diện tích buồng ngủ (bao gồm phòng ngủ và phòng vệ sinh)

- Buồng một giường đơn 12 m2

- Buồng một giường đôi hoặc hai giường đơn 15 m2

H, R, M

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Buồng một giường đơn 15 m2

- Buồng một giường đôi hoặc hai giường đơn 17 m2

H, R, M

2(*)

 

 

- Buồng một giường đơn 18 m2

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

H, R, M

3(*)

 

 

- Buồng một giường đơn 21 m2

- Buồng một giường đôi hoặc hai giường đơn 25 m2

H, R, M

4(*)

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Buồng đặc biệt (suite) 41 m2

H, R, M

4

 

 

- Buồng một giường đơn 24 m2

- Buồng một giường đôi hoặc hai giường đơn 32 m2

H, R, M

5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Buồng đặc biệt (suite) 56 m2

H, R, M

5

 

 

- Buồng đặc biệt cao cấp 100 m2

H, R, M

5

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

1.8 Nhà hàng, quầy bar

- 01 nhà hàng

H, R, M, F

2(*)

 

 

- 01 nhà hàng có quầy bar

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- 01 nhà hàng, có phục vụ món Âu, Á

H, R, M, F

4(*)

 

 

- 02 nhà hàng, có phục vụ món Âu, Á

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Số ghế nhà hàng bằng 50 % số giường

H, R, M, F

2(*)

 

 

- Số ghế nhà hàng bằng 60 % số giường

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Số ghế nhà hàng bằng 80 % số giường

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

- 01 quầy bar

H, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- 02 quầy bar

R

4(*), 5(*)

 

 

H, M, F

5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Phòng vệ sinh (áp dụng đối với nhà hàng tách rời sảnh đón tiếp)

H, R, M, F

2

 

 

- Phòng vệ sinh cho nam và nữ riêng (áp dụng đối với nhà hàng tách rời sảnh đón tiếp)

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Khu vực hút thuốc riêng

H, R, M, F

2, 3, 4(*), 5(*)

 

 

1.9 Khu vực bếp

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Thuận tiện cho việc vận chuyển thức ăn đến nhà hàng

H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Bếp

H, R, M, F

2(*), 3(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Bếp Âu, Á

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

- Bếp bánh

H, R, M, F

4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Thông gió tốt

H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Diện tích đảm bảo quy trình sơ chế, chế biến

H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Khu vực sơ chế và chế biến nhiệt, nguội (nóng, lạnh) được tách riêng

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Khu vực soạn chia thức ăn

H, R, M, F

4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Phòng đệm, đảm bảo cách âm, cách nhiệt, cách mùi giữa bếp và phòng ăn

H, R, M, F

4, 5(*)

 

 

- Lối chuyển rác tách biệt, đảm bảo vệ sinh

H, R, M, F

3, 4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Có biện pháp ngăn chặn động vật, côn trùng gây hại

H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Tường phẳng không thấm nước, dễ làm sạch

H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Trần bếp thuận tiện cho vệ sinh và đảm bảo an toàn

H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Sàn phẳng, lát vật liệu chống trơn, dễ cọ rửa

H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Phòng vệ sinh cho nhân viên bếp (bên ngoài khu vực bếp)

H, R, M, F

3, 4, 5(*)

 

 

1.10 Kho

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Kho bảo quản nguyên vật liệu, thực phẩm

H, R, M, F

2, 3, 4(*), 5(*)

 

 

- Kho để đồ dùng, thiết bị dự phòng

H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Các kho lạnh (theo loại thực phẩm)

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

1.11 Phòng họp, hội nghị, hội thảo

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- 01 phòng họp 30 ghế

H

3(*)

 

 

- 01 phòng họp

H

4(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- 01 phòng hội thảo

H

4(*)

 

 

- 01 phòng hội nghị

H

4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- 02 phòng họp

H

5(*)

 

 

- 02 phòng hội thảo

H

5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Sảnh chờ, đăng ký khách và giải khát giữa giờ

H

4(*), 5(*)

 

 

- Phòng vệ sinh cho nam và nữ riêng (áp dụng đối với phòng họp, hội nghị, hội thảo tách rời sảnh đón tiếp)

H

3(*), 4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Cách âm tốt

H

4(*), 5(*)

 

 

1.12 Khu vực dành cho cán bộ, nhân viên

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Phòng làm việc của người quản lý và các bộ phận chức năng

H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Phòng trực buồng

H, R, M, F

2, 3, 4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Phòng thay quần áo

H, R, M, F

3, 4(*), 5(*)

 

 

- Phòng vệ sinh cho nam và nữ riêng

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Phòng tắm

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

- Phòng ăn nhân viên

H, R, M, F

4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

1.13 Hành lang

 

 

 

 

- Thuận tiện đi lại và đảm bảo an toàn thoát hiểm

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

2 Trang thiết bị, tiện nghi

 

 

 

 

2.1 Chất lượng, bài trí, trang trí

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Chất lượng khá

H, R, M, F

1(*), 2(*)

 

 

- Chất lượng tốt

H, R, M, F

3(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Chất lượng cao

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

- Bài trí hợp lý

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Màu sắc hài hòa

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Hoạt động tốt

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Đồng bộ

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Trang trí nội thất đẹp

H, R, M, F

4(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Hiện đại, sang trọng

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

- Trang trí nghệ thuật

H, R, M, F

5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

2.2 Trang thiết bị nội thất

 

 

 

 

2.2.1 Sảnh đón tiếp; Phòng vệ sinh sảnh và các khu vực công cộng

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

a) Sảnh đón tiếp

 

 

 

 

- Quầy lễ tân

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Điện thoại

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Máy vi tính

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Bàn ghế tiếp khách

H, R, M, F

1, 2, 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Bảng hoặc màn hình niêm yết giá dịch vụ và phương thức thanh toán

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Thiết bị phục vụ thanh toán bằng thẻ tín dụng

H, R, M, F

1, 2, 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Cửa ra vào được bố trí thuận tiện

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Nơi giữ đồ và tài sản giá trị của khách

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Internet không dây (wifi)

H, R, M, F

1, 2, 3(*), 4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Bảng hoặc màn hình niêm yết tỷ giá ngoại tệ

H, R, M, F

1, 2, 3, 4, 5

 

 

- Xe đẩy cho người khuyết tật

H, R, M, F

3, 4, 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Giá để báo, tạp chí hoặc hệ thống đọc báo trực tuyến (Press Reader)

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

- Quầy thông tin, quan hệ khách hàng và hỗ trợ đón tiếp (trực cửa, chuyển hành lý, văn thư, xe đưa đón khách...)

H, R, M, F

4, 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Quầy lễ tân tổ chức thành các quầy phân theo chức năng:

 

 

 

 

+ Quầy đặt buồng

H, R, M, F

5

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

+ Quầy đón tiếp

H, R, M, F

5

 

 

+ Tổng đài điện thoại

H, R, M, F

5

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

b) Phòng vệ sinh sảnh và các khu vực công cộng

- Bồn cầu

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Bồn tiểu nam (phòng vệ sinh nam)

 H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Giấy vệ sinh

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Vòi nước di động cạnh bồn cầu

 H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Chậu rửa mặt

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Gương soi

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Vòi nước

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Xà phòng

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Thùng rác có nắp

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Thiết bị thông gió

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Móc treo túi hoặc chỗ để túi

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Giấy hoặc khăn lau tay

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Máy sấy tay

H, R, M, F

3, 4, 5

 

 

- Hệ thống ga và xi phông thoát sàn đảm bảo ngăn mùi hôi

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

2.2.2 Buồng ngủ và phòng vệ sinh trong buồng ngủ

a) Buồng ngủ

 

 

 

 

- Giường đơn 0,9 m x 2 m

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

1(*), 2(*)

 

 

- Giường đơn 1,0 m x 2 m

H, R, M, F

3(*), 4(*)

 

 

- Giường đơn 1,2 m x 2 m

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

5(*)

 

 

- Giường đôi 1,6 m x 2 m

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Giường buồng đặc biệt cao cấp 2,2 m x 2,2 m

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

5(*)

 

 

- Giường cho người khuyết tật 1,8 m x 2 m

 H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

- Đệm dày 10 cm, có ga bọc

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

1(*), 2(*)

 

 

- Đệm dày 20 cm, có ga bọc

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Chăn có vỏ bọc

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Gối có vỏ bọc

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Tủ hoặc kệ đầu giường (buồng một giường đơn: 01 tủ/kệ đầu giường, buồng một giường đôi: 02 tủ/kệ đầu giường, buồng hai giường đơn: 01 hoặc 02 tủ/kệ đầu giường)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

1, 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Ổ cắm điện an toàn ở đầu giường

H, R, M, F

3, 4(*), 5(*)

 

 

- Bảng điều khiển thiết bị điện đặt ở tủ đầu giường

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

4, 5

 

 

- Đèn đầu giường

H, R, M, F

1, 2(*)

 

 

- Đèn đầu giường cho mỗi khách

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

3(*), 4(*)

 

 

- Đèn đầu giường cho mỗi khách chỉnh được độ sáng

H, R, M, F

4, 5(*)

 

 

- Đèn đủ chiếu sáng

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Điện thoại

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Tủ đựng quần áo có mắc treo quần áo

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Mắc áo có nhiều loại để treo được các loại quần, áo

H, R, M, F

4, 5

 

 

- Bàn chải quần áo

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

3, 4, 5

 

 

- Bàn ghế uống nước

H, R, M

1, 2, 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Cốc uống nước

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Tách uống trà, cà phê

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Hộp giấy ăn

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

- Bộ đồ ăn trái cây.

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Dụng cụ mở bia, rượu

H, R, M, F

4, 5

 

 

- Bàn làm việc cho 50 % số buồng ngủ

H

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

R

3

 

 

- Bàn làm việc cho 100 % số buồng ngủ

H

4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

R

4, 5(*)

 

 

- Đèn bàn làm việc

H

1, 2, 3(*), 4(*), 5(*)

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

R

3, 4(*), 5(*)

 

 

- Ổ cắm điện an toàn ở bàn làm việc

H

1, 2, 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

3, 4(*), 5(*)

 

 

- Ổ cắm điện an toàn

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Gương soi

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

3, 4, 5

 

 

- Gương soi cả người

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

- Cặp đựng tài liệu thông tin về khách sạn và hướng dẫn khách gồm: nội quy, dịch vụ và giá dịch vụ, thời gian phục vụ khách của các dịch vụ, chính sách khuyến mại, phong bì, giấy, bút viết (thông tin về khách sạn có thể cung cấp trên màn hình)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

1, 2, 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Đường truyền internet không dây (wifi)

H, R, M

1, 2

 

 

- Đường truyền internet không dây (wifi) tốc độ cao

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Đường truyền internet qua cáp tốc độ cao (internet cable)

H, R, M

3, 4, 5

 

 

- Túi kim chỉ

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

3, 4, 5

 

 

- Máy sấy tóc

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Sọt hoặc túi đựng đồ giặt là

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

1, 2, 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Sọt đựng rác

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Bàn là, cầu là

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

5

 

 

- Két an toàn cho 30 % số buồng ngủ

H, R, M, F

3(*)

 

 

- Két an toàn cho 80 % số buồng ngủ

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

4(*)

 

 

- Két an toàn cho 100 % số buồng ngủ

H, R, M, F

5(*)

 

 

- Cân sức khỏe

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

4, 5(*)

 

 

- Giá để hành lý

H, R, M, F

1, 2, 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Dép đi trong phòng

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

1, 2, 3, 4(*), 5(*)

 

 

- Giấy hoặc mút lau giầy

H, R, M, F

3, 4, 5

 

 

- Tranh ảnh

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

3, 4, 5(*)

 

 

- Rèm cửa sổ

H, R, M, F

1, 2(*)

 

 

- Rèm cửa sổ đủ chắn sáng

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Tủ lạnh hoặc minibar

H, R, M, F

1, 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Minibar có đặt các loại đồ uống, đồ ăn vặt, đồ ăn nhẹ

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

2, 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Điều hòa không khí

 

R

1, 2, 3, 4, 5

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Ti vi

 

R

1, 2, 3, 4, 5

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Tivi cho phòng khách (áp dụng đối với buồng ngủ hạng đặc biệt - suite)

R

4, 5

 

 

H, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Hướng dẫn sử dụng điện thoại và tivi

 

R

1, 2, 3, 4, 5

 

 

H, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Ấm đun nước siêu tốc

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Thiết bị phát hiện khói báo cháy (smoke detector)

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Hệ thống chữa cháy bằng nước tự động (sprinkler)

H, R, M, F

4, 5

 

 

- Mắt nhìn gắn trên cửa

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Chuông gọi cửa

H, R, M, F

1, 2, 3, 4, 5

 

 

- Chốt an toàn

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Sơ đồ hướng dẫn thoát hiểm

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Ổ khóa từ dùng thẻ

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Cửa tự động đóng

H, R, M, F

4, 5

 

 

- Thảm trải buồng ngủ hoặc sàn gỗ

H

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

b) Phòng vệ sinh trong buồng ngủ

 

 

 

 

- Tường bằng vật liệu không thấm nước

H, R, M

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Sàn lát bằng vật liệu chống trơn

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Ổ cắm điện an toàn

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Chậu rửa mặt

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

-Gương soi

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Gương cầu (Buồng đặc biệt cao cấp)

H, R, M, F

5(*)

 

 

- Vòi nước

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Nước nóng

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Vòi tắm hoa sen

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Hệ thống sen cây tắm đứng phun mưa

H, R, M, F

4, 5(*)

 

 

- Móc treo quần áo

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Giá để khăn các loại

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Bồn cầu

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Vòi nước di động cạnh bồn cầu

H, R, M, F

1, 2, 3, 4, 5

 

 

- Giấy vệ sinh

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Thùng rác có nắp

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Thiết bị thông gió

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Đèn trên gương soi

H, R, M, F

1, 2, 3, 4(*), 5(*)

 

 

- Đèn trần

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Vật dụng cho một khách:

 

 

 

 

+ Cốc

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

+ Xà phòng

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

+ Dầu gội đầu

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

+ Dầu gội đầu và dầu xả

H, R, M, F

3, 4, 5

 

 

+ Khăn mặt

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

+ Khăn tắm

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

+ Khăn lau tay

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

+ Mũ chụp tóc

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

+ Sữa tắm

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

+ Tăm bông

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

+ Kem đánh răng

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

+ Bàn chải đánh răng

H, R, M, F

1, 2, 3, 4, 5

 

 

+ Kem dưỡng da

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

+ Áo choàng sau tắm

H, R, M, F

3, 4(*), 5(*)

 

 

+ Bông tẩy trang

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Muối tắm

H, R, M, F

4, 5

 

 

- Khăn chùi chân

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Bệ đặt chậu rửa mặt

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- 80 % số buồng có phòng tắm đứng hoặc bồn tắm nằm có rèm che

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Điện thoại nối với buồng ngủ

H, R, M, F

3, 4, 5(*)

 

 

- 100 % số buồng có phòng tắm đứng hoặc bồn tắm nằm có rèm che

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Bồn tắm tạo sóng cho buồng đặc biệt cao cấp

H, R, M, F

5

 

 

- 100 % số buồng có phòng tắm đứng hoặc bồn tắm nằm có rèm che, trong đó 30 % số buồng có cả 2 loại

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Dây phơi quần áo

H, R, M, F

5

 

 

- Hệ thống ga và xi phông thoát sàn đảm bảo ngăn mùi hôi

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

2.2.3 Phòng họp, hội thảo, hội nghị

 

