Quyết định 2747/QĐ-UBND 2014 Kế hoạch cung cấp dịch vụ công trực tuyến Khánh Hòa 2015 2016 2020

• Số hiệu: 2747/QĐ-UBND
• Loại văn bản: Quyết định
• Nơi ban hành: Tỉnh Khánh Hòa
• Người ký: Nguyễn Duy Bắc
• Ngày ban hành: 16/10/2014

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH KHÁNH HÒA --------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: 2747/QĐ-UBND	Khánh Hòa, ngày 16 tháng 10 năm 2014

QUYẾT ĐỊNH

BAN HÀNH KẾ HOẠCH CUNG CẤP DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN TẠI TỈNH KHÁNH HÒA NĂM 2015 VÀ GIAI ĐOẠN 2016-2020

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH KHÁNH HÒA

Căn cứ Luật Tổ chức Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân ngày 26 tháng 11 năm 2003;

Căn cứ Luật Giao dịch điện tử ngày 29 tháng 11 năm 2005;

Căn cứ Luật Công nghệ thông tin ngày 29 tháng 6 năm 2006;

Căn cứ Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ngày 10 tháng 4 năm 2007 của Chính phủ về ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước;

Căn cứ Nghị định số 43/2011/NĐ-CP ngày 13 tháng 6 năm 2011 của Chính phủ quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên trang thông tin điện tử hoặc cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà nước;

Căn cứ Nghị quyết số 30c/NQ-CP ngày 08 tháng 11 năm 2011 của Chính phủ ban hành Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011-2020;

Căn cứ Quyết định số 93/2007/QĐ-TTg ngày 22 tháng 6 năm 2007 của Thủ tướng Chính phủ ban hành Quy chế thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông tại cơ quan hành chính nhà nước ở địa phương;

Căn cứ Quyết định số 1605/QĐ-TTg ngày 27 tháng 8 năm 2010 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chương trình quốc gia về ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước giai đoạn 2011-2015;

Xét đề nghị của Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông tại Tờ trình số 1020/TTr-STTTT ngày 15 tháng 9 năm 2014,

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Kế hoạch cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại tỉnh Khánh Hòa năm 2015 và giai đoạn 2016-2020.

Điều 2. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký.

Điều 3. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh; Giám đốc các sở, ban, ngành; Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố; Chủ tịch Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn và Thủ trưởng các đơn vị có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.

TM. ỦY BAN NHÂN DÂN KT. CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH Nguyễn Duy Bắc

KẾ HOẠCH

CUNG CẤP DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN TẠI TỈNH KHÁNH HÒA NĂM 2015 VÀ GIAI ĐOẠN 2016-2020
(Ban hành kèm theo Quyết định số 2747/QĐ-UBND ngày 16 tháng 10 năm 2014 của Ủy ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa)

I. MỤC TIÊU

1. Mục tiêu chung

Tăng cường mức độ, phạm vi cung cấp dịch vụ công trực tuyến của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa, góp phần đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ công dân và hiệu lực quản lý nhà nước của các cấp chính quyền địa phương.

2. Mục tiêu cụ thể

a) Đến năm 2015: Có ít nhất 32% dịch vụ công được cung cấp trực tuyến ở mức độ 3 và khoảng 32% thủ tục hành chính được tiếp nhận, giải quyết trực tuyến ở mức độ 3 trong tổng số thủ tục hành chính được công bố;

b) Đến năm 2018: Có ít nhất 75% dịch vụ công được cung cấp trực tuyến ở mức độ 3, 4 và khoảng 75% thủ tục hành chính được tiếp nhận, giải quyết trực tuyến ở mức độ 3, 4 trong tổng số thủ tục hành chính được công bố;

c) Đến năm 2020: 100% dịch vụ công được cung cấp trực tuyến ở mức độ 3, 4 và 100% thủ tục hành chính được tiếp nhận, giải quyết trực tuyến ở mức độ 3,4 trong tổng số thủ tục hành chính được công bố.

II. NỘI DUNG

1. Số liệu chung

- Tổng số huyện, thị xã, thành phố: 09 đơn vị.

- Tổng số xã, phường: 140 đơn vị.

- Tổng số thủ tục hành chính triển khai trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa: 1.486 thủ tục.

Trong đó:

+ Số lượng thủ tục hành chính triển khai ở cấp tỉnh: 1.112 thủ tục;

+ Số lượng thủ tục hành chính triển khai ở cấp huyện: 233 thủ tục;

+ Số lượng thủ tục hành chính triển khai ở cấp xã: 141 thủ tục.

- Tổng số thủ tục hành chính được tiếp nhận và giải quyết trực tuyến ở mức độ 3 đến hết năm 2014: 110 thủ tục.

Trong đó:

+ Số lượng thủ tục hành chính được tiếp nhận và giải quyết trực tuyến ở mức độ 3 tại cấp tỉnh: 84 thủ tục;

+ Số lượng thủ tục hành chính được tiếp nhận và giải quyết trực tuyến ở mức độ 3 tại cấp huyện: 20 thủ tục;

+ Số lượng thủ tục hành chính được tiếp nhận và giải quyết trực tuyến ở mức độ 3 tại cấp xã: 06 thủ tục.

2. Dịch vụ công, thủ tục hành chính được tiếp nhận và giải quyết trực tuyến trong năm 2015

- Tiếp tục triển khai thực hiện thành công và có hiệu quả việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến ở mức độ 3 theo quy định tại Quyết định số 1375/QĐ-UBND ngày 04 tháng 6 năm 2014 của Ủy ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa công bố Danh mục thủ tục hành chính được tiếp nhận, giải quyết theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông trực tuyến qua mạng Internet ở mức độ 3.

- Thực hiện nâng cấp, nâng tổng số thủ tục hành chính được tiếp nhận và giải quyết trực tuyến ở mức độ 3 trong năm 2015 là 474 thủ tục (theo danh mục tại Phụ lục I).

Trong đó:

+ Số lượng thủ tục hành chính được tiếp nhận và giải quyết trực tuyến ở mức độ 3 tại cấp tỉnh: 384 thủ tục (chiếm 81%);

+ Số lượng thủ tục hành chính được tiếp nhận và giải quyết trực tuyến ở mức độ 3 tại cấp huyện: 66 thủ tục (chiếm 14%);

+ Số lượng thủ tục hành chính được tiếp nhận và giải quyết trực tuyến ở mức độ 3 tại cấp xã: 24 thủ tục (chiếm 05%).

3. Dịch vụ công, thủ tục hành chính được tiếp nhận và giải quyết trực tuyến trong giai đoạn 2016 - 2020

- Năm 2018: Thực hiện nâng cấp đạt 75% các thủ tục hành chính được tiếp nhận và giải quyết trực tuyến ở mức độ 3, 4; trong đó khoảng 144 thủ tục hành chính được tiếp nhận và giải quyết trực tuyến ở mức độ 4 theo danh mục tại Phụ lục II.

Trong đó:

+ Số lượng thủ tục hành chính được tiếp nhận và giải quyết trực tuyến ở mức độ 4 tại cấp tỉnh: 119 thủ tục (chiếm 83%);

+ Số lượng thủ tục hành chính được tiếp nhận và giải quyết trực tuyến ở mức độ 4 tại cấp huyện: 20 thủ tục (chiếm 14%);

+ Số lượng thủ tục hành chính được tiếp nhận và giải quyết trực tuyến ở mức độ 4 tại cấp xã: 05 thủ tục (chiếm 03%).

- Năm 2020: Tiếp tục thực hiện nâng cấp hoàn thành các thủ tục hành chính được tiếp nhận và giải quyết trực tuyến ở mức độ 3, 4 (trong đó ở mức độ 4 chiếm tỷ lệ 60%).

III. KINH PHÍ THỰC HIỆN

Kế hoạch cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại tỉnh Khánh Hòa được bảo đảm thực hiện thông qua việc đầu tư triển khai các dự án, hạng mục do các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh chủ trì thực hiện trong giai đoạn 2014-2020 (bao gồm các dự án, hạng mục ứng dụng công nghệ thông tin và các dự án khác có liên quan, gọi chung là các dự án, hạng mục phục vụ triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến).

Trong đó:

- Sử dụng nguồn vốn đầu tư phát triển để thực hiện các hạng mục: Nâng cấp mở rộng, xây dựng mới hạ tầng mạng, đường truyền, thiết bị công nghệ thông tin (thiết bị phần cứng, phần mềm thương mại); trang bị cơ sở vật chất và thực hiện các dịch vụ kết hợp khác có liên quan.

- Sử dụng nguồn vốn sự nghiệp để thực hiện các hoạt động: Tổ chức quản lý, duy trì, vận hành, bảo trì, bảo dưỡng các hệ thống thông tin; đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn; thực hiện công tác tuyên truyền;…

IV. GIẢI PHÁP THỰC HIỆN

1. Giải pháp hành chính

a) Xây dựng và ban hành các quy định, các hướng dẫn để làm căn cứ pháp lý tổ chức triển khai thành công Kế hoạch cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa.

b) Cải cách hành chính gắn liền với hiện đại hóa nền hành chính, trong đó xác định phát triển ứng dụng công nghệ thông tin là nền tảng để triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

c) Gắn mức độ cung cấp dịch vụ công trực tuyến với việc đánh giá công tác cải cách hành chính của cơ quan, đơn vị và xét thi đua, khen thưởng đối với tập thể và cá nhân thủ trưởng cơ quan, đơn vị.

d) Duy trì việc đánh giá, xếp hạng mức độ ứng dụng công nghệ thông tin tại các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh, trong đó chú trọng tiêu chí khai thác hiệu quả các dịch vụ công trực tuyến do cơ quan, đơn vị quản lý.

2. Giải pháp kỹ thuật, công nghệ

a) Chuẩn hóa nâng cấp các hệ thống mạng, thiết bị công nghệ thông tin để phục vụ cho việc triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến, trong đó thống nhất sử dụng mạng truyền số liệu chuyên dùng trong các cơ quan Đảng và Nhà nước để cung cấp dịch cụ công trực tuyến trên Internet.

b) Thống nhất triển khai sử dụng Bộ phần mềm một cửa điện tử để phát triển các hệ thống thông tin cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn toàn tỉnh.

c) Trên cơ sở phân tích, đánh giá kết quả triển khai thí điểm mô hình “Phối hợp giải quyết thủ tục hành chính qua mạng tin học theo cơ chế một cửa liên thông”, thực hiện xây dựng và thống nhất phương án triển khai giải quyết thủ tục hành chính liên thông để sớm áp dụng trong việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến ở mức độ 4.

d) Tăng cường đầu tư cho công tác bảo đảm an toàn an ninh thông tin đối với các hệ thống thông tin cung cấp dịch vụ công trực tuyến, bảo đảm cung cấp dịch vụ cho tổ chức, công dân được thông suốt, ổn định và an toàn.

