|
ỦY
BAN NHÂN DÂN
TỈNH ĐẮK NÔNG
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 24/KH-UBND
|
Đắk
Nông, ngày 16 tháng 01 năm 2023
|
KẾ HOẠCH
ĐÀO TẠO, TẬP HUẤN, BỒI DƯỠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC DU LỊCH TRÊN ĐỊA
BÀN TỈNH ĐẮK NÔNG GIAI ĐOẠN 2023-2027
Triển khai Nghị quyết số 08/NQ-TW
ngày 16/11/2017 của Bộ Chính trị về phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế
mũi nhọn; Triển khai Nghị quyết Đại hội đại biểu Đảng bộ tỉnh Đắk Nông lần thứ
XII, nhiệm kỳ 2020-2025 và Chương trình hành động số 20-CTr/TU ngày 07/8/2017 của
Tỉnh ủy Đắk Nông về việc thực hiện Nghị quyết số 08-NQ/TW ngày 16/11/2017 của Bộ
Chính trị về phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn;
Để từng bước
nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch tỉnh, đưa du lịch trở thành một
trong ba trụ cột về kinh tế của tỉnh, góp phần xây dựng hình ảnh du lịch Đắk
Nông thân thiện, mến khách và chuyên nghiệp; Ủy ban nhân dân tỉnh Đắk Nông ban
hành Kế hoạch Đào tạo, tập huấn, bồi dưỡng phát triển nguồn nhân lực du lịch
trên địa bàn tỉnh Đắk Nông giai đoạn 2023-2027 như sau:
I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU
1. Mục đích
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du
lịch, chuyên nghiệp hóa và năng lực cạnh tranh của ngành du lịch, góp phần
nhanh chóng đưa du lịch tỉnh Đắk Nông phục hồi và phát triển sau dịch bệnh
Covid-19, sớm đạt được mục tiêu trở thành một trong ba trụ
cột về kinh tế của tỉnh.
Xây dựng đội ngũ nguồn nhân lực du lịch
của tỉnh có quy mô, cơ cấu, chất lượng cao đáp ứng nhu cầu
phát triển kinh tế - xã hội trong tình hình mới, hình thành lực lượng lao động
có trình độ, kỹ năng, kỹ thuật ngày càng cao, đáp ứng yêu
cầu hội nhập kinh tế quốc tế.
Giải quyết việc làm, nâng cao thu nhập
cho người lao động, giúp các doanh nghiệp du lịch nâng cao chất lượng dịch vụ,
tính chuyên nghiệp, tăng khả năng cạnh tranh, phát triển du lịch bền vững.
2. Yêu cầu
Nội dung đào tạo, bồi dưỡng sát với
yêu cầu vị trí việc làm, đảm bảo người lao động sau khi tham gia các lớp bồi dưỡng, tập huấn có thể ứng dụng kiến thức vào công việc
thực tế tại cơ sở.
Các Sở, Ban, ngành liên quan, Ủy ban
nhân dân các huyện, thành phố Gia Nghĩa, các tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động
kinh doanh du lịch, cộng đồng dân cư tại các điểm du lịch có sự phối hợp chặt
chẽ để thực hiện các nội dung của Kế hoạch.
II. ĐỐI TƯỢNG ĐÀO
TẠO, BỒI DƯỠNG, TẬP HUẤN
- Lãnh đạo, quản lý, nhân viên đang
làm việc tại các đơn vị kinh doanh du lịch: lữ hành, lưu trú du lịch, các khu,
điểm du lịch, các đơn vị kinh doanh vận chuyển khách du lịch, cơ sở kinh doanh
ăn uống, mua sắm phục vụ khách du lịch; các hộ kinh doanh các điểm du lịch cộng
đồng, du lịch nông thôn, du lịch nông nghiệp, du lịch nông trại và các dịch vụ
liên quan đến lĩnh vực du lịch... trên địa bàn tỉnh.
- Các học sinh tốt nghiệp Trung học
cơ sở, Trung học phổ thông và các cá nhân có nguyện vọng theo học ngành du lịch
trên địa bàn tỉnh.