 

 

 

- Bàn ghế, micro, đèn điện các loại

H

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Máy chiếu, màn chiếu

H

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Trang thiết bị phục vụ họp

H

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Trang thiết bị phục vụ hội thảo

H

4(*), 5(*)

 

 

- Trang thiết bị phục vụ hội nghị

H

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Điều hòa không khí

H

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Hệ thống thông gió tốt

H

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Thảm trải phòng họp

H

3, 4, 5

 

 

- Thảm trải phòng hội thảo

H

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Thảm trải phòng hội nghị

H

4, 5

 

 

- Sơ đồ, biển chỉ dẫn và đèn báo thoát hiểm

H

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Hệ thống camera trong phòng họp

H

3, 4, 5

 

 

- Hệ thống camera trong phòng hội thảo

 H

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Hệ thống camera trong phòng hội nghị

 H

4, 5(*)

 

 

- Hệ thống chiếu sáng có tính thẩm mỹ và điều chỉnh được độ sáng

H

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

2.2.4 Nhà hàng, bar, bếp

 

 

 

 

- Bàn ghế

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Dụng cụ và tủ đựng dụng cụ phục vụ ăn uống

H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Các loại tủ lạnh bảo quản thực phẩm

 H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Trang thiết bị, dụng cụ chế biến món ăn, đồ uống

H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Trang thiết bị chế biến, phục vụ ăn uống của nhân viên

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Trang thiết bị phục vụ ăn tự chọn

 H, R, M, F

3, 4(*), 5(*)

 

 

- Trang thiết bị phục vụ ăn tại buồng ngủ

 H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Trang thiết bị phục vụ tiệc cao cấp

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

- Trang thiết bị, dụng cụ chế biến bánh

 H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Trang thiết bị, dụng cụ chế biến đồ nguội

 H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

- Mặt bàn soạn chia, sơ chế, chế biến món ăn làm bằng vật liệu không thấm nước

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Bồn rửa dụng cụ ăn uống

H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Bồn rửa cho sơ chế, chế biến riêng

 H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Dụng cụ và chất tẩy rửa vệ sinh

H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Thiết bị chắn lọc rác, mỡ

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Thùng rác có nắp

H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Hệ thống thoát nước chìm

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Hệ thống hút mùi hoạt động tốt

 H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Thông gió tốt

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Ánh sáng hoặc chiếu sáng tốt

H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Điều hòa không khí cho nhà hàng

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Sơ đồ, biển chỉ dẫn và đèn báo thoát hiểm

H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Thảm trải nhà hàng

H

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

2.2.5 Giặt là

 

 

 

 

- Bàn là, cầu là

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Máy giặt

H, R, M, F

1, 2, 3, 4, 5

 

 

- Máy sấy

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Hệ thống thiết bị giặt là hiện đại

H, R, M, F

4, 5

 

 

2.3 Hành lang, cầu thang

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Sơ đồ, biển chỉ dẫn thoát hiểm

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Đèn báo thoát hiểm ở hành lang

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Các biển chỉ dẫn hướng và chỉ dẫn chức năng (phòng vệ sinh, văn phòng, số tầng, số phòng…)

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Cửa thoát hiểm chống cháy

H, R, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Thảm trải hành lang khu vực buồng ngủ

H

4, 5

 

 

- Thảm trải hành lang khu vực hội nghị, hội thảo

H

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Thảm trải cầu thang khu vực dịch vụ

H

4, 5

 

 

2.4 Thông gió, điều hoà không khí ở các khu vực

- Đảm bảo thông thoáng

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Thông gió tự nhiên

H, R, M, F

1, 2, 3, 4, 5

 

 

- Hệ thống thông gió hoạt động tốt

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Điều hòa không khí ở các khu vực dịch vụ

H, R, M, F

3, 4, 5

 

 

2.5 Hệ thống nước

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

 

- Cung cấp đủ nước sạch và nước cho chữa cháy, có hệ thống dự trữ nước

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Có hệ thống thoát nước đảm bảo vệ sinh môi trường

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Nước được lọc và đảm bảo uống được trực tiếp từ vòi nước

H, R, M, F

5

 

 

2.6 Thang máy

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

 

- Từ bốn tầng trở lên có thang máy (kể cả tầng trệt)

H, R, M

2

 

 

- Từ ba tầng trở lên có thang máy dành cho khách (kể cả tầng trệt)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

3, 4(*), 5(*)

 

 

- Thang máy cho nhân viên

H, R, M

4, 5(*)

 

 

- Thang máy cho hàng hóa

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

4, 5

 

 

- Thang máy có tiện nghi phục vụ người khuyết tật

H, R, M

5

 

 

2.7 Hệ thống phương tiện thông tin, liên lạc

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

 

- Hệ thống phương tiện thông tin, liên lạc đầy đủ, hoạt động tốt

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

2.8 Hệ thống điện

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

 

- Cung cấp điện 24/24 h

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Hệ thống điện chiếu sáng đảm bảo yêu cầu từng khu vực

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Có hệ thống điện dự phòng/máy phát điện

H, R, M, F

1, 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

3 Dịch vụ và mức độ phục vụ

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

 

3.1 Chất lượng phục vụ

 

 

 

 

- Có quy trình phục vụ khách của khách sạn

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

1, 2, 3, 4(*), 5(*)

 

 

- Phục vụ đúng quy trình kỹ thuật nghiệp vụ

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Thái độ thân thiện

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Tay nghề kỹ thuật cao

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận trong phục vụ khách

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

4(*), 5(*)

 

 

- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chu đáo

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Đảm bảo tính chuyên nghiệp trong phục vụ

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

4(*), 5(*)

 

 

- Chất lượng phục vụ hoàn hảo

H, R, M, F

5(*)

 

 

- Đảm bảo tính chuyên nghiệp trong phục vụ khách cao cấp (butler)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

5(*)

 

 

3.2 Phục vụ buồng

 

 

 

 

- Nhân viên trực buồng 12/24 h

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

1, 2

 

 

- Nhân viên trực buồng 24/24 h

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Vệ sinh buồng ngủ một ngày một lần

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Chỉnh trang phòng buổi tối

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

- Thay ga bọc chăn, đệm và vỏ gối ba ngày một lần hoặc theo ý kiến khách và sau khi khách trả phòng

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

1(*), 2(*)

 

 

- Thay ga bọc chăn, đệm và vỏ gối một ngày một lần hoặc theo ý kiến khách và sau khi khách trả phòng

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Thay khăn mặt, khăn tắm một ngày một lần hoặc theo ý kiến khách và sau khi khách trả phòng

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Hướng dẫn khách bảo vệ môi trường (đặt trong phòng ngủ và phòng vệ sinh)

H, R, M, F

1, 2, 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Đặt hoa quả tươi hoặc bánh hoặc sản phẩm chế biến của khách sạn khi có khách

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

4(*), 5(*)

 

 

- Đặt trà, cà phê, đường, sữa túi nhỏ miễn phí

H, R, M, F

3, 4(*), 5(*)

 

 

- Đặt một loại tạp chí hoặc cung cấp hệ thống đọc báo trực tuyến

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

5(*)

 

 

- Tầng hoặc khu vực phục vụ đặc biệt, gồm:

 

 

 

 

+ Phòng ăn;

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

5(*)

 

 

R

5

 

 

+ Dịch vụ văn phòng;

H

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

R

5

 

 

+ Dịch vụ lễ tân riêng (nhận và trả buồng nhanh);

H

5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

R

5

 

 

+ Phòng họp;

H

5(*)

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

+ Cung cấp thông tin, báo, tạp chí miễn phí.

H

5(*)

 

 

R

5

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

 

 

- Phục vụ ăn sáng

H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Phục vụ ăn trưa, ăn tối

H, R, M, F

2, 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Phục vụ ăn uống từ 6 h đến 22 h

H, M, F

3(*)

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

R

3(*)

 

 

H, M, F

4(*)

 

 

- Phục vụ ăn uống 24/24 h

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

5(*)

 

 

- Phục vụ ăn uống tại buồng ngủ

H, R, M, F

3, 4(*), 5(*)

 

 

- Phục vụ các món ăn, đồ uống đơn giản, dễ chế biến

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Phục vụ món ăn, đồ uống phong phú với chất lượng tốt

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Phục vụ món ăn, đồ uống phong phú với chất lượng cao

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

4(*), 5(*)

 

 

- Phục vụ các loại rượu, món ăn và đồ uống đặc biệt, cao cấp

H, R, M, F

5(*)

 

 

3.4 Dịch vụ khác

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

 

- Lễ tân trực 24/24 h

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Bảo vệ trực 24/24 h

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Giữ tiền và đồ vật của khách tại quầy lễ tân

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Giữ hành lý cho khách

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Chuyển hành lý cho khách

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Thanh toán bằng tiền mặt hoặc các phương thức khác

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Điện thoại

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Đánh thức khách

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Trực cứu hộ (áp dụng đối với khách sạn có bãi tắm riêng hoặc thể thao dưới nước)

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Dịch vụ y tế

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

1, 2, 3, 4

 

 

- Dịch vụ y tế có nhân viên y tế trực

H, R, M, F

4, 5(*)

 

 

- Tủ thuốc và một số loại thuốc sơ cứu còn hạn sử dụng

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Dịch vụ bán hàng (quầy lưu niệm, tạp hoá)

H, R, M, F

3

 

 

- Dịch vụ bán hàng (cửa hàng mua sắm, lưu niệm)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

4(*), 5(*)

 

 

- Dịch vụ văn phòng

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Phòng đọc sách (thư viện)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

4, 5

 

 

- Thu đổi ngoại tệ

H, R, M, F

3, 4, 5

 

 

- Nhạc nền khu vực công cộng

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

4, 5(*)

 

 

- Dịch vụ đặt chỗ, mua vé phương tiện vận chuyển, tham quan

H, R, M, F

3, 4, 5

 

 

- Phục vụ họp

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

3(*)

 

 

- Phục vụ họp, hội thảo, hội nghị

H

4(*), 5(*)

 

 

- Dịch vụ dịch thuật

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

4, 5

 

 

- Giặt là

H, R, M, F

1, 2, 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Giặt khô, là hơi

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

3, 4(*), 5(*)

 

 

- Giặt là lấy ngay

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

- Phòng tập thể thao

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

4(*), 5(*)

 

 

- Bar đêm

R

4(*), 5(*)

 

 

H, M, F

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

- Dịch vụ giải trí

H, R, M, F

3, 5(*)

 

 

R

4(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

H, M, F

4

 

 

- Bể bơi cho người lớn (có nội quy, biển chỉ dẫn độ sâu, có nhân viên phục vụ và trực cứu hộ, có khăn tắm, ghế nằm)

R

1, 2, 3

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

H, R

4(*), 5(*)

 

 

- Bể bơi cho trẻ em (có biển chỉ dẫn độ sâu, có nhân viên phục vụ và trực cứu hộ, có khăn tắm, ghế nằm)

H, R

5(*)

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

H, R, M, F

4, 5(*)

 

 

- Xông hơi

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

H, R, M, F

4, 5(*)

 

 

- Trông giữ trẻ

H, R, M, F

5(*)

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

R

5(*)

 

 

- Dịch vụ phục vụ người khuyết tật

H, R, M, F

5(*)

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

 

4.1 Trình độ chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ

 

 

a) Người quản lý:

 

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Tốt nghiệp trung cấp chuyên ngành du lịch hoặc có chứng chỉ nghề du lịch quốc gia hoặc qua lớp bồi dưỡng quản lý lưu trú du lịch

H, R, M, F

1(*), 2(*)

 

 

- Tốt nghiệp cao đẳng chuyên ngành du lịch, nếu tốt nghiệp cao đẳng ngành khác phải qua lớp bồi dưỡng quản lý lưu trú du lịch

H, R, M, F

3(*)

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành du lịch, nếu tốt nghiệp đại học ngành khác phải qua lớp bồi dưỡng quản lý lưu trú du lịch

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

- 01 năm kinh nghiệm trong nghề

H, R, M, F

2

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- 02 năm kinh nghiệm trong nghề

H, R, M, F

3(*), 4(*)

 

 

- 03 năm kinh nghiệm trong nghề

H, R, M, F

5(*)

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 3 KNLNNVN

H, R, M, F

3(*)

 

 

- Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 4 KNLNNVN

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

b) Trưởng các bộ phận:

 

 

 

 

- Tốt nghiệp sơ cấp nghề (lễ tân, buồng, bàn) trở lên hoặc có chứng chỉ nghề du lịch quốc gia; trường hợp có chứng chỉ sơ cấp nghề khác phải qua lớp bồi dưỡng nghiệp vụ

H, R, M, F

2(*)

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Tốt nghiệp trung cấp nghề (lễ tân, buồng, bàn, bar, bếp) hoặc chứng chỉ nghề quốc gia

H, R, M, F

3(*)

 

 

- Tốt nghiệp cao đẳng nghề (lễ tân, buồng, bàn, bar, bếp) hoặc chứng chỉ nghề quốc gia

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- 01 năm kinh nghiệm trong nghề

H, R, M, F

2

 

 

- 02 năm kinh nghiệm trong nghề

H, R, M, F

3(*), 4(*)

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- 03 năm kinh nghiệm trong nghề

H, R, M, F

5(*)

 

 

- Sử dụng được tin học văn phòng

H, R, M, F

2(*)

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Sử dụng tốt tin học văn phòng

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

Trưởng nhà hàng

 

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 3 KNLNNVN

H, R, M, F

3(*), 4(*)

 

 

- Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 4 KNLNNVN

H, R, M, F

5(*)

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

Trưởng lễ tân

 

 

 

 

- Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 2 KNLNNVN

H, R, M, F

2(*)

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 3 KNLNNVN

H, R, M, F

3(*)

 

 

- Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 4 KNLNNVN

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

c) Nhân viên phục vụ

 

 

 

 

- Qua lớp tập huấn nghiệp vụ (trừ trường hợp có văn bằng, chứng chỉ do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp)

H, R, M, F

1(*)

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- 20 % có chứng chỉ nghề và 80 % qua lớp tập huấn nghiệp vụ

H, R, M, F

2(*)

 

 

- 50 % có chứng chỉ nghề và 50 % qua lớp tập huấn nghiệp vụ

H, R, M, F

3(*)

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- 70 % có chứng chỉ nghề và 30 % qua lớp tập huấn nghiệp vụ

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

- Nhân viên trực tiếp phục vụ khách biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 2 KNLNNVN

H, R, M, F

4(*)

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Có nhân viên trực tiếp phục vụ khách biết 01 ngoại ngữ thông dụng khác tương đương bậc 2 KNLNNVN

H, R, M, F

4(*)

 

 

- Nhân viên trực tiếp phục vụ khách biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 3 KNLNNVN

H, R, M, F

5(*)

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Có nhân viên trực tiếp phục vụ khách biết 01 ngoại ngữ thông dụng khác tương đương bậc 3 KNLNNVN

H, R, M, F

5(*)

 

 

- Nhân viên trực tiếp phục vụ khách sử dụng được tin học văn phòng (trừ nhân viên buồng và bàn bar)

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

Nhân viên nhà hàng

 

 

 

 

- Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 2 KNLNNVN

H, R, M, F

3(*)

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

Nhân viên lễ tân

 

 

 

 

- Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 1 KNLNNVN

H, R, M, F

1

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 2 KNLNNVN

H, R, M, F

2(*)

 

 

- Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 3 KNLNNVN

H, R, M, F

3(*), 4(*)

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 4 KNLNNVN

H, R, M, F

5(*)

