|
UỶ BAN NHÂN
DÂN
TỈNH THỪA THIÊN HUẾ
--------
|
CỘNG HÒA XÃ
HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số:
1834/QĐ-UBND
|
Thừa Thiên Huế,
ngày 17 tháng 9 năm 2013
|
QUYẾT ĐỊNH
BAN HÀNH QUY CHẾ TỔ CHỨC ĐỐI THOẠI TRỰC TUYẾN TRÊN MÔI TRƯỜNG
MẠNG GIỮA LÃNH ĐẠO TỈNH VỚI CÁ NHÂN, TỔ CHỨC, DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH
ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH
Căn cứ Luật Tổ chức Hội đồng nhân dân và Ủy
ban nhân nhân ngày 26 tháng 11 năm 2003;
Căn cứ Nghị định số 66/2008/NĐ-CP ngày 28
tháng 5 năm 2008 của Chính phủ về hỗ trợ pháp lý cho doanh nghiệp;
Xét đề nghị của Chánh Văn phòng Ủy ban nhân
dân tỉnh,
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Quy chế tổ chức đối thoại
trực tuyến trên môi trường mạng giữa lãnh đạo tỉnh với cá nhân, tổ chức, doanh
nghiệp trên địa bàn tỉnh.
Điều 2. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký.
Điều 3. Chánh Văn phòng UBND tỉnh; thủ trưởng các sở, ban, ngành trực
thuộc UBND tỉnh; chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố Huế; các tổ chức và
cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.
|
|
TM. UỶ BAN
NHÂN DÂN
CHỦ TỊCH
Nguyễn Văn Cao
|
QUY CHẾ
TỔ CHỨC ĐỐI THOẠI TRỰC TUYẾN TRÊN MÔI TRƯỜNG MẠNG GIỮA LÃNH
ĐẠO TỈNH VỚI CÁC CÁ NHÂN, TỔ CHỨC, DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH
(Kèm theo Quyết định số 1834/QĐ-UBND ngày 17 tháng 9 năm 2013 của UBND tỉnh)
Chương I
QUY ĐỊNH CHUNG
Điều 1. Mục đích
1. Hoạt động đối thoại trực tuyến trên môi trường
mạng giữa lãnh đạo tỉnh với cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh nhằm
giúp các nhà đầu tư, doanh nghiệp cũng như nhân dân hiểu rõ hơn, tiếp cận các
chủ trương, chính sách của tỉnh Thừa Thiên Huế đối với doanh nghiệp; đồng thời
giúp Lãnh đạo tỉnh nắm bắt tình hình thực tế, tâm tư, nguyện vọng của các cá
nhân, tổ chức, doanh nghiệp để có những điều chỉnh kịp thời trong quá trình
lãnh chỉ đạo, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp đầu tư, sản xuất kinh
doanh trên địa bàn.
2. Thông qua đối thoại trực tuyến trên môi trường
mạng, nâng cao hiệu quả phục vụ doanh nghiệp của các cơ quan quản lý nhà nước.
3. Tạo lập cơ sở hạ tầng, thực hiện nền hành
chính điện tử trên địa bàn tỉnh.
Điều 2. Đối tượng
1. Đối tượng hỏi: cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp
hoạt động trên địa bàn tỉnh.
2. Đối tượng trả lời: lãnh đạo UBND tỉnh, lãnh đạo
các sở, ban, ngành trực thuộc UBND tỉnh, lãnh đạo UBND các huyện, thị xã, thành
phố Huế.
Chương II
QUY ĐỊNH CỤ THỂ
Điều 3. Hình thức đối thoại
trực tuyến
Hoạt động đối thoại trực tuyến trên môi trường mạng
giữa lãnh đạo tỉnh với cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh với mục
tiêu “Trao đổi và tháo gỡ” là hoạt động thường xuyên, liên tục, được thực
hiện dưới các hình thức sau:
1. Hàng ngày, tiếp nhận và trả lời những kiến
nghị, vướng mắc của cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp gửi đến chuyên mục “Trao
đổi và tháo gỡ” - diễn đàn đối thoại trực tuyến giữa lãnh đạo tỉnh với cộng
đồng doanh nghiệp trên Cổng thông tin điện tử Thừa Thiên Huế
(www.thuathienhue.gov.vn).
