Kế hoạch số 19/KH-UBND lộ trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến cổng thông tin điện tử Cà Mau 2015

• Số hiệu: 19/KH-UBND
• Loại văn bản: Kế hoạch
• Nơi ban hành: Tỉnh Cà Mau
• Người ký: Thân Đức Hưởng
• Ngày ban hành: 09/04/2015

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH CÀ MAU -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: 19/KH-UBND	Cà Mau, ngày 09 tháng 04 năm 2015

KẾ HOẠCH

THỰC HIỆN LỘ TRÌNH CUNG CẤP DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN TRÊN CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ TỈNH CÀ MAU NĂM 2015 VÀ ĐẾN NĂM 2020

Căn cứ Nghị định số 43/2011/NĐ-CP ngày 13 tháng 6 năm 2011 của Chính phủ Quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên trang thông tin điện tử hoặc Cổng Thông tin điện tử của cơ quan nhà nước, Ủy ban nhân dân tỉnh Cà Mau ban hành Kế hoạch thực hiện lộ trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Thông tin điện tử tỉnh Cà Mau năm 2015 và đến năm 2020, cụ thể như sau:

I. MỤC TIÊU

1. Mục tiêu chung

Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách hành chính, nâng cao hiệu quả, hiệu lực quản lý, điều hành của các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh Cà Mau.

Tăng cường mức độ, phạm vi cung cấp thông tin dịch vụ công trực tuyến trên hệ thống Cổng Thông tin điện tử của tỉnh nhằm minh bạch hóa các hoạt động của cơ quan nhà nước, phục vụ tốt hơn yêu cầu của người dân và doanh nghiệp.

2. Mục tiêu cụ thể

- Phát triển và hoàn thiện hạ tầng kỹ thuật đảm bảo điều kiện để triển khai hệ thống dịch vụ công trực tuyến.

- Năm 2015 bảo đảm cung cấp 13% dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 trên tổng số thủ tục hành chính đã được công bố. Trong đó, ưu tiên cung cấp các dịch vụ theo Quyết định số 1605/QĐ-TTg ngày 27 tháng 8 năm 2010 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chương trình quốc gia về ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước giai đoạn 2011 - 2015 và có ít nhất 05 dịch vụ công trực tuyến mức độ 4.

- Các ngành, các cấp cần xác định danh mục thủ tục hành chính công ở các cơ quan nhà nước để lựa chọn mức độ ưu tiên cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4. Đảm bảo đến năm 2020 có 100% thủ tục được cung cấp dịch vụ công mức độ 3 và 20% thủ tục được cung cấp dịch vụ công mức độ 4.

II. NỘI DUNG

1. Số liệu chung về thủ tục hành chính

- Tổng số đơn vị huyện, thành phố: 09.

- Tổng số xã, phường, thị trấn: 101.

- Tổng số thủ tục hành chính: 1.701.

Trong đó:

+ Số thủ tục hành chính cấp tỉnh: 1.294.

+ Số thủ tục hành chính cấp huyện, thành phố: 230.

+ Số thủ tục hành chính cấp xã, phường, thị trấn: 177.

- Tổng số thủ tục hành chính dự kiến cung cấp ở mức độ 3, 4 đến 2015: 220 TTHC, trong đó: 215 TTHC cung cấp mức độ 3, 05 TTHC cung cấp mức độ 4.

- Tổng số thủ tục hành chính dự kiến cung cấp ở mức độ 3, 4 đến 2020: 100% TTHC cung cấp mức độ 3; 20% TTHC cung cấp mức độ 4.

2. Danh mục thực hiện lộ trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 trong năm 2015 (có phụ lục kèm theo).

3. Định hướng đến năm 2020

100% TTHC triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4 đáp ứng nhu cầu thực tế, phục vụ người dân, doanh nghiệp mọi lúc, mọi nơi, dựa trên nhiều phương tiện khác nhau.

Căn cứ vào tình hình thực tế, hàng năm Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì, phối hợp với các sở, ban, ngành cấp tỉnh và UBND các huyện, thành phố xây dựng kế hoạch cụ thể thực hiện lộ trình đến năm 2020.

III. GIẢI PHÁP THỰC HIỆN

1. Giải pháp hành chính

- Xây dựng, ban hành Quy chế quản lý, khai thác, sử dụng dịch vụ hành chính công trực tuyến, trong giải quyết thủ tục hành chính của các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh.

- Hàng năm trong quá trình ban hành Kế hoạch cải cách hành chính, phải gắn liền với hiện đại hóa nền hành chính, trong đó xác định phát triển hạ tầng công nghệ thông tin là nền tảng để triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

- Trong đánh giá, xếp hạng mức độ ứng dụng công nghệ thông tin tại cơ quan, đơn vị nhà nước cần chú trọng tiêu chí khai thác hiệu quả các dịch vụ công trực tuyến do cơ quan, đơn vị quản lý.

2. Giải pháp kỹ thuật, công nghệ

- Giải pháp kỹ thuật - công nghệ áp dụng trên cơ sở lựa chọn giải pháp tổng thể đã được kiểm chứng hoặc phát triển mới và tích hợp được với Cổng Thông tin điện tử tỉnh và các Trang Thông tin điện tử thành phần.

- Việc lựa chọn giải pháp kỹ thuật công nghệ cần phải xem xét đến yêu cầu phải phù hợp với trình độ và quy mô của nguồn nhân lực sẽ vận hành hệ thống sau xây dựng, triển khai.

3. Giải pháp nhân lực

- Tổ chức, cơ cấu nhân sự chuyên trách công nghệ thông tin trong các cơ quan, đơn vị nhà nước, đồng thời có chính sách ưu đãi, hỗ trợ nhằm ổn định nguồn lực công nghệ thông tin làm việc lâu dài trong các cơ quan, đơn vị nhà nước.

- Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn cho đội ngũ cán bộ chuyên trách công nghệ thông tin, đảm bảo đủ năng lực để tiếp nhận, vận hành và phát triển các hệ thống thông tin cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

- Đào tạo kỹ năng sử dụng chuyên sâu cho cán bộ xử lý hồ sơ trực tuyến.

4. Giải pháp nâng cao nhận thức, thu hút người sử dụng

- Tăng cường tuyên truyền và nâng cao nhận thức cho cán bộ, công chức, viên chức về tầm quan trọng và ý nghĩa của việc ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách hành chính và trong hoạt động quản lý nhà nước.

- Các cơ quan, đơn vị sử dụng dịch vụ công trực tuyến tăng cường tuyên truyền, quảng bá đến người dân, doanh nghiệp hiểu lợi ích của việc tham gia sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

- Các cơ quan thông tin đại chúng trên địa bàn tỉnh mở chuyên mục tuyên truyền, giới thiệu thường xuyên để người dân biết và hình thành thói quen sử dụng các dịch vụ công trực tuyến. Đồng thời theo dõi, giám sát, phản ảnh kịp thời hoạt động của các cơ quan nhà nước thông qua hệ thống thông tin cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

5. Giải pháp tài chính

- Sử dụng ngân sách địa phương (nguồn chi sự nghiệp khoa học công nghệ) để thực hiện các chương trình, dự án phục vụ triển khai cung cấp các dịch vụ công trực tuyến theo lộ trình và theo kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin hàng năm được phê duyệt.

- Tranh thủ nguồn vốn từ Trung ương và các nguồn vốn hợp pháp khác.

IV. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

1. Sở Thông tin và Truyền thông

- Tham mưu ban hành các quy định, hướng dẫn làm căn cứ pháp lý để tổ chức triển khai thực hiện Kế hoạch này.

- Chủ trì, phối hợp với sở, ban, ngành và UBND các huyện, thành phố tổ chức triển khai Kế hoạch này; hỗ trợ phương án, mô hình cung cấp dịch vụ công trực tuyến; hướng dẫn xây dựng kế hoạch, dự toán ngân sách cho việc duy trì, vận hành các hệ thống thông tin cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

- Đào tạo, tập huấn ứng dụng công nghệ thông tin cho cán bộ các cơ quan nhà nước; tổ chức tuyên truyền, phổ biến bằng nhiều hình thức phù hợp để tổ chức, cá nhân sử dụng các dịch vụ công trực tuyến.

- Tiếp nhận phản hồi của cá nhân, tổ chức về chất lượng dịch vụ công trực tuyến; báo cáo, đánh giá gửi Ủy ban nhân dân tỉnh về tiến độ thực hiện lộ trình hàng năm.

2. Sở Nội vụ

- Chủ trì, phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông đề xuất và thực hiện phương án kiện toàn đội ngũ cán bộ chuyên trách công nghệ thông tin của tỉnh, bảo đảm đáp ứng nguồn lực để thực hiện Kế hoạch.

- Trong tham mưu các kế hoạch cải cách hành chính phải gắn liền với phát triển cung cấp dịch vụ công trực tuyến; tổ chức đánh giá thực hiện cải cách hành chính hàng năm phải theo dõi, kiểm tra việc thực hiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại cơ quan, đơn vị.

- Tham mưu ban hành quy trình giải quyết thủ tục hành chính liên thông để áp dụng thống nhất trong các cơ quan nhà nước trên địa bàn, tạo điều kiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến liên thông trên Cổng Thông tin điện tử.

- Tham mưu ban hành các quy định về việc xét thi đua khen thưởng hàng năm gắn với việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin với cải cách hành chính tại cơ quan, đơn vị.

3. Sở Tài chính

- Ưu tiên bố trí ngân sách cho các chương trình, dự án cung cấp dịch vụ công trực tuyến và các dự án hỗ trợ thực hiện lộ trình. Cân đối, đảm bảo kinh phí cho các nhiệm vụ cung cấp dịch vụ công trực tuyến khác được Ủy ban nhân dân tỉnh chấp thuận chủ trương.

- Chủ trì, tham mưu ban hành quy định về phí và lệ phí cung cấp dịch vụ công trực tuyến, quy định mức chi duy trì hoạt động của các hệ thống thông tin cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại địa phương.

4. Sở Kế hoạch và Đầu tư

Chủ trì, phối hợp với Sở Tài chính, Sở Thông tin và Truyền thông cân đối tổng hợp các nguồn lực trong kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội 5 năm và hàng năm của tỉnh cho các dự án cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo lộ trình.

5. Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố, các sở, ban, ngành có liên quan

- Căn cứ vào lộ trình cung cấp dịch vụ hành chính công trên Cổng Thông tin điện tử tỉnh để chủ động bố trí trang thiết bị, nhân lực công nghệ thông tin, đào tạo cán bộ, công chức để đáp ứng việc cung cấp các dịch vụ công trực tuyến đúng lộ trình đề ra.

- Xây dựng quy định, quy chế về khai thác và sử dụng hệ thống dịch vụ công trực tuyến tại đơn vị mình.

- Tuyên truyền, phổ biến để các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp, người dân sử dụng các dịch vụ công trực tuyến do cơ quan, đơn vị mình quản lý.

- Thường xuyên kiểm tra, đánh giá và báo cáo tình hình thực hiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến do cơ quan, đơn vị quản lý.

Trên đây là Kế hoạch thực hiện lộ trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Thông tin điện tử tỉnh Cà Mau năm 2015 và đến năm 2020, yêu cầu các ngành, địa phương triển khai thực hiện./.