 

 

- Sử dụng được tin học văn phòng

H, R, M, F

1(*), 2(*)

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Sử dụng tốt tin học văn phòng

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

4.2 Sức khỏe

 

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Có sức khoẻ phù hợp với yêu cầu công việc, được kiểm tra định kỳ theo quy định của pháp luật (có giấy chứng nhận của cơ quan y tế có thẩm quyền)

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

4.3 Trang phục

 

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Mặc trang phục đúng quy định của khách sạn

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Có phù hiệu tên trên áo

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Kiểu dáng đẹp, phù hợp với chức danh và vị trí công việc

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Màu sắc hài hòa, thuận tiện

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Chất liệu tốt, phù hợp với môi trường

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

- Có phong cách riêng của khách sạn

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

- Trang phục làm việc được khách sạn giặt là H, R, M, F

5(*)

 

 

 

5 Bảo vệ môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm và an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ

5.1 Bảo vệ môi trường

 

 

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Thực hiện tốt các quy định về bảo vệ môi trường

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Phân loại rác thải hữu cơ, vô cơ tại nguồn

H, R, M, F

2, 3, 4, 5

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Khu vực bếp vận chuyển rác thường xuyên hoặc có kho chứa rác đảm bảo vệ sinh

H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Có biện pháp giảm thiểu tiếng ồn

H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Bố trí cán bộ kiêm nhiệm về quản lý, bảo vệ môi trường

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Bố trí cán bộ chuyên trách về quản lý, bảo vệ môi trường

H, R, M, F

5

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Sử dụng các vật liệu, sản phẩm, trang thiết bị thân thiện với môi trường

H, R, M, F

3, 4, 5

 

 

- Được cấp chứng chỉ hoặc nhãn hiệu hoặc danh hiệu về bảo vệ môi trường, phát triển bền vững

H, R, M, F

1, 2, 3, 4, 5

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Vệ sinh sạch sẽ tất cả các khu vực trong và ngoài khách sạn

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Nhà vệ sinh các khu vực đảm bảo thoát nước tốt và không có mùi hôi

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Có biện pháp tiết kiệm điện hiệu quả

H, R, M, F

1, 2, 3, 4, 5

 

 

- Sử dụng ánh sáng tự nhiên các khu vực

H, R, M, F

1, 2, 3, 4, 5

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

5.2 Vệ sinh an toàn thực phẩm

 

 

 

 

- Thực hiện tốt các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm

H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

5.3 An ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ

 

 

 

 

- Thực hiện tốt các quy định về an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

 

- Hệ thống camera khu vực công cộng (hành lang buồng ngủ, sảnh lễ tân, nhà hàng...)

H, R, M, F

3, 4, 5

 

 

CHÚ THÍCH:

H khách sạn

R khách sạn nghỉ dưỡng

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

F khách sạn nổi

(*) tiêu chí phải đạt

KNLNNVN Khung năng lực ngoại ngữ Việt Nam

 

Thư mục tài liệu tham khảo

[1] TCVN 4319:2012, Nhà và công trình công cộng - Nguyên tắc cơ bản để thiết kế.

[2] TCVN 9506:2012, Cơ sở lưu trú du lịch và các dịch vụ liên quan - Thuật ngữ và định nghĩa.

[3] QCVN 10:2014/BXD, Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về xây dựng công trình đảm bảo người khuyết tật tiếp cận sử dụng.

[4] Thông tư số 01/2014/TT-BGDĐT ngày 24/1/2014 của Bộ Giáo dục và Đào tạo Ban hành Khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam.

...

...

...

Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký Thành Viên TVPL Pro để sử dụng được đầy đủ các tiện ích gia tăng liên quan đến nội dung TCVN.

Mọi chi tiết xin liên hệ: ĐT: (028) 3930 3279 DĐ: 0906 22 99 66

[6] Tiêu chuẩn Q Mart của New Zealand.

TCVN 4391:2015

HOTEL – CLASSIFICATION

 

Table of contents

Introduction

1. Scope

2. Definitions

3. Hotel classification and rating

4. General requirements

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



6. Assessment methods

Appendix A on contents and scores of hotel rating

Reference documents

 

Introduction

The national standard No. TCVN 4391:2015 supersedes the national standard No. TCVN 4391:2009

The national standard No. TCVN 4391:2015 is compiled by the General Department of Tourism, requested by the Ministry of Culture, Sports and Tourism, verified by the Directorate for Standards, Metrology and Quality and declared by the Ministry of Science and Technology

 

Hotel - Classification

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



1. Scope

This standard deals with requirements for hotel rating and does not apply to other tourist accommodation establishments.

This standard can be referred in case of construction, improvement or upgrade of hotels

2. Definitions

For the purpose of this document, the terms below shall be construed as follows:

2.1. Hotel

 “hotel” mean a tourist accommodation establishment which is built in blocks and ensures the quality of facilities and necessary services for guests.

 [Amendment to the definition in section 2.3 of the national standard No. TCVN 9506:2012]

2.2. Resort

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 [Amendment to the definition in section 2.3.9 of the national standard No. TCVN 9506:2012]

2.3. Floating hotel

 “floating hotel” means a tourist accommodation establishment which can anchor on the water surface and move if necessary and ensure quality of facilities and necessary services for guests.

 [Amendment to the definition in section 2.3.7 of the national standard No. TCVN 9506:2012]

2.4. Motel

 “motel” means a tourist accommodation establishment which is built in blocks near roads and has parking lots for meeting the needs of tourists using vehicles (motorbikes, cars) for travelling or rest of long-distance tourists and ensure the quality of facilities and necessary services for guests.

 [Amendment to the definition in section 2.3.8 of the national standard No. TCVN 9506:2012]

2.5. Hotel room

A hotel room shall have bedroom(s) and restroom(s).

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



2.6. Presidential suite

 “presidential suite” means a hotel room with the most modern and luxurious equipment, which is spent for heads of states or senior guests.

2.7. Executive floor

Executive lounge

 “executive lounge” means a floor or lounge that has the most luxurious bedrooms in a hotel, has separate employee who helps guests to check in and check out quickly and has separate area and equipment for relax, eating and drinking or meeting by its guests.

 [Amendment to the definition in section 3.9.4 of the national standard No. TCVN 9506:2012]

2.8. Convention room

 “convention room” means a room having more than 100 seats and equipment for large conventions and seminars

 [Amendment to the definition in section 3.9.5.1 of the national standard No. TCVN 9506:2012]

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 “seminar room” means a room having from 50 to 100 seats and equipment for small conventions and seminars

 [Amendment to the definition in section 3.9.5.2 of the national standard No. TCVN 9506:2012]

2.10. Meeting room

 “meeting room” means a room having under 50 seats and equipment for group meetings

 [Amendment to the definition in section 3.9.5.3 of the national standard No. TCVN 9506:2012]

3. Hotel classification and rating

3.1. Hotel classification

In this document, hotels are classified into 4 categories below according to their properties of business operation:

a) Hotels;

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



c) Floating hotels;

d) Motels

3.2. Hotel rating

According to the location, architecture, equipment, services, managers and other employees, security, safety, environmental safety and food safety, hotels shall be classified into 5 ratings: one-star, two-star, three-star, four-star and five-star hotels.

4. General requirements

4.1. Location and architecture

- The location is convenient, accessible, hygienic and safe.

- The architecture satisfies business requirements. Service areas are arranged reasonably and conveniently.

- The hotel interior and exterior are designed, arranged and decorated reasonably.

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Equipment and conveniences of areas and services are sufficient, well-operated and qualified for each rating of hotel.

- The lighting electric system satisfies requirements of each area, provides electricity all day (24/24). There is a backup electric system.

- The water system provides sufficient clean water and water for fire fighting. There are water storage system and drainage system to ensure environmental hygiene.

- The ventilation system works well.

- The communication system is sufficient and works well.

- The fire safety equipment complies with regulations issued by the competent authority.

- Medicine cabinets and first aid medicines are unexpired.

- There are emergency evacuation maps, exit signs and exit lights in the corridors.

- There are signs indicating the rest rooms, office, floor number, room number, etc.)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



Services and quality thereof shall comply with regulations applicable to each respective hotel rating.

4.4. Managers and other employees

The managers and other employees of a hotel satisfy the following requirements:

-  They have received training in hotel operation and foreign language and information technology suitable for their positions and class and rating of the hotel.

- They satisfy health requirements and have their health checked up regularly in accordance with regulations of law (certificates issued by the competent authorities are required).

- They wear clothes in accordance with regulations of the hotel and have name badges on their shirts.

4.5. Environmental safety, food safety, security and fire safety.

Regulations on environmental safety, food safety, security and fire safety are complied with.

5. Specific requirements

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



Table 1 – Rating requirements

Requirements

One-star hotel

Two-star hotel

Three-star hotel

Four-star hotel

Five-star hotel

1. Location and architecture

1.1 Location

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Convenient

- Convenient

- Very convenient and accessible

- Beautiful scenery

- Very convenient and accessible

- Beautiful scenery

- Very convenient and accessible

- Beautiful scenery

1.2. Architecture

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- The architecture satisfies business requirements. Service areas are arranged reasonably and conveniently.

- The hotel interior and exterior are designed, arranged and decorated reasonably.

- The hotel entrance is accessible

- The bedroom area is well soundproof

- The architecture satisfies business requirements. Service areas are arranged reasonably and conveniently.

- The hotel interior and exterior are designed, arranged and decorated reasonably.

- The hotel entrance is accessible

- The bedroom area is well soundproof

- The architecture satisfies business requirements. Service areas are arranged reasonably and conveniently.

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- The hotel interior and exterior are designed, arranged and decorated reasonably and elegantly.

- The hotel entrance is accessible

- The bedroom area is well soundproof

- The lobby is roofed (only applicable to hotels).

-  Building material have good quality

- There are separate doors for guests and employees

- The architecture satisfies business requirements. Service areas are arranged reasonably and conveniently.

- The hotel architecture is nice.

- The hotel interior and exterior are designed, arranged and decorated reasonably and elegantly.

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- The bedroom area is soundproof

- The lobby is roofed (only applicable to hotels).

- Building material have good quality

- There are separate doors for guests and employees

- There are bedrooms for people with disabilities who use wheelchairs or pushchairs

- The architecture satisfies business requirements. Service areas are arranged reasonably and conveniently.

- The hotel architecture is nice.

- The architecture is unique

- The hotel interior and exterior are designed, arranged and decorated reasonably and elegantly.

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- The hotel room area is well soundproof

 

- The lobby is roofed (only applicable to hotels).

- Building material have good quality

- The front of the hotel including entrance(s), pavement(s) and small landscape (s) is elegantly designed

- There are separate doors for guests and employees

- There are hotel rooms for people with disabilities who use wheelchairs or pushchairs

- The panorama is designed consistently.

- There are executive floors or lounges (applicable to hotels and resorts)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



Hotel

10

20

50

80

100

Resort

10

15

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



60

80

Floating hotel;

10

20

30

50

80

Motel

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



20

30

50

80

1.4. Parking lots and internal traffic

a)    Parking lots

Hotel

- The parking lot is located inside the hotel or at a maximum distance of 200m from the hotel.

- The parking lot is located inside the hotel or at a maximum distance of 200m from the hotel.

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- The parking lot located inside the hotel is available for guests of 5% of hotel rooms

- The parking lot is located inside the hotel or at a maximum distance of 200m from the hotel.

- The parking lot located inside the hotel is available for guests of 10% of hotel rooms

- The parking lot is located inside the hotel or at a maximum distance of 200m from the hotel.

- The parking lot located inside the hotel is available for guests of 15% of hotel rooms

Resort

- The parking lot located inside the resort is available for guests of 50% of hotel rooms

- The parking lot located inside the resort is available for guests of 50% of hotel rooms

- The parking lot located inside the resort is available for guests of 50% of hotel rooms

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- The parking lot located inside the resort is available for guests of 50% of hotel rooms

 

- The parking lot located inside the resort is available for guests of 50% of hotel rooms

Motel

- The parking lot located inside the motel is available for all guests

- The parking lot located inside the motel is available for all guests

- The parking lot located inside the motel is available for all guests

- The parking lot located inside the motel is available for all guests

- The parking lot located inside the motel is available for all guests

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- The parking lot is convenient, safe and well ventilated (except for floating hotels)

- The parking lot is convenient, safe and well ventilated (except for floating hotels)

- The parking lot is convenient, safe and well ventilated (except for floating hotels)

- The parking lot is convenient, safe and well ventilated (except for floating hotels)

- The parking lot is convenient, safe and well ventilated (except for floating hotels)

b)  Internal traffic

Footpaths and internal traffic

- The footpaths and internal traffic are convenient, safe and well ventilated

- The footpaths and internal traffic are convenient, safe and well ventilated

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- The footpaths and internal traffic are convenient, safe and well ventilated

- The footpaths and internal traffic are convenient, safe and well ventilated

1.5. Lobby

- There is a lobby

- Its area is 10 square meters (except for floating hotels)

- There is a restroom inside or near the lobby.

- There is a separate smoking area.

- There is a lobby

- Its area is 20 square meters (except for floating hotels)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- There is a separate smoking area.

- There is a lobby

- It’s area is 35 square meters (except for floating hotels)

-  Regarding a floating hotel, the area of its lobby is 10 square meters

- There are separate restrooms inside or near the lobby for men and women

- There is a separate smoking area.

- There is a lobby

- It’s area is 60 square meters (except for floating hotels)

- Regarding a floating hotel, the area of the lobby is 20 square meters

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- There is a bar in the lobby (applicable to resorts)

- There is a separate smoking area.

- There is a lobby

- It’s area is 100 square meters (except for floating hotels)

- Regarding a floating hotel, the area of the lobby is 35 square meters

- There are separate restrooms inside the lobby for men and women

- There are restrooms for people with disabilities who use wheelchairs or pushchairs

- There is a bar in the lobby

- There is a separate smoking area.

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

- There are gardens and plants  (applicable to resorts)

- There are plants in public areas

- There are gardens and plants (applicable to resorts)

- There are plants in public areas

- There are gardens and plants (applicable to resorts)

- There are plants in public areas

- There are gardens and plants (applicable to resorts)

- There are plants in public areas

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



1.7. Area of a hotel room (including bedroom(s) and restroom(s), except for floating hotels)

 

- The area of a single room is 12 m2

- The area of a double room or twin room is 15 m2

- The area of a single room is 15 m2

- The area of a double room or twin room is 17 m2

- The area of a single room is 18 m2

- The area of a double room or twin room is 22 m2

- The area of a single room is 21 m2

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- The area of a suite is 41 m2

- The area of a single room is 24 m2

- The area of a double room or twin room is 32 m2

- The area of a hotel suite is 56 m2

- The area of a presidential suite is 100 m2

1.8. Restaurants and bars

 

-

- There is a restaurant

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- The restaurant shall have a restroom(s) if it is separate from the lobby

- There is a separate smoking area.

- There is a restaurant having bar(s)

- Quantity of seats in the restaurant (s) is equal to 60% of beds in the hotel.

- The restaurant has separate restroom(s) for men and women if it is separate from the lobby

- There is a separate smoking area.

- There is a restaurant which serve European and Asian cuisines

- There is a bar.

- A resort has 2 bars.

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- The restaurant has separate restroom(s) for men and women if it is separate from the lobby

- There is a separate smoking area.

- There are 2 restaurants which serve European and Asian cuisines

- The hotel has 2 bars.

- Quantity of seats in the restaurants is equal to 80% of beds in the hotel.