đ) Từng bước số hóa nguồn cơ sở dữ liệu phục vụ quản lý nhà nước, xem đây là giải pháp thực hiện quan trọng và lâu dài, vừa phục vụ hoạt động cung cấp dịch vụ công trực tuyến, vừa tạo điều kiện xây dựng và phát triển chính quyền điện tử của tỉnh.

e) Thực hiện rà soát, đánh giá, nâng cấp và phát triển các ứng dụng quản lý chuyên ngành, lĩnh vực theo hướng mở để có thể kết nối và tích hợp với các hệ thống thông tin cung cấp dịch vụ công trực tuyến nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc cung cấp và trao đổi thông tin, dữ liệu giữa các hệ thống.

3. Giải pháp nhân lực

a) Ưu tiên biên chế cán bộ công nghệ thông tin cho các cơ quan, đơn vị để bảo đảm cơ cấu nhân sự cho đội ngũ cán bộ chuyên trách về công nghệ thông tin trong các cơ quan nhà nước, đồng thời kết hợp ban hành các chính sách ưu đãi, hỗ trợ nhằm ổn định nguồn nhân lực công nghệ thông tin làm việc lâu dài trong các cơ quan, đơn vị của địa phương.

b) Duy trì công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn cho đội ngũ cán bộ chuyên trách công nghệ thông tin trong các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh, bảo đảm có đủ năng lực để tiếp nhận, vận hành và phát triển các hệ thống thông tin nói chung và hệ thống thông tin cung cấp dịch vụ công trực tuyến nói riêng.

c) Tăng cường tuyên truyền và nâng cao nhận thức cho cán bộ, công chức về tầm quan trọng và ý nghĩa chiến lược của việc ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách hành chính và trong hoạt động quản lý nhà nước.

4. Giải pháp tổ chức, triển khai

a) Triển khai Kế hoạch cung cấp dịch vụ công trực tuyến được thực hiện theo từng giai đoạn. Việc lựa chọn, xác định loại dịch vụ để áp dụng cho mỗi giai đoạn được thực hiện theo hướng dẫn của Chính phủ gắn kết với nhu cầu và điều kiện thực tế của địa phương nhằm tăng cường tính khả thi và hiệu quả sử dụng.

b) Lãnh đạo các cơ quan, đơn vị chủ động, quyết tâm, ủng hộ và theo sát việc triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

c) Hàng năm, tổ chức kiểm tra rà soát, đánh giá việc thực hiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến ở mức độ 3, 4 tại các cơ quan nhà nước.

d) Tổ chức thực hiện tốt công tác quản lý nhà nước về lĩnh vực công nghệ thông tin trên địa bàn tỉnh, bảo đảm thực thi theo đúng các quy định, các tiêu chuẩn kỹ thuật của Nhà nước trong việc đầu tư phát triển ứng dụng công nghệ thông tin nói chung và ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ cải cách hành chính nói riêng.

đ) Tăng cường liên kết, chia sẻ và học hỏi kinh nghiệm với các tỉnh, thành trong hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ cải cách hành chính. Tiếp thu, lựa chọn và triển khai nhân rộng các giải pháp, các mô hình cung cấp dịch vụ công trực tuyến mang lại hiệu quả cao.

5. Giải pháp nâng cao nhận thức, thu hút người sử dụng

a) Các cơ quan thông tin đại chúng trên địa bàn tỉnh mở chuyên mục tuyên truyền, giới thiệu thường xuyên để nhân dân biết và hình thành thói quen sử dụng các dịch vụ công trực tuyến, cũng như tham gia theo dõi, giám sát hoạt động của cơ quan nhà nước thông qua các hệ thống thông tin cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

b) Các cơ quan, đơn vị tăng cường công tác tuyên truyền, quảng bá đến người dân và cộng đồng xã hội về các dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền giải quyết của mình.

c) Tổ chức các buổi tuyên truyền nhằm nâng cao hiểu biết, nhận thức về lợi ích của việc cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến cho cán bộ, công chức, người dân và doanh nghiệp.

d) Tổ chức các hội thi tin học, nghiên cứu đề tài khoa học để tìm hiểu, đề xuất giải pháp, mô hình cung cấp dịch vụ công trực tuyến trong bộ phận cán bộ, công chức, viên chức của tỉnh nói chung và mở rộng ra toàn xã hội nói riêng.

6. Giải pháp tài chính

a) Ngân sách địa phương bảo đảm kinh phí (nguồn chi đầu tư phát triển, nguồn chi sự nghiệp) để thực hiện các dự án, hạng mục phục vụ triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo kế hoạch 5 năm và hàng năm được Ủy ban nhân dân tỉnh phê duyệt và các nguồn kinh phí hợp pháp khác.

b) Ban hành quy định về phí và lệ phí cung cấp dịch vụ công trực tuyến; các quy định về mức chi hành chính khi áp dụng giao dịch văn bản điện tử trong hoạt động cơ quan nhà nước. Theo đó trích cân đối và quy định mức chi phù hợp để bảo đảm duy trì hoạt động của các hệ thống thông tin cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại địa phương.

V. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

1. Sở Thông tin và Truyền thông

a) Tham mưu ban hành các quy định, các hướng dẫn làm căn cứ pháp lý để tổ chức triển khai thực hiện Kế hoạch.

b) Chủ trì, phối hợp với các sở, ban, ngành và địa phương tổ chức triển khai Kế hoạch; hỗ trợ triển khai các phương án, các mô hình cung cấp dịch vụ công trực tuyến; hướng dẫn xây dựng kế hoạch và dự toán ngân sách cho việc duy trì, vận hành các hệ thống thông tin cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

c) Theo dõi, đôn đốc việc triển khai các dự án, hạng mục ứng dụng công nghệ thông tin liên quan đến việc triển khai Kế hoạch.

d) Xây dựng và đề xuất triển khai kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ chuyên trách công nghệ thông tin của tỉnh bảo đảm đáp ứng khả năng tiếp nhận quản lý và vận hành ổn định các hệ thống thông tin cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

đ) Hàng năm, đề xuất và chủ trì tổ chức triển khai kế hoạch tuyên truyền sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên các phương tiện thông tin đại chúng và trên mạng; phối hợp với Đài Phát thanh - Truyền hình Khánh Hòa xây dựng kênh thông tin tuyên truyền đến người dân về việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

e) Phối hợp với Sở Nội vụ thường xuyên theo dõi, kiểm tra việc thực hiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại các cơ quan nhà nước, đồng thời nghiên cứu và thực thi các giải pháp, biện pháp kỹ thuật để không ngừng nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo hướng thống nhất, thuận tiện, tiết kiệm và phổ biến.

f) Thực hiện cải tiến, nâng cấp và vận hành có hiệu quả Cổng thông tin điện tử của tỉnh, đáp ứng là đầu mối cung cấp dịch vụ công trực tuyến chính thống và kịp thời để phục vụ người dân và doanh nghiệp.

2. Sở Nội vụ

a) Chủ trì, phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông đề xuất và thực hiện phương án kiện toàn đội ngũ cán bộ chuyên trách công nghệ thông tin của tỉnh, bảo đảm đáp ứng nguồn nhân lực để thực hiện Kế hoạch.

b) Tham mưu các kế hoạch cải cách hành chính phải gắn liền với phát triển cung cấp dịch vụ công trực tuyến ở mức độ 3, 4; việc tổ chức đánh giá thực hiện công tác cải cách hành chính hàng năm phải gắn liền với việc theo dõi, kiểm tra thực hiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại các cơ quan, đơn vị.

c) Tham mưu ban hành quy định về xét thi đua khen thưởng hàng năm đối với tập thể và Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, địa phương thông qua tiến độ thực hiện các dự án, hạng mục phục vụ triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo lộ trình Kế hoạch.

d) Chủ trì, phối hợp tổ chức triển khai mô hình “Phối hợp giải quyết thủ tục hành chính qua mạng tin học theo cơ chế một cửa liên thông”. Tham mưu ban hành quy trình giải quyết thủ tục hành chính liên thông để áp dụng thống nhất trong các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh, đáp ứng yêu cầu cung cấp dịch vụ công trực tuyến ở mức độ 4.

đ) Tiếp nhận và tổng hợp các phản hồi về chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến; chủ trì xây dựng và tham mưu các giải pháp nâng cao chất lượng thực hiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

e) Tổ chức quản lý, vận hành có hiệu quả Cổng thông tin điện tử Cải cách hành chính của tỉnh để hỗ trợ kịp thời cho việc triển khai Kế hoạch.

3. Sở Kế hoạch và Đầu tư

Chủ trì, phối hợp với Sở Tài chính, Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Nội vụ và các địa phương cân đối, tổng hợp các nguồn lực trong kế hoạch phát triển cơ sở hạ tầng kỹ thuật phục vụ phát triển công nghệ thông tin nói chung và phát triển các hệ thống thông tin cung cấp dịch vụ công trực tuyến nói riêng.

4. Sở Tài chính

a) Ưu tiên bố trí ngân sách cho các dự án, hạng mục phục vụ triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại các cơ quan, đơn vị và các dự án khác hỗ trợ thực hiện Kế hoạch.

b) Tham mưu ban hành các cơ chế, chính sách huy động các nguồn vốn đầu tư trong nước và ngoài nước để hỗ trợ thực hiện Kế hoạch.

c) Chủ trì, tham mưu ban hành quy định về phí và lệ phí cung cấp dịch vụ công trực tuyến, quy định mức chi hành chính khi áp dụng giao dịch văn bản điện tử trong hoạt động cơ quan nhà nước, quy định mức chi duy trì hoạt động của các hệ thống thông tin cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại địa phương.

5. Các sở, ban, ngành, Ủy ban nhân dân cấp huyện, Ủy ban nhân dân cấp xã

a) Căn cứ nội dung Kế hoạch, thực hiện xây dựng kế hoạch và dự toán kinh phí cho công tác tổ chức triển khai và duy trì hoạt động của các hệ thống thông tin cung cấp dịch vụ công trực tuyến (thông qua các dự án, hạng mục) để bổ sung trong dự toán ngân sách hàng năm của cơ quan mình, trình cấp có thẩm quyền xem xét phê duyệt và tổ chức thực hiện.

b) Thường xuyên kiểm tra, đánh giá và báo cáo tình hình thực hiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến do cơ quan, đơn vị quản lý. Nội dung báo cáo được tổng hợp chung trong Báo cáo cải cách hành chính của cơ quan, đơn vị.

c) Trong quá trình tổ chức thực hiện Kế hoạch, nếu phát sinh các vấn đề vướng mắc, hoặc có các ý kiến đề xuất, kiến nghị, các cơ quan, đơn vị báo cáo kịp thời đến Sở Thông tin và Truyền thông để tổng hợp và báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét, chỉ đạo thực hiện./.