- Cán bộ, công chức quản lý nhà nước
thuộc lĩnh vực du lịch ở các huyện, thành phố Gia Nghĩa; cán bộ văn hóa xã, phường,
thị trấn; cán bộ các thôn, buôn, bản trên địa bàn toàn tỉnh.
III. CÁC NỘI DUNG, HÌNH THỨC, THỜI
GIAN VÀ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO, BỒI DƯỠNG, TẬP HUẤN
Chi tiết tại Phụ lục đính kèm.
IV. KINH PHÍ THỰC
HIỆN
Kinh phí thực hiện Kế hoạch này được
bố trí từ ngân sách nhà nước theo phân cấp ngân sách và định mức chi hiện hành
và các nguồn huy động hợp pháp khác theo quy định của pháp
luật. Ưu tiên thực hiện lồng ghép nhiệm vụ với các Chương trình mục tiêu quốc
gia, Chương trình, Đề án và Kế hoạch khác có liên quan đang triển khai trên địa
bàn tỉnh.
Hàng năm, căn cứ vào nhiệm vụ đã được
phân công, các đơn vị xây dựng kinh phí thuộc nhiệm vụ ngân sách nhà nước gửi Sở
Tài chính tổng hợp trình cấp thẩm quyền phê duyệt theo quy định.
V. GIẢI PHÁP THỰC
HIỆN
1. Thực hiện đa dạng hóa hình thức
tập huấn, bồi dưỡng
Thực hiện đa dạng các hình thức bồi
dưỡng nguồn nhân lực du lịch. Ký kết hợp đồng đào tạo, bồi dưỡng với các trường
chuyên đào tạo về du lịch có uy tín trong nước để tổ chức thực hiện các chương
trình bồi dưỡng. Mời các giảng viên, chuyên gia trong từng
lĩnh vực nghiệp vụ về bồi dưỡng, tập huấn nhằm trang bị kiến thức, nâng cao kỹ năng cho lực
lượng lao động, đáp ứng yêu cầu trong thời kỳ hội nhập quốc tế.
Khuyến khích, tạo điều kiện cho cán bộ
quản lý, công chức, viên chức hoạt động trong lĩnh vực du lịch tự nâng cao
trình độ chuyên môn và tham gia các khóa học nâng cao trình độ nghiệp vụ và ngoại
ngữ.
2. Tăng cường công tác quản lý nhà
nước về chất lượng lao động kinh doanh du lịch
Tăng cường công tác quản lý, phối hợp
với các Sở, Ban, ngành có liên quan kiểm tra các cơ sở kinh doanh hoạt động
trong lĩnh vực du lịch trong việc thực hiện các quy định về tiêu chuẩn, trình độ
chuyên môn nghiệp vụ của cán bộ quản lý, nhân viên phục vụ ở các đơn vị kinh
doanh du lịch.
3. Xã hội hóa trong việc nâng cao
chất lượng nguồn nhân lực du lịch
Đẩy mạnh xã hội hóa trong công tác bồi
dưỡng phát triển nguồn nhân lực ngành du lịch. Tạo lập mối quan hệ tương trợ giữa
nhà nước - nhà trường - nhà kinh doanh và người học trong phát triển nguồn nhân
lực du lịch trên địa bàn tỉnh.
Ưu tiên thành lập Khoa Du lịch hoặc bộ
môn du lịch tại các cơ sở giáo dục nghề nghiệp để đào tạo, phát triển nguồn nhân
lực ngành du lịch trên địa bàn tỉnh và các tỉnh phụ cận. Ưu tiên mở các lớp hướng
nghiệp cho học sinh về các ngành nghề đào tạo lĩnh vực du lịch. Tăng cường liên
kết đào tạo nguồn nhân lực du lịch tại các cơ sở đào tạo của tỉnh.
Khuyến khích các doanh nghiệp tổ chức
các lớp đào tạo tại chỗ cho quản lý, nhân viên; cử quản lý, nhân viên hoạt động
trong lĩnh vực du lịch tham gia các chương trình đào tạo, tập huấn, bồi dưỡng để
đào tạo lại cho nhân viên đơn vị mình, góp phần giảm bớt nguồn kinh phí cho
công tác bồi dưỡng nhân lực du lịch của doanh nghiệp và ngân sách nhà nước.