Nơi nhận: - Bộ Thông tin và Truyền thông; - Thường trực Tỉnh ủy (b/c); - Thường trực HĐND tỉnh (b/c); - Các sở, ban, ngành tỉnh; - UBND các huyện, thành phố; - Cổng Thông tin điện tử; - TT Công báo - Tin học; - LĐVP (H.Hùng): - P.VHXH(T); - Lưu: VT, Mi10.

KT. CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH Thân Đức Hưởng

PHỤ LỤC

DANH MỤC CÁC DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN MỨC ĐỘ 3, 4 CUNG CẤP TRONG NĂM 2015
(Kèm theo Kế hoạch số: 19/KH-UBND ngày 09 tháng 04 năm 2015 của Chủ tịch UBND tỉnh Cà Mau)

TT	Tên DVCTT	Mức DVCTT	Cấp dịch vụ	Cơ quan chủ trì xử lý	Cơ quan đồng xử lý
A	Cấp Sở
1	Cấp Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện của Thương nhân nước ngoài tại Việt Nam	3	Tỉnh	Sở Công thương
2	Điều chỉnh, bổ sung Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện của Thương nhân nước ngoài tại Việt Nam	3	Tỉnh	Sở Công thương
3	Gia hạn Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện của Thương nhân nước ngoài tại Việt Nam	3	Tỉnh	Sở Công thương
4	Cấp lại Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện của Thương nhân nước ngoài tại Việt Nam	3	Tỉnh	Sở Công thương
5	Cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh xăng dầu (cho cửa hàng, trạm bán lẻ xăng dầu)	3	Tỉnh	Sở Công thương
6	Cấp bổ sung, sửa đổi Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh xăng dầu (cho cửa hàng, trạm bán lẻ xăng dầu)	3	Tỉnh	Sở Công thương
7	Cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh xăng dầu (cho cửa hàng, trạm bán lẻ xăng dầu	3	Tỉnh	Sở Công thương
8	Cấp giấy phép kinh doanh bán buôn (hoặc đại lý bán buôn) rượu	3	Tỉnh	Sở Công thương
9	Cấp Giấy phép kinh doanh bán buôn (hoặc đại lý bán buôn) sản phẩm thuốc lá	3	Tỉnh	Sở Công thương
10	Sửa đổi, bổ sung Giấy phép kinh doanh bán buôn (hoặc đại lý bán buôn) sản phẩm thuốc lá	3	Tỉnh	Sở Công thương
11	Cấp lại Giấy phép kinh doanh bán buôn (hoặc đại lý bán buôn) sản phẩm thuốc lá	3	Tỉnh	Sở Công thương
12	Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh khí dầu mỏ hóa lỏng cho cửa hàng bán LPG chai	3	Tỉnh	Sở Công thương
13	Cấp lại giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh khí dầu mỏ hóa lỏng cho cửa hàng bán LPG chai	3	Tỉnh	Sở Công thương
14	Đăng ký tổ chức hội trợ, triển lãm thương mại	3	Tỉnh	Sở Công thương
15	Thay đổi, bổ sung nội dung đăng ký tổ chức hội chợ, triển lãm thương mại	3	Tỉnh	Sở Công thương
16	Thẩm định cấp phép quy hoạch	3	Tỉnh	Sở Xây dựng
17	Cung cấp thông tin quy hoạch	3	Tỉnh	Sở Xây dựng
18	Cấp giấy phép xây dựng công trình, nhà ở theo phân cấp của UBND tỉnh	3	Tỉnh	Sở Xây dựng
19	Cấp giấy phép xây dựng tạm	3	Tỉnh	Sở Xây dựng
20	Điều chỉnh giấy phép xây dựng	3	Tỉnh	Sở Xây dựng
21	Gia hạn giấy phép xây dựng	3	Tỉnh	Sở Xây dựng
22	Cấp chứng chỉ hành nghề hoạt động xây dựng	3	Tỉnh	Sở Xây dựng
23	Cấp chứng chỉ kỹ sư định giá xây dựng	3	Tỉnh	Sở Xây dựng
24	Cấp lại chứng chỉ hành nghề hoạt động xây dựng	3	Tỉnh	Sở Xây dựng
25	Cấp bổ sung nội dung chứng chỉ hành nghề hoạt động xây dựng	3	Tỉnh	Sở Xây dựng
26	Cấp lại chứng chỉ kỹ sư định giá xây dựng	3	Tỉnh	Sở Xây dựng
27	Cấp chứng chỉ môi giới bất động sản	3	Tỉnh	Sở Xây dựng
28	Cấp chứng chỉ định giá bất động sản	3	Tỉnh	Sở Xây dựng
29	Cấp lại chứng chỉ định giá, chứng chỉ môi giới bất động sản	3	Tỉnh	Sở Xây dựng
30	Cấp giấy chứng nhận sử dụng máy photocopy màu	3	Tỉnh	Sở Thông tin và Truyền thông
31	Cấp giấy phép lắp đặt và sử dụng thiết bị thu tín hiệu truyền hình nước ngoài trực tiếp từ vệ tinh (TVRO)	3	Tỉnh	Sở Thông tin và Truyền thông
32	Cấp Giấy phép tổ chức triển lãm, hội chợ xuất bản phẩm cho cơ quan, tổ chức, cá nhân của địa phương; chi nhánh, văn phòng đại diện, đơn vị trực thuộc của cơ quan, tổ chức của Trung ương tại địa phương	3	Tỉnh	Sở Thông tin và Truyền thông
33	Cấp giấy phép xuất bản bản tin trong nước	3	Tỉnh	Sở Thông tin và Truyền thông
34	Cho phép họp báo	3	Tỉnh	Sở Thông tin và Truyền thông
