Quyết định 2388/QĐ-UBND 2021 Quy trình thủ tục hành chính Sở Thông tin Trà Vinh

• Số hiệu: 2388/QĐ-UBND
• Loại văn bản: Quyết định
• Nơi ban hành: Tỉnh Trà Vinh
• Người ký: Lê Thanh Bình
• Ngày ban hành: 24/10/2021

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH TRÀ VINH -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: 2388/QĐ-UBND	Trà Vinh, ngày 24 tháng 10 năm 2021

QUYẾT ĐỊNH

PHÊ DUYỆT QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC PHẠM VI, CHỨC NĂNG QUẢN LÝ CỦA SỞ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG

CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH TRÀ VINH

Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19 tháng 6 năm 2015;

Căn cứ Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tổ chức Chính phủ và Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 22 tháng 11 năm 2019;

Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT -VPCP ngày 23 tháng 11 năm 2018 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Theo đề nghị của Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông.

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này 39 (ba mươi chín) quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) thuộc phạm vi, chức năng quản lý của Sở Thông tin và Truyền thông.

Điều 2. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký và bãi bỏ Quyết định số 3229/QĐ-UBND ngày 02 tháng 6 năm 2020 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh phê duyệt Quy trình nội bộ trong giải quyết TTHC lĩnh vực Thông tin và Truyền thông thuộc phạm vi, chức năng quản lý của Sở Thông tin và Truyền thông.

Điều 3. Sở Thông tin và Truyền thông có trách nhiệm xây dựng quy trình điện tử giải quyết TTHC trên Cổng dịch vụ công tỉnh theo quy định.

Điều 4. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông, Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.

Nơi nhận: - Như Điều 4; - Cục KSTTHC-VPCP; - TT TU, TT HĐND tỉnh; - CT, các PCT UBND tỉnh; - LĐVP UBND tỉnh; - Cổng Thông tin điện tử tỉnh (đăng tải); - Trung tâm PVHCC tỉnh; - Lưu: VT,THNV.

KT. CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH Lê Thanh Bình

PHỤ LỤC I

QUY TRÌNH NỘI BỘ THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG
(Kèm theo Quyết định số 2388/QĐ-UBND ngày 24 tháng 10 năm 2021 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh)

I. Lĩnh vực Báo chí

1. Tên TTHC: Thủ tục Cấp giấy phép xuất bản bản tin (địa phương)

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 7 (ngày làm việc) x 8 giờ = 56 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	04 giờ
Bước 2	Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Chuyên viên Phòng Thông tin - Báo chí -Xuất bản	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy phép. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét	24 giờ
		Lãnh đạo Phòng: Thông tin - Báo chí -Xuất bản	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt.	12 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy phép hoặc ký Công văn trả lời.	08 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	04 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.	04 giờ

2. Tên TTHC: Thủ tục Văn bản chấp thuận thay đổi nội dung ghi trong giấy phép xuất bản bản tin (địa phương)

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 8 (ngày làm việc) x 8 giờ = 64 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	08 giờ
Bước 2	Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Chuyên viên Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy phép. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	24 giờ
		Lãnh đạo Phòng: Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt	12 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy phép hoặc ký Công văn trả lời	12 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	04 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công.	Nhân viên bưu điện	Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức , cá nhân.	04giờ

3. Tên TTHC: Thủ tục Cho phép họp báo (trong nước)

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 1/2 (ngày làm việc) x 8 giờ = 4 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	30 phút
Bước 2	Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Chuyên viên Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy phép. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	01 giờ
		Lãnh đạo Phòng: Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt.	01 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy phép hoặc ký Công văn trả lời.	30 phút
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	30 phút
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.	30 phút

4. Tên TTHC: Thủ tục Cho phép họp báo (nước ngoài)

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 01 (ngày làm việc) x 8 giờ = 08 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	01 giờ
Bước 2	Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Chuyên viên Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy phép. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	03 giờ
		Lãnh đạo Phòng Thông tin - Báo chí- Xuất bản	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt.	01 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy phép hoặc ký Công văn trả lời.	01giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	01 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức , cá nhân.	01 giờ