2. Định kỳ 02 tháng/lần tổ chức đối thoại trực
tuyến trên Cổng thông tin điện tử Thừa Thiên Huế.
3. Ngoài các buổi đối thoại trực tuyến định kỳ,
tùy theo nhu cầu và khối lượng công việc, UBND tỉnh quyết định tổ chức các buổi
đối thoại trực tuyến khác khi cần thiết.
Điều 4. Ban Điều hành đối
thoại trực tuyến
1. Chuyên mục “Trao đổi và tháo gỡ”- diễn
đàn đối thoại trực tuyến trên môi trường mạng giữa lãnh đạo tỉnh với cộng đồng
doanh nghiệp hoạt động dưới sự điều hành trực tiếp của Ban Điều hành đối thoại
trực tuyến (sau đây gọi tắt là Ban Điều hành). Việc thành lập Ban Điều hành
do Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh quyết định.
2. Cơ cấu Ban Điều hành gồm: Trưởng ban là lãnh
đạo UBND tỉnh, các Phó Trưởng ban, các Ủy viên (gồm: lãnh đạo Văn phòng UBND
tỉnh; lãnh đạo Sở Kế hoạch và Đầu tư; lãnh đạo Ban Quản lý các Khu công nghiệp
tỉnh; lãnh đạo Ban Quan lý Khu kinh tế Chân Mây - Lăng Cô và lãnh đạo Đài Phát
thanh Truyền hình tỉnh).
Điều 5. Chủ trì đối thoại
Căn cứ vào chủ đề đối thoại, Ban Điều hành đề xuất
Chủ tịch UBND tỉnh hoặc Phó Chủ tịch UBND tỉnh theo dõi lĩnh vực chủ trì buổi đối
thoại; báo cáo Chủ tịch UBND tỉnh quyết định.
Căn cứ vào nội dung đối thoại, chủ trì buổi đối
thoại sẽ triệu tập lãnh đạo các ngành, địa phương tham gia đối thoại.
Điều 6. Tổ chuyên viên giúp
việc
Tùy vào chủ đề đối thoại, Trưởng Ban Điều hành
thành lập Tổ chuyên viên giúp việc cho Ban Điều hành.
Tổ trưởng: là lãnh đạo của sở chuyên ngành liên
quan đến chủ đề đối thoại.
Thành viên: là chuyên viên của các sở, ban,
ngành trực thuộc UBND tỉnh; UBND các huyện, thị xã, thành phố Huế liên quan đến
chủ đề đối thoại.
Điều 7. Các đơn vị tham gia đối thoại để giải quyết các khó khăn, vướng
mắc cho các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp gồm: các sở, ban, ngành trực thuộc
UBND tỉnh và UBND các huyện, thị xã, thành phố Huế.
Điều 8. Lĩnh vực trả lời, đối
thoại của các cơ quan, đơn vị
1. Các sở, ban, ngành trực thuộc UBND tỉnh, UBND
các huyện, thị xã, thành phố Huế và các đơn vị liên quan có trách nhiệm trả lời
những vướng mắc, khó khăn cho cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp đối với những vấn
đề liên quan đến chức năng, nhiệm vụ của mình.
2. Các sở, ban, ngành trực thuộc UBND tỉnh, UBND
các huyện, thị xã, thành phố Huế có trách nhiệm cử cán bộ có đủ trình độ, năng
lực, phẩm chất và kinh nghiệm tham gia đối thoại về những vấn đề mà cá nhân, tổ
chức, doanh nghiệp gặp vướng mắc, khó khăn trong quá trình sản xuất, kinh doanh
và đầu tư.
3. Cán bộ tham gia đối thoại trực tuyến trên môi
trường mạng phải là người được giao thẩm quyền thay mặt cơ quan của mình tham
gia ý kiến, chịu trách nhiệm để trực tiếp quyết định việc giải quyết những vướng
mắc của cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp.
4. Lãnh đạo các sở, ban, ngành trực thuộc UBND tỉnh
và lãnh đạo UBND các huyện, thị xã, thành phố Huế có trách nhiệm thông qua nội
dụng các câu trả lời trước khi công bố trên Cổng thông tin điện tử Thừa Thiên
Huế.
