|
ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH TRÀ VINH
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 45/KH-UBND
|
Trà Vinh, ngày 14 tháng 4 năm 2025
|
KẾ HOẠCH
TRIỂN KHAI CHƯƠNG TRÌNH THÚC ĐẨY,
HỖ TRỢ NGƯỜI DÂN, DOANH NGHIỆP, HỘ KINH DOANH HIỆN DIỆN TRỰC TUYẾN TIN CẬY, AN
TOÀN VỚI CÁC DỊCH VỤ SỐ SỬ DỤNG TÊN MIỀN QUỐC GIA “.VN” ĐẾN NĂM 2025 TRÊN ĐỊA
BÀN TỈNH TRÀ VINH
Thực
hiện Quyết định số 826/QĐ-BTTTT ngày 21/5/2024 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và
Truyền thông (nay là Bộ Khoa học và Công nghệ) phê duyệt “Chương trình
thúc đẩy, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh hiện diện trực tuyến
tin cậy, an toàn với các dịch vụ số sử dụng tên miền quốc gia “.vn” ở các tỉnh,
thành phố trên cả nước giai đoạn 2024 - 2025”; Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành kế
hoạch triển khai thực hiện với những nội dung như sau:
I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU
1.
Mục đích
a)
Triển khai thực hiện Chương trình thúc đẩy, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp, hộ
kinh doanh hiện diện trực tuyến tin cậy, an toàn với các dịch vụ số sử dụng tên
miền quốc gia “.vn” (gọi tắt là Chương trình thúc đẩy sử dụng tên miền quốc
gia) đảm bảo khả thi, có hiệu quả trên địa bàn tỉnh.
b)
Nâng cao nhận thức của người dân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh về tầm quan trọng
của việc hiện diện trực tuyến, xây dựng thương hiệu số trên môi trường Internet
thông qua việc ứng dụng các dịch vụ số (website, email,…) sử dụng tên miền quốc
gia “.vn” trong các hoạt động kinh tế số, xã hội số của tỉnh. Chuyển hóa nhận
thức thành hành động đăng ký, sử dụng, trải nghiệm, mở rộng cơ hội tiếp cận
thông qua hiện diện trực tuyến với website/email sử dụng tên miền “.vn”.
2.
Yêu cầu
a) Đẩy
mạnh thông tin, tuyên truyền trên các phương tiện truyền thông địa phương để
nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của việc sử dụng tên miền quốc gia “.vn”
và khuyến khích người dân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh sử dụng tên miền “.vn”.
b)
Tăng cường sự phối hợp của các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh
trong việc thúc đẩy, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh hiện diện trực
tuyến tin cậy, an toàn với các dịch vụ số sử dụng tên miền quốc gia “.vn”, nâng
cao chỉ số Chuyển đổi số cấp tỉnh (DTI), chỉ số Thương mại điện tử cấp tỉnh
(EBI).
II. MỤC TIÊU
1.
Mục tiêu chung
a) Nâng
cao nhận thức và hành động về hiện diện trực tuyến trên môi trường Internet:
tăng cường khả năng hiện diện trực tuyến của người dân, doanh nghiệp và hộ kinh
doanh trên toàn quốc thông qua việc sử dụng tên miền quốc gia “.vn” và các dịch
vụ số gắn liền tên miền (website, email,...), nhằm thúc đẩy sự nhận diện thương
hiệu trên môi trường Internet và mở rộng cơ hội tiếp cận thị trường.
b)
Thúc đẩy kinh tế số, xã hội số: hỗ trợ phát triển kinh tế số, xã hội số bằng
cách khuyến khích và tạo điều kiện cho người dân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh sử
dụng giải pháp công nghệ số và dịch vụ trực tuyến trong các hoạt động thương mại
điện tử, y tế, văn hóa, giáo dục,...
c)
Thông tin trên mạng tin cậy, an toàn với các dịch vụ số (website, email,...) gắn
với tên miền quốc gia “.vn” được xác thực danh tính chủ thể đăng ký rõ ràng,
minh bạch.
d)
Nâng cao số lượng tên miền quốc gia “.vn” trên địa bàn tỉnh, một trong các chỉ
tiêu đầu vào tính chỉ số kinh tế số của tỉnh trong bộ chỉ số chuyển đổi số của
địa phương; nâng cao việc cung cấp dịch vụ trực tuyến tại địa phương; phát triển
kinh tế số, xã hội số bền vững; thông tin trên mạng tin cậy với việc sử dụng
tên miền quốc gia “.vn” được xác thực chủ thể sử dụng rõ ràng.