5. Tên TTHC: Thủ tục Trưng bày tranh, ảnh và các hình thức thông tin khác bên ngoài trụ sở cơ quan đại diện nước ngoài, tổ chức nước ngoài

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 05 (ngày làm việc) x 8 giờ = 40 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	04 giờ
Bước 2	Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Chuyên viên Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy phép. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	10 giờ
		Lãnh đạo Phòng: Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt.	09 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy phép hoặc ký Công văn trả lời.	09 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	04 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức , cá nhân.	04 giờ

II. Lĩnh vực Xuất bản, in và phát hành

1. Tên TTHC: Thủ tục Cấp giấy phép xuất bản tài liệu không kinh doanh

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 08 (ngày làm việc) x 8 giờ = 64 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	08 giờ
Bước 2	Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Chuyên viên Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	- Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: + Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy phép. + Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. - Trình lãnh đạo phòng xem xét.	26 giờ
		Lãnh đạo Phòng: Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt.	14 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy phép hoặc ký Công văn trả lời.	08 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	04 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức , cá nhân.	04 giờ

2. Tên TTHC: Thủ tục Cấp giấy phép hoạt động in xuất bản phẩm

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 08 (ngày làm việc) x 8 giờ = 64 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	08 giờ
Bước 2	Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Chuyên viên Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy phép. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	26 giờ
		Lãnh đạo Phòng: Thông tin - Báo chí- Xuất bản	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt.	14 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy phép hoặc ký Công văn trả lời.	08 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	04 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức , cá nhân	04 giờ

3. Tên TTHC: Thủ tục Cấp lại giấy phép hoạt động in xuất bản phẩm

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 05 (ngày làm việc) x 8 giờ = 40 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	04 giờ
Bước 2	Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Chuyên viên Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy phép. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	12 giờ
		Lãnh đạo Phòng: Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt.	12 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy phép hoặc ký Công văn trả lời.	04 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	04 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức , cá nhân.	04 giờ

4. Tên TTHC: Thủ tục Cấp đổi giấy phép hoạt động in xuất bản phẩm

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 03 (ngày làm việc) x 8 giờ = 24 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	03 giờ
Bước 2	Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Chuyên viên Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy phép. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	08 giờ
		Lãnh đạo Phòng: Thông tin - Báo chí- Xuất bản	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt.	04 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy phép hoặc ký Công văn trả lời	03 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	03 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.	03 giờ

5. Tên TTHC: Thủ tục Cấp giấy phép in gia công xuất bản phẩm cho nước ngoài

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 05 (ngày làm việc) x 8 giờ = 40 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	04 giờ
Bước 2	Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Chuyên viên Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy phép. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	12 giờ
		Lãnh đạo Phòng: Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt.	12 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy phép hoặc ký Công văn trả lời.	04 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	04 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức , cá nhân.	04 giờ

6. Tên TTHC: Thủ tục Cấp Giấy phép nhập khẩu xuất bản phẩm không kinh doanh

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 08 (ngày làm việc) x 8 giờ = 64 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	08 giờ
Bước 2	Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Chuyên viên Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy phép. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	20 giờ
		Lãnh đạo Phòng: Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt.	20 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy phép hoặc ký Công văn trả lời.	08 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	04 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức , cá nhân.	04 giờ

7. Tên TTHC: Thủ tục Cấp Giấy phép tổ chức triển lãm, hội chợ xuất bản phẩm

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 05 (ngày làm việc) x 8 giờ = 40 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	04 giờ
Bước 2	Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Chuyên viên Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy phép. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	12 giờ
		Lãnh đạo Phòng: Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt.	12 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy phép hoặc ký Công văn trả lời	04 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	04 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.	04 giờ

8. Tên TTHC: Thủ tục cấp giấy xác nhận đăng ký hoạt động phát hành xuất bản phẩm

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 05 (ngày làm việc) x 8 giờ = 40 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	04 giờ
Bước 2	Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Chuyên viên Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy phép. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	12 giờ
		Lãnh đạo Phòng: Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt.	12 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy phép hoặc ký Công văn trả lời.	04 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	04 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức , cá nhân.	04 giờ

