|
BẢO
HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM
-------
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 471/QĐ-BHXH
|
Hà
Nội, ngày 25 tháng 4
năm 2019
|
QUYẾT ĐỊNH
VỀ VIỆC BAN HÀNH QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ BẢO HIỂM XÃ HỘI
VIỆT NAM
TỔNG GIÁM ĐỐC BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM
Căn cứ Luật Giao dịch điện tử số
51/2005/QH11 ngày 29/11/2005;
Căn cứ Luật Công nghệ thông tin số
67/2006/QH11 ngày 29/6/2006;
Căn cứ Luật Báo chí số
103/2016/QH13 ngày 05/4/2016;
Căn cứ Nghị định số 43/2011/NĐ-CP
ngày 13/6/2011 của Chính phủ quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ
công trực tuyến trên Trang Thông tin điện tử hoặc Cổng Thông tin điện tử của cơ
quan Nhà nước;
Căn cứ Nghị định số 72/2013/NĐ-CP
ngày 15/7/2013 của Chính phủ về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và
thông tin trên mạng;
Căn cứ Nghị định 27/2018/NĐ-CP
ngày 01/3/2018 của Chính phủ về sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số
72/20136/NĐ-CP ngày 15/7/2013 của Chính phủ về quản lý,
cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet;
Căn cứ Nghị định số 01/2016/NĐ-CP
ngày 05/01/2016 của Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu
tổ chức của Bảo hiểm xã hội Việt Nam;
Căn cứ Nghị định số 166/2016/NĐ-CP
ngày 24/12/2016 của Chính phủ quy định về giao dịch
điện tử trong lĩnh vực bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y
tế và bảo hiểm thất nghiệp;
Căn cứ Thông tư số
32/2017/TT-BTTTT ngày 15/11/2017 của Bộ Thông tin và Truyền thông về việc cung
cấp dịch vụ công trực tuyến và bảo đảm khả năng truy cập thuận tiện đối với Trang thông tin điện tử hoặc Cổng
Thông tin điện tử của cơ quan Nhà nước;
Căn cứ Quyết định số 1455/QĐ-BHXH ngày 30/8/2017 của Tổng Giám đốc
Bảo hiểm xã hội Việt Nam về việc thành lập Cổng
Thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam;
Xét đề nghị của Giám đốc Trung tâm
Truyền thông, Vụ trưởng Vụ Hợp tác Quốc tế và Giám đốc Trung tâm Công nghệ
thông tin,
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Quy chế hoạt động
Cổng Thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam.
Điều 2. Quyết định này có hiệu lực từ ngày ký, thay thế
Quyết định số 228/QĐ-BHXH ngày 13/02/2018 ban hành Quy chế hoạt động Cổng Thông
điện tử của Bảo hiểm xã hội Việt Nam.
Điều 3. Chánh Văn phòng Bảo hiểm xã hội Việt Nam; Giám đốc
Trung tâm Truyền thông; Giám đốc Trung tâm Công nghệ thông tin; Vụ trưởng Vụ
Pháp chế; Vụ trưởng Vụ Hợp tác quốc tế; Thủ trưởng các đơn vị trực thuộc Bảo hiểm
xã hội Việt Nam; Giám đốc Bảo hiểm xã hội tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương
chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.
|
Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Tổng Giám đốc;
- Các Phó Tổng Giám đốc;
- Lưu: VT, TT (02).
|
TỔNG GIÁM ĐỐC
Nguyễn Thị Minh
|
QUY CHẾ
HOẠT ĐỘNG CỦA CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM
(Ban
hành kèm theo Quyết định số: 471/QĐ-BHXH ngày 25 tháng 4 năm 2019 của Tổng Giám đốc Bảo hiểm xã hội Việt Nam)
Chương I
NHỮNG QUY ĐỊNH
CHUNG
Điều 1. Phạm vi
điều chỉnh
Quy chế này quy định về hoạt động
cung cấp thông tin, dịch vụ công trực tuyến và quản trị vận hành Cổng Thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam (tên viết tắt là
PORTAL), có địa chỉ trên Internet là: http://baohiemxahoi.gov.vn;
http://vss.gov.vn.
Điều 2. Đối tượng
áp dụng
1. Các đơn vị trực thuộc Bảo hiểm xã
hội Việt Nam, Bảo hiểm xã hội các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương (gọi tắt
là Bảo hiểm xã hội tỉnh).
2. Các tổ chức, cá nhân tham gia cung
cấp thông tin, dịch vụ công trực tuyến và quản trị vận hành Cổng Thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam.
3. Các tổ chức, cá nhân khai thác và
sử dụng thông tin, dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Thông
tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam.
Điều 3. Giải
thích từ ngữ
Trong Quy định này, các từ ngữ dưới
đây được hiểu như sau:
1. Cổng Thông tin điện tử
Bảo hiểm xã hội Việt Nam có tên giao
dịch bằng tiếng Anh là VietNam Social Security Portal là điểm truy cập duy nhất
của Bảo hiểm xã hội Việt Nam trên Internet, liên kết, tích
hợp các kênh thông tin, các dịch vụ và ứng dụng của Ngành
Bảo hiểm xã hội, cung cấp thông tin, tiện ích cho người sử dụng thông qua
phương thức và giao diện thống nhất.