4. Tăng cường hợp tác để phát triển
nguồn nhân lực du lịch
Tăng cường mở rộng quan hệ hợp tác,
liên kết để phát triển nhân lực du lịch, nâng cao trách nhiệm của doanh nghiệp
và người lao động trong việc tự đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực du lịch.
Chủ động phối hợp liên kết với các cơ
sở đào tạo trong và ngoài nước để bồi dưỡng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
du lịch.
Tăng cường quan hệ giao lưu, trao đổi
và hợp tác với các tỉnh trong khu vực và cả nước trong công tác đào tạo, sử dụng
nhân lực ngành du lịch.
5. Tuyên truyền nâng cao nhận thức
về hoạt động du lịch
Tăng cường công tác tuyên truyền, phổ
biến rộng rãi đến toàn thể cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và Nhân
dân về giá trị, hiệu quả kinh tế do ngành du lịch mang lại nhằm nâng cao nhận
thức về phát triển du lịch. Tuyên truyền cho Nhân dân hiểu rõ, tham gia các hoạt
động du lịch nhằm phát triển kinh tế, phát huy và bảo tồn giá trị văn hóa dân tộc,
tạo việc làm, tăng thu nhập góp phần xóa đói, giảm nghèo, từ đó có ý thức nâng
cao chất lượng tay nghề, nghiệp vụ.
VI. TỔ CHỨC THỰC
HIỆN
1. Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch
- Chủ trì, phối hợp với các cơ sở đào
tạo về du lịch có uy tín trong nước, khu vực để phối hợp tổ chức các lớp tập huấn,
bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch cho người lao động làm việc tại các cơ sở kinh
doanh du lịch, cộng đồng dân cư có tổ chức hoạt động du lịch theo Kế hoạch.
- Tăng cường công tác quản lý, kiểm tra
các cơ sở kinh doanh hoạt động trong lĩnh vực du lịch trong việc thực hiện các
quy định về tiêu chuẩn, trình độ chuyên môn nghiệp vụ của cán bộ quản lý, nhân
viên phục vụ ở doanh nghiệp du lịch.
- Hỗ trợ kết nối các doanh nghiệp du
lịch trên địa bàn với các cơ sở đào tạo có chuyên môn.
- Xây dựng dự toán kinh phí chi tiết
hằng năm thuộc nhiệm vụ do Sở thực hiện, gửi Sở Tài chính thẩm định, trình cấp
thẩm quyền xem xét, bố trí.
- Báo cáo kết quả tập huấn, bồi dưỡng
nguồn nhân lực du lịch trên địa bàn tỉnh sau khi triển khai tổ chức các lớp tập
huấn, bồi dưỡng. Đồng thời làm đầu mối, tổng hợp kết quả thực hiện Kế hoạch,
báo cáo UBND tỉnh.
2. Sở Giáo dục và Đào tạo
- Tăng cường công tác tuyên truyền,
đưa các thông tin, chủ trương, định hướng về phát triển du lịch, tài nguyên du
lịch của tỉnh, di sản văn hóa, thắng cảnh của tỉnh, đặc biệt là Công viên địa
chất toàn cầu UNESCO Đắk Nông vào các tiết giảng dạy về kiến thức ở địa phương
cho các cấp học.
- Chú trọng hướng nghiệp cho học sinh
về các ngành nghề đào tạo du lịch, phối hợp tuyên truyền, hỗ trợ các cơ sở đào
tạo tuyển sinh nhu cầu đào tạo du lịch trên toàn tỉnh.
3. Sở Tài chính
Trên cơ sở Kế hoạch tập huấn, bồi dưỡng
phát triển nguồn nhân lực du lịch tỉnh được UBND tỉnh phê duyệt, hằng năm Sở
Tài chính tham mưu UBND tỉnh bố trí kinh phí thực hiện các nội dung thuộc nhiệm
vụ ngân sách Nhà nước theo đúng quy định hiện hành.