9. Tên TTHC: Cấp lại giấy xác nhận đăng ký hoạt động phát hành xuất bản phẩm

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 05 (ngày làm việc) x 8 giờ = 40 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	04 giờ
Bước 2	Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Chuyên viên Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy phép. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	12 giờ
		Lãnh đạo Phòng: Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt.	12 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy phép hoặc ký Công văn trả lời.	04 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	04 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức , cá nhân.	04 giờ

10. Tên TTHC: Thủ tục Cấp giấy phép hoạt động in

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 08 (ngày làm việc) x 8 giờ = 64 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	08 giờ
Bước 2	Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Chuyên viên Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy phép. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	20 giờ
		Lãnh đạo Phòng: Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt	20 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy phép hoặc ký Công văn trả lời.	08 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	04 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức , cá nhân.	04 giờ

11. Tên TTHC: Thủ tục Cấp lại giấy phép hoạt động in

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 05 (ngày làm việc) x 8 giờ = 40 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	04 giờ
Bước 2	Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Chuyên viên Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy phép. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	12 giờ
		Lãnh đạo Phòng: Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt.	12 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy phép hoặc ký Công văn trả lời.	04 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	04 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.	04 giờ

12. Tên TTHC: Thủ tục Đăng ký hoạt động cơ sở in

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 1,5 (ngày làm việc) x 8 giờ = 12 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	01 giờ
Bước 2	Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Chuyên viên Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy phép. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	03 giờ
		Lãnh đạo Phòng: Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt.	03 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy phép hoặc ký Công văn trả lời.	03 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	01 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức , cá nhân.	01 giờ

13. Tên TTHC: Thủ tục Thay đổi thông tin đăng ký hoạt động cơ sở in

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 1,5 (ngày làm việc) x 8 giờ = 12 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	01 giờ
Bước 2	Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Chuyên viên Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy phép. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	03 giờ
		Lãnh đạo Phòng: Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt.	03 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy phép hoặc ký Công văn trả lời.	03 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	01 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức , cá nhân.	01 giờ

14. Tên TTHC: Thủ tục Đăng ký sử dụng máy photocopy màu, máy in có chức năng photocopy màu

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 03 (ngày làm việc) x 8 giờ = 24 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	02 giờ
Bước 2	Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Chuyên viên Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy phép. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	08 giờ
		Lãnh đạo Phòng: Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt.	06 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy phép hoặc ký Công văn trả lời.	04 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	02 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức , cá nhân	02 giờ

15. Tên TTHC: Thủ tục Chuyển nhượng máy photocopy màu, máy in có chức năng photocopy màu

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 03 (ngày làm việc) x 8 giờ = 24 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	02 giờ
Bước 2	Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Chuyên viên Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy phép. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	08 giờ
		Lãnh đạo Phòng: Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt.	06 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy phép hoặc ký Công văn trả lời.	04 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	02 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.	02 giờ

III/- Lĩnh vực Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử

1. Tên TTHC: Thủ tục Cấp đăng ký thu tín hiệu truyền hình nước ngoài trực tiếp từ vệ tinh

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 08 (ngày làm việc) x 8 giờ = 64 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	08 giờ
Bước 2	Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Chuyên viên Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy phép. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	24 giờ
		Lãnh đạo Phòng: Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt	20 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy phép hoặc ký Công văn trả lời.	04 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	04 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức , cá nhân.	04 giờ

2. Tên TTHC: Thủ tục Sửa đổi, bổ sung giấy chứng nhận đăng ký thu tín hiệu truyền hình nước ngoài trực tiếp từ vệ tinh

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 05 (ngày làm việc) x 8 giờ = 40 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	04 giờ
Bước 2	Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Chuyên viên Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy phép. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	12 giờ
		Lãnh đạo Phòng: Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt.	12 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy phép hoặc ký Công văn trả lời	04 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	04 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức , cá nhân.	04 giờ