2. Dịch vụ công trực tuyến
của Bảo hiểm xã hội Việt Nam (gọi tắt là dịch vụ công trực tuyến)
là dịch vụ hành chính công của Bảo hiểm xã hội Việt Nam được đăng tải trên Cổng Thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam, cung cấp thông tin cho
các tổ chức, cá nhân trên môi trường mạng và được công bố trên Cơ sở dữ liệu quốc
gia về thủ tục hành chính.
3. Mục là một tập hợp các
thông tin, số liệu, hình ảnh có nội dung hướng theo một chủ đề. Chủ đề của mục có
nội dung chi tiết hơn chủ đề của Chuyên mục.
4. Chuyên mục là một tập hợp của
một số mục tạo thành.
5. Đơn vị trực thuộc là những
đơn vị trực thuộc Bảo hiểm xã hội Việt Nam được giao cung cấp nội dung và hình
thức của thông tin... có liên quan đến công việc, chức
năng, nhiệm vụ của đơn vị để đăng tải trên Cổng Thông tin
điện tử.
6. Tổ chức cung cấp dịch vụ I-VAN
là tổ chức hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin được Bảo hiểm xã hội Việt
Nam ký hợp đồng cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng về giao dịch điện tử trong lĩnh vực bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp.
Chương II
HOẠT ĐỘNG CỦA CỔNG
THÔNG TIN ĐIỆN TỬ
Điều 4. Yêu cầu của
Cổng Thông tin điện tử
1. Cổng Thông tin điện tử tích hợp
thông tin của toàn ngành Bảo hiểm xã hội nhằm giới thiệu về Bảo hiểm xã hội Việt
Nam và các đơn vị trực thuộc; tuyên truyền, phổ biến các chủ trương, đường lối
của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế,
bảo hiểm thất nghiệp; các văn bản hướng dẫn của Bảo hiểm xã hội Việt Nam và các
văn bản khác có liên quan đến lĩnh vực an sinh xã hội; tạo lập kênh cung cấp và
trao đổi thông tin, dịch vụ công trực tuyến của Ngành; hỗ trợ tích cực cho việc
thực hiện cải cách hành chính, tạo thuận tiện cho người dân và đơn vị sử dụng
lao động trong giao dịch với cơ quan Bảo hiểm xã hội; đáp ứng các yêu cầu Nghị
quyết về Chính phủ điện tử; phù hợp với Chiến lược phát
triển ngành Bảo hiểm xã hội.
2. Bảo đảm phối hợp giữa các đơn vị
trực thuộc Bảo hiểm xã hội Việt Nam, Bảo hiểm xã hội tỉnh trong việc khai thác,
tiếp nhận đầy đủ các loại thông tin; xử lý, cập nhật kịp thời các thông tin đó
để thực hiện các chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn được giao theo quy định của
pháp luật.
Điều 5. Ngôn ngữ
và bộ mã tiếng Việt sử dụng trên Cổng Thông tin điện tử
1. Ngôn ngữ chính thức sử dụng trên Cổng Thông tin điện tử là tiếng Việt tại địa chỉ:
http://baohiemxahoi.gov.vn và tiếng Anh tại địa chỉ https://vss.gov.vn.
2. Bộ mã tiếng Việt sử dụng trên Cổng Thông tin điện tử là Bộ mã tiếng Việt chuẩn theo quy định của pháp
luật hiện hành (Unicode, TCVN 6909:2001).
Điều 6. Ban Biên
tập Cổng Thông tin điện tử
1. Ban Biên tập Cổng Thông tin điện tử do Tổng Giám đốc quyết định thành lập trên cơ sở
đề nghị của Vụ trưởng Vụ Tổ chức cán bộ và Giám đốc Trung tâm Truyền thông. Ban
Biên tập Cổng Thông tin điện tử gồm Trưởng Ban là Lãnh đạo
Bảo hiểm xã hội Việt Nam, Phó Trưởng Ban thường trực là Lãnh đạo Trung tâm Truyền
thông và các Phó Trưởng Ban, các thành viên làm việc theo chế độ kiêm nhiệm.
Nhiệm vụ cụ thể của các thành viên Ban Biên tập do Trưởng Ban phân công.
2. Ban Biên tập Cổng Thông tin điện tử có trách nhiệm:
a) Định hướng, điều hành, duyệt và
phát triển nội dung, chất lượng Cổng Thông tin điện tử:
- Phê duyệt danh sách mục, chuyên mục
trên Cổng Thông tin điện tử. Xác nhận và phê duyệt yêu cầu
chỉnh sửa những nội dung thông tin nêu trong các hồ sơ quản lý của mục, chuyên mục
trên Cổng Thông tin điện tử.
- Tổ chức việc thu thập, biên tập,
biên dịch, rà soát, xử lý thông tin; phê duyệt và chịu trách nhiệm về nội dung
thông tin được đăng tải trên Cổng Thông tin điện tử; bảo đảm
cập nhật kịp thời, chính xác thông tin.
- Chỉ đạo, hướng dẫn các đơn vị, tổ
chức cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật và của Bảo hiểm xã hội Việt
Nam.
- Khai thác, tiếp nhận và cập nhật đầy
đủ, kịp thời các loại thông tin thuộc chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của Bảo hiểm
xã hội Việt Nam trên Cổng Thông tin điện tử.