PHỤ LỤC I

DANH MỤC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH ĐƯỢC TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT TRỰC TUYẾN Ở MỨC ĐỘ 3 ĐẾN NĂM 2015
(Ban hành kèm theo Quyết định số 2747/QĐ-UBND ngày 16 tháng 10 năm 2014 của Ủy ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa)

TT	Tên thủ tục hành chính
I	UBND tỉnh Khánh Hòa
1	Tặng bằng khen của Chủ tịch UBND tỉnh cho tập thể, tổ chức, doanh nghiệp (khen thưởng thường xuyên, theo đợt thi đua, chuyên đề)
2	Phê duyệt Điều lệ hội có phạm vi hoạt động ở cấp tỉnh, cấp huyện
3	Trả lại giấy phép thăm dò khoáng sản hoặc một phần diện tích đã thăm dò khoáng sản
II	Sở Giáo dục và Đào tạo
4	Cấp giấy phép dạy thêm học thêm trong nhà trường
5	Gia hạn giấy phép dạy thêm học thêm trong nhà trường
6	Đăng ký tổ chức đào tạo, bồi dưỡng ngoại ngữ, tin học theo chương trình giáo dục thường xuyên
7	Cấp giấy giới thiệu chuyển trường đối với học sinh trung học phổ thông
8	Xin học lại đầu cấp trung học phổ thông
9	Tiếp nhận học sinh Việt Nam cấp trung học phổ thông về nước
10	Cấp giấy xác nhận kết quả thi tốt nghiệp các cấp
11	Cấp bản sao bằng tốt nghiệp phổ thông từ sổ gốc do bản chính bị mất
12	Cấp bản sao bằng tốt nghiệp bổ túc từ sổ gốc do bản chính bị mất
13	Công nhận Ban vận động thành lập hội hoạt động trong lĩnh vực Giáo dục và Đào tạo có phạm vi hoạt động trong tỉnh
III	Sở Giao thông - Vận tải
14	Cấp đổi giấy phép lái xe do ngành Giao thông - Vận tải cấp
15	Cấp đổi giấy phép lái xe do ngành Công an cấp
16	Cấp đổi giấy phép lái xe do Bộ Quốc phòng cấp cho quân nhân
17	Cấp đổi giấy phép lái xe do nước ngoài cấp cho người Việt Nam
18	Cấp đổi giấy phép lái xe do nước ngoài cấp cho người nước ngoài
19	Cấp đổi giấy phép lái xe trong trường hợp còn hồ sơ gốc hoặc không còn hồ sơ gốc và giấy phép lái xe bị mất còn hạn sử dụng
20	Lập lại hồ sơ lái xe trong trường hợp mất hồ sơ gốc nhưng giấy phép lái xe còn hạn sử dụng
21	Cấp đổi giấy phép lái xe hoặc bằng lái xe của nước ngoài cấp cho khách du lịch nước ngoài lái xe vào Việt Nam.
22	Cấp giấy phép kinh doanh vận tải bằng xe ô tô – xe hợp đồng
23	Cấp giấy phép kinh doanh vận tải bằng xe ô tô – xe taxi
24	Cấp giấy phép kinh doanh vận tải bằng xe ô tô – xe chạy tuyến cố định
25	Cấp giấy phép kinh doanh vận tải bằng xe ô tô – xe buýt
26	Cấp giấy phép kinh doanh vận tải bằng xe ô tô – xe container
27	Cấp giấy phép kinh doanh vận tải bằng xe ô tô – xe du lịch
28	Cấp giấy phép vận tải liên vận Việt - Lào đối với phương tiện vận tải thương mại
29	Cấp giấy phép vận tải liên vận Việt - Lào đối với phương tiện công vụ
30	Cấp giấy phép vận tải liên vận Việt - Lào đối với phương tiện cá nhân
31	Chấp thuận xây dựng công trình thiết yếu trong phạm vi đất dành cho đường bộ của hệ thống đường tỉnh và đường quốc lộ được ủy thác quản lý đối với công trình thiết yếu nhóm C, các dự án công trình thiết yếu sửa chữa, cải tạo, nâng cấp
32	Cấp phép thi công công trình thiết yếu trong phạm vi đất dành cho đường bộ của hệ thống đường tỉnh và đường quốc lộ được ủy thác quản lý
33	Cấp phép thi công đào vỉa hè, lề đường để thi công sửa chữa đường ống cấp nước sinh hoạt đối với đường tỉnh và đường quốc lộ được ủy thác quản lý
34	Cấp phép thi công công trình đường bộ trong phạm vi đất dành cho đường bộ của hệ thống đường tỉnh và đường quốc lộ được ủy thác quản lý
35	Cấp phép thi công cải tạo vỉa hè đối với đường tỉnh và đường quốc lộ được ủy thác quản lý
36	Chấp thuận thiết kế và phương án tổ chức thi công nút giao đấu nối đường nhánh vào đường tỉnh
37	Chấp thuận thiết kế và phương án tổ chức thi công nút giao đấu nối vào đường quốc lộ được ủy thác quản lý
38	Cấp phép thi công nút giao đấu nối với đường nhánh vào đường tỉnh và đường quốc lộ được ủy thác quản lý
39	Cấp phép thi công nút giao đấu nối tạm có thời hạn vào đường tỉnh và đường quốc lộ được ủy thác quản lý
40	Cấp gia hạn giấy phép thi công
IV	Sở Khoa học và Công nghệ
41	Cấp giấy phép sử dụng thiết bị X-quang chẩn đoán trong y tế
42	Khai báo thiết bị X-quang chẩn đoán trong y tế
43	Công nhận Ban vận động thành lập hội hoạt động trong lĩnh vực Khoa học và Công nghệ
44	Kiểm tra chất lượng hàng hóa nhập khẩu (hàng hóa thuộc trách nhiệm quản lý của Bộ KH và CN)
45	Cấp giấy phép vận chuyển hàng nguy hiểm là các chất oxy hóa, các hợp chất ô-xít hữu cơ và các chất ăn mòn bằng phương tiện giao thông cơ giới đường bộ
V	Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn
46	Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện sản xuất, kinh doanh giống cây trồng lâm nghiệp chính
47	Cấp chứng chỉ công nhận vườn giống hữu tính
48	Cấp giấy chứng nhận nguồn gốc lô giống cây trồng lâm nghiệp
49	Cấp chứng chỉ công nhận rừng giống trồng
50	Cấp chứng chỉ công nhận nguồn giống cây công nghiệp, cây ăn quả lâu năm
51	Cấp chứng chỉ nguồn gốc giống của lô cây con
52	Cấp giấy chứng chỉ công nhận nguồn giống cây trội (cây mẹ)
53	Cấp giấy phép thực hiện quảng cáo
54	Giấy chứng nhận đủ điều kiện sản xuất, sơ chế rau an toàn
55	Cấp lại giấy chứng nhận đủ điều kiện sản xuất, sơ chế rau an toàn
56	Tiếp nhận công bố sản phẩm rau, quả, chè an toàn
57	Cấp giấy chứng chỉ hành nghề kinh doanh thuốc thú y, chế phẩm sinh học, vi sinh vật, hóa chất dùng trong thú y
58	Gia hạn giấy chứng chỉ hành nghề kinh doanh thuốc thú y, chế phẩm sinh học, vi sinh vật, hóa chất dùng trong thú y
59	Cấp lại giấy chứng chỉ hành nghề kinh doanh thuốc thú y, chế phẩm sinh học, vi sinh vật, hóa chất dùng trong thú y
60	Cấp giấy chứng chỉ hành nghề tiêm phòng, xét nghiệm, chẩn đoán bệnh, kê đơn chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe động vật
61	Gia hạn giấy chứng chỉ hành nghề tiêm phòng, xét nghiệm, chẩn đoán bệnh, kê đơn chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe động vật
62	Cấp lại giấy chứng chỉ hành nghề tiêm phòng, xét nghiệm, chẩn đoán bệnh, kê đơn chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe động vật
63	Cấp chứng nhận đã tham dự các lớp tập huấn kiến thức chuyên môn và văn bản pháp luật mới về thuốc bảo vệ thực vật
64	Cấp chứng nhận đã tham dự các lớp tập huấn kiến thức chuyên môn và văn bản pháp luật mới về thuốc bảo vệ thực vật
65	Cấp giấy chứng chỉ hành nghề buôn bán thuốc bảo vệ thực vật
66	Gia hạn giấy chứng chỉ hành nghề buôn bán thuốc bảo vệ thực vật
67	Cấp giấy phép khai thác thủy sản cho tàu cá dưới 20CV
68	Cấp gia hạn giấy phép khai thác thủy sản cho tàu cá dưới 20CV
69	Cấp lại giấy phép khai thác thủy sản cho tàu cá dưới 20CV
70	Cấp đổi giấy phép khai thác thủy sản cho tàu cá dưới 20CV
VI	Sở Nội vụ
71	Tặng bằng khen của Chủ tịch UBND tỉnh cho tập thể, tổ chức, doanh nghiệp (khen thưởng thường xuyên, theo đợt thi đua, chuyên đề)
72	Công nhận Ban vận động thành lập hội có phạm vi hoạt động trong huyện, xã
73	Đăng ký hội nghị thường niên, đại hội của tổ chức tôn giáo cơ sở
74	Đăng ký hoạt động tôn giáo
75	Chấp thuận tổ chức hội nghị, đại hội của tổ chức tôn giáo
76	Đăng ký mở lớp bồi dưỡng những người chuyên hoạt động tôn giáo
77	Cho phép thành lập tổ chức tôn giáo trực thuộc
78	Cho phép hợp nhất các tổ chức tôn giáo trực thuộc
79	Cho phép sáp nhập các tổ chức tôn giáo trực thuộc
80	Phê duyệt Điều lệ hội có phạm vi hoạt động ở cấp tỉnh, cấp huyện
81	Công nhận Ban Chấp hành, Ban Thường vụ, Ban Kiểm tra hội
82	Cho phép đổi tên hội
83	Cho phép chia tách, sáp nhập, hợp nhất các tổ chức hội
84	Cho phép giải thể hội đối với hội tự giải thể
85	Công nhận Ban vận động thành lập hội hoạt động trong lĩnh vực Nội vụ
86	Cung cấp thông tin tài liệu lưu trữ gián tiếp hoặc từ xa
VII	Sở Công thương
87	Cấp, sửa đổi, bổ sung giấy phép hoạt động phát điện đối với các nhà máy điện có quy mô công suất dưới 3MW đặt tại địa phương
88	Cấp, sửa đổi, bổ sung giấy phép tư vấn đầu tư xây dựng đường dây và trạm biến áp có cấp điện áp từ 35KV trở xuống