3. Tên TTHC: Thủ tục Cấp giấy phép thiết lập trang thông tin điện tử tổng hợp

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 07 (ngày làm việc) x 8 giờ = 56 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	08 giờ
Bước 2	Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Chuyên viên Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy phép. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	20 giờ
		Lãnh đạo Phòng: Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt.	12 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy phép hoặc ký Công văn trả lời.	08 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	04 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức , cá nhân.	04 giờ

4. Tên TTHC: Thủ tục Sửa đổi, bổ sung giấy phép thiết lập trang thông tin điện tử tổng hợp

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 07 (ngày làm việc) x 8 giờ = 56 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	08 giờ
Bước 2	Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Chuyên viên Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy phép. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	20 giờ
		Lãnh đạo Phòng: Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt.	12 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy phép hoặc ký Công văn trả lời.	08 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	04 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.	04 giờ

5. Tên TTHC: Thủ tục Cấp lại giấy phép thiết lập trang thông tin điện tử tổng hợp

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 07 (ngày làm việc) x 8 giờ = 56 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	08 giờ
Bước 2	Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Chuyên viên Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy phép. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	20 giờ
		Lãnh đạo Phòng: Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt.	12 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy phép hoặc ký Công văn trả lời.	08 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	04 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức , cá nhân.	04 giờ

6. Tên TTHC: Thủ tục Gia hạn giấy phép thiết lập trang thông tin điện tử tổng hợp

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 07(ngày làm việc) x 8 giờ = 56 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	08 giờ
Bước 2	Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Chuyên viên Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy phép. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	20 giờ
		Lãnh đạo Phòng: Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt.	12 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy phép hoặc ký Công văn trả lời.	08 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	04 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.	04 giờ

7. Tên TTHC: Thủ tục Thông báo thay đổi chủ sở hữu; địa chỉ trụ sở chính của tổ chức, doanh nghiệp đã được cấp Giấy phép thiết lập trang thông tin điện tử tổng hợp

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 05 (ngày làm việc) x 8 giờ = 40 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	04 giờ
Bước 2	Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Chuyên viên Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy phép. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	12 giờ
		Lãnh đạo Phòng: Thông tin - Báo chí- Xuất bản	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt.	12 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy phép hoặc ký Công văn trả lời.	04 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	04 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên bưu điện	Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức , cá nhân.	04 giờ

8. Tên TTHC: Thủ tục Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 05 (ngày làm việc) x 08 giờ = 40 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên Bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ	04 giờ
Bước 2	Phòng Bưu chính, Viễn thông - Công nghệ thông tin	Chuyên viên Phòng Bưu chính, Viễn thông - Công nghệ thông tin	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; khảo sát thực tế (có biên bản khảo sát đính kèm); dự thảo Giấy Chứng nhận. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	20 giờ
		Lãnh đạo Phòng Bưu chính, Viễn thông - Công nghệ thông tin	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt.	04 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy Chứng nhận hoặc ký Công văn trả lời.	04 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	04 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên Bưu điện	Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.	04 giờ

9. Tên TTHC: Thủ tục Sửa đổi, bổ sung giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 03 (ngày làm việc) x 08 giờ = 24 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên Bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	04 giờ
Bước 2	Phòng Bưu chính, Viễn thông - Công nghệ thông tin	Chuyên viên Phòng Bưu chính, Viễn thông - Công nghệ thông tin	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy chứng nhận. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	08 giờ
		Lãnh đạo Phòng Bưu chính, Viễn thông - Công nghệ thông tin	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt	02 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy chứng nhận hoặc ký Công văn trả lời.	04 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	04 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên Bưu điện	Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức, cá nhân	04 giờ

10. Tên TTHC: Thủ tục Gia hạn giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 03 (ngày làm việc) x 08 giờ = 24 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên Bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	04 giờ
Bước 2	Phòng Bưu chính, Viễn thông - Công nghệ thông tin	Chuyên viên Phòng Bưu chính, Viễn thông - Công nghệ thông tin	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Quyết định gia hạn Giấy chứng nhận. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	08 giờ
		Lãnh đạo Phòng Bưu chính, Viễn thông - Công nghệ thông tin	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt.	03 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Quyết định gia hạn Giấy Chứng nhận hoặc ký Công văn trả lời.	03 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	04 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên Bưu điện	Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức, cá nhân	02 giờ