- Đề xuất các biện
pháp nâng cao chất lượng thông tin trên Cổng Thông tin điện
tử.
b) Tổ chức phát triển và đề xuất giải pháp nâng cấp Cổng Thông tin điện tử
trở thành đầu mối cung cấp thông tin và tích hợp dịch vụ công trực tuyến của Bảo
hiểm xã hội Việt Nam; kết nối, tích hợp thông tin dịch vụ công từ Cổng Thông
tin điện tử với các đơn vị khác có liên quan.
3. Trách nhiệm của Trưởng Ban Biên tập:
a) Trưởng Ban Biên tập chịu trách nhiệm
trước Tổng Giám đốc về các thông tin, dữ liệu đăng tải trên Cổng Thông tin điện tử.
b) Trưởng Ban Biên tập phân công và ủy
quyền cho các thành viên Ban Biên tập giải quyết các công việc thuộc thẩm quyền
của Trưởng Ban Biên tập. Trưởng Ban Biên tập chịu trách nhiệm về nội dung công
việc của các thành viên Ban Biên tập được phân công hoặc ủy quyền giải quyết.
4. Báo cáo định kỳ, đột xuất với Tổng
Giám đốc Bảo hiểm xã hội Việt Nam về hoạt động của Cổng
Thông tin điện tử theo quy định.
Điều 7. Trách nhiệm
vận hành và quản lý
1. Nguyên tắc chung phân công trách
nhiệm
a) Danh sách các mục, chuyên mục trên
Cổng Thông tin điện tử phiên bản tiếng Việt và Tiếng Anh
theo phụ lục kèm theo. Tùy vào tình hình thực tế, Ban Biên
tập xem xét, bổ sung, điều chỉnh danh sách các mục, chuyên mục trên Cổng Thông
tin điện tử và yêu cầu các đơn vị trực thuộc chuẩn bị, cung cấp thông tin.
b) Các đơn vị trực thuộc khi cung cấp
nội dung thông tin, dữ liệu cho Ban Biên tập để đăng tải Cổng
Thông tin điện tử phải bảo đảm phù hợp với chức năng nhiệm vụ của đơn vị, tuân
thủ các quy định hiện hành về lĩnh vực đơn vị đang phụ
trách.
c) Ban Biên tập có trách nhiệm kiểm
tra đối chiếu thông tin trước khi đưa lên Cổng Thông tin điện tử, bảo đảm tuân
thủ các quy định của pháp luật.
2. Trung tâm Truyền thông
a) Là Bộ phận thường trực của Ban
Biên tập; Quản trị nội dung Cổng Thông tin điện tử phiên bản
tiếng Việt và tiếng Anh.
b) Đề xuất với
Ban Biên tập phương hướng, kế hoạch xuất bản, nội dung hình thức thể hiện các
thông tin để tuyên truyền hướng dẫn trên Cổng Thông tin điện
tử phiên bản tiếng Việt và phiên bản tiếng Anh các chủ trương chính sách của Đảng
và Nhà nước về lĩnh vực bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp; phản ánh đầy đủ, kịp thời các hoạt động của Bảo hiểm xã
hội Việt Nam để thực hiện các nhiệm vụ được Đảng và Nhà nước giao.
c) Tiếp nhận, sàng lọc, tổng hợp, biên tập thông tin, dữ liệu gửi về Cổng Thông
tin điện tử phiên bản tiếng Việt và phiên bản tiếng Anh; tổ chức xuất bản thông
tin trên Cổng Thông tin điện tử phiên bản tiếng Việt và
phiên bản tiếng Anh.
d) Thực hiện việc sử dụng các nguồn
tài chính (nếu có) và chi trả nhuận bút phần tin tức trên Cổng Thông tin điện tử theo đúng các quy định hiện hành.
đ) Cấp và quản lý các tài khoản đăng
thông tin lên Cổng Thông tin điện tử.
e) Thực hiện các nhiệm vụ khác theo
yêu cầu của Ban Biên tập.
3. Trung tâm Công nghệ thông tin
a) Tổ chức quản lý hạ tầng, bảo đảm
các điều kiện kỹ thuật về tính ổn định, an toàn bảo mật, tốc độ xử lý của hệ thống Cổng Thông tin điện tử; thường
xuyên kiểm tra, giám sát kỹ thuật hoạt động Cổng Thông tin
điện tử; phối hợp xử lý các sự cố xảy ra trong quá trình
khai thác, sử dụng Cổng Thông tin điện tử.
b) Đề xuất với
Ban Biên tập lộ trình, phương án tích hợp các kênh thông tin, ứng dụng và dịch
vụ công của Bảo hiểm xã hội Việt Nam vào Cổng Thông tin điện
tử phù hợp với lộ trình cải cách thủ tục hành chính và hiện đại hóa của Ngành.
c) Quản lý và cấp các tài khoản quản
trị theo yêu cầu của Trưởng Ban Biên tập.
d) Quản lý và vận hành Cổng Giao dịch điện tử, duy trì kết nối với các nhà cung cấp dịch vụ
I-VAN.