4. Sở Nông nghiệp và Phát triển
nông thôn
Phối hợp với Sở Văn hóa, Thể thao và
Du lịch và các cơ quan có liên quan tổ chức các lớp đào tạo, tập huấn, bồi dưỡng
nghề du lịch gắn kết với chương trình đào tạo nghề nông thôn theo Kế hoạch được
phê duyệt.
Thông tin tuyên truyền Kế hoạch đến
các tổ chức, cá nhân, lĩnh vực thuộc quản lý của đơn vị để tham gia các lớp đào
tạo, tập huấn bồi dưỡng.
5. Sở Lao động - Thương binh và Xã
hội
Hỗ trợ các Trường Trung cấp chuyên
nghiệp, Cao đẳng trên địa bàn tỉnh kết nối, liên kết với các trường Đại học,
Cao đẳng trên cả nước để đào tạo, bồi dưỡng nhằm phát triển nguồn nhân lực du lịch
trên địa bàn tỉnh và các tỉnh lân cận.
Quản lý, giám sát chất lượng đào tạo
của các cơ sở đào tạo nghề du lịch thông qua đào tạo và liên kết đào tạo theo
phân cấp quản lý; chỉ đạo các cơ sở giáo dục nghề nghiệp trên địa bàn tỉnh
nghiên cứu đưa các chương trình đào tạo về lĩnh vực du lịch bảo đảm phù hợp điều
kiện thực tế.
Phối hợp với các đơn vị có liên quan
tổ chức các lớp đào tạo nghề trình độ sơ cấp, đào tạo dưới 03 tháng theo nhu cầu
học nghề của người lao động, nhu cầu sử dụng lao động của doanh nghiệp trong và
ngoài tỉnh, gắn với phát triển du lịch của tỉnh Đắk Nông.
Thông tin tuyên truyền Kế hoạch đến
các tổ chức, cá nhân, lĩnh vực đơn vị quản lý để tham gia các lớp tập huấn, bồi
dưỡng.
6. Sở Thông tin và Truyền thông,
Báo Đắk Nông, Đài Phát thanh Truyền hình Đắk Nông
Chủ trì, phối hợp với Sở Văn hóa, Thể
thao và Du lịch đẩy mạnh công tác thông tin tuyên truyền về Kế hoạch Đào tạo, bồi
dưỡng phát triển nguồn nhân lực du lịch tỉnh Đắk Nông giai đoạn 2023-2027;
tuyên truyền về giá trị, hiệu quả kinh tế do ngành du lịch mang lại để người
dân tham gia các hoạt động du lịch nhằm phát triển kinh tế, phát huy và bảo tồn
giá trị văn hóa dân tộc, tạo việc làm, tăng thu nhập góp phần xóa đói giảm
nghèo, từ đó có ý thức nâng cao chất lượng tay nghề, nghiệp vụ; tuyên truyền về
vai trò, vị trí của chất lượng nguồn nhân lực du lịch trong việc: đáp ứng nhu cầu
của du khách, làm hài lòng khách hàng và bán được sản phẩm
dịch vụ du lịch, tạo ấn tượng du khách.
Phối hợp với các cơ sở đào tạo xây dựng
các phóng sự, phát sóng các chương trình đào tạo nghiệp vụ, nghề trong du lịch.
7. UBND các huyện, thành phố Gia
Nghĩa
- Cử cán bộ, công chức, viên chức làm
công tác quản lý văn hóa xã hội, du lịch ở các Phòng Văn hóa - Thông tin tham
gia các lớp bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn về quản lý hoạt động du lịch.
Xây dựng kế hoạch đào tạo, tập huấn, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ cho lực lượng
lao động tại địa phương.
- Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ
biến rộng rãi đến toàn thể cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và Nhân
dân trên địa bàn về giá trị, hiệu quả kinh tế do ngành du lịch mang lại, góp phần
nâng cao nhận thức của các cấp, các ngành và Nhân dân trên địa bàn về phát triển
du lịch.