35	Thẩm định hồ sơ trình Bộ Thông tin và Truyền thông cấp giấy phép thiết lập trang thông tin điện tử tổng hợp	3	Tỉnh	Sở Thông tin và Truyền thông
36	Cấp giấy phép nhập khẩu xuất bản phẩm không kinh doanh	4	Tỉnh	Sở Thông tin và Truyền thông
37	Cấp giấy phép xuất bản tài liệu không kinh doanh cho cơ quan, tổ chức thuộc địa phương, chi nhánh, văn phòng đại diện, đơn vị trực thuộc cơ quan, tổ chức của Trung ương tại địa phương	3	Tỉnh	Sở Thông tin và Truyền thông
38	Cấp giấy phép in xuất bản phẩm	3	Tỉnh	Sở Thông tin và Truyền thông
39	Cấp giấy phép in gia công xuất bản phẩm cho nước ngoài đối với cơ sở in ở địa phương	3	Tỉnh	Sở Thông tin và Truyền thông
40	Cấp giấy xác nhận đăng ký vàng mã	3	Tỉnh	Sở Thông tin và Truyền thông
41	Thẩm định hồ sơ cấp thẻ nhà báo	3	Tỉnh	Sở Thông tin và Truyền thông
42	Xác nhận thông báo kinh doanh dịch vụ chuyển phát	4	Tỉnh	Sở Thông tin và Truyền thông
43	Cấp giấy phép cung ứng dịch vụ chuyển phát thư (dịch vụ chuyển phát thư trong phạm vi nội tỉnh)	3	Tỉnh	Sở Thông tin và Truyền thông
44	Cấp mã số đơn vị có quan hệ với ngân sách dùng cho các đơn vị dự toán, đơn vị sử dụng ngân sách Nhà nước, các đơn vị khác có quan hệ với ngân sách	3	Tỉnh	Sở Tài chính
45	Cấp mã số đơn vị có quan hệ ngân sách dùng cho các dự án đầu tư xây dựng cơ bản giai đoạn chuẩn bị đầu tư	3	Tỉnh	Sở Tài chính
46	Cấp mã số đơn vị có quan hệ ngân sách dùng cho các dự án đầu tư xây dựng cơ bản giai đoạn thực hiện đầu tư	3	Tỉnh	Sở Tài chính
47	Cấp chứng chỉ hành nghề buôn bán thuốc bảo vệ thực vật	3	Tỉnh	Chi cục Bảo vệ thực vật
48	Cấp lại chứng chỉ hành nghề buôn bán thuốc bảo vệ thực vật	3	Tỉnh	Chi cục Bảo vệ thực vật
49	Cấp chứng chỉ hành nghề kinh doanh thuốc thú y, chế phẩm sinh học, vi sinh vật, hóa chất dùng trong thú y	3	Tỉnh	Chi cục Thú y
50	Gia hạn chứng chỉ hành nghề trong lĩnh vực thú y: - Tiêm phòng, chẩn đoán bệnh, kê đơn, chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe động vật; - Kinh doanh thuốc thú y, chế phẩm sinh học, vi sinh vật, hóa chất dùng trong thú y; - Xét nghiệm, phẫu thuật động vật; - Tư vấn, dịch vụ kỹ thuật về thú y.	3	Tỉnh	Chi cục Thú y
51	Cấp giấy chứng nhận đăng ký tàu cá tạm thời	3	Tỉnh	Chi cục Khai thác và Bảo vệ nguồn lợi thủy sản
52	Cấp lại giấy chứng nhận đăng ký tàu cá	3	Tỉnh	Chi cục Khai thác và Bảo vệ nguồn lợi thủy sản
53	Cấp giấy chứng nhận đăng ký tàu cá đối với tàu cá cải hoán	3	Tỉnh	Chi cục Khai thác và Bảo vệ nguồn lợi thủy sản
54	Cấp giấy chứng nhận đăng ký tàu cá đối với tàu cá chuyển nhượng quyền sở hữu	4	Tỉnh	Chi cục Khai thác và Bảo vệ nguồn lợi thủy sản
55	Đăng ký thuyền viên và cấp sổ danh bạ thuyền viên tàu cá	3	Tỉnh	Chi cục Khai thác và Bảo vệ nguồn lợi thủy sản
56	Cấp giấy chứng nhận an toàn kỹ thuật tàu cá	3	Tỉnh	Chi cục Khai thác và Bảo vệ nguồn lợi thủy sản
57	Cấp giấy phép khai thác thủy sản	3	Tỉnh	Chi cục Khai thác và Bảo vệ nguồn lợi thủy sản
58	Cấp lại giấy phép khai thác thủy sản	3	Tỉnh	Chi cục Khai thác và Bảo vệ nguồn lợi thủy sản
59	Gia hạn giấy phép khai thác thủy sản	3	Tỉnh	Chi cục Khai thác và Bảo vệ nguồn lợi thủy sản
60	Cấp chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm trong sản xuất, sơ chế, chế biến rau, quả; sản xuất, chế biến chè	3	Tỉnh	Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn
61	Cấp lại chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm trong sản xuất, sơ chế, chế biến rau, quả; sản xuất, chế biến chè	3	Tỉnh	Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn
62	Cấp phiếu lý lịch tư pháp số 1	3	Tỉnh	Sở Tư pháp
63	Cấp phiếu lý lịch tư pháp số 2	3	Tỉnh	Sở Tư pháp
64	Cấp phiếu lý lịch tư pháp số 1 qua ủy quyền	3	Tỉnh	Sở Tư pháp
65	Đăng ký thay đổi, cải chính hộ tịch có yếu tố nước ngoài	3	Tỉnh	Sở Tư pháp
66	Xác định lại giới tính có yếu tố nước ngoài	3	Tỉnh	Sở Tư pháp
67	Xác định lại dân tộc có yếu tố nước ngoài	3	Tỉnh	Sở Tư pháp