- The restaurant has separate restroom(s) for men and women if it is separate from the lobby

- There is a separate smoking area.

1.9. Kitchens

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- The kitchen is designed to facilitate the transfer of food to the restaurant

- The area of the kitchen is large enough preparation and processing of food

- The kitchen is well ventilated

- There are measures for preventing harmful animals and insects

- Walls are flat, waterproof and easy to clean.

- The kitchen ceiling is convenient for hygiene and ensure safety

- The kitchen floor is flat, covered by non-slip materials and easy to clean

- The kitchen is designed to facilitate the transfer of food to the restaurant

- The area of the kitchen is large enough for preparation and processing of food

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- There are measures for preventing harmful animals and insects

- Walls are flat, waterproof and easy to clean.

- The kitchen ceiling is convenient for hygiene and ensure safety

- The kitchen floor is flat, covered by non-slip materials and easy to clean

- Preparation areas, heat processing areas and cold processing areas are separate

- The path for transferring wastes is separate and ensures hygiene.

- There are restrooms for kitchen employees which are located outside the kitchen.

- The kitchen is designed to facilitate the transfer of food to the restaurant

- The area of the kitchen is large enough for preparation and processing of food

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- There are measures for preventing harmful animals and insects

- Walls are flat, waterproof and easy to clean.

- The kitchen ceiling is convenient for hygiene and ensure safety

- The kitchen floor is flat, covered by non-slip materials, easy to clean

- There are European kitchens and Asian kitchens.

- There is a bakery

- There is an area for arrangement and division of food

- Food preparation areas, heat processing areas and cold processing areas  are separate

- The path for transferring wastes is separate and ensures hygiene.

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- There is an anteroom which ensures the soundproofing, thermal insulation and smellproofing between kitchens and dining rooms

- The kitchen is designed to facilitate the transfer of food to the restaurant

- The area of the kitchen is large enough for preparation and processing of food

- The kitchen is well ventilated

- There are measures for preventing harmful animals and insects

- Walls are flat, waterproof and easy to clean.

- The kitchen ceiling is convenient for hygiene and ensure safety

- The kitchen floor is flat, covered by non-slip materials and easy to clean

- There are European kitchens and Asian kitchens.

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- There is an area for arrangement and division of food

- Food preparation areas, heat processing areas and cold processing areas  are separate

- The path for transferring wastes is separate and ensures hygiene.

- There are restrooms for kitchen employees which are located outside the kitchen.

- There is an anteroom which ensures the soundproofing, thermal insulation and smellproofing between kitchens and dining rooms

1.10 Warehouses

 

-

- There is a warehouse for preservation of cooking materials and food

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- There is a warehouse for preservation of cooking materials and food

- There is a warehouse for storage of backup equipment

- There is a warehouse for preservation of cooking materials and food

- There is a warehouse for storage of backup equipment

- There are cold storages for different types of food

- There is a warehouse for preservation of cooking materials and food

- There is a warehouse for storage of backup equipment

- There are cold storages for different types of food

1.11. Convention rooms, seminar rooms and meeting rooms (applicable to hotels)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



-

-

- The hotel has a meeting room with 30 seats

- The meeting room shall have separate restroom(s) for men and women if it is separate from the lobby

- The hotel has an anteroom  for registration and refreshment

- The hotel has a convention room

- The hotel has a seminar room

- The hotel has a meeting room

- The abovementioned rooms are well-soundproof

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- The hotel has an anteroom  for registration and refreshment

- The hotel has a convention room

- The hotel has 2 seminar rooms

- The hotel has 2 meeting rooms

- The abovementioned rooms are well-soundproof

- The abovementioned rooms shall have separate restrooms for men and women if they are separate from the lobby

1.12 Separate areas for officials and employees

 

-

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- There is a room service office

- There are offices of the manager and various departments

- There is a room service office

- There is a changing room

- There are separate restrooms for men and women

- There are offices of the manager and various departments

- There is a room service office

- There is a changing room

- There are separate restrooms for men and women

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- There is a dining room

- There are offices of the manager and various departments

- There is a room service office

- There is a changing room

- There are separate restrooms for men and women

- There is a bathroom

- There is a dining room

1.13. Corridors

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



Corridors are convenient for walking and ensure safety in case of emergency

Corridors are convenient for walking and ensure safety in case of emergency

Corridors are convenient for walking and ensure safety in case of emergency

Corridors are convenient for walking and ensure safety in case of emergency

2. Equipment and conveniences satisfied the requirements prescribed in section 4.2 and the following specific requirements:

2.1. Quality, arrangement and decoration of equipment

 

- The quality is quite good

- Arrangement is reasonable

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- The equipment works well

- The quality is quite good

- Arrangement is reasonable

- Colors are harmonious

- The equipment works well

- The quality is good

- Arrangement is reasonable

- Colors are harmonious

- The equipment works well

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- The quality is high

- Arrangement is reasonable

- Colors are harmonious

- The equipment works well

- The equipment is consistent

- Interior decoration is nice

- The quality is high

- Arrangement is reasonable

- Colors are harmonious

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- The equipment is consistent

- Interior decoration is nice

- The equipment is modern and luxurious

- There is art decoration

2.2. Equipment and furniture

In lobbies, restrooms inside lobby and public areas

a) The lobby has the following equipment and furniture:

- Reception desk(s)

- Wifi

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Computer(s)

- Guest chairs and tables

- Board (s) or screen(s) which specifies service prices and methods of payment

- Board(s) or screen(s) which specifies exchange rates

- Equipment for credit card payment

- Doors which are arranged conveniently

- Places for keeping guests’ belongings and valuable property

a) The lobby has the following equipment and furniture:

- Reception desk(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Telephone(s)

- Computer(s)

- Guest chairs and tables

- Board(s) or screen(s) which specifies service prices and methods of payment

- A board or screen which specifies exchange rates

- Equipment for credit card payment

- Doors which are arranged conveniently

- Places for keeping guests’ belongings and valuable property

a) The lobby has the following equipment and furniture:

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Wifi

- Telephone(s)

- Computer(s)

- Guest chairs and tables

- Board(s) or screen(s) which specifies service prices and methods of payment

- Board(s) or screen(s) which specifies exchange rates

- Equipment for credit card payment

- Doors which are arranged conveniently

- Places for keeping guests’ belongings and valuable property

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



a) The lobby has the following equipment and furniture:

- Reception desk(s)

- Wifi

- Telephone(s)

- Computer(s)

- Guest chairs and tables

- Board(s) or screen(s) which specifies service prices and methods of payment

- Board(s) or screen(s) which specifies exchange rates

- Equipment for credit card payment

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Places for keeping guests’ belongings and valuable property

- Pushchairs for people with disabilities

- Newspaper/ magazine shelves or an online newspaper system such as Press Reader

- Desk(s) of information, guest relations and reception assistance such as door men, luggage transfer, clerical work and shuttle bus

a) The lobby has the following equipment and furniture:

- Reception desk(s)

- The reception desk is divided into different desks according to their functions, including:

+ Reservation desk

+ Reception desk

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Wifi

- Telephone(s)

- Computer(s)

- Guest chairs and tables

- Board(s) or screen(s) which specifies service prices and methods of payment

- Board(s) or screen(s) which specifies exchange rates

- Equipment for credit card payment

- Doors which are arranged conveniently

- Places for keeping guests’ belongings and valuable property

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Newspaper/ magazine shelves or an online newspaper system such as Press Reader

- Desk(s) of information, guest relations and reception assistance such as door men, luggage transfer, clerical work and shuttle bus

 

b) restrooms in the lobby and public areas have the following equipment:

- Toilet(s)

- Urinals (in men's restroom)

- Toilet paper

- Sink(s), mirror(s), faucet(s), soap(s)

- Cloth hooks or place(s) for putting bags

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Ventilation equipment

- Anti-odor floor drains

b)Restrooms in the lobby and public areas have the following equipment:

- Toilet(s)

- Urinals (in men's restroom)

- Toilet paper

- Sink(s), mirror(s), faucet(s), soap(s)

- Cloth hooks or place(s) for putting bags

- Dustbin(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Anti-odor floor drains

b) Restrooms in the lobby and public areas have the following equipment:

- Toilet(s)

- Bidet shower(s)

- Urinals (in men's restroom)

- Toilet paper

- Sink(s), mirror(s), faucet(s), soap(s)

- Cloth hooks or place(s) for putting bags

- Dustbin(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Paper towels or towels for hand drying

- Hand dryer(s)

- Anti-odor floor drains

b) Restrooms in the lobby and public areas have the following equipment:

- Toilet(s)

- Bidet shower(s)

- Urinals (in men's restroom)

- Toilet paper

- Sink(s), mirror(s), faucet(s), soap(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Dustbin(s)

- Ventilation equipment

- Paper towels or towels for hand drying

- Hand dryer(s)

- Anti-odor floor drains

b) Restrooms in the lobby and public areas have the following equipment:

- Toilet(s)

- Bidet shower(s)

- Urinals (in men's restroom)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Sink(s), mirror(s), faucet(s), soap(s)

- Cloth hooks or place(s) for putting bags

- Dustbin(s)

- Ventilation equipment

- Paper towels or towels for hand drying

- Hand dryer(s)

- Anti-odor floor drains

Hotel rooms and restrooms therein

a) A hotel room has the following furniture and equipment:

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Double bed(s) (1,6 m x 2 m)

- Blanket(s) with covers

- Ten-centimeter mattress(es) covered with bedsheets

- Pillows with covers

- Bedside cabinets/shelves(1 beside cabinet/shelf in case of a single room; 2 beside cabinets/shelves in case of a double room and 1 or 2 bedside cabinets/shelves in case of a twin room)

- Bedside lamps

- Telephone(s)

- Wardrobe(s) having clothes hangers

- Wifi

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

- Desk lamps (applicable to hotels and resorts)

- Shuttered sockets on desks (applicable to hotels and resorts)

- Briefcases containing the hotel information and instructions such as internal regulations, services and prices thereof, serving time of each service, promotional policies, envelopes, papers and pens (the hotel information may be showed on a screen)

- Curtains

- Sufficient lights

- Drinking tables

- Drinking cups

- Laundry baskets or bags

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Smoke detector(s)

- Air-conditioners

- Fridge(s) or minibar(s)

- Televisions

- Instructions for use of telephones and televisions

- Shuttered sockets

- Luggage shelves

- Slippers

- Emergency evacuation map(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



-  Doorbell(s)

- Door latch(es)

a) A hotel room has the following furniture and equipment:

- Single bed(s) (0,9 m x 2 m)

- Double bed(s) (1,6 m x 2 m)

- Blanket(s) with covers

- Ten-centimeter mattress(es) covered with bedsheets

- Pillows with covers

- Bedside cabinets/shelves(1 beside cabinet/shelf in case of a single room; 2 beside cabinets/shelves in case of a double room and 1 or 2 bedside cabinets/shelves in case of a twin room)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Telephone(s)

- Wardrobe(s) having clothes hangers

- Wifi

- Desks provided for 50% of hotel rooms (applicable to hotels and resorts)

- Desk lamps (applicable to hotels and resorts)

- Shuttered sockets on desks (applicable to hotels and resorts)

- Briefcases containing the hotel information and instructions such as internal regulations, services and prices thereof, time of provision of each service, promotional policies, envelopes, papers and pens (the hotel information may be showed on a screen)

- Curtains

- Sufficient lights

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Drinking cups

- Laundry baskets or bags

- Wastebaskets

- Smoke detector(s)

- Air-conditioners

- Fridge(s) or minibar(s)

- The minibar has different types of beverages and snacks

- Televisions

- Instructions for use of telephones and televisions

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Luggage shelves

- Slippers

- Emergency evacuation map(s)

-  Door viewer(s)

-  Doorbell(s)

- Door latch(es)

a) A hotel room has the following furniture and equipment:

- Single bed(s) (1 m x 2 m)

- Double bed(s) (1,6 m x 2 m)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- twenty-centimeter mattress(es) covered with bedsheets

- Pillows with covers

- Bedside cabinets/shelves(1 beside cabinet/shelf in case of a single room; 2 beside cabinets/shelves in case of a double room and 1 or 2 bedside cabinets/shelves in case of a twin room)

- Bedside lamps for all guests

- Bedside shuttered sockets

- Wardrobe(s) having clothes hangers

- Telephone(s)

- Clothes brush(es)

- High-speed wifi

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Desks provided for 50% of hotel rooms (applicable to hotels and resorts)

- Desk lamps (applicable to hotels and resorts)

- Shuttered sockets on desks (applicable to hotels and resorts)

- Briefcases containing the hotel information and instructions such as internal regulations, services and prices thereof, serving time of each service, promotional policies, envelopes, papers and pens (the hotel information may be showed on a screen)

- Mirror(s)

- Blackout curtains

- Sufficient lights

- Drinking tables

- Drinking cups

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Wastebaskets

- Smoke detector(s)

- Air-conditioners

- Fridge(s) or minibar(s)

- The minibar has different types of beverages and snacks

- Televisions

- Instructions for use of telephones and televisions

- Shuttered sockets

- Electric water boiler(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Paper towels or foam for cleaning shoes

- Slippers

- Pictures

- Safes provided for 30% of hotel rooms

- Pockets used for containing needles and threads

- Hair dryer(s)

- Carpet(s) or floorboards (applicable to hotels)

- Emergency evacuation map(s)

- Door viewer(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Door latch(es)

 

a) A hotel room has the following furniture and equipment:

- Single bed(s) (1 m x 2 m)

- Double bed(s) (1,6 m x 2 m)

- Blanket(s) with covers

- twenty-centimeter mattress(es) covered with bedsheets

- Bed(s) for people with disabilities (1.8m x2m)

- Pillows with covers

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Remote controls of electric equipment which are put in the bedside cabinet

- Bedside lamps for all guests

- Whose brightness is adjustable

- Bedside shuttered sockets

- Telephone(s)

- Wardrobe(s) having clothes hangers

- Various hangers for hanging different types of clothes

- Clothes brush(es)

- High-speed wifi

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Desks provided for all hotel rooms (applicable to hotels and resorts)

- Desk lamps (applicable to hotels and resorts)

- Shuttered sockets on desks (applicable to hotels and resorts)

- Briefcases containing the hotel information and instructions such as internal regulations, services and prices thereof, serving time of each service, promotional policies, envelopes, papers and pens (the hotel information may be showed on a screen)

- Mirror(s)

- Full-length mirror(s)

- Blackout curtains

- Sufficient lights

- Drinking tables

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Tea/coffee cups

- Bottle opener(s)/ corkscrew(s)

- Tissue box(es)

- Fruit eating utensils

- Laundry baskets or bags

- Wastebaskets

- Smoke detector(s)

- Sprinkler(s)

- Air-conditioners

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- The minibar which has different types of beverages and snacks

- Television(s)

- Television(s) in the living room (applicable to hotel suites)

- Instructions for use of telephones and televisions

- Shuttered sockets

- Luggage shelves

- Paper towels or foam used for cleaning shoes

- Slippers

- Electric water boiler(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Safes provided for 80% of hotel rooms

- Pockets used for containing needles and threads

- Hair dryer(s)

- Carpet(s) or floorboards (applicable to hotels)

- Emergency evacuation map(s)

- Door viewer(s)

-  Doorbell(s)

- Door latch(es)

- Keycard lock(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



a) A hotel room has the following furniture and equipment:

- Single bed(s) (1,2 m x 2 m)

- Double bed(s) (1,6 m x 2 m)