- Chỉ đạo các cơ quan chuyên môn tăng
cường kiểm tra, rà soát nhân lực phục vụ tại các cơ sở kinh doanh du lịch, cộng
đồng dân cư tham gia hoạt động du lịch để đề xuất nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng,
phối hợp với các cơ sở đào tạo để đào tạo, tập huấn tại chỗ hoặc cử nhân sự
tham gia các lớp tập huấn, bồi dưỡng do các trường, Sở Văn hóa, Thể thao và Du
lịch, UBND các huyện, thành phố Gia Nghĩa tổ chức.
8. Các cơ sở giáo dục nghề nghiệp
trên địa bàn tỉnh
Tham mưu, đề xuất mở thêm các ngành
đào tạo về du lịch tại các cơ sở giáo dục nghề nghiệp từ các khóa đào tạo nghề
sơ cấp trở lên trên địa bàn tỉnh; tham mưu liên kết với các trường đại học, cao
đẳng... để đào tạo, bồi dưỡng nhằm phát triển nguồn nhân lực
du lịch trên địa bàn tỉnh và các tỉnh lân cận. Ưu tiên lựa chọn hợp tác với các cơ sở uy tín, được
cơ quan có thẩm quyền cấp phép đào tạo du lịch; đảm bảo quy định khối lượng kiến thức tối thiểu,
yêu cầu về năng lực mà người học đạt được sau khi tốt nghiệp trình độ trung cấp,
trình độ cao đẳng.
Tiếp tục đẩy mạnh công tác truyền
thông, tư vấn tuyển sinh giáo dục nghề nghiệp, mở rộng quy mô đào tạo các trình
độ sơ cấp, trung cấp, cao đẳng ngành du lịch nhằm cung ứng nguồn nhân lực du lịch
trên địa bàn tỉnh.
9. Các doanh nghiệp kinh doanh du
lịch trên địa bàn tỉnh
Nâng cao nhận thức cho cán bộ, nhân
viên về tầm quan trọng của phát triển du lịch, trách nhiệm phát triển du lịch bền
vững. Chủ động tổ chức các lớp đào tạo, bồi dưỡng tại chỗ cho cán bộ, nhân
viên. Cử nhân sự chủ chốt tham gia các chương trình đào tạo chuyên sâu để đào tạo
lại cho nhân viên cơ sở mình.
Cử nhân sự tham gia các khóa tập huấn,
bồi dưỡng về du lịch do Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, UBND các huyện, thành
phố Gia Nghĩa tổ chức.
Trên đây là Kế hoạch Đào tạo, bồi dưỡng
phát triển nguồn nhân lực du lịch tỉnh Đắk Nông giai đoạn 2023-2027. Các Sở,
ngành, đơn vị, địa phương liên quan căn cứ Kế hoạch này triển khai thực hiện có
hiệu quả các nhiệm vụ được phân công, kịp thời phản ánh những vấn đề phát sinh,
vướng mắc cho UBND tỉnh (thông qua Sở Văn hóa, Thể thao và
Du lịch) để tổng hợp, báo cáo UBND tỉnh chỉ đạo, xử lý./.
|
Nơi nhận:
- Bộ VH,TT&DL (báo
cáo);
- TT Tỉnh ủy;
- CT, các PCT UBND tỉnh;
- Các Sở, Ban, ngành, đơn vị nêu tại mục VI Kế hoạch;
- CVP, các PCVP UBND tỉnh;
- Các cơ sở giáo dục nghề nghiệp trên địa bàn tỉnh
(Giao Sở
LĐ-TB&XH sao gửi);
- Lưu: VT, KGVX (H).
|
TM.