68	Bổ sung hộ tịch, điều chỉnh hộ tịch có yếu tố nước ngoài	3	Tỉnh	Sở Tư pháp
69	Cấp giấy đăng ký hoạt động của Văn phòng luật sư	3	Tỉnh	Sở Tư pháp
70	Cấp giấy đăng ký hoạt động cho chi nhánh của tổ chức hành nghề luật sư	3	Tỉnh	Sở Tư pháp
71	Đăng ký thay đổi nội dung Giấy phép thành lập chi nhánh, công ty luật nước ngoài	3	Tỉnh	Sở Tư pháp
72	Cấp lại giấy đăng ký hoạt động do thay đổi nội dung đăng ký hoạt động của tổ chức hành nghề luật sư	3	Tỉnh	Sở Tư pháp
73	Tạm ngừng hoạt động của tổ chức hành nghề luật sư	3	Tỉnh	Sở Tư pháp
74	Chấm dứt hoạt động của tổ chức hành nghề luật sư	3	Tỉnh	Sở Tư pháp
75	Đăng ký hành nghề luật sư với tư cách cá nhân	3	Tỉnh	Sở Tư pháp
76	Cấp Giấy đăng ký hoạt động của chi nhánh của công ty luật nước ngoài tại Việt Nam	3	Tỉnh	Sở Tư pháp
77	Cấp lại bản chính giấy khai sinh có yếu tố nước ngoài	3	Tỉnh	Sở Tư pháp
78	Đăng ký khai sinh có yếu tố nước ngoài	3	Tỉnh	Sở Tư pháp
79	Đăng ký giám hộ có yếu tố nước ngoài	3	Tỉnh	Sở Tư pháp
80	Đăng ký chấm dứt, thay đổi giám hộ có yếu tố nước ngoài	3	Tỉnh	Sở Tư pháp
81	Cấp bản sao các giấy tờ hộ tịch từ sổ hộ tịch có yếu tố nước ngoài	3	Tỉnh	Sở Tư pháp
82	Đăng ký lại việc sinh có yếu tố nước ngoài	3	Tỉnh	Sở Tư pháp
83	Đổi GPLX do ngành Công an cấp	3	Tỉnh	Sở Giao thông vận tải
84	Đổi GPLX của ngành Giao thông vận tải cấp	3	Tỉnh	Sở Giao thông vận tải
85	Đổi GPLX đối với giấy phép lái xe hoặc bằng lái xe của người nước ngoài	3	Tỉnh	Sở Giao thông vận tải
86	Đổi GPLX Quân sự do Bộ Quốc phòng cấp	3	Tỉnh	Sở Giao thông vận tải
87	Bổ sung, thay thế xe khai thác tuyến vận tải khách bằng ô tô theo tuyến cố định trong trường hợp làm tăng tầng suất chạy xe	3	Tỉnh	Sở Giao thông vận tải
88	Cấp, đổi phù hiệu, biển hiệu	3	Tỉnh	Sở Giao thông vận tải
89	Đăng ký thành lập doanh nghiệp đối với công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên (chủ sở hữu là cá nhân)	4	Tỉnh	Sở KH&ĐT	Cục thuế
90	Đăng ký hoạt động chi nhánh đối với công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên (chủ sở hữu là cá nhân)	4	Tỉnh	Sở KH&ĐT	Cục thuế
91	Đăng ký hoạt động văn phòng đại diện đối với công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên (chủ sở hữu là cá nhân)	3	Tỉnh	Sở KH&ĐT	Cục thuế
92	Đăng ký hoạt động chi nhánh đối với công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên (chủ sở hữu là tổ chức)	3	Tỉnh	Sở KH&ĐT	Cục thuế
93	Đăng ký hoạt động văn phòng đại diện đối với công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên (chủ sở hữu là tổ chức)	3	Tỉnh	Sở KH&ĐT	Cục thuế
94	Đăng ký hoạt động văn phòng đại diện đối với công ty trách nhiệm hữu hạn hai thành viên trở lên	3	Tỉnh	Sở KH&ĐT	Cục thuế
95	Đăng ký hoạt động chi nhánh đối với công ty cổ phần	3	Tỉnh	Sở KH&ĐT	Cục thuế
96	Đăng ký hoạt động văn phòng đại diện đối với công ty cổ phần	3	Tỉnh	Sở KH&ĐT	Cục thuế
97	Đăng ký hoạt động chi nhánh đối với công ty hợp danh	3	Tỉnh	Sở KH&ĐT	Cục thuế
98	Đăng ký hoạt động Văn phòng đại diện đối với công ty hợp danh	3	Tỉnh	Sở KH&ĐT	Cục thuế
99	Đăng ký hoạt động chi nhánh đối với doanh nghiệp tư nhân	3	Tỉnh	Sở KH&ĐT	Cục thuế
100	Đăng ký hoạt động Văn phòng đại diện đối với doanh nghiệp tư nhân	3	Tỉnh	Sở KH&ĐT	Cục thuế
101	Thông báo thay đổi ngành, nghề đăng ký kinh doanh doanh nghiệp đối với công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên (chủ sở hữu là cá nhân)	3	Tỉnh	Sở KH&ĐT	Cục thuế
102	Thông báo tạm ngừng kinh doanh đối với công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên (chủ sở hữu là cá nhân)	3	Tỉnh	Sở KH&ĐT	Cục thuế
103	Đề nghị cấp lại Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh do mất, cháy... đối với công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên (chủ sở hữu là cá nhân)	3	Tỉnh	Sở KH&ĐT	Cục thuế
104	Đăng ký đầu tư đối với dự án đầu tư trong nước không đề nghị cấp Giấy chứng nhận đầu tư (Áp dụng cho nhà đầu tư trong nước có dự án đầu tư dưới 15 tỷ đồng và không thuộc lĩnh vực đầu tư có điều kiện)	3	Tỉnh	Sở KH&ĐT	Cục thuế