đ) Hỗ
trợ người dân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh, sinh viên và người trẻ tuổi thiết lập
thương hiệu số, hiện diện trực tuyến với tên miền quốc gia “.vn” trên Internet;
hiện diện chính thức và phát triển hoạt động kinh doanh trên Internet; có kỹ
năng số về sử dụng các phương tiện Internet để phục vụ phát triển bản thân,
doanh nghiệp, hộ kinh doanh; tăng cơ hội phát triển.
2.
Mục tiêu cụ thể
a)
Truyền thông lan tỏa đến 100% các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh, đặc biệt truyền
thông lan tỏa Chương trình thúc đẩy sử dụng tên miền quốc gia đến 100% doanh
nghiệp vừa và nhỏ (SME) mới thành lập trong vòng 01 năm, hộ kinh doanh có giấy
chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh trên địa bàn tỉnh.
b)
Truyền thông lan tỏa đến các trường: Đại học Trà Vinh, Cao đẳng Nghề Trà Vinh,
Cao đẳng Y tế Trà Vinh và 100% thanh niên có độ tuổi từ đủ 18 - 23 trên địa bàn
tỉnh.
c) Mục
tiêu đăng ký sử dụng tên miền giai đoạn 2024 - 2025: 4.026 tên miền (gồm:
3.609 id.vn, 417 biz.vn).
III. PHẠM VI CHƯƠNG TRÌNH VÀ ĐỐI TƯỢNG THAM GIA
1.
Chương trình cho doanh nghiệp và hộ kinh doanh
a) Đối
tượng: doanh nghiệp thành lập trong vòng 01 năm tính đến trước thời điểm đăng
ký sử dụng tên miền; hộ kinh doanh có giấy đăng ký kinh doanh (không giới hạn
thời điểm thành lập).
b) Sản
phẩm: tên miền “biz.vn”, dịch vụ số kèm theo: website, email,... gắn với tên miền
“biz.vn”.
c)
Chính sách ưu đãi: miễn phí 02 năm sử dụng tên miền “biz.vn” và các dịch vụ số
(website, email,…) cho doanh nghiệp mới thành lập trong vòng 01 năm, hộ kinh
doanh cá thể có giấy đăng ký kinh doanh.
2.
Chương trình cho người dân (giới trẻ)
a) Đối
tượng: công dân Việt Nam có độ tuổi từ đủ 18 - 23 tuổi.
b) Sản
phẩm: tên miền “id.vn”; dịch vụ số kèm theo: website, email, CV online/blog (sơ
yếu lý lịch).
c)
Chính sách ưu đãi: miễn phí 02 năm sử dụng tên miền “id.vn” và các dịch vụ số
(website, email, CV online/blog) cho công dân Việt Nam có độ tuổi từ đủ 18 đến
23 tuổi.
IV. NHIỆM VỤ, GIẢI PHÁP
1.
Phổ biến và nâng cao nhận thức, kỹ năng
a)
Bám sát tài liệu truyền thông của Chương trình thúc đẩy sử dụng tên miền quốc gia
và Kế hoạch này để đẩy mạnh công tác tuyên truyền trên các phương tiện truyền
thông đại chúng, hệ thống thông tin cơ sở xuyên suốt, mạng xã hội (zalo,
facebook,...), Cổng/Trang thông tin điện tử của các cơ quan, đơn vị trong cả
quá trình triển khai.
b)
Các sở, ban, ngành, địa phương và các đơn vị liên quan chủ động triển khai truyền
thông về chương trình ưu đãi đến các đối tượng trong phạm vi quản lý.
c) Tổ
chức tập huấn, hướng dẫn cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh, người dân cách thức
đăng ký, sử dụng tên miền “biz.vn”, “id.vn” và các dịch vụ số (website, email,
CV online/blog,...) để hiện diện trực tuyến, xây dựng thương hiệu trên môi trường
Internet.
d) Sử
dụng các tư liệu truyền thông thống nhất của Chương trình thúc đẩy sử dụng tên
miền quốc gia trong các hoạt động tuyên truyền tại địa chỉ
https://hiendienonline.tenmien.vn/tai-lieu-truyen-thong/.