- Blanket(s) with covers

- twenty-centimeter mattress(es) covered with bedsheets

- Bed(s) for people with disabilities (1.8m x2m)

- Pillows with covers

- Bedside cabinets/shelves(1 beside cabinet/shelf in case of a single room; 2 beside cabinets/shelves in case of a double room and 1 or 2 bedside cabinets/shelves in case of a twin room)

- Remote controls of electric equipment which are put in the bedside cabinet

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Bedside shuttered sockets

- Telephone(s)

- Wardrobe(s) having clothes hangers

- Various hangers for hanging different types of clothes

- Clothes brush(es)

- High-speed wifi

- High-speed cable internet

- Desks provided for all hotel rooms (applicable to hotels and resorts)

- Desk lamps (applicable to hotels and resorts)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Briefcases containing the hotel information and instructions such as internal regulations, services and prices thereof, serving time of each service, promotional policies, envelopes, papers and pens (the hotel information may be showed on a screen)

- Mirror(s)

- Full-length mirror(s)

- Blackout curtains

- Sufficient lights

- Drinking tables

- Drinking cups

- Tea/coffee cups

- Bottle opener(s)/ corkscrew(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Fruit eating utensils

- Laundry baskets or bags

- Wastebaskets

- Smoke detector(s)

- Sprinkler(s)

- Air-conditioners

- Fridge(s) or minibar(s)

- The minibar which has different types of beverages and snacks

- Televisions

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Instructions for use of telephones and televisions

- Shuttered sockets

- Luggage shelves

- Paper towels or foam for cleaning shoes

- Slippers

- Pictures

- Electric water boiler(s)

- Safes provided for all hotel rooms

- Pockets used for containing needles and threads

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Iron(s) and ironing board(s)

- Carpet(s) or floorboards (applicable to hotels)

- Emergency evacuation map(s)

- Door viewer(s)

- Doorbell(s)

- Door latch(es)

- Keycard lock(s)

- Swinging door(s)

- The presidential suite has bed(s) (2.2 m x 2.2 m)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



b) A restroom in the hotel room has:

- Walls made of waterproof materials

- Floor covered by anti-slip materials

- Shuttered sockets

- Sink(s)

- Mirror(s)

- Mirror lights

- Ceiling lights

- Faucet(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Shower(s)

- Clothes hangers

- Towel racks for different types of towels

- Toilet(s)

- Bidet shower(s)

- Toilet paper

- Dustbin(s)

- Ventilation equipment

- Utensils for a guest including cup(s), soap(s), washcloth(s), bath towel(s), toothbrush(es), toothpaste(s) and shampoo

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



b) A restroom in the hotel room has:

- Walls made of waterproof materials

- Floor covered by anti-slip materials

- Shuttered sockets

- Sink(s)

- Mirror(s)

- Mirror lights

- Ceiling light(s)

- Faucet(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Shower(s)

- Clothes hangers

- Towel racks for different types of towels

- Toilet(s)

- Bidet shower(s)

- Toilet paper

- Dustbin(s)

- Ventilation equipment

- Utensils for a guest including cup(s), soap(s), washcloth(s), bath towel(s), toothbrush(es), toothpaste(s) and shampoo

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



b) A restroom in the hotel room has:

- Walls made of waterproof materials

- Floor covered by anti-slip materials

- Shuttered sockets

- Sink(s)

- Sink platform(s)

- Mirror(s)

- Mirror lights

- Ceiling light(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Hot water

- Shower(s)

- Clothes hangers

- Towel racks for different types of towels

- Toilet(s)

- Bidet shower(s)

- Toilet paper

- Dustbin(s)

- Ventilation equipment

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Floor mat(s)

- Telephone (s) connected with those in the hotel room

- 80% of hotel rooms have showers or bathtubs with blinds

- Anti-odor floor drains

b) A restroom in the hotel room has:

- Walls made of waterproof materials

- Floor covered by anti-slip materials

- Shuttered sockets

- Sink(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Mirror(s)

- Mirror lights

- Ceiling light(s)

- Faucet(s)

- Hot water

- Shower(s)

- Rain shower system(s)

- Clothes hangers

- Towel racks for different types of towels

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Bidet shower(s)

- Toilet paper

- Dustbin(s)

- Ventilation equipment

- Utensils for a guest including cup(s), soap(s), washcloth(s), bath towel(s), hand towel(s) toothbrush(es), toothpaste(s), shower cap(s), makeup remover cotton pads, cotton swabs, shampoo, shower gel, conditioner, lotion and bathrobe(s)

- Bath salts

- Floor mat(s)

- Telephone (s) connected with those in the hotel room

- All hotel rooms have showers or bathtubs with blinds

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Anti-odor floor drains

b) A restroom in the hotel room has:

- Walls made of waterproof materials

- Floor covered by anti-slip materials

- Shuttered sockets

- Sink(s)

- Sink platform(s)

- Mirror(s)

- Mirror lights

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Faucet(s)

- Hot water

- Shower(s)

- Rain shower system(s)

- Clothes hangers

- Towel racks for different types of towels

- Toilet(s)

- Bidet shower(s)

- Toilet paper

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Ventilation equipment

- Utensils for a guest including cup(s), soap(s), washcloth(s), bath towel(s), hand towel(s) toothbrush(es), toothpaste(s), shower cap(s), makeup remover cotton pads, cotton swabs, shampoo, shower gel, conditioner(s), lotion(s) and bathrobe(s)

- Bath salts

- Floor mat(s)

- Telephone (s) connected with those in the hotel room

- All hotel rooms have showers or bathtubs with blinds and 30% of them have both abovementioned types.

- Clothes line(s)

- Personal health scale(s)

- Anti-odor floor drains

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Jacuzzi bathtubs

- Curved mirror(s)

A meeting room, seminar room or convention room has the following furniture (applicable to hotels)

-

-

- Tables, chairs, microphone(s) and different types of electric lights

- Projector(s) and projection screen(s)

- Equipment for the meeting

- Emergency evacuation map(s), exit signs and exit lights.

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- A good ventilation system

- Cameras installed in the meeting room

- Carpet(s) in the meeting room

- Tables, chairs, microphone(s) and different types of electric lights

- Projector(s) and projection screen(s)

- Equipment for meetings

- Equipment for seminars

- Equipment for conventions

- Emergency evacuation map(s), exit signs and exit lights.

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Good ventilation system(s)

- Cameras installed in the meeting room

- Cameras installed in the seminar room

- Cameras installed in the convention room

- Carpet(s) in the meeting room

- Carpet(s) in the seminar room

- Carpet(s) in the convention room

- Tables, chairs, microphone(s) and different types of electric lights

- Projector(s) and projection screen(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Equipment for seminars

- Equipment for conventions

- Emergency evacuation map(s), exit signs and exit lights.

- Air-conditioners

- Good ventilation system (s)

- Cameras installed in the meeting room

- Cameras installed in the seminar room

- Cameras installed in the convention room

- Carpet(s) in the meeting room

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Carpet(s) in the convention room

- A aesthetic lighting system whose brightness is adjustable

Furniture and equipment in a restaurant, bar or kitchen

-

- Tables and chairs

- Tableware and cabinets thereof

- Waterproof tables for division, preparation and processing of food

- Equipment for processing food and beverage

-  Sink(s) used for washing the tableware

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Equipment and detergents used for sanitation

- Dustbin(s)

- Good lighting system(s)

- Good ventilation system(s)

- Different types of fridges for food reservation

- Emergency evacuation map(s), exit sign(s) and exit lights.

- Tables and chairs

- Tableware and cabinets thereof

- Waterproof tables for division, preparation and processing of food

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Equipment for buffets

- Equipment for eating in the hotel room

-  Sink(s) used for washing the tableware

- Separate sinks for preparation and processing of food

- Submersible drainage system(s)

- Equipment and detergents used for sanitation

- Dustbin(s)

- Good lighting system(s)

- Good ventilation system(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Emergency evacuation map(s), exit sign(s) and exit lights.

- Waste filtering equipment and grease trap(s)

- Functional odor control system(s)

- Air-conditioners installed in the restaurant

- Tables and chairs

- Tableware and cabinets thereof

- Waterproof tables for division, preparation and processing of food

- Equipment for processing food and beverage

- Banquet catering equipment

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Equipment for eating in the hotel room

- Equipment for eating and drinking by employees

- Bakery equipment

- Equipment for cold processing

-  Sink(s) used for washing the tableware

- Separate sinks for preparation and processing of food

- Submersible drainage system(s)

- Equipment and detergents used for sanitation

- Dustbin(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Good ventilation system(s)

- Different types of fridges for food reservation

- Emergency evacuation map(s), exit sign(s) and exit lights.

- Waste filtering equipment and grease trap(s)

- Functional odor control system(s)

- Air-conditioners installed in the restaurant

- Tables and chairs

- Tableware and cabinets thereof

- Waterproof tables for division, preparation and processing of food

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Banquet catering equipment

- Buffet equipment

- Equipment for eating in the hotel room

- Equipment for eating and drinking by employees

- Bakery equipment

- Equipment for cold processing

-  Sink(s) used for washing the tableware

- Separate sinks for preparation and processing of food

- Submersible drainage system(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Dustbin(s)

- Good lighting system(s)

- Good ventilation system(s)

- Different types of fridges for food reservation

- Emergency evacuation map(s), exit sign(s) and exit lights.

- Waste filtering equipment and grease trap(s)

- Functional odor control system(s)

- Air-conditioners installed in the restaurant

- Carpet(s) in the restaurant (applicable to hotels)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Iron(s) and ironing board(s)

- Washing machine(s)

- Iron(s) and ironing board(s)

- Washing machine(s)

- Iron(s) and ironing board(s)

- Washing machine(s)

- Dryer(s)

- Iron(s) and ironing board(s)

- Washing machine(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Modern laundry equipment

- Iron(s) and ironing board(s)

- Washing machine(s)

- Dryer(s)

- Modern laundry equipment

2.3. Corridors and stairs

 

- Emergency evacuation map(s) and exit sign(s)

- Exit lights in the corridors.

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Emergency evacuation map(s) and exit sign(s)

- Exit lights in the corridors.

- Signs indicating the rest rooms, offices, floor number, room number, etc.)

- Emergency evacuation map(s) and exit sign(s)

- Exit lights in the corridors.

- Signs indicating the rest rooms, offices, floor number, room number, etc.)

- Fireproof emergency exit door(s)

- Emergency evacuation map(s) and exit sign(s)

- Exit lights in the corridors.

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Fireproof emergency exit door(s)

- Carpet(s) covering corridors of the hotel room (applicable to hotels)

- Carpet(s) covering corridors of the convention and seminar rooms (applicable to hotels)

- Carpet(s) covering stairs in service areas (applicable to hotels)

- Emergency evacuation map(s) and exit sign(s)

- Exit lights in the corridors.

- Signs indicating the rest rooms, offices, floor number, room number, etc.)

- Fireproof emergency exit(s)

- Carpet(s) covering corridors of the hotel room (applicable to hotels)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Carpet(s) covering stairs in service areas (applicable to hotels)

2.4. Ventilation and air-conditioning system

 

- The ventilation is ensured

- The ventilation system works well.

- There is natural ventilation

- The ventilation is ensured

- The ventilation system works well.

- There is natural ventilation

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- The ventilation system works well.

- Air conditioners are installed in service areas

- There is natural ventilation

- The ventilation is ensured

- The ventilation system works well.

- Air conditioners are installed in service areas

- There is natural ventilation

- The ventilation is ensured

- The ventilation system works well.

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- There is natural ventilation

2.5. Water filtration systems

 

-

-

-

-

- The water is filtered and able to be drunk directly from the faucet(s)

2.6. Elevators (except for floating hotels)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



-

- The hotel having at least 4 floors (including ground-floor) has elevator(s)

- The hotel having at least 3 floors (including ground-floor) has elevator(s)

- The hotel having at least 3 floors (including ground-floor) has elevator(s)

- Freight elevator(s)

- Employees elevator(s)

- The hotel having at least 3 floors (including ground-floor) has elevator(s)

- Freight elevator(s)

- Employees elevator(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



3. Services and quality thereof

3.1 Service quality

 

- There is a process of service provision by the hotel

- Services are provided according to the professional techniques and procedures

- Employees are friendly

- There is a process of service provision by the hotel

- Services are provided according to the professional techniques and procedures

- Employees are friendly

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Services are provided according to the professional techniques and procedures

- Employees are well qualified

- Employees are friendly

- Employees are agile, enthusiastic are thoughtful

- There is a process of provision of services by the hotel

- Services are provided according to the professional techniques and procedures

- Employees are well qualified

- Services are provided professionally

- Employees are friendly

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Different departments cooperate in providing services for guests

- There is a process of provision of services by the hotel

- Services are provided according to the professional techniques and procedures

- The service quality is excellent

- Employees are well qualified

- Services are provided professionally

- Services are provided for butlers professionally

- Employees are friendly

- Employees are agile, enthusiastic are thoughtful

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



3.2 Hotel housekeeping

 

- Housekeepers works 12 hours per day

- The hotel room is cleaned once a day.

- Covers of blankets, mattresses pillows are changed once every three days or at the request of guests after they check out.

- Washcloths and bath towels are changed once a day or at the request of guests after they check out.

- There are instructions on environmental safety in the bedroom and restroom

- Housekeepers works 12 hours per day

- The hotel room is cleaned once a day.

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Washcloths and bath towels are changed once a day or at the request of guests after they check out.

- There are instructions on environmental safety in the bedroom and restroom

- Housekeepers works the whole day

- The hotel room is cleaned once a day.

- Covers of blankets, mattresses pillows are changed once a day or at the request of guests after they check out.

- Washcloths and bath towels are changed once a day or at the request of guests after they check out.

- There are instructions on environmental safety in the bedroom and restroom

- Free tea, coffee, sugar and small milk bags are put in the hotel room

- Housekeepers works the whole day

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Covers of blankets, mattresses pillows are changed once a day or at the request of guests after they check out.

- Washcloths and bath towels are changed once a day or at the request of guests after they check out.

- There are instructions on environmental safety in the bedroom and restroom

- Free tea, coffee, sugar and small milk bags are put in the hotel room

- The hotel room is decorated and arranged in the evening

- The hotel’s fruits, pies or processed products are brought out when there are guests

- Housekeepers works the whole day

- The hotel room is cleaned once a day.

- Covers of blankets, mattresses pillows are changed once a day or at the request of guests after they check out.

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- There are instructions on environmental safety in the bedroom and restroom

- Free tea, coffee, sugar and small milk bags are put in the hotel room

- The hotel room is decorated and arranged in the evening

- The hotel’s fruits, pies or processed products are brought out when there are guests

- At least a type of newspaper or an online newspaper system is provided in the hotel room

- An executive floor or lounge has:

+ Dining room(s)

+ Office services

+ Separate reception services

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



+ Free information, newspapers and magazines

3.3 Food and beverage services

 

-

- Breakfasts

- Lunches and dinners

- Simple and easily-processed food and beverage

- Food and beverage served from 6 AM to 10 PM or from 6 AM to 12AM in case of resorts

- Breakfasts

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Simple and easily-processed food and beverage

- Various food and beverage with good quality

- Breakfast buffets

- Food and beverage for parties

- Food and beverage served in the hotel rooms

- Food and beverage are served from 6AM to 12AM

- Breakfasts

- Lunches and dinners

- Simple and easily-processed food and beverage

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Breakfast buffets

- Food and beverage for parties

- Food and beverage are served in the hotel rooms

- Various food and beverage with high quality

- Food and beverage are served the whole day.