105	Đăng ký đầu tư đối với dự án đầu tư trong nước có đề nghị cấp Giấy chứng nhận đầu tư (Áp dụng cho nhà đầu tư trong nước có dự án đầu tư từ 15 tỷ đồng đến dưới 300 tỷ đồng và không thuộc lĩnh vực đầu tư có điều kiện)	3	Tỉnh	Sở KH&ĐT	Cục thuế
106	Đăng ký đầu tư đối với dự án đầu tư trong nước gắn với thành lập chi nhánh (Áp dụng cho dự án đầu tư trong nước có dự án đầu tư dưới 300 tỷ đồng và không thuộc lĩnh vực đầu tư có điều kiện)	3	Tỉnh	Sở KH&ĐT	Cục thuế
107	Đăng ký đầu tư đối với dự án đầu tư trong nước gắn với thành lập doanh nghiệp (Áp dụng cho dự án đầu tư trong nước có dự án đầu tư dưới 300 tỷ đồng và không thuộc lĩnh vực đầu tư có điều kiện)	3	Tỉnh	Sở KH&ĐT	Cục thuế
108	Đăng ký điều chỉnh dự án đầu tư	3	Tỉnh	Sở KH&ĐT	Cục thuế
109	Đăng ký điều chỉnh dự án đầu tư	3	Tỉnh	Ban Quản lý khu kinh tế
110	Thẩm tra điều chỉnh dự án đầu tư	3	Tỉnh	Ban Quản lý khu kinh tế
111	Tạm ngừng thực hiện dự án đầu tư	3	Tỉnh	Ban Quản lý khu kinh tế
112	Cấp giấy phép lao động cho người nước ngoài	3	Tỉnh	Sở Lao động, Thương binh và Xã hội
113	Cấp lại giấy phép lao động cho người nước ngoài	3	Tỉnh	Sở Lao động, Thương binh và Xã hội
114	Gia hạn giấy phép lao động cho người nước ngoài	3	Tỉnh	Sở Lao động, Thương binh và Xã hội
115	Thỏa ước lao động tập thể	3	Tỉnh	Sở Lao động, Thương binh và Xã hôi
116	Đăng ký nội quy lao động	3	Tỉnh	Sở Lao động, Thương binh và Xã hội
117	Khai báo thiết bị X-Quang chẩn đoán trong y tế	3	Tỉnh	Sở Khoa học và Công nghệ
118	Cấp giấy phép tiến hành công việc bức xạ (sử dụng máy X-Quang chẩn đoán trong y tế)	3	Tỉnh	Sở Khoa học và Công nghệ
119	Cấp giấy chứng chỉ nhân viên bức xạ (người phụ trách an toàn cơ sở X-Quang chẩn đoán trong y tế)	3	Tỉnh	Sở Khoa học và Công nghệ
120	Hỗ trợ kinh phí đăng ký nhãn hiệu	3	Tỉnh	Sở Khoa học và Công nghệ
121	Cấp giấy chứng nhận doanh nghiệp hoạt động khoa học và công nghệ	3	Tỉnh	Sở Khoa học và Công nghệ
122	Cấp lại giấy phép tiến hành công việc bức xạ (trong trường hợp mất giấy phép)	3	Tỉnh	Sở Khoa học và Công nghệ
123	Cấp lại giấy phép tiến hành công việc bức xạ (trong trường hợp giấy phép bị rách, nát)	3	Tỉnh	Sở Khoa học và Công nghệ
124	Cấp gia hạn giấy phép tiến hành công việc bức xạ	3	Tỉnh	Sở Khoa học và Công nghệ
125	Cấp lại giấy phép tiến hành công việc bức xạ (trong trường hợp sửa đổi giấy phép)	3	Tỉnh	Sở Khoa học và Công nghệ
126	Cấp chứng chỉ hành nghề khám bệnh, chữa bệnh (Áp dụng đối với người Việt Nam)	3	Tỉnh	Sở Y tế
127	Cấp lại chứng chỉ hành nghề khám bệnh, chữa bệnh trong trường hợp chứng chỉ hành nghề bị mất, hư hỏng hoặc bị thu hồi do Chứng chỉ hành nghề được cấp không đúng thẩm quyền, chứng chỉ hành nghề có nội dung trái pháp luật	3	Tỉnh	Sở Y tế
128	Cấp chứng chỉ hành nghề được (áp dụng đối với người Việt Nam)	3	Tỉnh	Sở Y tế
129	Cấp đổi chứng chỉ hành nghề dược: (áp dụng đối với người Việt Nam)	3	Tỉnh	Sở Y tế
130	Gia hạn chứng chỉ hành nghề dược: (áp dụng đối với người Việt Nam)	3	Tỉnh	Sở Y tế
131	Cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh thuốc đối với cơ sở bán buôn (áp dụng đối với người Việt Nam)	3	Tỉnh	Sở Y tế
132	Cấp đổi Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh thuốc đối với cơ sở bán buôn (áp dụng đối với người Việt Nam)	3	Tỉnh	Sở Y tế
133	Cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh thuốc đối với cơ sở bán buôn (áp dụng đối với người Việt Nam)	3	Tỉnh	Sở Y tế
134	Cấp gia hạn Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh thuốc đối với cơ sở bán buôn (áp dụng đối với người Việt Nam)	3	Tỉnh	Sở Y tế
135	Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm đối với cơ sở sản xuất, chế biến, kinh doanh thực phẩm có nguy cơ cao	3	Tỉnh	Sở Y tế
136	Chuyển trường đối với học sinh trung học phổ thông	3	Tỉnh	Sở Giáo dục và Đào tạo
137	Cấp lại bằng tốt nghiệp trung học	3	Tỉnh	Sở Giáo dục và Đào tạo
138	Điều chỉnh, cải chính bằng tốt nghiệp	3	Tỉnh	Sở Giáo dục và Đào tạo