89	Cấp, sửa đổi, bổ sung Giấy phép tư vấn giám sát thi công đường dây và trạm biến áp có cấp điện áp từ 35KV trở xuống
90	Cấp giấy phép kinh doanh bán buôn (hoặc đại lý bán buôn) sản phẩm thuốc lá trong phạm vi một tỉnh
91	Thông báo thực hiện chương trình khuyến mại
92	Xác nhận đăng ký tổ chức hội chợ, triển lãm thương mại tại Việt Nam
93	Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh nguyên liệu thuốc lá
94	Cấp lại giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh nguyên liệu thuốc lá
95	Cấp sửa đổi, bổ sung giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh nguyên liệu thuốc lá
96	Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện đầu tư trồng cây thuốc lá
97	Cấp lại giấy chứng nhận đủ điều kiện đầu tư trồng cây thuốc lá
98	Cấp sửa đổi, bổ sung giấy chứng nhận đủ điều kiện đầu tư trồng cây thuốc lá
99	Cấp giấy phép sản xuất rượu (quy mô dưới 03 triệu lít/năm)
100	Cấp lại giấy phép sản xuất rượu (quy mô dưới 03 triệu lít/năm)
101	Cấp sửa đổi, bổ sung giấy phép sản xuất rượu (quy mô dưới 03 triệu lít/năm)
102	Cấp giấy phép thành lập văn phòng đại diện của thương nhân nước ngoài tại Việt Nam
103	Cấp sửa đổi, bổ sung giấy phép thành lập văn phòng đại diện của thương nhân nước ngoài tại Việt Nam
104	Cấp lại giấy phép thành lập văn phòng đại diện của thương nhân nước ngoài tại Việt Nam
105	Cấp gia hạn giấy phép thành lập văn phòng đại diện của thương nhân nước ngoài tại Việt Nam
106	Cấp giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm đối với cơ sở kinh doanh thực phẩm thuộc lĩnh vực quản lý ngành Công thương
107	Cấp lại giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm đối với cơ sở kinh doanh thực phẩm thuộc lĩnh vực quản lý ngành Công thương
VIII	Sở Thông tin và Truyền thông
108	Chấp thuận việc tổ chức họp báo
109	Chấp thuận việc thành lập và hoạt động của cơ quan đại diện, phóng viên thường trú ở trong nước của các cơ quan báo chí
110	Cấp giấy phép xuất bản bản tin (trong nước)
111	Cấp giấy phép trưng bày tủ thông tin
112	Chấp thuận việc tổ chức hoạt động liên quan đến thông tin báo chí của cơ quan, tổ chức nước ngoài
113	Cấp giấy phép hoạt động in đối với xuất bản phẩm, sản phẩm báo chí, tem chống giả cho cơ sở in của địa phương
114	Cấp giấy phép tổ chức triển lãm, hội chợ xuất bản phẩm cho cơ quan, tổ chức, cá nhân của địa phương; chi nhánh, văn phòng đại diện, đơn vị trực thuộc của cơ quan, tổ chức của Trung ương tại địa phương
115	Cấp giấy phép xuất bản tài liệu không kinh doanh cho cơ quan, tổ chức thuộc địa phương, chi nhánh, văn phòng đại diện đơn vị trực thuộc cơ quan, tổ chức của Trung ương tại địa phương
116	Cấp giấy chứng nhận đăng ký thiết bị ngành in cho máy photocopy màu
117	Cấp đăng ký thu tín hiệu truyền hình nước ngoài trực tiếp từ vệ tinh
118	Sửa đổi, bổ sung giấy chứng nhận đăng ký thu tín hiệu truyền hình nước ngoài trực tiếp từ vệ tinh
119	Cấp lại văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính bị mất hoặc hư hỏng không sử dụng được
120	Xác nhận thông báo hoạt động bưu chính
121	Cấp lại giấy phép bưu chính bị mất hoặc hư hỏng không sử dụng được
122	Cấp lại giấy phép bưu chính khi hết hạn
123	Sửa đổi, bổ sung giấy phép bưu chính
124	Cấp giấy phép bưu chính
125	Công nhận Ban vận động thành lập hội hoạt động trong lĩnh vực Thông tin và Truyền thông
IX	Sở Tư pháp
126	Đăng ký danh sách đấu giá viên
127	Thành lập văn phòng công chứng
128	Đăng ký hoạt động văn phòng công chứng
129	Đăng ký tập sự hành nghề công chứng
130	Đăng ký thay đổi nội dung đăng ký hoạt động của văn phòng công chứng
131	Đăng ký tham gia trợ giúp pháp lý
132	Đăng ký hoạt động văn phòng luật sư và công ty luật TNHH một thành viên
133	Đăng ký hoạt động công ty luật hợp danh và công ty luật TNHH hai thành viên trở lên
134	Đăng ký hành nghề luật sư với tư cách cá nhân
135	Đăng ký thay đổi nội dung đăng ký hoạt động của tổ chức hành nghề luật sư/chi nhánh/giấy đăng ký hành nghề luật sư với tư cách cá nhân
136	Đăng ký thay đổi người đại diện theo pháp luật của tổ chức hành nghề luật sư
137	Đăng ký chuyển đổi hình thức hoạt động tổ chức hành nghề luật sư (trường hợp chuyển đổi công ty luật TNHH một thành viên thành công ty luật TNHH hai thành viên trở lên)
138	Đăng ký cấp lại giấy đăng ký hoạt động, giấy đăng ký hành nghề luật sư với tư cách cá nhân (trường hợp bị rách, cháy hoặc bị tiêu hủy)
139	Cung cấp thông tin về tổ chức hành nghề luật sư
140	Yêu cầu trợ giúp pháp lý
141	Thực hiện trợ giúp pháp lý bằng hình thức tư vấn pháp luật
142	Đăng ký hoạt động chi nhánh của tổ chức hành nghề luật sư nước ngoài (công ty mẹ có trụ sở ở nước ngoài); công ty luật TNHH 100% vốn nước ngoài, công ty luật TNHH dưới hình thức liên doanh tại Việt Nam
X	Sở Tài nguyên và Môi trường
143	Trả lại giấy phép thăm dò khoáng sản hoặc một phần diện tích đã thăm dò khoáng sản
144	Đăng ký thế chấp, bảo lãnh bằng quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất cho đối tượng là tổ chức kinh tế, người Việt Nam định cư ở nước ngoài thực hiện dự án đầu tư tại Việt Nam, tổ chức nước ngoài, cá nhân nước ngoài
145	Cung cấp thông tin về đăng ký thế chấp quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất
146	Sửa chữa sai sót nội dung đăng ký thế chấp do lỗi của người thực hiện đăng ký
147	Đăng ký thay đổi nội dung thế chấp đã đăng ký
148	Đăng ký nhận quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất do xử lý hợp đồng thế chấp, góp vốn, kê biên bán đấu giá quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất
149	Đăng ký chuyển nhượng, thừa kế, tặng cho quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất
150	Đăng ký chuyển nhượng, thừa kế, tặng cho quyền sử dụng đất
151	Đăng ký chuyển nhượng, thừa kế, tặng cho quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất
152	Cung cấp dữ liệu tài nguyên và môi trường
153	Đăng ký chuyển mục đích sử dụng đất đối với trường hợp không phải xin phép
154	Đăng ký chuyển mục đích sử dụng đất đối với trường hợp phải xin phép
155	Cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho người trúng đấu giá quyền sử dụng đất
156	Cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho người nhận quyền sử dụng đất trong trường hợp có văn bản công nhận kết quả đấu giá quyền sử dụng đất phù hợp với quy định pháp luật
157	Cung cấp thông tin đất đai
158	Đăng ký đấu giá quyền sử dụng đất để giao đất có thu tiền sử dụng đất hoặc cho thuê đất
159	Xác nhận đăng ký bản cam kết bảo vệ môi trường
XI	Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch
160	Cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình
161	Gia hạn giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình
162	Cấp lại giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình
163	Đổi giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình
164	Cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình
165	Gia hạn giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình
166	Cấp lại giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình
167	Đổi giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình
168	Cấp giấy phép tổ chức biểu diễn nghệ thuật, trình diễn thời trang cho các tổ chức thuộc địa phương
169	Cấp giấy phép cho phép tổ chức, cá nhân Việt Nam thuộc địa phương ra nước ngoài biểu diễn nghệ thuật, trình diễn thời trang
170	Cấp giấy phép nhập khẩu văn hóa phẩm của cá nhân, tổ chức ở địa phương
171	Cấp giấy phép tổ chức triển lãm ảnh tại Việt Nam
172	Cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế
173	Cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa
174	Đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch
175	Cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch
176	Công nhận Ban vận động thành lập tổ chức hội hoạt động trong lĩnh vực thể thao (Liên đoàn, Hiệp hội, Hội, Câu lạc bộ)