- Breakfasts

- Lunches and dinners

- Simple and easily-processed food and beverage

- Various food and beverage with good quality

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Food and beverage for parties

- Food and beverage are served in the hotel rooms

- Various food and beverage with high quality

- Luxury wines, food and beverages.

3.4 Other services

 

- 24/24 reception and security services

-  Keeping guest's money and belongings in the reception desk

- Luggage keeping

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Telephone(s)

- Awaking guests

- Transfer of guests’ luggage

- Medical services

- Medicine cabinets and unexpired first aid medicines.

- Rescue (applicable to hotels having private beaches or water sports)

- Swimming pool(s) for adults, which has depth instructions, employees, towels and beach chairs (applicable to resorts)

- Laundry services

- 24/24 reception and security services

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Luggage keeping

- Payment in cash or other methods

- Telephone(s)

- Awaking guests

- Transfer of guests’ luggage

- Medical services

- Medicine cabinets and unexpired first aid medicines.

- Rescue (applicable to hotels having private beaches or water sports)

- Swimming pool(s) for adults, which has depth instructions, employees, towels and beach chairs (applicable to resorts)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- 24/24h reception and security services

- Keeping guests’ money and belongings at the reception desk

- Luggage keeping

- Payment in cash or other methods

- Telephone(s)

- Awaking guests

- Transfer of guests’ luggage

- Medical services

- Medicine cabinets and unexpired first aid medicines.

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Swimming pool(s) for adults, which has depth instructions, employees, towels and beach chairs (applicable to resorts)

- Office services

- Sales service (souvenir shops, groceries)

- Exchange of foreign currency

- Booking and buying tickets for transportation or sightseeing

- Meeting services

- Entertainment services

- Laundry services

- Dry laundry, steam ironing

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Keeping guests’ money and belongings at the reception desk

- Luggage keeping

- Payment in cash or other methods

- Telephone(s)

- Awaking guests

- Transfer of guests’ luggage

- Medical services

- Medicine cabinets and unexpired first aid medicines.

- Medical services with employees on duty

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Sales service (shops and souvenir shops)

- Exchange of foreign currency

- Booking and buying tickets for transportation or sightseeing

- Laundry services

- Dry laundry, steam ironing

- Immediate laundry

- Meeting services

- Seminar and convention services

- Gymnasia

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Steam service

- Massage service

- Swimming pool(s) for adults, which has depth instructions, employees, towels and beach chairs (applicable to hotels and resorts) (2)

- Rescue (applicable to hotels having private beaches or water sports)

- Entertainment services

- Nightclub(s) (applying to resorts)

- Translation services

- Music played in public areas

- Beauty care

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- 24/24 reception and security services

- Keeping guests’ money and belongings at the reception desk

- Luggage keeping

- Payment in cash or other methods

- Telephone(s)

- Awaking guests

- Transfer of guests’ luggage

- Medical services

- Medicine cabinets and unexpired first aid medicines.

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Office services

- Sales service (shops and souvenir shops)

- Exchange of foreign currency

- Booking and buying tickets for transportation or sightseeing

- Laundry services

- Dry laundry, steam ironing

- Immediate laundry

- Meeting services

- Seminar and convention services

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Libraries

- Steam service

- Massage service

- Swimming pool(s) for adults, which has depth instructions, employees, towels and beach chairs (applicable to hotels and resorts)

- Swimming pool(s) for children, which has depth instructions, employees, towels and beach chairs (applicable to hotels and resorts)

- Rescue service

- Entertainment services

- Nightclub(s)

- Translation services

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Beauty care

- Services provided for people with disabilities

- Babysitting

- Outdoor sports: tennis, golf or other outdoor sports (applicable to resorts)

4. Managers and employees

4.1 Professional qualifications and foreign language proficiency

 

a) The manager:

- Has an associate degree in tourism or a national tourism certificate  or has received the training in tourism accommodation management

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Has an associate degree in tourism or a national tourism certificate  or has received the training in tourism accommodation management

- Has one year’s experience

a) The manager:

- Has a college degree in tourism or has received training in tourism accommodation management in case of degree in another area

- Has two years’ experience

-  Is proficient in a common language equivalent to level 3 of Vietnam language proficiency framework(3)

a) The manager:

- Has a bachelor degree in tourism or has received training in tourism accommodation management if he/she obtains a bachelor degree in another area

- Has two years’ experience

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



a) The manager:

- Has a bachelor degree in tourism or has received training in tourism accommodation management if he/she obtains a bachelor degree in another area

- Has three years’ experience

- Is proficient in a common language equivalent to level 4 of Vietnam language proficiency framework(3)

 

-

 

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

 

 

 

 

 

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

 

 

 

 

 

 

c)The serving employees

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

 

 

 

 

 

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

The front desk clerks:

- are proficient in a common language equivalent to level 1 of Vietnam language proficiency framework(3)

- Have computer skills

b) Each department manager:

- Has certificate of primary vocational training related to receptionist, housekeeper or waiter/waitress or has received training in hotel operation if he/she fails to obtain the abovementioned certificate.

 

- Has one year’s experience

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

The reception manager is proficient in a common language equivalent to level 2 of the Vietnam language proficiency framework(3)


c) The serving employees

- 20% of the serving employees obtain vocational training certificates

- 80% of the serving employees have been provided with training in hotel operation

 

 

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

 

 

 

 

 

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- are proficient in a common language equivalent to level 3 of the Vietnam language proficiency framework(3)

- Have computer skills

b) Each department manager:

- Has a associate degree in receptionist, hotel housekeeper, waiter/waitress bar or kitchen employees or a national vocational training certificate

- Has two years’ experience

- is good at computer skills

 

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- The reception manager is proficient in a common language equivalent to level 2 of the Vietnam language proficiency framework(3)

 

 

c) The serving employees  

- 50% of the serving employees obtain vocational training certificates

- 50% of the serving employees have been provided with training in hotel operation

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

 

- The restaurant employees are proficient in a common language equivalent to level 2 of the Vietnam language proficiency framework(3)

 

 

 

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



The front desk clerks:                 

- Are proficient in a common language equivalent to level 3 of the Vietnam language proficiency framework(3)

- Are good at computer skills

b) Each department manager:

- Has a college degree in receptionist, housekeepers, bar staff or kitchen staff or a national vocational training certificate

 

- Has two years’ experience

- Is good at computer skills

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- The reception manager is proficient in a common language equivalent to level 4 of the Vietnam language proficiency framework(3)

 

 

c) The serving employees 

- 70% of the serving employees obtain vocational training certificates

- 30% of the serving employees have been provided with training in hotel operation

- They have computer skills (except for housekeepers and bar staffs)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Are proficient in a common language equivalent to level 2 of the Vietnam language proficiency framework(3) , and

- At least one of them can use another foreign language equivalent to level 2 of the Vietnam language proficiency framework(3)

 



The front desk clerks:

- Are proficient in a common language equivalent to level 4 of the Vietnam language proficiency framework(3)

- Are good at computer skills

b) Each department manager:

- Has a college degree in receptionist, housekeepers, waiter/waitress, bar staffs or kitchen employees) or a national vocational training certificate

- Has three years’ experience

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.





 

The restaurant manager is proficient in a common language equivalent to level 4 of the Vietnam language proficiency framework(3)

- The reception manager is proficient in a common language equivalent to level 4 of the Vietnam language proficiency framework(3)

 


c) The serving employees

- 70% of the serving employees obtain vocational training certificates

- 30% of the serving employees have been provided with training in hotel operation

- They have computer skills (except for housekeepers and bar staffs)

The employees who directly provide services for guests:

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- At least one of them can use another foreign language equivalent to level 3 of the Vietnam language proficiency framework(3)

 

The front desk clerks:

- Are proficient in a common language equivalent to level 4 of the Vietnam language proficiency framework(3)

- Are good at computer skills

4.2. Clothes

 

- Hotel managers and employees wear clothes in accordance with regulations of the hotel and have name badges on their shirts.

- Hotel managers and employees wear clothes in accordance with regulations of the hotel and have name badges on their shirts.

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- The designs of clothes are nice and suitable for their positions and tasks

- Colors are harmonious and convenient

- Hotel managers and employees wear clothes in accordance with regulations of the hotel and have name badges on their shirts.

- The designs of clothes are nice and suitable for their positions and tasks

- Colors are harmonious and convenient

- Clothing materials are good and suitable for working conditions

- The clothes express the particular style of the hotel

- Hotel managers and employees wear clothes in accordance with regulations of the hotel and have name badges on their shirts.

- The designs of clothes are nice and suitable for their positions and tasks

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Clothing materials are good and suitable for working conditions

- The clothes express the particular style of the hotel

- Working clothes are laundered by the hotel

5. Environmental safety, food safety, security and fire safety.

5.1 Environmental safety

 

- The hotel complies with regulations on environmental protection

- The hotel obtains a certificate, label or title of environmental safety and sustainable development

- The hotel interior and exterior are cleaned

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- There are effective methods for saving electricity

- Natural lighting

- The hotel complies with regulations on environmental protection

- The hotel obtains a certificate, label or title of environmental protection and sustainable development

- The hotel interior and exterior are cleaned

- Wastes are classified into organic and inorganic wastes at their generation places

- There are methods for reducing noises

- Wastes from the kitchen are frequently collected or hygienically stored.

- All restrooms have good drainage systems and have no bad odors

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Natural lighting

- The hotel complies with regulations on environmental protection

- The hotel obtains a certificate, label or title of environmental safety and sustainable development

- The hotel interior and exterior are cleaned

- All restrooms have good drainage systems and have no bad odors

- Wastes are classified into organic and inorganic wastes at their production places

- There are methods for reducing noises

- Wastes from the kitchen are frequently collected or hygienically stored.

- There are part-time employees in charge of environmental safety and management

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- There are effective methods for saving electricity

- Natural lighting

- The hotel complies with regulations on environmental protection

- The hotel obtains a certificate, label or title of environmental safety and sustainable development

- The hotel interior and exterior are cleaned

- All restrooms have good drainage systems and have no bad odors

- Wastes are classified into organic and inorganic wastes at their production places

- There are methods for reducing noises

- Wastes from the kitchen are frequently collected or hygienically stored.

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Eco-friendly materials and products are used

- There are effective methods for saving electricity

- Natural lighting

- The hotel complies with regulations on environmental protection

- The hotel obtains a certificate, label or title of environmental protection and sustainable development

- The hotel interior and exterior are cleaned

- All restrooms have good drainage systems and have no bad odors

- Wastes are classified into organic and inorganic wastes at their production places

- There are methods for reducing noise

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- There are part-time employees in charge of environmental safety and management

- There are full-time employees in charge of environmental safety and management

- Eco-friendly materials and products are used

- There are effective methods for saving electricity

- Natural lighting

5.2. Food safety

 

-

- Regulations on food safety are complied with

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Regulations on food safety are complied with

- Regulations on food safety are complied with

5.3. Security and fire safety.

 

- Regulations on security and fire safety are complied with.

- Regulations on security and fire safety are complied with.

- Regulations on security and fire safety are complied with.

- Cameras are installed in public areas such as corridors of hotel rooms, lobby, restaurants, etc.

- Regulations on security and fire safety are complied with.

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Regulations on security and fire safety are complied with.

- Cameras are installed in public areas such as corridors of hotel rooms, lobby, restaurants, etc.

Notes:

(1) Scale regulations are not applied to the hotels which have special architecture such as castles, palaces and ancient houses or located in places where cultural and historical values should be protected

 (2) A four-star hotel which has good facilities, sufficient and high-quality services and is luxurious is not required to comply with regulations related to pools if it is located in an urban area or a place where construction height is limited.

 

6. Assessment methods

6.1. Assessment principles

- Requirements of hotel rating shall be scored as follows:

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



+ Score of 1 shall be given to the optional requirements of the respective hotel rating.

6.2. Contents and scores of hotel rating.

Contents and scores of hotel rating are specified in Appendix A

6.3. The total minimum point of each hotel type and rating

6.3.1. Hotels

- A one-star hotel shall meet all compulsory requirements (98 requirements) and 75% of optional requirements (35/47 points) for one-star hotels.

- A two-star hotel shall meet all compulsory requirements (138 requirements) and 80% of optional requirements (40/50 points) for two-star hotels.

- A three-star hotel shall meet all compulsory requirements (197 requirements) and 80% of optional requirements (51/64 points) for three-star hotels.

- A four-star hotel shall meet all compulsory requirements (257 requirements) and 80% of optional requirements (62/77 points) for four-star hotels.

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



6.3.2. Resorts

- A one-star resort shall meet all compulsory requirements (97 requirements) and 75% of optional requirements (35/46 points) for one-star resorts.

- A two-star resort shall meet all compulsory requirements (137 requirements) and 80% of optional requirements (40/50 points) for two-star resorts.

- A three-star resort shall meet all compulsory requirements (184 requirements) and 80% of optional requirements (54/67 points) for three-star resorts.

- A four-star resort shall meet all compulsory requirements (239 requirements) and 80% of optional requirements (55/69 points) for four-star resorts.

- A five-star resort shall meet all compulsory requirements (270 requirements) and 80% of optional requirements (54/67 points) for five-star resorts.

6.3.3. Floating hotels

- A one-star floating hotel shall meet all compulsory requirements (95 requirements) and 75% of optional requirements (31/41 points) for one-star floating hotels.

- A two-star floating hotel shall meet all compulsory requirements (135 requirements) and 80% of optional requirements (34/43 points) for two-star floating hotels.

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- A four-star floating hotel shall meet all compulsory requirements (231 requirements) and 80% of optional requirements (49/61 points) for four-star floating hotels.

- A five-star floating hotel shall meet all compulsory requirements (258 requirements) and 80% of optional requirements (42/53 points) for four-star floating hotels.

6.3.4 Motels

- A one-star motel shall meet all compulsory requirements (99 requirements) and 75% of optional requirements (32/43 points) for one-star motels.

- A two-star motel shall meet all compulsory requirements (139 requirements) and 80% of optional requirements (37/46 points) for two-star motels.

- A three-star motel shall meet all compulsory requirements (187 requirements) and 80% of optional requirements (47/59 points) for three-star motels.

- A four-star motel shall meet all compulsory requirements (238 requirements) and 80% of optional requirements (52/65 points) for four-star motels.

- A five-star motel shall meet all compulsory requirements (266 requirements) and 80% of optional requirements (46/58 points) for five-star motels.

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



Contents and scores of hotel rating

Requirements

Hotel categories

Star rating

Scoring

Mark “X” is given to the requirement with (*)

Score of 1 is given to the requirement without (*)

1 Location and architecture

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

1.1 Location

 

 

 

 

- Convenient

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- Very convenient and accessible

H, R, M, F

3, 4, 5

 

 

- Scenery and environment are nice

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

1.2. Architecture

 

 

 

 

- The architecture satisfies business requirements. Service areas are arranged reasonably and conveniently.

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- The architecture is nice

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- The architecture is unique

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- The panorama is designed consistently.

H, R, M, F

5(*)

 

 

- The hotel interior and exterior are designed, arranged and decorated reasonably.

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- The hotel interior and exterior are designed, arranged and decorated reasonably and elegantly. Building materials have good quality

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- The front of the hotel including entrance(s), pavement(s) and small landscape (s) is elegantly designed

H, R

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- The lobby is roofed.