đ) Hướng dẫn, phối hợp với các cơ
quan, đơn vị, tổ chức, cá nhân trong việc cung cấp, sử dụng
thông tin, dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Thông tin điện
tử.
e) Bảo đảm việc tích hợp các ứng dụng và liên kết các trang hoạt động ổn định.
g) Rà soát, hiệu chỉnh thông tin và dịch
vụ công trực tuyến cung cấp trôn Cổng Thông tin điện tử sau khi có ý kiến của Vụ
Pháp chế.
h) Bảo đảm việc lưu trữ thông tin của
Cổng Thông tin điện tử theo quy định của Nhà nước về lưu
trữ.
4. Vụ Pháp chế
Kiểm tra, rà
soát các thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến và kịp thời cung cấp các
thông tin về cải cách thủ tục hành chính của Ngành cho Ban Biên tập để công bố
trên Cổng Thông tin điện tử theo quy định.
Phối hợp với Trung tâm Truyền thông
trong việc tiếp nhận, đăng tải các nội dung liên quan đến việc tiếp nhận, giải
quyết phản ánh kiến nghị về quy định hành chính, thủ tục hành chính của Ngành đối
với tổ chức, cá nhân theo quy định.
5. Vụ Hợp tác quốc tế
a) Đề xuất Ban Biên tập phương hướng,
kế hoạch xuất bản, nội dung hình thức thể hiện các thông tin tuyên truyền đối
ngoại trên Cổng Thông tin điện tử
phiên bản tiếng Anh; các chủ trương chính sách của Đảng và Nhà nước về lĩnh vực
bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp; phản ánh đầy đủ, kịp thời
các hoạt động của Bảo hiểm xã hội Việt Nam theo chức năng, nhiệm vụ của đơn vị.
b) Phối hợp với Trung tâm Truyền
thông xây dựng thực hiện thông tin tuyên truyền đối ngoại và hội nhập quốc tế
trên Cổng Thông tin điện tử phiên bản tiếng Anh.
c) Thực hiện các nhiệm vụ khác theo
yêu cầu của Ban Biên tập.
6. Các đơn vị trực thuộc Bảo hiểm xã
hội Việt Nam và Bảo hiểm xã hội tỉnh theo công việc được giao, cung cấp thông
tin cho Bộ phận thường trực và các đơn vị tại Khoản 3, 4,
5 điều này để biên tập và xuất bản lên Cổng Thông tin điện
tử và được chi trả nhuận bút, thù lao theo quy định.
Điều 8. Định kỳ hàng năm, Ban Biên tập sẽ tổ chức họp để
đánh giá hoạt động của Cổng Thông tin điện tử. Trường hợp đột xuất, Trưởng Ban
Biên tập có thể triệu tập họp bất thường.
Chương III
CUNG CẤP VÀ QUẢN
LÝ THÔNG TIN
Điều 9. Nguyên tắc
cung cấp thông tin
1. Thông tin được cung cấp trên Cổng Thông tin điện tử phải phù hợp với quan điểm, chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; phục vụ công tác
quản lý của Bảo hiểm xã hội Việt Nam và đáp ứng nhu cầu khai thác thông tin của
các tổ chức, cá nhân.
2. Thông tin cung cấp trên Cổng Thông tin điện tử phải bảo đảm chính xác, khách quan, kịp thời;
tuân thủ các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật Nhà nước, báo chí, sở hữu
trí tuệ, quản lý thông tin trên Internet.
3. Khi trích dẫn, sử dụng lại thông
tin để đăng trên Cổng Thông tin điện tử phải lấy từ nguồn
tin chính thức và ghi rõ thông tin về tác giả, nguồn của thông tin.
Điều 10. Thông
tin trên Cổng Thông tin điện tử
Thông tin trên Cổng
Thông tin điện tử bao gồm những nội dung quy định tại Điều 10, 11,12, 13 Nghị định số 43/2011/NĐ-CP ngày 13/6/2011 của
Chính phủ quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên
trang thông tin điện tử hoặc Cổng thông tin điện tử của cơ
quan nhà nước; Căn cứ vào tình hình và điều kiện thực tế, Ban Biên tập Cổng Thông tin điện tử sẽ quyết định nội dung, tính chất thông tin cung
cấp trên Cổng phù hợp với chức năng,
nhiệm vụ theo từng giai đoạn của Bảo hiểm xã hội Việt Nam.
Điều 11. Định dạng thông tin
1. Thông tin được cung cấp trên Cổng Thông tin điện tử được định dạng theo các chuẩn thông dụng quy định
tại Thông tư số 39/2017/TT-BTTTT ngày 15/12/2017 của Bộ Thông tin và Truyền
thông ban hành Danh mục tiêu chuẩn kỹ thuật về ứng dụng công nghệ thông tin
trong cơ quan Nhà nước; Thông tư 19/2011/TT-BTTTT ngày 01/7/2011
của Bộ Thông tin và Truyền thông quy định về áp dụng tiêu chuẩn định dạng tài
liệu mở trong cơ quan Nhà nước và các quy định pháp luật hiện hành.
2. Tổ chức, cá nhân gửi thông tin lên
Cổng Thông tin điện tử có trách nhiệm thực hiện định dạng
thông tin theo đúng quy định trước khi gửi tới Ban Biên tập để đăng tải.