177	Cấp thẻ cộng tác viên thể dục, thể thao
178	Cấp giấy phép quảng cáo ngắn hạn
179	Cấp giấy phép tổ chức lễ hội
XII	Sở Xây dựng
180	Cấp chứng chỉ kỹ sư định giá hạng 1 (trường hợp cấp thẳng không qua hạng 2)
181	Cấp chứng chỉ kỹ sư định giá hạng 1 (trường hợp nâng từ hạng 2 lên hạng 1)
182	Cấp chứng chỉ kỹ sư định giá hạng 2
183	Cấp lại chứng chỉ kỹ sư định giá (trong trường hợp chứng chỉ bị rách, nát hoặc mất)
184	Cấp chứng chỉ hành nghề kiến trúc sư
185	Cấp chứng chỉ hành nghề kỹ sư
186	Cấp chứng chỉ hành nghề giám sát thi công xây dựng công trình
187	Cấp lại chứng chỉ hành nghề kiến trúc sư, kỹ sư, giám sát thi công xây dựng công trình
188	Cấp bổ sung chứng chỉ hành nghề kiến trúc sư, kỹ sư, giám sát thi công xây dựng công trình
189	Gia hạn giấy phép xây dựng
190	Thẩm định nhiệm vụ quy hoạch
191	Cấp chứng chỉ định giá bất động sản
192	Cấp chứng chỉ môi giới bất động sản
193	Cấp lại chứng chỉ định giá bất động sản, môi giới bất động sản (trong trường hợp chứng chỉ cũ bị rách nát hoặc bị mất)
194	Chuyển mục đích nhà khác thành nhà ở (đối với nhà thuộc sở hữu Nhà nước)
195	Chuyển quyền thuê nhà (đối với nhà thuộc sở hữu Nhà nước)
196	Cấp giấy phép hạ độ cao vỉa hè, cải tạo vỉa hè (chỉ áp dụng tại thành phố Nha Trang)
197	Cấp giấy phép sử dụng vỉa hè để vật liệu xây dựng
XIII	Sở Y tế
198	Cấp chứng chỉ hành nghề dược cho cá nhân là công dân Việt Nam đăng ký hành nghề dược
199	Cấp chứng chỉ hành nghề dược cho cá nhân người nước ngoài, người Việt Nam định cư ở nước ngoài đăng ký hành nghề dược
200	Cấp lại chứng chỉ hành nghề dược (do bị mất) cho cá nhân đăng ký hành nghề dược
201	Đổi chứng chỉ hành nghề dược do hư hỏng, rách nát; thay đổi địa chỉ thường trú của cá nhân đăng ký hành nghề dược
202	Gia hạn chứng chỉ hành nghề dược cho cá nhân đăng ký hành nghề dược
203	Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh thuốc cho cơ sở sản bán buôn thuốc
204	Cấp lại giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh bán buôn thuốc do bị mất
205	Đổi giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh bán buôn thuốc do bị hỏng, rách nát
206	Gia hạn giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh bán buôn thuốc
207	Cấp lại giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh bán lẻ thuốc
208	Đổi giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh bán lẻ thuốc
209	Đổi giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh bán lẻ thuốc do thay đổi địa điểm kinh doanh
210	Cấp thẻ cho người giới thiệu thuốc
211	Xác nhận không hành nghề dược tại địa phương
212	Cấp chứng chỉ chuyên khoa
213	Cấp chứng chỉ hành nghề y tư nhân cho cá nhân đăng ký theo các hình thức khám chữa bệnh và dịch vụ y tế (trừ hình thức bệnh viện)
214	Gia hạn chứng chỉ hành nghề y tư nhân cho cá nhân đăng ký theo các hình thức khám chữa bệnh và dịch vụ y tế (trừ hình thức bệnh viện)
215	Cấp lại chứng chỉ hành nghề y tư nhân (do bị mất) cho cá nhân đăng ký theo các hình thức khám chữa bệnh và dịch vụ y tế (trừ hình thức bệnh viện)
216	Đổi chứng chỉ hành nghề y tế tư nhân cho cá nhân đăng ký theo các hình thức khám chữa bệnh và dịch vụ y tế trừ bệnh viện (trong trường hợp chuyển địa điểm hành nghề từ tỉnh khác đến Khánh Hòa hoặc thay đổi hình thức hành nghề)
217	Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện hành nghề y tư nhân đối với phòng khám đa khoa
218	Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện hành nghề y tư nhân đối với phòng khám nội tổng hợp, phòng khám gia đình, các phòng khám chuyên khoa tim mạch, nhi, lao và bệnh phổi và các phòng khám chuyên khoa thuộc hệ nội khác, phòng tư vấn khám, chữa bệnh qua điện thoại
219	Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện hành nghề y tư nhân đối với phòng khám chuyên khoa ngoại
220	Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện hành nghề y tư nhân đối với phòng khám chuyên khoa Phụ sản - Kế hoạch hóa gia đình
221	Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện hành nghề y tư nhân đối với phòng khám chuyên khoa Răng - Hàm - Mặt
222	Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện hành nghề y tư nhân đối với phòng khám chuyên khoa Tai - Mũi - Họng
223	Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện hành nghề y tư nhân đối với phòng khám chuyên khoa Mắt
224	Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện hành nghề y tư nhân đối với cơ sở dịch vụ (CSDV) y tế (bao gồm: CSDV tiêm (chích), thay băng, đếm mạch, đo nhiệt độ, huyết áp; CSDV làm răng giả; CSDV chăm sóc sức khoẻ tại nhà và CSDV kính thuốc)
225	Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện hành nghề y tư nhân đối với cơ sở dịch vụ cấp cứu, hỗ trợ vận chuyển người bệnh trong nước và ra nước ngoài
226	Gia hạn giấy chứng nhận đủ điều kiện hành nghề y tư nhân đối với các hình thức khám bệnh chữa bệnh và dịch vụ y tế (trừ bệnh viện)
227	Cấp lại giấy chứng nhận đủ điều kiện hành nghề y tư nhân đối với các hình thức khám chữa bệnh và dịch vụ y tế (trừ bệnh viện)
228	Đổi giấy chứng nhận đủ điều kiện hành nghề y tư nhân đối với các hình thức khám chữa bệnh và dịch vụ y tế (trừ bệnh viện)
229	Cấp giấy phép tổ chức các đợt khám, chữa bệnh nhân đạo
230	Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện hành nghề cho trung tâm kế thừa, ứng dụng y học cổ truyền
231	Cấp lại giấy chứng nhận đủ điều kiện hành nghề cho trung tâm kế thừa, ứng dụng y học cổ truyền
232	Gia hạn giấy chứng nhận đủ điều kiện hành nghề cho trung tâm kế thừa, ứng dụng y học cổ truyền
233	Đổi giấy chứng nhận đủ điều kiện hành nghề khám chữa bệnh bằng y học cổ truyền
234	Cấp biển hiệu (biển tên) của người làm công việc chuyên môn trong cơ sở hành nghề y, y học cổ truyền tư nhân (kể cả người nước ngoài)
235	Xác nhận không hành nghề y học cổ truyền tại địa phương
236	Công nhận Ban vận động thành lập hội hoạt động trong lĩnh vực Y tế
XIV	Sở Ngoại vụ
237	Xét cho phép sử dụng thẻ đi lại của doanh nhân APEC (thẻ ABTC)
238	Giải quyết thủ tục xin phép tổ chức hội nghị, hội thảo quốc tế
239	Giải quyết thủ tục cho cán bộ, công chức, viên chức đi nước ngoài
XV	Sở Tài chính
240	Kê khai giá dịch vụ lưu trú
241	Đăng ký giá các mặt hàng bình ổn khi nhà nước công bố áp dụng biện pháp bình ổn giá
242	Kê khai giá hàng hóa, dịch vụ
243	Cấp giấy chứng nhận đăng ký mã số đơn vị có quan hệ với ngân sách
XVI	Sở Kế hoạch và Đầu tư
244	Báo cáo hoạt động của dự án đầu tư
245	Đăng ký thành lập doanh nghiệp đối với doanh nghiệp tư nhân
246	Đăng ký hoạt động chi nhánh đối với doanh nghiệp tư nhân
247	Đăng ký hoạt động văn phòng đại diện đối với doanh nghiệp tư nhân
248	Đăng ký hoạt động địa điểm kinh doanh đối với doanh nghiệp tư nhân
249	Đăng ký đổi tên doanh nghiệp tư nhân
250	Đăng ký thay đổi vốn đầu tư của chủ doanh nghiệp tư nhân
251	Đăng ký thay đổi trụ sở chính đối với doanh nghiệp tư nhân
252	Đăng ký thay đổi, bổ sung ngành, nghề kinh doanh đối với doanh nghiệp tư nhân
253	Đăng ký tạm ngừng kinh doanh đối với doanh nghiệp tư nhân
254	Chấm dứt hoạt động chi nhánh, văn phòng đại diện của doanh nghiệp tư nhân
255	Đăng ký chấm dứt hoạt động địa điểm kinh doanh của doanh nghiệp tư nhân
256	Giải thể doanh nghiệp đối với doanh nghiệp tư nhân
257	Đăng ký kinh doanh đối với công ty TNHH một thành viên (chủ sở hữu là cá nhân)
258	Đăng ký đổi tên doanh nghiệp đối với công ty TNHH một thành viên (chủ sở hữu là cá nhân)
259	Đăng ký tạm ngừng kinh doanh đối với công ty TNHH một thành viên (chủ sở hữu là cá nhân)
260	Giải thể doanh nghiệp đối với công ty TNHH một thành viên (chủ sở hữu là cá nhân)
261	Giải thể doanh nghiệp đối với công ty TNHH một thành viên (chủ sở hữu là tổ chức)
262	Giải thể doanh nghiệp đối với công ty TNHH hai thành viên trở lên
263	Đăng ký hoạt động văn phòng đại diện đối với công ty cổ phần
264	Đăng ký lập địa điểm kinh doanh đối với công ty cổ phần