ỦY BAN NHÂN DÂN
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Tôn Thị Ngọc Hạnh
|
PHỤ LỤC
NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO, BỒI DƯỠNG
PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH ĐẮK NÔNG GIAI ĐOẠN
2023-2027
(Kèm theo Kế hoạch số 24/KH-UBND ngày 14/01/2023 của Ủy ban nhân dân tỉnh Đắk Nông)
|
STT
|
Nội
dung đào tạo, bồi dưỡng, hội nghị tập huấn
|
Đơn
vị thực hiện
|
Thời
gian đào tạo/bồi dưỡng/hội nghị tập huấn
|
Thời
gian triển khai
|
Đối
tượng
|
Số
người
|
Nguồn
kinh phí
|
|
I
|
CHƯƠNG
TRÌNH ĐÀO TẠO HỆ ĐẠI HỌC, CAO ĐẲNG
|
|
1
|
Quản trị dịch vụ Du lịch
|
Các
cơ sở giáo dục nghề nghiệp trên địa bàn tỉnh hoặc liên kết đào tạo
|
3-4
năm
|
2023-2027
|
Học sinh đã tốt nghiệp THPT
|
Theo
nhu cầu tuyển sinh hàng năm của trường
|
Xã hội
hóa (học sinh, sinh viên và các doanh nghiệp đóng học phí)
|
|
2
|
Quản trị khách sạn, nhà hàng
|
3-4
năm
|
2023-2027
|
Học sinh đã tốt nghiệp THPT
|
|
3
|
Hướng dẫn viên du lịch
|
3-4
năm
|
2023-2027
|
Học sinh đã tốt nghiệp THPT
|
|
II
|
CHƯƠNG
TRÌNH ĐÀO TẠO HỆ TRUNG CẤP
|
|
1
|
Quản trị khách
sạn, nhà hàng
|
Các
cơ sở giáo dục nghề nghiệp trên địa bàn tỉnh hoặc liên kết đào tạo
|
2
năm
|
2023-2027
|
Học sinh đã tốt nghiệp THCS trở lên
|
Theo
nhu cầu tuyển sinh hàng năm của trường
|
Xã hội
hóa (học sinh, sinh viên và các doanh nghiệp đóng học
phí)
|
|
2
|
Hướng dẫn viên du lịch
|
2
năm
|
2023-2027
|
Học sinh đã tốt nghiệp THCS trở lên
|
|
III
|
CHƯƠNG
TRÌNH ĐÀO TẠO SƠ CẤP, NGẮN HẠN
|
|
|
1
|
Các lớp Nghiệp vụ liên quan đến hoạt
động du lịch như: Lớp Nghiệp vụ bàn; Nghiệp vụ buồng; Nghiệp vụ lễ tân; Nghiệp
vụ hướng dẫn viên du lịch; Nghiệp vụ chế biến món ăn
|
Các
cơ sở giáo dục nghề nghiệp trên địa bàn tỉnh
|
Ít
nhất 01 lớp/năm (thời gian đào tạo không quá 03 tháng/khóa)
|
2023-2027
|
Học
sinh đã tốt nghiệp THPT, THCS và cá nhân có nhu cầu
|
Theo
nhu cầu của học viên và nhu cầu tuyển sinh của trường
|
Xã hội
hóa (học sinh, sinh viên và các doanh nghiệp đóng học phí) và kinh phí từ
Chương trình mục tiêu quốc gia xây dựng nông thôn mới
|
|
2
|
Các lớp khác như: Ngoại ngữ giao tiếp
du lịch cơ bản; Kỹ năng du lịch nông thôn, du lịch cộng đồng
|
Các
cơ sở giáo dục nghề nghiệp trên địa bàn tỉnh
|
Ít
nhất 01 lớp/năm (thời gian đào tạo không quá 03 tháng/khóa)
|
2023-2027
|
Học
sinh đã tốt nghiệp THPT, THCS và cá nhân có nhu cầu
|
Theo
nhu cầu của học viên và nhu cầu tuyển sinh của trường
|
|
IV
|
BỒI DƯỠNG,
TẬP HUẤN NGẮN HẠN
|
|
|
1
|
Tham gia các lớp tập huấn, bồi dưỡng
kiến thức quản lý nhà nước về du lịch
|
Tổng
cục Du lịch, các đơn vị thuộc Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
|
Ngắn
hạn
|
2023-2027
|
Cán
bộ, công chức quản lý nhà nước về du lịch cấp tỉnh, cấp huyện
|
Theo
yêu cầu của đơn vị tổ chức
|
Ngân
sách Nhà nước
|
|
2
|
Tổ chức các lớp đào tạo, bồi dưỡng
nghề du lịch gắn kết với chương trình đào tạo nghề nông thôn
|
Sở
Nông nghiệp và Phát triển nông thôn phối hợp với các đơn vị liên quan
|
Ngắn hạn
|
2023-2027
|
Cán
bộ các thôn, buôn, cộng đồng dân cư có hoạt động du lịch phát triển
|