2.
Hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn tại chỗ, trực tuyến: các sở, ban, ngành, địa phương và các đơn vị liên quan căn
cứ theo tình hình thực tế thành lập tổ hoặc phân công đầu mối hỗ trợ kỹ thuật để
giúp đỡ người dân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh, các cửa hàng bán lẻ thuộc phạm
vi quản lý có thể tiếp cận, đăng ký, sử dụng các dịch vụ trong phạm vi chương
trình.
3.
Giám sát và đánh giá
a) Các
sở, ban, ngành, địa phương và các đơn vị liên quan cập nhật kết quả triển khai
thực hiện Chương trình thúc đẩy sử dụng tên miền quốc gia vào hệ thống giám
sát, đo lường kết quả trực tuyến theo hướng dẫn của Trung tâm Internet Việt Nam
(số lượng tên miền quốc gia “.vn” và số lượng website sử dụng tại địa phương là
một trong các tiêu chí đánh giá, đo lường chỉ số Chuyển đổi số cấp tỉnh (DTI),
chỉ số Thương mại điện tử cấp tỉnh (EBI)). Hướng dẫn người dân, doanh nghiệp, hộ
kinh doanh, cửa hàng bán lẻ điền thông tin khảo sát, phản hồi; đánh giá hiệu quả
thực hiện Chương trình thúc đẩy sử dụng tên miền quốc gia.
b) Thực
hiện các báo cáo định kỳ về tiến độ và kết quả triển khai Chương trình thúc đẩy
sử dụng tên miền quốc gia để đánh giá và điều chỉnh cần thiết.
V. KINH PHÍ THỰC HIỆN
Nguồn
kinh phí thực hiện kế hoạch gồm: Ngân sách nhà nước bố trí trong dự toán chi
ngân sách hằng năm của các sở, ban, ngành, địa phương theo phân cấp ngân sách
hiện hành; nguồn kinh phí lồng ghép các chương trình, kế hoạch, nhiệm vụ liên
quan theo quy định của pháp luật; nguồn tài trợ, viện trợ và huy động từ xã hội,
cộng đồng và các nguồn hợp pháp khác (nếu có).
VI. TỔ CHỨC THỰC HIỆN
1.
Sở Khoa học và Công nghệ
a) Chủ
trì, phối hợp với các sở, ban, ngành, địa phương và các cơ quan, tổ chức, đơn vị
có liên quan trên địa bàn tỉnh theo dõi, đôn đốc thực hiện Kế hoạch này; giám
sát, tổng hợp kết quả thực hiện kế hoạch trên địa bàn tỉnh.
b) Chủ
trì, hướng dẫn cụ thể các sở, ban, ngành, địa phương và các cơ quan, tổ chức,
đơn vị có liên quan tham gia tuyên truyền, phổ biến Chương trình thúc đẩy sử dụng
tên miền quốc gia trên địa bàn tỉnh trên cơ sở các tài liệu truyền thông thống
nhất của chương trình.
c) Phối
hợp với Trung tâm Internet Việt Nam - Bộ Khoa học và Công nghệ hướng dẫn triển
khai chương trình, tài liệu hỗ trợ truyền thông cho chương trình tại địa chỉ
https://hiendienonline.tenmien.vn/tai-lieu-truyen-thong; các chương trình đào tạo,
tập huấn, truyền thông về Chương trình thúc đẩy sử dụng tên miền quốc gia trên
địa bàn tỉnh.
d) Chủ
trì, tổ chức các hội thảo, hội nghị và workshop nhằm hướng dẫn cho người dân,
doanh nghiệp cách thức đăng ký, sử dụng tên miền “biz.vn”, “id.vn” và các dịch
vụ số (website, email,…) để hiện diện trực tuyến, xây dựng thương hiệu trên môi
trường Internet, hoàn thành trong tháng 12/2025.