139	Phúc khảo bài thi tốt nghiệp trung học phổ thông	3	Tỉnh	Sở Giáo dục và Đào tạo
140	Công nhận trường mầm non đạt chuẩn quốc gia	3	Tỉnh	Sở Giáo dục và Đào tạo
141	Công nhận trường tiểu học đạt chuẩn quốc gia	3	Tỉnh	Sở Giáo dục và Đào tạo
142	Công nhận trường THCS đạt chuẩn quốc gia	3	Tỉnh	Sở Giáo dục và Đào tạo
143	Chuyển mục đích sử dụng đất đối với trường hợp phải xin phép (đối tượng là tổ chức, cơ sở tôn giáo, người Việt Nam định cư ở nước ngoài, tổ chức nước ngoài, cá nhân nước ngoài)	3	Tỉnh	Sở Tài nguyên và Môi trường
144	Thủ tục đăng ký chuyển mục đích sử dụng đất đối với trường hợp không phải xin phép (đối tượng là tổ chức, cơ sở tôn giáo, người Việt Nam định cư ở nước ngoài, tổ chức nước ngoài, cá nhân nước ngoài)	3	Tỉnh	Sở Tài nguyên và Môi trường
145	Cấp giấy phép thăm dò nước dưới đất	3	Tỉnh	Sở Tài nguyên và Môi trường
146	Cấp giấy phép khai thác, sử dụng nước dưới đất	3	Tỉnh	Sở Tài nguyên và Môi trường
147	Cấp giấy phép khai thác, sử dụng nước mặt	3	Tỉnh	Sở Tài nguyên và Môi trường
148	Cấp giấy phép xả nước thải vào nguồn nước	3	Tỉnh	Sở Tài nguyên và Môi trường
149	Cấp giấy phép hành nghề khoan nước dưới đất	3	Tỉnh	Sở Tài nguyên và Môi trường
150	Gia hạn, thay đổi thời hạn, điều chỉnh nội dung giấy phép thăm dò nước dưới đất	3	Tỉnh	Sở Tài nguyên và Môi trường
151	Gia hạn, thay đổi thời hạn, điều chỉnh nội dung giấy phép khai thác, sử dụng nước	3	Tỉnh	Sở Tài nguyên và Môi trường
152	Gia hạn, thay đổi thời hạn, điều chỉnh nội dung giấy phép hành nghề khoan nước dưới đất	3	Tỉnh	Sở Tài nguyên và Môi trường
153	Cấp giấy phép kinh doanh vũ trường	3	Tỉnh	Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch
154	Cấp giấy phép kinh doanh karaoke	3	Tỉnh	Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch
155	Cấp giấy phép tổ chức biểu diễn nghệ thuật, trình diễn thời trang	3	Tỉnh	Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch
156	Thông báo sản phẩm quảng cáo trên bảng quảng cáo, băng-rôn	3	Tỉnh	Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch
157	Cấp giấy phép thực hiện tổ chức lễ hội (đối với lễ hội được tổ chức lần đầu; lễ hội được khôi phục lại sau nhiều năm gián đoạn; lễ hội đã được tổ chức định kỳ nhưng có thay đổi nội dung, thời gian địa điểm so với truyền thống; lễ hội có nguồn gốc nước ngoài do tổ chức nước ngoài hoặc tổ chức Việt Nam tổ chức)	3	Tỉnh	Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch
B	Cấp Huyện
1	Đăng ký kinh doanh đối với hộ kinh doanh	3	Huyện	Phòng TC-KH
2	Đăng ký thay đổi nội dung đăng ký hộ kinh doanh	3	Huyện	Phòng TC-KH
3	Thông báo tạm ngừng kinh doanh đối với hộ kinh doanh cá thể	3	Huyện	Phòng TC-KH
4	Cấp lại giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh trong trường hợp mất giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh	3	Huyện	Phòng TC-KH
5	Cấp lại giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh đối với hộ kinh doanh trong trường hợp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh bị rách, nát, cháy hoặc bị tiêu hủy dưới hình thức khác	3	Huyện	Phòng TC-KH
6	Chấm dứt hoạt động kinh doanh đối với hộ kinh doanh	3	Huyện	Phòng TC-KH
7	Đăng ký hoạt động kinh doanh hợp tác xã	3	Huyện	Phòng TC-KH
8	Đăng ký thay đổi nội dung hoạt động kinh doanh hợp tác xã do hợp nhất	3	Huyện	Phòng TC-KH
9	Đăng ký thay đổi nội dung kinh doanh hợp tác xã do thay đổi địa chỉ trụ sở chính	3	Huyện	Phòng TC-KH
10	Đăng ký thay đổi nội dung hoạt động kinh doanh hợp tác xã do đổi tên hợp tác xã	3	Huyện	Phòng TC-KH
11	Đăng ký thay đổi nội dung hoạt động kinh doanh hợp tác xã do thay đổi ngành nghề	3	Huyện	Phòng TC-KH
12	Đăng ký thay đổi nội dung hoạt động kinh doanh hợp tác xã do thay đổi số lượng xã viên, người đại diện theo pháp luật, danh sách ban quản trị, ban kiểm soát hợp tác xã	3	Huyện	Phòng TC-KH
13	Đăng ký thay đổi nội dung kinh doanh hợp tác xã do thay đổi vốn điều lệ	3	Huyện	Phòng TC-KH