Điều 12. Thời
gian, trách nhiệm cung cấp thông tin
1. Thông tin chung
a) Các cơ quan, đơn vị chủ động cung cấp đầy đủ, chính xác và kịp thời các nội dung thông tin, dữ
liệu về các lĩnh vực thuộc phạm vi chức năng, nhiệm vụ của cơ quan, đơn vị mình
theo quy định tại Điều 7 của Quy chế này hoặc theo yêu cầu của Ban Biên tập đối
với các loại thông tin sau:
- Thông tin liên hệ: Địa chỉ, số điện
thoại, số fax, địa chỉ email, địa chỉ cổng/trang thông tin điện tử (nếu có) của
đơn vị; tên, điện thoại, email của lãnh đạo đơn vị, lãnh đạo các phòng, ban thuộc
đơn vị. Thời gian cung cấp: Trong 02 ngày làm việc kể từ
khi có sự thay đổi thông tin và được phép công bố.
- Tin tức - Sự kiện: Cung cấp tài liệu
và thông tin liên quan đến hoạt động, sự kiện của Bảo hiểm
xã hội Việt Nam do đơn vị chủ trì. Thời gian cung cấp: Có thể trước, trong hoặc
sau khi hoạt động, sự kiện xảy ra nhằm bảo đảm đưa tin lên
Cổng Thông tin điện tử được nhanh chóng và chính xác.
- Hỏi đáp:
+ Bộ phận thường trực có trách nhiệm
tiếp nhận câu hỏi, phân loại câu hỏi và chuyển đến các đơn vị liên quan để trả lời trong vòng 02 đến 05 ngày làm việc. Trường hợp câu hỏi không liên quan đến phạm vi, chức
năng nhiệm vụ của Bảo hiểm xã hội Việt Nam thì phải thông
báo ngay cho tổ chức, cá nhân đặt câu hỏi biết.
+ Chậm nhất 07 ngày làm việc kể từ
khi tiếp nhận câu hỏi, các đơn vị có trách nhiệm trả lời hoặc thông báo quá
trình xử lý trong đó nói rõ thời hạn trả lời đối với tổ
chức, cá nhân đặt câu hỏi. Đối với những câu hỏi phức tạp, liên quan đến nhiều đơn vị, phải lấy ý kiến nhiều đơn vị, trong vòng 10 ngày làm việc kể
từ khi nhận được câu hỏi.
+ Ngay sau khi nhận được câu trả lời
từ đơn vị, không quá 02 ngày làm việc, Bộ phận thường trực có trách nhiệm gửi
câu trả lời tới các tổ chức, cá nhân đồng thời biên tập, phổ biến rộng rãi trên
Cổng Thông tin điện tử.
- Thông tin về hoạt động của đơn vị: Cung cấp các thông tin về hoạt động
nổi bật của đơn vị, của lĩnh vực đơn vị tham gia hoạt động, quản lý. Thời gian
cung cấp: Trong 02 ngày làm việc kể từ khi có thông tin mới.
- Văn bản: Văn bản quy phạm pháp luật;
văn bản chỉ đạo điều hành (cần công bố rộng rãi). Thời gian cung cấp: Cơ quan
chủ trì, soạn thảo văn bản cung cấp trong 02 ngày làm việc kể từ khi hoàn thiện
xong thông tin và được phép công bố.
- Dự thảo Văn bản xin ý kiến: Thời
gian gửi dự thảo: Ngay khi đơn vị cần xin ý kiến cho dự thảo văn bản. Về thời gian xin ý kiến trên Cổng, thực hiện theo
yêu cầu của lãnh đạo Bảo hiểm xã hội Việt Nam.
- Thông tin giới thiệu, tuyên truyền,
phổ biến, hướng dẫn thực hiện những quy định của pháp luật về chính sách bảo hiểm
xã hội, bảo hiểm y tế: Thông tin giới thiệu, tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn
thực hiện những quy định của pháp luật về chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm
y tế, nhất là những quy định về chế độ, chính sách có liên
quan đến quyền lợi của người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế. Thời gian
cung cấp: Trong 15 ngày làm việc kể từ khi văn bản pháp luật, chính sách, chế độ
chính thức được ban hành.
b) Văn phòng
Ý kiến chỉ đạo, điều hành của Lãnh đạo
Bảo hiểm xã hội Việt Nam (ban hành bằng văn bản).
Thời gian cung cấp: Trong 02 ngày làm
việc kể từ khi hoàn thiện xong thông tin và được phép công bố.
c) Vụ Tổ chức cán bộ
- Thông tin tiểu sử tóm tắt và nhiệm
vụ đảm nhận của Lãnh đạo Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Thời
gian cung cấp: Trong 02 ngày làm việc kể từ khi Lãnh đạo được bổ nhiệm và phân công
nhiệm vụ.
- Các thông tin về đào tạo, tuyển dụng
cán bộ. Thời gian cung cấp: Ngay khi thông tin cần công bố.
d) Đối với các đơn vị thực hiện nhiệm
vụ thống kê, tổng hợp số liệu thống kê.