đ) Là
đầu mối định kỳ hằng quý, năm chủ trì tổng hợp, báo cáo kết quả thực hiện Kế hoạch
này. Kịp thời báo cáo, tham mưu Ủy ban nhân dân tỉnh điều chỉnh, bổ sung các nội
dung liên quan thuộc Kế hoạch nhằm phù hợp với tình hình thực tiễn.
2.
Sở Tài chính
a) Phối
hợp với các cơ quan, đơn vị có liên quan tổ chức triển khai thực hiện, phổ biến
Chương trình thúc đẩy sử dụng tên miền quốc gia đến đối tượng doanh nghiệp mới
thành lập thông qua hoạt động thông tin, tuyên truyền trên Cổng thông tin điện
tử của tỉnh, các kênh truyền thông của đơn vị; tư vấn, hỗ trợ trực tiếp tại điểm
cấp giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp.
b) Phối
hợp với Sở Khoa học và Công nghệ để xác nhận, chia sẻ cơ sở dữ liệu doanh nghiệp,
hộ kinh doanh để xác thực đối tượng được hưởng ưu đãi miễn phí.
3.
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch: chỉ đạo,
hướng dẫn các cơ quan báo chí, hệ thống thông tin cơ sở tuyên truyền nâng cao
nhận thức về tầm quan trọng của việc sử dụng tên miền quốc gia “.vn”.
4.
Sở Công Thương, Sở Nông nghiệp và Môi trường: phổ biến và triển khai Chương trình thúc đẩy sử dụng tên miền
quốc gia đến tất cả đối tượng do các đơn vị quản lý, doanh nghiệp mới thành lập,
hộ kinh doanh có giấy đăng ký kinh doanh thông qua các hoạt động truyền thông,
tập huấn, tư vấn, hướng dẫn, cụ thể:
a) Phối
hợp tổ chức tập huấn, hội thảo hỗ trợ, tư vấn người dân, doanh nghiệp, hộ kinh
doanh chuyển đổi mô hình kinh doanh trực tuyến,… với các dịch vụ số (website,
email,…) sử dụng tên miền quốc gia “.vn”.
b) Đặt
logo và thông tin Chương trình thúc đẩy sử dụng tên miền quốc gia trên hệ thống
website và kênh truyền thông của cơ quan, đơn vị.
c) Sử
dụng các tư liệu truyền thông thống nhất của chương trình trong các hoạt động
tuyên truyền tại địa chỉ https://hiendienonline.tenmien.vn/tai-lieu-truyen-
thong/.
5.
Sở Giáo dục và Đào tạo, Trường Đại học Trà Vinh, Trường Cao đẳng Nghề Trà Vinh,
Trường Cao đẳng Y tế Trà Vinh: phổ biến và
triển khai Chương trình thúc đẩy sử dụng tên miền quốc gia đến khối sinh viên
các trường và triển khai chương trình thông qua các hoạt động của trường kết nối
với sinh viên, cụ thể:
a) Tổ
chức các cuộc thi sáng tạo về xây dựng website sử dụng tên miền “.vn” để khuyến
khích sinh viên tham gia.
b)
Khuyến khích sinh viên và giảng viên sử dụng tên miền “.vn” nhằm thúc đẩy tinh
thần sáng tạo và sử dụng công nghệ số trong giáo dục.
c) Đặt
logo và thông tin Chương trình thúc đẩy sử dụng tên miền quốc gia trên hệ thống
website và kênh truyền thông của đơn vị.
d) Sử
dụng các tư liệu truyền thông thống nhất của Chương trình thúc đẩy sử dụng tên
miền quốc gia trong các hoạt động tuyên truyền tại địa chỉ
https://hiendienonline.tenmien.vn/tai-lieu-truyen-thong/.
6.
Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh (Cổng Thông tin điện tử Trà Vinh): đẩy mạnh tuyên truyền toàn diện trên Cổng thông tin điện tử
của tỉnh để nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của việc sử dụng tên miền quốc
gia “.vn” và khuyến khích người dân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh (các đối tượng
hưởng ưu đãi của chương trình) sử dụng tên miền quốc gia “.vn”.
7.