11. Tên TTHC: Thủ tục Cấp lại giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng Tổng thời gian thực hiện TTHC: 03 (ngày làm việc) x 08 giờ = 24 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên Bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	04 giờ
Bước 2	Phòng Bưu chính, Viễn thông - Công nghệ thông tin	Chuyên viên Phòng Bưu chính, Viễn thông - Công nghệ thông tin	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy chứng nhận. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	08 giờ
		Lãnh đạo Phòng Bưu chính, Viễn thông - Công nghệ thông tin	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt.	03 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy Chứng nhận hoặc ký Công văn trả lời.	03 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	04 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Văn thư	Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.	02 giờ

IV. Lĩnh vực Bưu chính

1. Tên TTHC: Thủ tục Cấp Giấy phép bưu chính

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 15 (ngày làm việc) x 08 giờ = 120 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên Bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	04 giờ
Bước 2	Phòng Bưu chính, Viễn thông - Công nghệ thông tin	Chuyên viên Phòng Bưu chính, Viễn thông - Công nghệ thông tin	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy phép. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	90 giờ
		Lãnh đạo Phòng Bưu chính, Viễn thông - Công nghệ thông tin	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt.	08 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy phép hoặc ký Công văn trả lời.	08 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	06 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên Bưu điện	- Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức, cá nhân. - Thực hiện thu phí theo quy định.	04 giờ

2. Tên TTHC: Thủ tục Sửa đổi, bổ sung Giấy phép bưu chính

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 05 (ngày làm việc) x 08 giờ = 40 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên Bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	04 giờ
Bước 2	Phòng Bưu chính, Viễn thông - Công nghệ thông tin	Chuyên viên Phòng Bưu chính, Viễn thông - Công nghệ thông tin	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy phép. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	20 giờ
		Lãnh đạo Phòng Bưu chính, Viễn thông - Công nghệ thông tin	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt.	04 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy phép hoặc ký Công văn trả lời.	04 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	04 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên Bưu điện	- Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức, cá nhân. - Thực hiện thu phí theo quy định.	02 giờ

3. Tên TTHC: Thủ tục Cấp lại Giấy phép bưu chính khi hết hạn

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 05 (ngày làm việc) x 08 giờ = 40 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên Bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	04 giờ
Bước 2	Phòng Bưu chính, Viễn thông - Công nghệ thông tin	Chuyên viên Phòng Bưu chính, Viễn thông - Công nghệ thông tin	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy phép - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	20 giờ
		Lãnh đạo Phòng Bưu chính, Viễn thông - Công nghệ thông tin	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt.	04 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy phép hoặc ký Công văn trả lời.	04 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	04 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên Bưu điện	- Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức, cá nhân. - Thực hiện thu phí theo quy định.	04 giờ

4. Tên TTHC: Thủ tục Cấp lại Giấy phép bưu chính khi bị mất hoặc hư hỏng không sử dụng được

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 04 (ngày làm việc) x 08 giờ = 32 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên Bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	04 giờ
Bước 2	Phòng Bưu chính, Viễn thông - Công nghệ thông tin	Chuyên viên Phòng Bưu chính, Viễn thông - Công nghệ thông tin	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Giấy phép. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	12 giờ
		Lãnh đạo Phòng Bưu chính, Viễn thông - Công nghệ thông tin	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt.	04 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Giấy phép hoặc ký Công văn trả lời.	04 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	04giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên Bưu điện	- Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức, cá nhân. - Thực hiện thu phí theo quy định.	04 giờ