H

3, 4(*), 5(*)

 

 

- There are separate doors for guests and employees

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- The hotel entrance is accessible

H, R, M, F

1, 2, 3, 4

 

 

R

5

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

H, M, F

5(*)

 

 

- There are bedrooms for people with disabilities who use wheelchairs or pushchairs

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- There are executive floors or lounges

H

5(*)

 

 

R

5

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

1, 2, 3, 4(*), 5(*)

 

 

1.3. Quantity of hotel rooms

 

 

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

1(*)

 

 

- 15 hotel rooms

R

2(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, M, F

2(*)

 

 

- 30 hotel rooms

M, F

3(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



R

3(*)

 

 

- 50 hotel rooms

H

3(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



4(*)

 

 

- 60 hotel rooms

R

4(*)

 

 

- 80 hotel rooms

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



4(*)

 

 

R, M, F

5(*)

 

 

- 100 hotel rooms

H

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

1.4. Parking lots and internal traffic

 

 

 

 

a)    Parking lots

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- The parking lot is located inside the hotel or at a maximum distance of 200m from the hotel.

H

1, 2

 

 

- The parking lot located inside the hotel is available for guests of 5% of hotel rooms

H

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- The parking lot located inside the hotel is available for guests of 10% of hotel rooms

H

4

 

 

- The parking lot located inside the hotel is available for guests of 15% of hotel rooms

H

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- The parking lot located inside the hotel is available for guests of 50% of hotel rooms

R

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- The parking lot located inside the hotel is available for all guests

M

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- The parking lot is convenient, safe and well ventilated

H, R, M

1(*), 2(*), 3(*),4(*), 5(*)

 

 

b)  Internal traffic

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- The footpaths and internal traffic are convenient, safe and well ventilated

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

1.5. Lobby

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- There is a lobby

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Area of the lobby is 10 m2

H, R, M

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

F

3

 

 

- Area of the lobby is 20 m2

 

H, R, M

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

F

4

 

 

- Area of the lobby is 35 m2

 

H, R, M

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

F

5

 

 

- Area of the lobby is 60 m2

H, R, M

4

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

- Area of the lobby is 100 m2

H, R, M

5

 

 

- There is a restroom inside or near the lobby.

H, R, M, F

1(*), 2(*)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

- There are separate restrooms inside or near the lobby for men and women

H, R, M, F

3(*), 4(*)

 

 

- There are separate restrooms inside the lobby for men and women

H, R, M, F

5(*)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

- There is a separate smoking area.

H, R, M, F

1, 2, 3, 4, 5

 

 

- There are restrooms for people with disabilities who use wheelchairs or pushchairs

H, R, M, F

5

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

- There is a bar in the lobby

 

R

4(*), 5(*)

 

 

H, M, F

5(*)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

1.6. Green space

 

 

 

 

- There are plants in public areas

H, R, M, F

2, 3, 4, 5

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

- There are gardens and plants

 

R

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

H

5

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

1.7. Area of a hotel room (including the bedroom(s) and restroom(s))

- The area of a single room is 12 m2

- The area of a double room or twin room is 15 m2

H, R, M

1(*)

 

 

- The area of a single room is 15 m2

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M

2(*)

 

 

- The area of a single room is 18 m2

- The area of a double room or twin room is 22 m2

H, R, M

3(*)

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- The area of a single room is 21 m2

- The area of a double room or twin room is 25 m2

H, R, M

4(*)

 

 

- The area of a hotel suite is 41 m2

H, R, M

4

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

- The area of a single room is 24 m2

- The area of a double room or twin room is 32 m2

H, R, M

5(*)

 

 

- The area of a hotel suite is 56 m2

H, R, M

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- The area of a presidential suite is 100 m2

H, R, M

5

 

 

1.8. Restaurants and bars

- There is a restaurant

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



2(*)

 

 

- There is a restaurant with bar(s)

H, R, M, F

3(*)

 

 

- There is a restaurant serving European and Asian cuisines

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



4(*)

 

 

- There is 2 restaurants serving European and Asian cuisines

H, R, M, F

5(*)

 

 

- Quantity of seats in the restaurant(s) is equal to 50% of beds in the hotel.

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



2(*)

 

 

- Quantity of seats in the restaurant(s) is equal to 60% of beds in the hotel.

H, R, M, F

3(*)

 

 

- Quantity of seats in the restaurant(s) is equal to 80% of beds in the hotel.

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



4(*), 5(*)

 

 

- The hotel has a bar.

H, M, F

4(*)

 

 

- The hotel has 2 bars.

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



4(*), 5(*)

 

 

H, M, F

5(*)

 

 

- The restaurant  has restroom(s) if it is separate from the lobby

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- The restaurant has separate restrooms for men and women if it is separate from the lobby

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- There is a separate smoking area.

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

1.9. Kitchens

 

 

 

 

- The kitchen is designed to facilitate the transfer of food to the restaurant

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- There is a kitchen

H, R, M, F

2(*), 3(*)

 

 

- There are European kitchen(s) and Asian kitchen(s).

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- There is a bakery

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

- The ventilation system works well

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- The area of a kitchen is large enough for preparation and processing of food

H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Preparation areas, heat processing areas and cold processing areas are separate

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- There is an area for arrangement and division of food

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

- There is an anteroom which ensures the soundproofing, thermal insulation and smellproofing between kitchens and dining rooms

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- The path for transferring wastes is separate and ensures hygiene.

H, R, M, F

3, 4(*), 5(*)

 

 

- There are measures for preventing harmful animals and insects

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- Walls are flat, waterproof and easy to clean.

H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- The kitchen ceiling is convenient for hygiene and ensure safety

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- Floors are flat, covered by non-slip materials and easy to clean

H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- There are restrooms for kitchen employees which are located outside the kitchen.

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

1.10 Warehouses

 

 

 

 

- There is a warehouse for preservation of cooking materials and food

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- There is a warehouse for storage of backup equipment

H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- There are cold storages for different types of food

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

1.11. Convention rooms, seminar rooms and meeting rooms

 

 

 

 

- The hotel has a meeting room with 30 seats

H

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- The hotel has a meeting room

H

4(*)

 

 

- The hotel has a seminar room

H

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- The hotel has a convention room

H

4(*), 5(*)

 

 

- The hotel has 2 meeting rooms

H

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- The hotel has 2 seminar rooms

H

5(*)

 

 

- The hotel has a anteroom  for registration and refreshment

H

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- The convention room, seminar room and meeting room have separate restrooms for men and women if they are separate from the lobby

H

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- The abovementioned rooms are well-soundproof

H

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

1.12 Separate areas for officials and employees

 

 

 

 

- There are offices of the manager and various departments

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- There is a room service office

H, R, M, F

2, 3, 4(*), 5(*)

 

 

- There is a changing room

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- There are separate restrooms for men and women

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- There is a bathroom

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- There is a dining room for hotel employees

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

1.13. Corridors

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- Corridors are convenient for walking and ensure safety in case of emergency

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

2. Equipment and conveniences

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

2.1. Equipment quality, arrangement and decoration

 

 

 

 

- The quality is quite good

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- The quality is good

H, R, M, F

3(*)

 

 

- The quality is high

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- Arrangement is reasonable

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Colors are harmonious

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- The equipment works well

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- The equipment is consistent

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- Interior decoration is nice

H, R, M, F

4(*)

 

 

- The equipment is modern and luxurious

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- There is art decoration

H, R, M, F

5(*)

 

 

2.2. Equipment and furniture

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

2.2.1. In lobbies, restrooms inside the lobbies and public areas

 

 

 

 

a) The lobby has the following equipment and furniture:

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- Reception desk(s)

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Telephone(s)

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- Computer(s)

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Guest chairs and tables

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- Board(s) or screen(s) which specifies service prices and methods of payment

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Equipment for credit card payment

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- Doors which are arranged conveniently

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Places for keeping guests’ belongings and valuable property

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- Wifi

H, R, M, F

1, 2, 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Board(s) or screen(s) which specifies exchange rates

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- Pushchair(s) for people with disabilities

H, R, M, F

3, 4, 5(*)

 

 

- Newspaper/ magazine shelves or an online newspaper system such as Press Reader

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- Desk(s) of information, guest relations and reception assistance such as door men, luggage transfer, clerical work, shuttle bus, etc.

H, R, M, F

4, 5(*)

 

 

- The reception desk is divided into different desks according to their functions, including:

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

+ Reservation desk

H, R, M, F

5

 

 

+ Reception desk

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

+ Telephone switchboard

H, R, M, F

5

 

 

b) Restrooms in the lobby and public areas have the following equipment:

- Toilet(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Urinals (in men's restroom)

 H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Toilet paper

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Bidet showers

 H, R, M, F

3, 4, 5

 

 

- Sink(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Mirror(s)

H, R, M, F

1, 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Faucet(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Soap(s)

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Dustbin(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Ventilation equipment

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Cloth hooks or place(s) for putting bags

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Paper towels or towels for hand drying

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Hand dryer(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



3, 4, 5

 

 

- Anti-odor floor drains

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

2.2.2 Hotel rooms and restrooms therein

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

 

 

- Single bed(s) (0.9 m x 2 m)

H, R, M, F

1(*), 2(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

3(*), 4(*)

 

 

- Single bed(s) (1.2 m x 2 m)

H, R, M, F

5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Bed(s) in presidential suite (2.2 m x 2.2 m)

H, R, M, F

5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

- Ten-centimeter mattress(es) covered with bedsheets

H, R, M, F

1(*), 2(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Blanket(s) with covers

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Bedside cabinets/shelves(1 beside cabinet/shelf in case of a single room; 2 beside cabinets/shelves in case of a double room and 1 or 2 bedside cabinets/shelves in case of a twin room)

H, R, M, F

1, 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

3, 4(*), 5(*)

 

 

- Remote controls of electric equipment which are put in the bedside cabinet

H, R, M, F

4, 5

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

1, 2(*)

 

 

- Bedside lamps for all guests

H, R, M, F

3(*), 4(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

4, 5(*)

 

 

- Sufficient lights

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Wardrobe(s) having clothes hangers

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

4, 5

 

 

- Clothes brush(es)

H, R, M, F

3, 4, 5

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M

1, 2, 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

F

1, 2, 3, 4, 5

 

 

- Drinking cups

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Tea/coffee cups

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

- Tissue box(es)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



4(*), 5(*)

 

 

- Fruit eating utensils

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

- Bottle opener(s)/ corkscrew(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



4, 5

 

 

- Desks provided for 50% of hotel rooms

H

1, 2, 3(*)

 

 

R

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- Desks provided for all hotel rooms

H

4(*), 5(*)

 

 

R

4, 5(*)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

- Desk lamp(s)

H

1, 2, 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

R

3, 4(*), 5(*)

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



-  Shuttered sockets on desks

H

1, 2, 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

R

3, 4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Mirror(s)

H, R, M

3, 4, 5

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

- Briefcases containing the hotel information and instructions such as internal regulations, services and prices thereof, serving time of each service, promotional policies, envelopes, papers and pens (the hotel information may be showed on a screen)

H, R, M, F

1, 2, 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M

1, 2

 

 

- High-speed wifi

H, R, M

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M

3, 4, 5

 

 

- Pockets used for containing needles and threads

H, R, M, F

3, 4, 5

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Laundry baskets or bags

H, R, M, F

1, 2, 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Iron(s) and ironing board(s)

H, R, M, F

5

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

3(*)

 

 

- Safes provided for 80% of hotel rooms

H, R, M, F

4(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

5(*)

 

 

- Personal health scale(s)

H, R, M, F

4, 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

1, 2, 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Slippers

H, R, M, F

1, 2, 3, 4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

3, 4, 5

 

 

- Pictures

H, R, M, F

3, 4, 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

1, 2(*)

 

 

- Blackout curtains

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

1, 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- The minibar has different types of beverages and snacks

H, R, M, F

2, 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

R

1, 2, 3, 4, 5

 

 

H, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

R

1, 2, 3, 4, 5

 

 

H, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



R

4, 5

 

 

H, M, F

4(*), 5(*)

 

 

- Instructions for use of telephones and televisions

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



R

1, 2, 3, 4, 5

 

 

H, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Electric water boiler(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Smoke detector(s)

H, R, M, F

1, 2, 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Sprinkler(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



4, 5

 

 

- Door viewer(s)

H, R, M, F

1, 2, 3, 4, 5

 

 

- Doorbell(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



1, 2, 3, 4, 5

 

 

- Door latch(es)

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Emergency evacuation map(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Keycard lock(s)

H, R, M, F

4, 5

 

 

- Swinging door(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



4, 5

 

 

- Carpet(s) or floorboards

H

3, 4, 5

 

 

b) A restroom in the hotel room has:

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

 

- Walls made of waterproof materials

H, R, M

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Floor covered by anti-slip materials

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Shuttered sockets

H, R, M, F

1, 2, 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Sink(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

-Mirror(s)

H, R, M, F

1, 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Curved mirror(s) (applicable the presidential suites)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



5(*)

 

 

- Faucet(s)

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Hot water

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Shower(s)

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Rain shower system(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



4, 5(*)

 

 

- Clothes hangers

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Towel racks for different types of towels

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Toilet(s)

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Bidet showers

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



1, 2, 3, 4, 5

 

 

- Toilet paper

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Dustbin(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Ventilation equipment

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Mirror lights

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



1, 2, 3, 4(*), 5(*)

 

 

- Ceiling light(s)

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Articles for a guest, including:

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

 

+ Cups

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

+ Soap(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

+ Shampoo(s)

H, R, M, F

1, 2

 

 

+ Shampoo(s) and container(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



3, 4, 5

 

 

+ Washcloths

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

+ Towels

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

+ Hand towels

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

+ Shower cap(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



3(*), 4(*), 5(*)

 

 

+ Shower gel (s)

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

+ Cotton swabs

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



3(*), 4(*), 5(*)

 

 

+ Toothpaste

H, R, M, F

1, 2, 3, 4, 5

 

 

+ Toothbrush(es)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



1, 2, 3, 4, 5

 

 

+ Lotion(s)

H, R, M, F

4, 5

 

 

+ Bathrobe(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



3, 4(*), 5(*)

 

 

+ Makeup remover cotton pads

H, R, M, F

4, 5

 

 

- Bath salts

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



4, 5

 

 

- Floor mat(s)

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Sink platform(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- 80% of hotel rooms have showers or bathtubs with curtains

H, R, M, F

3(*)

 

 

- Telephone (s) connected with those in the hotel room

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



3, 4, 5(*)

 

 

- All hotel rooms have showers or bathtubs with curtains

H, R, M, F

4(*)

 

 

- Jacuzzi bath(s) in the presidential suite

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



5

 

 

- All hotel rooms have showers or bathtubs with curtains and 30% of them have both abovementioned types.

H, R, M, F

5(*)

 

 

- Clothes line(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



5

 

 

- Anti-odor floor drains

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

2.2.3. Convention rooms, seminar rooms and meeting rooms have the following equipment:

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

 

- Tables, chairs, microphone(s) and different types of electric lights

H

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Projector(s) and projection screen(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Equipment for meetings

H

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Equipment for seminars

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



4(*), 5(*)

 

 

- Equipment for conventions

H

4(*), 5(*)

 

 

- Air-conditioners

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Good ventilation system(s)

H

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Carpet(s) in the meeting room

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



3, 4, 5

 

 

- Carpet(s) in the seminar room

H

4, 5

 

 

- Carpet(s) in the convention room

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



4, 5

 

 

- Emergency evacuation map(s), exit sign(s) and exit lights.