Báo Trà Vinh, Đài Phát thanh và Truyền hình Trà Vinh
a)
Tăng thời lượng, số lượng tin, bài, phóng sự thông tin, tuyên truyền để nâng
cao nhận thức về tầm quan trọng của việc sử dụng tên miền quốc gia “.vn” và
khuyến khích người dân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh (các đối tượng hưởng ưu đãi
của chương trình) sử dụng tên miền “.vn”.
b)
Xây dựng phóng sự, mô hình điển hình của người dân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh
trong việc ứng dụng các dịch vụ số (website, email,…) với tên miền quốc gia
“.vn” để hiện diện trực tuyến, xây dựng thương hiệu số, chuyển đổi mô hình kinh
doanh sang trực tuyến, từ đó nhân rộng, lan tỏa Chương trình thúc đẩy sử dụng
tên miền quốc gia.
c) Hoạt
động truyền thông cần tham khảo tư liệu truyền thông của chương trình tại địa
chỉ https://hiendienonline.tenmien.vn/tai-lieu-truyen-thong/.
8.
Các sở, ban, ngành tỉnh
a)
Căn cứ chức năng, nhiệm vụ và bám sát các nội dung của Kế hoạch này, xây dựng kế
hoạch hoặc lồng ghép đưa nội dung vào kế hoạch chuyển đổi số hằng năm để triển khai
thực hiện.
b) Phổ
biến và triển khai chương trình đến tất cả đối tượng gồm doanh nghiệp mới thành
lập, hộ kinh doanh có giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh thuộc lĩnh vực, địa
bàn quản lý.
c) Phối
hợp với Sở Khoa học và Công nghệ triển khai thực hiện, tổ chức tập huấn, tuyên
truyền về nội dung Chương trình thúc đẩy sử dụng tên miền quốc gia trên địa bàn
tỉnh.
9.
Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố
a) Tổ
chức tuyên truyền, phổ biến Chương trình thúc đẩy sử dụng tên miền quốc gia đến
các tổ chức, doanh nghiệp đang hoạt động trên địa bàn; cán bộ, công chức, viên
chức, người lao động tại địa phương. Tích cực khuyến khích các tổ chức thuộc địa
bàn quản lý tham gia Chương trình thúc đẩy sử dụng tên miền quốc gia đảm bảo
hoàn thành chỉ tiêu đăng ký, sử dụng tên miền giai đoạn 2024 - 2025 trên địa
bàn tỉnh.
b) Chỉ
đạo các cơ quan, đơn vị trực thuộc, Ủy ban nhân dân cấp xã, Tổ Công nghệ số cộng
đồng, cán bộ hướng dẫn tại các quầy dịch vụ hành chính công - một cửa tại địa
phương triển khai Chương trình thúc đẩy sử dụng tên miền quốc gia tại địa
phương; cử cán bộ triển khai chương trình, đoàn viên thanh niên, Tổ Công nghệ số
cộng đồng tham gia đầy đủ các chương trình tập huấn do Sở Khoa học và Công nghệ
phối hợp với VNNIC tổ chức.
c) Phối
hợp với Sở Khoa học và Công nghệ để xác nhận, chia sẻ cơ sở dữ liệu hộ kinh
doanh có giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh để xác thực đối tượng được hưởng
ưu đãi miễn phí.
d) Chỉ
đạo các cơ quan, đơn vị chức năng, Ủy ban nhân dân cấp xã triển khai tuyên truyền
trên hệ thống thông tin truyền thanh cơ sở: phát thông tin trên loa truyền
thanh, bản tin truyền thanh, Zalo, Facebook của từng xã/phường. Nội dung bản
tin: theo bản tin định kỳ do VNNIC gửi; tài liệu truyền thông tại mã TT02, TT03
của địa chỉ https://hiendienonline.tenmien.vn/tai-lieu-truyen-thong/.
đ) Chỉ
đạo Tổ Công nghệ số cộng đồng trên địa bàn phối hợp với Đoàn thanh niên thực hiện
tuyên truyền, vận động, hướng dẫn, tập huấn người dân tham gia chương trình với
phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà”; tổ chức hướng dẫn và hỗ trợ kỹ thuật trực
tiếp tại địa phương để người dân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh, cửa hàng bán lẻ
trên địa bàn nắm bắt, đăng ký và sử dụng các dịch vụ số (website, email,…) gắn
liền tên miền “.vn”.
10.