Theo
yêu cầu của đơn vị tổ chức
|
Ngân
sách Nhà nước
|
|
3
|
Tổ chức các hội nghị tập huấn, lớp
bồi dưỡng nghiệp vụ liên quan đến du lịch
|
Ủy
ban nhân dân các huyện, thành phố Gia Nghĩa
|
Ngắn
hạn
|
2023-2027
|
Cán
bộ các thôn, buôn có hoạt động du lịch phát triển; các cơ sở kinh doanh du lịch
|
Theo
yêu cầu của đơn vị tổ chức
|
Ngân
sách Nhà nước
|
|
4
|
Tổ chức các chương trình bồi dưỡng
nghiệp vụ cho nhân viên phục vụ khách tại các cơ sở kinh doanh du lịch
|
Các
cơ sở kinh doanh du lịch
|
Ngắn
hạn
|
2023-2027
|
Các
cơ sở kinh doanh du lịch
|
Theo
nhu cầu của doanh nghiệp
|
Xã hội
hóa
|
|
5
|
Các hội nghị tập huấn, bồi dưỡng
kiến thức quản lý nhà nước về du lịch, phổ biến các quy định của pháp luật
liên quan đến hoạt động du lịch
|
|
5.1
|
Hội nghị tập huấn về công tác báo
cáo thống kê du lịch, kiến thức điều kiện kinh doanh du lịch: môi trường, an
ninh trật tự, phòng cháy chữa cháy
|
Sở
Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp với các đơn vị liên quan
|
03
ngày
|
2023,
2027
|
Cán
bộ, công chức quản lý nhà nước về du lịch ở cấp huyện; cán bộ văn hóa cấp xã;
cán bộ các thôn, buôn có hoạt động du lịch phát triển; các cơ sở kinh doanh
du lịch
|
60-70
người
|
Ngân
sách Nhà nước
|
|
5.2
|
Hội nghị tập huấn công tác quản lý nhà nước về du lịch sinh thái, văn hóa, du lịch cộng đồng
|
Sở
Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp với các đơn vị liên quan
|
03
ngày
|
2023,
2026
|
60-70
người
|
Ngân
sách Nhà nước
|
|
5.3
|
Lớp bồi dưỡng kiến thức quản lý nhà
nước về du lịch
|
Sở
Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp với các đơn vị liên quan
|
3
ngày
|
2024,
2027
|
Cán
bộ, công chức cấp huyện, cấp xã phụ trách du lịch
|
70-
80 người
|
Ngân
sách Nhà nước
|
|
6
|
Các hội nghị tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ cho
đối tượng là người quản lý, nhân viên đang làm việc
tại các Ban quản lý các khu di tích, bảo tàng; các doanh nghiệp kinh doanh, hộ
kinh doanh, cộng đồng dân cư đang kinh doanh,
khai thác các dịch vụ du lịch trên địa bàn tỉnh
|
|
6.1
|
Hội nghị tập huấn công tác xây dựng
và quảng bá sản phẩm du lịch
|
Sở
Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp với các đơn vị liên quan
|
03-04
ngày
|
2023,
2026
|
Các đơn
vị kinh doanh du lịch, cộng đồng dân cư đang kinh doanh, khai thác các dịch vụ
du lịch trên địa bàn tỉnh
|
70-80
người
|
Ngân
sách Nhà nước
|
|
6.2
|
Hội nghị tập huấn về kỹ năng thuyết
trình, hoạt náo du lịch cho các Hướng dẫn viên du lịch, Hướng dẫn viên tại điểm
|
Sở
Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp với các đơn vị liên quan
|
03-04
ngày
|
2023
|
Các
Hướng dẫn viên du lịch, Hướng dẫn viên tại điểm, nhân viên đang làm việc tại
Ban quản lý các Khu di tích, Bảo tàng và doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên
địa bàn tỉnh
|
50
người
|
Ngân
sách Nhà nước
|
|
6.3
|
Hội nghị tập huấn về giao tiếp ngoại
ngữ (tiếng Anh) cơ bản cho người lao động đang làm nhiệm vụ đón tiếp khách tại
các cơ sở kinh doanh du lịch
|
Sở
Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp với các đơn vị liên quan