14	Đăng ký thay đổi nội dung hoạt động kinh doanh hợp tác xã do chia tách hợp tác xã	3	Huyện	Phòng TC-KH
15	Đăng ký thay đổi nơi đăng ký kinh doanh của hợp tác xã	3	Huyện	Phòng TC-KH
16	Đăng ký thay đổi nội dung kinh doanh hợp tác xã do sửa đổi điều lệ	3	Huyện	Phòng TC-KH
17	Đăng ký hoạt động của chi nhánh/Văn phòng đại diện của hợp tác xã	3	Huyện	Phòng TC-KH
18	Đăng ký cấp lại giấy chứng nhận đăng ký hoạt động chi nhánh/Văn phòng đại diện hợp tác xã do bị mất, hư hỏng	3	Huyện	Phòng TC-KH
19	Cấp lại giấy chứng nhận kinh doanh hợp tác xã do bị mất, hư hỏng	3	Huyện	Phòng TC-KH
20	Thông báo tạm ngừng hoạt động kinh doanh hợp tác xã	3	Huyện	Phòng TC-KH
21	Cấp giấy phép kinh doanh bán lẻ (hoặc đại lý bán lẻ) rượu đối với thương nhân kinh doanh	3	Huyện	Phòng KT-HT
22	Cấp lại Giấy phép kinh doanh bán lẻ (hoặc đại lý bán lẻ) rượu đối với thương nhân kinh doanh	3	Huyện	Phòng KT-HT
23	Cấp mới giấy phép kinh doanh bán lẻ (hoặc đại lý bán lẻ) sản phẩm thuốc lá	3	Huyện	Phòng KT-HT
24	Cấp bổ sung, sửa đổi giấy phép kinh doanh bán lẻ (hoặc đại lý bán lẻ) sản phẩm thuốc lá	3	Huyện	Phòng KT-HT
25	Cấp lại giấy phép kinh doanh bán lẻ (hoặc đại lý bán lẻ) sản phẩm thuốc lá	3	Huyện	Phòng KT-HT
26	Cấp giấy phép sản xuất rượu thủ công nhằm mục đích kinh doanh	3	Huyện	Phòng KT-HT
27	Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện an toàn thực phẩm đối với cơ sở sản xuất, kinh doanh thực phẩm có nguy cơ cao	3	Huyện	Phòng Y tế
28	Cấp lại bằng tốt nghiệp trung học cơ sở, bổ túc trung học cơ sở	3	Huyện	Phòng GD&ĐT
29	Điều chỉnh, cải chính bằng tốt nghiệp trung học cơ sở	3	Huyện	Phòng GD&ĐT
30	Chuyển trường học sinh đi học các trường ngoài tỉnh cấp trung học cơ sở	3	Huyện	Phòng GD&ĐT
31	Bổ sung hộ tịch	3	Huyện	Phòng Tư pháp
32	Cải chính hộ tịch cho người từ đủ 14 tuổi trở lên	3	Huyện	Phòng Tư pháp
33	Cấp lại bản chính giấy khai sinh	3	Huyện	Phòng Tư pháp
34	Cấp bản sao giấy tờ hộ tịch từ sổ hộ tịch	3	Huyện	Phòng Tư pháp
35	Xác định lại dân tộc	3	Huyện	Phòng Tư pháp
36	Cấp giấy phép xây dựng đối với công trình và nhà ở riêng lẻ trong đô thị	3	Huyện	Phòng KT-HT, Phòng QL Đô thị TP
37	Cấp giấy phép xây dựng tạm	3	Huyện	Phòng KT-HT, Phòng QL Đô thị TP
38	Điều chỉnh giấy phép xây dựng	3	Huyện	Phòng KT-HT, Phòng QL Đô thị TP
39	Gia hạn giấy phép xây dựng	3	Huyện	Phòng KT-HT, Phòng QL Đô thị TP
40	Cung cấp thông tin quy hoạch	3	Huyện	Phòng KT-HT, Phòng QL Đô thị TP
41	Cấp Giấy phép quy hoạch	3	Huyện	Phòng KT-HT, Phòng QL Đô thị TP
42	Cấp lại và sửa sai thẻ bảo hiểm y tế cho các đối tượng bảo trợ xã hội	3	Huyện	Phòng LĐ, TB&XH
C	Cấp Xã
1	Đăng ký kết hôn	3	Xã	UBND phường, xã
2	Xác nhận tình trạng hôn nhân	3	Xã	UBND phường, xã
3	Thay đổi, cải chính hộ tịch cho người dưới 14 tuổi	3	Xã	UBND phường, xã
4	Bổ sung hộ tịch cho mọi trường hợp không phân biệt độ tuổi	3	Xã	UBND phường, xã
5	Đăng ký khai sinh	3	Xã	UBND phường, xã
6	Đăng ký lại việc sinh	3	Xã	UBND phường, xã
7	Đăng ký khai tử	3	Xã	UBND phường, xã
8	Đăng ký lại việc tử	3	Xã	UBND phường, xã
9	Đăng ký lại việc kết hôn	3	Xã	UBND phường, xã
10	Cấp bản sao giấy tờ hộ tịch từ sổ hộ tịch	3	Xã	UBND phường, xã
11	Đăng ký thành lập đối với nhóm trẻ, lớp mẫu giáo độc lập tư thục	3	Xã	UBND phường, xã
12	Sáp nhập, chia, tách nhóm trẻ, lớp mẫu giáo độc lập tư thục	3	Xã	UBND phường, xã
13	Giải thể nhóm trẻ, lớp mẫu giáo độc lập tư thục	3	Xã	UBND phường, xã
14	Cấp giấy phép xây dựng nhà ở nông thôn	3	Xã	UBND phường, xã
15	Gia hạn giấy phép xây dựng nhà ở nông thôn	3	Xã	UBND phường, xã
16	Điều chỉnh giấy phép xây dựng nhà ở	3	Xã	UBND phường, xã
17	Cấp giấy phép xây dựng tạm đã có quy hoạch được duyệt	3	Xã	UBND phường, xã
18	Đăng ký tạm trú	3	Xã	Công an phường/xã
19	Đăng ký lưu trú	3	Xã	Công an phường/xã
20	Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện an toàn thực phẩm đối với cơ sở sản xuất, kinh doanh thực phẩm có nguy cơ cao	3	Xã	UBND phường, xã