5. Tên TTHC: Thủ tục Cấp văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 05 (ngày làm việc) x 8 giờ = 40 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên Bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	04 giờ
Bước 2	Phòng Bưu chính, Viễn thông - Công nghệ thông tin	Chuyên viên Phòng Bưu chính, Viễn thông - Công nghệ thông tin	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Văn bản xác nhận. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	20 giờ
		Lãnh đạo Phòng Bưu chính, Viễn thông - Công nghệ thông tin	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt	04 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Văn bản xác nhận hoặc ký Công văn trả lời.	04 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có); - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	04 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên Bưu điện	- Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức, cá nhân. - Thực hiện thu phí theo quy định.	04 giờ

6. Tên TTHC: Thủ tục Cấp lại văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính khi bị mất hoặc hư hỏng không sử dụng được

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 04 (ngày làm việc) x 08 giờ = 32 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh	Nhân viên Bưu điện	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu hẹn về thời gian trả kết quả từ phần mềm; Chuyển hồ sơ phòng chuyên môn (qua phần mềm dichvucong.travinh.gov.vn hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích). - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	04 giờ
Bước 2	Phòng Bưu chính, Viễn thông - Công nghệ thông tin	Chuyên viên Phòng Bưu chính, Viễn thông - Công nghệ thông tin	Kiểm tra thành phần hồ sơ và thẩm định nội dung hồ sơ: - Phù hợp thì tiến hành xử lý/giải quyết; dự thảo Văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính. - Chưa phù hợp thì dự thảo công văn trả lời. Trình lãnh đạo phòng xem xét.	12 giờ
		Lãnh đạo Phòng Bưu chính, Viễn thông - Công nghệ thông tin	Duyệt hồ sơ, chuyển Phó Giám đốc phụ trách duyệt.	04 giờ
Bước 3	Lãnh đạo cơ quan	Phó Giám đốc phụ trách	Duyệt kết quả: Ký Văn bản xác nhận hoặc ký Công văn trả lời.	04 giờ
Bước 4	Văn phòng Sở	Văn thư	- Đóng dấu (nếu có). - Gửi kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.	04 giờ
Bước 5	Trung tâm Phục vụ hành chính công	Nhân viên Bưu điện	- Vào sổ, trả kết quả cho tổ chức, cá nhân. - Thực hiện thu phí theo quy định.	04 giờ

PHỤ LỤC II

QUY TRÌNH NỘI BỘ THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA ỦY BAN NHÂN DÂN CÁC HUYỆN, THỊ XÃ, THÀNH PHỐ
(Kèm theo Quyết định số 2388/QĐ-UBND ngày 24 tháng 10 năm 2021 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh)

1. Tên TTHC: Thủ tục Khai báo hoạt động cơ sở dịch vụ photocopy

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 05 (ngày làm việc) x 08 giờ = 40 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Bộ phận Một cửa UBND cấp huyện	Chuyên viên	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu nhận; vào sổ tiếp nhận. - Chuyển hồ sơ đến Phòng chuyên môn. - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	6 giờ
Bước 2	Phòng chuyên môn	Chuyên viên	Tiến hành cập nhật vào sổ theo dõi.	34 giờ

2. Tên TTHC: Thủ tục Thay đổi thông tin khai báo hoạt động cơ sở dịch vụ photocopy

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 05 (ngày làm việc) x 08 giờ = 40 giờ

Bước thực hiện	Đơn vị thực hiện	Người thực hiện	Kết quả thực hiện	Thời gian quy định	Trước hạn (2 điểm)	Đúng hạn (1 điểm)	Quá hạn (0 điểm)
Bước 1	Bộ phận Một cửa UBND cấp huyện	Chuyên viên	Tiếp nhận hồ sơ, xem xét sự hợp lệ: - Đúng quy định: Nhận hồ sơ, in phiếu nhận; vào sổ tiếp nhận. - Chuyển hồ sơ đến Phòng chuyên môn. - Không đúng quy định: Trả hồ sơ hoặc hướng dẫn bổ sung hồ sơ.	6 giờ
Bước 2	Phòng chuyên môn	Chuyên viên	Tiến hành cập nhật hồ sơ vào sổ theo dõi.	34 giờ