Số liệu thống kê các lĩnh vực quản lý
của Bảo hiểm xã hội Việt Nam phải được sự đồng ý của lãnh đạo Bảo hiểm xã hội
Việt Nam trước khi công bố. Thời gian cung cấp đối với số liệu thống kê định kỳ:
Theo định kỳ số liệu đã được lãnh đạo Bảo hiểm xã hội Việt
Nam phê duyệt; Thời gian cung cấp đối với số liệu thống kê không định kỳ: Trong
10 ngày làm việc kể từ khi thông tin thống kê dược lãnh đạo
Bảo hiểm xã hội Việt Nam đồng ý công bố.
e) Vụ Thi đua -
Khen thưởng
Thông tin khen thưởng đối với tổ chức,
cá nhân hoạt động trong lĩnh vực bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất
nghiệp. Thời gian cung cấp: Trong 05 ngày làm việc kể từ khi hoàn thiện xong
thông tin và được phép công bố.
g) Viện Khoa học Bảo hiểm xã hội:
Thông tin về Chương trình, đề tài khoa học. Danh mục các chương
trình, đề tài bao gồm: Mã số, tên, cấp quản lý, lĩnh vực, đơn vị chủ trì, thời
gian thực hiện; kết quả các chương trình, đề tài sau khi đã được Hội đồng nghiệm thu khoa học thông qua như báo cáo tổng
hợp, báo cáo kết quả triển khai áp dụng của công trình, đề tài. Thời gian cung
cấp: Trong 20 ngày làm việc kể từ khi chương trình, đề tài
được phê duyệt hoặc sau khi chương trình, đề tài được nghiệm
thu.
h) Ban Quản lý Dự án Đầu tư xây dựng
Ngành và Ban Quản lý dự án Công nghệ thông tin
Thông tin về dự án, hạng mục đầu tư,
mua sắm công (Bao gồm: Danh sách các dự án đang chuẩn bị đầu tư, các dự án đang
triển khai, các dự án đã hoàn tất. Mỗi dự án cần có các thông tin: Tên dự án, mục
tiêu chính, lĩnh vực chuyên môn, loại dự án, thời gian thực hiện, kinh phí dự
án, loại hình tài trợ, tình trạng dự án; thông tin đấu thầu). Thời gian cung cấp:
Trong 10 ngày làm việc kể từ khi dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu được phê duyệt.
i) Bảo hiểm xã hội tỉnh, Bảo hiểm xã
hội Bộ Quốc phòng, Bảo hiểm xã hội Công an nhân dân cung cấp thông tin, dữ liệu
phản ánh hoạt động của đơn vị; thông tin giới thiệu về đơn vị (lãnh đạo đơn vị,
địa chỉ trụ sở, điện thoại, thư điện tử).
2. Các nhà cung cấp dịch vụ I-VAN thỏa
thuận với Trung tâm Công nghệ thông tin về cách thức, nội dung cung cấp thông
tin về hoạt động của đơn vị mình lên Cổng Thông tin điện tử.
Điều 13. Liên kết,
tích hợp thông tin
1. Cổng Thông tin điện tử Bảo hiểm xã
hội Việt Nam có trách nhiệm liên kết, tích hợp thông tin với Cổng Thông tin điện tử Chính phủ và của các Bộ, ngành liên quan để bảo đảm
tổ chức và cá nhân có thể tìm kiếm và khai thác các thông tin trên mọi lĩnh vực liên quan đến hoạt động của ngành Bảo hiểm xã hội.
2. Cổng Thông tin Bảo hiểm xã hội Việt
Nam chịu trách nhiệm tổ chức liên kết thông tin với Cổng
Thông tin điện tử hoặc Trang Thông tin điện tử của Bảo hiểm xã hội tỉnh.
Điều 14. Những
hành vi bị cấm khi tham gia cung cấp, khai thác và sử dụng thông tin trên Cổng
Thông tin điện tử
1. Lợi dụng Cổng
Thông tin điện tử nhằm mục đích:
a) Chống phá lại Nhà nước, gây phương
hại đến an ninh quốc gia, trật tự, an toàn xã hội. Tuyên truyền sai chính sách
bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp gây mất lòng tin, lo ngại
đối với người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp.
b) Tiết lộ bí mật của Nhà nước, bí mật
của ngành Bảo hiểm xã hội và các bí mật khác đã được pháp luật quy định.
c) Đưa thông tin xuyên tạc, vu khống,
xúc phạm uy tín của tổ chức, nhân phẩm của cá nhân.
2. Gây rối, phá hoại hệ thống thiết bị
và cản trở việc quản lý, cung cấp, sử dụng các dịch vụ và thông tin trên Cổng Thông tin điện tử.
Chương IV
DỊCH VỤ CÔNG TRỰC
TUYẾN
Điều 15. Thông
tin về dịch vụ công trực tuyến
1. Cổng Thông tin điện tử đăng tải
toàn bộ thông tin về dịch vụ công trực tuyến trên Cổng
Thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam phiên bản tiếng Việt; tích hợp thông
tin về dịch vụ công trực tuyến lên Cổng dịch vụ công Quốc
gia. Thông tin được cập nhật, bổ sung, chỉnh sửa kịp thời
ngay sau khi có sự thay đổi.
2. Cổng Thông tin điện tử cung cấp chức
năng, hướng dẫn sử dụng, quá trình xử lý đối với từng dịch vụ công trực tuyến từ
mức độ 3 trở lên được tích hợp lên Cổng Thông tin điện tử.
Điều 16. Trách
nhiệm cung cấp dịch vụ công trực tuyến
1. Trung tâm Công nghệ thông tin xây dựng,
vận hành và duy trì hoạt động của các dịch vụ công trực tuyến theo quy định.