Điều 9. Chế độ làm việc
1. Thời gian trả lời những vướng mắc, kiến nghị
của các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp gửi đến các đơn vị có liên quan là 05
ngày làm việc (kể từ ngày nhận được câu hỏi do Ban Điều hành chuyển đến).
2. Định kỳ 6 tháng, Ban Điều hành họp sơ kết hoạt
động và đề ra phương hướng thời gian tiếp theo. Ngoài các buổi họp định kỳ, Trưởng
Ban Điều hành có thể tổ chức các buổi họp đột xuất theo yêu cầu công việc hoặc
theo đề nghị của các thành viên.
Điều 10. Trách nhiệm của các
cơ quan, đơn vị có liên quan
1. Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh
a) Là cơ quan thường trực của Ban Điều hành đối
thoại; là đầu mối tham mưu tổ chức, điều hành chung mọi hoạt động đối thoại trực
tuyến; xây dựng kế hoạch, chủ đề đối thoại hàng năm theo chỉ đạo của Chủ tịch
UBND tỉnh và Ban Điều hành.
b) Điều phối các câu hỏi tiếp nhận đến cơ quan
có chức năng để nghiên cứu trả lời.
c) Xây dựng kịch bản thông qua Ban Điều hành tối
thiểu 5 ngày trước khi thực hiện đối thoại.
d) Đảm bảo hạ tầng kỹ thuật - công nghệ phục vụ
hoạt động đối thoại thông suốt, ổn định và an toàn.
đ) Định kỳ 02 tháng/lần tham mưu Ban Điều hành tổ
chức đối thoại trực tuyến trên Cổng thông tin điện tử Thừa Thiên Huế (khoảng
ngày 25-30 của tháng tổ chức đối thoại).
e) Lập kinh phí cho hoạt động đối thoại theo quy
định.
2. Trách nhiệm Sở Tài chính
Tham mưu UBND tỉnh cấp kinh phí hoạt động đối
thoại theo quy định.
3. Trách nhiệm các sở, ban, ngành trực thuộc
UBND tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố Huế
a) Tổ chức giải đáp những vướng mắc, kiến nghị
do cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp gửi đến theo sự điều phối của Trưởng Ban Điều
hành.
b) Chịu trách nhiệm về nội dung thông tin trả lời
và thời gian trả lời những vướng mắc, kiến nghị của cá nhân, tổ chức, doanh
nghiệp.
c) Báo cáo Ban Điều hành những vấn đề phát
sinh, những vướng mắc, kiến nghị khó trả lời, cần có sự phối hợp của nhiều cơ
quan hoặc những vướng mắc, kiến nghị phải xin ý kiến chỉ đạo của Ủy ban nhân
dân tỉnh trước khi trả lời.
d) Cử cán bộ tham gia vào tổ chuyên viên giúp việc
cho Ban Điều hành khi được Ban Điều hành huy động.
4. Trách nhiệm của Đài Phát thanh Truyền hình tỉnh
(TRT).
Tổ chức ghi hình các buổi đối thoại và phát trên
sóng của Đài Phát thanh Truyền hình tỉnh.
Chương III
ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH
Điều 11. Giao Văn phòng UBND tỉnh chủ trì, phối hợp với các đơn vị
liên quan đề xuất Chủ tịch UBND tỉnh thành lập Ban Điều hành đối thoại trực tuyến.
Điều 12. Các sở, ban, ngành, Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã,
thành phố Huế có trách nhiệm xây dựng kế hoạch, phân công cán bộ tổ chức thực
hiện tốt các nội dung quy chế này.
Điều 13. Trong quá trình thực hiện Quy chế này, nếu có vướng mắc
phát sinh, các cơ quan, đơn vị tham gia kịp thời báo cáo, đề xuất gửi Ban Điều
hành (Thường trực là Văn phòng UBND tỉnh) để kịp thời tổng hợp, trình Ủy ban
nhân dân tỉnh xem xét, điều chỉnh, bổ sung, sửa đổi Quy chế cho phù hợp./.