|
10
ngày
|
2024
|
Người
lao động đang làm nhiệm vụ đón tiếp khách tại các cơ sở kinh doanh du lịch
trên địa bàn thành phố Gia Nghĩa, huyện Đắk Glong, huyện
Đắk Song
|
60-70
người
|
Ngân
sách Nhà nước
|
|
6.4
|
Hội nghị tập huấn về giao tiếp ngoại
ngữ (tiếng Anh) cơ bản cho người lao động đang làm nhiệm vụ đón tiếp khách tại
các cơ sở kinh doanh du lịch
|
Sở
Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp với các đơn vị liên quan
|
10
ngày
|
2024
|
Người
lao động đang làm nhiệm vụ đón tiếp khách tại các cơ sở kinh doanh du lịch
trên địa bàn các huyện: Krông Nô, Cư Jút, Đắk Mil
|
60-70
người
|
Ngân
sách Nhà nước
|
|
6.5
|
Hội nghị tập huấn về nghiệp vụ du lịch
cho người lái xe và người phục vụ trên các phương tiện vận tải khách du lịch,
lái xe taxi
|
Sở
Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp với các đơn vị liên quan
|
03
ngày
|
2024,
2027
|
Các
nhân viên phục vụ trên các phương tiện vận tải khách du lịch, lái xe taxi
trên địa bàn tỉnh
|
50-60
người
|
Ngân
sách Nhà nước
|
|
6.6
|
Hội nghị tập huấn về giao tiếp ngoại
ngữ (tiếng Anh) cơ bản cho người lao động đang làm nhiệm vụ đón tiếp khách tại
các cơ sở kinh doanh du lịch
|
Sở
Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp với các đơn vị liên quan
|
10
ngày
|
2025
|
Người
lao động đang làm việc tại các cơ sở kinh doanh du lịch trên địa bàn huyện
Tuy Đức, huyện Đắk R’Lấp
|
60-70
người
|
Ngân
sách Nhà nước
|
|
6.7
|
Hội nghị tập huấn các kỹ năng phục
vụ buồng phòng, bàn, bar
|
Sở
Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp với các đơn vị liên quan
|
04-05
ngày
|
2025
|
Người
lao động đang làm việc tại các doanh nghiệp kinh doanh du lịch
|
70-80
người
|
Ngân
sách Nhà nước
|
|
6.8
|
Hội nghị tập huấn về thuyết minh
viên du lịch
|
Sở
Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp với các đơn vị liên quan
|
3
ngày
|
2025
|
Người
làm công tác thuyết minh tại các khu, điểm du lịch, các điểm đón khách
|
70-80
người
|
Ngân
sách Nhà nước
|
|
6.9
|
Hội nghị tập huấn về công tác đảm bảo
an ninh, bảo vệ môi trường du lịch
|
Sở
Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp với các đơn vị liên quan
|
03
ngày
|
2026
|
Cộng
đồng dân cư đang kinh doanh, khai thác dịch vụ du lịch; Người lao động làm việc
tại các doanh nghiệp kinh doanh du lịch
|
50-60
người
|
Ngân
sách Nhà nước
|
|
6.10
|
Hội nghị tập huấn kỹ năng phục vụ
và đón tiếp du khách
|
Sở
Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp với các đơn vị liên quan
|
04-05
ngày
|
2025,
2027
|
Cộng
đồng dân cư đang kinh doanh, khai thác dịch vụ du lịch; Người lao động đang
làm việc tại các doanh nghiệp kinh doanh du lịch
|
70-80
người
|
Ngân
sách Nhà nước
|
|
6.11
|
Hội nghị tập huấn các kỹ năng nghiệp
vụ bếp, kỹ thuật chế biến món ăn
|
Sở
Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp với các đơn vị liên quan
|
04-05
ngày
|
2026
|
Cộng
đồng dân cư đang kinh doanh, khai thác dịch vụ du lịch; Người lao động đang
làm việc tại các doanh nghiệp kinh doanh du lịch
|
50-60
người
|
Ngân
sách Nhà nước
|