H

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Cameras installed in the meeting room

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



3, 4, 5

 

 

- Cameras installed in the seminar room

 H

4, 5(*)

 

 

- Cameras installed in the convention room

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



4, 5(*)

 

 

- An aesthetic lighting system whose brightness is adjustable

H

5(*)

 

 

2.2.4 Restaurants, bars and kitchens have the following equipment and furniture:

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

 

- Tables and chairs

H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Tableware and cabinets thereof

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Different types of fridges for food preservation

 H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Equipment for processing food and beverage

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Equipment for processing, eating and drinking by employees

H, R, M, F

4, 5(*)

 

 

- Buffet equipment

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



3, 4(*), 5(*)

 

 

- Equipment for eating in the hotel room

 H, R, M, F

3, 4(*), 5(*)

 

 

- Banquet catering equipment

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



4(*), 5(*)

 

 

- Bakery equipment

 H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

- Equipment for cold processing

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



4(*), 5(*)

 

 

- Waterproof tables for division, preparation and processing of food

H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Sink(s) used for washing the tableware

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Separate sinks for preparation and processing of food

 H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Equipment and detergents used for sanitation

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Waste filtering equipment and grease trap(s)

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Dustbin(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Submersible drainage system(s)

H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Functional odor control system(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Good ventilation system(s)

H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Good lighting system(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Air-conditioners installed in the restaurant

H, R, M, F

3, 4, 5

 

 

- Emergency evacuation map(s), exit sign(s) and exit lights.

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Carpet(s) in the restaurant

H

5

 

 

2.2.5 Laundry equipment

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

 

- Iron(s) and ironing board(s)

H, R, M, F

1, 2, 3, 4, 5

 

 

- Washing machine(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



1, 2, 3, 4, 5

 

 

- Dryer(s)

H, R, M, F

3, 4, 5

 

 

- Modern laundry equipment

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



4, 5

 

 

2.3. Corridors and stairs

 

 

 

 

- Emergency evacuation map(s) and exit sign(s)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Exit lights in the corridors.

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Signs indicating the rest rooms, offices, floor number, room number, etc.)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Fireproof emergency exit(s)

H, R, M, F

3, 4, 5(*)

 

 

- Carpet(s) covering the corridors of the hotel room

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



4, 5

 

 

- Carpet(s) covering corridors of the convention and seminar rooms

H

4, 5

 

 

- Carpet(s) covering stairs in service areas

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



4, 5

 

 

2.4. Ventilation and air-conditioning systems

- The ventilation is ensured

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

1, 2, 3, 4, 5

 

 

- The ventilation system works well.

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

3, 4, 5

 

 

2.5. Water systems

 

 

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- There is a drainage system to ensure the environmental hygiene

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

5

 

 

2.6. Elevator(s)

 

 

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M

2

 

 

- The hotel having at least 3 floors (including ground-floor) has elevator(s)

H, R, M

3, 4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M

4, 5(*)

 

 

- Freight elevator(s)

H, R, M

4, 5

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M

5

 

 

2.7. The communication system

 

 

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

2.8. Electricity systems

 

 

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- The lighting electric system satisfies requirements of each area

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

1, 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

3 Services and quality thereof

 

 

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

 

 

- There is a process of provision of services by the hotel

H, R, M, F

1, 2, 3, 4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Employees are friendly

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Different departments cooperate in providing services for guests

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Services are provided professionally

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

5(*)

 

 

- Services are provided for butlers professionally

H, R, M, F

5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

 

 

- Housekeepers works 12 hours per day

H, R, M, F

1, 2

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- The hotel room is cleaned once a day

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

- Covers of blankets, mattresses and pillows are changed once every three days or at the request of guests after checking out.

H, R, M, F

1(*), 2(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Washcloths and bath towels are changed once a day or at the request of guests after they check out.

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

1, 2, 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- The hotel’s fruits, pies or processed products are brought out when there are guests

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

3, 4(*), 5(*)

 

 

- At least a type of newspaper or an online newspaper system is provided in the hotel room

H, R, M, F

5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

 

 

+ Dining room(s)

H

5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



5

 

 

+ Office service(s);

H

5(*)

 

 

R

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

+ Separate reception services for quick check-in and check-out;

H

5(*)

 

 

R

5

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

+ Meeting room(s);

H

5(*)

 

 

+ Free information, newspapers and magazines

H

5(*)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

R

5

 

 

3.3 Food and beverage services

 

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Breakfasts

H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Breakfast buffets

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Lunches and dinners

H, R, M, F

2, 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Food and beverage for parties

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Food and beverage served from 6AM to 10PM

H, M, F

3(*)

 

 

- Food and beverage served from 6AM to 12AM

R

3(*)

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, M, F

4(*)

 

 

- Food and beverage are served the whole day.

H, R, M, F

5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

3, 4(*), 5(*)

 

 

- Simple food and beverage

H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Plentiful and high-quality food and beverage

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

5(*)

 

 

3.4 Other services

 

 

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- 24/24 security service(s)

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Luggage keeping

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Payment in cash or other methods

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Awaking guests

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Medical services

H, R, M, F

1, 2, 3, 4

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

4, 5(*)

 

 

-  Medicine cabinets and unexpired first aid medicines which are still.

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

3

 

 

- Sales service (shops and souvenir shops)

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Libraries

H, R, M, F

4, 5

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

3, 4, 5

 

 

- Music played in public areas

H, R, M, F

4, 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

3, 4, 5

 

 

- Meeting services

H

3(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H

4(*), 5(*)

 

 

- Translation services

H

4, 5

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

1, 2, 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Dry laundry, steam ironing

H, R, M, F

3, 4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

- Gymnasia

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



R

4(*), 5(*)

 

 

H, M, F

5

 

 

- Entertainment services

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



3, 5(*)

 

 

R

4(*)

 

 

H, M, F

4

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

- Swimming pool(s) for adults, which has internal regulations, depth instructions, employees and rescue employees, towels and beach chairs

R

1, 2, 3

 

 

H, R

4(*), 5(*)

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Swimming pool(s) for children, which has internal regulations, depth instructions, employees and rescue employees, towels and beach chairs

H, R

5(*)

 

 

- Beauty care

H, R, M, F

4, 5(*)

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Steam service

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

- Massage service

H, R, M, F

4, 5(*)

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Babysitting

H, R, M, F

5(*)

 

 

- Outdoor sports such as tennis, golf or other outdoor sports

R

5(*)

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



- Services provided for people with disabilities

H, R, M, F

5(*)

 

 

4. Managers and employees

 

 

4.1 Professional qualifications and foreign language proficiency

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

a) The manager:

 

 

 

 

- Has an associate degree in tourism or a national certificate of tourism or has received the training in tourism accommodation management

H, R, M, F

1(*), 2(*)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

- Has a college degree in tourism or has received the training in tourism accommodation management if he/she has the college degree in another area

H, R, M, F

3(*)

 

 

- Has a bachelor degree in tourism or has received training in tourism accommodation management if he/she has a bachelor degree in another area

H, R, M, F

4(*), 5(*)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

- Has one year’s experience

H, R, M, F

2

 

 

- Has two years’ experience

H, R, M, F

3(*), 4(*)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

- Has three years’ experience

H, R, M, F

5(*)

 

 

-  Is proficient in a common language equivalent to level 3 of the Vietnam language proficiency framework

H, R, M, F

3(*)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

- Is proficient in a common language equivalent to level 4 of the Vietnam language proficiency framework

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

b) Each department manager:

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

- Has a certificate of primary vocational training in receptionist, housekeeper or waiter/waitress or has received training in hotel operation if he/she fails to has the abovementioned diploma

H, R, M, F

2(*)

 

 

- Has an associate degree in receptionist, housekeeper or waiter/waitress, bar staff or kitchen staff or a national vocational training certificate

H, R, M, F

3(*)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

- Has a college degree in receptionist, housekeeper, waiter/waitress, bar staff or kitchen staff) or a national vocational training certificate

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

- Has one year’s experience

H, R, M, F

2

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

- Has two years’ experience

H, R, M, F

3(*), 4(*)

 

 

- Has three years’ experience

H, R, M, F

5(*)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

- Has computer skills

H, R, M, F

2(*)

 

 

- Is good at computer skills

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

The restaurant manager:

 

 

 

 

- Is proficient in a common language equivalent to level 3 of the Vietnam language proficiency framework

H, R, M, F

3(*), 4(*)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

- Is proficient in a common language equivalent to level 4 of the Vietnam language proficiency framework

H, R, M, F

5(*)

 

 

The reception manager:

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

- Is proficient in a common language equivalent to level 2 of the Vietnam language proficiency framework

H, R, M, F

2(*)

 

 

- Is proficient in a common language equivalent to level 3 of the Vietnam language proficiency framework

H, R, M, F

3(*)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

- Is proficient in a common language equivalent to level 4 of the Vietnam language proficiency framework

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

c) The serving employees:

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

- Have received training in hotel operation except for those who already have qualifications issued by a competent training provider

H, R, M, F

1(*)

 

 

- 20% of them obtain vocational training certificates and 80% of them have received the training in hotel operation

H, R, M, F

2(*)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

- 50% of them obtain vocational training certificate and 50% of them have received the training in hotel operation

H, R, M, F

3(*)

 

 

- 70% of them obtain vocational training certificate and 30% of them have received the training in hotel operation

H, R, M, F

4(*), 5(*)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

- The employees directly providing services for guests are proficient in a common language equivalent to level 2 of the Vietnam language proficiency framework

H, R, M, F

4(*)

 

 

-  At least one of the employees directly providing services for guests can use another common language equivalent to level 2 of the Vietnam language proficiency framework

H, R, M, F

4(*)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

- The employees directly providing services for guests are proficient in a common language equivalent to level 3 of the Vietnam language proficiency framework

H, R, M, F

5(*)

 

 

-  At least one of the employees directly providing services for guests can use another common language equivalent to level 3 of the Vietnam language proficiency framework

H, R, M, F

5(*)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

- The employees directly providing services for guests have computer skills (except for housekeepers and bar staffs)

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

 

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

-  The restaurant employees are proficient in a common language equivalent to level 2 of the Vietnam language proficiency framework

H, R, M, F

3(*)

 

 

The front desk clerks:

 

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

- Are proficient in a common language equivalent to level 1 of the Vietnam language proficiency framework

H, R, M, F

1

 

 

- Are proficient in a common language equivalent to level 2 of the Vietnam language proficiency framework

H, R, M, F

2(*)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

- Are proficient in a common language equivalent to level 3 of the Vietnam language proficiency framework

H, R, M, F

3(*), 4(*)

 

 

- Are proficient in a common language equivalent to level 4 of the Vietnam language proficiency framework

H, R, M, F

5(*)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

- Have computer skills

H, R, M, F

1(*), 2(*)

 

 

- Are good at computer skills

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

4.2. Health requirement

 

 

 

 

- They satisfy health requirement and have their health frequently checked up in accordance with regulations of law (certificates issued by the competent authorities are required).

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

4.3. Clothes

 

 

 

 

- Hotel managers and other employees wear clothes in accordance with regulations of the hotel.

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

- They have name badges on their shirts.

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- The designs of clothes are nice and suitable for employees’ positions and tasks

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

- Colors are harmonious and convenient

H, R, M, F

3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Clothing materials are good and suitable for working conditions

H, R, M, F

4(*), 5(*)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

- The hotel clothes express its particular style

H, R, M, F

4(*), 5(*)

 

 

- Working clothes are laundered

H, R, M, F

5(*)

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

5. Environmental safety, food safety, security and fire safety.

5.1 Environmental safety

 

 

 

 

- The hotel complies with regulations on environmental protection

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- Wastes are classified into organic and inorganic wastes at their production places

H, R, M, F

2, 3, 4, 5

 

 

- Wastes from the kitchen are frequently collected or hygienically stored.

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- There are methods for reducing noises

H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- There are part-time employees in charge of environmental safety and management

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- There are full-time employees in charge of environmental safety and management

H, R, M, F

5

 

 

- Eco-friendly materials and products are used

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- The hotel obtains a certificate, label or title of environmental safety and sustainable development

H, R, M, F

1, 2, 3, 4, 5

 

 

- The hotel interior and exterior are cleaned

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- All restrooms have good drainage systems and have no bad odors

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- There are effective methods for saving electricity

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- Natural lighting

H, R, M, F

1, 2, 3, 4, 5

 

 

5.2. Food safety

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- Regulations on food safety are complied with

H, R, M, F

2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

5.3. Security and fire safety.

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

- Regulations on security and fire safety are complied with.

H, R, M, F

1(*), 2(*), 3(*), 4(*), 5(*)

 

 

- Cameras are installed in public areas such as corridors of hotel rooms, lobby, restaurants, etc.

H, R, M, F

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



 

 

Notes:

H refers to hotels;

R refers to resorts

M refers to motels

F refers to floating hotels;

 (*) compulsory requirements

 

...

...

...

Hãy đăng nhập hoặc đăng ký Thành viên Pro tại đây để xem toàn bộ văn bản tiếng Anh.



Reference documents

 [1] TCVN 4319:2012 on public buildings – Basic rules for design

 [2] TCVN 9506:2012 on Tourist accommodation establishment and other relevant services - Terminology

 [3] QCVN 10:2014/BXD, National Technical Regulation on accessible construction works

 [4] The Circular No. 01/2014/TT-BGDĐT dated January 24, 2014 of the Ministry of Education and Training on promulgating the Vietnam's language proficiency framework

 [5] Hotel rating requirements issued by the Accorhotels Group

 [6] Q Mart standards of New Zealand.

Bạn Chưa Đăng Nhập Thành Viên!


Vì chưa Đăng Nhập nên Bạn chỉ xem được Thuộc tính của văn bản.
Bạn chưa xem được Hiệu lực của Văn bản, Văn bản liên quan, Văn bản thay thế, Văn bản gốc, Văn bản tiếng Anh,...


Nếu chưa là Thành Viên, mời Bạn Đăng ký Thành viên tại đây


Bạn Chưa Đăng Nhập Thành Viên!


Vì chưa Đăng Nhập nên Bạn chỉ xem được Thuộc tính của văn bản.
Bạn chưa xem được Hiệu lực của Văn bản, Văn bản liên quan, Văn bản thay thế, Văn bản gốc, Văn bản tiếng Anh,...


Nếu chưa là Thành Viên, mời Bạn Đăng ký Thành viên tại đây


Bạn Chưa Đăng Nhập Thành Viên!


Vì chưa Đăng Nhập nên Bạn chỉ xem được Thuộc tính của văn bản.
Bạn chưa xem được Hiệu lực của Văn bản, Văn bản liên quan, Văn bản thay thế, Văn bản gốc, Văn bản tiếng Anh,...


Nếu chưa là Thành Viên, mời Bạn Đăng ký Thành viên tại đây


Bạn Chưa Đăng Nhập Thành Viên!


Vì chưa Đăng Nhập nên Bạn chỉ xem được Thuộc tính của văn bản.
Bạn chưa xem được Hiệu lực của Văn bản, Văn bản liên quan, Văn bản thay thế, Văn bản gốc, Văn bản tiếng Anh,...


Nếu chưa là Thành Viên, mời Bạn Đăng ký Thành viên tại đây


Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 4391:2015 về Khách sạn - Xếp hạng

Bạn Chưa Đăng Nhập Thành Viên!


Vì chưa Đăng Nhập nên Bạn chỉ xem được Thuộc tính của văn bản.
Bạn chưa xem được Hiệu lực của Văn bản, Văn bản liên quan, Văn bản thay thế, Văn bản gốc, Văn bản tiếng Anh,...


Nếu chưa là Thành Viên, mời Bạn Đăng ký Thành viên tại đây


57.221

DMCA.com Protection Status
IP: 18.97.9.173