265	Đăng ký đổi tên công ty cổ phần
266	Đăng ký thay đổi vốn điều lệ của công ty cổ phần
267	Đăng ký thay đổi cổ đông sáng lập công ty cổ phần
268	Đăng ký tạm ngừng kinh doanh đối với công ty cổ phần
269	Đề nghị cấp lại giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh do mất, cháy,… đối với công ty cổ phần
270	Giải thể doanh nghiệp đối với công ty cổ phần
271	Chấm dứt hoạt động chi nhánh, văn phòng đại diện công ty cổ phần
272	Đăng ký chấm dứt hoạt động địa điểm kinh doanh đối với công ty cổ phần
273	Giải thể doanh nghiệp đối với công ty hợp danh
274	Đăng ký thay đổi nội dung đăng ký hoạt động chi nhánh, văn phòng đại diện, địa điểm kinh doanh đối với tất cả các loại hình doanh nghiệp
275	Đăng ký thay đổi bổ sung ngành nghề kinh doanh của hợp tác xã
276	Đăng ký thay đổi nơi đăng ký của hợp tác xã
277	Đăng ký thay đổi địa chỉ trụ sở chính của hợp tác xã
278	Đăng ký đổi tên hợp tác xã
279	Đăng ký thay đổi số lượng xã viên của hợp tác xã
280	Đăng ký thay đổi người đại diện theo pháp luật, danh sách ban quản trị, ban kiểm soát hợp tác xã
281	Đăng ký tăng vốn điều lệ của hợp tác xã
282	Đăng ký giảm vốn điều lệ của hợp tác xã
283	Đăng ký Điều lệ hợp tác xã sửa đổi
284	Đăng ký kinh doanh hợp tác xã khi chia
285	Đăng ký kinh doanh hợp tác xã khi tách
286	Đăng ký kinh doanh hợp tác xã khi hợp nhất
287	Đăng ký kinh doanh hợp tác xã khi sáp nhập
288	Thông báo tạm ngừng hoạt động của hợp tác xã
289	Đăng ký cấp lại giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của hợp tác xã, giấy chứng nhận đăng ký hoạt động chi nhánh, văn phòng đại diện do bị mất, cháy, bị hư hỏng,...
290	Giải thể chi nhánh, chấm dứt hoạt động của văn phòng đại diện hợp tác xã
291	Cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hộ kinh doanh
292	Thay đổi nội dung đăng ký kinh doanh hộ kinh doanh
293	Đăng ký kinh doanh đối với hợp tác xã
294	Đăng ký kinh doanh đối với hợp tác xã chuyển đổi
295	Đăng ký thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện trực thuộc hợp tác xã
296	Đăng ký thay đổi, bổ sung ngành, nghề kinh doanh của hợp tác xã
XVII	Sở Lao động - Thương binh và Xã hội
297	Đăng ký nội quy lao động
298	Đăng ký thỏa ước lao động tập thể
299	Cấp giấy xác nhận khai báo đối với máy, thiết bị, vật tư có yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn lao động
300	Tiếp nhận người cao tuổi vào nuôi dưỡng trong Trung tâm Bảo trợ xã hội Khánh Hòa
301	Tiếp nhận người khuyết tật vào nuôi dưỡng trong Trung tâm Bảo trợ xã hội Khánh Hòa
302	Tiếp nhận trẻ em vào nuôi dưỡng trong Trung tâm Bảo trợ xã hội Khánh Hòa
303	Tiếp nhận trẻ em khuyết tật vào nuôi dưỡng trong Trung tâm Nuôi dạy trẻ em khuyết tật Ninh Hòa
304	Cấp giấy phép hoạt động chăm sóc người cao tuổi
305	Điều chỉnh, cấp lại giấy phép hoạt động chăm sóc người cao tuổi
306	Cấp giấy phép hoạt động chăm sóc người khuyết tật
307	Điều chỉnh, cấp lại giấy phép hoạt động chăm sóc người khuyết tật
308	Công nhận cơ sở sản xuất, kinh doanh sử dụng từ 30% tổng số lao động trở lên là người khuyết tật
309	Gia hạn quyết định công nhận cơ sở sản xuất, kinh doanh sử dụng từ 30% tổng số lao động trở lên là người khuyết tật
310	Giải quyết chế độ, chính sách cho cán bộ lão thành cách mạng
311	Giải quyết chế độ, chính sách cho cán bộ tiền khởi nghĩa
312	Giải quyết trợ cấp tiền tử tuất đối với thân nhân của liệt sĩ
313	Thẩm định hồ sơ đề nghị phong tặng hoặc truy tặng danh hiệu “Bà mẹ Việt Nam anh hùng”
314	Trợ cấp ưu đãi (hàng tháng hoặc một lần) đối với Bà mẹ Việt Nam anh hùng
315	Trợ cấp ưu đãi (hàng tháng hoặc một lần) đối với anh hùng lao động, anh hùng lực lượng vũ trang nhân dân trong kháng chiến
316	Cấp giấy chứng nhận người hưởng chính sách như thương binh và trợ cấp thương tật
317	Trợ cấp đối với người hoạt động kháng chiến bị nhiễm chất độc hoa học
318	Trợ cấp một lần đối với người hoạt động cách mạng, hoạt động kháng chiến bị địch bắt tù, đày
319	Trợ cấp một lần đối với người hoạt động kháng chiến giải phóng dân tộc
320	Trợ cấp ưu đãi (hàng tháng hoặc một lần) đối với người có công giúp đỡ cách mạng
321	Giải quyết chế độ đối với người có công nuôi liệt sĩ
322	Trợ cấp một lần đối với thân nhân người hoạt động cách mạng, hoạt động kháng chiến bị địch bắt tù, đày và người hoạt động kháng chiến giải phóng dân tộc chết trước 01/01/1995
323	Trợ cấp một lần đối với một số đối tượng trực tiếp tham gia kháng chiến chống Mỹ cứu nước nhưng chưa được hưởng chế độ, chính sách của Đảng và Nhà nước đã về gia đình trước ngày 31/12/1976
324	Giải quyết chế độ, chính sách đối với thanh niên xung phong, cán bộ dân chính đảng tham gia chiến đấu ở chiến trường B, C, K nhưng chưa được hưởng chế độ, chính sách của Đảng và Nhà nước
325	Giải quyết chế độ, chính sách đối với đối tượng tham gia chiến tranh bảo vệ Tổ quốc, làm nhiệm vụ quốc tế ở Campuchia, giúp bạn Lào sau ngày 30/4/1975 đã phục viên, xuất ngũ, thôi việc
326	Xét duyệt cấp thẻ bảo hiểm y tế cho người có công cách mạng
327	Giải quyết hưởng mai táng phí và trợ cấp một lần cho người có công với cách mạng
328	Di chuyển hài cốt liệt sĩ
329	Hỗ trợ thân nhân đi thăm viếng mộ liệt sĩ
330	Giải quyết trợ cấp tiền tuất đối với vợ (hoặc chồng) liệt sĩ tái giá
331	Giải quyết chế độ tuất từ trần cho người có công cách mạng
332	Giải quyết chế độ điều dưỡng đối với người có công với cách mạng
333	Cấp giấy xác nhận người có công cách mạng được hỗ trợ cải thiện nhà ở theo Quyết định số 117/2007/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ
334	Giải quyết chế độ ưu đãi trong giáo dục đào tạo đối với người có công với cách mạng và con của họ
335	Trợ cấp phương tiện trợ giúp, dụng cụ chỉnh hình và phục hồi chức năng đối với người có công với cách mạng
336	Hỗ trợ kinh phí và xây dựng mới, sửa chữa nhà tình nghĩa cho đối tượng người có công
337	Tiếp nhận người có công với cách mạng vào Trung tâm Điều dưỡng và Chăm sóc người có công
338	Thẩm định hồ sơ cấp lại bằng “Tổ quốc ghi công”
339	Sao lục hồ sơ người có công với cách mạng và thân nhân của họ
340	Di chuyển hồ sơ người có công với cách mạng
341	Cấp lại giấy chứng nhận cho người có công
342	Giải quyết chế độ đối với thanh niên xung phong
343	Giải quyết trợ cấp thời cúng liệt sĩ
344	Giám định lại thương tật do các vết thương cũ tái phát
345	Thủ tục công nhận Ban vận động thành lập hội hoạt động lĩnh vực Lao động – Thương binh và Xã hội
346	Thành lập trường trung cấp nghề công lập thuộc tỉnh, phân hiệu/cơ sở đào tạo khác thuộc trường
347	Cho phép thành lập trường trung cấp nghề tư thục trên địa bàn tỉnh, phân hiệu/cơ sở đào tạo khác thuộc trường
348	Thành lập trung tâm nghề công lập thuộc tỉnh, phân hiệu/cơ sở đào tạo khác thuộc trường
349	Cho phép thành lập trung tâm nghề tư thục trên địa bàn tỉnh, phân hiệu/cơ sở đào tạo khác thuộc trường
350	Đăng ký hoạt động dạy nghề đối với trường trung cấp nghề công lập, tư thục
351	Đăng ký hoạt động dạy nghề đối với trung tâm dạy nghề công lập, tư thục
352	Đăng ký hoạt động dạy nghề đối với trường trung cấp nghề có vốn đầu tư nước ngoài
353	Đăng ký hoạt động dạy nghề đối với trung tâm dạy nghề có vốn đầu tư nước ngoài
354	Đăng ký hoạt động dạy nghề đối với trường trung cấp chuyên nghiệp, cơ sở giáo dục khác và doanh nghiệp
355	Đăng ký bổ sung hoạt động dạy nghề đối với trường trung cấp nghề công lập, tư thục
356	Đăng ký bổ sung hoạt động dạy nghề đối với trung tâm dạy nghề công lập, tư thục
357	Đăng ký bổ sung hoạt động dạy nghề đối với trường trung cấp chuyên nghiệp, cơ sở giáo dục khác và doanh nghiệp
358	Đăng ký bổ sung hoạt động dạy nghề đối với trường trung cấp nghề có vốn đầu tư nước ngoài
359	Đăng ký bổ sung hoạt động dạy nghề đối với trung tâm dạy nghề có vốn đầu tư nước ngoài
360	Chia tách, sáp nhập trường trung cấp nghề, trung tâm dạy nghề công lập thuộc tỉnh và trường trung cấp nghề, trung tâm dạy nghề tư thục trên địa bàn tỉnh