Đề nghị Tỉnh Đoàn, Hội Nông dân tỉnh, Hội Liên hiệp Phụ nữ tỉnh
a) Tỉnh
Đoàn
- Chủ
động phối hợp với tổ chức, cơ sở đoàn các trường đại học, cao đẳng, trung học
phổ thông trên địa bàn tỉnh phổ biến và triển khai Chương trình thúc đẩy sử dụng
tên miền quốc gia theo Kế hoạch này, nhằm khuyến khích giảng viên, sinh viên, học
sinh hưởng ứng, sử dụng tên miền quốc gia “.vn”.
- Triển
khai các hoạt động tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật cho người dân, doanh nghiệp, hộ kinh
doanh đăng ký và sử dụng hiệu quả các dịch vụ số (website/email) gắn liền với
tên miền quốc gia “.vn” để hiện diện trực tuyến, xây dựng thương hiệu số, chuyển
đổi mô hình kinh doanh sang trực tuyến.
- Chỉ
đạo đoàn viên, thanh niên tiên phong đăng ký, sử dụng, trải nghiệm tên miền
“.vn” cho cá nhân, website của cơ sở đoàn; trực tiếp đăng ký, xây dựng website
cá nhân sử dụng tên miền “id.vn”; cùng với tổ công nghệ số cộng đồng tuyên truyền
phổ biến, hướng dẫn các doanh nghiệp, hộ kinh doanh, thanh niên có độ tuổi từ
18 đến 23 tuổi đăng ký, sử dụng, khai thác hiệu quả website sử dụng tên miền quốc
gia “.vn”.
b) Hội
Nông dân tỉnh: hỗ trợ các hội viên tiếp cận và sử dụng dịch vụ số
(website/email,…) gắn với tên miền “.vn” để mở rộng thị trường, bán sản phẩm trực
tuyến.
c) Hội
Liên hiệp Phụ nữ tỉnh: tuyên truyền và hỗ trợ các hội viên kinh doanh trực tuyến,
khuyến khích sử dụng dịch vụ số (website/email,…) gắn với tên miền “.vn”.
11.
Đề nghị Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh, Liên minh Hợp tác xã tỉnh
a) Phổ
biến, tuyên truyền rộng rãi đến các hội viên, thành viên về nội dung triển khai
thực hiện Chương trình thúc đẩy sử dụng tên miền quốc gia trên địa bàn tỉnh. Hỗ
trợ tuyên truyền và khuyến khích các hội viên, thành viên ứng dụng các dịch vụ
số (website, email…) gắn với tên miền “.vn” nhằm hiện diện trực tuyến, xây dựng
thương hiệu số tin cậy trên Internet để mở rộng thị trường, khách hàng.
b) Phối
hợp các sở, ban, ngành, địa phương và các đơn vị liên quan trong triển khai
chương trình trên địa bàn tỉnh.
12.
Các doanh nghiệp viễn thông, các nhà đăng ký tên miền “.vn”
a) Sẵn
sàng nền tảng và cung cấp dịch vụ miễn phí gồm tên miền “id.vn”, “biz.vn” và dịch
vụ số (website, email,...) hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thuộc đối tượng ưu
tiên trong phạm vi chương trình.
b) Đồng
hành cùng các cơ quan, đơn vị, địa phương trong các hoạt động hội nghị, hội thảo,
tập huấn tiếp cận địa phương, doanh nghiệp, các cơ sở giáo dục để cung cấp dịch
vụ cho cộng đồng.
c) Chủ
động rà soát, nâng cao chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng sử dụng dịch
vụ, hoạt động chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu
các sở, ban, ngành, cơ quan, đơn vị, tổ chức, địa phương tập trung triển khai
thực hiện Kế hoạch này. Định kỳ hằng quý (trước ngày 20 của tháng cuối quý) và
định kỳ hằng năm (trước ngày 15/12) báo cáo kết quả thực hiện Chương trình thúc
đẩy sử dụng tên miền quốc gia lồng ghép trong báo cáo kết quả triển khai chuyển
đổi số của cơ quan, đơn vị gửi về Sở Khoa học và Công nghệ để tổng hợp, báo cáo
Ủy ban nhân dân tỉnh./.
|
|
TM. ỦY BAN NHÂN DÂN
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Châu Văn Hòa
|