2. Vụ Pháp chế là đơn vị đầu mối kiểm
soát dịch vụ công trực tuyến trong ngành; chủ trì phối hợp với các đơn vị nghiệp
vụ và Trung tâm Công nghệ thông tin xây dựng lộ trình cung cấp dịch vụ công trực
tuyến, trình Bảo hiểm xã hội Việt Nam để phê duyệt và triển khai thực hiện theo
định kỳ; có trách nhiệm báo cáo Bảo hiểm xã hội Việt Nam và các cơ quan có thẩm
quyền về tình hình thực hiện các dịch vụ công trực tuyến.
3. Trung tâm Công nghệ thông tin chủ
trì phối hợp với các đơn vị liên quan đưa ra tiêu chuẩn kỹ thuật chung cho dịch
vụ công trực tuyến; xây dựng và triển khai các biện pháp kỹ thuật đảm bảo kết nối
và tích hợp các dịch vụ công trực tuyến.
Chương V
QUẢN TRỊ, VẬN
HÀNH
Điều 17. Cơ sở hạ
tầng, bảo trì, bảo dưỡng, duy trì hoạt động và nâng cấp Cổng Thông tin điện tử
1. Cổng Thông tin điện tử phải được
thường xuyên kiểm tra, nâng cấp nhằm đảm bảo hoạt động thường xuyên, liên tục.
2. Trung tâm Công nghệ thông tin có
trách nhiệm triển khai các giải pháp công nghệ, dịch vụ bảo đảm điều kiện kỹ
thuật cần thiết để duy trì các hoạt động của Cổng Thông
tin điện tử (máy chủ, thiết bị, đường truyền...).
3. Trung tâm Công nghệ thông tin thực
hiện rà soát định kỳ hàng năm hoặc rà soát theo yêu cầu
Ban Biên tập để đề xuất phương án nâng cấp Cổng Thông tin
điện tử nhằm đáp ứng đầy đủ yêu cầu tra cứu thông tin của người sử dụng và bảo đảm Cổng Thông tin điện tử hoạt động thuận tiện, hiệu quả, an toàn.
Điều 18. Kinh
phí hoạt động
Kinh phí duy trì hoạt động và phát
triển chung của Cổng Thông tin điện tử được bảo đảm từ các
nguồn:
1. Kinh phí do Bảo hiểm xã hội Việt
Nam cấp.
2. Nguồn viện trợ, nguồn tài trợ và
các nguồn thu hợp pháp khác (nếu có).
Hàng năm, cùng thời gian lập dự toán,
Trung tâm Truyền thông có trách nhiệm lập dự toán kinh phí duy trì hoạt động và
phát triển của Cổng Thông tin điện tử theo quy định, tổng hợp chung vào dự toán chi phí quản lý bảo hiểm
xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp của Trung tâm Truyền thông gửi Vụ Tài
chính - Kế toán tổng hợp, trình Lãnh đạo Bảo hiểm xã hội
Việt Nam phê duyệt.
Chương VI
TỔ CHỨC THỰC HIỆN
Điều 19. Chánh Văn phòng Bảo hiểm xã hội Việt Nam;
Giám đốc Trung tâm Truyền thông; Giám đốc Trung tâm Công nghệ thông tin; Vụ trưởng
Vụ Pháp chế; Vụ trưởng Vụ Hợp tác quốc tế; Thủ trưởng các đơn vị trực thuộc Bảo
hiểm xã hội Việt Nam; Giám đốc Bảo hiểm xã hội tỉnh chịu trách nhiệm thi hành
Quy chế này.
Điều 20. Trường hợp các điều khoản,
văn bản tham chiếu thực hiện tại Quy chế này được bổ sung, thay thế bằng điều khoản,
văn bản mới thì áp dụng theo điều khoản, văn bản thay thế, bổ sung.
Điều 21. Khen
thưởng và xử lý vi phạm
1. Tổ chức, cá nhân thực hiện tốt nhiệm
vụ cung cấp thông tin và duy trì hoạt động của Cổng Thông
tin điện tử sẽ được xem xét khen thưởng hàng năm theo quy định.
2. Tổ chức và cá nhân có hành vi vi
phạm các quy định về thông tin trên Cổng Thông tin điện tử, cản trở việc cung cấp
thông tin theo quy định, hoặc làm ảnh hưởng đến hoạt động
của Cổng Thông tin điện tử, tùy theo mức độ vi phạm sẽ
bị xem xét, xử lý theo quy định của pháp luật.
Điều 22. Trong quá trình thực
hiện nếu có khó khăn vướng mắc, đề nghị các cơ quan, đơn vị phản ánh về Ban
Biên tập Cổng Thông tin điện tử để nghiên cứu giải quyết./.