361	Giải thể trường trung cấp nghề, trung tâm dạy nghề công lập thuộc tỉnh và trường trung cấp nghề, trung tâm dạy nghề tư thục trên địa bàn tỉnh
362	Cấp mới giấy phép lao động cho người nước ngoài làm việc tại Việt Nam
363	Cấp giấy phép lao động cho người nước ngoài là phu nhân, phu quân của thành viên cơ quan ngoại giao, lãnh sự nước ngoài, đại diện tổ chức quốc tế liên chính phủ
364	Cấp giấy phép cho người nước ngoài là học sinh, sinh viên đến thực tập tại doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức Việt Nam
365	Cấp mới giấy phép lao động cho người nước ngoài làm việc tại Việt Nam đã được cấp giấy phép lao động
366	Đăng ký hợp đồng cá nhân đi làm việc ở nước ngoài
367	Đăng ký hợp đồng nhận lao động thực tập
368	Cấp giấy phép cho người nước ngoài vào Việt Nam để chào bán dịch vụ
369	Xác nhận người nước ngoài không thuộc diện cấp giấy phép lao động
370	Cấp giấy phép cho người nước ngoài đến làm việc tại Việt Nam không thường xuyên
371	Cấp giấy phép hoạt động giới thiệu việc làm cho doanh nghiệp
372	Gia hạn giấy phép hoạt động giới thiệu việc làm cho doanh nghiệp
373	Đăng ký hoạt động giới thiệu việc làm cho chi nhánh của doanh nghiệp
374	Cấp lại giấy phép lao động cho người nước ngoài làm việc tại Việt Nam trường hợp giấy phép lao động bị mất, bị hỏng hoặc thay đổi nội dung ghi trên giấy phép lao động như: Họ, tên; ngày, tháng, năm sinh; quốc tịch; số hộ chiếu; địa điểm làm việc
375	Cấp lại giấy phép lao động cho người nước ngoài làm việc tại Việt Nam trường hợp giấy phép hết hạn
376	Cấp mới giấy phép lao động cho người nước ngoài làm việc tại Việt Nam để thực hiện các gói thầu hoặc dự án của nhà thầu nước ngoài đã trúng thầu tại Việt Nam
377	Thông báo chấp thuận vị trí công việc sử dụng lao động nước ngoài
XVIII	Ban Quản lý Khu kinh tế Vân Phong
378	Chấp thuận nội quy lao động
379	Cấp giấy phép lao động cho người nước ngoài
380	Cấp giấy phép xây dựng các công trình xây dựng
381	Xác nhận hợp động, văn bản về bất động sản
XIX	Thanh tra tỉnh
382	Giải quyết tố cáo
383	Tiếp công dân
384	Xử lý đơn thư
XX	UBND cấp huyện
385	Cấp gia hạn giấy phép khai thác thủy sản cho tàu cá dưới 20CV
386	Cấp lại giấy phép khai thác thủy sản cho tàu cá dưới 20CV
387	Cấp đổi giấy phép khai thác thủy sản cho tàu cá dưới 20CV
388	Cấp giấy phép dạy thêm, học thêm trong nhà trường
389	Gia hạn giấy phép dạy thêm, học thêm trong nhà trường
390	Cấp giấy phép dạy thêm, học thêm ngoài nhà trường
391	Gia hạn giấy phép dạy thêm, học thêm ngoài nhà trường
392	Cấp giấy phép trông giữ và quản lý việc học tập của học sinh tiểu học
393	Cấp giấy giới thiệu chuyển trường cho học sinh cấp trung học cơ sở đến tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương khác
394	Tiếp nhận chuyển trường cho học sinh cấp trung học cơ sở đến từ tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương khác
395	Tiếp nhận học sinh Việt Nam cấp trung học cơ sở về nước
396	Cấp bản sao bằng tốt nghiệp Trung học cơ sở, bổ túc Trung học cơ sở
397	Cấp điều chỉnh bằng tốt nghiệp Trung học cơ sở, bổ túc Trung học cơ sở
398	Cấp giấy phép xây dựng công trình nhà ở riêng lẻ ở đô thị
399	Cấp giấy phép xây dựng tạm nhà ở riêng lẻ
400	Điều chỉnh giấy phép xây dựng
401	Gia hạn giấy phép xây dựng
402	Cấp sao lục bản chính giấy phép xây dựng
403	Cấp giấy phép cải tạo sửa chữa, mở rộng nhà ở hiện có
404	Đăng ký chuyển mục đích sử dụng đất đối với trường hợp không phải xin phép
405	Đăng ký chuyển mục đích sử dụng đất đối với trường hợp phải xin phép
406	Cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho người trúng đấu giá quyền sử dụng đất
407	Cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho người nhận quyền sử dụng đất trong trường hợp có văn bản công nhận kết quả đấu giá quyền sử dụng đất phù hợp với quy định pháp luật
408	Đăng ký chuyển nhượng, thừa kế, nhận tặng cho quyền sử dụng đất
409	Đăng ký thuế chấp, bảo lãnh bằng quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất
410	Đăng ký biến động về sử dụng đất do đổi tên, thay đổi diện tích thửa đất, thay đổi về quyền, thay đổi nghĩa vụ tài chính
411	Đăng ký thế chấp, bảo lãnh bằng quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất
412	Đăng ký thế chấp quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất hoặc bằng tài sản gắn liền với đất hình thành trong tương lai
413	Đăng ký thay đổi nội dung đã đăng ký thế chấp bằng quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất
414	Đăng ký văn bản thông báo về việc xử lý tài sản thế chấp
415	Sửa chữa sai sót trong nội dung đăng ký thế chấp
416	Đăng ký xóa đăng ký thế chấp quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất
417	Đăng ký góp vốn bằng quyền sử dụng đất
418	Xóa đăng ký góp vốn bằng quyền sử dụng đất mà trước đây chỉ chỉnh lý giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (do không thay đổi thửa đất)
419	Xóa đăng ký góp vốn bằng quyền sử dụng đất mà trước đây khi góp vốn đã cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho pháp nhân mới (do có thay đổi thửa đất)
420	Đăng ký đấu giá quyền sử dụng đất để giao đất có thu tiền sử dụng đất hoặc cho thuê đất
421	Cung cấp thông tin đất đai
422	Đăng ký bản cam kết bảo vệ môi trường
423	Cấp giấy phép hạ độ cao vỉa hè, cải tạo vỉa hè
424	Cấp giấy phép thi công trong phạm vi giới hạn đường bộ
425	Cấp giấy phép sử dụng vỉa hè để vật liệu xây dựng
426	Cấp phép đậu, đỗ xe
427	Cấp giấy phép kinh doanh bán lẻ (hoặc đại lý bán lẻ) rượu
428	Cấp lại giấy phép kinh doanh bán lẻ (hoặc đại lý bán lẻ) rượu
429	Cấp giấy phép kinh doanh bán lẻ (hoặc đại lý bán lẻ) sản phẩm thuốc lá
430	Cấp lại giấy phép kinh doanh bán lẻ (hoặc đại lý bán lẻ) thuốc lá
431	Cấp giấy phép kinh doanh Karaoke
432	Cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hộ kinh doanh
433	Đăng ký thay đổi nội dung đăng ký kinh doanh hộ kinh doanh
434	Đăng ký khai trình sử dụng lao động
435	Trợ cấp tái hòa nhập cộng đồng cho người bán dâm, người nghiện ma túy
436	Cấp giấy chứng nhận người bị thương đối với thương binh, người hưởng chính sách như thương binh, bệnh binh
437	Cấp lại giấy chứng nhận người bị thương đối với thương binh, người hưởng chính sách như thương binh, bệnh binh
438	Hỗ trợ kinh phí mai táng cho đối tượng bảo trợ xã hội
439	Công nhận Ban vận động thành lập hội có phạm vi hoạt động trong huyện, xã
440	Đăng ký hội nghị, đại hội của tổ chức tôn giáo cơ sở
441	Kê khai giá dịch vụ lưu trú
442	Đăng ký thay đổi hộ tịch
443	Đăng ký cải chính hộ tịch
444	Đăng ký xác định lại dân tộc
445	Đăng ký xác định lại giới tính
446	Đăng ký bổ sung hộ tịch
447	Đăng ký điều chỉnh hộ tịch
448	Cấp lại bản chính giấy khai sinh
449	Cấp bản sao giấy tờ hộ tịch từ sổ hộ tịch
450	Đăng ký thay đổi, cải chính hộ tịch cho người từ đủ 14 tuổi trở lên
XXI	UBND cấp xã
451	Cấp giấy phép xây dựng công trình tạm
452	Cấp giấy phép xây dựng nhà mới, cải tạo nhà ở nông thôn
453	Gia hạn giấy phép xây dựng nhà ở nông thôn
454	Điều chỉnh giấy phép xây dựng nhà ở
455	Cung cấp thông tin đất đai
456	Cho phép thành lập câu lạc bộ thể dục, thể thao
457	Đăng ký người vào tu
458	Đăng ký khai sinh đúng hạn
459	Đăng ký lại việc sinh
460	Đăng ký khai sinh quá hạn
461	Đăng ký khai sinh cho trẻ em sinh ra rồi mới chết
462	Đăng ký khai sinh cho con ngoài giá thú
463	Đăng ký kết hôn
464	Đăng ký lại kết hôn
465	Đăng ký khai tử đúng hạn
466	Đăng ký lại khai tử
467	Đăng ký khai tử quá hạn
468	Đăng ký khai tử cho trẻ em sinh ra rồi mới chết
469	Đăng ký việc giám hộ
470	Đăng ký việc chấm dứt giám hộ
471	Đăng ký việc thay đổi, cải chính hộ tịch cho người dưới 14 tuổi
472	Đăng ký bổ sung hộ tịch
473	Đăng ký điều chỉnh nội dung trong sổ hộ tịch và các giấy tờ hộ tịch khác
474	Cấp bản sao các giấy tờ hộ tịch từ sổ gốc