PHỤ LỤC 1
DANH SÁCH MỤC, CHUYÊN MỤC TRÊN CỔNG THÔNG
TIN ĐIỆN TỬ PHIÊN BẢN TIẾNG VIỆT
(Kèm
theo Quyết định số: 471/QĐ-BHXH ngày 25 tháng 4 năm
2019 Giám đốc Bảo hiểm xã hội Việt Nam)
|
|
Nội
dung
|
|
Chuyên mục
|
1. Giới thiệu Bảo hiểm xã hội Việt Nam
|
|
Mục
|
- Hội đồng quản lý
- Lãnh đạo Bảo hiểm xã hội Việt Nam
- Nhiệm vụ, quyền hạn của Bảo hiểm
xã hội Việt Nam
- Tổ chức bộ
máy của Bảo hiểm xã hội Việt Nam
- Lịch sử hình thành, phát triển
|
|
Chuyên mục
|
2. Tin tức
|
|
Chuyên mục
|
3. Hệ thống văn bản
|
|
Mục
|
- Văn bản pháp quy
|
|
- Văn bản của Bảo hiểm xã hội Việt
Nam
|
|
Chuyên mục
|
4. Hỏi đáp về chính sách
|
|
Mục
|
- Câu hỏi tổng hợp
|
|
- Bảo hiểm xã hội
|
|
- Bảo hiểm y tế
|
|
- Bảo hiểm thất nghiệp
|
|
Chuyên mục
|
5. Diễn đàn nghiệp vụ
|
|
Chuyên mục
|
6. Danh bạ điện thoại
|
|
Chuyên mục
|
7. Các dự án đầu tư
|
|
Chuyên mục
|
8. Hội nhập và hợp tác
|
|
Chuyên mục
|
9. Thủ tục hành chính Bảo hiểm
xã hội
|
|
Chuyên mục
|
10. Dịch vụ công trực tuyến và
Giao dịch điện tử
|
|
Chuyên mục
|
11. Công bố đề tài khoa học
|
|
Chuyên mục
|
12. Công khai tài chính
|
|
Chuyên mục
|
13. Đóng góp ý kiến dự thảo văn
bản
|
|
Chuyên mục
|
14. Đề xuất, kiến nghị với ngành Bảo hiểm xã hội
|
|
Chuyên mục
|
15. Số liệu thống kê ngành Bảo
hiểm xã hội
|
PHỤ LỤC 2
DANH SÁCH MỤC, CHUYÊN MỤC TRÊN CỔNG THÔNG
TIN ĐIỆN TỬ PHIÊN BẢN TIẾNG ANH
Kèm
theo Quyết định số: 471/QĐ-BHXH ngày 25 tháng 4 năm
2019 Giám đốc Bảo hiểm xã hội Việt Nam)
|
|
Nội dung (bằng tiếng
Anh)
|
Nội
dung (bằng tiếng Việt)
|
|
Chuyên mục
|
1. About us
|
Giới thiệu về Bảo hiểm xã hội Việt
Nam
|
|
Mục
|
Director General’s Message
|
Thông điệp của Tổng Giám đốc
|
|
Vision
|
Tầm nhìn
|
|
Duties and Responsibilities
|
Chức năng nhiệm vụ
|
|
History Development
|
Lịch sử hình thành, phát triển
|
|
Organizational Structure
|
Tổ chức bộ máy của Bảo hiểm xã hội
Việt Nam
|
|
Chuyên mục
|
2. News
|
Tin tức
|
|
Mục
|
Viet Nam Social Security News
|
Tin tức Bảo hiểm xã hội Việt Nam
|
|
International Social Security News
|
Tin ASXH quốc tế
|
|
External Information
|
Tin tức đối ngoại
|
|
Gallery
|
Tin ảnh, phóng sự
|
|
Chuyên mục
|
3. Research and Statistics
|
Nghiên cứu và Thống kê
|
|
Mục
|
Research
|
Nghiên cứu chuyên sâu
|
|
Statistics
|
Các số liệu thống kê
|
|
Others
|
Các thông tin chuyên ngành khác
liên quan
|
|
Chuyên mục
|
4. Benefits
|
Giới thiệu về các chế độ bảo hiểm
|
|
Mục
|
Sickness
|
Giới thiệu chung về Chế độ ốm, đau
|
|
Maternity
|
Giới thiệu chung về Chế độ thai sản
|
|
Work injury and Occupation diseases
|
Giới thiệu chung về Chế độ tai nạn
lao động và bệnh nghề nghiệp
|
|
Old-age
|
Giới thiệu chung về Chế độ hưu trí
|
|
Survivors
|
Giới thiệu chung về Chế độ tử tuất
|
|
Unemployment
|
Giới thiệu chung về Chế độ bảo hiểm
thất nghiệp
|
|
Medical benefit (Healthcare
insurance)
|
Giới thiệu chung về Chế độ bảo hiểm
y tế
|
|
Certificate of Coverage
|
Mẫu xác nhận
chế độ
|
|
Chuyên mục
|
5. Legal Documents
|
Văn bản quy phạm pháp luật
|
|
Chuyên mục
|
6. FAQs
|
Các câu hỏi thường gặp
|
|
Chuyên mục
|
7. Contact Us
|
Liên hệ
|
|
Chuyên mục
|
8. External Information by
topics
|
Thông tin đối ngoại theo chuyên đề
|
|
Chuyên mục
|
9. Website links
|
Các tổ chức liên quan
|
|
Chuyên mục
|
10. VSS Introduction Video clip
|
Phim phóng sự giới thiệu Bảo hiểm
xã hội Việt Nam
|
|
Chuyên mục
|
11. Posters
|
Tranh cổ động
|
|
Chuyên mục
|
12. Call Center
|
Dịch vụ khách hàng
|
|
Chuyên mục
|
13. Member login
|
Thành viên đăng nhập
|