PHỤ LỤC II

DANH MỤC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH ĐƯỢC TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT TRỰC TUYẾN Ở MỨC ĐỘ 4 ĐẾN NĂM 2018
(Ban hành kèm theo Quyết định số 2747/QĐ-UBND ngày 16 tháng 10 năm 2014 của Ủy ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa)

TT	Tên thủ tục hành chính
I	UBND tỉnh Khánh Hòa
1	Nhập quốc tịch Việt Nam
2	Xin thôi quốc tịch Việt Nam
3	Xin trở lại quốc tịch Việt Nam
II	Sở Giao thông - Vận tải
4	Chấp thuận xây dựng công trình thiết yếu trong phạm vi đất dành cho đường bộ của hệ thống đường tỉnh và đường quốc lộ được ủy thác quản lý đối với công trình thiết yếu nhóm C, các dự án công trình thiết yếu sửa chữa, cải tạo, nâng cấp
5	Cấp phép thi công công trình thiết yếu trong phạm vi đất dành cho đường bộ của hệ thống đường tỉnh và đường quốc lộ được ủy thác quản lý
6	Cấp phép thi công đào vỉa hè, lề đường để thi công sửa chữa đường ống cấp nước sinh hoạt đối với đường tỉnh và đường quốc lộ được ủy thác quản lý
7	Cấp phép thi công công trình đường bộ trong phạm vi đất dành cho đường bộ của hệ thống đường tỉnh và đường quốc lộ được ủy thác quản lý
8	Cấp phép thi công cải tạo vỉa hè đối với đường tỉnh và đường quốc lộ được ủy thác quản lý
9	Chấp thuận thiết kế và phương án tổ chức thi công nút giao đấu nối đường nhánh vào đường tỉnh
10	Chấp thuận thiết kế và phương án tổ chức thi công nút giao đấu nối vào đường quốc lộ được ủy thác quản lý
11	Cấp phép thi công nút giao đấu nối với đường nhánh vào đường tỉnh và đường quốc lộ được ủy thác quản lý
12	Cấp phép thi công nút giao đấu nối tạm có thời hạn vào đường tỉnh và đường quốc lộ được ủy thác quản lý
13	Cấp gia hạn giấy phép thi công
III	Sở Khoa học và Công nghệ
14	Khai báo thiết bị X-quang chẩn đoán trong y tế
15	Đăng ký công bố hợp chuẩn dựa trên kết quả chứng nhận hợp chuẩn của tổ chức chứng nhận hợp chuẩn độc lập
16	Đăng ký công bố hợp chuẩn dựa trên kết quả tự đánh giá của tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh
17	Đăng ký công bố hợp quy dựa trên kết quả chứng nhận hợp quy của tổ chức chứng nhận hợp quy độc lập
18	Đăng ký công bố hợp quy dựa trên kết quả tự đánh giá của tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh
IV	Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn
19	Cấp giấy phép thực hiện quảng cáo
20	Gia hạn giấy chứng chỉ hành nghề kinh doanh thuốc thú y, chế phẩm sinh học, vi sinh vật, hóa chất dùng trong thú y
21	Cấp lại giấy chứng chỉ hành nghề kinh doanh thuốc thú y, chế phẩm sinh học, vi sinh vật, hóa chất dùng trong thú y
22	Gia hạn giấy chứng chỉ hành nghề tiêm phòng, xét nghiệm, chẩn đoán bệnh, kê đơn chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe động vật
23	Cấp lại giấy chứng chỉ hành nghề tiêm phòng, xét nghiệm, chẩn đoán bệnh, kê đơn chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe động vật
24	Gia hạn giấy chứng chỉ hành nghề buôn bán thuốc bảo vệ thực vật
V	Sở Nội vụ
25	Đăng ký hội nghị thường niên, đại hội của tổ chức tôn giáo cơ sở
26	Chấp thuận tổ chức hội nghị, đại hội của tổ chức tôn giáo
27	Đăng ký mở lớp bồi dưỡng những người chuyên hoạt động tôn giáo
28	Phê duyệt Điều lệ hội có phạm vi hoạt động ở cấp tỉnh, cấp huyện
29	Cho phép đổi tên hội
30	Cho phép chia tách, sáp nhập, hợp nhất các tổ chức hội
31	Cho phép giải thể hội đối với hội tự giải thể
32	Công nhận Ban vận động thành lập hội hoạt động trong lĩnh vực Nội vụ
33	Cung cấp thông tin tài liệu lưu trữ gián tiếp hoặc từ xa
VI	Sở Công thương
34	Thông báo thực hiện chương trình khuyến mại
35	Cấp lại giấy phép thành lập văn phòng đại diện của thương nhân nước ngoài tại Việt Nam
36	Cấp gia hạn giấy phép thành lập văn phòng đại diện của thương nhân nước ngoài tại Việt Nam
37	Cấp giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm đối với cơ sở kinh doanh thực phẩm thuộc lĩnh vực quản lý ngành Công thương
VII	Sở Thông tin và Truyền thông
38	Chấp thuận việc tổ chức họp báo
39	Chấp thuận việc tổ chức hoạt động liên quan đến thông tin báo chí của cơ quan, tổ chức nước ngoài
40	Cấp lại văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính bị mất hoặc hư hỏng không sử dụng được
41	Cấp lại giấy phép bưu chính bị mất hoặc hư hỏng không sử dụng được
42	Cấp lại giấy phép bưu chính khi hết hạn
VIII	Sở Tư pháp
43	Yêu cầu trợ giúp pháp lý
IX	Sở Tài nguyên và Môi trường
44	Đăng ký chuyển nhượng, thừa kế, tặng cho quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất
45	Đăng ký chuyển nhượng, thừa kế, tặng cho quyền sử dụng đất
46	Cung cấp dữ liệu tài nguyên và môi trường
47	Đăng ký chuyển mục đích sử dụng đất đối với trường hợp không phải xin phép
48	Cung cấp thông tin đất đai
49	Đăng ký đấu giá quyền sử dụng đất để giao đất có thu tiền sử dụng đất hoặc cho thuê đất
X	Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch
50	Cấp giấy phép quảng cáo ngắn hạn
51	Cấp giấy phép tổ chức lễ hội
52	Gia hạn giấy phép xây dựng
XI	Sở Xây dựng
53	Cấp giấy phép hạ độ cao vỉa hè, cải tạo vỉa hè (chỉ áp dụng tại thành phố Nha Trang)
54	Cấp giấy phép sử dụng vỉa hè để vật liệu xây dựng
XII	Sở Y tế
55	Cấp lại giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh bán buôn thuốc do bị mất
56	Gia hạn giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh bán buôn thuốc
57	Cấp lại giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh bán lẻ thuốc
58	Gia hạn giấy chứng nhận đủ điều kiện hành nghề y tư nhân đối với các hình thức khám bệnh chữa bệnh và dịch vụ y tế (trừ bệnh viện)
59	Cấp lại giấy chứng nhận đủ điều kiện hành nghề y tư nhân đối với các hình thức khám chữa bệnh và dịch vụ y tế (trừ bệnh viện)
60	Cấp giấy phép tổ chức các đợt khám, chữa bệnh nhân đạo
61	Cấp lại giấy chứng nhận đủ điều kiện hành nghề cho trung tâm kế thừa, ứng dụng y học cổ truyền
62	Gia hạn giấy chứng nhận đủ điều kiện hành nghề cho trung tâm kế thừa, ứng dụng y học cổ truyền
XIII	Sở Ngoại vụ
63	Xét cho phép sử dụng thẻ đi lại của doanh nhân APEC (thẻ ABTC)
64	Giải quyết thủ tục xin phép tổ chức hội nghị, hội thảo quốc tế
65	Giải quyết thủ tục cho cán bộ, công chức, viên chức đi nước ngoài
XIV	Sở Tài chính
66	Kê khai giá dịch vụ lưu trú
XV	Sở Kế hoạch và Đầu tư
67	Đăng ký đổi tên doanh nghiệp tư nhân
68	Đăng ký thay đổi vốn đầu tư của chủ doanh nghiệp tư nhân
69	Đăng ký thay đổi, bổ sung ngành, nghề kinh doanh đối với doanh nghiệp tư nhân
70	Đăng ký tạm ngừng kinh doanh đối với doanh nghiệp tư nhân
71	Chấm dứt hoạt động chi nhánh, văn phòng đại diện của doanh nghiệp tư nhân
72	Đăng ký chấm dứt hoạt động địa điểm kinh doanh của doanh nghiệp tư nhân
73	Giải thể doanh nghiệp đối với doanh nghiệp tư nhân
74	Đăng ký đổi tên doanh nghiệp đối với công ty TNHH một thành viên (chủ sở hữu là cá nhân)
75	Đăng ký tạm ngừng kinh doanh đối với công ty TNHH một thành viên (chủ sở hữu là cá nhân)
76	Giải thể doanh nghiệp đối với công ty TNHH một thành viên (chủ sở hữu là cá nhân)
77	Giải thể doanh nghiệp đối với công ty TNHH một thành viên (chủ sở hữu là tổ chức)
78	Giải thể doanh nghiệp đối với công ty TNHH hai thành viên trở lên
79	Đăng ký đổi tên công ty cổ phần
80	Đăng ký thay đổi vốn điều lệ của công ty cổ phần
81	Đăng ký thay đổi cổ đông sáng lập công ty cổ phần
82	Đăng ký tạm ngừng kinh doanh đối với công ty cổ phần
83	Giải thể doanh nghiệp đối với công ty cổ phần
84	Chấm dứt hoạt động chi nhánh, văn phòng đại diện công ty cổ phần
85	Đăng ký chấm dứt hoạt động địa điểm kinh doanh đối với công ty cổ phần
86	Giải thể doanh nghiệp đối với công ty hợp danh
87	Đăng ký thay đổi nội dung đăng ký hoạt động chi nhánh, văn phòng đại diện, địa điểm kinh doanh đối với tất cả các loại hình doanh nghiệp
88	Đăng ký thay đổi bổ sung ngành nghề kinh doanh của hợp tác xã
89	Đăng ký đổi tên hợp tác xã
90	Đăng ký thay đổi số lượng xã viên của hợp tác xã
91	Đăng ký thay đổi người đại diện theo pháp luật, danh sách ban quản trị, ban kiểm soát hợp tác xã
92	Đăng ký Điều lệ hợp tác xã sửa đổi
93	Thông báo tạm ngừng hoạt động của hợp tác xã
94	Giải thể chi nhánh, chấm dứt hoạt động của văn phòng đại diện hợp tác xã
95	Thay đổi nội dung đăng ký kinh doanh hộ kinh doanh
96	Đăng ký thay đổi, bổ sung ngành, nghề kinh doanh của hợp tác xã
XVI	Sở Lao động - Thương binh và Xã hội
97	Đăng ký nội quy lao động
98	Đăng ký thỏa ước lao động tập thể
99	Cấp giấy xác nhận khai báo đối với máy, thiết bị, vật tư có yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn lao động
100	Điều chỉnh, cấp lại giấy phép hoạt động chăm sóc người cao tuổi
101	Điều chỉnh, cấp lại giấy phép hoạt động chăm sóc người khuyết tật
102	Gia hạn quyết định công nhận cơ sở sản xuất, kinh doanh sử dụng từ 30% tổng số lao động trở lên là người khuyết tật
103	Cấp giấy xác nhận người có công cách mạng được hỗ trợ cải thiện nhà ở theo Quyết định số 117/2007/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ
104	Sao lục hồ sơ người có công với cách mạng và thân nhân của họ
105	Cấp lại giấy chứng nhận cho người có công
106	Đăng ký bổ sung hoạt động dạy nghề đối với trường trung cấp nghề công lập, tư thục
107	Đăng ký bổ sung hoạt động dạy nghề đối với trung tâm dạy nghề công lập, tư thục
108	Đăng ký bổ sung hoạt động dạy nghề đối với trường trung cấp chuyên nghiệp, cơ sở giáo dục khác và doanh nghiệp
109	Đăng ký bổ sung hoạt động dạy nghề đối với trường trung cấp nghề có vốn đầu tư nước ngoài
110	Đăng ký bổ sung hoạt động dạy nghề đối với trung tâm dạy nghề có vốn đầu tư nước ngoài
111	Cấp giấy phép cho người nước ngoài là học sinh, sinh viên đến thực tập tại doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức Việt Nam
112	Đăng ký hợp đồng cá nhân đi làm việc ở nước ngoài
113	Đăng ký hợp đồng nhận lao động thực tập
114	Cấp giấy phép cho người nước ngoài vào Việt Nam để chào bán dịch vụ
115	Xác nhận người nước ngoài không thuộc diện cấp giấy phép lao động
116	Cấp giấy phép cho người nước ngoài đến làm việc tại Việt Nam không thường xuyên
117	Thông báo chấp thuận vị trí công việc sử dụng lao động nước ngoài
XVII	Ban Quản lý Khu kinh tế Vân Phong
118	Chấp thuận nội quy lao động
119	Cấp giấy phép lao động cho người nước ngoài
XVIII	UBND cấp huyện
120	Gia hạn giấy phép dạy thêm, học thêm trong nhà trường
121	Gia hạn giấy phép dạy thêm, học thêm ngoài nhà trường
122	Tiếp nhận học sinh Việt Nam cấp trung học cơ sở về nước
123	Cấp giấy phép xây dựng công trình nhà ở riêng lẻ ở đô thị
124	Điều chỉnh giấy phép xây dựng
125	Gia hạn giấy phép xây dựng
126	Cấp giấy phép cải tạo sửa chữa, mở rộng nhà ở hiện có
127	Cấp giấy phép hạ độ cao vỉa hè, cải tạo vỉa hè
128	Cấp giấy phép thi công trong phạm vi giới hạn đường bộ
129	Cấp giấy phép sử dụng vỉa hè để vật liệu xây dựng
130	Cấp phép đậu, đỗ xe
131	Đăng ký chuyển mục đích sử dụng đất đối với trường hợp không phải xin phép
132	Đăng ký chuyển nhượng, thừa kế, nhận tặng cho quyền sử dụng đất
133	Cung cấp thông tin đất đai
134	Đăng ký đấu giá quyền sử dụng đất để giao đất có thu tiền sử dụng đất hoặc cho thuê đất
135	Xác nhận đăng ký bản cam kết bảo vệ môi trường
136	Đăng ký khai trình sử dụng lao động
137	Đăng ký hội nghị, đại hội của tổ chức tôn giáo cơ sở
138	Kê khai giá dịch vụ lưu trú
139	Thay đổi nội dung đăng ký kinh doanh hộ kinh doanh
XIX	UBND cấp xã
140	Cấp giấy phép xây dựng công trình tạm
141	Cấp giấy phép xây dựng nhà mới, cải tạo nhà ở nông thôn
142	Gia hạn giấy phép xây dựng nhà ở nông thôn
143	Điều chỉnh giấy phép xây dựng nhà ở
144	Cung cấp thông tin đất đai